第一篇:新的形势下如何创新稽核手段
新的形势下如何创新稽核手段
随着农村信用社改革的逐步深入,近几年内部经济犯罪也呈上升趋势,这就越来越显现出审计稽核的重要性。但是,信用社内部审计无论从观念、意识、资源配置、手段以至于案件防控的前瞻性都相对滞后,往往犯罪与违规在前,稽核审计在后,特别是在大案要案面前充当了事后诸葛亮的尴尬角色。摆在我们面前的形势是严峻的,稽核手段不创新,结果还是让犯罪分子牵着我们的鼻子走,故此,我们必须下决心改变一些陈旧的东西来适应瞬息万变的形势的要求。
一、观念的陈旧。多少年以来,信用社内部审计一直属于比较边缘化的东西,历来不被经营者重视,也难怪,审计稽核带不来直观的经济效益,更严重的一点是,内部审计是为某一单位的最高管理与决策者服务的,所以,无形中就有了上线,这就给审计工作带来框框与羁绊,审计的结果也就有了可塑性。故此,久而久之,审计者与被审计者就形成一种心照不宣的默契,事情的发展就可想而知了。这就是传统观念,这种观念就像一个坚硬的外壳,要想打破它,第一需要勇气,第二需要承受痛苦。这就得从决策者先做起,让他们充分认识审计对于合法经营的深远意义。打一个不恰当的比喻,就像农民家里喂养的一条狗,平时给吃给喝,你觉得是一种浪费,假如你把狗卖了,当天晚上就来了贼,这才能显出看门狗的重要来。同时,我们稽核人员不能仅仅是一条防御外贼的肉狗,还必须变成一个能识别一切犯罪与违规的电子狗。形势的要求告诉我们,必须冲破传统的桎梏,立即让决策者与审计者转换观念,只有这样,我们的经营才能逐渐步入合规的轨道。
二、稽核人员意识的传统。鉴于上述的传统观念,有形与无形中稽核人员就有了一种颓废意识,这种意识已经渗透在几代稽核人员心中。作为内审机构,审计稽核的上线也仅仅局限于本单位,无论检查出的问题大与小,一般在权限范围内就基本消化掉了,所以,稽核负责与服务的对象也就是一个小圈子,在这样的小圈子里进行一切活动,上面有管理者与经营者罩着,知道怎么做,不要问为什么做,就是这种意识,严重制约着内部审计的有效开展,同时,隐隐中给违规甚至犯罪开了绿灯。
三、稽核资源配置不合理。尽管近几年稽核审计队伍不断扩大,但稽核的频率与质量不成正比,稽核资源的配置不尽合理。单看最近一两年,每月有合规性审计,每季有序时性审计,每年有年终经营性审计,还有异地大额存款滚动检查,平时有主任、副主任、会计以至于信贷员的离任审计,有基层网点负责人休假离任审计,有定时不定时的突击性检查,有三天两头的“飞行式”检查,有倾巢出动的“接管式”审计,还有经常性的组织对外检查,所查出的问题还必须以笔以责任人建立台账,并且得用大量的时间与精力对问题进行后续检查,监督整改。治理商业贿赂、案件防控、借冒名贷款、处理信访事件也非稽核莫属,平时银监部门索要的报告,领导们定期不定期的例行下乡也得稽核人员陪同。销毁作废的印章、重要空白凭证必须有稽核人员全程的参与与监督,监事会办公室也设在稽核审计部,更有甚者,为了应付上级稽核部门的检查,不惜消耗大量的人力物力来编制书本一样的作业底稿,然后到印刷厂装订档案资料,等等,等等。真可谓名目繁多,琳琅满目,应有尽有。由于稽核资源配置不合理,造成了许多的稽核审计走了过场,搞了形式,做了表面文章。对于被稽核单位也是水过地皮干,就是草草检查出的一些鸡毛蒜皮的问题,一罚了事,解决不了根本问题。再反过来,稽核人员每天起早贪黑,没有假日,没有礼拜,加班成了一种常态,焦头烂额地干什么呢?一句话,穷于应付。一日复一日,对于现有的稽核资源造成很大的浪费,将扎扎实实的工作变成一种做秀。
四、稽核手段一般化。过去有一句老话,叫做“魔高一尺,道高一丈”,讲的就是魔有天大的本事也斗不过道,可实际说回来,现在的魔已非昨日的魔了,他们作案的本领之大、采取的手段之高、窃取的数目之巨令人瞠目结舌。检讨近几年的案件,对于我们稽核审计工作是一种巨大的挑战。我们现在的稽核手段还停留在常规的检查上,清一清现金库,看一看
登记簿,查一查重要凭证,翻一翻贷款借据,来也匆匆,去也匆匆,只要按规定履职到位,管他三七二十一。为什么就不能丢掉一些无用的东西,让稽核人员沉下去,给他们以政策,给他们以信心,给他们以空间,给他们以用武之地,哪怕发现一丁点可疑线索,也要排除一切干扰,一竿子插到底,对于检查出的问题与违规苗头,处理结果也要给稽核人员一个交代,不要虎头蛇尾,不了了之,失去了审计稽核的严肃性,让稽核工作在员工眼睛里变成天上的彩色气球,中看不中用。
五、案件防控缺乏前瞻性。近几年,省联社对于审计稽核工作相当的重视,无论硬件软件,还是工资待遇都上了一个新台阶,稽核队伍从数量到质量也较过去有了很大的提高,但对于频频发生的案件还是只有招架之功,无还手之力。稽核人员有时也抱怨,案件防控是全员的事情,但你是专职审计人员,有义务去预防案件的发生。由于上述所说的种种原因,我们稽核审计人员对于案件防控缺乏必要的前瞻性。一是目光不锐利,发现不了案件前期的蛛丝马迹。频繁的检查,造成眼睛的极度疲劳,把一般的违规与违法划不清界限。二是个人技术手段落后。社会在一日千里地发展,作案手段也在翻新着花样,稽核人员如若不加强学习,很难适应目前的严峻形势。三是领导朋友巨多,情理高过法理。在一个地区的频繁检查,或者是你就土生土长在某一地区,无形中就要产生许多熟人,或者就变成朋友,这就给审计工作带来诸多障碍。四是有非常严重的麻痹思想,认为案件与犯罪离自己还很遥远,几年来的案件防控,已经造成我们从听觉、视觉到嗅觉都长出了老茧,吹吹喇叭,抬抬轿子,年年一个新举措,年年一个新框架,年年一个新内容,换汤不换药。假设明天一旦有案发,那我们将为过去的掉以轻心付出血的代价。
认清过去工作中的不足与缺点,我们就必须修正错误,改变以往的陈旧观念与传统做法,创新思维,适应形势,改变手段,真正发挥审计稽核的检查、整改、监督、防范、教育的整体作用。
一、在机制上做文章。要想打破审计稽核在一个单位、一个系统内来回打转转,必须改变目前的运行机制,采取走出去,请进来的办法,打破一个县,一个市自己审自己,自己给自己下结论的老框框。近几年,也进行过地市交叉大检查,不能说没有效果,但事倍功半,效果不明显。主要不足是全面开花,来去一阵风,看似轰轰烈烈,实际也只能发现一些日常操作层面的问题,深层次的、潜在的案件风险暴露不出来,沿用的还是传统的稽核手段,定个方案,看看手续,翻翻传票而已。如何打破这样的老传统呢?必须让稽核人员走出去,有针对性地对某一个稽核项目全方位、多角度、分层次地立体稽核,敢于与客户见面,与员工谈话,并且与不相干的老百姓交流,听听他们对信用社的评价,对员工的评价,从细微之处发现问题,绝不能被贴在墙上花花绿绿的统计数字、飘在空中的巨幅标语和天花乱坠的汇报材料所蒙蔽。再一条,将具有经验的其他地方的审计稽核人员请进来,不要怕丢脸,不要怕失和气,不要怕揭短处,放下架子,揭开伤疤,上上好药,不但治病,而且也是学习交流的好机会。
二、改变观念,打造铁军。“工欲善其事,必先利其器”,稽核队伍的建立于运行机制的日臻完善,从省联社自上而下确实付出了心血与努力,但在具体的操作过程中,在选拔人才上,有上热下冷之嫌,由于种种原因,我们的队伍素质还不是很高,看似机构庞大,战斗力不敢苟同。想杀人,必须有利刃,所以,各级领导与管理者不能叶公好龙,把对稽核的重视仅仅表现在嘴巴上,一定要打破传统意识,改变固有的观念,我们稽核人员也应注重自身的修养,加强自身的技术锻炼与整体协调能力,紧跟瞬息万变的形势,打造一块铁的军队,这样,才能无往而不胜。
三、创新稽核手段,合理配置资源,做到与时俱进。违规以至于违法都有一个循序渐进、从量变到质变的过程,在此过程中,就需要我们审计稽核人员必须有一双鹰隹般的眼睛,警犬般的鼻子,老虎般的利爪,一定要看出端倪、嗅出味道、抓住线索。过去的传统手段给我
们吃过苦头,我们就应该另辟蹊径,透过表面发现深层次的东西。不在乎你铺开多大的战场,或者用多长的时间,而在乎你的网眼密不密,刀子快不快。许多过去的老做法,雷声大,雨点小,连违规者也已经看穿了,没有一点锐气了,所以,创新稽核手段势在必行。我们在具体操作上必须具有针对性,消除一切盲目性,不要抓住芝麻,丢了西瓜,看见问题一大堆,实际全是鸡毛蒜皮。一定要规避一些领导者的意志和决策者的愿望,哪怕一丁点苗头,也要抓住不放,真正做到善始善终。在稽核资源的配置上,忍痛丢掉一些无用的东西,做到人尽其才,物尽其用,让每一个人的能力发挥到极致。
四、将稽核变成监督,变成防控。在稽核人员的传统眼光里,就是一次一次的检查,发现问题,处理当事人,周而复始。说明白一点,也就是对违规的事后招架,不能事前应对。新的稽核队伍的建立,就是要将稽核变成监督与防控的武器,与各个职能与条线部门结合起来,利用目前先进的科技手段,制定一整套操作与防范的运行机制,覆盖所有业务领域,让违规与犯罪没有一点可乘之机。我们的目的不是处罚的越多越好,我们的愿望是逐渐将审计稽核消灭掉,把农村信用社变成一块真正的净土。
五、承担教育者的责任。客观地讲,在处理日常业务过程中,操作层面违规的问题比较多,说实际话,有些是完全可以避免的,所以,我们稽核审计人员无论从工作与人际的哪个角度出发,都应该承担起教育者的责任,用我们的知识,用我们的经验,用我们的所见所闻,不但要教育一线的员工,而且还要起到一个桥梁的作用,将基层员工的心声,工作的实际,面临的困难与困惑,许多建议与意见,反映给职能部门与决策者,这样,才能形成一种上下联动,和谐共处的良好工作环境,把许多问题消灭在发生之前。把每一位基层领导与员工培养成既能守法、又会操作的精兵强将,也是我们每个稽核人员的愿望,同时也是义不容辞的责任。
第二篇:创新财务稽核手段提升企业财务集约化管理水平
创新财务稽核手段提升企业财务集约化管理水平
摘 要:本文就当前财务稽核工作存在的主要问题进行了讨论,并提出如何创新财务稽核手段,从而强化企业财务内部控制,提升企业财务集约化管理水平。
关键词:财务稽核;风险防控;集约化
一、财务稽核的重要意义
近年来,企业内控制度在不断完善,在深入推进企业集约化发展中,财务稽核工作发挥了重要作用,成为规范财务核算工作、防范经营风险、强化内部控制等的重要方式。发挥财务管理及监督职能,进一步加强财会基础性工作,规范和完善了财会行为活动,从而杜绝贪污、浪费、徇私舞弊行为及对财务的不合理使用,提高企业经营的经济性、保证资产完整和安全、提高企业财务管理效率,使企业内部财务管理工作更加制度化、标准化、透明化,监督企业贯彻正确的经营思想,按照国家政策进行规范运营。
二、当前财务稽核工作存在的主要问题
1.内部稽核体系和运行机制不完善,内部稽核制度不健全。一些企业内部稽核制度缺乏科学性、系统性。在运行机制上缺乏统一的ERP稽核标准,稽核岗位与实际业务脱钩,不能敏锐观察到实际业务中存在的风险和迅速排查隐患。在稽核程序上,没有将内部稽核与其它内部会计控制体系相融合,缺乏对企业的经济活动和财务支出有效监督。在稽核方式上,把事后稽核、现场稽核作为重点,忽视了事前、事中稽核及非现场稽核。在稽核手段上,没有充分利用ERP相关系统,仅局限于传统的检查方式,稽核效果差。在稽核机制上,无稽核结果反馈制度,对解决和落实整改不重视,监督不彻底。
2.稽核内容不全面,难适应外部环境和经济业务变化需要。多数企业偏重对原始凭证、对账簿及相关报表的审核,不重视对经营活动真实性的审核;重视对会计核算的审核,忽视了对成本、费用等各项经济指标的审核……。外部环境及经营管理不断变化,新政策、新业务、新问题层出不穷,财务稽核制度不及时改进,使内部监督制度出现漏洞,财务稽核失去效力。
3.对稽核工作重要性缺乏认识。部分企业领导人对内部稽核制度不够重视,造成人员配备、岗位分工不合理,制订的规章制度内容不完整,缺乏可操作性,会计监督形同虚设。另外,稽核人员业务技能水平普遍偏低,监督意识差,培训走过场,制约了稽核工作。
三、创新财务稽核手段,提升财务集约化管理水平
1.建立和完善日常稽核监督机制。一是各财务子公司建立财务稽核组织,明确日常稽核监督职责,确保财务稽核责任到人。二是建立日常稽核监督机制。建立监督记录表,做好日常稽核的记录,对日常稽核的问题及时落实整改责任,边查边改,真正起到财务稽核的作用。三是建立起日常稽核报告机制,财务部将定期进行日常稽核,检查各项经济业务的合规性,并形成日常稽核监督月报。四是全面梳理各项财务业务及管理流程,强化稽核制度,落实内部牵制,发挥各个岗位的财务监督作用;完善沟通协调机制,形成监督合力。
2.不断提高在线稽核监控水平,确保财务稽核精细化。财务稽核要做到精细化,在实际操作时要进行会计基础稽核、资金稽核、预算和审批、固定资产稽核、税务稽核、基建工程稽核等等,结合ERP实施后的业务流程特点,对稽核项目按流程分类,并进行清单式梳理、细化和动态维护,找到细分后各流程对应的监测点,对每个流程模块的操作规范性进行集中管控。同时,扩大在线稽核覆盖面,提高实时管控与在线监测能力,强化日常财务稽核诊断,提升即时监督能力。设置财务稽核规则库,在以财务管控为载体的基础上,实现系统自动对业务的在线稽核监控。例如,对供电公司稽核人员进行培训,以点带面、分层次全面开展在线稽核。通过不同的业务稽核规则、稽核方案、稽核专题,通过ERP系统的智能运算,寻找各类数据疑点。另外,完善非现场稽核体系,实现非现场稽核与现场稽核相结合。通过在线稽核收集、处理、分析连续期间的数据,动态把握和反映各部门的经营状况和成果,提高内控稽核的效果。最后,相关单位完成整改后上报形成稽核报告,运用稽核成果来纠正偏差、堵塞漏洞,从而实现内控检查精细化。
3.加强财务风险防控,提升企业经营风险防控能力。公司要将财务风险防控考核纳入财务工作评价体系,印制账务稽核工作手册,加强对稽核人员的监督与培训。同时,建立财务风险稽核预警指标体系,针对稽核项目形成有效的风险防范处理机制,结合业务特点和项目实际,制定具体可操作性的稽核方案,实现对资金安全关键环节的实时监控,对重要经济业务的稽核诊断和对各项经济业务的在线稽核监控,例如对公司资金安全管控、工程管理、税收风险管控、成本费用控制等存在风险隐患较大的关键点进行重点稽核,提出有效的整改措施,不断加强财务预警和实时监控能力,提升经营风险防控能力,实现企业效益最大化。
参考文献:
[1]干方彬.基于ERP的财务稽核体系构建及完善[J].财会通讯(综合),2010年第2期.[2]杨群《浅析电力行业财务内部控制中存在的问题与对.策[J].中国外资(下半月),2013年第9期.[3]韩国发.加强财务风险防控,提升企业经营风险防控能力[J].财会通讯(综合),2009年第10期.[4]马洪刚.财务稽核要做到精细化 实现企业效益最大化[J].中国经贸,2012年第5期.[5]范文图.当前财务稽核工作存在的主要问题[J].中国经贸,2011年第12期.
第三篇:招商引资创新手段
招商引资创新手段
上上下下忙招商,不断的接待,不断的出差,可是任务完确完不成。最近看到,江苏成立了多个网络招商局,而且还有全套班子的编制,这是个好思路。
招商引资因为传统的做法就是靠关系好人脉,可是这又能有多少?开全面动员虽然人多力量大,可是平头百姓如何认得财大气粗的大老板和世界企业总裁,结果只能是口号喊的震天响,人人都知道完不成。
什么年代了,网络如此发达,招商引资如今还只是停留在靠人力出差和参加展会或者简单做个网站,发个PPT,上传个项目表格专业的简单思路上。
网络推广需要专业人士策划、包装、实施,形成城市的网络名片和项目的有效传播率。只有送达到目标客户的信息才是有效传播。
江苏成立网络招商局正式适应时代潮流,懂网络的招商专员成为了招商局长。足不出户,全球招商,优化搜索,维护网络形象,与投资人快速沟通,每天都能科学统计项目受关注程度和投资人来源,这才是决胜千里运筹帷幄。
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撰文:WNQ
第四篇:班级管理方法及手段创新
班级管理方法及手段创新
班级管理是学校管理的重要组成部分,它对实现学校教育目标,完成育人任务,起着极其重要作用。如何实现班级管理科学化,是目前在学校管理实践中值得研究和探讨的新课题。
在现代班集体建设中,作为班主任要学会很好地摆正自己的位置,尽可能多地给学生创造锻炼的机会,把班级管理的主动权教给学生。
1.树立一种班级教育管理的理念,增强班集体的凝聚力。
网络上曾经流传过这样的顺口溜来形容班主任“急难险重必须到位,事务连绵终日疲惫;一日三餐时间不对,学生纠缠心力交瘁;多种检查仓促应对,各种评比让人崩溃。”这一顺口溜形象的描绘了大多数班主任忙碌,无序,倦怠的生活现实,这种现实很悲哀。如何改变这种消极,低效的工作状态?作为班主任就应该走在前面,去思考学校交给我的班级,我该如何去管理好,建设好,经营好它。
要建设一个良好的班集体,首要条件是要有一个明确的奋斗目标,班主任接手班级之后,可以通过各种渠道,采取各种方式,途径来了解学生,掌握大量一手的资料,在此基础上,指导学生结合班级实际共同制定班级的长远奋斗目标。
人类学家克拉克洪说过:“集团的人员所共同拥有的某种观点,感受方式,信仰方式,这便是文化。”对于班级,建设的核心是形成共同的价值观。因此,每接一个班的时候,都要对学生的实际情况,给他们一个切合实际的班训,以让他们有更明确的目标。
2.形成一套班级教育管理的规范机制,提高学生的自律意识。
俗话说“没有规矩,成方圆。”如何让班级管理更人性化,更利于学生的发展,这是每一个班主任接班时都要思考的问题。而在传统的班级管理中,往往出现两个鲜明的对立面—由少数学生干部组成的管理层和由大部分学生组成的被管理层,两个层面之间缺少必要的沟通和交流,这种管理方式一方面造成大多数学生缺乏班级主人感,常常处于被动服从的地位,缺乏管理和自我管理的意识与能力;另一方面使担任班干部的学生滋生优越感,在教师面前和在学生面前两个样子,对老师的负责意识强,为学生服务的观念淡,这都不是这个时代所需要培养的人才。
著名教育学家苏赫姆林斯基说:“只有激发学生去进行自我教育的教育,才是真正的教育。”在现代班级体建设中,作为班主任要很好的摆正自己的位置,尽可能给学生创造锻炼的机会,善于做学生的助手,这样,不仅学生能力得以展现,班主任还能有更多的时间学习,思考,更好的提升自己。为此,采取“双轨运行,素质评价,团队管理,岗位责任”的方式对班级进行管理,效果较好。在班上设立常务班委会全面负责整个班级的正常运转,而通过值周班委处理日常班级事务。常务班委会实行竞聘制,值周班委则实行自由组合轮岗制。另外,还设立班级监察组,让学生管理学生,使学生的管理从人治到法治。同时在学生评价方面,完善综合素质评价的日常管理,使学生常规管理与最终评价相一致。从而使班风,班貌有了很大改变。
3.打造一支班级管理的队伍,发挥模范带头作用。
现代教育理论告诉我们,要组建一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优,责任心强,身体健康,乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格,能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。为此,确定了常务班委,监察组,值周班委,在组建好班委班子后,合理分工,加强培训,建立一支肯干,能干的干部队伍。
继续实行“人人有事做,事事有人做”的分工制度,使班级中每个人都有事做,班级中的每件事都有人负责,班级中的事都由学生自己管理,由班委成员主要负责,以培养他们的责任心,并提高他们的实际管理能力。
一支优秀的班干部队伍首先是“树”起来的,班主任要学会在不同的场合树立班干部的威信,这是对新接班级班干部培养的最有效的方法,其次,在日常的工作中,要采取三步走的策略,即“教会他,引导他,放手他”,这样极有利于班干部的快速成长。
“善歌者使人继其声,善教者使人继其志”。有经验的班主任,培养一批德才兼备的班干部,充分发挥班干部的榜样作用,以此影响,感染其他学生。有一个好的班委会,就能成就一个班级根本性的转变。
4.营造一种班级文化氛围,构建学生思想和灵魂的家园。
为学生营造一个和谐,向上的学习,生活,心理环境,无论对于班级,学校都至关重要。班级的管理必然要经过一从“人治”到“法治”再到“自治”的过程,“自治”是班级管理的最高境界,其核心力量就是班级文化。苏赫姆林斯基提倡读书,提倡让孩子们在大自然中感悟和熏陶,这是一种追求宽容,质朴与丰富,升华的文化;魏书生崇尚与伟大心灵的对话,崇尚学生的自主发展,这是一种追求自信,自强与理智,创新的文化:李镇西致力于班规建设,致力于师生对话,这是一种追求民主,博爱与法制,规范的文化„„由此可见,班级文化,正作为一种重要的育人方式,为广大教师所熟知。
班级文化总体来说可以分为“显性文化”和“隐性文化”。所谓显性文化,也就是物质文化,是可以看得见,摸得着的环境文化。比如:班训,班规,学生作品,图书角,黑板报等等。隐性文化这是一种软文化,包括班集体在成长过程中逐步形成的制度,观念和行为文化。其中制度文化主要是指班级师生共同制定和遵守的各种规定,公约等,他们构成了一个个性鲜明的法制文化环境;观念文化就是关于班级师生在长期学习,生活中积淀生成的有关社会,人生,世界,价值等的种种观念,这些观念弥漫在班级的每个角落,潜移默化地影响着学生,是形成班级舆论的重要因素;而在制度和观念等的规范,约束和引导下,从学生身上表现出来的言谈举止和精神面貌,则是行为文化。
有人说:“文化是一个民族最真实的性格,是一个民族骨子里流淌的血液。”对于一个班级来说,也是如此。班级文化是一个班级的灵魂,是一个班级的品格,是每个班级特有的教育环境和教育氛围,它潜移默化地影响着学生的思想,言行,情感,甚至未来的人生观和价值观。
第五篇:班级管理方法及手段创新
班级管理方法及手段创新
班级管理是学校管理的重要组成部分,它对实现学校教育目标,完成育人任务,起着极其重要作用。如何实现班级管理科学化,是目前在学校管理实践中值得研究和探讨的新课题。
在现代班集体建设中,作为班主任要学会很好地摆正自己的位置,尽可能多地给学生创造锻炼的机会,把班级管理的主动权教给学生。
一. 班级管理的策略:
1.树立一种班级教育管理的理念,增强班集体的凝聚力。(目标)
网络上曾经流传过这样的顺口溜来形容班主任“急难险重必须到位,事务连绵终日疲惫;一日三餐时间不对,学生纠缠心力交瘁;多种检查仓促应对,各种评比让人崩溃。”这一顺口溜形象的描绘了大多数班主任忙碌,无序,倦怠的生活现实,这种现实很悲哀。如何改变这种消极,低效的工作状态?作为班主任就应该走在前面,去思考学校交给我的班级,我该如何去管理好,建设好,经营好它。
要建设一个良好的班集体,首要条件是要有一个明确的奋斗目标,班主任接手班级之后,可以通过各种渠道,采取各种方式,途径来了解学生,掌握大量一手的资料,在此基础上,指导学生结合班级实际共同制定班级的长远奋斗目标。
人类学家克拉克洪说过:“集团的人员所共同拥有的某种观点,感受方式,信仰方式,这便是文化。”对于班级,建设的核心是形成共同的价值观。因此,每接一个班的时候,都要对学生的实际情况,给他们一个切合实际的班训,以让他们有更明确的目标。
2.形成一套班级教育管理的规范机制,提高学生的自律意识。(约束)
俗话说“没有规矩,成方圆。”如何让班级管理更人性化,更利于学生的发展,这是每一个班主任接班时都要思考的问题。而在传统的班级管理中,往往出现两个鲜明的对立面—由少数学生干部组成的管理层和由大部分学生组成的被管理层,两个层面之间缺少必要的沟通和交流,这种管理方式一方面造成大多数学生缺乏班级主人感,常常处于被动服从的地位,缺乏管理和自我管理的意识与能力;另一方面使担任班干部的学生滋生优越感,在教师面前和在学生面前两个样子,对老师的负责意识强,为学生服务的观念淡,这都不是这个时代所需要培养的人才。
著名教育学家苏赫姆林斯基说:“只有激发学生去进行自我教育的教育,才是真正的教育。”在现代班级体建设中,作为班主任要很好的摆正自己的位置,尽可能给学生创造锻炼的机会,善于做学生的助手,这样,不仅学生能力得以展现,班主任还能有更多的时间学习,思考,更好的提升自己。为此,采取“双轨运行,素质评价,团队管理,岗位责任”的方式对班级进行管理,效果较好。
在班上设立常务班委会全面负责整个班级的正常运转,而通过值周班委处理日常班级事务。常务班委会实行竞聘制,值周班委则实行自由组合轮岗制。另外,还设立班级监察组,让学生管理学生,使学生的管理从人治到法治。同时在学生评价方面,完善综合素质评价的日常管理,使学生常规管理与最终评价相一致。从而使班风,班貌有了很大改变。
3.打造一支班级管理的队伍,发挥模范带头作用。(榜样)
现代教育理论告诉我们,要组建一个成功的班级,班主任首先要选择一些
品学兼优,责任心强,身体健康,乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格,能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。为此,确定了常务班委,监察组,值周班委,在组建好班委班子后,合理分工,加强培训,建立一支肯干,能干的干部队伍。
继续实行“人人有事做,事事有人做”的分工制度,使班级中每个人都有事做,班级中的每件事都有人负责,班级中的事都由学生自己管理,由班委成员主要负责,以培养他们的责任心,并提高他们的实际管理能力。
一支优秀的班干部队伍首先是“树”起来的,班主任要学会在不同的场合树立班干部的威信,这是对新接班级班干部培养的最有效的方法,其次,在日常的工作中,要采取三步走的策略,即“教会他,引导他,放手他”,这样极有利于班干部的快速成长。
“善歌者使人继其声,善教者使人继其志”。有经验的班主任,培养一批德才兼备的班干部,充分发挥班干部的榜样作用,以此影响,感染其他学生。有一个好的班委会,就能成就一个班级根本性的转变。
4.营造一种班级文化氛围,构建学生思想和灵魂的家园。(熏陶)
为学生营造一个和谐,向上的学习,生活,心理环境,无论对于班级,学校都至关重要。班级的管理必然要经过一从“人治”到“法治”再到“自治”的过程,“自治”是班级管理的最高境界,其核心力量就是班级文化。苏赫姆林斯基提倡读书,提倡让孩子们在大自然中感悟和熏陶,这是一种追求宽容,质朴与丰富,升华的文化;魏书生崇尚与伟大心灵的对话,崇尚学生的自主发展,这是一种追求自信,自强与理智,创新的文化:李镇西致力于班规建设,致力于师生对话,这是一种追求民主,博爱与法制,规范的文化„„由此可见,班级文化,正作为一种重要的育人方式,为广大教师所熟知。
班级文化总体来说可以分为“显性文化”和“隐性文化”。所谓显性文化,也就是物质文化,是可以看得见,摸得着的环境文化。比如:班训,班规,学生作品,图书角,黑板报等等。隐性文化这是一种软文化,包括班集体在成长过程中逐步形成的制度,观念和行为文化。其中制度文化主要是指班级师生共同制定和遵守的各种规定,公约等,他们构成了一个个性鲜明的法制文化环境;观念文化就是关于班级师生在长期学习,生活中积淀生成的有关社会,人生,世界,价值等的种种观念,这些观念弥漫在班级的每个角落,潜移默化地影响着学生,是形成班级舆论的重要因素;而在制度和观念等的规范,约束和引导下,从学生身上表现出来的言谈举止和精神面貌,则是行为文化。
有人说:“文化是一个民族最真实的性格,是一个民族骨子里流淌的血液。”对于一个班级来说,也是如此。班级文化是一个班级的灵魂,是一个班级的品格,是每个班级特有的教育环境和教育氛围,它潜移默化地影响着学生的思想,言行,情感,甚至未来的人生观和价值观。
二. 班级管理小妙招
1.特殊学生的教育——融入一些必备的心里知识,寻求教育方式,手段的创新。
著名的荷兰画家梵高曾经说过“爱之花开放的地方,生命便能欣欣向荣。”关注学生身心健康发展重过关注学习,没有一个良好的积极心态,即便学习在优秀,走上社会也将难以适应。现如今,家长的要求越来越高,对孩子的期望也越来越高,纷纷削减脑袋进名校,选好班,以为如此,孩子的学习就一定很优秀,自己在外人面前也面子实足。殊不知,这样的选择如果不从孩子的实际出发,不
仅会耽误孩子的学习,更会影响到孩子的健康成长。“先成人,后成才。”不歧视任何一名后进生,总要学会在他身上发现闪光点。
对优生要严爱——因为如果不严格,就会滋生骄傲自满的情绪,从而影响进步。
对中等生要关爱——因为这是一批最容易被老师忽略的群体,你稍加关爱,对他而言就是一种很大的促动,有利于他的成长与进步。
对特殊学生要厚爱——因为这样的学生不是你一天,两天或者一次两次谈话能够教育好的。
2.带着学生去家访家访
3.学生成长班主任手记
4.伙伴教育
三. 班级管理中应该关注的八种心理效应
1.门槛效应心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时,仅仅是附加了一句话,哪怕是一分钱也好,就多募捐到一倍的钱物,这就是著名的门槛效应,这一效应的基本内容就是由低要求开始,逐渐提出更高的要求。查尔迪尼分析认为,对人们提出一个很简单的要求时,人们很难拒绝,否则怕别人认为自己不通人情。当人们接受了简单的要求后,再提出较高的要求,人们为了保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象,心理上就倾向于接受较高要求,这一效应告诉我们在对学生提出要求时要考虑学生的心里接受能力,应少一些,小一些,这样才会取得好的教育效果。
2.拆屋效应鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》写下了这样一段文字:中国人的性情总是喜欢调和,折中的,譬如你说,这屋子太暗了,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的,但是如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。这种先提出很大的要求,接着提出较小较少的要求,在心里学上被称为拆屋效应。虽然这一效应在成年人生活中多见,但也有不少学生学会了这些。如有的学生犯了错误后离家出走,班主任很着急,过了几天学生安全回来后,班主任反倒不再过多地去追究学生的错误了。实际上在这里,离家出走相当于拆屋,犯错误相当于开天窗,用的就是拆屋效应。因此,班主任在教育学生的过程中,教育方法一定要恰当,能被学生所接受,同时,对学生的不合理要求或不良的行为绝不能迁就,特别要注意不能让学生在这些方面养成与班主任讨价还价的习惯。
3.链状效应有一句俗话是近朱者赤近墨者黑,在心理学上这种现象被称为链状效应,它是指人在成长中的相互影响作用。这种效应在年龄低的学生中表现得尤为明显。就学生的链状效应看不是单方面的,既表现在思想品德方面的互相感染,也在个性,情绪,兴趣,能力等方面发生综合影响。利用学生的链状效应,让步同性格的学生在一起可以取长补短。因此作为班主任,应有意识地优化学生周围的环境,如让娇生惯养的学生与独立性较强的朋友做伴,胆小畏怯的学生应和勇敢坚强的学生交友。
4.禁果效应禁果一词源于《圣经》,它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引去偷吃,被贬到人间,这种被禁果所吸引的逆反心理现象,称之为禁果效应。由于学生处在特殊的发育期,好奇心强,逆反心理重,因此常出现禁果效应。它给我们的启示有两个:一是不要把不好的东西当成禁果,人为地增加对学生的吸引力。二是要把学生不喜欢而又有价值的事情认为地变成禁果以提高其吸引力。
5.鲶鱼效应沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动,就会很快地死去,挪威渔民每次从海上归来,为了不使鱼在途中死去,都在鱼舱里放几条鲶鱼,以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端,使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动,其结果不但避免了沙丁鱼窒息而死亡,而且还能保持它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为鲶鱼效应。她给我们的启示是:①在适度的紧张中才能更好地发挥能力。因此,班主任要给学生创造一个适度的紧张氛围,并引导学生在紧张中学会适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免,以防止对学生身心造成不可逆转的伤害。②要充分利用好班级中的鲶鱼,班级中常常有这样一些学生,这些学生学习成绩一般,但能量很大,特别活跃,在学生中有一定的号召力,他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性,则常常会起到相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到是适当的领导岗位,就会产生鲶鱼效应,班级活动容易开展,班集体建设更为顺利。
6.马太效应《圣经》中马太福音一章里有一句名言:凡是有的,还要加给他,叫他有余。没有的,连他所有的也要夺过来。美国著名哲学家罗伯特·墨顿发现了同样的现象,即荣誉越多的科学家,授予他的荣誉就越多;而对那些默默无闻的科学家,对其作出的成绩往往不予承认。他于1973年把这种现象命名为马太效应。在班级管理中,就是好学生好对待,差学生差对待,而好与差的标准主要还是学习成绩。对于一些班主任心目中的好学生来说,爱过剩的时候,就会贬值,他们对表扬就会变得麻木不仁,认为一切都是理所当然。这种优越的社会环境会使他们在成长中变得非常脆弱,经不起挫折。而对另外一些学生仅仅因为分数不高,就会长期处在被班主任的关爱遗忘的角落,这中人为造成的恶劣的心里环境,将会使他们情绪偏激,行为带有触发性和冲动性,这样必然导致学生个性的畸形发展,引发学生的心里障碍。
7.空白效应心里实验表明,在演讲的过程中,适当地留一些空白,会取得良好的演讲效果,这就是空白效应。它给我们的启示是,班主任要善于留白,如在表达方面留白,针对某些问题,班主任不妨先不说出自己的观点,让学生去想,去说,让学生有表达自己意见的机会。在实践方面留白,给学生一个锻炼和实践的机会,提高学生的动手能力。在思考方面留白,班主任应给学生思考分析的机会,让学生独立的思考,判断和面对,学生的分析能力就会逐渐提高。在批评方面留白,批评之后,留有学生自己思考,自己去责备的时间。这样学生就不会有一种穷追不舍之感,反抗心理就会锐减。
8.南风效应有一则寓言,讲北风南风打赌,看谁能把行人的大衣脱掉。北风使劲,可越刮,行人把大衣裹得越紧;南风徐徐,轻柔温暖,使行人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的,就是因为他顺应了人的内在需要,使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省,满足自我需要而产生的心里反应,我们称之为南风效应。在班级管理中,班主任一是要了解学生的特点,采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化,班主任要尊重学生的人格和自信心,相信学生都有一颗向上,向善的心,在情感上尊重人,关心人,在行为上激励人,焕发人,容忍学生的缺点,客观,理智,科学地处理教育教学中出现的各种问题。
四.班级管理工作要做到“五不要”,“六要”
不要做“警察型”的班主任——盯,关,跟,招致学生反感。
不要做“说教型”的班主任——空谈道理,不切实际,难以打动学生,不能达到教育效果,不要做“告状型”的班主任——有问题就找家长,学生会有抵触。
不要做“武断型”的班主任——有问题老师的口头禅就是“我还不了解你?绝对是你干的,不是你干的还有谁干的?”
不要做“法盲型”的班主任——体罚,限制自由,不让上课,不让进教室等等
要做“榜样型”的班主任——自身的示范性
要做“预见型”的班主任——提前告知,防患未然(安全教育)
要做“民主型”的班主任——民主决策,增强学生的民主意识,各类评选,重大问题以及活动
要做“指导型”的班主任——从生活,学习到为人处世都要予以指导,而这种指导有些时候是在不经意间完成的。
要做“反思型”的班主任——在反思中去创新求变,只有这样才会有突破。总之,新的形势给学生日常行为管理提出了更高的要求。在班级管理中我们只有审时度势,因势利导,顺势而为,巧施策略,做到有责任心,细心,爱心,拥有团队意识和创新意识,以积极的心态去面对工作,才能打造出更为优秀的班集体,培养出顺应时代要求的优秀人才。