某零售经营公司GSP认证汇报

第一篇：某零售经营公司GSP认证汇报

****公司ＧＳＰ认证汇报材料

尊敬的各位GSP人证检查员、各位领导：

热烈欢迎您们莅临我公司检查指导工作！下面我代表***公司就GSP实施情况向您们汇报如下：

****公司, **** 年** 月**日经市食品药品监督管理局同意开办药品经营企业后，即着手筹建 ****年**月**日通过验收,于 ****年**月**日取得《药品经营许可证》,是由朱应满同志独资创办的私营企业。

本公司于****年****月****日正式开展药品经营业务，现有员工****人，其中药学专业技术人员****人，占企业员工总人数的****%,从事质量管理、验收、养护人员****人,占职工总数100%。营业场所面积****平方米,办公用房面积****平方米,主要经营中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品、中药饮片。兼营医疗器械、保健食品等，经营品规约****个，开业至今共完成商品总销售****万元。

《药品经营质量规范》是药品经营企业的基本行为准则，《中华人民共和国药品管理法》第十六条已经明确规定：药品经营企业必须按照国务院药品监督管理部门依据本法制定的《药品经营质量规范》经营药品。本公司在实施GSP过程中，既把GSP当作企业生存之本，同时也把GSP视为企业振兴和发展的契机，始终坚持“质量第一”的观念，通过近1个月的实

践，在各级领导的悉心领导关怀下，经过准备发动阶段、领导组织阶段、全面实施阶段、自查评审阶段及巩固提高阶段等5个阶段的努力工作，完成了各项GSP认证准备工作。围绕GSP认证，****公司实施GSP情况如下：

一、高度重视，统一思想

实施GSP是药品经营企业唯一的出路,是药品经营企业的生存底线,为此,公司全体员工高度重视，统一了思想,在筹建时及经营过程中严格按GSP要求加强管理,制定了切实可行、科学高效的GSP认证方案，做出了具体的进度安排。

二、设置岗位，明确职责

GSP是一项复杂而广泛涉及企业经营管理各个方面和环节的系统工程,按照GSP要求设置了相应岗位,配备了相应人员, 明确了职责。在实施GSP过程中为使各岗位人员明确自己应该做什么？怎样做？将GSP八大部分层层分解，细化到人，保证了实施过程中人人有事做，事事有人做，各司其职，各尽其责。

三、加强培训，提高素质

全面实施GSP必须全员、全过程的参与，为了广泛宣传GSP，人人进入GSP氛围，我们采取“请进来、送出去”的方式对全体员工进行了强化培训,各岗位人员经宜昌市食品药品监督管理局培训并取得了《上岗证》，企业内部自筹建至今 共组织药品法律法规、专业技术、药品知识、职业道德等培训4次，员工培训人均达20学时，通过开展质量教育培训活动，使全体员工的GSP认证参与意识得到了明显提高，使员工懂得了做什么?怎么做?何时做?员工的整体素质有所提高。

四、狠抓软件，规范管理

为保证质量管理体系的系统性和完整性,我们依据GSP和药品相关的法律、法规遵循“合法、实用、可行”的原则编制了《质量管理手册》，并于****年****月****日批准颁布****年****月****日正式实施。《质量管理手册》包括组织机构及资源配置、质量管理制度、质量管理程序及相关质量记录、凭证示样共四个部分，其中质量管理制度****个，质量管理程序****个，质量记录、凭证示样****个，购买医药软件，使各项制度、程序、职责、记录能够贯穿于整个药品经营质量管理全过程，使一切过程有控制，一切控制有记录，一切记录有人做，一切工作有标准，严把药品经营质量“五关”，做到确保药品质量。为了保证质量管理体系的正常运行，为了保证质量管理制度的贯彻执行，公司制定了《质量管理制度执行情况考核办法》，每年对质量管理制度执行情况检查考核二次，根据检查评分结果，对工作突出、执行较好的给予奖励，对执行不力者给予经济处罚。

五、投入资金，加强硬件

我们依照《****省药品零售企业<药品经营许可证>验收标准》和GSP要求，积极筹措资金制作货架、货柜****组，购买空调、冰箱、电脑、消防器材、灭蝇灯及其它营业用具****

台套，整改营业场所、办公区域，制作各种标示、标牌****余块，共投资人民币约****万元，使营业场所宽敞、明亮、整洁，设施、设备齐全，符合相关要求。

六、依据规范，严格实施

1、控制源头，把好进货质量关

进货严格计划管理、合同管理，严格筛选。确定合格供货单位2家，进行了首营企业审核，审核合格的方可从其购进，确保购进药品的合法性。

2、严格查对，把好入柜验收关

****公司验收员对购进的药品根据原始凭证，严格按照GSP和《药品验收管理制度》等有关规定逐批验收，确保上柜药品质量合格。

3、预防为主，把好陈列检查关

为了保证陈列药品质量，按照公司相关质量管理制度按月对陈列药品质量进行检查，采取相应的预防措施。

4、合法销售，把好药品销售关

销售药品严格遵守法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，合法销售，把好药品销售关。

5、一丝不苟，把好售后服务关

在营业场所张贴了服务公约，公布了监督电话，设置了顾客意见簿和缺货登记簿，配备了饮水机、卫生口杯和休息椅，方便群众购药。

6、认真严谨，把好资料管理关

GSP档案资料专人管理，认真严谨，防止错误或丢失。

七、对照标准，寻找差距，不断提高质量管理工作。

我公司在实施GSP过程中，由于相关员工学历不高、水平不高和药品知识欠缺等,存在明显资历浅，质量管理经验欠缺，对细则的理解、领会受到局限。****年****月****日，对企业实施GSP情况进行了全面自检、自查。自查项目109项，其中关键项目34项；一般项目75项，除13项合理缺项外（关键项6个），共有7项一般项目存在缺陷，无关键项目存在缺陷。存在的缺陷如下：

1、****项 收集和分析药品质量信息欠缺；

1、****项对企业职工药品质量管理方面的教育或培训欠缺；

3、****项 营业场所及环境欠卫生整洁；

4、****项 药品知识欠缺； 5****项 药师在岗未佩带胸卡；

6、****项 未收集药品不良反应情况；

7、****项 无药品不良反应情况上报。

对以上存在的问题，在申报的同时，已组织人员进行了专项整改。

我公司实施GSP已接近一个月时间，通过认证准备，企业质量管理意识加强，质量管理工作得到提高。但应该清醒地认

识到，我们离科学、规范的企业管理还相差甚远，特别是全体员工的整体素质有待于进一步提高，在今后的工作中，我们将严格按照GSP要求，不断学习,不但提高，加强药品质量管理，确保药品质量，保障人体用药安全，使质量管理工作再上新台阶。

********公司 年 月 日

第二篇：药品零售企业GSP认证汇报材料（范文）

药品零售企业GSP认证汇报材料

11月12日，我县最后一批药品零售企业认证工作结束，这标志着全县2005药品经营企业G认证工作全部完成。2005年，全县需认证的药品零售企业210家，全年共有151家通过了G认证，有59家自行放弃。自2006年开始，我县药品经营企业的认证工作将纳入正常化。2005年我县的G认证工作，数量大，任务重。局党组高度重视，多次召开专题

会议进行研究，制定具体措施。在认证工作开展过程中，始终坚持检查前有要求、检查中有监督、检查后有追踪的做法，确保认证工作公开、公平、公正，保质保量的完成了全年认证任务。

一、做好宣传发动，制定实施方案，周密组织安排。

（一）成立了认证工作领导小组。为加强对这项工作的领导，成立了由局长任组长，分管副局长任副组长的G认证工作领导小组，办公室设在药品监督管理科，监管科长任办公室主任，具体负责认证工作的组织领导工作。

（二）统一思想，提高认识。4月1日2日，召开由各药品经营企业负责人、驻店药师等400多人参加的G认证工作大会，安排部署了全县2005年G认证工作。会上学习了《药品经营质量管理规范》和《G实施细则》，详细介绍了G认证现场检查项目的相关内容，系统学习了G认证标准，学习了G认证工作方法和步骤，明确了认证的工作任务。

（三）制定实施方案和认证工作”日程表”。下发了《xx县食品药品监督管理局二00五年乡镇以下药品零售企业G认证工作方案》（xx食药监发〔2005〕6号），制订了G认证工作”日程表”，要求各药品零售企业按照G认证工作的标准、步骤和日程安排，至11月份全部完成2005

G认证工作。

（四）成立了认证业务指导组，采取有针对性的帮促措施，进行现场帮促。帮助企业解决实际困难，努力做好相关的协调工作。

（五）编制并印发了460本《xx县G认证工作学习讲义》，分层次对企业负责人、驻店药师及其他业务人员进行G认证标准的培训，加强药品经营企业从业人员相关法律法规及专业知识的学习，共举办四期培训班，培训人员400多人，为顺利实施G认证工作打下了基础。

（六）出台了一系列文件、各种文书样稿，保证了G认证工作的顺利开展。

二、采取有效措施，积极配合工作，确保认证质量。

（一）正确对待和全力配合认证组搞好G认证工作。现场认证检查是认证工作的主要任务，对认证组的工作我局全力予以支持和配合，坚决顶住说情风和人情网，对达不到标准要求保留整改的，不向认证组提出任何异议，并负责帮促

整改。

（二）加强对已通过G认证企业的跟踪监督。成立两支队伍，做到认证前的帮促和认证后的监督双到位。以监管科为主，成立认证工作组，负责认证工作安排和认证前的帮、促指导。以稽查科为主，成立认证后监督组，负责认证之后的监督指导，防止认证后滑坡和复原现象。通过这项监督措施，有效的保证了认证工作效果。

（三）发现问题及时采取相应措施。对第一批通过认证后的企业检查发现，大部分药店认证过后出现了不同程度的滑坡现象，领导小组及时研究，采取了按原认证片进行二次动员和强化认证后监督的措施，取得了较好的效果。

（四）对认证整改企业进行重点帮促，督促其整改后及时申报二次认证。

（五）落实书面手续，不留认证后患。对放弃认证的59家企业通过电话通知和邮寄挂号信等方式，与通过企业法定代表人全实书面自愿放弃手续，并明确告

知放弃认证后的法律规定和去向。以避免发生纠纷和矛盾。

三、认证效益凸现，药店趋于规范。2005年我县G认证工作对药品零售企业的经营管理产生了积极的作用。一是企业基本走向规范管理的轨道，结束了G认证前时代，开始走向G认证后时代。二是企业负责人及经营管理人员对G认证工作认识达到了空前的高度。完成了对G由不认识或初步认识到基本认识或较好认识的过程。三是药店管理面貌焕然一新。硬件及药品的分类摆放有序井然，卫生整洁，软件记录基本齐全，药店管理趋于规范。四是社会及群众的认可度提高。药店在农村药品两网建设、新型合作医疗和群众的基本医疗保健中所发挥的作用日益凸现。

第三篇：药品零售企业GSP认证汇报材料

11月12日，我县最后一批药品零售企业认证工作结束，这标志着全县2005药品经营企业GSp认证工作全部完成。2005年，全县需认证的药品零售企业210家，全年共有151家通过了GSp认证，有59家自行放弃。自2006年开始，我县药品经营企业的认证工作将纳入正常化。

2005年我县的GSp认证工作，数量大，任务重。局党组高度重视，多次召开专题会议进行研究，制定具体措施。在认证工作开展过程中，始终坚持检查前有要求、检查中有监督、检查后有追踪的做法，确保认证工作公开、公平、公正，保质保量的完成了全年认证任务。

一、做好宣传发动，制定实施方案，周密组织安排。

（一）成立了认证工作领导小组。为加强对这项工作的领导，成立了由局长任组长，分管副局长任副组长的GSp认证工作领导小组，办公室设在药品监督管理科，监管科长任办公室主任，具体负责认证工作的组织领导工作。

（二）统一思想，提高认识。4月1日2日，召开由各药品经营企业负责人、驻店药师等400多人参加的GSp认证工作大会，安排部署了全县2005年GSp认证工作。会上学习了《药品经营质量管理规范》和《GSp实施细则》，详细介绍了GSp认证现场检查项目的相关内容，系统学习了GSp认证标准，学习了GSp认证工作方法和步骤，明确了认证的工作任务。

（三）制定实施方案和认证工作“日程表”。下发了《xx县食品药品监督管理局二00五年乡镇以下药品零售企业GSp认证工作方案》（xx食药监发〔2005〕6号），制订了GSp认证工作“日程表”，要求各药品零售企业按照GSp认证工作的标准、步骤和日程安排，至11月份全部完成2005GSp认证工作。

（四）成立了认证业务指导组，采取有针对性的帮促措施，进行现场帮促。帮助企业解决实际困难，努力做好相关的协调工作。

（五）编制并印发了460本《xx县GSp认证工作学习讲义》，分层次对企业负责人、驻店药师及其他业务人员进行GSp认证标准的培训，加强药品经营企业从业人员相关法律法规及专业知识的学习，共举办四期培训班，培训人员400多人，为顺利实施GSp认证工作打下了基础。

（六）出台了一系列文件、各种文书样稿，保证了GSp认证工作的顺利开展。

二、采取有效措施，积极配合工作，确保认证质量。

（一）正确对待和全力配合认证组搞好GSp认证工作。现场认证检查是认证工作的主要任务，对认证组的工作我局全力予以支持和配合，坚决顶住说情风和人情网，对达不到标准要求保留整改的，不向认证组提出任何异议，并负责帮促整改。

（二）加强对已通过GSp认证企业的跟踪监督。成立两支队伍，做到认证前的帮促和认证后的监督双到位。以监管科为主，成立认证工作组，负责认证工作安排和认证前的帮、促指导。以稽查科为主，成立认证后监督组，负责认证之后的监督指导，防止认证后滑坡和复原现象。通过这项监督措施，有效的保证了认证工作效果。

（三）发现问题及时采取相应措施。对第一批通过认证后的企业检查发现，大部分药店认证过后出现了不同程度的滑坡现象，领导小组及时研究，采取了按原认证片进行二次动员和强化认证后监督的措施，取得了较好的效果。

（四）对认证整改企业进行重点帮促，督促其整改后及时申报二次认证。

（五）落实书面手续，不留认证后患。对放弃认证的59家企业通过电话通知和邮寄挂号信等方式，与通过企业法定代表人全实书面自愿放弃手续，并明确告知放弃认证后的法律规定和去向。以避免发生纠纷和矛盾。

三、认证效益凸现，药店趋于规范。

2005年我县GSp认证工作对药品零售企业的经营管理产生了积极的作用。一是企业基本走向规范管理的轨道，结束了GSp认证前时代，开始走向GSp认证后时代。二是企业负责人及经营管理人员对GSp认证工作认识达到了空前的高度。完成了对GSp由不认识或初步认识到基本认识或较好认识的过程。三是药店管理面貌焕然一新。硬件及药品的分类摆放有序井然，卫生整洁，软件记录基本齐全，药店管理趋于规范。四是社会及群众的认可度提高。药店在农村药品两网建设、新型合作医疗和群众的基本医疗保健中所发挥的作用日益凸现。

第四篇：药品经营企业(批发、零售连锁)GSP认证程序

药品经营企业(批发、零售连锁)GSP认证程序

许可项目名称：药品经营企业(批发、零售连锁)GSP认证 法定实施主体：江西省食品药品监督管理局 认证依据：

1、《中华人民共和国药品管理法》（中华人民共和国主席令第 45号第十六条）

2、《中华人民共和国药品管理法实施条例》（中华人民共和国国务院令第 360 号 第十三条）

3、《药品经营许可证管理办法》（国家食品药品监督管理局令第 6 号）

4、《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理局令第 20 号）

5、《药品经营质量管理规范认证管理办法》（国食药监市〔 2003 〕25 号）

6、《药品经营质量管理规范实施细则》（国药管市 [2000]526号）

7、《药品经营质量管理规范认证管理办法》（国食药监市[2003]25 号）

8、《药品经营企业（批发、零售连锁）GSP 认证检查评定标准》

9、《药品零售连锁企业GSP 认证检查评定标准》

收费标准： 申请费1000元批发企业的分支机构、零售企业每示1000元)，审核费：12000元（收费依据：赣发改收费字[2004] 624号）

总时限：自受理完成之日起20个工作日（不含技术审查及制定检查方案、现场检查和送达时限）受理4工作日

技术审查及制定检查方案16个工作日（不计入审批时限）现场检查10个工作日（不计入审批时限）审核8个工作日 复审2个工作日 审定2个工作日

公示：7个工作日（不计入审批时限）公示审核2个工作日 公示复审2个工作日 审批2个工作日 制作认证决定2个工作日

送达3个工作日（不计入审批时限）

受理范围：本省辖区内药品批发、零售连锁企业 GSP 认证。认证程序：

一、申请与受理

企业根据受理范围的规定提交以下申请材料：

一、药品GSP认证申请材料电子版一份

二、《药品GSP认证申请书》（一式四份）

三、申请纸质材料一式二份 1 申请材料封面和目录 2 药品GSP认证申请报告 3 企业的总体情况 3.1 企业基本信息

◆ 企业名称、注册地址、仓库地址、许可证书号、认证证书号；

◆ 联系人（应至少填写企业负责人、质量负责人、质量管理机构负责人）、传真、联系电话（手机），电子邮箱。

◆ 简述企业的历史沿革及主要变更情况（企业成立和名称、法定代表人、企业负责人、质量负责人、质量管理机构负责人、注册地址、设施和设备、仓库地址及面积等变更情况）。3.2 企业药品经营情况

◆ 简述企业获得食品药品监督管理部门批准的经营范围及实际经营范围、经营品种及品规数量的情况。

◆ 《药品经营许可证》和《营业执照》正副本复印件，《药品GSP证书》复印件。◆批发企业的分支机构应当提供分支机构目录（包括企业名称、许可证号、GSP证书编号、注册地址、仓库地址、法定代表人、企业负责人、质量负责人、经营范围等）和《药品经营许可证》、《营业执照》、《药品GSP证书》正副本复印件，证照地址不一致的不予受理。药品零售连锁企业应提供门店目录（包括企业名称、许可证号、GSP证书编号、注册地址、仓库地址、法定代表人、企业负责人、经营范围等）。

◆ 实行药品委托配送的药品经营企业，应提供委托配送协议复印件、相关批准证明文件复印件，以及受托方《药品经营许可证》正副本复印件及变更记录、《营业执照》复印件、《药品GSP证书》复印件。

◆近五年来每年购进、销售品规数量和金额情况。企业质量管理体系情况

4.1开展内审的条件及周期，执行部门，质量体系审核、评审、评价及持续改进措施等主要程序、过程等基本情况。

4.2 本次认证前内审的报告，内审报告具体内容包括： ◆ 企业组织机构及岗位人员配备情况； ◆ 企业设施设备配备情况； ◆ 企业质量管理文件建立情况； ◆ 企业计算机系统概况；

◆ 药品经营质量管理风险的管控情况； ◆ 各岗位人员培训及健康管理情况；

◆ 企业药品经营活动各环节工作运转及其质量控制情况； ◆ 企业实施电子监管工作情况；

◆ 企业实施GSP过程中发现的问题及其整改措施与整改情况； ◆ 企业其他需要说明的情况。4.3 企业质量风险管理情况

◆ 企业质量风险管理活动的范围和重点，以及在质量风险管理体系下进行风险识别、评价、控制、沟通和审核的过程。

◆ 质量风险点列表，内容包括：风险点名称，严重程度，发生频率，总体评估。5 企业组织机构与质量管理职责情况

5.1 质量管理体系的相关管理责任，包括相关管理职责目录和提供高层管理者、质量管理负责人和质量保证部门的职责的具体内容。

5.2 提供企业组织机构及质量管理组织机构图和企业职能框架图，如有分支机构的，其质量管理组织、机构的设置与职能框架图应延伸至各分支机构，并明确分支机构与总部的隶属关系。企业人员情况

6.1企业员工的花名册，应标明毕业院校、学历、专业、身份证号码、岗位、入职时间、从业年限等相关信息。

6.2法定代表人、企业负责人、质量负责人、质量管理机构负责人、质量管理员的简历和任职证明、身份证、学历证明（毕业证、学位证等）、职称证书复印件，执业药师须提供执业药师资格证和注册证复印件。

6.3企业经营和质量管理人员无药品管理法76条、83条规定情形的声明。7 质量管理体系文件 7.1质量管理制度文件目录。7.2 部门及岗位职责文件目录。7.3 操作规程文件目录。企业设施与设备及校准与验证情况

8.1企业经营场所、仓储、验收养护、冷链药品储存运输等设施设备情况表；实行委托配送的药品经营企业，可填写被委托方情况。

8.2 企业经营场所和仓库的平面布局图（应包括仓库长宽高、进出口位置、区域设置、温湿度调控设备的布局情况、温湿度监测系统分布位置、通风设施位置等）。8.3 冷库温湿度调控设备及监测系统布局图。

8.4 冷库、冷藏运输车辆、冷藏箱、保温箱以及冷藏储运温湿度自动监测系统等设施设备验证报告目录。9 企业计算机系统情况

9.1 计算机系统及相关数据库情况说明（系统名称、操作系统、服务器、终端设备、局域网络、基础数据库、质量关联及控制功能等）。

9.2 计算机系统授权管理情况，并附计算机权限与人员对应表格。9.3 计算机系统数据的储存及备份情况 企业采购、收货与验收、储存与养护、销售、出库、运输与配送、售后管理操作流程图。11 企业申报材料真实性保证书。

注：凡被要求限期整改的企业，申请复查的，只须提供认证整改报告、复查申请 2份，按照药品经营企业（批发、零售连锁）、零售连锁GSP 认证程序相关环节办理。

标准：

1、申请材料应完整、清晰，签字并加盖企业公章。使用A4纸打印或复印，按照顺序装订成册；

2、凡申请材料需提交复印件的，申请单位须在复印件上注明“此复印件与原件相符”字样或者文字说明，注明日期，并加盖单位公章。岗位责任人：省局行政受理服务中心受理人员 岗位职责及权限：

1、对照标准查验申请材料。

2、对申请材料齐全、符合形式审查要求的，应及时受理，填写《受理通知书》，将《受理通知书》交与申请人作为受理凭证。

3、对申请人提交的申请材料不齐全或者不符合形式审查要求的，受理人员一次性告知申请人补正所缺材料，填写《补正材料通知书》，注明已具备的和需要补正的内容。

4、经补正材料后符合形式审查要求的，应及时受理，填写《受理通知书》，将《受理通知书》交与申请人作为受理凭证；经补正材料后仍不符合形式审查要求的，不予受理，填写《不予受理通知书》并载明其理由，将《不予受理通知书》和全部申报材料一并退回申请人。

5、对申请事项不属于本部门职权范围或该申请事项不需认证，不予受理，填写《不予受理通知书》，并告知所属审查机关或不予受理的理由。

6、《受理通知书》、《不予受理通知书》应当加盖省局受理专用章，注明日期。

7、对已受理的申请，应及时将《受理通知书》和全部申报材料一并转省药品认证中心技术审查人员，双方办理交接手续。时限：4个工作日

二、技术审查及制定检查方案 标准：

1、申请材料符合《药品经营质量管理规范》的要求；

2、申请材料符合《药品经营质量管理规范实施细则》的要求。岗位责任人：药品认证中心技术审查人员 岗位职责及权限：

1、按照《药品经营质量管理规范》和《药品经营质量管理规范认证管理办法》对申请材料进行审查；

2、对不符合技术审查规定要求的申报材料，书面通知申请人，填写《药品GSP认证技术审查材料补充材料意见通知单》，申请人应在1周内将材料补齐，材料补齐后重新计算审查时间；

3、申请人在规定的时限内不能补齐材料的，药品认证中心应将申请人的所有申请材料退回省局行政受理服务中心，双方办理交接手续；

4、制定检查方案，将材料移交检查组负责人，交接双方在《行政许可移送表》上签字。时限：16个工作日（不计入审批时限）

四、现场检查

现场检查前申请人向省药品认证中心缴费

标准：

依据《药品经营企业（批发、零售连锁）GSP 认证检查评定标准》、《药品零售连锁企业 GSP 认证检查评定标准》和省认证中心制定的现场检查方案，对申请企业现场进行检查。岗位责任人：检查组成员 岗位职责及权限：

1、按照《药品经营质量管理规范》对申请企业进行现场检查；

2、现场检查由组长负责，小组由3名检查员组成，对现场进行检查，填写《现场检查报告》并由企业负责人签字确认；

3、汇总检查结果，报省药品认证中心，经省药品认证中心出具认证意见转省局市场监督处，双办理交接手续；

时限：10个工作日（不计入审批时限）

五、审核 标准：

1、对现场检查报告和检查结论进行确认；

2、召开处务会，根据审查结果进行研究讨论，提出认证结论。岗位责任人：市场监督处审核人员 岗位职责及权限：

1、对照认证标准对局药品认证中心提交的材料进行审核；

2、确认申请人提供的申请材料是否齐全、规范、有效，必要时勘察现场；

3、确认现场检查提供的现场检查报告是否齐全、规范、有效，必要时勘察现场；

4、对符合认证标准的，提出审核意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处；

5、对不符合认证标准的，提出不予认证的意见和理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处。时限：8个工作日

六、复审 标准：

1、程序是否符合规定要求；

2、是否在规定时限内完成；

3、材料审查意见的确认。

岗位责任人：市场监督处负责人 岗位职责及权限：

1、对照认证标准对审核人员移交的申请材料、认证文书进行复审；

2、同意审核人员意见的，提出复审意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和复审意见一并转审定人员；

3、不同意或部分同意审核人员意见的，与审核人员交换意见后，提出复审意见及理由，提出复审意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和复审意见一并转审定人员。

时限：2个工作日

七、审定

标准：对复审意见的确认，签发审定意见。岗位责任人：省食品药品监督局分管局长 岗位职责及权限：

1、对照认证标准对市场监督处移交的申请材料、认证文书进行审定；

2、同意市场监督处意见的，签署审定意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审定意见一并转市场监督处审核人员；

3、部分同意或不同意市场监督处意见的，与市场监督处交换意见后，提出审定意见及理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审定意见一并转市场监督处审核人员。时限：2个工作日

八、公示

标准：对公示情况作出结论。岗位责任人：市场监督处审核人员 岗位职责及权限：

1、依据签发审批意见对通过GSP认证的药品经营企业进行公示；

2、通过认证的药品经营企业在国家局和省局网上公示（7个自然日）；

3、在公示期限内没有出现对公示企业的投诉、举报等问题的，根据审查结果作出同意通过认证的结论，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处；

4、在公示期限内出现对公示企业的投诉、举报等问题的，组织对公示企业进行调查核实，根据调查核实结果再作出结论，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处。时限：7个工作日

九、公示审核

标准：对公示情况的确认，提出复审意见。岗位责任人：市场监督处审核人员 岗位职责及权限：

1、对公示通过的申请资料提出审核意见；

2、将审核意见和申报资料一并转复审人员； 时限：2个工作日

十、公示复审

标准：对公示情况的确认，提出复审意见。岗位责任人：市场监督处处长 岗位职责及权限：

1、对审核人移送的公示材料进行复审；

2、同意审核人意见的，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将审核意见一并转审定人员；

3、部分同意或不同意市场监督处意见的，与市场监督处交换意见后，提出审定意见及理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将审核意见一并转审定人员。时限：2个工作日

十一、审批

标准：对公示情况的确认，签发审批意见。岗位责任人：省食品药品监督局分管局长 岗位职责及权限：

1、对复审人移送的公示材料进行审批；

2、同意市场监督处意见的，签署审批意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审定意见一并转市场监督处审核人员；

3、不同意市场监督处意见的，与市场监督处交换意见后，提出审批意见及理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审批意见一并转省局行政受理服务中心受理人员。

时限：2个工作日

十二、制作认证决定 标准：

1、受理、审查、核准、审核、审定人员在许可文书等上的签字齐全；

2、全套申请材料符合规定要求；

3、认证文书符合公文要求；

4.制作的 《药品经营质量管理规范认证证书》内容 完整、正确、有效，格式、文字准确无误、加盖省食品药品监督管理局公章；

5、制作《 GSP 认证限期整改通知书 》说明理由；

6.制作《不予认证决定书》中须说明理由，同时告知申报人依法享有申请行政复议或者提起行政诉讼的权利以及投诉渠道；

7、在制作证件的同时，将认证决定在省局网上公布；

8、留存归档的材料装订成册、齐全、规范。岗位责任人：省局行政受理服务中心受理人员 岗位职责及权限：

1.制作《药品经营质量管理规范认证证书》或《不予认证决定书》并加盖省食品药品监督管理局公章，将 《药品经营质量管理规范认证证书》复印随卷归档；填写《认证流程表》和《审批流程表》，与《行政许可决定书》、《药品经营质量管理规范认证证书》或《不予行政许可决定书》一并移交省局行政受理服务中心送达人员。

2、在制作证件的同时，将认证决定在省局网上公布；

3、受理中心定期将已办结的材料用袋子或文件夹装好，移交给市场监督处立卷归档保管，双方签字确认。时限：2个工作日

十三、送达

标准：

1、收回原《药品GSP证书》

2、通知申请人缴费；

3、通知申请人携带《受理通知书》，凭《受理通知书》、《缴费发票》和领取人《身份证》领取《药品经营质量管理规范认证证书》或 《不予行政许可决定书》；

4、及时通知申请人认证结果，并在《送达回执》上签字、注明日期； 岗位责任人： 省局行政受理服务中心送达人员 岗位职责及权限：

1、收回原《药品GSP证书》；

2、告知申请人缴费的数额、缴费地点；

3、负责通知申请人携带《受理通知书》，凭《受理通知书》、《缴费发票》和领取人《身份证》领取《药品经营质量管理规范认证证书》或 《不予认证决定书》，在《送达回执》上签字、注明日期；

时限：3个工作日（不计入审批时限）

第五篇：GSP认证汇报材料1

****公司ｇｓｐ认证汇报材料

尊敬的各位gsp人证检查员、各位领导： 热烈欢迎您们莅临我公司检查指导工作！下面我代表***公司就gsp实施情况向您们汇报如下： ****公司, **** 年** 月**日经市食品药品监督管理局同意开办药品经营企业后，即着手筹建 ****年**月**日通过验收,于 ****年**月**日取得《药品经营许可证》,是由朱应满同志独资创办的私营企业。本公司于****年****月****日正式开展药品经营业务，现有员工****人，其中药学专业技术人员****人，占企业员工总人数的****%,从事质量管理、验收、养护人员****人,占职工总数100%。营业场所面积****平方米,办公用房面积****平方米,主要经营中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品、中药饮片。兼营医疗器械、保健食品等，经营品规约****个，开业至今共完成商品总销售****万元。《药品经营质量规范》是药品经营企业的基本行为准则，《中华人民共和国药品管理法》第十六条已经明确规定：药品经营企业必须按照国务院药品监督管理部门依据本法制定的《药品经营质量规范》经营药品。本公司在实施gsp过程中，既把gsp当作企业生存之本，同时也把gsp视为企业振兴和发展的契机，始终坚持“质量第一”的观念，通过近1个月的实践，在各级领导的悉心领导关怀下，经过准备发动阶段、领导组织阶段、全面实施阶段、自查评审阶段及巩固提高阶段等5个阶段的努力工作，完成了各项gsp认证准备工作。围绕gsp认证，****公司实施gsp情况如下：

一、高度重视，统一思想 实施gsp是药品经营企业唯一的出路,是药品经营企业的生存底线,为此,公司全体员工高度重视，统一了思想,在筹建时及经营过程中严格按gsp要求加强管理,制定了切实可行、科学高效的gsp认证方案，做出了具体的进度安排。

二、设置岗位，明确职责 gsp是一项复杂而广泛涉及企业经营管理各个方面和环节的系统工程,按照gsp要求设置了相应岗位,配备了相应人员, 明确了职责。在实施gsp过程中为使各岗位人员明确自己应该做什么？怎样做？将gsp八大部分层层分解，细化到人，保证了实施过程中人人有事做，事事有人做，各司其职，各尽其责。

三、加强培训，提高素质 全面实施gsp必须全员、全过程的参与，为了广泛宣传gsp，人人进入gsp氛围，我们采取“请进来、送出去”的方式对全体员工进行了强化培训,各岗位人员经宜昌市食品药品监督管理局培训并取得了《上岗证》，企业内部自筹建至今 共组织药品法律法规、专业技术、药品知识、职业道德等培训4次，员工培训人均达20学时，通过开展质量教育培训活动，使全体员工的gsp认证参与意识得到了明显提高，使员工懂得了做什么?怎么做?何时做?员工的整体素质有所提高。

四、狠抓软件，规范管理 为保证质量管理体系的系统性和完整性,我们依据gsp和药品相关的法律、法规遵循“合法、实用、可行”的原则编制了《质量管理手册》，并于****年****月****日批准颁布****年****月****日正式实施。《质量管理手册》包括组织机构及资源配置、质量管理制度、质量管理程序及相关质量记录、凭证示样共四个部分，其中质量管理制度****个，质量管理程序****个，质量记录、凭证示样****个，购买医药软件，使各项制度、程序、职责、记录能够贯穿于整个药品经营质量管理全过程，使一切过程有控制，一切控制有记录，一切记录有人做，一切工作有标准，严把药品经营质量“五关”，做到确保药品质量。为了保证质量管理体系的正常运行，为了保证质量管理制度的贯彻执行，公司制定了《质量管理制度执行情况考

核办法》，每年对质量管理制度执行情况检查考核二次，根据检查评分结果，对工作突出、执行较好的给予奖励，对执行不力者给予经济处罚。

五、投入资金，加强硬件

我们依照《****省药品零售企业<药品经营许可证>验收标准》和gsp要求，积极筹措资金制作货架、货柜****组，购买空调、冰箱、电脑、消防器材、灭蝇灯及其它营业用具****台套，整改营业场所、办公区域，制作各种标示、标牌****余块，共投资人民币约****万元，使营业场所宽敞、明亮、整洁，设施、设备齐全，符合相关要求。

六、依据规范，严格实施

1、控制源头，把好进货质量关 进货严格计划管理、合同管理，严格筛选。确定合格供货单位2家，进行了首营企业审核，审核合格的方可从其购进，确保购进药品的合法性。

2、严格查对，把好入柜验收关 ****公司验收员对购进的药品根据原始凭证，严格按照gsp和《药品验收管理制度》等有关规定逐批验收，确保上柜药品质量合格。

3、预防为主，把好陈列检查关

为了保证陈列药品质量，按照公司相关质量管理制度按月对陈列药品质量进行检查，采取相应的预防措施。

4、合法销售，把好药品销售关 销售药品严格遵守法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，合法销售，把好药品销售关。

5、一丝不苟，把好售后服务关

在营业场所张贴了服务公约，公布了监督电话，设置了顾客意见簿和缺货登记簿，配备了饮水机、卫生口杯和休息椅，方便群众购药。

6、认真严谨，把好资料管理关 gsp档案资料专人管理，认真严谨，防止错误或丢失。

七、对照标准，寻找差距，不断提高质量管理工作。

我公司在实施gsp过程中，由于相关员工学历不高、水平不高和药品知识欠缺等,存在明显资历浅，质量管理经验欠缺，对细则的理解、领会受到局限。****年****月****日，对企业实施gsp情况进行了全面自检、自查。自查项目109项，其中关键项目34项；一般项目75项，除13项合理缺项外（关键项6个），共有7项一般项目存在缺陷，无关键项目存在缺陷。存在的缺陷如下：

1、****项

收集和分析药品质量信息欠缺；

1、****项对企业职工药品质量管理方面的教育或培训欠缺；

3、****项 营业场所及环境欠卫生整洁；

4、****项 药品知识欠缺； 5****项 药师在岗未佩带胸卡；

6、****项 未收集药品不良反应情况；

7、****项 无药品不良反应情况上报。对以上存在的问题，在申报的同时，已组织人员进行了专项整改。我公司实施gsp已接近一个月时间，通过认证准备，企业质量管理意识加强，质量管理工作得到提高。但应该清醒地认识到，我们离科学、规范的企业管理还相差甚远，特别是全体 员工的整体素质有待于进一步提高，在今后的工作中，我们将 严格按照gsp要求，不断学习,不但提高，加强药品质量管理，确保药品质量，保障人体用药安全，使质量管理工作再上新台 阶。

********公司 年 月 日

（一）撰写gsp自查报告 撰写gsp自查报告应结合gsp的有关标准和要求，如实反映企业实施gsp的 过程和现状。主要从二个方面入手，一是简要介绍企业概况；二是总结本企业的 gsp实施情况。具体内容可参考如下说明：

1、企业概况 企业概况主要包括以下内容：（1）企业的性质、类型（如为合资、合作等类型企业，应注明介绍双方投资比例）；（2）企业组建历史（包括成立时间，新开办企业应说明建成时间），注册（经营）地址；（3）企业组织机构和设置情况；（4）企业人员状况（包括总人数，各类专业技术人员的人数及其比例，其中药学 专业技术人员的人数及其比例，从事质量管理、验收、养护人员占职工总数的比 例等）；（5）药品经营业务的正式运行时间；（6）设施设备状况，包括仓库（含总面积，常温库、阴凉库、冷库面积），营业 场所、办公及辅助用房面积；（7）企业的经营状况：经营规模（包括经营范围、品种、上一年销售额、利税等 情况）和经营现状。

2、实施gsp情况的自查总结

实施gsp情况的自查总结主要包括以下内容：（1）准备认证企业根据本企业所制定的质量管理体系自查评审有关制度和质量管理 体系自查评审有关工作程序的要求，对照gsp及其实施细则和具体的gsp认证现场 检查项目各条款内容，逐项检查企业实施gsp情况。主要包括： a、质量管理组织的建立及药品经营质量管理制度的制定和运行情况。质量管理组织 设立包括：企业组织机构的设立及成员、质量领导组织的成立及成员、质量管理机构的设立及成员。b、人员与培训：概述企业人员的组成和基本素质；员工gsp培训（包括企业总体培 训计划、培训方式、培训对象、培训内容等，辅助人员是否进行了必要的gsp知识 培训）及继续教育概况；与药品直接接触的岗位工作人员健康检查及档案建立情况； c、设施设备：营业场所和仓库的环境与布局；设施设备与经营药品品种是否相适应，设备的管理和维修情况等。d、药品购进管理：药品购进所涉及的各项管理情况；首营企业与首营品种审核制度 的执行情况；购货计划与合同的管理。e、药品检查验收的管理情况。f、药品储存、养护与陈列（零售）的管理；药品的储存条件与储存情况；药品的养 护情况；营业场所的药品陈列情况。g、销售与售后服务：药品的销售对象和特殊药品销售的管理；药品的质量查询、投 诉和不良反应报告管理。h、如果企业经营特殊管理药品，应该对特殊管理药品的进、存、销等各环节的管理 情况予以简述。i、通过自查发现存在的问题及整改措施。

（三）企业实施ｇｓｐ情况自查报告的基本要求 主要反映本企业为保证药品经营质量，在实施ｇｓｐ过程中 制定的质量方针、目标及质量保证体系，采取的措施及取得的成 效等。按照药品经营质量管理规范，对本企业的管理职责，人员 培训、设施与设备、进货与验收、储存与养护、出库与运输、销

售与售后服务全面对照检查，药品经营各环节是否符合ｇｓｐ要 求做出自我评价，存在问题及改进措施。参考提纲：１、企业概况。２、实施ｇｓｐ概况。可分为准备发动阶段、领导组织阶段、全面实施阶段、自查评审阶段，巩固提高阶段５个部分作简要说明。３、实施ｇｓｐ的具体做法或ｇｓｐ的开展情况。这部分内容是重点，可对照规范的８个章节分别汇报，也可按以下标题汇报：

１）高度重视，加强领导 ２）深入发动，统一思想 ３）建立机构，明确职责 ４）加强培训，提高素质 ５）狠抓软件，规范管理 ６）投入资金，加强硬件 ７）依据规范，严格实施 ①控制源头，把好进货质量关 ②严格查对，把好人库验收关 ⑦预防为主，把好储存养护关 ④一丝不苟，把好出库复核关 ⑤合法销售，把好售后服务关 ⑥认真严谨，把好资料管理关 ４、存在问题和整改措施