工地驻场随感总结

第一篇：工地驻场随感总结

驻扎施工现场，随时准备抢修机械设备，是租赁分公司车间维修人员经常面对的一种工作状态。

2011年底，租赁分公司大部分机械设备租赁到工地进行施工作业，经历过大沥广佛商贸城项目工地驻场后，于2011年12月底，我再次被派赴佛山岭南天地项目工地进行驻场。

驻场人员要保持一种随时准备战斗的状态。无论是子夜时分，还是破晓黎明，维修需要即是出动的冲锋号。烟尘土，泥泞路，都难挡住匆忙脚步。在一派繁忙的施工现场，自然而然融入一种紧张而又有节奏的工作状态。工程施工进度是有计划的，机械设备工况就要提供良好的施工保障，而在昼夜不停的施工过程中，对机械设备的维护、保养及系统检修因而显得至关重要。

机械设备施工现场是个知识学习更直接、更全面的大课堂。跟随一台机械设备，在长期对其维护保养及各系统给检修过程中，可逐步全方面掌握其构造及其工作原理，且通过直观的接触机械设备操控过程中的一些细节，以及与资深机组人员进行交流，认真咀嚼其在实践中所总结的经验，能够更好的推敲其结构及原理设计理论，从而为以后的修理或者系统改进工作提供新思路。

在机械设备可正常施工状态下，可自我安排时间向施工现场的施工人员请教施工知识，扩展自身知识面，通过了解并掌握机械设备的施工环境及施工技术要求等，对今后机械设备系统的改进将更有针对

性、规范性，最终将实现提高我租赁分公司的服务质量，为企业做出积极的贡献。

除技术方面的学习，积极做好与工地项目部的沟通工作，包括施工方面的要求、机械设备台班的签认等方面，学会与客户交流，使本公司所提供的服务得以顺利圆满进行。同时，将相关信息及时向公司本部反馈，以便公司决策层及时作出合理的决策调整。

维修人员驻场，是我租赁分公司为确保所提供的机械设备能够更好的为客户提供优质的服务，从而树立良好的企业口碑，同时培养机械设备维修技术骨干，为企业的发展储备优秀技术型人才。

同样，作为一名驻场维修人员，要勤劳苦干，坚决完成驻地任务；要好学多思，积极提高自身业务水平，在企业与个人的互动中把握机遇，掌握良机，实现企业与个人的共发展！

第二篇：项目经理驻场承诺书

项目经理驻场承诺书

本人（姓名），项目经理证书注册编号：

受（法人）委派，拟在（项目名称）担任项目经理一职。为加强本工程项目管理，保证我公司在中标后严格履行与业主签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，我愿就此做出以下承诺；

1．本人作为公司选派的本项目的项目经理，我保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织，指挥，管理，协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排应做的保修工作。

2．如果本招标工程我公司中标，我本人保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目经理，所压证件真实有效，不参加其他任何工程的报名，不在其他任何工程担任职务。

3．除非征得业主的书面批准，否则如果违背以上承诺，不能常驻施工现场，我自愿接受业主给予我本人的批评和处罚，并同意业主就此作为我个人的不良记录进一步向县建设局、县招标采购监督管理局，项目经理证书注册，备案，审批机构，市建管处等有关部门给予的通报和相关职能部门给予的扣证等处罚。

4．项目经理本人身份证复印件和两寸相片：

身份证复印件

相片

法人：（盖章）

项目经理签名：

年月日

第三篇：项目经理驻场承诺书

项目经理驻场承诺书

致：鄢陵县招投标管理办公室

本人（姓名），项目经理证书注册编号：

受（承包人）委派，拟在（项目名称）担任项目经理一职。为加强本工程项目管理，保证我公司在中标后严格履行与业主签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，我愿就此做出以下承诺；

1．本人作为公司选派的本项目的项目经理，我保证自开工之日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，代表我公司全面负责本工程现场组织，指挥，管理，协调等工作。并承诺在本项目完成后的合同责任保修期内，根据项目实际保修工作需要也能随时到场负责指挥，安排应做的保修工作。

2．我本人保证在工程签订合同之日起至工程竣工验收完成期间只担任此工程的项目经理，不参加其他任何工程的报名，不在其他任何工程担任职务。

3．除非征得业主的书面批准，否则如果违背以上承诺，不能常驻施工现场，我自愿接受建设行政主管部门及业主给予

我本人的批评和处罚，并同意业主就此作为我个人的不良纪录进一步向鄢陵县住建局，项目经理证书注册，备案，审批机构等有关部门给予的通报和相关职能部门给予的扣证等处罚。

3．项目经理本人身份证复印件和两寸相片：

身份证复印件

相片

承包人：（盖章）

项目经理签名：

年

日月

第四篇：驻场合作协议

富房（众恒）地产

***写字楼场地租赁协议

甲 方： 信用代码： 联系地址： 联系电话： 传 真：

乙 方： 信用代码： 联系地址： 联系电话： 传 真：

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律的规定，甲、乙双方在平等、互利、诚信的基础上,就《成都A区》写字楼A座大厅场地租赁合作事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条 协议条款 1.1 1.2 1.3 甲方将成都市__________部分大厅租赁给乙方作写字楼招商（租售中心）使用。乙方场地使用期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日止。

场地使用费为每年￥ 元整（大写：），一次性支付 元整。

第二条：甲方义务 2.1 甲方须保证场地无权属使用纠纷，保证乙方的正常使用，协议期内甲方不得收回场地，合同到期，乙方有优先承租权。

2.2 甲方公司人员接待到租赁或购买此写字楼客户直接转交给乙方进行跟进，并告知客户此项目租售事宜全权交由乙方负责。/ 3

富房（众恒）地产

2.3 2.4 在房屋租售过程中如遇客户需要物业提供资料，甲方应配合乙方解决客户问题。驻场期间，乙方驻场人员有权接待并带看楼盘咨询客户，甲方应提供相应的便利，不得以任何借口阻挠乙方人员的工作进行。

第三条 ：乙方义务 3.1 乙方在《_______》写字楼大厅驻场期间，自觉遵守物业公司相关规定，维护楼盘形象。

3.2 乙方驻场人员工作时间内需着标准工作装（黑色西服、黑色皮鞋、黑色袜子、衬衣），保持良好的个人形象及素质。

3.3 乙方驻场人员不得在场地内进行吸烟、用餐、吃零食、说脏话、大声喧哗、乱扔垃圾、玩游戏等行为。

3.4 3.5 乙方需保证前台的干净整洁，不得随意摆放私人物品及杂物。

乙方应努力保证楼盘的整体入驻率，并积极协助甲方对承租客户进行物业工作开展及物业费收取。

3.6 乙方在出租《_________》的写字楼后，需及时告知客户或者房东，在物业处交清该房屋的物业费、水费、电费、垃圾费等。

3.7 3.8 乙方驻场期间，需积极配合甲方工作的统一部署安排，共同维护良好的公共秩序。乙方必须向甲方上报驻点的商业类别、数量、进驻人数不超过4人,提供进场人员的相片及身份证复印件各1张到物业服务中心办理出入证。

3.9 乙方的广告宣传内容应属实,不得发生欺骗客户的不良行为。不得以开发商或物业公司的名誉进行任何宣传推广。

3.10 3.11 乙方需主动接待来访客户，并为其提供相应的问题解答及指引。

乙方须优先保障本楼盘整体入驻率，后期租户在使用房屋过程中，物业方工作开展若有需要，乙方须积极配合，租户若有退租、拖欠租金、等情况发生时，乙方需提前告知甲方。

3.12 乙方在对此楼盘的租户引进时，需全面考量租户综合情况，择优引进；尽量避免引进对其他业主或楼盘整体管理造成不良影响的租户。

3.13 3.14 若乙方引进租户后期与业主或物业产生纠纷时，乙方需积极出面协调解决。若出现违反以上条例的行为，甲方有权对乙方工作人员进行处罚，并有权要求乙方限期整改，乙方应积极配合。

四、争议解决 / 3

富房（众恒）地产

本协议在履行的过程中，若发生争议，则甲乙双方应友好协商解决。

五、免责条款 由于自然灾害、战争以及其它不可预见，并对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，直接影响本合同的履行、或者不能按约定的条件履行时，由合同双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同责任、或者延期履行合同。

六、其他 6.1 本合同及其所有附件均为不可分割的整体，本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，双方签字盖章后即告生效，均具有同等法律效力。

6.2 本协议未尽事宜，可另行签署书面补充文件，补充文件与本合同具有同等法律效力。（以下无正文）

甲方: 乙方：

法定（或授权）代表人： 法定（或授权）代表人：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日/ 3

第五篇：驻场人员管理制度

驻场人员管理制度

一、驻外人员

1、驻外人员必备技能

（1）、基本知识

熟读公司专著、简介及相关房地产著作（公司指定）。

（2）、应用知识

A.公司历史及主要成绩，经典项目(合作建议书、公司介绍等)； B.服务项目的深度认识（根据不同项目由主管经理安排）； C.项目管理规范化（根据规范要求由主管经理安排）； D.销售知识规范（根据规范要求由主管经理安排）； E.广告服务培训（具体跟进1-2个项目，由主管经理安排）； F.财务知识培训（根据规范要求由主管经理安排）； G.驻外行为规范（根据规范要求由主管经理安排）。

2、行为守则

（1）、基本要求和技能

A.保证您的手机全天24小时开通，及时在宿舍或在信号不好的地方，也应设置手机呼叫转移，以便公司和客户能及时与您取得联系，保证工作的顺利进行。

B.建议您除手机以外增加一张电话IP卡，以便在宿舍或在其他有座机的地方使用，便于与公司和客户联系。

C.由于您的疏忽而忘记开机，造成公司和客户与您联系不上，导致影响工作，每次口头警告一次。

D.必须掌握电脑的基本操作技能。

E.懂得传真机、复印机、电脑的正确使用和维护常识。

F.熟识公司业务的运作流程，合同签订和财务的基本知识，具有一定法律常识。

4、办公室和宿舍管理

（1）、爱护公物，保持工作室和宿舍的清洁整齐，未经公司同意，亲友不能在公司宿舍内吃住。

（2）、对公司设备及个人所负责保管的、物品应定期维修、保养，离开办公室或宿舍时要检查电脑、空调、电灯、复印机等电器是否关好，注意节约水电。（3）、合理使用办公室电话，办公室电话和长途电话只用于业务使用，如需要使用公司电话打私人长途电话，其话费由个人支付。（4）、公司租住的宿舍电话，话费由个人支付。

5、保密制度

（1）、公司每个员工，都有为公司保守商业秘密的义务，对公司的计划、管理程序及业务流程保密。

（2）、未经公司同意，不能以任何方式泄露有关公司的文件、书籍、文案、设计稿、照片、光盘资料等。

（3）、未经公司同意不能接受与公司业务有关的采访和发表与公司事务有关的言论。

（4）、不能忽视口头泄密的偶然性，凡涉及公司业务时，要做到慎言。特别在公共场所，如电梯、餐厅、洗手间、剧院等，更要注意言行，同事之间要互相督促提醒，与亲人或朋友谈话时，有关公司业务尽可能避而不谈，避免偶然泄密，给公司带来不必要的损失。

（5）、公司工作条件下而创作的广告艺术作品、房地产策划书，广告文案、图片光盘、音像作品德国著作权均属公司所有。不能利用以上的资源和电脑、复印机、传真机、图书等，作私人使用。

6、人事调动

（1）、驻外人员调往办事处工作，须持有该项目行政部的开具《人事调动文书》前往当地报到。待遇和补贴标准按当地公司相关财务的规定执行。

（2）、驻外人员如调离工作地，在离开时，须将公司发给的工作证、工作手册、文案、策划书、设计稿、照片、光盘、设计制作工具、文具、制服、办公室、宿舍钥匙等物品交回公司行政管理部，并做好工作移交，未能交回上述等物品按规定赔偿。

（4）、驻外人员如工作不满三个月在外派的工作地辞职，其回程费用自理，公司不予报销。

（5）、驻外人员如被派驻办事处工作，或在已派驻的工作地调职，应在两个工作

日内前往被派驻的工作地报到，逾期按旷工处理。（两个工作日不包括旅途时间）（6）、驻外人员如在派驻工作地辞职，应在两个工作日内回总公司办理辞职手续（两个工作日不包括从派驻地回总公司的回程时间，特殊情况未能回总公司办理离职手续的，应逐级报经公司总经理批准后方可办理离职交接手续）。（7）、驻外人员每月30日前要填妥上月考勤表，由驻项目负责人签名后传真回总公司，以便个人工作的核发。

（8）、驻外人员每月25-30日前将上月客户签单、所有印刷品的制作样板和每周销售总结（共四周）寄回公司行政管理中心。

二、驻外人员财务管理规定

由于驻外办事处为设置财务人员，驻外人员的各项费用开支和报销都须事前3-5天报经总公司财务部安排支出，并做出必要的费用说明和规定。

1、因业务需要向公司领用款项，必须填写请款单或借支单，交项目负责人批核后送总公司行政管理部备案，方能交予财务部，由财务部统一汇款。借款超过5000元的必须经公司董事会成员一致签名同意方可办理。

2.每次领款后，应在一个月内报销，以便财务部及时核算驻外办事处费用开支情况。若无正当理由迟迟拖延不报销的，月终则作为私人借款在工作中扣除领款数额，扣除借款后的工资余额汇至个人账户中。

3、所有报销单据由经手人签名，各项费用开支必须列明开支金额和原因，如是差旅费的必须列明始发地和终点站。须特别重申的是驻外人员在驻外期间的上下班交通费及各项私人开支，不得以任何理由冒充报销。如一经发现，公司不予以报销，并视情节按公司规定予以处理。填写报销单时，正式发票与白头单（或收据）要分别填写报销，不能将发票与白头单在同一张报销单内报销，应酬接待费、差旅费单独填列报销。

4、各项费用开支一般情况下均应取得正式发票为凭据（在付款凭证后项目附上费用清单）。如为了取得折价或特平价，或因其他特殊情况无法取得发票，必须事先征得总公司管理层同意方可。

5、原则上公司不向客户收取现金收入，确有必要收取客户现金收入的必须立即汇回公司，不得挪用坐支公司收入。

6、应本着勤俭节约的精神支出费用。驻外办事处购置固定资产应报请公司董事会批准方可购买。对各项资产应爱护使用并登记造册报告公司，如办事处撤销应将资产报公司处理，不得擅自处理。

7、驻外人员未取得公司书面授权，不得以公司任何名义和理由向外借款、举债。否则，未经总公司同意而产生的债务，由当事人承担，公司一概不予承担。

8、驻外机构人员应以高度的责任感，严格遵守政府和公司的各项财务法规，不得弄虚作假、欺上瞒下，造成严重后果的，公司将追究有关人员的法律责任。

三、关于收款和发票的说明

1、收款说明

现异地收款都通过银行汇款，各办事处或项目负责人需于每月1-5日前提包请款书，并与服务之客户财务核对清算当月代理费用。汇款到账一般需要两至三天。为了方便及时向客户收取款项，影响客户索取汇款单传真回公司，便于公司核对收取款项。并应清楚了解公司收款账号等资料。

2、发票使用说明

公司现有经税局同意供应服务发票。如客户有特殊要求的，应与公司财务部联系后再处理，在收到公司开具给客户的发票后，应在交予客户时要求客户签收，这一点必须做到，以免造成公司不必要的损失。另如有驻外人员与客户签订合同后，应立即将合同原件寄回公司，由公司财务统一保管，不能私自保存。

四、项目营销规范化管理

1、管理规范化方案

目的：随着公司业务的不断发展，外地项目越来越多，在规范化管理上曝露出不少问题，比如：（1）公司总部及发展商无法定期了解项目情况；（2）很多服务的项目在合作过后或合作过程中资料相当不完整，无法作为个案处理，公司失去很多宝贵的资料。有鉴于此，特制订此规定。

2、管理规范化的意义

（1）、更好的规范项目组同事的工作方法。

（2）、可以定期向客户提交规范的建议，为客户提供更专业而周到的服务。（3）、避免公司对外地项目的了解过于片面和不及时，造成隔山打牛的尴尬状况。（4）、为公司和同事们积累成功的经验和失败的教训。

（5）、有利于公司管理中心的完善。

（6）、公司同事和驻外同事用文字明确分工，避免互相推诿，有利于服务质量和效率的提高。

（7）、有利于公司对驻外现场同事的监控。

3、工作内容和分工

A.驻现场同事工作

（1）、必须定期给总公司提供项目的相关详细资料及变化；当地市场情况及变化、竞争对手情况及变化、项目本身的变化等。（2）、每周工作计划

A.上周工作总结：心得体会、广告总结（来访、来电等）、销售总结（参与公司范本）等；

B.正在进行工作：广告、活动、现场包装和工程进度等； C.本（下）周的计划：策划、广告、活动；

（3）、会议记录：与客户作深入有效的沟通，充分了解客户的最新意图和建议。非正式会议的沟通，也要及时将客户的最新意图与总公司沟通。

（4）、踩盘：定期了解竞争楼盘和本地高素质、旺销楼盘的变化和策略，以便采取相应的措施。

（5）、拍摄（每月给公司一次）：项目本身、竞争楼盘和本地高素质、旺销楼盘的外立面、园林、现场包装、活动等。（6）、整理资料（每月1-5日给公司一次）： A.报纸广告剪辑；

B.销售资料（楼书、单张、楼价、夹报，一式两份）； C.房地产消息报纸。

（7）、项目和广告跟进：与媒体、客户、当地合作公司（如喷绘、印刷、公关等）、与总公司的联络和沟通，并将较详细的要求或修改意见用文字形式给总公司下创意单，并努力做好审稿、卖稿、制作、发布等工作。

（8）、销售培训：根据项目的实际情况制定销售培训方案并不定期对营销人员进行培训。

（9）、现场管理销售：根据项目不同的合作方式，对一线销售人员进行有效的管

理和指导，并协助销售。

（10）、策划建议（可在每周计划总结中提出）：撰写简单的策划和文案，并为公司同事的策划方案提供有建设性的意见。

（11）、追款：由驻场同事负责追款，财务部的同事协助。（12）、每月（每季、长期）工作计划；

A.工作总结：心得体会、广告总结（来访、来电、效果评估等）、销售总结（参考公司范本）等。

B.进行工作：策划、广告、活动、现场包装和工程进度等； C.（下）月的计划：策划、广告、活动等。

4、工作程序

1、驻外同事每周六提交每周工作计划给总公司的策划经理、总监、经审核修改后再提交给客户。（下月工作计划月底提交）

2、广告方案必须与客户充分沟通，了解客户意图与要求，与公司设计部的同事对接；策划部的同事必须及时组织设计部人员开创意会，下工作单，讨论广告的方向、内容、风格等，以适应客户、市场的要求。创作过程中，策划部的同事必须不断与设计部沟通、监控、审稿、完稿后必须由创作总监审核才能提交。交初稿时设计部同事通过电子邮件的形式发给驻场同事，并充分沟通广告创意，驻现场同事审稿后可在电脑上展示稿件。

五、驻外同事规范化管理奖惩制度

（一）、各项处罚定义

对未按驻外管理制度来规范项目管理，或对公司布置之工作无故拖延时间，或不按要求完成，而又无合理解释者，给予相应的处罚，在当月工作中立即体现。1.口头警告：未按规范化管理要求，或对项目管理中心下达的任务无故拖延时间或不予配合者，将采用口头警告，并记录在案，一个月中，两次口头警告不处罚款，但取消奖励资格。

2.三次口头警告，每月累计三次口头警告的罚款50元，每增加一次口头警告，罚款50元，并记录在案。

3.书面警告：每次口头警告后，公司宽限三天工作时间，仍未完成者或没有明

显改善者；或被发展商向项目执行董事用口头形式投诉者，则进行书面警告处分，并记录在案，书面警告一次100元。

4.严重警告：每月员工如有两次书面警告在案；或者已获得一次书面警告，再宽限其一周工作时间，仍未完成者；或一个月共累积口头警告六次者；或被发展商用书面文件进行投诉者，均构成严重警告，除其档案上会将这次严重警告之事项作详细记录，公司还将会以文件形式通报公司所有员工，上报公司行政部留底。

5.降职：驻外总监、策划、销售同事，如连续两月有书面警告，公司有权酌情对其进行降职处理，并对其薪金做相应调整。注：上述处罚以当月累积为准，所有处罚不带入下月。

（二）、各项奖励定义

1.所有处罚金额，公司均采用专款专用原则，每三个月由公司研究其统一发给规范化管理成绩优秀的驻外同事。

2.驻外策划、销售的同事，如连续两月在规范化管理方面成绩优异，公司会酌情考虑对其进行升职，并对其薪金进行相应调整。

3.公司会考虑对项目规范化管理优秀、自我约束力强的员工进行工作岗位调配，让其为更优质项目进行服务。

（三）、如未按规定完成如下事项，则处以上相应处罚

A、日常工作事项

1.已进入正式销售的项目，驻外销售主管必须每天下班时将当日销售数字以邮件或短信的方式发至该项目负责人及总公司负责统计人员；

2.驻外同事每周六上午12:00前需将上周工作小结合销售小结、本周工作计划传真或邮件发至总公司行政部同事；

3.驻外同事必须在每月3日前将上月营销工作总结、销售总结、市场情况报告等资料传至公司总部，由行政部统一收集统计；

4.驻外同事必须在每月3日前将本月工作计划以邮件的形式发至公司总部； 5.驻外同事应列席发展商的各项会议，并把简要的会议记录发至公司同事； 6.驻外同事必须每月5日之前将当地竞争楼盘的相关资料搜集并寄回公司总部。

B、进项目后工作事项

1.驻外人员到达新项目现场后一周内提交一份关于对本项目全新认识与理解文本文字给行政部管理中心；

2.驻外销售经理派驻项目现场后一周内，结合项目及当地情况制定一份《现场销售制度》提交公司项目总经理；

3.驻外策划项目抵达项目现场一周内提交当地各主流媒体信息及广告收费情况，文本格式提交项目总经理；

4.驻外同事须在进驻项目1个月内收集提交当地风土人情及生活习俗。5.驻外同事须在进驻项目两周内收集提交户外广告、宣传品的特殊法规法则。

C、项目管理特别节点控制事项

1、驻外销售同事完成内部认购期、项目开盘当天销售数据分析、购房客户的资料整理与分析、现场人流量、电话量等，在开盘后一周内形成书面文字提交项目管理中心；

2、项目阶段性开展的公关活动评估，驻外同事对活动的现场情况及活动效果进行文本评估，同事提交现场照片资料。

3、驻外同事需定期将驻外项目所处区域情况，大到城市规划，小指道路改建，新增路线，当地同事定期整理文本文件提交于总公司；

4、驻外同事把当地房地产整体市场变动趋势总结汇报总公司；

5、驻外同事需于项目各相关合作公司保持密切友好的关系。驻外同事必须全面掌握项目各相关合作公司详细介绍资料，并把资料收集、整理交总公司。

D、收款工作事项

1.驻外同事必须每月3号之前，将上月的销售额、销售佣金及应收款项的明细清单整理出来，并与发展商合同进行初步核对后，传真回总公司； 2.如在应收款时间三天内未收到款项的，驻外同事必须用文字详细说明款项进展环节，然后由项目管理同事向发展商发催款通知书；

3.如发展商拖欠款项，驻外同事必须明确了解发展商拖欠理由，款项审批程序到哪一环节、相关审批人及没有审批通过的理由，具体汇款的明确时间等，并以书面形式交予项目管理中心。

备注：本制度适用于公司全体员工，包括派驻案场的总监、项目经理、销售经理、销售主管等管理层职员。本制度最终解释权归北京富达尔投资管理有限公司所有，自发布之日起施行。以上制度如与公司最新颁布的规定不相符，按最新规定执行。