第一篇：半年工作总结
2011年半年工作总结
2011年前半年，我县急救、调度在县局和院部的正确领导下，在新医疗改革中落实“创先争优”活动的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”的理念，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在各科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我中心社会效益与经济取得了多方面的好评。
一、科室的基本概况：
全科医护人员共16人：副主任医师2人，医师3人，护师7人，“120“司机1人，急救车1辆；每天有6个医生及5名护士值班，科主任及副主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。
急诊科共设有1张急救床、4张留观床、1张清创床。设有门诊手术室，对于小清创、小缝合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。
二、2011年前半年工作主要开展情况：
（一）业务工作：
1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。副班医师主要负责出诊。“120”电话的接听，急救指挥及调度有专人负责。
2、护士白天班至少有4个，夜班有1个，保证留观病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，全天24小时值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
3、“120”急救指挥中心成立后，实行24小时值班，每天有固定的医师、护师负责出诊。如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班，救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自建立“120”急救指挥中心后，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。
（二）制定和落实各种医疗制度：
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；
3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图；
4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度；
5、制作了急诊科的健康宣传栏，公示急救中心简介，抢救小组及值班表；
6、完善“120”急救指挥网络，明确急救网络示意图及工作流程，公示急救信用公约及服务承诺，完善“120”指挥中心职责和调度员职责。
7、建立各种出诊知情同意书，完善出诊制度，防范医疗纠纷；
（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围；
全科人员在理论上认真学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内外的各种法律法规和规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。
（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所。所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，争取治疗时间，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救技术，因此科内定期组织大型急救知识演练，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
（五）改善服务态度，提高服务质量
我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。要始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急。不断强化服务意识，尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务。还要强化减负意识，进行换位思考，替患者算账，做到因病施治，合理用药，合理检查。严格落实新医改的惠民政策。三．存在的不足和整改措施
（一）我科人员不足，加班加点现象严重，半夜来病人找不到医护人员而乱喊乱叫乱敲门，要让病人一来就看到人而不只是看到门，需要按岗设人，排班合法，责任明确。
（二）我科人员不固定；部分医生还不是专科医生，还达不到急珍医生的技术和要求。存在急救医疗不安全隐患。
（三）司机和车辆太少，疲劳驾驶和出车速度过慢的主要原因，有时车辆护送或接诊病人时，出现急救事件。
总之，这半年以来，在全体急救、调度、医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，人均医疗费用逐日减少。半年共接听急救电话104人次，我科出诊共87 人次，调度其他医院17次，接回危重病人45人次，大抢救3人次，护送转院5人次；门诊急诊接诊1959人次（平均每天就诊11人次），留观输液94 人次，收住入院984人次，急诊小手术124人次，拆线、换药共327人次。
镇原县急救、指挥中心
2011年6月15日
第二篇：半年工作总结
上半年工作总结
1.上半年你参与了公司哪些活动、战役，效果如何，你获得了什么？
上半年本人参与了开门红、二三联动、四、五、六联合战役。在一月份开门红阶段，对客户的拜访和转介绍的客户也加大力度，努力邀约。万幸完成了个人任务，当时也是向着自己的目标，团队的目标努力着，差一点就完成了团队任务。接着二三联动，由于调整时间有些过长，有些倦怠，联动期间的活动量下降很多，进入工作状态比较慢。加之团队整体的气氛有些不凝聚。断断续续的工作让人很消沉。接着到四月份调整活动量更是跟不上进度，虽然没有三个月未举绩，但也擦边。五月份以来，随着团队归为直属，心态上也发生了变化，难以言语。
可以说，对于生活和工作要做的很多，下半年很关键。
2.上半年自我管理做得如何，有哪些不足？
上半年自我管理方面，总体来说和对自己的期望还是差距比较大的，工作慵懒，团队意识日趋淡薄，进取心随着工作的不深入大打折扣，浑浑噩噩的度日。没有自我管理，没有为自己管好自己，没有为蓝海管好自己。
3.上半年思想认识相比自己有哪些进步，相比于其他人还有哪些不足？
上半年就思想上来讲，从公司的政策方向上，慵懒，感到无聊。典型的一人吃饱，全家不饿的心态，根本没有新人时候的热情与活力。相比于其他的伙伴，根本达不到其他优秀伙伴的十分之一。作为一名老人，老人，惭愧。
4.你认为自己是一名合格的蓝海人吗？请你阐述。
作为一名蓝海人，我感到了我不是一名合格的蓝海人，每日诵读着蓝海训导，真有种“酒肉穿肠过，佛祖心中留”的感觉，当一天和尚撞一天钟，快撞不动这大钟了，就在钟下休息，看着他。工作上大起大落，团队骤骤停停，心蒙薄雾。这种另一种危机吧。相对于错过的种种公司搭建的机遇，更倾向于自己内心的随遇而安，但是，这背离蓝海。过程很漫长，心态很简单，只不过是简单错了方向罢了。
5.下半年及八九联动工作目标及思路。
对于下半年，在对于自身思想提高上是一个考验，我也深深意识到目标管理的必要性，目标不单单是随脑而来的，更是责任感的体现，所以要快速调整自己，跟随大主管的领导，搭建下组织，不能和以前一样，“跟我有什么关系”，因为这一切都与自己有关系。再让自己在行动上努力，为了收入保费目标活动量是必须保证的。重新找回之前对客户维护的状态，不断让自己投入 工作，减少负面情绪。坚持目标不放松，同时加强自身的思想和工作管理，较少慵懒的状态。
之后的联动战役，首先先找回开门红的状态，心态调整要放在第一位，通过“蛮干”，打消庸散，找找状态。捋清思路。业绩保证收入，也是为了基本的生活，“蛮干”一次。
谨以此总结作为檄文，开始下创造下半年的生活。
第三篇：半年工作总结
半年工作总结
2012年上半年，由于整个世界经济不景气，欧债危机的影响。在国内，国家加强了对银行、金融机构的紧缩政策，中国国内经济环境也不容乐观。因此形成了一个银行放贷资金紧张，中小企业主申请贷款越来越难。
上半年公司业务进入低谷。为了应对公司业务量骤减的现实，老板面向全公司宣布了进行全员营销的计划。作为公司的后台成员之一，我们为了营销客户，很长一段时间里每天和市场人员奔赴市场的第一线。
这是我来公司以来对自己提升能力和收获最大的一次，我学会了很多如何与客户介绍公司某某银行的金融产品，如何推销产品，如何配合市场同事做好调查问卷工作，并收集商家联系电话名片，配合他们画商铺的地图。虽然每天早出晚归，在市场没有时间也没有地方吃饭休息，还得躲避专业市场保安的管理，虽如此还是配合市场人员拓展了汉正街多个专业品牌市场。那段时间每天回家后我都会回想下这一天见过的各种类型的客户，遇到的问题！自己在营销过程中还有哪些方面不足的没有与我们的客户经理配合好的。
公司日常的办公设备维护工作，资料的修改，包装等工作。
公司网络方面，上半年机房升级改造，通知我们要换小的服务器或者使用VPS服务器。在网站程序转移方面，我提前一个多月就开始准备。备份程序、数据库、程序搬家后光调试工作都花了很久，之前网站整个程序配置都不是我负责的，所以很多地方我不清楚配置的方法，程序文件的路径，那段时间每天晚上都弄到很晚。在完成了程序转移的过程中还将部分系统版本更新升级。维护好某房产网站是我应尽到的职责。这个平台宣传对公司还是起到了很大的作用与影响力。金融频道每天都有很多金融机构上来发布各种贷款信息。不是平台不好，只是我们现在没有用心尽力去推销金融频道。不过我相信，经过低迷期的某房产网，在不久的将来是会从新焕发它的光彩的。
公司广告宣传方面一直是重中之重，老板在这方面对我和某某的工作寄予了希望，因为媒体报纸宣传对公司的客户来源太重要了。做好与报社的沟通，协调好版面，做好广告登记台帐就是最基本的工作了。而这点上，确实我们把看起来很小的事情没做好。登载次数上只记录了次数却没好好坚持做台帐。现在想想老板说的每句话真是后悔不已。连这么点本职工作都没做好。更别提在其他方面怎么去服务市场给我们的第一线客户经理提供支持了。
在今后的工作中，我会时刻提醒自己，做好自己该做的，在做好本职工作的基础上多与某某沟通，如何利用好、拓展好新渠道提高公司在武汉的知名度，利用其他方式多与网络媒体，广告媒体合作。
2012年公司成立7年多了，我也在这个平台中快5年了，一路走来，与公司共同成长，经历酸甜苦辣，回想起来有许多感动感概。我希望自己不断去提升，为公司贡献一份力量。衷心的祝愿：在人努力下，公司越来越好！
某某某 2012.07.12
第四篇：2018半年工作总结
2018年工作总结
安全管理部
为了更好提升安全管理部服务品质，做好大厦安全防范措施，对2018年畅游大厦上半年安全管理部工作内容总结如下：
一、工作完成情况：
1)对目标、指标责任书进行分解落实到个人，1月下达后及时进行（进行中，已从中心下达到部门，正在部门细化到个人；并确保每名新入职人员签署）
2)及时更新物管中心应急抢险小组成员，并开展培训及演练工作
1.成立中心应急抢险小组，明确职责分工（已成立应急小组，并明确个人职责与分工）
2.制订培训计划并开展消防安全知识培训与宣传（协同甲方进行安全宣传，已制定完成培训计划，并按照计划进行相关培训）
3)做好安全检查及隐患整改工作，1.组织中心每月进行安全检查2.督促落实整改工作（安全管理部组织中心相关人员每月进行安全检查，安管部已对不合格项进行整改与上报工作）
4)每月召开一次中心安全会议，按时召开，记录完整
5)组织中心节前安全大检查，按时完成，落实整改、消除隐患、记录完整（清明、五
一、端午节前组织中心完成节前安全检查，并对不合格项进项上报整改）
6)做好新员工入职安全培训工作签订安全责任书并记录归档，对全员加大培训力度，完成各项岗位操作规程的培训工作。
7)按规定统计上报安全生产总结，月度和季度报表、事故报告等 按照要求上报，记录存档（已按规定上报编写安全生产总结与月季度报表并上报公司，一、二季度未发生安全事故）
8)6月份开展“安全生产月”活动,组织全员及各分包商的参与培训，观看宣传片、开展学习观看演练等工作。
9)大厦防汛工作，严格检查防汛设施，发现问题及时配合相关部门整改。（已完成大厦防汛物资的码放整理）
10)完成安全管理部的记录表格的整理工作。11)按照要求对现场的岗位进行检查 记录完整（每日对现场各个岗位进行检查，记录进行保存）
12)完成监控室的日常管理工作1.每日对值机员工作进行抽查，确保不出现违纪违规行为2.协调中控室与其他部门单位之间的工作（已按要求对值机员进行每日抽查并上报相关部门）
13)检查各巡视签到点的签到情况 每月归档,记录完整（已按要求进行签到点抽查并每周覆盖检查）
14)每月做好消防设备设施的检查工作（因为楼内消火栓已归大物业管理，我方需检查为应急包，办公室灭火器，正压呼吸机等），将检查的问题汇总报知并督促对问题进行整改。
15)对外包方完成日常管理工作，完成合同内的付款审批工作交到工作。对现场的外保人员做好日常培训，包括岗位培训、人员及物品进出管理规定、军事训练等工作。
16)每月对安保宿舍进行一次安全检查。对不符合要求的地方进行整改，关于电气问题联系工程部进行协助整改。
17)不定期根据地区整体治安、消防情况对中心各部门员工进行安全培训。有计划、有记录，有台账（已按照地区要求做好治安与消防培训，相关记录交于综合部）
18)巡视吸烟管控，对在楼外南门门口抽烟的同学进行劝离，并告诉同学到指定吸烟区。楼内保障大厦禁烟（每日对大厦全楼进行4次禁烟巡视，确保大厦吸烟管控）
19)每月代打卡统计，协助畅游对违规打卡的同学进行记录汇总工作。以便于甲方相关部门更好的统计代打卡同学。
20）配合畅游各项活动而进行的搬运、加岗、布置、保护等相关工作。
21）对全楼摆放在公共区域的折叠床以及帐篷进行全面清理，后续规定摆放时间为中午12点至13点30分，晚上19点至次日早8点。超出时间段摆放的床和帐篷我们会在巡视中将其统一收到各层吸烟室及B2库房，供同学认领。并保持公共区域及消防通道无一阻塞。
22）在汛期加强对楼内以及B2库房的巡视，增加签到表，增强巡视力度，如有情况及时通知相关人员，采取相应的措施，避免财产的损失，人员的受伤。现已将新增漏水点上报给行政陈刚处
23）完成分包方的合同续签工作。
24）为了保证南门的环境卫生我们对南门外吸烟的同学进行劝阻，并指引到吸烟区域。
25）持续对VP办公室门口进行监控，我方人员实时关注是否有陌生人有不良举动。一经发现即时上报。
26）早高峰期间对主楼电梯区域进行相关疏导，防止安全事故的发生，增强了电梯的使用率，降低了同学们等候电梯的时间。指引同学排队的位置，防止人流过大而导致的拥堵情况。
27）因为畅游为封闭大厦，非畅游人员禁止入内，接到行政的要求，对非畅游员工在食堂就餐进行重点排查，排查中发现非畅游员工时我方进行友好劝阻。为了更好的达到效果我方对外保进行多次培训，达到一定的效果。
二、计划外工作情况：
1.配合大物业对楼内的火警报警进行跑点，并做好相关记录 2.配合甲方监督监控室维保方维修及日常巡检。并将
3.6月1日畅游日，我部门为了畅游日提前对大堂进行码放布置，6月1日当天维护秩序。监控室对重点区域不间断监控。4.配合维保方对全楼摄像头进行检查工作
5.配合大物业进行消防月度检查，检查，以及烟感的更换和修理工作。6.对楼内散落的灭火器进行年检统计，将需要增加灭火器的区域、数量一同发送给行政处，此工作正在进行中。
7.对全楼的电动车、大功率电气进行相关统计 8.对全楼的空工位进行例行统计
9.配合水磨石施工、防水施工等人员进行相关施工工作
10.配合楼内施工人员施工证的办理，并签订安全协议书，进行相关培训 11.配合畅游生日会、三八节进行相关工作 12.玩家来访时进行相关的秩序维护。
三、上半年数据统计：
1.上半年监控室总计接听消防报警电话（180）次 2.总接听电梯报警电话（103）次 3.查询（27）次监控录像 4.电梯维修（30）次
5.畅游同学代打卡（28）
6.配合活动等搬运工作（69）次。7.设备维保（28）次
8.吸烟签字确认同学13人 9.办理施工证件47个。
第五篇：半年工作总结
半年工作总结
上半年主要工作：
1、参加公司的培训
2、用了一个多月的时间对省内的公司联营项目进行检查，并
对整改情况进行了跟踪。
3、对联营项目的管理制度进行了完善。
4、在公司期间完成了领导交给的临时性任务。
5、受领导指派到西藏项目协助处理项目进展中的问题。
工作总结和反思：
1、参加公司培训：
作为员工接受培训，对公司的企业文化有了更深的了解，并且经过这半年来的工作，越来越感受到企业文化对公司发展的重要性。
由于人员素质及进公司时间不同，对企业文化的理解也不完全相同，在项目的进展过程中，各种不符合企业文化的现象很多，对公司的利益和声誉造成了很大的影响，同时，在项目内部，也造成了很多不和谐的声音，内部摩擦造成了很多内耗，降低了工作效率。
作为一个团队，没有一个共同的目标，一个共同的信念，就不能形成一个团队，一群人天天在一起，但各想各的事，那不叫团队，但大家虽远隔千山万水，但大家有着共同的信念，相同的价值观，为了一个共同的目标而在努力工作，那我们就是一个团队。
作为我个人在以后的工作中，首先要认真学习企业文化，深刻理解领导的目标和意图，并化解为自己的目标，做好完成目标的各种工
作；其次要身体力行，不断修正自己的缺陷和不足，用企业文化指导自己的行动，并通过自己的行动感染周围的同事，为企业文化不断的深入人心做出自己的贡献；最后，利用一切机会在员工中宣扬企业文化。
2、对联营项目的管理：
通过对联营项目的检查，并对检查整改情况进行了跟踪，取得了一定的效果，并针对检查情况对检查内容进行补充完善。
建议公司能长期保持工程部的人员连续性。因为对项目的管理不是一次两次就能见到显著效果的，对项目的连续管理，才能使项目上的人员建立一种制度感和自觉性。而对联营项目的有效管理也是保护企业安全的重要组成部分。
3、对自营项目的管理：
通过西藏项目出现的问题，可以看出我们自营项目的管理还是有很多问题，这些问题的出现我觉得有以下几个原因：
首先是公司工程部对自营项目的制度建设及执行的交底、检查做的很不够，甚至可以说没有。人们总是会去做你要检查的事，而不会去做你希望的事。
其次是很多项目管理人员不是很专业，在实际工作中缺少对未来可能出现问题的前瞻性，对已经有的制度执行不彻底。俗话说细节决定成败，由于我们的管理存在很多漏洞，就必然会给不良合作者留下可乘之机。
最后我们有很多的技术人员是刚来公司，做工作很大程度上是靠
着以前工作单位和项目的经验，而管理是要靠一整套制度来支撑的，经验往往是片面的，所以漏洞就不可避免，问题的出现就不可避免。
所以，下一步工程部的工作，在自营项目的管理上，首先要建立健全管理制度，这是需要一定的时间才能完成的，在这之前我们要根据现在出现的问题以及可以借鉴的现象，有针对性的出台一些管理办法并公布实施，同时要加强对自营项目的检查指导，这样才能做到专业化的管理，在社会上才能树立一种专业的形象。
4、项目管理人员的管理：
在制度逐步建立后，加强对项目管理人员的监督检查、制度的交底，并对项目管理人员的工作效果进行指导、考核，是应该列入中期工作计划的一个重要工作。
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