第一篇：“班班通”的日常管理与维护经验谈
【摘要】随着农村远程教育资源的推广，“班班通”的使用在全国各中小学校已经是非常普及。那么该如何有效的管理与维护好“班班通”设备，使之能正常的使用，最大限度的发挥其作用，为教师教学提供有力的后勤保障，切实为教学服务。本文针对有效管理和维护经验做了简要的总结。
【关键词】班班通；设备管理；设备维护
【中图分类号】g232.36 【文章标识码】a 【文章编号】1326-3587（2013）04-0018-01
随着信息技术的快速发展，“班班通”在课堂上的使用频率越来越高了，大大的改善了教学环境，丰富了教师的教学手段，激发了学生的学习兴趣，为学校教育教学发展注入了新的活力。为了更好的保护“班班通”设备，延长其使用寿命，更好的为教育教学服务，提高“班班通”的使用效率。那么该如何有效管理和维护好“班班通”设备呢？我结合多年来一直在学校从事管理与维护“班班通”设备的经验，简单总结了应该从以下几个方面入手：
一、从学校方面，“班班通”的使用制度化
1、从学校管理方面说，所有“班班通”设备应该有专门的领导分管。平时的管理主要由班主任具体实施，班主任是“班班通”管理的第一责任人，注意防火、防淋、防潮、防盗，班主任要经常检查设备的使用情况，如发现设备出现故障应及时向学校电教室汇报，并填写《学校“班班通”设备报修登记表》，以便及时查明原因排除故障。任课老师协助班主任管理。
2、班主任要指定一名电脑技术好的学生为协管员，协助班主任管理“班班通”设备，监督任课教师及学生使用“班班通”设备的违规操作，并认真填写《“班班通”教学设备使用登记表》，定期交由学校“班班通”管理员签字核实。
二、从教师方面，加强“班班通”使用的培训
学校应该加强教师使用“班班通”的培训工作，凡是添加新设备，都应该进行系统的操作培训，以便教师规范的操作。教师必须严格按照“班班通”设备使用规程进行开关、使用，严禁不按规程乱操作、野蛮操作。教师不得私自更改“班班通”计算机名、ip地址、工作组，严禁私自安装与教学无关的软件，学校也应该加强课件制作培训，以便提高“班班通”设备的使用效率。使用“班班通”的过程中应该注意用电安全，严禁随意开关总电源、计算机、投影仪设备等。
三、从学生方面，加强爱护设备的思想教育
班主任应该加强学生爱护“班班通”设备的意识教育，做到人人都爱护“班班通”，人人都管理“班班通”。未得到允许，学生不得私自使用“班班通”设备。若有同学发现设备有损坏，应该及时上报班主任。
学生平时应该做好“班班通”设备的清洁工作，保持多媒体平台地面、桌面干燥、清洁。不能在计算机桌上放饮水机等重、杂物。保障主机能够正常通风散热。
四、从学校管理员方面，提高自身维护技术和做好记录总结
学校“班班通”管理员是“班班通”设备使用、管理、监督的重要执行人，做到定期对设备进行检修，做好记录。随着“班班通”设备的升级和更换，管理员也应该加强自身的培训，提高自身的维护技术，与同行多交流，多总结。对设备出现过的问题应写好维护记录。
结合本人近年来维护“班班通”设备的经验，总结了一些维护方法供大家参考。
1、做好教学机的硬件保养，在每次放学的大课间，一定要关闭教学机和投影仪的电源，避免长时间的开机对硬件设备造成不必要的资源消耗。
2、在每次投影仪使用完成关闭后，不要急着再次打开投影仪，因为投影仪要进行散热，等待5分钟左右再次打开即可。
3、避免对投影仪直接断电，这样会影响投影仪灯泡的寿命，甚至造成投影仪灯泡炸裂。
4、在音响不用时要关闭电源，避免对硬件造成不必要的损坏。
5、使用笔记本直接连接投影仪的学校，最好在连接投影仪成品线上在接上一根vga线，以便vga线针插断了后直接更换，不用去手工焊接成品线，大大节约了维护时间。
总之，“班班通”的应用在教育教学中的作用越来越大，管理和维护好“班班通”设备，将远程教育资源更好的服务于教学是我们每个教师共同的责任，我们应该做到人人自觉管理设备，规范操作，高效使用“班班通”设备。更大限度的提高教育教学质量。
第二篇：机房日常维护经验谈
机房日常维护经验谈
一个好的机房管理应该是合理和充分运用其软件和硬件的资源来为教学服务，及时更换软硬件，防范各种故障的发生，处理突发故障，建立切实可行的机房维护管理制度，责任明确，分工明确。
机房的日常维护在程序上应该分为：建立维护制度和管理员职责、故障的排除、软件硬件的更新升级、以及维护日志的填写。
一、建立维护制度和管理员职责
机房维护制度可以说是管理员办事的行为准绳，不过很多时候制度流于形式只是挂在墙上，或者说制度说得太粗略没有实际操作的可行性。对于配备专职机房管理员的学校来说管理制度以及管理员职责的祥细分工是很重要的，但是对于广大中小学来说，学校受制于编制紧张，往往电脑老师同时就是机房管理员，那么制度的制定相应的可以宽松点，同时也可以省去分工明确一步。但是必须明确以下几点：
1、责任明确：这其中包括人为损坏的责任，自然损坏的责任，包括赔偿制度、关门关灯关闭电源的职责等等，责任要能落实到人到班。
2、机房使用频率要加以控制，机房既不能闲置又不能满负荷使用，例如我校机房在使用上面就属于一种满负荷运转，并不是说电脑一天24小时运行才叫满负荷运转，机房管理员在上班的8小时没有时间没有机会（机房每周21节课）维护机房也是一种机房的满负荷运转，建议在一周当中至少空出一天的时间（当天不安排任何机房课程）来供机房管理员检修设备和维护软硬件。
二、机房故障的排除
机房故障可以说是五花八门，但是总结一下，无非就是以下现象：
1、电脑无法开机；
2、无法登陆局域网；
3、多媒体控制软件无法控制；
4、鼠标键盘故障；5频繁死机或者运行速度很慢；6某些软件无法安装。这六类现象，每一项又分为不同的情况不同的故障，当然我们要去深究每个故障的原因和发生的机理对于管理员来说则是填写维护日志的时候的工作了，现在我们只是来探讨怎么解决这些故障现象。
1、电脑无法开机，这种现象一般属于硬件故障，首先要检查电脑电源是否插好，其次要观察：是否按下电源键有报警声，是否有风扇转动声音，如果这些声音都没有则要卸下主板和电源进行进一步故障排查，如果有这些声音，我们首先是要重新插拔内存条，因为机房电脑使用时间几年以后，一般内存插槽接触不良的故障比较多。当然根据经验，有时候电脑虽然能点亮但是运行到检测硬盘时突然停止，一般可以判断为硬盘故障，或者CMOS设置故障也有可能，例如在CMOS设置中把开机硬盘设置为HDD1，而实际硬盘接在IED 0上可以造成开机无法找到硬盘的故障，这个时候硬盘没有坏，只要在CMOS中改变设置就能正常启动，因此管理员在设置系统还原保护中最好要设置CMOS还原保护，以防止学生误操作不能开机现象的发生。
2、无法登陆局域网，这种现象在设置了系统自动还原的机房电脑中一般属于硬件故障，首先要确定学生是否是按确定登陆windows操作系统的。接下来排查网线和交换机端口，使用测线器可以测出网线是否有故障，观察交换机端口能确定交换机端口是否完好，而在机房的无法登陆网络的故障中，最多的是集成于主板上的网卡芯片烧坏，这时需要重新安装一块PCI网卡就能解决问题。由于机房电脑设置一般都采取了自动还原设置，所以基本不考虑IP地址设置不正确和冲突的软件设置情况。
3、多媒体控制软件无法控制，一般来说能登陆局域网的电脑，又正确安装了多媒体控制软件客户端的电脑都能受控制。万一这种现象发生，则先要判断该电脑是否接入了局域网，同时在服务端看看设置是否正确，曾经我校机房在开始安装多媒体控制软件时发现：所有的客户机都能接入局域网，但是可以被控制的客户机还是不能突破40台，结果在服务端的设置中发现被设置成了控制数量40以内，更改设置，就能突破这个限制了。当然还不能排除软件本身是盗版软件的问题。偶尔有的客户机无法受控制的话则可以注销重新登陆或者重新启动，一般能解决。
4、键盘鼠标故障，键盘鼠标属于耗材，尤其是鼠标的耗损比较大，因此一般是采取更换的方法，但是仍然要注意：软件设置问题可以造成键盘鼠标故障，同时主板上面PS/2接口损坏也可以造成键盘鼠标不能识别的故障。对于PS/2接口损坏的电脑可以采取更换USB接口键盘鼠标的方法来折中解决。
5、频繁死机或者说一开机就死机，这样的故障一般属于软件故障具体原因可以是多方面的，一般在解决的时候管理员为了便于处理都是采取的备份还原的方法，一般使用Ghost软件还原该机操作系统。学生机房的电脑配置一般比较低，为了能长期稳定运行，要精简一些，不必要的软件不要安装。
6、某些软件无法安装，对于整个机房使用同一型号的品牌机，所有电脑的操作系统都是由刻隆来完成的情况来说这种现象十分少见。这个现象在我校机房中就出现过，通过格式化硬盘和重新刻隆操作系统都没有任何用处，该软件能够安装可是不能使用，其他电脑都能使用。后来分析：也许是该软件的来路来自网上下载有关系，最后的折中方法是更换了一个低点的版本安装后能够使用。
7、当然机房的故障还远远不止这些，这里还只是就客户机来讲的，作为机房的整体当然还有服务器故障、网络故障、交换机路由器故障等等。有的机房安装有网络净化软件（防火墙）和网络反黄软件，有的机房要通过教师机（服务器）代理上网，总之越复杂，故障现象的种类也会越多，这就是为什么，机房设置要尽量简单，机房客户机一般安装有像还原精灵这样的还原软件（有的机房设置安装有硬件还原卡）。
8、机房的故障不能拖，要尽快解决，否则越拖就会拖出其他问题出来到时候千头万绪很不好解决，为了使得上课正常次序的进行，很多故障机房管理员（兼计算机老师）都不能也不要在课堂上当场解决，这样以来影响上课的质量，所以这就是为什么每周要安排一天进行维护的原因。总之防范重于维护，任何故障都要防范于未然，不要去临时课堂上解决。（待续。。）
一、软件硬件的更新升级
硬件方面，对于小学机房来说往往是一次投资，长期使用，在头一年运行十分正常（一般头一年享受品牌机厂家免费上面保修）第二至第三年，只要不出意外情况则能基本保证所有电脑正常运行。从第四年开始到五年以后则可能有10％的电脑处于瘫痪状态，同时还有10％的电脑处于半瘫痪状态。这其中有两个方面的原因：其一，设备陈旧，本身电脑设备也具有一定的故障率；其二，人为原因，这其中包括有人为损坏和维护不及时两种情况。机房硬件的更新升级，要立足于教学的要求，学校的经济情况（大中专院校的机房配置当然可以3年更新一次），一般来说鼠标键盘这样的外设更新起来比较频繁，而主机（主板、CPU、硬盘、内存条）和显示器则一般情况下不升级，同一时期出产的电脑在三年以后基本部件已经被市场所淘汰，考虑到机房电脑一般要求全部型号配置一致才利于管理和维护，因此机房硬件的更新升级一般是在不得已的情况下全部改造。例如我校的机房电脑配置为（方正品牌机，CPU 赛扬933 集成8M显卡网卡声卡
128M内存 20G有盘工作站 带软驱）从2001年11月投入运行以来，对于机房硬件进行过两次大改造：第一次，卸载了频频出错的硬件还原卡和控制卡；第二次，对于机房布线进行了改造）。也有的学校，当他们的机房电脑配置明显被淘汰时，采取了改有盘工作站为无盘工作站的方法，也是可以参考的。那么从投资成本的角度考虑，小学机房运行多久才适合全部更新呢？我们来估算下：首先以我校为例，2001年的投资大概是50台电脑以4500元一台计算共225000元，加上机房的布线、交换机、教师机、桌椅、管理控制软件和硬件、空调设备、稳压电源总共应该在30万元左右（大概），运行5年以后，学校学生按照1000人计算，其中的700人每年交纳40元维护费用为28000元左右（安装省电教馆的规定1－2年级不能收取电脑维护费）5年为140000元，5年内按照机房更新实际情况将花费调数千元（没有大的更新）即便是这样，也不能不计算电费的成本，这是很大一笔开支。所以要靠维护费来收回机房的投资在5年内是根本不可能的，如果单靠维护费那么需要至少2个5年以上才能收回投资。因此对于经费紧张的小学来说，投资兴建一个学生机房需要运行大约12年左右才能收回投资（学校收取维护费有次可见没有任何盈利的可能性）。这其实说明一个道理：靠机房养机房对于义务教育阶段来说是不实际的，有谁能保证一个机房在12年以后还能基本保证教学正常进行呢？有谁能保证12年以后随着软件的更新换代机房不会被彻底淘汰呢？（待续、。。）
第三篇：班班通的使用与维护管理心得
班班通的使用与维护管理心得
黄家口镇中心学校：郑亮
本人自2012年兼任我校计算机管理员。作为一个非专业的计算机管理员，我克服诸多困难，认真钻研现代教育技术，努力完成本职工作，认真维护维护我校计算机设备，为我校师生做好服务工作。班班通教学设备在我校已经使用一年多了，我从三个方面总结一下我校班班通设备管理维护的经验，希望广大同行提出宝贵的意见。
一、熟悉设备，掌握设备装配和使用流程
2013年10月，市教育局为我校配备班班通教学设备，为了能尽快的掌握掌握设备的性能，我与尹彦老师放弃休息时间，跟随设备安装人员熟悉设备的性能和安装设情况，并协助安装人员一起调试设备，学习设备的使用方法，为班班通设备的使用做了大量的准备工作。
我认为作为学校管理人员，要管理和维护好教学设备，必须熟悉设备的安装和使用情况，这样在设备出现故障时才能有的放矢的排查故障。才能做到小的故障不出校，中等故障不出市，节约维修时间，不耽误师生的教学使用。
二、严格管理使用程序，记录使用全过程
首先，要求每班配备一名班班通设备管理员，辅助我管理各班设备。制订了班班通设备管理制度与管理办法下发各班，在每学期开学第一周，组织各班管理员进行班班通设备使用技能培训：
1、设备正常开关顺序；2；设备常见故障的判断和处理（设备无法开机，电子笔定位方法等等）；
3、班班通使用记载表的规范记载。通过培训，使一些基本的小问题都能在班级内解决，极大地减轻了我的工作负担。
其次，对全体教师进行教学软件使用培训；
1、华师京城白板软件；
2、优客多媒体教学软件；
3、常用教学资源调用。使得班班通设备真正起到服务与教学的作用。
再次，在班班通设备使用记录的管理上，我自己设计使用记录表，全程记录班班通使用中教师、学生、资源、设备等等的情况，并在此记录表的基础上，了解各班设备使用与维护情况情况。定期检查。每周一、周三两次检查系统设备的运行情况，发现问题及时解决或上报，并填写检查记录。经常清洁。每班每周擦拭一次设备外表的浮尘，并用鼓风机进行内部除尘。保持设备的干燥、整洁。
三、及时的日常维护，确保设备正常运行
通过本人的细心工作，及时报修，我校班班通设备的完好率保证在100﹪，为我校教育教学的正常开展提供了技术和设备支持。
在设备的使用过程中，我校班班通设备主要出现了一下几个方面的故障：
1.5（2）一体机不通电，通过更换保险问题得到解决。
2.6（2）一体机不通电，更换保险无法解决，最终返厂维修。
3.8（4）、9（3）班一体机无法开机，除尘吹风散热都无法解决，最终返厂维修
4.7（2）硬盘灯不亮，确定硬盘损坏，与厂家联系更换维修。
1、8（1）班电子笔书写连笔，解决方法，自行更换笔头。
以上是我在这一年里，维护和管理班班通设备的一点经验，肯定还有一些不足之处，希望各位同行能给与批评指正。
第四篇：班班通日常应用管理制度（本站推荐）
大田中学班班通管理使用制度
为了使“班班通”的管理和使用规范化，发挥“班班通”重要作用，真正为师生服务，为教学服务，制定“班班通”管理使用责任书如下：
1、班主任为“班班通”管理者，第一责任人，负责“班班通”设备的全面管理工作。
2、班主任要经常检查设备使用情况，如发现设备出现故障应及时汇报学校并如实填写
记录，人为损坏的，照价赔偿。
3、班主任要指派1-2位可靠的学生具体负责班班通设备与使用，并认真填写记录。
4、任课教师按学校规定协助班主任管理，课堂上要正常使用班班通设备,为教学服务。
5、任何人不得私自更改IP地址、计算机名、工作组及显示分辨率，不得私自安装与
教学无关的软件。
6、教师对于需要保存的材料应在D盘建立自己的文件夹进行保存，电脑桌面和C盘上
不得出现个人材料。
7、班班通设备，为教学服务，学生（管理员除外）不得擅自单独使用多媒体设施，严
禁学生随意开关总电源、计算机等设备，更不得玩游戏、不得做与教学无关的事情。
8、保持班班通及地面的干燥，保持班班通设备的整洁、干净。
9、《班班通使用记录表》与《班班通安全自查与维护登记表》每周一早读交到教务处。
交者，每周在班级量化管理总分中加8分, 班主任签字，加2分。
10、学校加强管理，定期检查，将“班班通”检查评比列入班级检查常规，如违反上
述规定，则从量化考核分中扣除。
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第五篇：班班通日常应用管理制度
加勉中学班班通管理使用制度
为了使“班班通”的管理和使用规范化，发挥“班班通”重要作用，真正为师生服务，为教学服务，制定“班班通”管理使用责任书如下：
1、班主任为“班班通”管理者，第一责任人，负责“班班通”设备的全面管理工作。
2、班主任要经常检查设备使用情况，如发现设备出现故障应及时汇报学校并如实填写记录，人为损坏的，照价赔偿。
3、班主任要指派1-2位可靠的学生具体负责班班通设备与使用，并认真填写记录。
4、任课教师按学校规定协助班主任管理，课堂上要正常使用班班通设备,为教学服务。
5、任何人不得私自更改IP地址、计算机名、工作组及显示分辨率，不得私自安装与教学无关的软件。
6、教师对于需要保存的材料应在D盘建立自己的文件夹进行保存，电脑桌面和C盘上不得出现个人材料。
7、班班通设备，为教学服务，学生（管理员除外）不得擅自单独使用多媒体设施，严禁学生随意开关总电源、计算机等设备，更不得玩游戏、不得做与教学无关的事情。
8、保持班班通及地面的干燥，保持班班通设备的整洁、干净。
9、《班班通使用记录表》与《班班通安全自查与维护登记表》每节课要摆放桌子上，学期结束及时交到教务处。
10、学校加强管理，定期检查，将“班班通”检查评比列入班级检查常规，如违反上述规定，则从量化考核分中扣除。
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