第一篇:2010年年终工作总结-吴迎春
中化化肥有限公司
2010年年终工作总结
没有人可以留得住昨天,生活的一切实际上是一个不变的轨迹,不知不觉,来到中化化肥江苏分公司已经半年有余,2010年即将成为过去,新春将近,反思过去,盘点资本,把舵方向,以便成就更具价值的明朝;2010年就这样走到了它的尽头,其中也许会伴随着些许烦恼,以及些许的困惑,当然也会有落袋为安的满足硕果,有熬出生天的成长快乐,更有励精图治、再博明年的期盼。
在扬泰管理中心学习的半年里,我本着虚心学习,充实自我的态度在学习业务和做人做事的道理,本着协作的精神和销售处的同事进行各项工作的协调沟通。虽然由于后期当综合助理,主要在办公室,并没有原来想象中经常和经理们出差到处跑业务接触客户,但是我的收获也同样比较丰富,半年的工作过程中让我受益匪浅,下面将从工作内容,业务学习,个人收获等几个方面对半年的工作进行简要介绍。
一、工作内容
1、前期在泰兴分销中心学习期间,主要负责客户的提货、库存盘点、货物装卸安排,还与销售处的王安谦经理走访客户,了解市场情况,以及拜访新的客户,进行进一步开发。
2、后期在管理中心担任助理期间,主要负责公司下达的各项任务安排,进行传达,回馈。向各分销中心传达产品价位,货源情况,并提报流向。了解各个区域销售处经营动态与竞争对手情况,将信息整合,进行共享。
二、业务学习
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1、通过公司印发的宣传资料以及向各位业务人员咨询和上网搜索等渠道,熟悉了中化化肥有限公司的经营产品的种类、性能、价格等基本概况。
2、在郑经理的带领下,我走访了扬泰运营管理中心的各个分销中心,通过与各分销中心的沟通,了解了在扬泰区域公司的大致经营环境与市场结构,如兴化、戴窑、樊川是主要的销售区域,其中戴窑与兴化的种植面积占了整个地区的将近一半,高邮、泰兴、泰州等地种植面积相差不大,总体看来,扬泰地区种植面积达400多万亩,而且经济作物有一定种植规模,对公司市场的开拓有很大的保障。
3、通过在泰兴分销中心向王安谦经理学习的过程中,了解了公司的主要竞争对手,公司的产品结构与性价比,竞争对手的分布、经营优势与劣势等基本概况。还了解了拜访客户的前期准备,谈话技巧、如何对后期客户进行维护等基本业务能力,并对化肥的种类、型号、配比、适用作物、适用季节有了初步的了解。
3、通过与农药专员吴声荣的沟通学习中,使我对公司经营的农药种类、型号、用途、用量、使用方法、适用作物、等有了一定了解,通过这些学习,懂得了一个人再学习能力的重要性,虽然自己不是农资专业的学生,化肥与农药知识相对匮乏,可是在工作的过程中却充实了农资方面的知识,同时,通过电话询问与上网阅读了一些关于各种作物的施肥、施药特点,并且做了适当的笔记。
4、在和财务人员吴杰姐姐和执行处仇红胜大哥的接触和学习中,了解到了中化化肥有限公司严谨的销售操作(从客户下订单到出货的流
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程),明白了发票的种类与报销规则,公司收款程序,放货程序,物流方向与如何进行选择,以选择最优路线节约成本,同时明白吴杰姐有时要前往当地的工商局,质量技术监督局等单位从事证件的办理,和地方政府进行联络等一个公司运营所需要的相关环节。
5、在今年工作即将结束时,公司要求对各个分销中心进行调研、评比以及进行2011年任务的量利分解,了解了各个分销中心的基本状况,特别是种植结构、年销量、用肥习惯等情况。我也对如何进行市场调查然后选择办公地点以及仓库租赁有了一些认识。
三、个人收获
1、在这次实习中,锻炼了自己组织协调工作的能力,学习了如何和销售处的其他同事融洽相处并向他们虚心学习,同时,通过与分销经理的沟通,明白如何同形形式式的客户进行业务的沟通,通过他们,了解市场情况和业内业外的概况。
2、做人做事的礼仪,拜访客户时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使有的客户我们拜访了很多次,但还是要耐心对待。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。便于平时销售。
3、任何工作都要细心谨慎,每天的销售业务经手经常会遇到各种繁琐的数字,稍有疏忽,不仅会让上级对实际情况误解、更有可能造成经济损失,导致客户的不信任,从而影响公司的运营。
4、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。在工作的半年期间,虽然我没
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有真正从事销售的业务,但是最重要的是要始终做一个有心人,要主动学习,学会观察,学会思考,学会总结。
四、自身不足
虽然在工作的过程中,办事处的人对我很是照顾和关怀,自己也尽量去学习,但自己仍然有一些不足之处,亟待改进。
1、做事考虑不够周全,有问题不能及时与上司沟通,比如在后期帮助郑经理了解市场情况时,只是简单的了解价格,销量。没有了解产品性价比、对手走货、行情趋势等信息。
2、做事主动性不够,很多时候都是在等着分配任务下来,不能够主动去要求,主动去学习。
3、做是不够认真仔细,特别是对下面分销中心的表格交来后不一一仔细校对,给他人工作带来诸多不便。
3、业务方面没有进行全面的学习,由于与各个分销经理见面少,不能很好的了解如何开拓市场,进入市场,与客户沟通,详细了解各个季节的化肥与农药需求。只是理论上了解,对实际操作经验欠缺。
五、工作展望
虽然明白仅通过一段短暂的工作就想把以后的工作做好,那是远远不能的,但我仍然对未来充满信心,并对以后的工作做了一些个人规划。
1、继续学习,深入了解并掌握产品知识,明白各种化肥和农药的特点,施用季节,用量等情况,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品。
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2、进一步学习如何开展业务,打开市场,开发客户,与客户进行有效的沟通,如何站到一定的高度去考虑自己的这块市场怎样去良性的运作,销量才会大,销售的速度才会最快,成本才会最低。
3、年后在管理中心学习一段时间后,下访市场,从基层做起,有良好的心理承受能力和有坚定的自信心,要永不言败,具有创新精神,打开自己的思路,争取2年内稳住阵脚,成为同一层级的优秀人员。任务完成率达到较高层次,能力得到充分提高。
4、及时对自己工作进行总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,现在需沉淀的是思想,坚信过去的一点一滴不会如烟,过去也是一种资本。“命运本非天定,成事自在人为”,我会以永不妥协来创造自己精彩的人生。回忆总结至此,不仅是为了忘却的纪念,更是十分感激在这里相伴半年的同事们,同时感谢所有关心我和支持我的人。
扬泰运营管理中心 吴迎春 2011年1月26日
第二篇:吴迎春演讲稿——用心追逐,放飞梦想
用心追逐,放飞梦想
尊敬的各位领导、老师,亲爱的朋友们大家下午好:
我叫吴迎春,毕业于吉林铁道职业技术学院,首先非常感谢领导组织我们进行入路培训,让我们有缘共聚一堂组成新的集体,让离校两年的我,有机会重温“校园式”生活,相信这一个月我会过的非常充实与精彩。从小到大我评价自己是一个有着梦想且用心对待生活的人。因此,今天我给大家分享的题目是:“用心追逐,放飞梦想”。2007年,我的高考成绩离本科院校的录取分数线差几分,本想重振旗鼓,但为了不给父母造成更大的负担,我毅然选择拿着通知书远赴吉林上学。那时对文凭的追求是一种潮流,因为在求职过程中,尤其是一些竞争激烈的岗位,对学历的要求依然是一个门坎,这似乎是一种证明。不过,我想告诉朋友们:最好的证明是在现实中去用心成长,在不断成长的过程中去触摸你的梦想,文凭可能是一份职业的敲门砖,而生活的大门却需要我们用心灵来开启。
2010年拿到毕业证书,当时我的心情就像李白在《将进酒》中所写到的那样:“天生我材必有用,千金散尽还复来”,然而现实生活并没有我想象的那样顺利,由于自己“高不成,低不就”的心态,造成近一个月的时间里,我都徘徊并穿梭于成都的各个人才市场,那里人山人海,竞争激烈,针对自己的专业,大多单位都不要女生,结果必然是不尽人意。记得有一首歌的名字叫《从头再来》,歌词中这样唱到:“心若在,梦就在,天地之间还有真爱;论成败,人生豪迈,只不过是从头再来”。
成都不行再转向重庆,我以一种平和的心态进入重庆紫光天原化工股份有限公司,成为名副其实的“女电工”,大家会认为作为女生有优势不用干重活。但是做为车间材料员,库房搬运工具、材料、配件是常事;做为资料员,要整理一些琐碎文件与绘制电气控制图;做为电工,更要每日跟着师傅外出安装照明、拉电缆、维修现场设备等,曾经也连续十几天维护电机,清洗并加高温润滑油,纵然辛苦,但我从中学到更多实际知识,积累经验并磨砺了自己的意志。因此,不要看轻任何一份职业,只要用心,经历本身就是一种财富。
读铁路学校,当然希望能进铁路局,让自己能学以致用,金融危机让我面临就业困难,那时我就告诉自己:“一个人,如果不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀!”,纵然毕业两年,正因为自己用心关注成都铁路局招聘动态,抓住机遇得到面试机会,让我有幸的进入成都铁路局,来到成都供电段并与你们相识。朋友们,相对于我,你们是幸运的,没有经历到毕业后的工作压力,刚出校园就来到成都供电段上班,相信大家都能用心的坚守在自己的工作岗位,不断的提升自己。在这个行业里,我们可以用心的去拥抱生活,用自己的汗水去换取金钱、鲜花、掌声和荣誉。
最后,我们始终要明白一个道理,这个世界上没有救世主,只有用心创造生活的人才会真正拥有明天。
谢谢大家!2012/7/25
第三篇:2006迎春中学图书馆工作总结
2006迎春中学图书馆工作总结
时间真快,2006年有过去了,总结经验,以利在战(以利今后工作)。
在这一年中,我们图书馆工作人员能遵纪守法,关心国内外大事,我们努力工作尽量让师生多利用图书馆资源,多借书,让学生多看书学习,学生通过课外学习丰富和充实了知识。我们还指导学生阅读课外书,交给他们方法。使学生在有限的时间里,了解到更多的信息。我们还去兄弟学校指导,教他们电脑编目。
图书室有两位管理员,她们一边给师生借书,一边做好新书编目工作,这一年中共新书编目3788本,还每天要接待学生近百人。她们还为新生办好借书证。借书都是自己打印做的,共打印400多张借书证。使学生办证率达100%。她们还经常帮助教导处做事(如:数考卷,打印)等杂事。
阅览室的两位老年龄管理员,每天做好清洁卫生工作,使桌椅整齐,窗明几净,使师生有一个舒适的学习环境,每天我们在学生阅览室里要接待学生,少则一百多,多则近三百人。每天还做好报刊收发工作。
每月做好装订报纸工作。每年做好报刊征订工作还做好杂志的装订工作。
2006年10月下旬,我校还开设了网上图书馆在线。这是新事物,有多了很多事。我馆原来就人手紧一个人一个工作岗位,馆长岗位也是兼任的。但我们仍然抽空去学习去请教电脑老师,和文印室的周丽
琴老师一起和他们一起学习研究、摸索。终于能输入一些内容到网上。为介绍学校工作也起到了一定的作用,通过看图书馆在线,学生更了解图书馆并知道图书信息。使他们借书时能有的放矢。
上半年工作量(特别是借书量减少)不太足,事出有因。上半年我(因父亲患癌症病危住院)请假多天、还加上图书室两位年轻女管理员小产请假多天造成的。总的说2006年是一个不平凡的、忙忙碌碌的一年。我们要在2007年里改正缺点、发扬成绩把工作干好!
迎春中学图书馆
2006.12
第四篇:工作总结吴超
期末工作总结不心中感想 时光荏苒,光阴如梭,丌知丌觉间我刚刚开始的大学生活就快要过去第一个学期了。短短的几个月却可能是我人生中成长最快的一段时间,离了家人,离了曾经朝夕相处的朊友伙伴,独自一人去到一个陌生却又向往的地方。人们都说学校里班级就是第二个家,但在我眼里的大学生活却没有这种感觉。班上人很多,可大学的同班同学其实幵没有那么多时间经帯在一起关系自然而然的都比较平淡。相反,在社联财务部里,人虽少,但却有另一个家的感觉。大家经帯一起工作,一起吵闹,一起逗比,虽然有时候工作上会有诸多的丌如意,可能有时候一些情绪也没控制好,但最终大家依然能坦然面对。一路走来大家关系越来越好,整个财务部气氛也越来越融洽。
首先,我真的真的非帯感谢冷老哥和文琴姐当初把我选迚社团联合会财务部,这几个月的工作生活让我更清楚的了解到当初这个名额是多么的丌容易,来到这个社联真的收获了很多,也大大的开阔了我的眼界,得到了很多旁人丌曾有的锻炼。吃水丌忘挖井人,越成长越明白,真的很感谢你们。
这学期的工作,我知道我做的真的很丌合格,在这里想对你们说一句对丌起,戒许是真的辜负了一些你们的期望,还望你们海涵。因为初到大学,而且以前也从来没有做过学生工作,我所拥有的能用亍帮助我工作的经验很少。这学期我印象最深的错误是我的时间安排总是和部门的活动戒者工作时间起冲突,这导致我缺席了一些活动和很多次的部门工作。还好大家都很热心,相互帮助。我相信有了这学期的经验,以后一定会多多注意时间的安排和利用,多多去考虑。还有的工作失误就是看消息通知丌够细心,做一些事情的时候也丌够仔细,当然也因为这些错误付出了该有的代价。但我觉得还行吧,毕竟丌经历些事情,又怎会学到东西呢。
以前总是活在大人的保护下,做事情脑子里也丌会有去想想后果这些东东,感觉那段时间都活的好放得开哈哈。自从接触了这个工作后,我的责任意识也在渐渐的提高。每一次报账,每一次领钱,每一次的借还物资,都牵扯到可大可小的经济利益。我们使用着自己的工作权利,但同时我们也要有责任意识,要敢亍去承担责任,为自己的行为负责。
这一期的工作和生活下来,我对自己最大的丌满就是自己的积极性是真的很差。反思总结下来,因为自己的这个烂性格而在这一学期中丧失了太多太多的机会,真的很丌值。唉,主要还是放丌下,脸皮还丌够厚,今后一定要努力改正!
最后,我很感激冷老哥和文琴姐努力给我们营造的这个环境,也很感谢你们对我们的一次次宽容和谅解。爱你们哈!(丌管男女有别哈哈)希望我们这个财务部以后越来越好,虽然目前的我们比较稚嫩,但来日方长,我们未来可期!(马上就要放假回家过年啦,提前祝你们新年快乐哟,到时候你们可要发红包哈哈)
吴超 2018.12.16
第五篇:2015工作总结-吴思源
年终总结
时间如流沙,2015年就这样过去了。到公司一年多了,呆了两个站场。感受颇多,年终了我对自己在工作岗位上的安全生产情况作一个总结汇报。
我公司在安全生产工作中是采取加强管理,严格要求,采取措施,杜绝隐患的制度。让站员们以老带新,每天强调安全生产,熟悉管道流程。学会控制进出站压力。公司也为所有员工的技能提升做出了贡献,15年8至12月份分别派出全公司包括管理人员们和所有站场值班人员到专业机构进行系统性的培训。提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突然事故的处理能力,让我自身的业务水准也有一定的提升。
本人14年11月来到公司,赶上大赶工期,来到管网建设第一线担任现场代表。两个月后,2015年,1月回生产运营部学习调度员工作,在这期间我学会了观察压力波动,询问上下游单位的基本技能。2月我调到白涛园区站当站员,当我到了站工作后才发现一切都是那么的不容易。为了避免任何安全事故的发生,每天不断的学习操作手册,练习更换高级孔板阀。和值班长一起学习入何用截流截止阀控制进出站的压力和瞬量。一直到5月初。5月初调回公司受命于曹经理负责我部门外部协调工作,其中包括给,1.白涛站安装自来水,拉光纤网络入站,带领成都技术人员到白涛站安装远传系统的实时监控回调度中心。2.给龙桥站负责协调安装厢式变压器,递交供电合同等。3.给清溪站协调供电合同。等一些打杂事物。在这事情中,不管大小不管天气每一天我都用心对待。用最认真的心去做。一直到今年8月,外部协调工作基本收尾,调度中心调我回白涛站工作,一直到11月中旬。期间,经历了三号撬装重新使用,给华峰集团分两条管线输气能力,给涪陵燃气供气等。不管在总部还是在站上一颗心老是为安全着想。我努力学习操作技巧。学习管道走向,应急预案,消防演练等,使我慢慢成熟了一些。直到11月中旬至今,调动我到清溪站担任值班站长。我很清楚自己该怎么做,以及该做什么不该做什么。业务能力的提高是必须的,认真对待工作的心一样不能变。在条件比较艰苦的同时,我绝不能有一丁点怨言,因为这是我的工作。我还必须带动我的站员门积极对待工作,把安全生产始终放到第一位!业务技能是每一个人的必须学习的课程。每天早上的安全生产晨会是必不可少的。每个人应该熟悉我站每天瞬量以及用气高低峰。不能醉岗,睡岗。严格要求每一个人,是对我的工作,也是对大家的安全负责。任何事情都是大事讲原则,小事讲规则!
在这过去的2015年里,可谓是变化多端。不断的调动,不断的从生活中学习,让我在每一次调动中成长。我只想相信天道酬勤,越努力越幸运!
献给过去的2015,迎接新的2016!
吴思源
2015年12月28日