第一篇:国美传统主任转正总结
个人工作总结
转眼两个月的试用期即将结束了!在店长的帮助和同事们的支持下,我基本能胜任并完成传统家电主任的工作。回顾我这两个月的工作情况:
一、迅速找到角色的定位。从营业员到主任角色的变换,刚开始自己很迷茫,主任工作如何开展等等问题?幸好在店长的帮助下,我很快找到了方向。面临的问题除了人员的管理,还有如何合理的分配工作和制定工作计划等等……
二、敏感的洞察力和市场调研能力!作为一个主任,你要比营业员和促销员更了解市场价格动向。当门店的销售有下滑的时候,自己要主动的走出去看看,了解现在市场其它门店在做些什么活动。迅速作出调整应对!
三、根据分部下发的各项考核指标合理分配到营业员(或促销员),并制定计划督促完成。
四、面对大宗客户,如何在有限的价格资源下,合理搭配完成这笔生意。这是我以前没有遇到的问题。除了要有很好的销售技能,更要有一定的语言能力和大局观!
五、面对客诉。如何帮助顾客和营业员(或促销员)解决问题也是我要经常面对的问题!如果降低客诉率?最好的方法就是培训好下面的员工,降低出错率,避免不必要的问题产生!
商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我以后的新工作,相信自己能把主任工作做得更好!
2013年7月9日
第二篇:国美主任职责
国美店的主任一般都是按品类分的,主要分以下几类:
白电类:冰箱、洗衣机
厨卫类:烟机、灶具、热水器、消毒柜
小家电类:太多了,几乎包括了除3C类以外的所有小件商品
空调类:不用说了
彩电类:也不用说
碟机音响:一般这也算彩电类里
数码类:摄像机,照像机、MP3等等。
手机类:不用说了
电脑类:........(后面这三个就是3C类商品)
有些是合并的,比如有些店白电和厨卫是一个主任。
其实最主要的工作就是销售,你负责的品类要是销售好那就OK了,你就是好样儿的。细节工作嘛:就是要统计销售,一般都是每周总结,如果销售好的话就看一下哪些品牌卖的好,哪些不好就行了!如果这周销售不好,那就不单要统计这些,还得总结销售不好的原因,因为一般每周都有主任会(比如白电主任会就是当地所有门店的白电主任在一起开会,总结销售、传达任务等等)。
其实需要做的还很多,比如如何管理促销员、联系厂家业务多要点赠品什么的,你要是干一段时间就知道了。
岗位职责:
带领本部员工完成本部组销售任务、各项指标的达成;
做好本部组员工管理,分配销售指标、培训指导、工作安排、日常行为检查等; 做好卖场美化布置及宣传任务。
第三篇:主任转正申请
转正申请
尊敬的公司领导:
我于2013年9月1日我进入公司到现在已经近3个月了,根据公司的需要,我目前担任车间主任一职,到今天试用期已接近期满,根据公司的规章制度,现申请转正。以下是我试用期工作的一个简短认识和总结:
1、机遇与挑战并存,压力与动力同在。通过这近三个月的公司工作,深刻认识到随着可持续发展和循环经济战略在我国国民经济发展中的加强,我国环保产业将成为国民经济新的增长点,市场对环保设备的需求量和质量不断上升,公司的发展速度的也会不断变化,公司不断的改善和变革的同时也给我带了发展的机遇,通过担任车间主任一职这段时间内自己深深体会到公司领导对我的重视和信任,但是面对目前公司的状况怎样才能把这件管理好,如何把这个车间管理更优秀,怎样才能为公司创造出更多价值,感觉担子好重。自己迫切需要不断更新和学习先进管理知识,努力提高自身的管理能
2、饱满的热情和负责的态度是工作不断完善的基石。记得九月份我写了一份工作计划,也是给公司领导许下的承诺,但是在这一段时间的工作实际情况看,车间的一些工作还没做好,比如在公司内部,严格执行生产工艺规程,按规定进行检查,并做好记录,认真填写各项记录、报表、台帐,做到及时准确、清楚、完整、规范。这个方面目前还没有完善到位;再如合理的物品定置摆放管理,目前场所刚刚清
理,物品还没有按定置管理的要求摆放等等方面。但我相信凭一个军
工人的品质和激情,一切事务都会在对最短的时间内完成的。
3、转正后工作计划:
公司员工的综合素质在很大程度上决定了公司的发展,因此,提
升员工的综合素质是未来公司长期稳定发展并能有所扩张的保障。重
点放在培养车间生产管理队伍建设,用最短的时间完成本职工作。
最后,希望公司能批准我按时转正,我将会在现任 职位上严格
要求自己并履行职责,一定不会让领导失望。
申请人:张广兴
2013-11-18
第四篇:2013年国美暑期实习总结
2013年国美“Top sales”暑期实习总结
一个月前,我还在为自己到底要做什么而纠结,每日徘徊在各种招聘网站。那个时候真的很迷茫,因为是自己的第一份实习工作,我必须重视。但是我一个普通的大学生,什么都不会,又什么都想尝试,可现实却是高不成低不就。突然有一天,国美暑期实习的信息映入我的眼帘,我觉得这就是我想要的,眼看已是报名的最后一天,我毫不犹豫的提交了申请。经过面试,我正式成为了国美2013年 “Top sales”暑期实习计划杭州地区的一员。开幕式,培训,发服装,分配店铺,在和其他9名同伴共进午餐后,便开始了为期19天的实习。
转眼19天的实习已经接近尾声,回想起第一天时,我因为穿新买的鞋子,两只脚后跟磨起了都起了一个一元硬币大小的泡,下班后都已经无法走路;因为离家太远还要转车,晚上8点才到家,那时真的是又累、又饿、又困;每天几乎都站着,脚底是钻心的痛;不知道为什么腰拉伤了,贴了几天膏药,现在还没好;没有休息过一天,每天都早早起床保证不迟到„„但是在我看来,这些并不是苦,是天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身„„虽然我的工作还没有到这种地步,但也算是给我这个从没吃过苦的大学生上了一堂免费的课。
一开始,我什么都不懂,只能傻傻地跟在别人后面,听别人怎么描述商品,如何与顾客交流,如何做成交易。对于电子产品,我是个白痴,就连我自己的电脑都是让别人帮我买的。所以我只能用更多的时间去学习,而不是急于卖出电脑。有顾客的时候,我就赶紧凑过去竖起耳朵听,没人的时候就去记价格,记配置,我有什么不懂的问他们,他们也会很耐心地为我解答。慢慢的,在别人做生意时我也能插上几句,虽然不知道会有什么效果。再后来我也能自己单独应付,做成自己的单子。
我是一个在陌生人面前放不开的人,但是我知道这件事我没有任何选择的余地,无论什么样的顾客我都必须走上前去,礼貌的问一句“请问您需要什么样的电脑?”在这些天里,我遇到了很直爽的顾客,也有很不讲理的顾客,还有因为电脑故障一来就气势汹汹进行辱骂的顾客,但无论是谁,我也都笑脸迎人,这也让我学会更加冷静的对待各种事情
在这短短的十几天里,我认识了9位与我处于同一战场的朋友,我们很少见面,却总在QQ里交流心得和所见所闻,一起进步。此外,还有10个无私地帮助我的哥哥姐姐,他们教会我如何做销售,如何处理各种突发情况,还请我吃饭,给我零食。我们一起欢笑,就像认识很久的好朋友一样。当然还有一直为我们服务的国美员工,真的非常感谢你们。
因为这些,让我觉得不虚此行!
第五篇:国美topsales暑期实习总结
实习总结
为期22天的暑期的topsales暑期实习即将结束,这段时间快而短暂,却又十分充实。现在要做的是好好总结实习经验,算是对这次经历的鉴证。
二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验永乐的生活,感受永乐企业文化。新的工作环境对我是一种挑战,而我,确实乐意接受。依然记得上班第一天领导的教诲,“不要怕困难,有困难才会进步”。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销员,角色的突然转换让我有点适应不过来,领导不是老师,处处为你着想;同事也不是同学,可以没心没肺的对待。在这里,要考虑的远远比在学校多得多。
作为一个实习生,我必须放低我的姿态,柜组的每位同事都是我的前辈,对他们必要的礼貌是不可少的,一来体现当代大学生的素质,二来表示尊重换来他们的好感,积累良好的关系对以后的工作很重要。同时也必须承认,不是每个人都会喜欢你的。我想我只要做好自己就行了。
喜欢被信任是我喜欢这份工作的原因之一,在这有机会被各种各样的人信任,老人或是年轻人,顾客的信任往往成为我再接再厉继续努力的动力源泉。从最初的“难以启齿”到现在的滔滔不绝,我发现这份工作最重要的就是自信,而自信来自于充分了解自己的产品和顾客的心理,顾客购买你的产品的前提的对你足够信任。所以有那么种说法,推销自己比推销产品更重要。
二十几天的实习,前半时间是在错误和批评中度过的,起初觉得有点枯燥,但既然是工作那就必须严谨,经常反省才能发现并解决问题。不断学习使我工作更加得心应手。这次经历或许不足以让我成为一名真正的销售员,对我来说,我想我收获的不仅仅是销售经验,更重要的为人处世的经验,而这将受用终身。不断总结经验教训,不断改进才会有进步。这就是这次实习的最大收获。
最后,感谢实习期间领导和前辈们给予的关照。