学习“十问”感悟（本站推荐）

第一篇：学习“十问”感悟（本站推荐）

学习“十问”心感悟

按照开封市市委市政府关于开展深入学习“十问干部作风”活动的通知，面对“十问”，我作为基层单位的一名中层干部应该如何回答、今后应该怎么办，是我值得认真深思的问题。对照“十问”找差距，深挖思想根源，找出症结所在。才能树立大局意识、群众观念，使自己不犯错误或少犯错误。对照“十问”抓整改，做到自省、自警、自觉接受群众监督，有错就改。对照“十问”鼓干劲，学习先进典型人物，总结经验，学习先进人物的不抛弃、不放弃的坚韧不拔精神，增强信心，鼓足勇气，攻坚克难。我先将学习“十问”结合“学整树”活动心得体会汇报如下：

（一）学习焦裕禄精神，牢记工作宗旨、心系人民群众，积极深入一线，推进优质服务

古人说，“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。我们学习和弘扬焦裕禄精神，就要牢固树立宗旨观念，始终坚持群众路线，认真落实以人为本，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋.我要学习他这种为民爱民亲民的作风，充分反映了共产党人和党的干部对人民群众的深厚情感和公仆情怀。

（二）整治平庸提能力，整治懒惰增效率，整治涣散正风气，整治软弱强责任，加强学习，严格要求自己

1、加强纪律作风建设，树立良好服务形象

强化政治理论学习和业务学习能力，努力提高综合素质和业务水平，进一步强化纪律观念，自觉加强党性锻练，做到自重、自省、自警、自励，坚决杜绝工作中的推诿扯皮现象，切实提高工作效率，转变工作作风，提高服务质量。认真的学习和领悟党的路线方针政策、组织管理知识，改进作风、恪尽职守，把

学习体会和成果转化为自己的实际行动。

2、强化宗旨意识，发扬优良工作作风

时刻强化宗旨意识，把全心全意为人民服务作为准则和要求，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的世界观，人生观和价值观，通过做好平凡岗位上的每一项工作来体现为群众办实事，办好事，切实提高工作水平，树立良好的行业作风。

3、积极主动，提高工作水平

立足本职，干好工作，增强工作的责任感，自觉克服不求进取等不良作风，努力做到脚踏实地干好本职岗位的工作，提高办事效率，推动工作落实，提高工作积极性、自觉性，增强效率，提升效能。工作中开拓进取，加强学习，努力提高处理实际问题的能力，讲究方法，注重实际，充分发挥主观能动性，把工作提高到一个新的水平。

4、加强法制学习，开展党风廉政建设

在日常工作和生活中，一方面加强学习，提高自我，另一方面，要严格落实党风廉政建设，不断增强政治责任感。廉洁自律，做好表率，严格要求自己，结合“学整树”活动，把党风廉政建设与经济、业务工作有机地结合起来，在服务社会的同时，自觉履行党风廉政建设的要求。

（三）树正气促进务实发展，树典型强化示范引领

在工作生活和学习中大力弘扬焦裕禄精神，求真务实、爱岗敬业、公道正派、严守纪律、勇于担当、开拓进取、艰苦奋斗、服务群众之风，努力营造风清气正、务实重干的良好风气，加强优质服务，提升行业形象等方面狠抓落实，真抓实干，破难攻坚，用焦裕禄精神和身边的先进典型不断激励自己立足岗位、敬业奉献，2 艰苦奋斗、扎实工作。

（四）抓紧时间提高自己，提升管理，强化服务意识

通过不断提高思想觉悟，端正工作态度，强化服务意识，转变工作作风，变被动为主动，积极为一线服务，牢固树立服务群众的核心价值观，加强工作责任心，做到爱岗敬业的良好风气。在这段时间中，我一方面积极的总结出管理上的不足和缺失，通过总结和督察更正和提高，另一方面加强自己的内涵建设，提升自己的管理理念。

总之，对照市委市政府提出的关于学习“十问”要求，在总结前一阶工作情况的基础上，抓住时机和机遇，认真学习，并在工作中灵活运用，以群众为中心，以服务为核心，以单位为轴心，以我心换你心，为大家献爱心，进一步适应新的形势，更好地服务于社会，向管理要效益，更好地提高自身综合能力，创造各种条件为社会做好服务。

第二篇：学习市委十问心得体会

学习市委“十问”心得体会

按照县委要求，县残联领导班子于2月28日认真学习了市委“十问”精神。通过学习，心灵又一次受到震撼：面对“十问”，我作为一名副科级领导干部应该如何回答，今后应该怎么办，是我值得认真深思的问题。对照“十问”找差距，深挖思想根源，找出症结所在，才能树立大局意识，群众观念，使自己不犯错误或少犯错误；对照“十问”抓整改，做到自省、自警、自觉接受群众监督；对照“十问”鼓干劲，学习先进典型人物，增强信心，鼓足勇气，攻坚克难。现将我学习“十问”的心得体会汇报如下：

一、学习焦裕禄精神，牢记工作宗旨、心系人民群众，积极深入一线，推进优质服务。

我们要学习和弘扬焦裕禄精神，牢固树立宗旨观念，始终坚持群众路线，认真落实以人为本，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，学习他为民爱民亲民的作风，尽自己所能为残疾人就业、扶贫、社保等多做工作，努力使国家的惠残政策普及到每一个需要的残疾人，以提高残疾人的生活水平和融入社会主流的能力。

二、整治平庸提能力，整治懒惰增效率，整治涣散正风气，整治软弱强责任，加强学习，严格要求自己。

1、加强纪律作风建设，树立良好服务形象。强化政治理论学习和业务学习能力，努力提高综合素质和业务水平，进一步强化纪律观念，做到自重、自省、自警、自励，坚决杜绝工作中的推诿扯皮现象，切实提高工作效率，转变工作作风，提高服务质量，把学习体会和成果转化为自己的实际行动。

2、强化宗旨意识，发扬优良工作作风。时刻强化宗旨意识，把全心全意为人民服务作为准则和要求，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的世界观，人生观和价值观，树立良好的行业作风。

3、积极主动，提高工作水平。立足本职，干好工作，增强工作的责任感，自觉克服不求进取等不良作风，努力做到脚踏实地做好本职工作，提高工作积极性、自觉性，并且讲究方法，统筹兼顾，把工作提高到一个新的水平。

4、加强法制学习，开展党风廉政建设。在日常工作和生活中，一方面加强学习，提高自我，另一方面，要严格落实党风廉政建设，不断增强政治责任感。廉洁自律，把党风廉政建设与经济、业务工作有机地结合起来，在服务社会的同时，自觉履行党风廉政建设的要求。

三、树正气促进务实发展，树典型强化示范引领。在工作、生活和学习中，求真务实，爱岗敬业，公道正派，严守纪律，不畏艰险，敢于担当，开拓进取，对上级的决策部署，不折不扣地贯彻执行，努力营造风清气正、务实重干的良好风气，用焦裕禄精神和身边的先进典型不断激励 自己立足岗位、敬业奉献。

总之，对照市委提出的“十问”要求，在总结前段时间工作情况的基础上，认真学习，并在工作中灵活运用，以群众为中心，以服务为核心，以单位为轴心，以我心换你心，为大家献爱心，按照“三严三实”的要求，进一步适应新的形势，更好地服务于社会，更好地提升自身综合能力。

第三篇：物业管理十问

物业管理十问

一、业主与物管企业是否为

“主仆”关系？

目前非常奇怪的现象是作为商家之一的物业公司却不肯承认自己的 顾客或服务对象———业主为“上帝”，不肯承认自己在当今商业社会 中扮演的真正角色。

物业公司不想承认自己是业主雇佣的，是因为不少物业公司是开发 商的子公司，但是尽管如此，他们也无法回避自己是房屋出售前的最大 业主———房地产商雇佣的这一事实，开发商和物业公司所签订的物业 管理委托合同就是佐证。正是由于物业公司不肯承认自己的真正地位，所以引发了业主和物业公司在物业管理上的一系列纠纷。

二、业主能否对物业公司提

出更高要求？

业主不应对物业公司要求过高，但决不意味着因此可以原谅一些物 业公司的服务不到位，业主缴的物业管理费不是给物业公司培训工作人 员，提高服务质量用的，物业公司只有具备与收费相应的水平时才能承 担物业管理工作。

三、物业管理企业能否“包

打天下”？

物业管理企业为最大程度地方便广大业主和使用人的生活，把牵涉 到居家生活的多项工作统一管理。如此做法使业主和使用人产生错觉，以为交纳了物业管理服务费，不论家庭、邻里、周边的关系等，都是物 业管理企业的职责，要物业管理企业“包打天下”。实际上，物业管理 企业终归是企业，职责是以合同的形式约定的。

四、物管何时成为百姓好

“管家”？

房子对每个家庭来讲是件大事。没房的人都希望买一套称心如意的房子，而买了房子的人又盼着能找到一家训练有素、服务周到的物业公 司。但是，真要和物业公司打起交道来，各种各样的物业纠纷往往又会 搅得人心烦意乱。

从水电维修、小区被盗、社区“保安打人”等诸多的因素中，看到 物管行业还确实是任重道远。

五、物管服务能否“零收费”？

不少人对物业管理不理解，甚至持抵触态度，拒交管理服务费。殊

不知，业主在享受物业管理提供服务的同时，有支付物业管理服务费、维护物业完好的义务。个别业主、使用人不交管理费，侵害了其它业主、使用人的利益，影响物业管理的服务质量。

六、物业管理服务费不是越

低越好？

物业管理公司作为企业，给物业实施专业化管理，为业主和使用人 提供服务，需要成本的投入，而且物业管理与其他商品不一样，它是“ 量入为出”。很多物业管理服务费低廉的物业区域，因费用入不敷出而 使物业管理工作不能尽如人意。相反地，优质优价物业区域的舒适环境，总是让人觉得物有所值。

七、物业收费能否按质论价？

物业收费应该是优质优价，按质论价，应该对服务的范围和标准更

加细化。目前买卖双方对服务的具体范围和具体的标准不清楚，界定不 明晰。要体现质价相同的公平竞争原则，允许价格有一定的浮动幅度，比如研究按照招投标办法设立选定的管理企业，招投标服务应该体现竞 争性，应该允许价格有一定的浮动幅度，这样能够体现整个服务的竞争 性。

八、都是物管代房地产商受过？

物业公司接受了开发商的委托，事先就有责任验收自己要管理的房

屋和设备，也有保证这些房屋和设备正常使用和运转的责任。如果出了 问题，业主找物业公司，就不能说物业公司是代房地产商受过。要想解决这个问题，不能指望业主自己去分清房地产商和物业公司的关系，而是物业公司要与开发商划清界线，不要在和业主打交道的开

始，先给业主一个房地产商代言人的形象，同时对接受房地产商委托管 理的项目先做好验收。

九、小区管理到底谁说了算？

在小区里，究竟谁说了算？物业公司接受小区业主委员会委托后，只能以业主的意志为转移、而不能以自己的意志为转移。物业公司的管 理只能按业主委托中“说”的执行，而不是自己想怎么“说”就怎么“ 说”。

物业管理问题的根源就在于一些人的观念在这个问题上还停留于“

房管所”年代，造成物业公司自认为自己的管理代表着政府，凌驾于业 主之上，引发了和业主的冲突。

十、物管区域是物管公司

“自留地”？

物业管理企业中，有个别物业管理企业因缺乏有效学习而沉醉在理 所当然的“管理者”角色里，误以为物业管理区域是自己的“自留地”，没有从广大业主、使用人的利益出发，自己想怎么干就怎么干，成为 物业管理行业规范化发展的“害群之马”。物业管理公司在物业区域内，应依法依合同办事。

第四篇：面试十问

问题一：“请你自我介绍一下”

这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”，很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但是如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。不如把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下“与众不同”的印象。

回答问题要点：

1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰，层次要分明。

5、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“你为什么选择我们公司？”

有些面试者在回答这个问题的时候多是从个人角度展开话题，比如“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望有能得到更好的待遇”等等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致，也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。

回答问题要点：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

问题三：“你能为我们做什么？”

这个问题与上面的问题可以归属同一个类型，只不过问得更为直接。作为应聘者，之前做好“功课”是必须的，比如了解公司的概况、产品、服务，以及你所应聘的岗位要求，然后充分结合所应聘公司的要求展开话题即可。

回答问题要点：

1、基本原则上“投其所好”。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

4、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

这个问题大概是最让应届毕业生头痛的问题之一，没有工作经验，在与有工作经验的应聘者共同竞争时，似乎就没了底气。难道所有的公司都不会聘用应届毕业生吗？并非如此。首先你要明白的是，既然有机会来到面试现场，就说明此招聘公司是会聘用应届毕业生的；作为面试者，并没有高低贵贱之分，大家都在同样的起跑线上，只要你发挥足够出色，就能够赢得面试官对你的信任和期待。

回答问题要点：

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

问题五：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

此问题对有工作经验的应聘者来说是比较“敏感”的问题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，引起面试官的警觉，甚至会由此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地进行回答。

回答问题要点：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

面试官问这个问题时的真正意图并不在于让你指出可预见的困难究竟有哪些，而是想知道当你面对困难时的态度是怎样的。

回答问题要点：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题七：“谈谈你的缺点”

这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌，如果你把缺点说得过多过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下——

回答问题要点：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题八：“说说你的某一次失败经历”

谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是“自毁前程”。

回答问题要点：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

千万不要真的按照面试官的问题来解答，毕竟你对你的工作职责和工作内容了解不够多，一上来就说你的“工作计划”，不仅实现的可能性有待商榷，更会让面试官觉得你是个做事没有计划性的鲁莽之人。不如从处事态度入手来谈你的想法，至少不会出什么大问题。

回答问题要点：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

第五篇：课堂教学“十问”

语文教研组学习材料

编者按：有人常批评语文教学是“模模糊糊一大片”，不像别的学科那样“清清楚楚一条线”。这里的“模模糊糊”就是对于“教什么，学什么，达到什么样的目标才算教好？”这一问题的不清不楚。目标不清晰，课堂就缺少了鲜明的指向性，师生就容易迷失在课堂上。让我们也像吴老师这样经常问问自己吧！对教学的这种不断叩问，是我们专业成长的必经之路。愿所有语文老师一起努力，打造目标清晰的语文课堂。

每课“十问”

每篇课文，教什么，学什么，达到什么样的目标才算教好？我们不如每课“十问”，老师可问，学生可问。

一问：学生能正确、流利地朗读课文吗？

翻开老师的教案，教学目标的第一条大多惊人相似：“正确、流利、有感情地朗读课文。”诚然，朗读是培养学生语感、理解课文的重要途径。可一堂课下来，能正确、流利地朗读课文的寥寥无几，错字、添字、漏字、结巴的大有人在，更不用说有感情了。我们的老师虽然写了这条目标，可在课堂上很少看到老师在认真指导学生读书，难得听到学生朗朗的读书声。把课文读正确、流利，这是最起码的要求。

二问：学生能正确、端正地默写生字词吗？

识字、写字是小学语文的最基本的任务，也是最重要的任务。不仅低年级要重视，中高年级也要重视。在当今信息化的时代，很多人在键盘上敲打如飞，可提笔写字时却是错别字连天，书写不堪-1-

入目。这就要求我们重视汉字的默写、书写。每课的生字词，不仅要默正确，而且要默端正，这项工作要坚持不懈。

三问：学生能正确地理解词句吗？

正确地理解祖国的语言文字，是学语文的一项重要任务。词句是组成课文的基本单位，要想理解课文，必先理解词句。经常看到课文分析完了，有很多词语学生却不能正确理解。如把“赛跑”说成“拼命地跑”。汉语丰富多彩，词语之间有范围、感情、程度、搭配等方面的差别，特别是在具体的语境中有具体的意思，这些一定要引导学生理解正确。只有正确理解，才能正确运用。

四问：学生能简洁地说出课文大意吗？

在如今快节奏的社会生活里，在很短的时间里清楚简洁地表达是一种能力。这就要求我们在课堂上训练这种能力。每篇课文，都应训练学生简洁地表述大意，要教给学生方法，训练要循序渐进，要对多名学生的表述进行比较鉴别，互相取长补短。

五问：学生能领会作者的写作目的吗？

作者写文章，不是“无病呻吟”，而是有其目的的，有的是抒发自己的一种情感，有的是宣传自己的一种主张，有的是表达自己的一种思想。这些是文章的“魂”，要引导学生去领悟，使学生受到情的感染、理的启迪和美的熏陶，从而形成高尚的道德情操，这也是语文的“情感”目标。当然，我们要用语文的方式去表达这种领悟，如感情朗读、给人物写“颁奖词”、写读后感等。

六问：学生揣摩出课文的写作顺序了吗？

“在阅读中揣摩课文的表达顺序”，这是高段阅读的一项要求。课文先写什么，再写什么，最后写什么，是按时间顺序、地点变化

顺序，还是事情发展顺序等等，要引导学生去揣摩，要让学生理清文章的脉络，这不仅能帮助学生理解课文，更能帮助学生表达。教师可让学生列出课文的表达顺序图，可用一句话来表述，也可用小标题的方式来表述。

七问：学生领悟了课文的表达方法了吗？

《语文课程标准》阅读目标中指出，“在阅读中初步领会文章的表达方法。”我们不仅要引导学生弄清课文写了什么，更要引导学生弄清课文是怎样写的、怎样布局谋篇的和怎样遣词造句的。当然并不是每一课都要从以上几个方面引导学生去领悟，而要抓住课文最有特色的表达方法引导学生去领会，让学生一课一得。

八问：学生积累了这课的美词佳句了吗？

文章源于丰富的语言积累，积累到一定的程度就可文思泉涌，笔下生花，否则纵有思绪万千，笔下也难有片言只语。我们千万不能“得意忘言”。每篇课文中的词语、成语、词组、优美的句子、段落等都应让学生用专门的本子摘录、背诵。

九问：学生进行了迁移运用了吗？

“学以致用”。课文中的词语应让学生造句、造段。课文中典型句式、段落应让学生仿写，仿其形，仿其神。有的课文开头结尾好，就应让学生模仿；有的课文场面描写好，就应让学生仿写；有的课文细节写得好，就应让学生学写细节；有的课文对话写得好，就应让学生写对话，等等。只有读中学写，读读中练写，才能由知识转化为能力。

十问：我教给学生方法，训练学生能力，培养学生习惯了吗？ 怎样理解词语，怎样理解句子的含义，怎样概括课文大意，怎

样回答好问题，怎样写好细节等等，这些方法应教给学生。这课是重点训练学生的朗读能力，还是训练复述能力，还是训练仿写能力，还是训练想象能力等等，心中要有数。圈画批注、认真倾听、笔记摘抄、不懂就问、勤查工具书等这些学习习惯应坚持不懈地培养。

每课“十问”，使教和学的目标变得清清楚楚。每课“十问”，使学生每课有所得，不仅得意，而且得言、得法、得能。我们不妨每课“十问”，老师问、学生问，以检验自己教得如何，学得如何。

（摘自教育文摘周报作者：江苏省镇江市新区实验小学 吴民益）