第一篇:读《用正确的方法解决问题》有感
读《用正确的方法解决问题》有感
为了适应烟草行业发展的需要,培养企业员工处理问题的能力,进一步提高员工的综合素质,保山烟草公司于2010年为每一位员工发放了一本培养员工提高解决问题能力的书---《用正确的方法解决问题》。通过对本书的认真研读,使我受益匪浅,感触颇深。下面我谈谈读《用正确的方法解决问题》的感受。
当人遇问题时,采取的解决方法决定了他是否能反败为胜。用正确的方法解决问题和用三流的方法解决问题之间的差距是显而易见的,方法总比问题多,出现一个问题,可以想出好几种方法来解决,想出了方法不要急于实施,而是要冷静地对比一下哪种方法是最好、最正确的。出现问题的时候不要随随便便想个办法应付一下,如果是这样的,那就是在应付问题,而不是在解决问题,也可以理解为逃避问题,一定要挑选最好最正确的方法,这样问题才能得到彻底解决。
困难通常不能一下子摆脱,所以采取的第一态度是耐心等待,困境就像通向梦想的道路被大河所挡,再着急也没法昂首挺胸走过去;那我们肯定要想出最合理、最简单的办法巧渡大河,也许有的人会找绕路行走,直到找到桥为止;也许有的人会遥望梦想的地方,朝相反的方向远去,使梦想以
自己越来越远……同样,在一切都顺利的时代很难看出一个人的真正能力,一个人的能力在处理危机事件和紧急事件时最容易体现出来,这就是智者和非智者的区别。
有的人在遇到困难的时候,不是选择乐观面对,而是选择逃避或消极心理,把问题看得如此严重,其实只要多想想,办法总比困难多,没有解决不了的问题,也没有人生踏不过去的坎。只有把问题简单化才能从中捂出道理,得到收获,最后是永存希望,寻找机遇。要想用正确的方法解决工作中遇到的问题,就要先学会把口中常说的“绝对不可能”删除,遇事只说“绝对可能”,只有这样,才能调动我们的每一根神经,全力以赴地向问题挑战,从而创造出想象不到的奇迹。很多时候,困难就像魔鬼,当你害怕魔鬼时,如果勇敢迎着它走过去魔鬼就会怕你,如果转头就跑魔鬼就会追你,说不定还要了你的命。魔鬼是你不怕它,它就怕你,你怕它,它就追你。困难也一样,迎着问题前进,通常困难就能解决,如果往后退,问题可能就会把你压倒,在困难面前最重要的就是不能输了斗志。
一个人做事最后能不能成,要看能不能把握小方向和大方向,小方向是自己的努力目标,大方向是行业发展的潮流。大方向对了没小方向不行,低头做事不管大方向更不行。只有将大方向和小方向都把握好了,才能以最正确的方法来解决问题,才能获得新知,获得成功。
工作中常常见到有的人因为害怕问题而躲避问题,认为只要没有问题就万事大吉。其实,根据辩证法的规律,任何事物的特征都是辩证存在的,有不好的一面,必然就存在好的一面。问题也是如此,他会给我们带来麻烦与困扰,同样也会给我们带来机会。也许我们可以这样理解:推掉问题就是推掉机会,解决问题就是在为我们创造机会!
第二篇:读《用正确的方法解决问题》有感1500字
读《用正确的方法解决问题》有感1500字
张春亮 中铁五局机械化公司
最近,我拜读了朱雪强先生的《用正确的方法解决问题》一书。书中强调“如何用正确的方法解决问题”,从对问题的思考方式,遇到问题如何处理,以及把握问题中蕴藏的机遇,再到工作中我们应具备的工作态度、技巧都做了详尽的阐述,并以事例印证。此书可以说是我们把握机会,谋求个人及企业发展决策的必读之书。总之,我读后受益匪浅。
通过此书介绍的一些事例和企业发展的轨迹看,一般,问题是客观存在的,也是发展过程中不可避免的。朱雪强先生的《用正确的方法解决问题》一书告诉我们,问题往往伴随机遇同时出现,要树立所有问题都不是问题、没有问题才是最大的问题、办法总比困难多的思想。问题的出现不一定是坏事,我们要去分析、解决,或许在问题中还可以发现意想不到的收获。通过分析问题的根源,和把问题解决掉,可以使我们的能力得到提高,以致在今后的发展中不至于出现同样的问题,甚至变成我们提高和进步的途径。
问题和机遇并存,如果发现不了问题就得不到提高和发展。我记得央视曾经播出一期四川农民工成为千万元养鸡大户的事例,起初这位农民工因家境贫困远赴广西打工,在一家养鸡场推销鸡蛋,主要是推销给鸡苗孵化企业。由于勤奋好学,通过几年的市场建立,销售业绩较好,年薪达到10余万元,但他在多年的鸡蛋销售中发现了一个问题,广西人一般不食用公鸡,所以公鸡苗一般不要,而四川对公鸡的食用量大于母鸡的食用量。因此,他看到了公鸡在广西存在的问题可能会在四川给他带来机遇,他依然辞掉高薪工作,带着不用花一分钱获得的近10万只公鸡苗回到了四川老家饲养,并获得成功。之后,年复一年都是以低于成本价50%从广西购进公鸡苗,以致发展成为四川最大的养鸡专业户,资产过千万。当问题出现后,问题并不一定都像你想像的那般糟糕,换个角度也许就豁然开朗,如同山穷水尽疑无路,忽有柳暗花明又一村。你看问题的角度决定了你的行为,而你的一举一动又塑造着自已的命运,也就是说,一个人看待工作中问题的角度,将决定着他的出路,进而决定他的高度。
朱雪强先生的《用正确的方法解决问题》一书还告诉我们,解决问题的方法有很多,有些问题尽管被解决了但方法不一定正确。何为正确的方法?书中告诉我们最简单的获得效果最好的才是最佳的解决问题的方法。我记得我从事物资管理工作的时候,所在单位进口一台日立挖掘机,由于是进口设备,备件储备不足,一次挖掘机斗齿齿尖套磨损无件可换,导致停工,队领导召集机械部门、物资部们、修理制配班商讨如何解决,当大家均无计可施时,修理班班长想出了办法,用磨损的齿尖套作为母套,采取高锰钢焊接打磨。经过半天的加工最终使挖掘机重新焕发了活力,而且成本仅是进口配件的30%,耐磨程度提高了20%,由于取材方便,加工简单以后没有再进口过此类配件,谁又能说这个方法不是最简单的方法呢。在处理问题的过程中我们要具有高度的责任感,问题出现了我们要冷静分析,用我们所掌握的资源积极主动的去解决。
在拜读此书的过程中,书中还告诉我们要具备发现问题的意识和解决问题的能力,也就是遇到问题要深刻分析。本书列举的经典案例让我茅塞顿开,他告诉我们,不要力求完美,最大的问题可能就是没有问题,办法总比问题多这一概念,所以我们遇到问题要勤于思考,注意细节,没有发现不了的问题。正像书中所讲,公司的问题就是你获得发展的机会;竞争对手的问题就是你获得胜利的机会;自己的问题就是实现超越自我的机会。我们要缜密思考,细致分析,力求在公司出现问题时、自己出现问题时以最简单、最科学的方法得到解决;在竞争对手出现问题时能够把握时机、抓住机遇,从而为公司的发展、为自己的进步通过自己的努力用正确的方法去实现。
第三篇:用正确的方法解决问题
第一章 问题是什么
1.问题并不可怕,可怕的是不知道问题出在哪里 2.从根源上找到问题的关键所在 3.遇事多问几个为什么 4.没有问题”往往是最大的问题 5.问题面前,不要逃避,而要勇敢面对 6.勿要在问题中迷失自己
第二章 心理制胜,让问题到己为止 1.小问题引爆大危机
2.问题战争中,“你”和“问题”只能存活一个 3.面对问题,先别说难
4.不害怕问题,它才会乖乖地为你让路 5.越想放弃,越要坚持 6.现在不做等于永远不做 7.多走几步路,问题迎刃而解 第三章 别让借口助长问题的气焰 1.别因“借口”成为问题的“俘虏” 2.不要让“我不行”成为逃避问题的借口 3.勿用“我已经尽力了”助长问题的威风 4.别总把“不可能”挂在嘴边
5.一流的员工找方法,末流的员工找借口 6.主动找方法才能使你脱颖而出 7.公司是老板的,舞台却是自己的 8.认真负责,做问题的“终结者”
第四章 只要精神不滑坡,方法总比问题多 1.1000个问题必有1001种解决的方法 2.外在条件有限,内在智慧无穷
3.面对问题要“全力以赴”,而不要“尽力而为” 4.问题高一尺,方法就高一丈
5.没有解决不了的问题,只有找不到方法的人 6.面对问题,没有最好,只有更好 7.成功人士必定是方法高手 8.避免成为公司里的“问题员工” 第五章 好方法来自好态度 1.坚忍不拔,一定能成功 2.工作当中无小事
3.平凡的岗位,不平庸的态度 4.用积极的心态面对问题 5.专注,挖掘自身的能量 6.勇于承担责任
第六章 打开智慧大门,带着思想工作 1.换一种观念,海阔天空 2.带着头脑去工作,在疑问中找方法 3.全天思考,做足功夫在工作外 4.只要能想到,就一定能做到 5.开发最大的智慧潜能 6.赢在创意,创意无极限 7.成功=敢想+巧做
第七章 换一种思维,让问题迎刃而解 1.平面思维——换个地方打井 2.立体思维——将一棵树栽在山顶上 3.加减思维——加减都可解决问题 4.逻辑思维——一叶落而知秋 5.逆向思维——倒过来看问题 6.侧向思维——跳出原来的圈子 7.迂回思维——此路不通绕着走 8.发散思维——多方面、多角度考虑问题 9.换位思维——从问题身上找答案 10.共赢思维——大家赢才是真的赢 第八章 抓住问题关键,选择正确的方法 1.问题会变化,方法不可一成不变 2.同样的问题,不同样的答案
3.摆在面前的有两条道路,选择第三条也许更智慧 4.把复杂的问题简单化 5.最简单的方法才是最佳方案 6.问题面前,学会举一反三 7.借助他人的智慧登上事业的顶峰 第九章 问题等于机会,成功源于方法 1.问题等于机会,没有问题就没有机会 2.推掉问题就是将机会拒之门外 3.抓住问题的根源,化危机为转机 4.每天淘汰自己,不安于现状
5.帮同事就是帮自己,尽量拓展自己的人脉 6.挖掘客户的问题,获得销售的机会 7.主动替老板想办法 8.超越老板对你的期望 9.为公司就是为自己 10.知己知彼,百战不殆 附 录
1.测测你解决问题的能力是高还是低 2.测测你在问题中属于哪一类型的人
第四篇:用正确方法解决问题学习心得
读《用正确的方法解决问题》一书之感
近日单位组织学习了朱雪强先生的《用正确的方法解决问题》一书,受益颇多。该书立足于如何“正确的解决问题”,从思考方式、工作态度、工作技巧以及管理艺术等诸多方面进行讲解与阐释,并用以实例加以印证,使我深受启发,认为该书对指导的工作有着重要作用。
在学习和生活中,发现取得任何“成功”其重要因素之一就是善于在发展中发现问题、提出问题、分析问题、解决问题,从而获得成功。纵观成功的企业和个人,其成功的轨迹也是往往在于此。因此在善于发现问题、正确解决问题的能力对能否获得成功就显得举足轻重,在学习读后,有几点使我深受启发。首先,在工作中善于发现问题,面对问题、解决问题。社会是一个矛盾的统一体,始终是在发现问题、解决问题的过程中发展,我们工作作为其中一部分,工作不可能没有问题。如作为信用社窗口一线人员,每天面对不同的客户,必然就会产生许多不同的问题,需要我们采取不同的方法才能解决。因此如果不去发现、分析、解决,那我们的工作就会停滞不前。所以要善于发现问题,揭开盖子将问题暴露出来,我们可以着手分析问题存在的原因从而把问题解决,获得工作进一步开展。其实问题与成绩是并存的,如果员工发现不了问题,就得不到进步;企业同样发现不了问题,发展也将停滞。发现问题之后,就要勇于面对。就要尽早面对并采取有针对性的办法解决问题,问题不会因为我们不去解决而消失。其实这也是提升我们工作效率的行之有效的办法。
其次,处理问题的过程中,要具有高度的责任感。及时敏锐地发现问题,勇敢地面对问题,冷静地分析问题,积极地解决问题,这是不断发展与进步的动力。同时问题往往也伴随着机遇,如果我们能圆满的解决问题,对企业、对个人无疑都是契机,企业和个人都将获得更广阔的发展空间;但如果我们对问题视而不见、逃避推诿,那么问题带来的永远都是阻碍,问题下面的机遇始终无法浮出水面。把问题转变为机遇需要我们具有强烈的责任感,这是解决问题的一个重要前提。按部就班的工作,我们最多只能做到合格,永远无法超越自己。只有具备高度的责任感,我们才能把农信社的问题当作自己的问题,才能积极为我们信用社发展出言献策,为我们信用社的发展壮大贡献更大的力量。因此我们需要从日常工作做起,真正把自己的工作做到实处,认真学习业务知识,提升业务技能,平时及时总结工作,对出现的问题,认真思考分析,促使我们工作更流畅,促进我们农信社又好又快发展。
第五篇:读《用最好的方法解决问题》有感
恰当的方法,出色的工作
——读《用最好的方法解决问题》有感
读书足以怡情,足以博彩,足以成长。高尔基说过“书籍是人类进步的阶梯”,好的书籍可以使读者的心智不闭塞、头脑不固执、思想不僵化、眼界不狭隘,好的书籍可以使读者理解世界的多样与神奇,明了世事的无常与变幻。读书可以陶冶人的情操,启迪人的智慧,扩宽人的视野,增强人的能力,丰富人的情感,磨炼人的意志。读书与一个人的修养密切相关,热爱书籍的人才会享受生命,感恩生活!
从小我就喜欢看书,阅读这个习惯一直伴随着我,充实着我的生活、丰富着我的人生。我喜欢读书,各种类型的好书都喜欢阅读。记得小时候读得偏多的是诗歌、散文、小说,工作以后读得偏多的则是专业方面的、工作方面的好书。《用最好的方法解决问题》是一本关于工作思路和态度的书,这本书带给了我巨大的震撼,因为有着多年的工作经历和管理经验,我对书中的观点颇为赞同。
在工作中,我们常常会遇到这样或那样的问题,而且随着工作的发展,解决了一个问题之后又会出现另一个新的问题。《用最好的方法解决问题》这本书立足于如何“解决问题”这个出发点,通过真实的案例向读者讲述了运用最好的方法解决问题的重要性。本书从遇到问题的思考方式、处理问题的态度、处理问题的技巧以及管理艺术等多方面进行了精彩的讲述和阐释。书中很多案例真实而深刻,甚至可以直接指导我的工作。《用最好的方法解决问题》这本书告诉我,只要工作方法得当,就能事半功倍、出色的完成各项工作任务,而工作就是在不断地用最好的方法解决问题中快速发展的。
《用最好的方法解决问题》告诉我们,没有问题就是最大的问题,发现不了问题就是有问题。正如挑战与机遇是并存的一样,其实问题与成绩也是并存的。在工作中,如果我们发现不了问题,每天按部就班的工作,日复一日下去是得不到创新的,工作没有创新就没有进步。近年来,中国金融业快速发展,取得了显著的成绩。国内各家银行都在不断探索改革中进步着,我们银行更是如此。2011年,银行从过去的农村信用社转制成为现代化的农村商业银行,存贷款规模不断提升、市场占有率一直稳居市中区前茅。银行取得如此辉煌的业绩跟我们不断地改革创新是分不开的,所谓改革就是发现现有体制中不适应当下业务工作的问
题,从而积极地采取措施进行改善。在我们日常的工作中,我们也应该每天探寻完成工作任务、达到工作目的的最佳途径。我们要用最好的方法来解决问题,才能达到一举两得、事半功倍的效果,这是提升我们工作效率的最佳途径。在读完这本书后,我深深的明白了用最好的方法解决问题的重要性,如果我们都用恰当的方法来解决问题,我们一定能够很出色的工作。要达到用最好的方法解决问题这个目的,我认为做到两点是非常必要的,就是:未雨绸缪和管理好时间。
一、选对方向、未雨绸缪
古语有云,“凡事预则立,不预则废”,实际生活中,我们在做一件事之前,如果已经预先将这件事的准备工作全部做好了,就不会因为没有准备充分而碰到过多的问题。对于每一位员工来说,唯有真正做到了未雨绸缪,才能够真正做到就算遇到困难和突发事件也能处变不惊、临危不乱,胸有成竹,最终顺利而圆满的解决问题。
未雨绸缪就是告诉我们在做事情之前要提前做好准备工作,然而在做准备工作的时候还有一点至关重要:选对方向。如果方向错了,做再多的努力也是徒劳,最终只会浪费人力和物力。成功起始于正确方向的选择,方向是成功的根基。选择了正确的方向,才具备了成功的可能性。只有明确目标和方向,才会让我们做出的努力更有效率。
做为部门的负责人,我时常要求部门的每个员工充分的熟悉自己的工作岗位。只有充分熟悉自己的岗位,才能在遇到问题时第一时间选准解决问题的正确方向,而不会尝试各种方法解决问题后仍然徒劳无功。同时,我也要求每个员工在日常生活中,面对即将到来的工作都要做好准备工作。比如,存款滚动性检查工作预计在下个月开展,那么在这之前,各相关人员就要做好准备工作,从而尽量减少检查工作实际开展时遇到的问题。
二、管理好时间
我们每个人每天拥有的时间都是相等的,但是不同的人在相同的时间内所做的工作和取得的成效却相差悬殊。不会利用时间的人总是事倍功半,而会利用时间则可以在工作中如鱼得水,事半功倍。我认为一个员工管理好了自己的时间,也就是为顺利开展工作做了充分的准备,因为管理好时间减少了工作中遇到问题的几率。从我多年的工作经验来看,做到以下几点,可以更好的管理我们的工作时间:
(1)善于区分重要工作和一般工作。一个人的精力有限,对工作要分轻重缓急,应把主要时间花在重要事情上,着急的事情优先做、重要的事情认真做、不重要的事情缓一缓做,抓住关键性的工作,才能提高时间的利用率。(2)利用最佳状态去做最难的工作。我们每个人一天中每个时间段的工作效率是不一样的,要充分利用自己效率最高的时间来处理最重要和最难办的事情,把精力稍差的时间用来处理不太困难的事情。(3)把常规的工作标准化。如果有些工作是经常都要做的,就应该动脑思考,将工作标准化。比如,部门需要经常处理一些数据,那么就要想办法设计出一些表格和模板,从而减少工作时间,提高工作效率。(4)有效利用零碎时间。所谓零碎时间是指不构成连续时段,在两件事之间的空余时间。有时候,我们的工作时间不得不被分为很多片段,长一点的工作时间可以集中做重要的、困难的工作,而零碎的工作时间我们也不能放过,要合理利用,可以做一些稍微轻松一点的工作,比如整理资料等。这样可以增加工作密度,提高工作效率。
成功的人,在许多方面都有相似之处。他们在遇到问题的时候,都是积极主动的想办法解决,一直努力用最好的方法来解决问题。我相信他们也一定是在工作中选对方向、未雨绸缪和能够管理好自己的时间的人。听过很多人说“只为成功找方法,不为失败找借口”,这句话是要告诉我们应该具有一个积极的面对问题的态度,要用端正的态度去寻找解决问题的方法。当我们在工作中遇到问题了,首先想到的就是如何用最好的方法解决它,从而达到事半功倍的效果!
解决问题,有一个正确的思路很重要,还要选对解决问题的方向。而且我们要转变思想,我们对自己工作的要求不能仅仅停留在解决问题这个层面上,更要争取用最短的时间来最好的解决问题,这就要求我们学会规划和管理好自己的时间。能一天做完的事情,我们绝不花两天时间做完。
一个企业的核心竞争力,就是其发现问题和解决问题的能力,而一个员工的核心能力则在于能否用最好的方法把问题解决掉。无论是工作上还是生活中,只有选对方向、未雨绸缪,主动思考解决问题的最佳方法,才能将工作做好,比竞争对手发展得更快。我们需要从日常工作做起,努力寻找更好的解决问题的方法。
希望部门的每个员工都能在工作中善于思考、未雨绸缪,管理好自己的时间,遇到问题了寻找最好的解决办法,达到事半功倍的效果。只要每个员工在日常工作中都坚持这样做,我相信每个员工都可以更好的实现自身价值,获得事业上的满足感。