员工培训小结

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第一篇:员工培训小结

培训体会小结

首先,感谢公司领导给我们进行培训。四天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过专卖营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。加升了我们对单位的了解,有助于我们更快的融入烟草专卖局这个大家庭。

这几天的培训是市局的各位处长,主任给我们进行的。这说明了单位对新进员工的关心,和帮助。通过这几天的学习我了解了以下几点; 了解了烟草专卖局的发展史。从1983年建立到如今的发展和目标。

2明确了必须遵守律己要严,执纪要严,公正严明的廉政建设。未来的工作不可避免地会面临各种诱惑和考验。这就要求我必须不断加强自身修养,提高政治思想觉悟,增强拒腐防变能力

3了解的企业的各项规章制度。嘉奖处罚的具体标准。4专卖营销理论知识的学习。专卖制度的形成,烟草专卖管理机构的职责和执法规范,相关法律法规的解读。还有135工作法和532工程等内容。仅仅这几天的学习,对这些专业的内容我们还不能升入的了解。所以这就要求我自己在将来的工作中要不断的学习,持之以恒。安全管理。安全是保证我们工作顺利进行最为基础的。所以我必须做到以下三点;一明确工作思路,夯实安全基础建设。二突出工作重点,严防安全事故发生。三持续改进安全管理,提升安全管理上水平。

6礼仪。礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。现代社会中,礼仪无时不在,无处不有,渗透到日常生活的方方面面,发挥着越来越大的作用。它对社会和个人具有多方面的重要作用,所以我们必须要注重礼仪和修养的提升。

在此,还要感谢市局的培训,各位领导对此次培训的精心安排。短短的四天培训已经过去。我们即将投入新的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅只是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

第二篇:电信员工培训小结

精选范文:电信员工培训小结(共2篇)我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的。我很幸运成为当中的一员!在新员工到来之前,首先我们要进行半个月的学习集训,同时通过集训来决定是担任“正职”或者“副职”。期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,但是我觉得很有意义,也不觉得苦累,一天下来很充实,正课期间练实操,中午及晚上(23:00)学理论,每天还要考试。通过这次学习有了很大的提高,同时充分暴露了下步需要克服的几个问题:

一、平时在单位总是自我感觉良好,甚至错误以为别人都不过如此,只拿自己的长处和别人短处比,缺乏全面,现在才知道自己很多方面不如一些晚辈。

二、思想心理上欠成熟,有时意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理包袱搞好下一个科目,而是不停地恨自己,甚至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做准备。

三、需要加强修养,平时对于他人的一句无心的话,我会全力反击,并且还喜欢记一些小仇,缺乏度量使得同事关系欠佳。自己讲话的时候偶尔还会冒脏字。

[电信员工培训小结(共2篇)]篇一:2012电信新员工培训心得体会范文3篇

电信员工岗前培训心得体会范文

电信员工岗前培训心得体会范文 我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此ji烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:

要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。

正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心xxx老师说到,一个不爱学习的人在如此ji烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。

要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争ji烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。

要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之[电信员工培训小结(共2篇)]间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。

篇二:2014电信员工培训小结

2014电信员工培训小结

我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的。我很幸运成为当中的一员!

在新员工到来之前,首先我们要进行半个月的学习集训,同时通过集训来决定是担任“正职”或[电信员工培训小结(共2篇)]者“副职”。

期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,但是我觉得很有意义,也不觉得苦累,一天下来很充实,正课期间练实操,中午及晚上(23:00)学理论,每天还要考试。

通过这次学习有了很大的提高,同时充分暴露了下步需要克服的几个问题:

一、平时在单位总是自我感觉良好,甚至错误以为别人都不过如此,只拿自己的长处和别人短处比,缺乏全面,现在才知道自己

很多方面不如一些晚辈。

二、思想心理上欠成熟,有时意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理包袱搞好下一个科目,而是不停地恨自己,甚至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做准备。

三、需要加强修养,平时对于他人的一句无心的话,我会全力反击,并且还喜欢记一些小仇,缺乏度量使得同事关系欠佳。自己讲话的时候偶尔还会冒脏字。

第三篇:企业员工培训个人小结

两天一夜的学习时间,虽然有点辛苦,但大家都坚持着,第一天上午是由王总亲自为我们讲“成功”是什么,如何成功,还有成功是要找方法,以及九大理念的讲解。在讲的过程中,王总王总时不时鼓励大家举手发言。在回答问题时,不管我们回答的对也好错也好,王总都给我们热烈的掌声。在王总讲解中,让我明白成功就是达到预期的目标,而达成预期目标就是必须先有目标。目标达成才算成功。而且目标必须量化。成功是中性概念,成功有明显的个性特征。目标因人而异,而我们现在就要定好自己的目标。定了就要找方法达成。方法对定能完成。还有我们若要成就什么的事业全凭自己,只有难过才会成长。严格就是大爱。

一个成功者必须具备“凡事积极,凡事正面,凡事热情”的态度。

这次学习的“领袖风采”内容是理论加实践,在游戏环节让我心灵与身体都是很大的震撼,王总讲到别看它只是游戏,但在现实生活中,戏如人生,因为在“魔王闯关”过程中开始很多家人都没能闯关成功,就因为我们的意志力没能达到百分之百,所以没能打动“魔王”最后大家在失败中找原因,找方法,终于都过关。通过这个游戏使我明白了一个道理,无论做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。

还有数数游戏,因为我们开始方法不对,我们没能成功,不成功团队的队长就要承担责任,我们的队长为我们做了160个俯卧撑。大家心里很难过,在难过之余我们要把泪水留给训练,在失败过程中我们总结方法,终于我们做到了,通过这个游戏使我懂得了就当今社会来说,要成就大事光凭自己干事不行的,而是要一个会带领大家的领袖才行。一个好的领袖就是一个团队的榜样,团队的精神。领袖就要承担责任。

再次感谢公司给我上了如此精彩的一课,它将鼓舞我的一生。谢谢!

第四篇:化工厂员工安全培训个人小结

通过了三天的学习,我对公司有了个大概的认识,了解到安全对生产的重要性。要想做到安全生产就必须注重健康、消防、安全这三个方面。下面我就从这三个方面讲一讲我的认识。

首先,我先说一说健康。所谓健康,并不仅仅是不得病,还应包括心理健康以及社会交往方面的健康。也就是说,健康是在精神上、身体上和社会交往上保持健全的状态。身体上的健康是首要的,这就得在工作时注意了。首先要了解各物质的理化性质和毒理性质,然后才能做好适宜的防护。其次就是心理健康,保持一个良好的心态很重要。不要因为某些挫折而丧失斗志,要对自己有信心,相信自己有成功的能力,能够创造幸福的生活。还有就是

和他人要保持良好的关系,不要因为某些小事而闹矛盾,搞的有深仇大恨似的。时刻保持一种淡然,别为小事而伤神。

在健康的前提下,我们才能更好的为企业奉献出自己的力量。另外,化工厂的原料和产品大多都是易燃物,所以消防工作也是个重点。

消防是指包括防火与灭火在内的专门工作。燃烧是一种很普遍的现象,燃烧是一种同时伴有发光发热的激烈的化学反应,燃烧必须具备三个条件:要有可燃物质、要有助燃物质、要有点火源。我们要确保消防的安全,就必须解决这三个条件,通过控制可燃物、隔绝空气、消除点火源,这样才能从根本上解决燃烧的问题。凡事都会有意外,如果发生火灾,灭火的基本方法有隔离法、冷却法、窒息法、抑制法。灭火当然就得有消防系统。我们公司有消防水系统、洒水系统、泡沫系统、火警警报系统和灭火器等。当然最普遍的还是灭火器,灭火器分好多种,我们厂主要用的是二氧化碳灭火器和干粉灭火器,分别有手提式和推车式。二氧化碳灭火器具有流动性好、喷射率高、不腐蚀容器和不易变质等优良性能,用来扑灭图书,档案,贵重设备,精密仪器、600伏以下电气设备及油类的初起火灾。干粉灭火器可扑灭一般火灾,还可扑灭油,气等燃烧引起的失火。干粉灭火器是利用二氧化碳气体或氮气气体作动力,将筒内的干粉喷出灭火的。主要用于扑救石油、有机溶剂等易燃液体、可燃气体和电气设备的初起火灾。另外,灭火器的使用方法和注意事项以及保存方法都是得知道的。还有就是在发生火灾时,选取灭火器也是一个重点。别为了救火而把自己卷入其中,那是得不偿失的。

接下来就是安全了,安全责任重于泰山。安全与生产就如一对孪生姐妹,紧密相连,忽视安全抓生产是火中取栗,脱离安全注求效益如水中捞月。

要想搞好安全生产,作为生产一线的一员,就应有搞好安全生产的目标,就得有实现目标的计划及措施。“安全措施订得详,能把事故来预防”。在生产中,遵章守纪是第一位的。严格遵守我厂的规章制度和各项操作规程。通过在工安组的学习,使我更深一步了解安全生产的重要性,尤其是那些因小失大的安全生产事故给人的沉痛的教训,从而牢记“多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故。”很多事情都是我们忽视了一丁点儿而酿成大祸的。另外,在生产中,必须严格按照公司关于安全生产制订的安全措施:勤巡视、细查看,遇问题、不简办,不明之处、追根求源,问以明白,排除隐患,确保安全生产。通过学习,会让我们了解更多的安全生产知识,我们应从身边做起,从点滴做起。因此作为一名化工厂的工人要不断提高自己的职业技能,掌握更多的安全知识,工作中胆大心细,牢记“安全第一,预防为主”的思想一定能干好自己的本职工作。

“安全第一记心头,生产一步一层楼。”有了安全做强大的后盾,就有生产的保证,就有企业效益的提高,就有企业美好的未来!

第五篇:美发店员工培训意义小结

一、员工培训的重要性

员工分别来源于不同的环境,每个员工都会有一个和企业磨合的过程,治理者应该善于利用培训,缩短磨合期,使员工早日成为企业重要的人才。

1、培训可以规范员工行为

2、培训可以提升员工价值

3、培训可以树立企业形象,增加企业效益

二、培训的内容

培训就像企业这艘大船的一只浆,缺少这只浆,大船很轻易在原地打转,因此企业有必要进行培训,培训内容越全面,企业效益越好,企业发展越快。

1、美发企业职员构成及特点

2、美发店服务与技术构成3、美发师应该把握的专业知识

4、美发师应该了解的相关知识

5、美发师的基本素质

6、新项目

三、培训的方式和方法

有效的培训要经过固定的策划,培训力求用最短的时间迸发出最大信息并使员工处于最佳接受状态。因此培训实施前要做好充分的案头工作。

1、培训类型

2、培训方式

3、培训方法与要求

美发店员工培训的8个结合1、与美发店的发展方向、规划相结合。美发店培训规划、计划主要是依据美发店发展规划而拟定的,培训为美发店实现发展方向做好人才保证工作,有“兵马未动,粮草先行”之道理。

2、与美发店的发展实力、经济基础相结合。培训工作要做到实事求是,美发店经济实力强可实行全员培训、普及培训;美发店经济实力弱可实行部分关键岗位职员培训、重点培训,实事求是。

3、与美发店的经营生产状况相结合。员工接受培训是必要的,但要以最短时间、最小规模影响、甚至不影响美发店当前经营生产任务顺利完成为条件,来开展美发店培训工作。如职员轮换培训;根据生产周期比较空闲时培训。

4、与美发店的人力资源有效使用、人才结构及其变化趋势相结合。美发店的人力资源、人才结构是美发店开展培训工作的基础,同时它们又是客观变化的;美发店只有结合美发店自身的人力资源、人才结构开展培训工作,才能使培训有的放矢,而且可以通过培训的调节功能,达到“使人适事”的目的。

5、与美发店的人才培养工作相结合。员工培训在人才培养中的作用、地位,不能忽视,通过培训,培养挖掘美发店潜伏的优秀人才,适时给予加薪提升,激励员工。当然也不能过度重视加新提升,而导致

形成“培训就要提拔”的错误熟悉。

6、与美发店的人才引进、招聘工作相结合。一方面要立足于美发店人力资源,“自力更生”开展美发店培训工作,另一方面要充分利用社会人才资源,采取短平快式的“拿来主义”,适度引进、招聘人才。

7、与美发店员工的个人素质、潜力、发展计划相结合。美发店要求员工德才兼备,因此培训既要注重员工技能的培训,也要注重员工品德素质的培训,使员工的品质与美发店文化相符。培训内容符合员工岗位、员工要求,能更快挖掘员工潜伏的能力,帮助员工实现个人职业计划。

8、职前导向培训与岗位培训向结合。职前导向培训是必须的,而且是一次的,短期的,低级的。使员工在短期内产生对美发店的信任感与热爱心理,使员工基本把握岗位的性质、特点和要求使之能顺利正式上岗。但切忌用导向培训替换岗位培训,岗位培训是不断的、长期的,是从低级到高级不断提升的培训,是打造员工具备美发店特色专才的一项长期工作。美发店培训应做到6个优先

1、优选培训时机。培训的时机是有讲究的,滞后于社会的发展、同业竞争对手的发展、美发店自身的发展、部分及其岗位工作的需要进行培训是被动的,但过于主动、超前开展培训也是不可取的,是人力资源资本的呆滞,是人力资源的浪费。

2、优选受训职员。对全体员工进行培训是美发店的责任,接受培训是每位员工的权力与义务,但不能搞均匀主义、“一刀切”。

3、优选培训内容。知识是浩瀚的、发展的,培训员工时应有轻重缓急之分,选择美发店目前、近期或中期急需知识技能进行培训。

4、优选培训方式、类型。培训方式、类型多种多样,有脱产、不脱产、半脱产;有短期、长期;有面授、函授、自修;有公费、自费;还有因特网、电视等远程教育这种无国界的新型的家庭内的培训方式。要根据美发店对知识、技能的需求量、缓急程度及培训的内容、职员、时间、地点、施训单位等选择不同的方式、类型。

5、优选施训单位、培训教师。从事培训商务活动的单位及培训师良莠不齐、鱼目混珠,其中不乏借培训之名、搞商务投机赚钱的单位和个人,美发店要善于辨别真假,根据培训内容选好施训单位、培训师。

6、优选培训地点。目前,美发店在开展美发店外部培训工作的时候

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