乌兰察布市导游(讲解员)风采大赛

第一篇：乌兰察布市导游(讲解员)风采大赛

乌兰察布市第四届导游（讲解员）风采大赛

工作方案

为积极配合自治区旅游委2017年全区导游大赛活动，通过导游大赛提高旅游从业人员的一素质、一水平、四能力（职业道德素养及综合知识储备水平、专业讲解能力、沟通协调能力、突发事件应对能力、文明旅游引导能力等），更好的宣传乌兰察布市丰厚的旅游资源和深邃的文化内涵，同时也为发现人才、培养人才、储备人才，落实市委政府相关要求，特制定出乌兰察布市第四届导游（讲解员）风采大赛活动方案。

一、大赛名称

乌兰察布市第四届导游（讲解员）风采大赛

二、大赛主题

树职业道德、赛职业技能、展职业风采

三、大赛宗旨

加快发展、追赶超越，培育和践行旅游行业核心价值观，深入推进旅游行业精神文明建设，展示导游职业风采，交流导游服务经验，激励导游提升道德修养，提高服务技能水平，传播行业正能量。

四、组织机构

（一）成立乌兰察布市第四届导游（讲解员）风采大赛组委会，负责大赛的组织领导工作。

领导小组：

主 任 秦 斌 市旅游局局长

副主任 高瑞林 市广播电视台台长

郭经纬 市精神文明办副主任

张丽娟 市旅游局副调研员 成 员 刘重义 市旅游局行管科科长

朱永红 市旅游质量监督管理所副所长

梁 睿 内蒙古京咫蒙旅游传媒有限公司

（二）成立大赛评审委员会。评审委员会由精神文明办负责人、高等旅游院校知名专家学者、旅游行业专家、资深导游等组成，负责对大赛进行评审。

（三）组委会下设办公室，设在市旅游局行业管理科，负责大赛的总体组织协调、联络和处理有关方面的工作。

（四）本次大赛由市旅游局、市文明办、市广播电视台联合主办，内蒙古联首旅游投资有限公司、京咫蒙旅游传媒有限公司、中国移动乌兰察布分公司承办，各旗县市区旅游局及旅游企业协办。

五、比赛内容及评分办法

（一）比赛内容

1、大赛设置自我介绍、导游词讲解、才艺表演三个比赛环节，分两轮进行比拼。参赛选手出场顺序将于赛前一次性抽签决定。此次大赛采取百分制，自我介绍环节占10分，导游词讲解环节占60分，才艺表演环节占30分，总分100分。

（1）第一轮比拼

包括自我介绍、导游词讲解两个环节，一次性展示完毕。A、自我介绍

（A）选手上台后首先进行自我介绍，也可通过VCR展示；（B）、时间控制在1分钟以内。B、导游词讲解：

（A）选手在自我介绍后直接开始导游词讲解环节，内容可就我市整体情况或选择我市境内任一个景区（点）或红色旅游、文化主题、风俗民情、都市观光、工农业旅游等旅游项目进行讲解；

（B）讲解时间控制在5分钟以内，时间到即讲解终止；

（C）参赛选手可自备视频资料或幻灯片作为辅助讲解使用，但不得有景点讲解配音及文字内容出现。

（2）第二轮比拼（才艺表演）

A、选手展示个人才艺，表演内容与形式不限，但必须做到表演形式健康、内容积极向上。B、才艺展示限时5分钟之内完成。

C、赛场提供音响设备，选手自备才艺表演所需的伴奏带、乐器、表演服装、道具等。

D、才艺表演环节设在下一位选手第一轮比拼结束后，依次类推。

（二）评分办法

1、自我介绍和导游词讲解环节采取评委现场打分形式。评委打分之后，取各评委平均分值为选手该环节最后得分，得分保留至小数点后两位。

2、才艺表演环节根据内容、形式、感染力和表现力由评委综合打分，取各评委平均分值为选手该环节最后得分，得分保留至小数点后两位。

3、三个环节得分相加为最后得分，按所有参赛选手得分从高到低排定名次。如分数相同，则取小数点后第三位，第三位仍然相同者取第四位，以此类推；如总分全部相同，则取单项得分，按景点讲解得分高低决定最终名次。前10名选手代表乌兰察布市参加自治区“金牌导游（优秀讲解员）”大赛。

六、参赛范围及条件

（一）本次大赛各景点、旅行社、酒店、研学游团体及热爱旅游的有志人士均可参加，不受导游证限制；

（二）无有效投诉，无违法、违规记录；

（三）年龄在18周岁至60周岁之间

（四）报名资料：

1、填写乌兰察布市第四届导游（讲解员）风采大赛报名表（见附件3）；

2、附身份证复印件；

3、导游人员须附导游资格证及导游证（IC卡）复印件；

4、涉旅单位讲解员或在导游岗位的工作证明。

七、报名时间

2017年10月25日—11月10日

八、报名方式

（1）各旗县市区旅游局推荐当地导游（讲解员）10名；

（2）各旅行社至少推荐3名以上导游（讲解员）参赛；

（3）各旅游景区农牧家乐推荐2名导游（讲解员）参赛；

（4）邀请市教育师范学院及市职业技术学院选派选手参赛。

各单位要严格把关，自行组织预赛后遴选出本单位优秀选手参加复、决赛。

九、奖项设置

为获奖集体和个人颁发奖杯（证书）、奖金。

（一）优秀导游讲解员一等奖2名（奖金5000元），二等奖3名（奖金3000元），三等奖5名（奖金2000元）；

（二）最佳人气奖2名（奖金1000元），通过网络投票选拔；

（三）最佳才艺奖2名（奖金1000元）；

（四）优秀组织奖、特殊贡献奖，主要奖励在此项比赛中组织工作突出、比赛成绩较好的旗县市区旅游局和旅游企业及旅游学校，并向获奖单位颁发证书。

（五）本次比赛聘请2名公证人员全程对大赛进行公证。

十、赛程安排

此次大赛采取现场评委打分和网络大众投票相结合的方式进行。“乌兰察布旅游”微信公众号将设置最佳人气选手网络票选专栏，公众可通过关注“乌兰察布旅游”微信号进入票选专栏获取信息并参与投票，投票截止时间为11月17日下午3:00时，（过期作废），组委会办公室将对公众网络投票进行汇总。

（一）11月1日—11月10日预赛（旗县自行组织）；

（二）11月15日—11月17日复赛，比赛地点：多蒙德豪生酒店。

十一、宣传报道

大赛将全程由乌兰察布市电台录制，并在电视台交通广播等栏目中宣传播放。

1、赛前硬广宣传。由交通文艺广播将本次比赛各个阶段的宣传制作成为广告选取黄金时段播出；

2、报名阶段由交通文艺广播参与，在适当节目中开辟专栏，或在交通文艺广播另设节目；

3、比赛阶段可分为多种模式，在扩大宣传效应的同时加大群众参与度与比赛的趣味性；

4、为保证比赛精彩程度，由交通文艺广播派出精锐作为参赛者导师对参赛者进行培训及指导；

5、复赛阶段主持工作由交通文艺广播配合市旅游局安排进行人员调配；

6、以上项目均实现及时微平台推广，加大宣传力度和群众参与度。

十二、有关要求

（一）各旗县市区旅游局、各旅游企业要充分利用这次大赛机会，广泛动员组织本地导游（讲解员）积极参与，认真学习导游大赛的方案，高度重视、充分发动，选拔出优秀选手参加比赛。

（三）参赛导游（讲解员）要充分利用这次大赛机会，全面宣传展示导游形象，充分发挥获奖选手的典型示范和榜样带动作用，促进导游业务能力、思想道德、队伍整体素质的不断提高。

第二篇：导游风采大赛

导游风采大赛策划书

一：活动目的1、为了培养大学生的社会实践能力，丰富大学生活，活跃校园文化气氛，加强学生之间的文化交流，提高学生导游技能，锻炼学生语言表达能力以及应变能力。

2、为更好的宣传苏州市旅游，为苏州旅游业的发展发掘、贮备优秀的导游人才。

3、以更好的平台彰显我校风采，以实践演练的模式展示我校教学水平和学生的导游专业

4、丰富大学生的课余文化生活,提高大学生专业技能和综合素质,为大学生提供一个展现自我风采的平台

二：比赛模式

选手在规定的景点中选取，并根据不同游客类型有针对性地进行5分钟讲解；

景点讲解范围为苏州景点：苏州概况，周庄，同里，水上游，拙政园，寒山寺，虎丘；参赛选手可从上述景点中自行选取一个景点进行准备

现场讲解时抽签决定下列讲解对象之一：中学生修学团、中老年观光团、亲子度假团、商务考察团。讲解时间为5分钟，超过或不足规定时间均扣分。

参赛选手自备多媒体不得加其它文字和背景音乐。`

综合知识问答

应为由选手现场回答有关导游业务和导游基础知识方面的问答题各一题，每题5分。导游业务包括导游服务规范和应变能力，并涵盖旅行社业务常识和相关领队业务知识。

仪容仪表：应符合导游职业规范。

关于才艺展示

参赛选手可结合导游职业特点，展示个人才艺，如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等。才艺展示自备器具，在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。才艺展示时间为3分钟，到时停止表演。

三：比赛时间

本次大赛下学期3月举办，本学期1月5号之前报名，寒假时间给你准备，分两组进行，一组是中文导游讲解，一组是英文导游讲解。

教育与人文科学系旅游协会

第三篇：导游风采大赛方案

2011年旅游组导游风采大赛方案

一、活动目的为更好的丰富校园文化生活，以提高导游服务技能水平和综合素养为目的，通过以赛促训的方式，展示我校旅游专业学生的导游风采，激励奋发向上的学习态度，充分展示学生的学习成果，为顶岗实习，对口就业提供依据。

二、活动宗旨：繁荣校园文化、展示专业特色、丰富校园生活

三、活动主题：激情年华，魅力导游

四、参赛对象：旅游31班、旅游35班

五、活动组织单位

主办：桃源县职业中专

承办：旅游组

六、组织领导

组 长：龙涛

副组长：彭志敏

成 员：钟敏为 廖金兰 张真 王小琼 谭雅倩 田金枝

七、参赛要求

1．以班为单位，每班至少选派4名参赛选手，初赛由本班自由组织。

2．讲解内容由参赛选手自行选定如下景点：桃花源、天子山、黄石寨、金鞭溪、凤凰古城、岳阳楼、岳麓书院、马王堆汉墓、毛泽东故居、南岳衡山、炎帝陵、苏仙岭、崀山。

八、比赛内容

1、自我介绍（1分钟）：采用欢迎词的方式进行简单的自我介绍

2、模拟景点讲解（5分钟）：在以上十三个景点中任选一个。要求语言表达流畅，条理清晰，有一定的文化内涵和新意。

3、知识问答（2分钟）：与《导游讲解》《导游基础》《导游实务》《导游语文》《政策法规》以及景区的相关知识。

4、才艺展示（2分钟）：由参赛选手自行表演才艺，可以为歌曲演唱、舞蹈表演、单口相声、诗歌朗诵、简易魔术、讲故事、讲笑话等各种形式。

九、评分标准

1．自我介绍及形象气质（10分）

自我介绍：礼貌到位，要点正确，给人印象深刻4分 仪容：化妆、修饰得体，符合服务行业规范要求2分 仪表：衣着整洁，职业特征明显2分

气质：形象好，富有内涵，气质突出2分

2．导游讲解（50分）

内容完整，主题突出（16分）

讲解生动，情感丰富（6分）

景点介绍正确（6分）

语音标准、语言流畅（6分）

口头、肢体语言规范，程序符合导游服务要求（6分）课件制作图文并茂（10分）

3、知识问答（30分）

由选手抽签回答问题，共3个问题，每个题目10分。要求：反映迅速，回答正确。

4、才艺展示（10分）

十、评委评分办法

1．评委对选手每单项评分时去掉一个最高分和一个最低分后，平均分为选手比赛最终得分。

2．按照各选手的总得分排出选手的最终名次。

十一、表彰奖励

本次考核共评出三个奖项，分别是一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发荣誉证书。

桃源县职业中专旅游组

第四篇：导游风采大赛策划书

2012-2013旅游系 导游风采大赛

策

划

书

【活动名称】旅游系2012-2013导游风采大赛 【活动口号】青春银杏 魅力导游

【活动目的】2012年，成都信息工程学院银杏酒店管理学院将迎来10周年华诞。10这个数字在中国文化中代表着阶段性的里程碑。为了新生老生能够了解银杏的更多，接触银杏，展望银杏的风采，旅游系学生会共同策划，将旅游系传统文化活动——导游风采大赛放在校庆期间举行，旨在以导游讲解的形式来表达多母校的热爱和激情。【主办单位】成都信息工程学院银杏酒店管理学院旅游系学生会 【承办单位】成都信息工程学院银杏酒店管理学院旅游系团学青 【活动效果预期】 1．作为青春时尚的代言人，大学生洋溢着年轻的活力，充满狂涓的激情，对大型活动通常持踊跃参与的态度，在密集的大学生群体中进行产品宣传，建立时尚青春的产品氛围。

2．正值学院十年校庆期间，学生活动较多，人气高、影响力大、宣传范围广，配合赞助商进行产品推广和现场售卖宣传效果极佳。3．我校区共有9000余人，届时邀请周边高校的学生团体主要负责人及广大校友观看比赛，活动的参与度可以乐观预期 4．我院作为三本学院，学生有很强的消费能力。

5．学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。6．我校区与西华大学等各大高校相邻，且与其有良好的交流沟通关

系，无形中可以扩大品牌宣传范围。

7．希望与赞助公司长期建立合作关系，进一步提升合作的深度，秉着互惠互利的原则，共同前进。【比赛形式】

1.初赛：采用室内模拟导游方式，着重测试选手在参观游览服务中导游讲解能力和服务能力，包括模拟途中讲解、景点讲解以及仪表礼仪基本素质等。

2.复赛：银杏学院线路设计（即以我校目前建筑风格和数量设计一条嘉宾参观我校的路线，选手可自行为景点命名并讲解等）

3.决赛：成都某景点（武侯祠、金沙博物馆、杜甫草堂、都江堰、青城山等）的实地讲解。【活动时间】

1.报名：10月10日-10月12日在是食堂门口设点报名并派发DM单 2.初赛：10月15日-10月16日中午 3.复赛：10月22日中午 4.决赛：10月27日一天

【奖项设置】金牌导游奖：1名 银牌导游奖：2名 优秀导游奖3名

【外联赞助及宣传】

1.派发DM单1000份，主要介绍活动时间、地点及报名方式。在人流较大的午间时分发。(DM单正面设1个广告位，背面3个)2.悬挂横幅（内容可为XXXX预祝本场大赛取得圆满成功）3.张贴海报 在教学楼内，食堂门口，教学楼宣传栏等人口流量大且醒目的地点张贴。主题海报在赛前张贴，介绍大赛的情况、流程、时间等信息，让全院更多的人了解这次活动。海报中可加入赞助商的宣传内容。

4.同时通过覆盖全院的校园广播站及学院多媒体（QQ空间、微博、百度贴吧、网吧桌面）进行电子宣传

5．学院协助商家在校园内食堂门口人群集中区域设置产品展示点，给予场地进行宣传售卖。

6.启动仪式中由主持人现场反复鸣谢贵公司大力赞助。7．可在决赛中利用贵公司相关产品进行有奖互动环节。8．学院会积极维护赞助方的企业形象，保证活动的顺利进行。【附则】

本策划书如有未尽事宜指出，请补充指正。

在执行过程中，如有突发事件的影响，会推迟或延长活动的举行。本次比赛最终解释权归旅游系学生会所有。

2011年 九月

旅游系学生会

第五篇：导游风采大赛策划书

张家界第七届大学生

导游风采大赛

策

划

书

二O一三年三月二十七日

张家界市第七届大学生导游风采大赛

策划书

一、活动目的随着网络旅游的兴起，旅游方式多样化，为了迎合中国旅游业的发展，丰富我校的校园生活，展示当代大学生的风采，突显旅游文

化的魅力，我院特举行以“游我来说、秀出未来”为主题的张家界市

第七届大学生导游风采大赛，以丰富大学的课余生活，提高大学生的旅游知识技能，开拓对旅游文化的新视野。同时为对热爱导游的同学

提供一个展示自我，秀出风采且锻炼综合能力的舞台，并借此选拔出

旅游行业的精英，为以后中国旅游业的发展做贡献。

二、活动名称

张家界市第七届大学生导游风采大赛

三、活动主题

游我来说、秀出未来

四、活动原则

自主、公平、公正、公开

五、活动地点

报名地点：食堂前坪及各班

初赛：吉首大学张家界校区校园活动中心

复赛：吉首大学张家界校区校园酒吧

决赛：校外（具体待定）

六、活动时间

初赛:2013年5月4日

复赛:2013年5月11日

决赛:2013年5月25日

七、活动对象

张家界市各院校在校本、专科学生

八、组织机构

主办单位：吉首大学旅游与管理工程学院学生工作办公室

承办单位：吉首大学旅游与管理工程学院团总支学生会

协办单位：吉首大学张家界学院、张家界航院

九、活动安排

（一）前期活动准备

1，进行校园内的活动动员工作，在其他院系进行宣传，争

取更多的比赛参赛选手。

2，针对活动策划，外联部做出招商引资方案，为活动争取

更多的资金支持

3，做好活动前期的宣传工作，拉横幅（纪检部），做海报（宣

传部）

4，联系相关比赛的场地

5，报名

报名方式：参赛选手以个人名义报名

比赛语种：普通话外语（英语、日语、韩语）

报名时间:2013年4月17日——2013年4月25日

报名地点：吉首大学张家界校区食堂前坪

报名费：10元/人

（二）比赛流程

1，初赛

参赛选手1分钟自我介绍，选手自己决定将要介绍的景

点，时间在2-3分钟之内，初赛选出总参赛选手的1/3

参加复赛。（自我介绍、模拟导游讲解或才艺展示、评

委问答）

2，复赛

题目自选，参赛人员可以在第十一项模拟导游内容中规

定的景点选任一景区、景点或人文景观为题进行解讲，讲解时间为5-6分钟，复赛选出10 名选手参加决赛。

（自我介绍、模拟导游讲解中带山歌加分、考官提问）

3，决赛

（1）自我介绍

（2）模拟导游讲解

（3）情景模拟（游客刁难+说服游客购物+化解“矛盾“）

（4）才艺展示

（5）知识竞答

（6）考官提问

注：在初赛、复赛、决赛都可以应用网络技术中的网络旅游

进行形式创新（如与主题相关的微电影等），且要求在决赛中每位选手自己制作幻灯片PPT或者光碟，并根据

PPT或者光碟进行讲解

十、活动后期的善后工作

写出活动总结并将活动的成果进行宣传（海报、新闻稿等）

十一、模拟导游内容

（一）自我介绍：简短的介绍自己的基本情况（可以采用欢迎

词方式，也可以不采用）

（二）导游讲解：由选手在湖南省13个著名的旅游景点中任

选其一（马王堆汉墓、岳麓书院、炎帝陵、毛泽东故居、南

岳衡山、崀山、岳阳楼、黄石寨、金鞭溪、天子山、苏仙岭、凤凰古城），主赞助商所要求的景点另外附加

（三）情景模拟：在讲解之后，选手通过抽签，每位选手抽签

选出一个现场模拟题目，内容涉及导游人员在实际带团中可

能会出现的状况，通过演员的现场模拟表演，考验选手的口

头表达能力、现场应变能力、语言组织能力和舞台表现能力

（四）才艺展示：歌曲、舞蹈、相声、朗诵、小品、魔术、模

仿秀等

（五）知识竞答：与导游基础、政策法规、汉语言文学及网络

旅游相关的知识

（六）考官提问：考察选手的应变能力，主要涉及导游实务的相关知识

十二、奖项设置

一等奖：1名奖金500元+荣誉证书+其他二等奖：1名奖金300元+荣誉证书+其他三等奖：1名奖金200元+荣誉证书+其他最具台风奖：1名奖金100元+荣誉证书+其他最具潜力奖：1名奖金100元+荣誉证书+其他最具才艺奖：1名

最佳人气奖：1名

最具口才奖：1名

最具内涵奖：1名

最具表演气质奖：1名

奖金100元+荣誉证书+其他 奖金100元+荣誉证书+其他 奖金100元+荣誉证书+其他 奖金100元+荣誉证书+其他奖金100元+荣誉证书+其他