图书馆出纳台业务数据结构设计

第一篇：图书馆出纳台业务数据结构设计

《管理信息系统》作业清单

一、图书出纳管理系统数据库设计

今有为学校图书馆出纳台设计一个自动化管理系统。该系统的功能为：读者可以由书名(或书名的一部分)、作者名查馆藏书号：出纳台可由馆藏书号查书的去向；读者借书时，登录有关信息；读者还书时，检查是否有逾期及其他违规行为，登录有关信息。

请根据上述信息，设计该系统的数据库。

分析：要完成这些信息的存储和使用，至少需要3个表:读者信息表、书籍信息表、借阅表同时考虑到资料的利用和备份，引入 队的总分、名次。2）学籍管理系统

根据本校具体管理办法，开发学籍管理系统。该系统功能为：根据任课教师提供的成绩单，登录学习成绩：根据奖学金评定办法，提出总成绩和单科奖学金获得者名单：根据升、留级条件，提供留级、退学、补考学生名单；打印学生成绩单(补考者注明补考时间、地点)，记录学生在校期间所有学习成绩、升留降级、休复学、奖励及处分等情况。3）图书出纳管理系统

为学校图书馆出纳台设计一个自动化管理系统。该系统的功能为：读者可以由书名(或书名的一部分)、作者名查馆藏书号：出纳台可由馆藏书号查书的去向；读者借书时，登录有关信息；读者还书时，检查是否有逾期及其他违规行为，登录有关信息。4）学术会议论文管理系统

系统的功能为：收到应征论文后进行分类编号登录，审稿前打印分类目录和审稿单；审稿后登录审稿结论(录用、不录用、修改后录用)，并将结论通知作者(修改后录用的，附修改建议)；收到作者修改稿和版面费后进行登记：打印论文集目录(收到版面费的录用论文列入论文集)。

5）宾馆管理系统

为中型宾馆设计一个宾客消费管理系统。该系统具有下列功能：客房管理、客房预定和变更、查询、结算(住宿、餐饮、购物、通信、娱乐等各种费用一次结清)。6）住宅小区物业管理信息系统

物业公司负责住宅小区房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理工作。由住户缴纳费用和出租房屋费用来维持各项费用支出。

第二篇：浅谈图书馆如何简单应用大数据特性

浅谈图书馆如何简单应用大数据特性

重庆师范大学涉外商贸学院

【摘 要】随着现代社会和科学技术的发展，以及大数据的概念出现以后，大数据已经渐渐融入到我们生活中的各个领域，正改变着人们的生活方式。图书馆作为文献信息中心，更应该接受和适应这种变化，并且利用大数据的特性进行发展和改变，来突出图书馆的特点和职能。

【关键词】图书馆；大数据；特性；简单应用

“大数据”（Big data）研究机构Gartner给出了这样的定义。“大数据”是需要新的处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力，用来适应海量的、高增长率和多样化的信息资产。对于大数据这个概念大家并不陌生。

大数据有四特性：

1.大量

2.高速

3.多样性

4.低价值密度

随着社会和科技的发展，大数据已经融入到我们的生活中的各个领域。图书馆担负着教学和科研服务的双重任务，是培养人才和开展科学研究的重要基地，不仅要更好的融入当今社会的大数据时代，更应该更好的应用大数据的特性为广大读者服务。

一、大量

首先大数据与传统数据相比较，最明显是特点就是在于大数据的信息量巨大。

现在的图书馆已经不再是只用来存放纸质载体图书的建筑物，它还包括有电子资源以及各种不同形式、不同载体的信息和资源，图书馆的功能和内容正在发生转变。传统纸质图书载体能容纳的内容相对于大数据大量的概念来说已经不值得一提。而随着现代科技发展，出现的电子图书的信息量也是不能与大数据相比的。

原来所说的电子图书和数字资源一般都指存储于图书馆内的本地数据库中存储的资源。一般的电子图书和数字资源具有容量远远大于传统纸质载体图书，并且具有使用和检索都比纸质载体图书来的更为方便和快捷等优势。但在大数据环境下，使我们的这一概念发生了翻天覆地的变化。大数据的应用方式，在理论上可使图书馆的容量无限扩大。

大数据即将大量数据通过互联网聚集到某个特定点，也可以看成是把互联网上的所有数据集中在某一个特定数据库中，这个特定点或特定数据库存在于互联网中。事实上我们所说的特定点或者特定数据库只是把互联网中各个不同的数据库做成开放性数据库，让各个数据库之间进行相互通?，而形成的一个整体数据库。

因此，图书馆也可以链接并使用这一特定的整体的数据库。通过此链接，不仅可以无限扩大本馆自身的馆藏资源，还能使本馆资源得到开放，更加有效充分的利用馆藏资源，并实现数据交流和资源共享。

二、高速

大数据和传统数据最大的区别在于大数据的高速特性，它对于数据处理的能力要求必须非常出色。

大数据在进行数据处理的时候，既能对数据进行流处理，也同时能具备对数据进行批处理的能力。也就是说，大数据处理要求在连续不断处理数据的同时，能够对突如其来的批量数据进行计算和处理。

大数据的高速运行，要求数据有时效性。随着时间推移，数据的价值会折旧，不同年龄阶段的数据具有不同的价值，如期刊类，报纸类。这就要求图书馆及时更新其馆藏。好在大数据时代的资源和数据能够互相连接，弥补了部分馆藏和资源不能高速运行更新的缺点。

从数据开发来看，图书馆存储了大量的数据和资源。当这些数据和资源被聚集到一起时，会形成数据和资源的“矿山”，那么“挖矿”的效率就要求非常高，大数据高速运行就成了“挖矿”的优势。

在图书检索上，大数据的高速运行查找能够快速、精准的定位每一本图书的位置。对于不熟悉图书分类法的读者来说，利用大数据进行图书资料的查找和检索无疑是最方便快捷和准确的。

三、多样性

大数据的数据来源的多样性，这是传统数据做不到的。

对于图书馆来说，产生数据的方式多种多样，有日常的统计数据报表，有人工借还和自助借还数据，有读者检索图书产生的数据，有使用网络图书馆产生的点击量、浏览量等多种数据来源。可以看出读者自身也是数据的创造者。

在大数据环境下，图书馆通过记录、收集并保存产生的一切数据，待数据量达到一定规模的时候，通过对多样数据的各种提炼和分析，了解读者需求，更好的提供多样化的资源和优质的服务。

通过分析读者的阅读需求等数据，可帮助图书馆优化自身的馆藏结构，帮助图书馆纸质图书馆藏的剔旧、电子资源的购买和更新等工作更科学的进行。

四、低价值密度

大数据的低价值密度是指数据的真实性。

大数据追求的是数据的高质量，大数据的基本在于为决策提供帮助，因此大数据必须拥有绝对的真实性。

从来源上分析，传统数据的来源是从宏观上采集的。数据的采集有原则性，有规律，采集的对象有阶段性有针对性，或者直接是进行抽样采集的。传统数据的采集方式决定了传统数据在真实性上会有所欠缺。

大数据的采集方法与传统数据迥异。大数据的数据采集方式是从微观采集，它进行的是个体采集，每个个体都有自己单独的数据集合，也是产生数据的来源。大数据对于数据的采集是没有标准的，它的采集方法源于对个体的行为与现象记录。通过对大量真实数据进行提炼、分析和总结出来的有用数据，其真实性是毋庸置疑的。

图书馆应用低价值密度这一特性，可以帮助图书馆对文献进行开发。因为图书馆所提供的文献、资源、信息等必须具有权威性和真实性。以大数据为基础的参考信息作为文献开发依据具备了真实性的原则。

大数据能真实的分析读者使用图书馆的习惯和读者的读书习惯。通过记录和分析读者的阅读倾向的数据和读者使用馆舍的数据等等，能真实分析出哪些是读者使用的重点资源，哪些是读者不常使用的次要资源。通过对读者的阅读倾向的数据进行记录和分析，可帮助图书馆加强对读者重点使用的资源的建设。而对读者使用馆舍情况的记录和分析，可以对图书馆馆舍进行科学的改造和布置，让读者使用图书馆更感舒适。

大数据真实的记录和分析读者阅读和使用图书馆的各种数据，可以引导读者进行阅读。挑选读者重点使用的资源设立专门的阅读区域，可在设立的阅读区内进行与重点资源的相关参考内容的引导和推荐工作，方便读者更好更有效的使用图书馆资源。

通过大数据对读者数据的捕捉，图书馆能提供更优质的服务。建立数据，统计数据和应用数据，可使图书馆更具有竞争力。有大数据的真实为支撑的基础上，图书馆在现有基础上，能更好的优化和深化服务。

大数据的四个特性，并不一定是独立的，在很多方面，这四个特性都是融会贯通在一起的。应用其特性并不是只会用到其中的一个特性。图书馆对大数据特性进行合理的应用，能更好的建设发展自身，适应和满足社会的需求。

参考文献：

[1]李恬.大数据理念与图书馆大数据[J].新世纪图书馆，2014，（6）：24-27.[2]韩翠峰.大数据带给图书馆的影响与挑战[J].图书情报，2012，（5）37-40.[3]黄馥妃.大数据时代高校图书馆个性化服务研究[J].文化视野，2016.

第三篇：大数据时代的图书馆

大数据时代的图书馆

北京联合大学杨宗琳

2013.3

与云时代息息相关的“大数据”是指互联网用户网络行为数据。“互联网上一天”的数据可以刻满1.68亿张DVD；发出的邮件有2940亿封之多，每天卖出的手机为37.8万台，高于全球每天出生的婴儿数量37.1万„„。截止到2012年，数据量已经从TB（1024GB=1TB）级别跃升到PB（1024TB=1PB）、EB（1024PB=1EB）乃至ZB(1024EB=1ZB)级别。2009年的数据量为0.8ZB，2010年增长为 1.2ZB，2011年的数量更是高达1.82ZB，相当于全球每人产生200GB以上的数据。而到2012年为止，人类生产的所有印刷材料的数据量是 200PB，全人类历史上说过的所有话的数据量大约是5EB。整个人类文明所获得的全部数据中，有90%是过去两年内产生的。而到了2020年，全世界所产生的数据规模将达到今天的44倍。

我国当然也进入了大数据时代。目前，我国互联网大型服务器已达370万台，全国建立了45万个以上数据中心，数据中心总耗电量达到364亿千瓦小时，高达全国电力消耗的1%。

在大数据时代,图书馆将在数据存储、数据挖掘、数据分析等方面面临巨大挑战,复杂数据的处理也将成为图书馆发展的主旋律,通过大量的非结构化数据、半结构化数据去寻找隐藏在数据背后的世界,进而为图书馆服务的模式、对未来发展趋势提供分析与预测将成为大数据时代图书馆的一大主要服务内容。图书馆将进入由藏书楼、阅览室到使用网线解决人们阅读需求的数字图书馆时代，读者通过手机等移动终端可以访问数字图书馆，查询世界、国家和各省、市级数字图书馆的资源。

未来时代将是大数据引领科技发展的时代，大数据技术应用将是未来图书馆服务创新的重要领域。本文讨论在大数据时代的图书馆，如何与时俱进提升管理与服务水平。

1.大数据时代图书馆特点

资源数字化、服务网络化、管理知识化是大数据时代图书馆的主要特点，换言之，图书馆从图书的保管者成为面向服务的信息提供者，从单一纸媒体到多媒体，从本馆收藏到无边界图书馆，从我们到图书馆去到图书馆来到我们中间，从按时提供到及时提供，从馆内处理到外包处理，从区域服务到国际服务。

大数据时代的图书馆就是数字图书馆。

2.数字图书馆

数字图书馆必须利用高端服务器、网络通信技术、智能存储系统、将面向对象的软件技术、人工智能技术与先进的知识组织和调度系统相结合，建立具有很好的可扩展性、易用性、可管理性和高可用性以及较强的可持续发展能力的数字图书馆系统和群体。

传统图书馆技术核心是图书分类技术、编目技术、标引技术，数字图书馆技术核心是数字存储技术、数字检索技术、网络安全技术、信息集成技术、系统互操作技术。

数字图书馆的管理基本职能主要是信息资源管理和人力资源管理，使馆员、资源、读者三者关系和谐发展。

传统图书馆提供书库平台，完成静态的、被动的服务，主要是为读者找书和为书找读者；数字图书馆则提供网络平台和信息产品，完成动态的、主动的服务，通过网络按需供给。

无疑，图书馆要从实际出发，循序渐进，加强传统技术与现代技术的融合，向数字化迈进。

3.图书馆馆藏资源数字化

图书馆系统包括馆员、馆藏资源、信息技术、环境、用户„。大数据新信息环境的形成，使图书馆行业与其它信息服务行业的界面日渐模糊。调查发现，84%的用户使用搜索引擎Google开始信息检索，1%的人从图书馆网页上开始信息的检索。图书馆应该为这1%用户提供数字化馆藏资源供使用。

图书馆馆藏包括实体印刷馆藏和数字馆藏，数字馆藏包括实体数字馆藏和虚拟数字馆藏。

调查发现，这1%用户中 70%以上的读者首先选择利用数字馆藏；数字馆藏提供或满足读者的70%以上的服务；利用率最高的资源，70%以上是馆藏中的数字资源。

数字馆藏评价包括科学性、经济性和可获取性。需要考虑：

（1）选择什么样的模式存放数据；

（2）选择什么样的方式组织信息；

（3）选择什么样的策略供读者访问；

（4）选择什么样的思路保证馆藏的可持续发展。

数字馆藏制作流程包括：元数据的标准和规范、知识资源（含声、像、图、文）的通用型加工系统、语法层次的大容量文献自动采集、自动篇名生成、自动标引、自动文摘生成的实用化技术、知识概念（语义）体系的建立、实现语义层次的自动标引、自动文摘生成、分布式藏品元数据的聚集与元数据库的构建、超大规模多媒体数字资源的长久保存、归档和存储管理技术，包括档案系统等、数字内容藏品的版权管理系统、数字对象和媒体的新型经济与商务模型研究、与创建和使用数字收藏有

关的社会经济法律问题的技术、方法、过程。

4.图书馆服务网络化

数字图书馆的建设以不断改善用户服务为最终目标，必须为用户在知识发现与利用上提供高效方便的工具,并且使得用户可方便地透过数字图书馆的多个资源库无缝获取所需的知识。服务的核心技术就是网络化。网络化包括先进的高效导航系统、适用于TB级数据的高效搜索引擎、开发实用的多语言、多文字、多文化以及个性化用户界面、个性化、智能的主动服务技术、保证藏品的安全和完整性技术：包括信息过滤系统；隐私权保护技术、实现数字图书馆群与科学数据库群内容的集成性服务、对新型媒体知识产权处理形成合乎法律框架的新的经济和商业模型、用户工具软件、基于互联网的协同工作技术和工具、用户和可使用性研究。

5.网格和数字图书馆

网格是把整个网络整合成一台虚拟的巨大超级计算机，实现计算资源、存储资源、数据资源、信息资源、文献资源、知识资源、专家资源等的全面共享。总之，网格可以实现分布在全球的硬件资源、软件资源和各种信息知识资源全面的连通，达到资源的最大共享。

由于网格的不同作用，它被划分成不同的类型，如：计算网格、设备网格、数据网格、信息服务网格等。

与数字图书馆的建设目标完全一致，网格致力于一次登录，访问全球分布式信息资源、全世界有用的信息资源可共享、基于自然语言的语义检索并进行资源整合、可提供学科的个性化服务、基于知识挖掘提供最小化的知识子集。

基于网格的数字图书馆服务模式是指全球数字图书馆可以提供基于语义的检索服务、虚拟参考咨询服务、主动推送服务、定题信息服务、个性化信息服务、培训服务等。这些都要建立在多语言库的基础之上，需要全球的各个数字图书馆协同工作。

6.高校数字图书馆空间设计

大学图书馆是高校师生心灵与情感最大限度敞开的地方，图书馆在本质上都是人们获取知识、感受文明、塑造自我的场所，在这里进行着的是体会、倾听、交流和感应：一种人类心灵与情感参与的内在活动。数字化技术的应用使图书馆内部空间边界日趋模糊，内墙的减少，内部空间越来越自由化，通过网络化，促进和加强人与人、人与书的交流。这种交流空间不仅仅体现在空间贯通上，更重要的是对功能流程的一种设计策略，体现大数据的时代特点：从古代图书馆担负保存人类文化典籍的职能到近代图书馆担负起社会教育的职能，再到现代图书馆担负起

传递科技信息和开发智力资源的职能，图书馆应该成为一个亲切宜人可达性强的公共场所。

高校图书馆作为信息整合、传播和辐射的重要窗口，在高校教学科研发展中发挥着特殊作用。开放、交流成为当代高校图书馆空间设计的重点。师生们不应该再把图书馆仅仅作为“知识的集散地”而是更要强调其“学习和交流中心”的功能，从而塑造真正意义上的“知识共享平台”，也就是大数据时代的图书馆，网络化的数字图书馆。

参考文献

1.百度文库现代高校图书馆的发展趋势

2.北方民族大学图书馆数字图书馆的发展趋势

3.江苏大学图书馆 袁润数字时代图书馆技术需求浅析与对策

4.国家图书馆研究院索传军 数字时代图书馆发展的战略思考

第四篇：图书馆业务工作总结

图书馆业务工作总结

篇一：图书馆工作总结范文

时间转瞬即逝，一晃眼，两个多月过去了，在2012年到来之际，做一下这段时间的工作总结，是很有必要的。一来是对自己过去工作的回顾与反思。优秀的地方继续坚持和发扬，不足的地方坚决改进；二来是对2012年工作的展望。

这一年的目标是什么，怎样完成，自己应该干什么，自己应该怎样做。这些问题都值得思考。

我在财经高等专科学校做过图书整理工作，对图书馆的排序及打包很熟悉。虽然自己不是很爱看书，但还是对图书和图书馆有了一定的感情。这次在图书馆工作，可能是这种感情的继续吧！

在这里，我感觉到很温馨和安全。这里就像一个家，有老有少，有男有女，和睦相处，相互帮助。在人生的旅程中，能有这样一段值得回忆的经历，确实值得庆幸。

在过去的两个多月里，我学习了很多业务知识，例如图书的借还、电子资源查询的操作、图书的整理等等，这使我基本上能应对图书馆的工作。这些工作都不难，但很容易出错，所以自己必须小心一点，在以前的工作中，除了自己借还书的业务工作外，自己看到了其他方面没做的工作，自己也不会主动地去做，只是等着焦老师布置任务，消极的工作。直到那一天焦老师提到要转变理念，我才发现自己不主动、不认真的缺点，所以，那一刻起，我就开始改进自己的这个缺点，转变自己的理念，积极地做事，认真地做事，现在，这条理念正变成自己的习惯。自己还有一个坏习惯，就是办事拖沓，自己的任务一直拖下去。没有一点刺激，自己不会积极

主动的做事，这和上一个缺点是相互联系的，这次，整理书库就是一个很好的教训。自己分了七排书的任务，但自己的态度很不端正，想着不敢也没事或者明天干，这个拖沓的坏习惯终究是给自己一个很深刻的教训。再犯更大的错误之前，及时的发现自己的缺点，不断的认识自己，完善自己，这是一个成长的过程。

2012年，我需要做的更多。首先，就是继续改变自己。改变自己的思想和观念，积极做事和做事不拖沓将成为我工作的指导思想。把理念运用到工作中，理论联系实际。其次，学习，自己还有很多自己陌生的地方，应多向老师请教，并且积极的学习业务知识和做人、做事的道理，这将会终生受益。最后，做好自己的本职工作，这也是最基本的工作，没有这个前提，其他都无从谈起，所以，必须重视。

总之，2011年过去了，记住该记住的，忘记该忘记的，让我们敞开怀抱，勇敢地迎接2012年的挑战吧！我期待2012年自己有更好的表现。

篇二：图书馆个人工作总结

2011年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设，全面提高服务质量”，取得了全面进步，得到了广大读者的好评和赞誉，作为图书馆成员的一分子，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，较好的完成了年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献。现总结

一、政治上求进步、求提高

“没有理论指导的实践是盲目的实践”，理论水平的高低，对工作的影响是直接的，本人平时认识到理论学习的重要性，能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十六大会议文件，深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习，一年中没有缺席一次，真正把中心组学习作为提高

自己理论水平的极好机会，中心组学习时能按要求准备发言提纲，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能与党中央保持一致，才能贯彻好中央的各项方针政策。

二、工作上求创新、求实效

根据分工，我分管现代技术应用，电子文献服务部，设备管理，苏中地区文献中心，从9月份起负责全馆的综合治理，总支的纪检工作。

1、现代技术应用

（1）网络结构调整：在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上，组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验，并求得校网络中心的支持，于8月份对图书馆网络进行了调整，使图书馆内部网络物理上连为一体，网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。

（2）加强图书馆网站的建设：配

合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目，把电子资源放于主页的重要位置，方便了读者的使用；影视音乐城与FTP推出了可检索功能，同时开辟了外语视听、科技检索等；经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了X大学图书馆英文版，这是图书馆与世界交流的第一步，目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多，为了方便读者更好地利用扬大图书馆，协助制订计划、落实任务，经过各部门一个多月的努力，推出了X大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用，对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。

（3）汇文系统升级：组织完成了汇文系统改版后的全面升级，并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面，业务管理更方便。

（4）系统研究：组织编写汇文系

统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料，撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。

（5）软件开发：为了业务和管理的需要，组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序（实现无人管理）、收费管理系统升级版等。这些软件的使用，极大地提高了管理水平和业务水平。

2、电子文献服务

（1）加强电子文献资源的揭示，电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放，如WTO与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问X”等，提高电子资源的利用率，满足了部分读者的需求。

（2）加强在岗人员的培训，每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划，就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训，以提高在岗人员的岗位技能。

（3）为了提高设备的利用率，逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2：00提前到上午9：00开放，延长了开放时间，效果显著。

（4）为各分馆对外复印机安装刷卡系统，读者刷卡复印，既减轻工作人员的工作量，又方便了读者的使用，同时也规范了收费管理。

3、设备管理与维护

（1）严格按照学校、馆有关规定，完成了仪器设备的采购计划，并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。

（2）主机房设备的调整，对我馆服务器及服务器存储进行调整，完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、FTP等调整工作。

（3）组织了对全馆设备进行一次查对，做到帐物相符，防止国有资产的流失。

（4）根据医学院的要求，对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造方案，供医学院领导选择，后由于资金没有到位，未能进行改造。

4、综合治理工作

根据部室主任、分馆馆长的变动，及时对综治网络和消防安全网络进行调整，防止综合治理方面出现真空状态，出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次，国庆、十六大前夕，11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比，积极做好准备，认真做好总结，既总结综治工作方面取得的成绩和经验，又找出存在的问题和薄弱环节，以促进综治工作规范化建设。

5、纪检工作

（1）组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件，旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。

（2）做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整，并对责任人和责任对象提出明确要求。

（3）参加图书馆组织各项招标会，加强对采购过程的监督。

（4）对人民来信和群众反映的问题，及时进行调查，并根据调查结果，作出处理意见，做到件件有回音，事事有答复。

（5）自己执行情况：能严于律己、廉洁奉公、忠于职守，不以权谋私，按要求上报收入，执行重大事项报告制度，能注意领导成员间的团结，不讲不该讲的话，遵守组织人事纪律。

6、苏中地区文献中心：加强对苏中地区文献中心的领导，加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设，使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务，积极参与省中心对二期工程方案的讨论，完成二期工程项目书中的效益分析部分。

7、其它工作

（1）6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功，既起到相互交流，又起到宣传自己的作用。

（2）规章制度建设：下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册，对分管的十六个规章制度逐一过目，并提出修改思路，由有关部门负责人修改。

（3）为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能，图书馆在十六大前后开展迎庆十六大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作，召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。

三、业务上求发展、求提升

图书馆是业务部门，业务要求高，同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平，刻苦

钻研业务，积极开展业务研究，全年阅读文献30xxxx篇，写了近xxxx字的读书笔记，撰写论文《图书馆WEB信息服务相关因素的探讨》、《高等学校图书馆如何面对WTO》等五篇。申请2011度X大学高等教育管理研究课题一项（《X大学数字图书馆建设与教育创新研究》），得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习，除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外，还参加馆外计算机课程的学习，平时有针对性地阅读有关书籍，努力使自己能跟上时代发展的潮流。

四、存在不足：

1.工作的创新意识有待进一步加强。

2.对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用。

篇三：2011图书馆工作总结

2011，我调入图书馆工作。

我们西小图书馆共有读者975人，其中教师读者79人，学生读者896人。高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”学校图书馆是师生的第二课堂，热爱读书，以书为伴，能使师生的身心得到健康发展。

一、领导重视，硬件建设得到提升

陈校长对图书馆非常重视，开学初，校长就对图书馆做了全面的大格局的规划，并提出了“让读书成为我们的生活方式”的目标要求。添置设备，安装书架，布置环境，陈校长都亲自动手，每天有好几次来图书馆指导工作。朱副校长、总务处徐老师范老师也是这样，他们都把图书馆的事当做份内的事。

在图书馆电脑和软件的维护方面，将雪华老师和黄林海老师，帮了大量的工作，在此深表感谢。

领导的重视，使得图书馆的建设十分顺利。图书馆宽敞明亮，现有总面积476平方米，内设2个藏书馆、学生阅览室、教师阅览室、教师资料室、电子阅

览室，学生阅览室中安装了大屏幕投影仪；图书馆配备了借还岛和编目著录室，更新了办公桌椅；配备了钢质四联双面书架15个、木质书架12个、书报架8个、书报柜9个；还配备了装订、打印和防火、防盗设备。

到本学期期末止，图书馆藏书44791册，其中，工具书703册，思想品德与教育类读物1354册，教育管理和教学参考书2589册，课外读物40145册，A类177册，B891，C233，D618，E351，F143，G8653，H3546，I16379，J1227，K3523，N1897，O374,P725，Q1242，R415，S119，T623，U65，V158，X297，Z3273册。

上学期，图书馆网站被评为嘉兴市一等奖，图书馆也顺利通过了嘉兴市中小学示范图书馆的验收。图书馆设备的提升，为读者营造了一个浓厚的书香氛围，也为学校的教育提供了有力的支撑。

二、健全制度，推动读书活动

为了提高图书馆的服务质量，我们

先后制订并逐步完善了一系列规章制度。《管理人员岗位职责》、《书刊借还制度》、《藏书和资料管理规则》、《阅览室守则》、《图书丢失和损坏的赔偿制度》、《图书的剔旧和处理办法》，这些制度，经常提醒图书馆人严格按制度办事。

开学初，我们制定了《读者借阅须知》七条，对借阅时间做了重新安排，通过红领巾广播，通过班内张贴，教育读者热爱读书、爱护图书，也使得借还图书有序进行。我们还组建了一支小图书馆人的队伍，每班选举一位热爱读书、爱护图书、关心集体、工作认真负责的同学，为班级图书管理员，制定了《班级图书管理员职责》，制度规定“协助班主任老师开展各种读书活动，让读书成为我们的生活方式。”小图书馆人提醒班级同学借还的时间，发现图书破损及时记录并向老师汇报。这支小图书馆人的队伍，有力地推动了学校的读书活动，同时也锻炼了他们自身的综合能力。

本学年教师读者79人，人均借阅

册。学生读者有5个年段20个班级896人，共借阅图书28975册，人均借阅30册，借阅率最高的是二年级段，人均借阅册，借阅图书按大类分析，借阅A类图书20册，B330，C124，D55，E208，F10，G2452，H6504，I13253，J885，K442，N450，O476，P382，Q1224，R119，S30，T100，U16，V8，T66，Z1463册。借阅最多的是六年级的张梦霞读者，共借阅136册。第一学期未借读者有49人，第一学期未借59人。

三、规范管理，热心服务读者

为了让新书及时上架流通，先要给新书分类、编目、著录，那是一项繁琐的工作。在老师们的帮助下，我们利用晚上和星期天加班，著录新书3169册，在图书书敲盖图章，粘贴上索书号。

图书馆的藏书都称为文献，给文献分类，分为22个基本大类，这是《中图法》的基本要求。为了给4万多册文献分类、上架，我们做了大量的准备工作，头两个月的双休日，我几乎都在图书馆

度过，掌握本馆藏书的信息，如每一大类每一小类的数量，编制了《西塘小学藏书简介》表，在此基础上，合理安排书架。我把文学类分成中国文学和世界文学两大块，世界文学中又把各洲的文学分列开来。中国文学类分得更细：理论与研究、作品集、诗歌韵文、戏剧、小说（小说中又分列古代至近代作品、现代作品、当代作品），报告文学、散文、民间文学、儿童文学（儿童文学中又分列儿童诗歌童谣、童话寓言、儿童小说），其他大类也分得很细，如J艺术类文献少，但我也把其中的艺术理论、雕塑、摄影、建筑、音乐、舞蹈、戏剧、电影电视、绘画、书法都单独分列。针对低年级读者识字量少，我们就单独设立了两个“低年级读物”书架。我还在每个书柜上粘贴了相应的标签。我们这样做，虽然加重了自己的工作量，但极大地方便了读者找书。

图书馆的业务工作，主要包括藏书工作和读者工作两个层面。读者工作是

图书馆的中心工作，我们比较合理地安排借阅时间，实行全天开架借阅。面对不同的读者，我们遵守“以人为本、充分服务、科学服务”的原则，推荐适合读者阅读的文献，帮助找书，让读者高兴地来愉快地回。有些学生读者，因不懂还书规则，自己把要还的书放到书架，导致不能借书，急得哭了，我们就安慰他，帮他从电脑中检索，再从书架上找到书。这样的事天天都会发生，但我们不厌其烦。

为了推动读书活动，我们和学校红领巾广播联合，开辟了“好书推荐”栏目，介绍好书的基本信息、内容，介绍读书的方法。图书馆每月出一期专栏，公布借阅动态信息，印发到班级，上传在学校的图书馆网页上。全校小读者借阅兴致高，借阅率稳中有升，一学期保持在人均15册以上。学校教导处专门安排导读活动，每学期每位语文老师开设一节导读课，老师辅导，小读者借、阅合一，发挥了阅览室的功能，也保证了读书的

质量。在辅导中，老师还向他们推荐“必读书目”。其中陈月锋老师对四（2）班的导读课，生动有趣，深深吸引了小读者，课后大家都借了《爱的教育》那本书，收到了良好的效果。

小学生读者课内任务重，借还图书往往在早上和放晚学后，我们就早上班，晚下班，对特殊的读者，我们同样热情接待，办理借还手续。我们一有空，就把归还的图书分类上架，整理被抽乱的书架。流通量大的图书往往破损严重，我们一旦发现，就及时修补，以保持图书的整洁。一年中，我们修补了图书1000余册，经常找学生谈话，对他们进行爱护图书的教育。

为方便读者检索，我们还编写了部分二次文献，供读者参考：《西塘小学图书馆藏书排架目录》，《中国传统节日资料》，《读书方法》系列，《好书推荐》，《小学生必读书目》，《本校读书节参考》，《班主任工作新书目录》，《学习研究陶行知教育思想目录索引》、《课程改革与教育

研究新书目录索引》等。

四、心中有书，努力钻研业务

刚进图书馆时，对图书馆的工作毫无经验，没有头绪，我就虚心向张大昌老师请教，请张伟娟同志帮助，请来陈爱妮老师了解图书馆的情况，认真学习图书馆的规章制度，学习《中小学图书馆管理》、《中国图书馆分类法.第四版》和使用手册。2010年10月25、26日两天，我参加了嘉兴市中小学图书馆工作人员的培训，2011年1月7日，又参加了嘉兴市图书馆工作人员数据库使用专业培训。通过请教、学习和培训，我才有了一些门道，初步掌握了图书馆的基础业务。

第二学期中，我重点钻研了单独打印条形码和书标的技术；向李五根老师请教，学习装订技术；与向阳小学马建佩老师联系，学习剔旧的操作技术，剔除了365册破损的图书，价值元；通过QQ和电话，请蓝博远程指导，掌握了期刊的著录、管理的技术。

五、存在的问题

1、出借的图书，封面破损，书标条码丢失，扉页和正文上涂画，图书的形象严重受损。今后，我们要经常教育学生，热爱读书的人，应该爱护图书。我们要在“文明阅读、爱护图书”方面多下工夫。

2、每次借阅图书后，乱架的现象非常严重，甚至有高年级个别读者故意捣乱。

3、为了提高阅读质量，今后应指导学生多看些自然科学方面的图书。

4、一学年期中，有59人从未借阅一本图书，我们应该重视。读课外书不会影响课内知识的接受，相反它能补充、拓展课内知识，对一个人的全面成长具有良好的帮助。提高认识，才能实现“让读书成为我们的生活方式”这一远大目标。

我们有信心继续维护市级示范图书馆这一荣誉，树立全心全意为广大师生服务的宗旨，让图书馆成为我校的文

明窗口。我们将再接再厉，争创浙江省中小学示范图书馆。

篇四：阜康市图书馆第一季度业务工作总结

1、更新馆藏，增加藏书量。1-3月份，我们集中全馆力量把1100多册图书录入电子借阅系统，及时上架，随时整理，使其有序，为读者借阅创造条件，让读者有了更多的阅读选择。采编室通过努力，已基本建成“瑶池文化-地方文献数据库”，进入数据库可以随意查询《阜康文史》等地方文献目录。

2、日常工作开展有序。我馆严格按照作息时间，按时开馆、闭馆。各一线窗口，能自觉按照图书馆的各项规章制度，做好新到书刊、报纸的录入、上架工作，热心服务读者，积极宣传书刊，第一季度新书宣传150册，期刊20种，刻录共享程资源光盘70盘。电子阅览室今年加大管理力度，把引导青少年使用我馆数字资源为主要目的。工作人员将

我馆数字资源进入方式打印出来张贴于每台机位前，让青少年在上网时首先进入到图书馆的资源库观看一些经典资源，逐步让青少年养成利用图书馆数字资源学习的习惯。

3、加强基层业务点人员培训及服务指导。1月，我们到市消防大队进行业务辅导，就图书的分类、借阅工作对管理人员进行了培训。2月，我们先后为市人武部、交警大队免费赠送图书300余册，并帮助两个单位组建了自己的图书室，馆内派业务能力强的工作人员对其图书管理员进行了个别辅导培训。3月22日，我馆借助文体局文化专干业务培训平台举办了2012年农家书屋、社区书屋管理员培训班，本次培训班参训人员50人，通过培训使管理员了解了古籍的普查与保护，掌握了图书分类编目与管理和共享工程的基础知识。

4、积极开展读书活动。

（1）3月，我馆举办的“翰墨飘香书阜康---小书法家比赛活动落下了围

幕。本次活动得到社会各界的广泛关注和青少年书法爱好者的积极参与，共收到毛笔作品近200幅。这些作品几乎涵盖了行书、隶书、草书、楷书等各种常见字体，风格迥异，笔酣墨饱；内容以颂阜康为主或歌颂祖国大好河山的唐诗宋词为主。展现了广大青少年对阜康的祝福与热爱。参加评审工作的专家从作品功力层层甄选，评选出一等奖11名，二等奖14名，三等奖18名，优秀奖13名。我们将在“”世界读书日宣传活动之机举行颁奖仪式，对优胜者予以奖励。

（2）3月21日、27日我馆承办了阜康市“我的书屋，我的家”及“读好书强素质促发展”演讲征文活动预赛及决赛活动。来自各乡镇、村的“农家书屋”管理员及市图书馆多年来的热心读者参加了本次演讲征文活动，他们或讲述“农家书屋”这个综合合性文化平台带给自己与身边农村人的改变，或从自己的读书经历向我们阐述读书丰富人生的道理，或向我们展示着自己与图书馆素来已久 的情愫。最终有12名选手从本次比赛活动中脱颖而出，分获了读书征文、演讲比赛的一、二三等奖。本次活动也拉开了我市“全民读书月”活动的序幕。

（3）今年，我馆认真贯彻落实“两馆一站”免费开放的精神，充分发挥资源、人才及设备优势，第一季度利用电子阅览室开展了各类人员的计算机免费培训工作。针对下岗职工、失业人员本季度共开展三批免费培训，培训人员115名；针对“劳动99”系统，培训各基层劳动保障人员41名，对提高工作效率，全面推进人力资源市场信息化建设工作起到了积极的作用；为了提高中老年读者应用计算机及我馆数字资源的能力，我馆自三月开始每周三下午定时对中老年读者进行计算机免费培训，到目前为止培训两期，参训人员目前不是很多，但是我们希望通过这样的方式将此项工作定期化、长期化，不断提高读者利用图书馆的能力。

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第五篇：图书馆业务统计工作浅析

图书馆业务统计工作浅析

来源：中国论文下载中心 [ 10-05-18 14:32:00 ] 作者：张春燕 张和伟

【摘要】统计是图书馆的基本业务工作之一,是图书馆管理工作的重要组成部分。文章论述了图书馆业务统计工作的意义、主要内容和特点,提出了加强管理,提高图书馆业务统计工作的建议。

【关键词】图书馆 统计工作

图书馆统计工作是一项传统的业务工作,是指运用统计学原理,根据具体数字来反映图书馆各项工作的实际情况,通过对图书馆工作中的各种现象、状态等进行量的描述与分析研究,为工作决策提供坚实可靠的数据支持。统计工作是图书馆管理工作的重要组成部分,是图书馆各项工作情况的真实反映和记录。搞好图书馆统计工作,对详细了解图书馆工作情况、提高图书馆工作效率和改进图书馆工作具有不可忽视的作用。

图书馆业务统计工作包括:(1)统计调查。这是图书馆统计工作的基础,其目的是有组织地用科学的方法收集原始统计数据。(2)数据整理。原始数据往往杂乱无序,这就需要分门别类进行整理。整理工作是数据收集和数据分析之间必不可少的环节。(3)统计分析。图书馆统计工作的目的,不仅仅是简单的收集、整理、汇总数据,重要的是对这些数据进行全面深入的分析,进而对整个图书馆工作的内在规律加以揭示,并用以提高图书馆的各项业务水平和科学管理水平。图书馆业务统计工作的意义和作用

(1)图书馆统计是认识图书馆现象和掌握图书馆工作规律的科学方法。它以图书馆全部工作过程所表现的数量特征为依据,采用大量观察法、统计分组法、统计图表法、综合分析法等进行统计资料的收集、整理和计算分析,进而揭示图书馆现象的性质和内在联系,且通过统计所特有的一系列指标来反映图书馆现象的规模、水平和速度,以表明图书馆发展规律在具体时间和条件下的数量表现。

(2)图书馆统计是开展图书馆业务工作的客观依据。图书馆业务统计工作能客观地反映馆内各项业务工作的基本状况,并通过各种量化分析为领导决策及馆内各项业务工作的发展规划提供科学依据。图书馆业务工作的开展,包括工作量的规定,采购、流通等部门工作任务的完成情况,藏书副本量的确定、读者人数、借阅量的情况等,都离不开图书馆统计所提供的数据。而图书馆的业务工作本身,又是图书馆统计存在的基础,离开了图书馆业务工作,也就没有图书馆统计;反过来,离开了图书馆统计,图书馆业务工作的计量及分析也就失去了依据。

(3)图书馆统计是图书馆科学管理的重要手段之一。图书馆统计能广泛收集图书馆管理工作中所需的反馈信息,及时发现工作中存在的问题和不足,有针对性地对薄弱环节加以改善;能全面检查图书馆工作计划的完成情况,并保持各项业务间的相对平衡,进一步发掘和利用潜在的人力资源,以获取最大的效益。图书馆统计要为图书馆管理决策服务,一切统计数据和统计分析,都要从管理的需要出发,没有孤立的图书馆统计。图书馆统计要及时地为图书馆的科学管理提供反馈信息,全面、准确地反映图书馆运转的情况,以便管理者制定新的决策。

(4)图书馆统计是考核和奖惩的重要依据。高校图书馆只有实行严格的考核制度和合理的奖励制度,才能充分调动工作人员的积极性,才能充分发挥工作人员的主观能动性,才能为读者提供更优质的服务。高校图书馆统计工作可以真实地计量出每个部门的总工作量和每个工作人员的具体工作量,同时也可以反映各部门和个人的工作质量。以此为依据,实行量化考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,提高图书馆科学化管理水平。图书馆业务统计工作的主要内容

(1)读者统计。准确把握读者情况有利于确定藏书结构,更加有针对性地做好服务工作。其作用主要表现为以下三点:(1)读者统计可为分析和提高读者工作质量提供科学的依据。图书馆主管部门可以根据统计所获取的数据资料,如读者数、借阅人次、册次等来评估图书馆业务工作完成的优劣程度,以便不断改进工作方法,完善服务措施。(2)读者统计是制定与检查计划的依据,是一种信息反馈。只有通过对现实统计数据的分析研究,才能检查计划的完成情况,以便制定出更为完善的下一个工作计划。

(2)工作人员统计。高校图书馆的工作人员中学历和业务水平差异较大,所以,通过对图书馆工作人员的统计,可以了解全馆工作人员相关情况,为馆员找到最适合的岗位,最大程度地发挥人力优势。图书馆工作人员统计包括:1)总人数;2)年龄构成;3)健康状况;4)文化程度及专业情况;5)业务培训情况。

(3)藏书统计。图书馆藏书统计既包括图书期刊等印刷型资料,也包括各种网上资料其统计的作用是:1)图书馆藏书统计可以研究图书馆藏书是否符合目的性的要求。2)图书馆藏书统计有利于处理藏书建设中的各种关系。3)图书馆藏书统计可以为制定和检查藏书采购计划提供重要依据。

(4)文献流通统计。图书流通情况是反映管理水平和服务质量的主要依据,必须及时、准确、连续地进行统计。通过对文献流通各项工作的统计,可以及时掌握读者的阅读倾向、馆藏文献利用率和文献拒借率等,为制定和调整文献采访计划提供依据。

2.5 图书馆其它统计工作。如辅导、宣传等图书馆业务统计工作的特点

3.1 统计范围广泛

传统图书馆的业务工作大都局限于手工式操作,所能做的也多是借借还还的工作,其统计范围就相对狭窄。随着图书馆自动化建设的不断深入和数字图书馆的逐步发展,图书馆业务统计范围已从传统的文献采集、分类编目、典藏保管、参考咨询拓展到文献数据库建设、文献传递、网上信息发布、网络数据传输等网络电子文献服务工作方面。

3.2 统计内容深入、细致

图书馆自动化管理系统的应用,使其统计数据更加精确、快速。3.3统计要求规范。传统的图书馆的统计意识薄弱、统计制度不完善、统计项目不系统、统计要求不明确、统计数据不精确、统计工作不及时等问题是影像图书馆业务统计质量和统计效果的主要因素,加之网络环境下一些传统的统计项目的消失和新的统计项目的诞生,使得规范图书馆业务统计工作成为确保统计数据权威性的关键。

3.4 统计方式多样

在统计方法上,有观察法、分组法、对比法等,在统计手段上,有网络管理系统统计法、传统人工统计法。采用何种方法、手段和形式,可根据统计资料的统计内容、统计目的而定。加强管理,搞好图书馆业务统计工作

4.1 加强重视

图书馆领导应提高对统计工作的重视,使图书馆上下都把业务统计工作作为一项全局性和基础性的工作来抓,制定出完整、统一的统计制度。在具体实施时,应使所指定的统计制度与图书馆的组织结构和岗位责任结合起来,并同时明确具体的统计任务和各部门中承担对统计进行监督和汇总的责任人。

4.2 建立健全图书馆统计指标体系

为了真实反映图书馆工作中发生的各种现象和过程,需要首先确定一套完整的统计指标体系。指标体系中所设置的各种指标必须全面和标准,以便能分别评价出各部门和全馆的绩效。指标的设置不宜过多,应突出核心指标,以免陷入繁琐,反而不利于管理。指标体系中,应突出三项核心指标:第一,文献收藏量指标,这对掌握藏书结构情况非常重要。第二,读者量指标,不仅要统计读者的总数量,还应按读者的不同类型分别进行统计,反映读者对于图书馆的需求倾向。第三,借阅量指标,应反映文献流通的种类、册数、读者借阅各类图书的情况以及与读者数量的比例关系。

4.3 加强统计分析工作

统计工作不能仅仅满足于收集原始数据、整理汇总和上报数据,应进一步做好统计工作中最重要的一环——统计分析。统计分析应尽可能地运用数理统计知识进行分析和归纳,真正揭示出图书馆各项业务工作的内在本质和规律。如通过对读者借阅率的计算和比较分析,便可以准确掌握读者对馆藏文献的利用状况,及时向决策部门提出合理建议。通过对购书数量和种类的统计分析,便可以随时调整订购工作中的偏差,提高文献收藏的合理性和实用性。总之,统计分析的作用是不可低估的,图书馆应坚持广收集、细分析的原则,认真做好各项统计分析工作,使图书馆的业务工作在质和量方面都更加科学合理。

4.4 运用现代化的手段开展统计工作

随着图书馆事业的发展,图书馆各种数据量越来越大,指标分类也越来越细,手工操作远远满足不了统计工作的需要,只有运用现代化设备和新技术,改进图书馆统计数字的存贮和处理方法,才能使图书馆统计工作得到进一步提高这就要求图书馆加快统计工作的自动化进程、将收集的各种数据利用计算机处理分析,快速地为图书馆各项管理工作提供指导。

4.5 加强队伍建设、提高统计工作人员专业素质

统计工作开展的好坏归根结底取决于统计工作人员的素质。稳定的、高素质的统计工作人员队伍是搞好图书馆统计工作的关键。由于统计工作是一项长期繁琐的工作,所以一名合格的图书馆统计工作人员需具备:(1)认真负责的工作态度和严谨细致的工作作风;(2)较强的数字计算分析能力和语言文字水平;(3)扎实的图书馆专业知识;(4)统计工作基础知识,包括统计调查和整理、统计分析、统计资料表现和运用等知识;(5)丰富的计算机知识和操作技能。统计人员应认识到自己工作的重要性,并尽快学习和掌握各种先进的统计和手段,克服畏难和怕麻烦思想。图书馆领导应加强对统计工作人员的业务知识培训,帮助他们更新知识,及时掌握新的统计方法,提高职业素质和业务水准,以适应统计工作的需要。结语

总之,图书馆统计工作是图书馆业务工作的重要组成部分,是图书馆全面实行科学管理的重要手段、基础和前提。做好图书馆业务统计工作能更好地促进图书馆服务的发展,为图书馆相应的决策、评估提供依据。图书馆工作者应不断分析、研究、掌握统计这一认识事物的武器和科学管理方法,建立健全图书馆各项统计制度,强化统计管理,充分发挥统计在图书馆各项管理工作中的重要作用。

参考文献

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