地税局行风监督员开展民主评议行风明查暗访活动情况报告

第一篇：地税局行风监督员开展民主评议行风明查暗访活动情况报告

关于县财政（地税）局行风监督员 开展民主评议行风明查暗访活动情况报告

县财政（地税）局：

9月14日下午，县财政（地税）局召开民主评议行风监督员座谈会，来自人大、政协、重点企业等11名行风监督员，听取了县地税局副局长柯志宙同志关于围绕服务发展、服务民生、服务基层、工作作风、执法水平、队伍建设和群众热点问题等方面的详细汇报。会上，各行风监督员就县地税局改进工作和作风，提出了意见和建议，为了进一步查找问题，会后11名行风监督员分成两个组，分别到办税窗口、物流城、和信玩具、紧水滩电厂、华宏、诚创等部门、企业和地税局下属单位中进行了明查暗访活动。下面就各监督员在座谈会上提出的问题、建议和明查暗访活动情况报告如下：

一、总体评价

近年来，县财政（地税）局以制度规范作风，以制度促进作风建设，坚持用制度管人管事管权防范各类案件的发生，近几年来干部职工中没有发生违法违纪行为，党风廉政建设和反腐倡廉工作连年受到省、市和县人民政府的表彰奖励。

（一）加强组织领导，科学部署抓落实。今年6月份以来，县财政（地税）局党组高度重视行风评议工作，把这项活动摆 上重要工作日程，切实加强组织领导，将活动从地税范围扩展到财政地税一起开展,并将民主评议行风工作与作风建设加强年、创先争优、廉政建设等活动有机结合，把群众最满意单位评议活动与各项税收工作紧密结合起来，局领导班子经常深入基层单位现场办公，解决工作难题，有力地推动了行风评议工作的深入开展。做到研究部署、督促指导、监督检查同步进行，进一步强化了行风评议工作，使行风评议工作取得了明显成效。

（二）深入开展行业作风建设。好的行风是收好税的重要保证。县财政（地税）局始终注意抓住一些热点、敏感问题，以防为主，关口前移。在业户开业、税款核定、补税罚款等涉税事项的处理上，坚持明确分工，集体决议。严格遵守纪律，严格履行程序，严格执行标准，做到吃请不到，送礼不要，有效地防止了问题的发生，在全县树立了良好的地税行业形象。

（三）县财政（地税）局一直坚持把党风廉政建设和反腐倡廉工作放在突出位置，来全面的加强制度建设，把纳税人满意与否作为衡量工作的标准，全面加强行业作风建设。一是从人大、纪委、审计、民主党派和社会各界聘请特邀监察员。二是开展税收执法监察走访纳税人活动，每年走访纳税户，发放征求意见表，通过走访，了解地税干部和各部门执法情况、执行税收政策的情况、遵守廉政纪律和工作效能情况、提供优质高效服务情况，同时听取纳税人对税务机关和个人的意见建议 及其他情况。三是每年召开特邀监察员座谈会，广泛收集社会各界对地方税工作的意见和建议。四是加强与地方纪检监察部门的协调配合。五是全面推行各项制度，强化行业作风建设，增强服务意识，提高工作效率。

（四）发挥调节职能，落实政策惠民生。县财政（地税）局充分发挥税收的宏观调控用，将各项税收优惠政策用好、用活、用足，努力营造宽松、优良的税收发展环境，支持服务地方经济发展。在落实政策优惠中，加强对各基层单位贯彻落实优惠政策情况的监督检查，真正做到执行政策不偏离、不走样、不打折扣。在促进企业发展方面。积极落实减轻企业负担的各项税收优惠政策，帮助纳税人了解掌握与本企业有关的税收优惠政策。增强了企业发展后劲。在促进项目建设上。主动在招商引资、全县重点项目建设等方面出主意、想办法，为各级党委、政府当好参谋。同时，局班子成员经常深入企业调查研究，及时了解和掌握重点项目建设进展中的新情况、新问题，帮助企业解决实际问题，得到了广大纳税人的普遍好评。

二、存在问题和建议。

通过明查暗访，我们收集到一些意见与建议，意见方面：提高政风行风建设存在不平衡，领导重视，少数干部职工工作热情不高，服务意识不强，有少数人对纳税人态度及接待事项不够耐心，不热情，回答问题使纳税人不太满意；在财务收支 核算过程中，财务手续把关不严；网上申报纳税功能还不完善等。建议方面：希望进一步加大地税亮点工作的宣传力度，不断提高市民对地税工作的知晓率；充分发挥新闻媒体、网站等宣传主渠道作用，采取多种形式宣传各项税收法律法规和政策，完善税务公告制度，使纳税人及时了解税收政策变化情况，熟知办税程序和相关要求，举办税收知识培训班，送税法上门，同时，强化税收管理员的宣传职能，加强办税服务厅税务超市建设；希望在信息化建设方面加快步伐，使用网上办税服务，开发网报系统，加强网页建设，开展网上税务局，宣传，促进税源，聚财兴云，对有条件企业开通多元化申报方式，多渠道受理各项纳税事宜让纳税人在申报纳税、税务咨询、政策查询方面更加便捷、顺畅；希望在便民服务上创新服务机制。开通“纳税服务热线”，利用热线系统软件对电话、来访、来信、电子邮件等多渠道受理；希望在大力扶持龙头企业的同时，也要进一步加强与中小企业、个体工商户的联系，可以采取上门了解情况，上门服务的方式，帮助他们解决实际困难；希望继续坚持与企业的挂钩联系制度，深入了解企业的生产经营及纳税情况，掌握纳税人的意见和要求，解决企业的实际困难；建议在法律政策活动范围内给企业以更多的理解、支持，创造企业更宽松的发展环境，牢固树立“地税工作为地方经济社会发展服务”的理念，为全民创业提供税收政策支持和优质服务；对 所有纳税人应一碗水端平，坚决打击偷税、漏税行为，不唯利是图，不唯权是图，努力为宜春经济、社会建设做出更大贡献；希望服务态度好一些，办事效率高一点，不要熟人办事快、生人给脸色。希望多加强学习，不要处处高人一等的希望与要求。

为了确保民主评议行风工作成效，行风监督员提出以下几点建议：一是重成果转化，进行查漏补缺，进行全面梳理，力求客观、真实、准确地找准自身存在的问题，变“治标”为“治本”。坚持以评促建，针对评议意见和建议，逐条落实整改；二是在“改”字上继续狠下功夫，巩固整改效果，认真组织开展税种征收知识、系统操作技能、开具税票流程等学习培训和对大厅服务人员进行专业化的礼仪培训，不断提升干部队伍综合素质；三是继续抓好宣传工作，利用税法宣传月的有利契机，深入开展税法宣传活动，通过设置税收政策咨询台、发送税收政策宣传单、发送手机宣传短信等有效形式，广泛宣传税收政策、法规，以及地税部门行风建设工作成果，营造行风评议良好氛围。利用信息宣传。积极利用新闻媒体和各种宣传工具，宣传地税工作的新成果和新举措。将行风评议工作中的好经验、好做法进行归纳总结，不断增强地税部门的社会影响力。利用活动宣传。积极参加上街设摊咨询服务活动形式，对群众咨询的涉税问题进行了认真解答和反馈，通过采取设立纳税服务咨询台、发放税收政策和纳税服务宣传单、与群众面对面交流和 现场解答涉税问题等多种方式，进一步营造浓郁的行评氛围；四是加强沟通，虚心接受评议，转变工作作风、转变工作思路、转变工作方法，财税干部深入基层为企业指导和服务，真正做到“强服务、塑行风、树形象”。保证民主评议行风工作的圆满完成；五是加强督查工作，在长效机制建设上下功夫。局纪检部门要认真履行各项工作职责，把监督关口前移，工作重心下移，不断加强对重要部门、重要岗位、重要工作和重大事项的监督，严惩吃拿卡要现象，树地税干部良好形象，积极参与财税民主评议行风工作监督制度建设，为地税事业发展保驾护航。

总之，通过行风监督员的明查暗访活动，了解到县财政（地税）局干部的服务意识明显增强，执法水平明显提高，纳税人满意率明显提升。希望发扬成绩，克服不足，巩固成果，再接再厉，把行风建设作为一个永恒的主题，进一步加强县财政（地税）局政风行风建设，进一步优化地税政务环境，提升服务水平，提高办税效率，为云和经济社会发展作出更大贡献。

第二篇：开展明查暗访促进民主评议推动政风行风活动不断引向深入

为进一步贯彻落实中央纪委第六次全会、国务院廉政工作会议和省厅、省局政风行风民主评议工作会议精神，我公司结合自身实际情况，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持标本兼治，纠建并举的方针，以促进全公司转变观念、转变职能、转变作风、不断提高执法水平、行政效率和服务质量为目标，以人民群众满意为标准，积极开展明查暗访工作，围绕“一个中心、两条战线”具体实施，促进民主评议政风行风活动快速好转。

一、加强教育，提高认识，围绕中心，构建机制。

民主评议政风行风活动开展以来，我公司注重加强理论教育，全面贯彻落实“八荣八耻”社会主义荣辱观，推动政风行风和民主评议工作不断深入。公司一是加强教育，提高认识，制定学习计划，对学习中思想积极，表现优秀的党员干部给予了表扬；二是在党员干部中开展“三有一好”争创活动，制定“三有一好”标准和考核方案，推行了学习评比制度，三是在职工队伍中开展培养具有“良好的思想道德素质，过硬的科学文化素质，健康的心理体魄素质”活动，把提高“三个素质”工程作为一项主要工作来抓，在各基层单位和公司机关内部召开学习讨论会、写心得体会。给明查暗访工作的开展提供了一个良好的空间，使党的各级组织和广大党员干部不断增强了反腐倡廉的决心和勇气。

明查暗访活动开展以后，公司紧紧围绕运营管理中心工作，以建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系为出发点，认真落实省局政风行风民主评议工作会议精神，在公司政风行风评议领导组的统一领导下，坚持“谁主管谁负责、抓行业必须管行风、抓机关必须抓基层”的工作责任制，积极完善相关机制，由上到下，融会贯通，带动基层党支部同时开展明查暗访活动，基本形成了公司党委亲自抓、基层支部主动抓、党员干部带头具体抓的齐抓共管工作格局。由公司领导组实行对基层明查暗访活动的督促和指导，一级抓一级，层层抓落实。在公司机关及各基层单位中构建了一个“实施明查暗访，净化政风行风”的工作新机制，为全面开展明查暗访活动的向下延伸、向纵深发展奠定了坚实基础，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，维护高速公路的良好形象，充分调动基层单位和人民群众对政风行风民主评议活动的参与积极性，确保评议工作健康发展、取得实效。

二、延伸两条战线，及时深入基层

（一）、铺开“明查”战线

在此项工作中，公司首先结合评议活动方案，实行“先走再坐后提问”的工作模式，多次派遣政风行风监督员先走访服务对象，接着召开座谈会，最后发放问卷调查，深入了解各基层、各组织存在的问题。活动期间，东南环运营部发放社会调查问卷200份，路政大队发放社会调查问卷200份，社会满意率达到100%。

其次，以《＊＊公司2006年民主评议政风行风实施方案》办法为准绳，结合日常工作检查情况，通过月检、季检及临时抽检的方式多次对基层单位，特别是基层领导干部的工作作风、工作纪律、工作程序实施监督，使各项工作有了目标性进展。

一是在规章制度上，先后完善了廉政建设合同、廉政责任追究制、廉政目标责任制3项制度，明确了全年廉政工作要点，出台了考核标准；二是推行了“双合同制”，即在工程建设中，在签定《施工合同》和《监理合同》的同时，必须同时签定《廉政合同》，使党风廉政建设工作与工程建设任务同部署、同落实、同检查、同考核，做到了廉正工作制度化、规范化。三是在养护管理工作中，坚持做到坑槽修补不过夜，设施维修不隔天，杂物及时清除，标志标线清晰，养护作业规范的工作目标。四是深化收费站文明窗口建设，实施了收费站“星级”信誉公示考核制度，建立了收费车道5分种内快速反应机制和突发事件快速反馈机制。五是在路政执法中，深入实施“阳光工程”，在严格执行“交通行业路政执法人员六条禁令”和“治超人员十条禁令”的同时，展开了“五公开”和“四送服务”的工作。六是在服务区管理中，通过狠抓星级服务区的跟踪管理，对所经营的商品保证了明码标价，票据齐全，质量优良。为顾客提供了一个功能齐全、设施舒适、环境优美、秩序良好的旅途驿站。

（二）、全面开展“暗访”工作

其次是努力治理外围环境。为此，公司在＊＊市公安局的支持下，抽调一名专职人员与公安局的两名同志联合组建了＊＊公司治安办公室,配备警车，开始了政风行风外围环境的整顿工作。通过一段时间的工作，减少了高速公路外围的车托，震慑了车匪路霸，保障了高速公路工作人员的人身和财产安全，外围环境治理得到了明显改善。

再是形成广泛的监督体系，在完善机关及各基层单位举报体制，制定举报箱开启程序、开通举报电话的同时，广泛动员社会各界群众反映、举报，鼓励内部人员和同类企业主动举报投诉，推行了举报有奖，保护检举人的保护制度。保持高压态势，加大案件查处力度，通过群众监督，遏制腐败现象。

总之，我们在开展政风行风活动中以明查暗访为工作重点做了大量的工作，但距离省厅、省局的要求还有一定差距，和同行业其他兄弟单位相比，还需要进一步提高工作水平，加大工作力度。我们决心在今后的工作中，要认真贯彻上级文件精神，坚持以人为本，大力实施人本管理、能本管理，以提高广大职工的思想认识为重点，努力建设一支政风好、行风正、业绩优的高素质干部职工队伍，为全面推动＊＊公司开展政风行风民主评议活动奠定基础。

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第三篇：开展民主评议行风工作自查自纠报告

行风工作自查自纠报告

泌外段永芳

按照我院行风工作的总体部署，我院在宣传发动学习的基础上，深入进行了自查自纠阶段的工作，并在全院范围内组织全体医务人员进行自查自纠，现将本人自查自纠情况汇报如下：

一、深化思想，提高认识。

全院上下联动形成了“一把手负总责，分管领导直接抓，其他领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”的工作格局，使我清楚地认识到行风是提高卫生系统行风建设水平和建设“廉洁、务实、便民”服务型的需要，较好地克服消极厌烦的思想，认识到个个都是行风评议对象，人人代表行风形象。

二、边查边改，注重实效。

在行风工作中，按照“边查边改，查纠并举，重在整改”的指导思想，对自己的服务质量，文明服务规范，服务态度，责任心、廉洁行医等问题进行自查，并在科室里与同事们共同交流、共同监督。

三、存在的主要问题。

经过认真的剖析，本人行医十几年来，未曾接受过一次红包或礼物馈赠，没有以医谋私的行为。人无完人，金无足赤。经过认真的剖析，发现我在以往的工作中确实存在一些问题，主要表现在以下几个方面：一是思想观念不适应新形势发展要求，长期从事一线工作，由于日常繁忙的工作，加上医生自身的劳动价值没有得到应有的体现，产生了工作情绪低落，思想徘徊，甚至产生抵触情绪；二是医疗技术水平有限，使部分疾病不能很快得到确诊，而自己学习力又较差，缺乏一种刻苦钻研，锲而不舍地进取精神；三是性情急燥，眼睛里揉不得沙子，看到不满意的地方喜欢发泄自己，不顾及同事的感受，而缺乏沟通交流的技巧，从而挫伤了同事的工作积极性。四是偶尔接受病人的吃请。

四、整改措施及落实情况。

针对上述问题，本人进行了反思，虽说这些现象有时觉得微不足道，但是古人云：不以善小而不为，不以恶小以为之。这些很小的缺点如果不努力加以改正，以后必然成为医疗行业的一条蛀虫。因此，我努力从以下几个方面进行改正。

（一）着力从理论学习上整改，转变观念，开拓创新，加强学习，切实转变思想观念，树立正确的世界观、人生观和价值观，达到思想上的提高，努力克服思想消极的不良情绪，保持乐观向上的工作积极性。

（二）努力钻研医术，提高诊疗水平。制定每日业务学习计划，并虚心地 向上级医师学习求教，与同级及下级医师之间也要虚心地交流，以取长补短。

（三）克服性情急燥的缺点，改正自己的简单的工作方法，要在善于发现问题的同时而又学会善于解决问题，将矛盾消除在萌芽状态，而又不打击同事的工作积极性，融洽处理同事之间的关系。

（四）提高自身修养，弘扬正气，积极拒绝吃请现象，严格遵守药物使用原则，拒收药品商业贿赂，全面树立白衣战士的良好形象。

第四篇：XX年开展“明查暗访督查年”活动工作总结

XX年开展“明查暗访督查年”活动工作

总结

根据《xx县开展“明查暗访督查年”活动实施方案》（x委办发〔XX〕x号）和《xx县XX年重点督查事项任务分解方案》（x委办发〔XX〕x号）要求，县粮食局按照任务分解有关内容，认真自查自纠，健全完善各项工作制度，使各项决策部署的执行力和落实力得到进一步提高。现将XX年开展“明查暗访督查年”活动开展情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）精心安排部署，落实主体责任。

《xx县XX年重点督查事项任务分解方案》下发后，我局高度重视，及时召开领导班子会议研究部署，制定了《xx县粮食局开展“明查暗访督查年”活动实施方案》，明确明查暗访工作对象和监督检查内容。按照“谁主管、谁负责”的原则，把明查暗访各项工作任务进行细化，具体落实到各股室、下属企业，使股室、企业负责人承担起工作职责范围内的工作任务，做到任务明确、分工明确、责任明确，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。

（二）突出重点任务，抓出工作实效。根据县委、县政府重点工作任务分解和市粮食局主要工作要点，结合实际情况，主要抓的重点工作。一是为切实做好粮食质量安全检验检测工作，根据国家粮食局《关于国家粮食质量安全检验检测体系申报指南》文件精神，按照“机构成网络、监测全覆盖、监管无盲区”的工作方针，拟申请建立1个县级中心检测站；二是加大宣传力度，强化粮食市场监管。在重大节日期间认真开展粮油市场专项检查，杜绝“三无”产品流入和销售，保证了成品粮油的质量。抓好市场行情、价格信息监测和预警，及时掌握市场动态，及时发布信息，正面宣传本县粮食生产、市场供应和粮油购销价格状况等情况，确保了粮食市场有序流通，粮油价格基本平稳；三是强化仓储管理，着力推进粮食仓储建设功能提升。通过粮油仓储管理创新提升工程的实施，我县粮油仓储管理工作不论是硬件设施、软件管理系统，自企业改制以来，都有了一个空前的大发展，为确保我县粮油收储工作取得了有效保障；四是加强安全生产工作，确保安全生产无事故。结合我县粮食工作实际，适时开展粮食企业的安全生产检查工作，严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，对两户企业的安全生产和消防安全开展了大排查、大整治活动，建立了安全隐患排查信息平台、粮食系统微信群、粮食系统安全生产三级网络管理系统和三级网络示意图，使安全生产监管形成上下协通、共同监管的责任体系，确保了粮油储存安全。全年安全生产，消防安全未发生任何事故。五是积极推进“放心粮油四进”工程。目前，我县“放心粮油四进工程”已实现县城城区学校全覆盖，并辐射至打柴沟、华藏寺、松山、哈溪、大红沟、炭山岭等6个乡镇的64个学校及单位，经营品种由单一的米面油，扩展到了小杂粮、调味品等40多个品种，使“放心粮油四进工程”初见成效，增强了所属国有粮食企业的发展后劲。六是全力做好军粮供应，促进“双拥”工作。8月1日建军节日期间，我局组织粮油购销公司到驻地部队慰问了部队官兵，同时走访慰问了东大滩乡华郎村三组退伍军人李常青，送去慰问金800元。向部队官兵和退伍军人送去了党和政府的关怀与温暖，并虚心听取部队官兵对粮油供应工作的要求和意见，不断提高和细化军粮供应工作机制、措施和服务，使军粮供应工作和“双拥”工作得到了加强。七是扎实推进机关效能建设。进一步健全完善效能管理制度，切实转变工作作风，提高机关效能。优化办事流程，制定和完善服务承诺制度、考勤工作制和评优评先制度等内部管理制度。继续大力整治“四风”和深入开展整治“庸懒散奢”不良作风活动，切实解决工作状态、业务能力、工作纪律等方面存在的庸、懒、散、软等问题，提高了粮食系统干部干事创业的执行力和行政效能。

（三）落实“真”学“实”做，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。

党支部深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。一是抓安排部署。认真总结去年“两学一做”学习教育的好经验、好做法的基础上，党支部认真开展调研，全面分析掌握党支部和党员队伍存在的问题，结合问题与学习教育要求，制定了现实可行的常态化制度化学习教育方案，以“真”学“实”做为重点，进一步推进“两学一做”学习教育常态化制度化。二是抓系统学习。在落实个人自学的基础上，支部每周集体学习2次，由1名党员领导负责领学，学习党章党规和习近平系列重要讲话精神，学xxx省市县委有关会议和文件精神，读原文原著，做到了真学、真用。三是抓主题党日。围绕喜迎十九大、重温入党誓词、“学党章党规、学系列讲话”，以机关党组织开展的“三比两促”和“讲政治、强党性、比贡献”活动为载体，紧扣党员思想工作实际制定党日主题，结合学习教育、组织生活、民主议事、志愿服务、激励帮扶等内容，组织开展了慰问困难老党员、重温入党誓词、学习研讨、缴纳党费等主题党日活动。四是抓学习研讨。认真开展“学习十九大精神，推动粮食行业深化改革抓型发展”、“学习习总书记关于全面从严治党、加强基层组织建设”、“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”和“政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格”的专题研讨会，全体党员借助学习讨论，查找自身不足，落实整改措施，明确今后努力方向。五是抓专题党课。紧紧围绕十九大报告、习近平系列重要讲话、新《党章》、《准则》和《条例》、《习近平的七年知青岁月》、省十三次党代会为主要内容，党组织负责人和领导班子成员为机关干部职工及帮扶村党员讲党课，进一步用党章党规和总书记系列讲话精神武装头脑，并将学习教育取得的收获撰写为心得体会进行交流讨论。

（四）加强廉政建设，筑牢反腐倡廉惩防体系。

在推进党风廉政建设工作中，我们坚持教育为先、预防为主的原则，把对党员干部的思想政治教育放在首位。局党支部把党风廉政宣传教育纳入了县局中心工作的总体部署，结合工作实际开展一系列党风廉政教育。一是及时调整党风廉政建设领导小组，严格执行党风廉政建设责任制，坚持“一把手”负总责，支部成员齐抓共管、各股室协调配合，人人参与的工作格局。不定期地对履行党风廉政建设情况进行督促检查，确保党风廉政建设落到实处。二是组织干部职工认真学习中央“八项规定”和省、市、县委“双十条规定”，《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》以及中央和省、市、县纪委有关党风廉政和反腐败工作会议精神，组织干部职工观看《巡视利剑》等警示教育片，积极参加县纪委组织召开的廉政教育专题报告和廉zd治考试等，通过一系列学习教育，进一步提高了党员干部的廉政意识，筑牢思想防线。三是建立并修订完善了党员干部述廉述职制度、一岗双责制度、责任追究制度。进一步深化廉政风险防控机制，对已排查出的廉政风险点进行核查，进一步修订防控措施，筑牢廉政“防火墙”。四是严格要求党员干部大力弘扬艰苦奋斗的精神，从制度上、源头上狠刹铺张浪费、大手大脚之风。加强财务管理，严格控制公务经费和公务接待费用支出，严格婚丧喜庆事宜报告制度，促进廉洁从政。认真落实领导干部行政问责制度，及时掌握领导干部的廉政情况。通过不断完善各项管理制度，形成了学习、考勤、考核、廉政、财务等一系列管理约束机制，规范化、制度化管理各项工作。

二、存在的问题

通过开展“明查暗访督查年”活动，还存在一定的不足，主要表现在：一是个别党员对“两学一做”学习教育常态化制度化思想组织不到位，工作主动性不够，超前性不强；二是在粮食安全监管中，对辖区内粮食企业的安全监管还不到位；三是在工作纪律方面对干部职工的教育管理还有待于加强。

三、下一步工作打算

今后我们将以“明查暗访督查年”活动为契机，查漏补缺，在县委、县政府和上级主管部门的领导下，扎实开展各项工作。一要进一步加强党员的政治理论学习，不断提高广大党员的综合素质。二要加强党支部组织建设，进一步增强党组织的战斗堡垒作用。三要建立健全各项工作制度，使干部管理科学化、制度化、规范化。四要立足粮食工作岗位，扎实开展安全生产工作，认真落实企业监管和企业主体责任，加大监督检查和排查整改力度，确保仓储安全；持续抓好“中国好粮油行动”，做好放心粮店功能提升；持续抓好仓储管理创新提升工程，查漏补缺、补齐短板，不断完善提高仓储管理水平；持续抓好全面从严治党和党风廉政建设工作，严明政治纪律，严肃党内政治生活，促进全县粮食工作健康发展。

第五篇：芜湖市旅游局聘请监督员开展旅游行风建设

芜湖市旅游局聘请监督员开展旅游行风建设

监督工作实施意见

为了进一步加强与完善芜湖旅游市场监管体系，充分发挥旅游行风监督员的监督作用，促进芜湖旅游市场的健康发展，把旅游业建设成人民群众更加满意的现代服务业，特制定实施意见。

第一条 聘请旅游行风监督员的范围

旅游行风监督员由市旅游局行风建设工作领导小组办公室（以下简称市旅游局行风办）统一管理，从市人大代表、政协委员、民主党派人士、专家学者、媒体记者及旅游企业中聘任。

第二条 聘请旅游行风监督员的条件

（一）坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，认真执行党的路线、方针、政策，有较强的政治责任感和奉献精神；

（二）热爱旅游事业，熟悉了解行风工作任务，具有一定的法律知识、政策水平和较为丰富的工作经验；

（三）身体健康，有较强的独立工作能力，能深入开展调查研究，及时发现和掌握有关情况，提出意见和建议。

第三条 聘请旅游行风监督员的方法与任期

市旅游行风监督员经各县区旅游局推荐、本人自愿、所在单位同意、市旅游局审定后予以确定，首批聘请人数控制在10人左右。

市旅游行风监督员受聘后，颁发聘书，并书面通知旅游行风监督员所在单位。

市旅游行风监督员每届聘期为一年，期满后经重新选聘，也可续聘。聘期内因故不能继续担任监督员的，本人可提出辞聘要求。离开监督员岗位的，原监督员证须交市旅游局。市旅游局将建立旅游行风监督员信息库，统一管理，随机抽调行风监督员参与暗访检查工作。

第四条 旅游行风监督员的监督范围

市内的旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区（点）、旅游购物商店、旅游星级饭店、旅游车船公司、旅游星级餐馆、乡村旅游点、星级农家乐等旅游经营者以及导游员、旅游车司机等旅游从业人员，均属旅游行风监督员的监督范围。

第五条 旅游行风监督员的工作方式与要求

旅游行风监督员按照旅游局行风建设工作方案和工作程序开展工作，具体检查任务由市旅游局行风办统一安排，暗访必须有2人以上方可进行，暗访中不能暴露监督员身份。

检查采取集中检查与分散检查、定期检查与随机抽查相结合的方式进行，通过明查、暗访等形式来查找问题，收集和掌握第一手资料，认真分析问题产生的原因，并对市旅游行风建设工作做出评价，向市旅游局行风办提出建议或意见。

旅游行风监督员每年至少向旅游局行风办提交一份意见建议或调研报告。

第六条 旅游行风监督员应遵循的工作准则

（一）遵纪守法、廉洁奉公；

（二）实事求是，客观公正；

（三）依法监督，文明检查；

（四）讲究方法，尊重他人。

第七条 旅游行风监督员的主要职责

（一）调查、了解社会各界对我市旅游行风建设工作的意见和建议，及时向旅游局行风办予以反馈；

（二）调查、了解当前我市旅游行风状况，向旅游局行风办和有关部门提出纠正旅游行业不正之风的建议；

（三）积极参加市旅游局、市纠风办等部门组织的有关加强旅游行风建设方面的工作和活动；

（四）其他与旅游行风有关的监督职责。

第八条 旅游行风监督员的权利

（一）参与监督、检查旅游行政管理部门贯彻落实《旅行社条例》、《安徽省旅游条例》等旅游法规、规章制度和有关政策情况，并向旅游局行风办提出意见和建议；

（二）参与监督、检查各级旅游行政管理部门依法行政、效能建设、工作作风、服务水平等方面的情况，并向旅游局行风办提出意见和建议；

（三）参与监督、检查旅游经营者依法经营、诚信经营、优质服务等方面的情况，并向旅游局行风办提出整改意见和建议；

（四）参与监督、检查旅游从业人员的职业道德、服务态度、服务质量等方面的情况，并向旅游局行风办提出整改意见和建议；

（五）参与监督、检查社会公众反映强烈的严重违反职业道德和败坏旅游行业风气等突出问题，并向旅游局行风办提出整改意见和建议；

（六）参加有关学习和培训，获取与监督工作有关的文件和资料，了解旅游工作法规、政策和工作程序。

第九条 旅游行风监督员义务

（一）在旅游局行风办的统一组织下依法开展工作；

（二）进行明查时，应出示旅游局颁发的旅游行风监督员证件和工作派遣函；暗访时，应以普通游客身份进行；

（三）明查或暗访结束后，须填写旅游行风监督员检查情况反馈表并提供相应的证明材料；

（四）不得接受被监督对象的吃请或收受好处；

（五）未经旅游局的同意，不得向社会或被监督部门发表表态性处理意见，接受新闻媒体相关采访。

第十条 旅游行风监督员的管理

（一）旅游局每年下达旅游行风建设工作目标和任务书，每年初向旅游行风监督员明确行风监督工作任务；

（二）旅游局行风办采取约谈、座谈会等多种形式，听取行风监督员工作意见和建议，并将重要情况及时向有关领导报告和向被监督部门通报；

（三）对从事行风监督工作出色的旅游行风监督员，市旅游局将予以表彰，并书面通知行风监督员所在单位。对不认真履行职责的行风监督员，旅游局将不再续聘。对检查工作中造成相关第三方合法权益损害的，应依法承担相应法律责任。

第十一条 旅游行风监督员的经费

旅游局每年安排专项检查经费，主动为监督员提供必要的工作和活动，旅游行政管理部门组织开展的各项旅游行风检查活动经费由组织实施单位负责开支。

第十二条 本《实施意见》适用于全市旅游行业，由市旅游局负责解释。

第十三条 本《实施意见》自公布之日起实施。