代维工作流程及管理[范文大全]

第一篇：代维工作流程及管理

代维工作流程及管理

一、代维公司与移动公司的联络方式

1、双方指定联系人：甲乙双方指定维护联系人,乙方必须安排专人（非兼职设备维护人员）专职负责固定资产信息反馈的管理，电子派单系统的接单和复单，并将各联系人姓名、电话给甲方。

2、联络方式：甲方利用电话、电子邮件和运维办公平台向乙方发故障派单，乙方应设有24小时热线电话、传真机，接单所需的电脑实时上网接单。

二、代维工作开展

1、计划制定：每年初乙方根据甲方提出的年度工作计划，制定相应的年度工作计划，每月初制定下月的维护计划

2、工作实施：对工作计划进行落实，根据代维合同等要求做好巡检、故障处理等代维工作，并填写相关记录。

3、定期汇报代维工作：每周一上报《上周小结》，下月3日前上报《月度巡检汇总表》、《故障月报表》、《代维工作月度总结》、《下月工作计划》、《月度巡检汇总表》（上月问题跟踪）。在季度结束后下一个月3日前上报《季度巡检汇总表》、《年度巡检汇总表》。

4、随时更新《业务数据库》，保证与实际情况相一致。

5、不定期工作：积极配合甲方或相关单位人员对临时性、突发性维护事务的处理，例如应急通信、网络调整等，并提交相关报告。

6、代维工作质量检查

1)日常检查：甲方每月检查一定数量的业务点，每个点每年检查1-2次。

2)现场抽查：每年甲方召集代维公司对业务点进行抽检，抽检数量为总业务点的2%。

7、每月考核：由甲方汇总当月检查结果和相关部门（县市分公司）的信息反馈得到代维公司当月的初步考核成绩。下月初召开代维会议，由移动公司运维部、代维公司代表参加，经大家讨论确定上月代维公司考核成绩，会后考核报告以传真电报形式通报代维公司及移动各分公司。

8、代维费用支付：每季度第一个月根据代维考核成绩支付上季度代维费用。

三、故障处理流程

故障处理流程是：监控机房发现故障派单-代维公司接单和处理-代维管理员确认。代维公司必须有人24小时办公室现场值班，做好故障接单和回复。具体故障分类及处理时限见《附件三：代维考核办法》。

五、日常工作的信息反馈

除了故障外，代维公司在代维过程中发现而不能自行处理或其他一些需要向移动公司反馈的信息应及时反映，代维管理员根据信息反馈内容，将协调相关部门进行处理，由代维公司配合跟进。

六、备件管理

1、备件借用：为了减少故障时间和减轻代维公司的工作量，甲方同意借给乙方一些常用的备件，双方做好记录，乙方应在良好的环境下妥善保管备件，不得有失。如果丢失，乙方按设备新的重置值赔偿甲方的损失。

2、坏件送修：乙方对拆下的坏件应3个工作日内送修，如果超过送修将根据考核办法扣分。乙方拆下的坏件要经过甲方负责人检查确认后才能送修，送修时按甲方的要求填写好标签，取回相应的备件，双方做好记录。

3、钥匙管理：乙方从甲方领到钥匙后，应制定严格的钥匙领取管理办法，并由专人负责钥匙管理，移动公司将不定期抽查钥匙管理情况，出现问题按考核办法进行处罚。

七、固定资产管理

1、在代维工作开始时进行一次固定资产清点，代维公司应建立固定资产表格，填写全部固定资产，经甲乙双方签名盖章有效。在每次工程扩容后，在原来资产的基础上进行增加。

2、对每次设备调整，代维公司应在自己表格上进行修改更新，保证台帐和实物一致，并及时将固定资产标签的更新情况报告给甲方固定资产管理员。

3、对由于乙方责任丢失的固定资产，乙方按设备新的重置值赔偿甲方的损失。

4、每次新增固定资产后，由甲方出具盖章后的新增固定资产清单给乙方，由乙方签字确认作为代维新增内容，双方留底保存。

八、代维人员管理

1、代维人员数量和代维资格应符合《招标文件》的要求，代维人员不能随意变动，每次需变化时，应向我公司递交书面申请（加盖公章），在经过甲方同意后才能变动。合同期内人员变动比例不能超过15%，如发现代维公司未经我公司确认随意变动代维人员或人员变动超过15%。

2、代维负责人离开驻地，应指定临时负责人，并报告给甲方。

3、甲方有权要求乙方调离不合格的技术人员并及时补充合格技术人员。

4、乙方代维人员在维护和巡检的过程中必须诚实、认真，不得弄虚作假，提供虚假资料给甲方。

第二篇：基站代维工作流程

1、基站维护工作流程

基站维护工作流程包括以下几方面：

一、巡检工作。要求：按时，按计划实施；

二、故障处理。要求：及时，快速，有效；

三、安全管理。要求：以预防为主；

四、资料管理。要求：细致，保密；

五、工程随工。要求：负责，细心；

六、投诉处理。要求：耐心，专业。

2、基站维护操作细节

2.1、巡检工作

每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括

：工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。具体包括：

1、基站主设备：

检查各模块的指示灯是否正常，对有告警的用OMT软件查出并及时的处理，各模块之间的连线机柜顶部馈线传输线接地线是否连接紧固，测量

机柜系统电压是否在正常范围值内，更换防尘网，对设备进行清理。

2、基站交直流配电设备：

基站交直流配电系统为整个基站提供电能，如果交直流系统出现故障将导致整个基站退服。日常巡检时主要测量动力引入三相交流电压、开关

电源三相相线电流、中性线电流、直流输出电压、直流输出电流等；导线、熔断有无过热现象、关开电源有无告警、一次下电二次下电电压、蓄电池组参数是否正确等；零线地线连接是否正确，接地线可靠，地阻小于5欧姆，交流配电箱空气开关及电缆连接良好，不存在安全隐患。

交流配电箱内防雷器无损坏，防雷空开合上，浮充电压和负载电流正常，交流配电屏指示灯、告警信号正常。交流电压供电回路的接点、空气

开关、熔丝、闸刀等有无温度过高现象。变压器是否有漏油现象，跌落式开关是否良好。

3、基站蓄电池：

基站蓄电池主要是在市电中断的情况下在短时期的为基站主设备提供电能。如果蓄电池性能减退时不能为主设备提供足够的电能，在发电不及

时的情况下直接导致退服，所以在日常巡检时主要测量蓄电池组的单体电压、馈电母线电流、软连线压降、连接体处有无松动腐蚀现象、电池

壳体无渗漏和变形极柱、安全阀周围无酸雾酸液逸出、定期紧固电池连接条、清理灰尘，并做电池容量测试，掌握蓄电池的健康情况。

4、基站空调：

基站主设备和蓄电池对环境温度要求都很高，温度过高或过低都直接导致基站退服，而且高温对蓄电池的使用寿命也有致命的影响。根据维护

经验，基站因空调故障而导退服占退服总数的25%，所以应对基站空调的维护给予重视。日常巡检时主要测量工作电压、工作电流、制冷剂有

无泄露、清理防尘网、检查冷凝器、定时清洗冷凝器、排水管通畅、无漏水现象以及自起动是否正常等。

5、基站动力环境监控设备：

监控设备负责采集基站设备的电流、电压、温度、烟感、水浸等信息量，及时的反馈给监控，做到早发现早处理。日常巡检时重点检查，各传

感器是否正常，可以人为产生告警，检查告警能否正常上传，并和机房校对数据。

6、基站传输设备：

传输设备也是重点检查项目之一，日常巡检检查设备有无告警，如果有告警要各机房进行确认，并及时的进行处理。清理设备防尘网、光缆、传输线、光纤、接地线走线整齐、捆绑有序、标签完好、有效、防静电手环可用等。

7、基站天馈线系统：

检测天线馈线是否无松动、接地是否良好、标签有无脱落、分集接收和驻波比是否在正常数值范围内，对超出范围值的天馈系统要进行及时的处理。

8、基站机房安全设施：

基站周围无杂草、易燃物、楼面/墙体无开裂、门窗无破损、钥匙可用、防盗设施完整可用、基站地面无渗漏、塌陷、地漏或空调排水顺畅、洞孔封堵严密，照明、灭火设备可用。对地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动，电源线过载发热、标志标签不全或脱落的进行整改。

以上的各项测量数据要认真的做好相应的记录，并编辑成数据库，可定期的进行分析，及时侦测故障，做到防范于未然。

2.2、故障处理

一般的故障可分为以下几类：

基站硬件故障

基站软件故障

交流引入故障（短路、断路、更换开关、熔丝、更改室内外走线、停电后恢复供电等）直流故障（更换开关、熔丝，更换整流模块，更换监控模块，修改开关电源参数等）蓄电池故障

空调故障

基站传输排障

基站动力环境监控设备故障

处理障碍时必须注意障碍历时，带齐工具和备件，在最短的时间内到达基站，用最短的时间、在最小的影响范围内来解决故障。保持稳定的情

绪、冷静思考。如遇到自己不能解决的及时寻求支援，电话中把问题、现象、处理过程描述清楚，注意条理，把最急于解决的事情说清，才能

得到有效的帮助。

如果出现与本专业无关的现象，应该立即向有关部门及监控中心、BSC汇报，以保证在短时间让其它专业人员到达现场。故障排除后将处理结

果反馈到监控中心，并及时做好记录。

2.3、安全管理

预防为主，对现存的危险和能预知的危险要及时处理，例如（及时的铲除基站周围的杂草，防止火灾。检查交流市电引入，馈线引入部分防水，避免，雨水入户造成设备短路。定期测量基站地阻，检查防雷接地系统避免雷击事故的发生。）规避危险。

2.4、资料管理

当安装工程或扩容工程结束时须及时的对基站设备进行登记，登记包括：基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监

控设备等，将所记录的数据编辑成基站数据库，为日后故障处理和扩容做准备。

2.5、工程随工

基站工程人员经有关部门批准后方可进入基站，对工程中所要设计的部分过行重点的检查并做好相关主记录，对施工中不涉及的部分杜绝施工

人员乱动，当工程需要停站时要向监控中心提出申请，当工程结束时督促施工人员清理现场，保持卫生并保证基站运行良好。施工完毕后对设

备进行登记，人员撤离后锁好门窗，并通知机房，填写随工记录单。

2.6、投诉处理

到达现场后，检查设备进行情况，如设备运转正常，配合网优人员进行网络优化，用测试手机进行信号测试，直至客户撤销投诉。

第三篇：综合代维工作总体流程

综合代维工作总体流程网 管结果反馈调度及各相关部门反馈结果抢修指令值班人员结果反馈日周月报资料文件备品备件综合部结果反馈中心主任/专业主管报修指令反馈结果抢修组巡检组发电组监督考核

第四篇：线路代维管理

线路代维管理办法

第三部分：山东移动光缆线路代维管理办法 第一章 线路代维的管理内容

第一条 负责对代维公司的管理及考评工作。

第二条 负责光缆线路及附属设施的日常维护和作业计划执行的监督、管理。

第三条 根据代维合同，对代维部分发生的故障及其处理进行监督、管理。

第四条 审批代维部分整改方案。

第五条 负责产权方安排的网络调整、迁改和优化工作。第六条 负责代维部分运行分析和质量控制。第二章 线路代维管理的相关职责

线路的代维管理采取集中统一领导、分级负责管理的原则，即在省公司的统一领导下，由各分公司对代维公司的工作进行具体操作、监督和考核。第一条 省公司 1.负责全省光缆线路的代维管理工作，组织制定光缆线路代维实施细则。

2.负责全省光缆线路代维公司的确定，组织对代维人员现场操作和理论知识的考核及资质认证工作。

3.负责审批各分公司的线路代维公司及相应的费用标准。4.对各市分公司的线路代维管理工作进行检查和考核。

5.负责进行一、二级干线光缆线路的代维委托工作，做好一、二级干线光缆线路代维总的协调、管理、检查、督促工作。第二条 市公司

1.负责进行属地范围内光缆线路的代维管理工作。

2.负责属地范围内选择代维公司(暂定)、制定费用标准并上报，经审批后签订代维合同。

3.负责根据管理办法制定属地范围内光缆线路代维的考核办法。4.对代维公司的具体维护工作进行检查、督促、考核。5.协助省公司做好代维公司具体维护人员的专业技能考核工作。第三条 代维公司

1.负责合同范围内代维工作的具体实施工作。2.严格按照线路代维管理办法实施具体的维护工作。

3.做好护线宣传、对外协调联系和施工配合工作，确保线路设备的安全。

4.不断提高维护人员的专业技能水平，参加移动公司组织的培训和考核。

5.严格遵守移动公司的机房管理规定，确保施工环境的整洁和安全。第三章 代维公司的资格要求

第一条 代维公司必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、具有独立法人资格、根据

中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业。

第二条 代维公司必须具有通信线路施工资质，其中省际干线、省内干线的代维，必须具有

二级以上通信线路施工资质，并且必须具有1年以上专业从事通信光缆线路维护的经验。第三条 代维公司的硬件要求

1.在代维的本地网当地有固定办公地点，设立专用于代维的固定热线电话和传真，设立通过互联网与移动公司代维管理系统互联的专用微机，7×24小时必须有人值班。

2.设立代维项目专人负责制，并设立A、B角互为备份；负责人必须同时配备专用联络手机及其他通信手段，手机和其他通信手段均应7×24小时开机并保证可以随时联系；该负责人应保证在出现故障时能及时赶赴现场指挥，不能出现A、B角同时不能到达现场的情况。3.应自行配备传送网管道、线路维护所需的工具、仪器、仪表和车辆。按照每1000公里线路长度三辆车，各三台以上的光源、光功率计、光纤熔接机、OTDR等仪器仪表的标准。

4.应有条件和能力储存、管理用于传送网管道、线路日常维护和抢修所需的备品和备料。第四条 代维人员要求

1.代维单位执行代维、抢修等任务的人员需进行资质认证，确保代维单位人员具有相应的基本技能。代维单位人员只有通过移动公司相关资质认证方能上岗。

2.专业维护人员的数量应视本地传送网骨干部分和接入部分等具体情况配置。原则上，日常维护的专业维护人员数量按每百管程/杆程公里不得少于2人，能投入抢修的人员每千管程/杆程公里不得少于10人，并必须达到能完成维护合同所规定的维护内容及指标的要求。

3.线路日常巡回应有固定的熟悉管道、线路路由的巡回人员，如因特殊情况更换巡回人员应事先跟随原巡回人员熟悉路由，作好交接工作。

第四章 线路代维的范围 第一条 光缆线路：通信光缆 第二条 管道设备：管道、人孔、手孔 第三条 杆路设备：电杆、电杆的支撑、加固装置和保护装置及吊线、挂钩

第四条 附属设施:标石、标志牌、告示牌、防雷设施及其他防护设施等

第五条 其它设备：光缆接头盒、光缆交接箱

第六条 光缆线路以进入传输机房的第一个连接器（ODF）为界，连接器(ODF)及其以内的维

护属于移动公司维护，连接器（ODF）以外的维护属于代维单位维护。

第五章 线路维护的内容 第一条 日常维护项目及周期 1.巡回

周期 ：一干、二干（市内引入段）1次/天；本地网光缆4次/月（步巡）

要求/指标：检查线路附近有无动土或施工等可能危及光缆线路安全的异常情况；检查线路路由上有无严重坑洼或裸露光缆情况及护坡等防护措施有无损坏情况；检查标石、标志牌和宣传牌有无丢失、损坏或倾斜等情况；监督与移动公司光缆线路同杆或同管道井的其他公司线路施工期间有无危害移动线路安全的行为；开展护线宣传及对外联系工作；如巡回中发现光缆两侧20米范围内有机械施工的，线路维护单位必须24小时不间断的对施工现场进行盯防。备注：正常情况应采用步巡方式，阴雨、暴雨、沙尘暴等季节或有外力影响可能造成线路障碍隐患时应立即增加车巡加强巡回，；高速公路线路巡回周期为2－3次/月；发现问题及时处理，并把问题及处理情况填写在维护报告中。2.架空光缆路由维护 周期 ：月，结合巡回

要求/指标：整理、更换缺损的挂钩和标识牌、清除架空线路上和吊线上杂物，剪除影响线路的树枝；逐杆检修，检查杆路是否歪斜、杆号是否清晰，架空线路接头盒和预留处的固定是否可靠，杆上铁件、杆头、地锚、拉线、避雷线有无异常情况；检查光缆外护套、电力防护装置及垂度有无异常情况，过路警示牌是否齐全；检查吊线终结、吊线保护装置、吊线垂度有无异常情况。

备注：发现问题及时处理，并把问题及处理情况填写在维护报告中。

3.管道光缆路由维护 周期 ：月，结合巡回

要求/指标：检查管道和人孔井是否塌陷，人孔编号是否清晰，井盖是否破损丢失，标志牌是否齐全，光缆外护层、接头盒有无腐蚀、损伤、变形等；检查人孔内支架、托架（板）是否完好，光缆走线是否整齐，预留缆、接头盒是否固定绑扎，备用子管口是否封闭；清理垃圾、抽除积水； 备注：发现问题及时处理，并把问题及处理情况填写在维护报告中

4.直埋光缆路由维护 周期 ：月，结合巡回

要求/指标：检查标石（桩）、宣传牌是否完整、端正，字迹清晰；检查是否路由左右1米内无严重凹陷，50公分内无杂草；路由砍青、培土

备注：发现问题及时处理，并把问题及处理情况填写在维护报告中。

5.线路资料的变更整理 周期 ：月

要求/指标：因线路迁移、割接致使线路资料变更，工程完工后两周内提供新竣工资料。6.材料管理 周期 ：月

要求/指标：每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况，并对需补充的材料进行申请。7.光纤完好率 周期 ：半年

要求/指标：完好率为100％（结合空余纤芯测试）

备注：光缆故障抢修后应立即对该中继段所有纤芯进行测试。8.机线联席会议 周期 ：季 要求/指标： 9.故障抢修 周期 ：按需

要求/指标：本地传送网一类光缆线路故障抢通时限为4小时，其它接入层光缆线路故障抢通时限为6小时；从代维管理系统故障工单派发计时，并在抢修工作完成后3个工作日内结束故障工单。备注：光缆布放、熔接属正常维护费用，不另外计费（材料由甲方负担）；

10.线路迁改、割接 周期 ：按需

要求/指标：制定详细的方案，并严格按照割接流程实施。备注：迁移路由，重新修建管道人井，重新立杆敷设钢绞线，拆除旧杆和光缆，以及由此产生的光缆割接，由乙方根据实际工作量做出决算，甲方审计后付款；线路迁改与割接方案制订不另计费 11.随工验收 周期 ：按需

要求/指标：当甲方确定该工程完毕后由乙方代维时，在工程期间，乙方按甲方的要求派人随工，对工程质量与相关规范进行定期检查。当甲方确定该工程完毕后由乙方代维时，在工程验收期间，乙方按甲方的要求派人参与验收。

备注：施工单位负责有关车辆、仪表安排。12.大修改造

周期 ：光缆线路大修周期一般规定为15～20年，遇特殊情况可酌情延长或缩短；以换杆为主的大修周期为：木杆为8～10年，水泥杆为15～20年。

要求/指标：大修后的通信线路质量应符合大修设计技术文件要求和有关规定。备注：具有下列内容之一者可列为大修

（1）同一中继段内，迁改光缆路由或变更敷设方式的累计长度达3公里以上；

（2）同一中继段内，增加或更换接头盒的数量占其总数在50%或以上，或同一中继段更

换接头盒的数量在20个以上；

（3）同一中继段内，更换吊线及附属设备的累计长度在20公里以上，或换杆的数量在 200根以上；

（4）整修、更换管道的长度在500米以上；

（5）整修、新增防雷、防蚀、防强电、防蚁及防鼠等设施的累计长度在10公里以上； 由乙方根据实际工作量做出决算，甲方审计后付款；大修改造方案制订不另计费。13.维护报告 周期 ：参见附录四

要求/指标：在规定时间内上报。14.对外协调 周期 ：按需

要求/指标：在线路附近遇有外界施工时，要及时与施工单位联系，对危及线路安全地段要采取防护措施。为减少施工妨害，要派专人在现场盯防或增加巡回次数。在日常维护中要承担与资源拥有方的协调工作。

第二条 技术维护项目及周期

1． 中继段光纤通道后向散射信号曲线检查 周期 ：半年

要求/指标：≤竣工值+0.1dB/km(最大变动量应≤5dB)。

备注：当发现光纤通道损耗增大或后向散射信号曲线上有大台阶时，应适当增加检查次数，组织技术人员进行分析，找出原因，及时采取改善措施；发现缆中有若干根光纤的衰减变动量都大于0.1dB/km时，应迅速进行处理。2． 空余纤芯测试 周期 ：年

要求/指标：中继段长度、总衰减(dB)、平均衰减(dB/km)备注：

3． 周期 ：半年 要求/指标：≥2MΩ/单盘

备注：当金属护套对地绝缘电阻低于2MΩ/单盘时，需用故障探测仪查明外护套破损的位置，及早修复。第六章 代维质量的考核管理 对代维质量的考核分为：质量指标考核和管理考核两部分。质量指标考核：根据集团公司和省公司下发的传送网维护质量考核标准及代维管理办法执行，考核数据来源为线路巡检系统和传输网管；

管理考核：主要对代维人员日常工作行为、工作规范进行管理考核，考核依据为线路代维系统和现场工作配合。

第一条 对线路代维公司考核采取省市两级考核方式，月度考核由分公司组织进行，考 核由省公司组织进行。

第二条 线路代维公司考核在每年11-12月份进行，次年1月份作为线路设备代维合同 签订日期，合同期限为1年。

第三条 对代维公司综合考核采取百分制，内容包括： 1． 分公司月度考核打分，比例80%； 2． 省公司现场检查打分，比例20%； 3． 其它加分及扣分项目，另外加减分

综合考核成绩作为代维公司是否继续进行代维工作的依据 第四条 对代维公司月度考核采取百分制，具体内容为： 维护质量指标考核包括：

1． 省际（内）干线传送网市内引入段光缆： 省际干线：平均障碍时长为3小时/年；

省内干线：平均每千公里障碍时长为30小时/年； 2． 全年光缆平均障碍时长： 本地网一类光缆：30小时/千公里·年； 本地网接入层光缆：50小时/千公里·年； 3． 光缆故障修复时限：

本地网一类光缆：故障修复时限4小时； 本地网接入层光缆：故障修复时限6小时； 4． 巡检完成情况 5． 作业计划完成情况 6． 工单完成情况 管理考核包括：

7． 车辆、人员、仪表配置情况 8． 日常工作配合 具体评分标准见附件二

第五条 省公司考核采取百分制，结合全年线路巡检及代维系统数据、传输网组巡现场 检查，内容包括：

1． 现场路由抽查，检查维护项目的落实情况；（结合传输组巡）2． 现场抽查代维人员工具、仪器仪表使用情况；（结合传输组巡）

具体评分标准见附件三 第六条 其它加分内容包括： 1． 积极总结并提出代维管理经验，具有一定的创新价值和推广价值。

2． 主动发现或处理重大故障隐患，避免重大故障的发生。3． 在重大通信保障工作或应急突发事件中表现突出。

4． 主动提供有价值信息，对网络建设和设备维护做出突出贡献。以上内容根据实际情况在考核中酌情加分，最高不超过10分。第七条 其它扣分内容包括：

1． 由于人为因素造成重大通信故障或人身伤亡。2． 负责维护的段落被集团公司、省公司通报批评的。3． 拒不服从移动公司管理和调度，情节严重。4． 由于处理不当造成互联互通工作重大影响。5． 看护不力，造成资源被其他单位占用的。6．没有遵守保密规定，将网络信息透露给第三方。

以上内容根据实际情况在考核中酌情扣分，情节一般者扣分最高不超过5分，情节特别严重并造成重大影响或损失者，加倍扣分直至取消考核分数。第八条 综合考核结果

1． 高于80分（含80分）的代维公司可以继续进行线路设备代维工作；

2． 高于90分（含90分）的代维公司可以由省公司推荐至其他地区进行线路设备代维工作； 3． 低于70分（含70分）的代维公司将取消其在山东移动的线路代维资格；

4． 介于70－80分之间代维公司将对其下期线路设备代维规模进行缩减。

第七章 线路代维费用计算

第一条 线路代维费用结算具体按代理维护合同条款执行。第二条 线路设备代维费用由各市分公司每年的维护费中列支。第三条 对于合建的线路设备可以采取按比例分摊维护费用的方式解决。

第四条 涉及线路设备改造、大修的费用按照实际发生费用计算。第五条 同路由敷设或架设的光缆超过1条，按照1条光缆最高级别费用标准计算。

第五条 线路代维费用结算具体按代理维护合同条款执行。第八章 代理维护合同 第一条 合同模版

参照《光缆线路及管道代理维护合同模版》 第二条 合同管理

按照《光缆线路代维合同管理流程》执行。第九章 维护用材料

第一条 由移动公司提供的维护用主要材料为： 1． 光缆线路：通信光缆。

2． 管道设备：管道，人孔和手孔等。3． 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。

4． 附属设备：标石、标志牌，宣传牌等。5． 其他设备：光缆接头盒、光缆交接箱。

其余均作为零星材料由代维公司提供（费用由代维公司支付），特殊情况由移动分公司和代维公司双方协商确定。第二条 维护用料的配备标准

包含工程余料、及后续购买的维护用料总量，应控制在维护线路设备总量的3%以内。其中：

1． 维护用单种程式类型光缆长度不足1公里标准盘长的按照1盘2公里标准盘计算；超过

2公里低于3公里按照1盘3公里标准盘计算；超过3公里低于4公里按照2盘2公里标准盘计算。

2． 维护用单种规格的接头盒不足2个时按照1个本地网至少2个计算。

3． 其余材料按照实际需求量计算。第三条 材料的管理

1． 省际骨干传送、省内骨干传送网维护初期的维护用料（只含光缆和接头盒）在工程设计

时按照3%考虑，本地传送网维护初期的维护用料在工程设计中暂不考虑。工程结束的剩余料直接转成维护用料。2． 当维护备用料剩余不足设备总量的3%时，可以考虑增加购买。在市分公司购买维护用料

权限范围内的，由市分公司自行购买。

3． 交付使用的材料由代维公司负责存放和保管。

合同到期后（如不继续履行合同），代维公司在一周内将剩余的维护用料返还移动公司。第十章 维护考核 第一条 费用考核

按照代理维护合同中约定的条款进行考核。第二条 综合考核

对于代维公司的综合考核见《

六、代维质量考核管理》

第五篇：代维应急保障流程

代维应急保障流程

1、抗台抗灾

当台风、洪水等自然灾害对基站造成威胁，影响其正常运行时，要立即启动抗台抗灾应急预案。

启动抗台抗灾应急预案检查车辆、物资、油机状况通知代维人员及其他合作单位做好抗灾准备工作灾害发生组织、调度各代维小组投入抗灾保障工作检查抗灾资源是否满足要求（注1）否申请抗灾资源投入保障工作是警报解除，抗灾结束抗灾结束后的各项善后工作（注2）

注1：抗灾资源包括人员、车辆、油机油料和工具等。

注2：抗灾结束后，指挥小组应及时做好各项善后处理工作，包括：  对受灾基站进行巡检，及时对灾害引起的各种异常情况进行处理。 各类抗灾物资的回收、检查和保养。

 抗灾保障工作总结，对抗灾中表现突出的单位和个人进行表彰。

2、应急通信保障工作

当有重大节日、节展会等活动时，本公司应积极配合运营商做好活动期间的通信保障工作。

代维管理员接到应急通信保障任务向代维公司传达保障任务配合移动公司提前做好活动各项准备工作（注1）活动开始前，提前到达活动场地（注2）接受保障工作的统一调度活动结束

注1：代维公司在接到代维管理员的通知后，应及时安排人员，准备油机、油料等相关物资与工具，提前到达活动场地，熟悉环境，配合运营商完成应急基站的开通工作。注2 ：  保障人员应在活动开始前提前到达现场，检查油机和设备状况，检查保障物资就位情况，随时提供应急通信保障。活动结束后，代维人员应再次查看基站运行状况，并与网优中心通信保障指挥人员联系，经同意后方能离开活动现场。