军营包裹营销故事

第一篇：军营包裹营销故事

军营包裹营销故事

铁打的营盘流水的兵，又到了一年一度的老兵复员季节。他们在部队服役期间寄存了各类学习资料、生活用品、行李等物品，以及当地土特产品需要托运或寄递，而且经历了军营生活历练的官兵们对部队用品有着特殊的感情，一般都会将其带回家继续使用或收藏。因此，军营包裹的市场空间很大，为我局发展季节性包裹业务提供了有力的商机。

为了抓住“军营经济”商机，加大包裹业务的市场开发力度，推进项目营销工作，在市包裹业务局的正确引导下，我局自上而下统筹安排，把军营包裹收寄当作旺季生产的重头戏。针对复员军人包裹业务进行统一策划、统一部署、统一推进，为了提高办理业务的效率，业务负责人员提前半个月到部队走访联系，对退伍军人人数、要邮寄的包裹量进行初步统计，做到心中有数。

针对此次专项营销，我局深入贯彻国家局制定的服务制胜策略和效益优先策略方针。以“邮政助您轻松返家”为宣传主题，以“绿色军营依依惜别，邮政包裹款款相送”为宣传口号，在军营开展全方位、多层次的宣传。实行进驻军营现场办公，上门收寄复退军人包裹，现场提供验视、封包、称重、填单、收款、装袋全程服务，并尽可能地为复员军人提供更多的方便，免费为退伍战士提供包装用品，为了提高收寄效率，我局特意准备了便携式包装封口机，大大加快了封发包裹速度，另外还帮助他们搬运、捆扎包裹，指导帮助其填写包裹单，满足他们的其他用邮需求。受到了战士的一致好评。通过细致入微的优质服务，结合去年成功开发普通包件业务的经验，今年改变营销策略，重点宣传邮政快包的优势，针对退伍军人中农村兵比较多的特点，突出宣传快包直接投递到家的优势，实现驻藁4个部队全部快包收寄，扭转了以往收寄普包见量不见收入的局面，实现了业务上的新突破。收寄同时经营部与网运部门及时沟通协调，提前制定发运计划，合理安排生产作业班次，确保军营包裹以最快时间出口。同时我局做好后续的查询工作，建立赔偿机制和军包收寄回访制度，做到发现问题及时处理，完善售后服务，确保复员军人对邮政服务满意，逐步树立起“军营包裹”品牌形象。

截止目前我局成功开发军包504件，收入21438元，达到业务增收、企业增效的效果。并且与部队建立更加深入的合作关系打下了基础。

二零零九年十二月六日

第二篇：校园包裹营销报道

又到了一年一度莘莘学子离校之际，按省公司统一部署，张掖市邮政局积极开发校园包裹市场，早动员、早宣传、早起步，使整个收寄工作落实到位，井然有序，从6月16日开始收寄至6月20日圆满结束，共收寄校园包裹1982件，占离校毕业生的90%；实现收入5.84万元，同比增长9.77%。

一、提前做好校园包裹收寄的各项准备工作

今年邮政校园包裹收寄活动方案计划比往年更加周密、详细，在局领导的部署下经营部统筹安排，带领各网点营业班长及部分抽调人员，为各项准备工作提前布臵落实，走访大专院校，了解毕业生需求，争取到了院校的大力支持，赢得了进驻校园的机会,并将“邮政包裹、安全到家”、“邮政贴心服务、祝你轻松离校”等宣传标语悬挂在大学校园里，对即将开始的校园包裹收寄活动进行广泛宣传；并将收寄点和宣传点直接设在了学生公寓楼下，方便毕业生对校园包裹的咨询和交寄。形式丰富、手法多样的密集型宣传攻势引起了学生们的关注，也为邮政包裹在校园市场取得了很好的品牌效应，更为今后校园包裹的收寄工作打下了坚实的基础。

二、如火如荼地开展校园包裹营销宣传及收寄营销活动

此次历时五天的校园包裹收寄活动预按准备充分，原计划6月17日进驻校园开展收寄工作，但由于校方毕业生离校发生变化16日接到高校通知需在早上11时进驻学院开展收寄工作，营业中心在接到电话后调整进驻时间，按先前制定的收寄预按两所高校同时开始了

进驻前的准备工作，拉桌椅，装卸收寄用品，工具，搭建工作帐篷，在高校要求的时间内完成了准备工作并积极投入到收寄工作当中，迅速、准确、安全、方便的服务宗旨得到了完美的诠释，为毕业生的迅速离校赶班车赢得了宝贵时间并获得高校领导由衷的感谢！此次活动中，员工注重服务细节，以“服务亲情化”为宗旨，一点一滴地从小处为学生提供周到、便利和细致的服务，贴心地把收寄点安排在最方便学生的地方，积极提供验视封装、称重填单、收款开票“一条龙“服务；细心地为学生们准备好缝包针、线、记号笔、编织袋、包裹单等服务用品，组织“流动服务小车”到学生公寓门口服务，解决学生搬运物品不便的负担。现场收寄工作开展的如火如荼，同学们深受感染，最贴心的服务得到了同学们的一致认可和好评。

三、忘我的爱岗敬业精神感染着现场的每一个人

校园包裹营销活动的高峰期正值酷暑，但是今年只有一天炎热天气，另外四天都是大到暴雨，为防止邮件被雨淋湿，按收寄预按准备了遮盖篷布，确保每一件邮件不被雨淋，在暴雨中瘦弱的营业中心姑娘们肩扛手抱抢装着每一件邮件，现场交寄包裹的毕业生也不由自主地从她们手中接过重重地袋子没说一句话只是往车里快速地装着包裹。手指被厚重的编织袋磨破了不喊痛，在暴雨中抢运邮件不退缩，望着车厢里码放整齐的一件件包裹谁又能相信是一群孱弱姑娘们来完成的。年轻姑娘们的行动感染了在场的每一个人，大家心中尤然自发着一种奋起精神那就是，“团队——合作——力量”；看着这些脸上滴着雨水，手上和着血污泥水在风雨中瑟瑟发抖的姑娘们，赶来慰问的局领导眼睛湿润了……每一个家庭，每一个孩子都牵扯着年轻妈妈们的心,但是邮政员工，这些年轻妈妈们凭借心中那份强烈的爱岗敬业以及工作职责，知道当前什么是最重要的、孰重孰轻，紧张投入的工作使她们忘记了除校园包裹以外的所有事情，忘记了接上学前班而没去接独自回家的孩子，忘记了在家门口翘首以盼妈妈还饿着肚子的孩子！

校园包裹的营销和收寄工作时间紧任务重，在分设的各收寄现场可以说是热火朝天、激战连连，而包裹的后台处理虽是战斗的“后方”，也不轻松。为做到精细管理、支撑到位；中心主任与员工们一起常驻收寄现场，而分发班员工们则加班加点、补录到晚上凌晨1、2点更是常事，这一切都是为了校园包裹能够快捷、安全地抵达目的地。经过现场收寄、包裹转运、内部处理等各环节的积极配合，通过不断完善生产作业计划和流程，缩短了处理时间，加快了校园包裹的传递速度，为每年一度的“校园包裹战役”画上了一个圆满的句号。

夕阳西下，绿色邮车驶入校园，成了校园中一道亮丽的风景，大家虽苦虽累，但望着满载而归的邮车心里都美滋滋的，黝黑、疲惫的脸上无不洋溢着收获后的兴奋和喜悦，有人说，这是健康的颜色，是敬业的褒奖！

第三篇：爱心包裹故事——一封信

给叔叔、阿姨的一份信 黎家湾小学五年级 李玉娟

尊敬的叔叔阿姨：

您好！您们寄的爱心包裹我已收到。感谢您对我的关心和帮助。

这是您们送给我的珍贵礼物——爱心包裹。中国扶贫基金会在全国展开了爱心包裹项目，无数爱心人士踊跃参加，无私献出他们的关爱。于是这个满载着浓浓爱意与祝福的包裹便送到了我的手中。

为了让我们上好美术课，您们精心准备了这个爱心包裹，包裹内有很多我喜欢的美术用品。其中，种类丰富的画笔配上画画本和填图册能让我尽情挥洒彩色的梦想，手工剪纸，橡皮泥和七巧板能让我发挥想象的空间，提升我的饿动手能力。您们还在包裹中配备了铅笔，橡皮等文具，他们将会陪伴我快乐的学习和成长。谢谢您叔叔阿姨我祝您：身体健康，万事如意，好人一生平安

学生：李玉娟

第四篇：我和爱心包裹的故事

我和爱心包裹的故事

黎家湾小学 三年级 何东岩

今年九月份的一天，老师告诉我们，召开家长会时，同学们将收到一份价值一百元的包裹。于是，我天天盼着家长会的到来。九月二十日，家长会如期举行。我们各班同学纷纷领到了爱心包裹。当发到我的时，我迫不及待地打开包裹，哇！好多的学习用，还有一个玩具娃娃和一个水杯，这对于我们小学生来说真是“雪中送碳”啊！我暗暗发誓，我一定要好好珍惜这些来之不易的学习及生活用，发挥它们的最大作用。

我是一名寄宿女生，胆子非常小，晚上睡觉总是叫同学跟我睡。自从有了爱心包裹，有了包裹里好朋友“抱抱”，我就不害怕了，每天晚上，我都抱着它睡，而且睡得非常香，“抱抱”成了我们最亲密的好伙伴。当我烦恼的时候，我总是跟“抱抱”说，说了自己的烦恼，苦水倒出来了，心里就好受多了。

有一次放学回家，我不小心摔了一跤，而且摔得非常厉害，揉揉大腿真的想哭，当我突然看到“抱抱”笑的样子，我忍住了，看着看着，我也笑了起来。

说来也不怕笑话，我以前从来没有用过爱心包裹里面这些好的学习用具，这次能够得到它们，我将好好地使用，画好每一幅画，写好每一个字，我一定不辜负远方的爱心朋友对我们的厚望，好好学习，长大以后为祖国、为家乡贡献自己的一份力量。同时我也祝福天下所有的好心人士身体健康、工作学习顺利、合家欢乐。

第五篇：神秘包裹纪实故事

包裹莫非装着炸弹

2006年9月12日下午5时许，深圳市富士康集团培训部里涌动着一股下班前的喜悦暗流，陈华民却和大家不同，他安静地坐在办公桌前，打点着自己的博客。工作之余，陈华民爱上了写作，他喜欢用文字梳理过去的岁月，打点多愁善感的心绪。这些性情文字，不少都见诸报刊杂志，陈华民因此成了同事们公认的“文学家”。

就在这时，办公室里走进一个绿衣蓝帽的快递员，小伙子抱着一个包裹盒，礼貌地问道：“请问谁是陈华民先生?这里有您来自美国休斯顿的包裹。”

同事们一听这话，来了兴趣，一窝蜂地围过来，小陈越俎代庖地接过包裹，声势夸张地朗诵道：“收件人——陈华民；发件人——艾琳!邮寄物品：信件。哇，寄件人是个小姐耶!怪不得我们陈华民对咱们中国女孩心若止水，原来早泡了个外国妞啊!”

大家嘻嘻哈哈地说笑着，陈华民却一头雾水：有个外国人给我寄包裹?还是个女孩或者女士?是谁呢?陈华民在脑海里飞快地梳理着，没有想到合适的人选。他疑惑地接过包裹，想打开看个究竟，这时，一向不苟言笑的工程部主管老许大喊一声道：“慢!”

许主管来到陈华民身边，盯着包裹左看右瞧，皱起眉头很认真地问：“小陈，这个叫艾琳的女人你熟悉吗?”陈华民摇摇头说：“我从来没有认识这个叫艾琳的人。”“那么，在休斯顿，有你的同学朋友或者亲戚吗?”许主管又问。

陈华民想了一会儿，很坚决地摇摇头说：“没有!”许主管点点头，提高了嗓门道：“我再问你，这个包裹里寄的是什么?”没等陈华民回答，老龙说：“是一封信！你有没有想一想，既然邮寄的是一封信，为什么不直接寄过来，非要用包裹寄过来？这里面难道没有值得怀疑的东西吗？”

许主管的话让在场的人恍然大悟，是啊，既然是信件，为什么要用包裹寄过来?挂号，传真，电子邮件，哪一种方式不能把信件传送到陈华民手里?难道这包裹里装着什么特殊的危险东西?

下班的时间到了，同事们飞快散去，陈华民抱着包裹出了办公室。说实话，对这个有些神秘的包裹，陈华民也感到奇怪。“对!是应该查清这个包裹的来龙去脉。”陈华民在心里对自己说。

两个神秘的女人

回到宿舍，陈华民从包裹单上查到寄件人详细的联系方式，包括电话号码，他拨通了这个国际长途。接电话的是一个女人苍老的声音——艾琳是个女士。

陈华民把收到包裹的事情简单地说了一下，艾琳显然很兴奋，她连声说着“上帝保佑!”

陈华民问：“艾琳女士，您认识我吗?”艾琳说不认识。“既然你不认识我，我也不认识你，那么你为什么寄包裹给我?这个包裹里为什么寄的又是一封信?这封信里写的又是什么内容?”陈华民连珠炮似地发问。

艾琳的情绪突然激动起来：“陈先生，其实我也不知道，那封信里究竟写了些什么内容，那封信装在一个纸盒里，我从没有看过它。但是，我必须把这封信寄给你。因为它是我的女儿文佳的遗嘱，文佳在离开这个世界前交代我，一定要把这封信交给你。”陈华民更糊涂了。文佳是谁?她死了?为什么要把这封信交给我？信里面有什么重要的内容?这一切到底是怎么一回事?

艾琳平静了一些，她缓缓地讲述了一个故事。

艾琳说的文佳全名叫吕文佳，是中国安徽师范大学的女大学生。2004年10月，吕文佳到美国休斯敦一所大学自费留学，租住在艾琳家。吕文佳一边求学，一边打工，日子过得清苦快乐而充实。吕文佳美丽善良，对孤身一人的房东艾琳也很体贴，没有子女的艾琳也喜欢上了吕文佳，把她看成自己的女儿，一老一少就像一对母女。

和吕文佳相处的时间长了，艾琳发现，吕文佳常常会从箱子里取出一个小巧的纸盒，出神地端详着。有一天，艾琳笑着问吕文佳，纸盒里装的是什么？是不是男朋友送的礼物？吕文佳微笑着说：这个纸盒是她家乡一个小伙子给她的，小伙子说，这个纸盒的主人叫陈华民，里面装的可能是书信之类的东西，这个东西对陈华民很重要。小伙子无意中得到这个纸盒，但和陈华民再也联系不上了。小伙子呆在山里，和外面的世界几乎隔绝，只好请同村的吕文佳帮他寻找陈华民。在国内上大学时，吕文佳就开始寻找，但人海茫茫，一直没有找到，到美国留学，她把这个纸盒也带到美国，继续寻找陈华民。

“那么，吕文佳为什么确定我就是这个纸盒的主人，她又是怎么找到我的联系方式的呢?为什么她又委托你给我寄包裹?”陈华民奇怪地追问着。

艾琳哽咽着说：“去年圣诞节那天，文佳在网上搜索你的名字，偶然看见你写了一篇文章，这篇文章里，你写了在上海打工的经历，和那个小伙子说的陈华民有类似的经历，文佳确定作者就是她要寻找的陈华民，她记下了你的地址，准备第二天就把纸盒寄过去。可就在圣诞节的晚上，文佳到58区送外卖，被一伙酒后飚车的坏人撞飞了，她没有从死神的魔爪里逃出来，离开这个世界的最后一刻，文佳对我说，按照这个地址，把那个纸盒寄回中国，寄给陈华民。”

艾琳泣不成声，陈华民也两眼发涩，鼻子发酸，热泪顺着脸颊流了下来。过了好大一会儿，艾琳问：“陈，你好像不知道这个纸盒的来历，你真的是这个纸盒的主人吗?”

就在这一刹那间，陈华民做出决定，无论这个纸盒和他有没有关系，他都必须接过这个纸盒，即便不是他的，他也要替在天堂里的吕文佳找到那个和他同名的人。陈华民赶紧擦干眼泪说：“艾琳太太，我正是这个纸盒的主人，收到这个纸盒，我很激动，我要谢谢你们，我会为您和文佳祈祷的。”

放下电话，陈华民让自己平静下来，他真的不能确定自己就是这个纸盒的主人，甚至能确定自己肯定不是这个纸盒的主人——他和吕文佳从没谋面，他也想不起来，他和哪个安徽人有什么关系。

寻找陈华民

陈华民决定飞到安徽师范大学刨根问底。

第二天下午，陈华民来到安徽省芜湖市，在学生处，陈华民看到吕文佳的档案。

照片上的女孩是那么年轻，那么清秀，微微张开的嘴巴笑得那么甜蜜，陈华民很难想象，这样一个美丽鲜活的生命就那么残酷地逝去了，陈华民的心一阵绞痛。

随即，陈华民按照学校提供的地址，赶往吕文佳的老家——安徽省六安市寿县清塘村民组。

陈华民找到吕文佳的家里时，已经是黄昏时分，见到了吕文佳的父母。陈华民更确定他不是这个纸盒的主人。因为，这对老人他同样是未曾谋面。但这有什么关系呢?吕文佳不也是为了一个陌生人牵肠挂肚奔波寻找吗?自己作为一个大男人，有什么理由拒绝这场温暖而善良的寻找呢?

一提起吕文佳，这对饱经沧桑的老人已经是泪流满面，泣不成声。