“银行业金融知识宣传月”活动工作总结

第一篇：“银行业金融知识宣传月”活动工作总结

农行银行业金融知识宣传月活动工作总结

为了深入贯彻执行党的群众路线，使金融消费者更好的学习金融、了解金融，我行根据《河南银监局关于进一步做好金融知识宣传月活动有关事项的通知》（豫银监发【2013】25号）文件精神，积极开展工作，通过金融知识普及、宣传工作，强化了群众的风险意识和责任意识，使更多的金融消费者享受了金融业改革发展的成果，金融知识宣传获得了良好的效果。现将我行开展此项活动具体工作总结如下：

一、领导重视，加强组织。

为确保金融知识进万家活动的有序开展，我行领导高度重视，成立了由行长任组长，副行长任副组长，各部室主要负责人为成员的领导小组，并抽调办公室、信贷、财务会计部门骨干人员组成工作办公室，具体负责工作落实，情况收集、反馈和报告等日常事务。同时，我行召开金融知识进万家专项工作会议，按照职责分工，对各部室相关岗位人员进行了合理分工，切实做到了组织落实、人员落实、职责落实，保证了筹备活动的顺利开展。

二、精心准备，多样宣传。

为保证本次活动宣传效果，我行采用集中宣传与长期宣传相结合的方式，认真抓落实，不断巩固和扩大宣传覆盖面和影响力。

第二篇：金融知识宣传月

##银行##分行金融知识宣传服务月活动方案

根据《江西银监局办公室关于开展2013年银行业金融知识宣传服务月活动的通知》（赣银监办发﹝2013﹞82号）和《2013年##银行业金融知识宣传服务月活动方案》（银监办发﹝2013﹞20号）工作要求，结合我行实际，现制定《##银行##市分行2013年金融知识宣传服务月活动方案》，在全辖开展集中宣传活动，方案如下：

一、活动主题

本次宣传月活动主题为“多一份金融了解 多一份财富保障”，宣传活动重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、打击非法集资等内容进行宣传讲解。

二、总体原则

（一）坚持普及性原则，各机构网点全面、同时开展；

（二）坚持统一性原则，主要宣传文本将统一设计，力求内容简明，易记易懂；

（三）坚持公益性原则，确保各机构网点将金融知识宣传与产品服务营销严格区分；

（四）坚持服务性原则，将金融知识宣传与提升服务水平相结合；

（五）坚持持续性原则，建立宣传活动常态化、系统化机制。

三、组织保障与职责分工

各机构、网点应树立大局意识，积极开展“新余市银行业金融知识宣传服务月”活动，建立健全常态化宣传机制，以各种形式开展宣传活动，并以此次宣传活动为契机，促进我行金融服务水平的提升。

1、成立市分行宣传月活动工作小组，责任落实到位，工作落实到人 小组成员如下： 组 长：## 行长 副组长：## 副行长 成 员：## 综合管理部主任 ## 个人金融部主任 ## 银行卡部主任 ## 监察部主任

2、宣传活动小组下设办公室，挂靠综合管理部： 主 任：## 综合管理部主任 成 员：## 综合管理部副主任 ## 个人金融部副主任

##为专职工作人员，联系电话：#### 领导小组办公室主要职责如下：

（1）组织好本机构开展宣传活动，做好相关数据统计、先进事迹记录、资料留存等工作，及时上报相关情况。

（2）活动结束后按时上报总结材料、自评材料及相关表格。（3）负责后续宣传，形成宣传机制常态化。

（4）落实##银监分局领导小组办公室布置的其他事宜。

四、具体安排及要求

1、活动小组办公室成员应于每周二下午下班前到个相关部门收集相应报道材料，并整理好于于每周三报送本机构宣传月活动工作信息至新余银监分局，主要包括活动开展情况，工作措施和成效等，信息材料应包括相关图片、视频等附件。

2、宣传内容：围绕“银行业金融知识宣传服务月活动”主题内容开展广泛宣传，同时宣传我行的特色服务、优质产品及服务提示等等。

3、宣传形式：一是通过所有网点电子显示屏或悬挂条幅、标语等形式展示“银行业金融知识宣传服务月活动”、“多一份金融了解 多一份财富保障”等字样。二是自行设计、印刷银行业金融知识宣传服务月活动宣传页、宣传展板摆放在营业场所，并在醒目位置显示“银行业金融知识宣传服务月活动”字样。三是充分挖掘自有宣传平台的深度和力度，积极在电视、报纸、网络等媒体上开辟专题，持续开展网站宣传。四是通过电子渠道向本行客户，发送至少一条关于“银行业消费者权益保护”内容的短信（短信内容将另行通知）。五是结合我行近期工作计划，综合采用会场展览、消费者权益保护知识竞赛等宣传形式开展活动。

4、宣传计划：

（1）、网点宣传。充分利用我行网点覆盖面广的优势，在全辖网点电子显示屏或悬挂条幅、标语展示“银行业金融知识宣传服务月活动”、“多一份金融了解 多一份财富保障”的字样，尤其在青年文明号或精品网点等支行或网点营业场所设置宣传展板，摆放宣传材料或设立咨询点，网点宣传面要求做到100%覆盖。

（2）、宣传折页。统一设计、印刷最新的消费者金融服务宣传折页，添加我行最新小微企业产品介绍，并在醒目位置显示“银行业金融知识宣传服务月活动”字样。

（3）、媒体宣传。由我行综合管理部牵头，在电视、报纸和网络等多种媒体宣传报道我行金融知识宣传服务好的做法和典型案例，统一定制发布户外广告。

（4）、户外宣传。上街入区、进园入企宣传，定点集中开展金融知识宣传服务月活动，各机构、网点可根据实际情况，在市分行的统一安排下配合银监部门开展户外宣传活动。

（5）、以推介会、大讲堂形式开展活动。通过推介会、大讲堂、论坛等面对面形式积极开展金融知识宣传活动，为广大金融消费者答疑解惑。

第三篇：银行业“小微企业金融服务宣传月”活动方案

ⅩⅩ银行业“小微企业金融服务宣传月”活动方案

（讨论稿）

按照中国银监会和四川银监局集中开展“小微企业金融服务宣传月”活动通知要求，并使本次活动取得实效，特制定本方案。

一、活动时间： 年4月9日至5月8日。

二、组织方式

ⅩⅩ银行业“小微企业金融服务宣传月”活动由ⅩⅩ银监分局主办，辖内各银行业金融机构全部参与。

三、活动形式

（一）柜面宣传。各银行业金融机构应在有条件的营业场所设置宣传展板、摆放宣传材料或设立咨询点，并通过电子显示屏、悬挂条幅或标语等形式展示“小微企业金融服务宣传月”、“服务小微、银企共赢”、“银企互动、相伴成长”、“立足小微、服务实体经济”等标语。

（二）媒体宣传。分局将统一在《ⅩⅩ日报》开辟“ⅩⅩ银行业小微企业金融服务宣传月”活动专栏，宣传自开展“信贷孵化园”工作以来工作成效，重点宣传通过银行业机构“信贷孵化”和持续培育企业从小到大、由弱变强、从规模以下壮大为规模以上的典型案例,请各银行业机构3月底前向我分局统信处报送1-3个通过“信贷孵化”使企业由小变大、由弱变强，特别是从规模以下变为规模以上的成功案例，集中展示小微企业“信贷孵化”工作成果。各银行业机构也可自行在电视、报纸和网络等多种新闻媒体中宣传小微企业金融服务政策、产品和服务等。

（三）短信宣传。各银行业机构要通过短信平台系统，统一发送宣传短信，每家机构不低于10000条。短信内容为：“服务小微、银企共赢，助推实体经济又好又快发展。——ⅩⅩ银行业小微企业金

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融服务宣传月活动领导小组宣”，不得随意变更。

（四）电话咨询热线宣传。各银行业金融机构要建立小微企业金融服务咨询热线，为广大小微企业提供良好的金融咨询服务工作。

（五）流动宣传。各银行业金融机构要组织宣传车、宣传队“走上街头”或“深入社区”、“深入企业”开展“面对面”的宣传活动（如可开办讲座，发放宣传材料、普及介绍金融产品和服务、信贷审批流程及有关要求等），要确保覆盖面和宣传效果。

（六）风采展示。分局已制定方案，拟于4月中旬，组织开展一次全辖银行业机构小微企业“信贷孵化”客户经理技能竞赛, 各银行业机构要做好充分准备，全力以赴，展示本行（社）客户经理的能力和风采。

四、活动内容

（一）推进小微企业金融服务的政策，重点包含国家有关对小微企业支持政策，对银监会59号文和94号文的政策解读和落实情况、扶持小微企业发展的差异化激励政策等。

（二）银行业小微企业金融服务取得的成绩，可包含小微企业贷款和其他有关小微企业金融服务情况、小微企业金融服务组织机构建设情况、小微企业贷款机制建设情况等。

（三）银行业小微企业金融特色产品和服务创新，包括降低小微企业贷款成本、提高信贷审批效率、满足小微企业多样化融资需求等方面的金融创新。

（四）银行业小微企业“信贷孵化”案例等。

五、活动要求

（一）提高认识，高度重视。要充分认识本次宣传活动对深入推进小微企业金融服务工作的重要意义。要层层建立活动领导小组，—2—

切实加强对活动组织领导。全市成立由ⅩⅩ银监分局分管副局长任组长、各银行业机构分管理领导为成员的“ⅩⅩ银行业小微企业金融服务宣传月活动领导小组”，下设办公室（设在ⅩⅩ银监分局统计信息处）。各银行业机构也要相应成立领导小组，制订实施方案，并将领导小组名单和实施方案于3月底前报分局。

（二）精心准备，认真做好宣传工作。各银行业机构要组织人员认真制作展板，精心上报典型案例，以充分展示我市银行业机构服务小微企业、服务基层的风貌。本次活动各种宣传展板和栏目前必须标注“小微企业金融服务宣传月”字样。

（三）开展效果评估，做好活动总结。各银行业机构在活动过程中要务必做好相关数据统计、先进事迹记录、图片等资料留存等工作，于5月10日前向我分局报送活动效果评估和总结。

联系人

联系电话：2

年三月二十日

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第四篇：关于开展上海银行业“保护金融消费者权益宣传月”活动总结

关于开展上海银行业“宣传月”活动总结 为了积极响应上海市银行同业公会关于“者权益宣传月”专题活动静安寺支行紧跟领导步伐自3月15日起在我行网点营业厅设置宣传咨询台分发宣传资料接受金融消费者咨询并开展相关向市民宣传包括“银行卡”、“银行理财”、“银行服务收费”等金融知识普及。银行卡知识——截止至3月底静安寺支行对旺季新增195张信用卡持卡人以及来营业厅亲自办理信用卡的客户详细说明了信用卡到期还款日前需偿还的最低金额否则不仅会产生循环利息还会产生滞纳金等此类问题。另外我行本着为每一位客户切身利益考虑的原则对每位信用卡客户进行安全用卡的意识。譬如刷卡时请不要让卡片远离您的实现以避免卡片被误用或盗刷为保障您的权益请不要随意在空白或未填妥金额的签账单上签名警惕电话、手机短信及网络诈骗。切忌不要将个人信用卡卡号、有效期、密码、卡片背面签名栏末三位数字等非常重要的信息透露给他人等等。银行理财产品知识——我行在每期发行的各类理财产品同时都对客户进行耐心的理财产品知识普及帮助客户选择适合客户自身的理财产品指导客户仔细阅读理财产品说明书使得客户清楚自己正要购买的理财产品是否具有保本条款、产品的投资方向或挂钩标的、产品的流动性安排、产品的预期收益率、产品面临的各种风险等。同时纠正一些常见的银行理财误区譬如说很多

客户认为理财产品等于储蓄存款。其实不然银行理财产品的本质是金融投资产品在流动性、风险、交易方式等方面与银行传统的储蓄业务有着较大的区别。许多客户以为预期收益等于实际收益我行理财人员在和客户交流的过程中会真诚的和客户说明预期收益率即期望收益率是指如果时间不发生的话可以预计得到的收益率如果相关事件将直接导致预期收益率与实际收益率出现差异从而使得客户真正做到放心购买安心理财。银行免费项目介绍——根据中国银行监督管理委员会、中国人民银行、国家发展和改革委员会发布《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》要求银行业金融机构自2011年7月1日起免除人民币个人账户的三十四项服务收费2012年4月1日起按公示的九大类收费。本行所有员工积极响应根据分行下达的要求秉持公开、透明、全面、详细的原则公布价格标准在营业厅醒目位置放置纸质手册营业厅滚动屏幕同步公示收费标准客户还可以进行网点咨询等确保客户享有充分的知情权和监督权。此次活动虽然进行时间只有一个月但是我行会坚持为客户营造出良好的投资理财环境让客户享受更快、更好、更安心的优质服务。

第五篇：银行业金融法规知识竞赛试题

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银行业金融法规知识竞赛试题（初赛）

参赛单位： 姓名： 成绩：

一、填空题（每题1分，共10分）

⒈商业银行开展业务，应当遵守、的有关规定，不得损害。

⒉按照《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》的要求，为切实解决柜员操作中缺少事中监督，而形成的案件风险的问题，各银行业金融机构机构应根据柜员的配臵、管理各不相同，按 原则，轮岗期限不超过 年。⒊我国《担保法》规定的质押权包括 和。⒋《商业银行授信工作尽职指引》中，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以 为主，为 辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的 进行核实。⒌我国每年 月 日为国家宪法日。⒍社会主义市场经济本质上是。

⒎按照《关于加强商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》（银监办发〔2014〕236号）要求，对于月末存款偏离度超过4%的银行，监管机构可自下月起连续 月暂停其部分业务和期限超过 天资产的增长。

⒏按照《关于加强案件防控，落实轮岗、对账及内审有关要求的工作 更多资源：http://shop101163340.taobao.com/

意见》轮岗期限原则上以为限，轮岗率要求 %;坚决禁止采用离岗休假、代班检查或离岗审计等方式来代替轮岗制度的落实；严禁以各种理由拖延或不落实执行轮岗制度。

⒐《商业银行内部控制指引》（2014年）中，商业银行应当明确重要岗位，并制定重要岗位的内部控制要求，对重要岗位人员实行 或 制度，原则上 岗位人员之间不得轮岗。⒑《物权法》规定，建设用地使用权抵押后，该土地上新增的建筑物 抵押财产。该建设用地使用权实现抵押权时，应当将该土地上新增的建筑物与建设用地使用权一并处分，但新增建筑物所得的价款，抵押权人 优先受偿。

二、单选题（每题1分，共10分）

⒈十八届四中全会提出，实现我国和平发展的战略目标，必须更好发挥法治的（）。

A.引领和强制作用 B.引领和规范作用 C.指引和教育作用 ⒉十八届四中全会提出，中国特色社会主义最本质的特征，社会主义法治最根本的保证是（）。

A.严格执法 B.公正司法 C.党的领导

⒊银行业金融机构从业人员职业操守指引所称从业人员不包括（）。

A.银行业金融机构退休人员

B.由行政机关、有关部门任命（推荐任命、聘用）的银行业金融机构董（理）事、监事及高级管理人员