第一篇：督查室工作流程规范
督查室工作流程规范
(一)决策督查程序规范：
l、确立任务。负责对市委、区委制定的方针和重大决策、重点工作部署的督促落实；对区党代会、区委全会、区委常委会、区委专题会及区重要会议工作部署和决定事项的督促落实。
2、分解立项。确立督查任务后，在5个工作日内起草责任分解通知，在分解立项后，提出拟办意见、承办单位、完成时限和办理要求，报分管主任审签，重大督查事项由区委办公室主要领导审签。
3、通知交办。经审签后，将责任分解通知印制成文，在区办公自动化网上予以通知，同时将纸质文件及督办通知印发给各责任单位，明确办理时限和办理要求。
4、跟踪督查。根据完成时限要求，不定期采取电话催办、现场督办、上门催办等方式实行跟踪督查。对涉及全局的重要工作部署建议区委领导带队进行督促检查，或抽调有关人员组成检查小组进行督促检查, 及时进行分析汇总，作出阶段性评估。对专业性较强、涉及单位较多的重要事项，协调相应职能部门组成工作专班进行联合督查。
5、综合协调。对办理落实确实有困难需协调的事项，一般事项由区委督查室负责协调；重要事项由区委办公室分管主任协调；特殊情况下，可报请区委领导协调。
6、汇总反馈。在完成时限前7日内，通知各责任单位
提交完成情况材料。根据各承办单位上报材料进行综合分析汇总，在完成时限后5日内形成综合报告，经逐级审阅后报区委领导。
7、整理归档。督查事项办结后，及时进行办结登记，并将有关材料按文书档案管理要求立卷归档。
(二)专项督查程序规范：
1、登记送审。收到上级和区委领导批示及交办事项后，于当日进行登记。根据领导批示和事项内容起草督办通知书，提出承办单位、拟办意见和完成时限，并送区委办公室分管领导审签。
2、分解和时限。对领导批示已明确承办部门或单位的督查件，按指示意见交相关部门或单位办理；对领导批示未明确承办部门或单位的督查件，由区委督查室根据其内容和各部门及有关单位职责分工，确定主办、协办部门或单位，提出具体办理要求。
对领导批示（办）件办理回告时限要求为：特急件3日内办复回告，急件7日内办复，普通件15日内办复，重大事件根据工作实际需要确定时限办复。
3、分流转办。经审签后，印制的督办通知书，附领导批示和有关材料，一并转给承办单位办理。对个别不宜交部门办理或领导明确要求督查部门办理的事项，由督查部门自行办理或协调有关部门办理。
4、督促检查。督办通知发出后，根据回告时间，及时 2
跟踪了解和掌握进展情况，发现存在的问题，如有必要需进行现场督办。对出现压办、缓办、漏办的单位，及时督促、催办。属于急情要事的须天天跟踪，随时掌握动态。
5审查把关。对领导批示（办）件的办理要求为“件件有回音，事事有落实”。在收到承办单位的办理回告后，要严格审查核实，对办理落实情况逐一进行核实。凡是应解决而未解决或未解决好的问题，一律责成承办单位重新办理并报告落实情况；对一时难以落实的，提出处理意见；对容易反复或未完全落实的情况进行“回头看”检查，对检查中发现的问题督促整改并予以通报。
对逾期未回告的，下发催办通知单或上门催办；对多次催办仍无进展的和对无正当理由未回告的，进行通报批评。
6、办结回告。在回告截止日前3日内，督促办理单位提交办结报告。区委督查室负责根据办理回告草拟督查室回告。对省市领导批办件，在分管领导审阅后，提交区委常委、区委办公室主任审批，再经区委书记同意后上报；对区领导的批办件，在分管领导审批后，经区委常委、区委办公室主任同意，报区领导。
7、整理归档。督查事项办结后，及时进行办结登记，年底将全部办理情况及有关材料按文书档案管理要求立卷归档。
(三)党群绩效目标管理程序规范：
l、编制和下达。每年元月初，通知各党群绩效目标责任单位提出目标体系和预测目标值。元月30日前，会同区
目标办及有关职能部门进行综合平衡后，提出目标预案，报请区目标管理考评奖惩领导小组审批后，以区委、区政府名义下达全年绩效目标。
2、日常跟踪与管理。每季度对各绩效目标责任单位所承担的重点目标运行和执行情况实施重点督查，了解目标进展情况，督促完成进度。适时了解一般性工作目标完成情况。
3、目标考核。目标考核采取自查、重点抽查和全面检查相结合的办法进行。
(1)季度自查。每季度初，通知各目标管理责任单位在10日内上报《工作目标完成情况季度报表》。
(2)半年抽查。通知各责任单位在7月10日前上报半年书面自查情况材料。会同区目标办及有关职能部门统一组织抽查。
(3)年终检查。次年初，通知各绩效目标责任单位于元月上旬上报上年全年目标管理完成情况的书面自查报告。区委督查室会同负责共性目标考评的有关职能部门组成考评组，统一进行考评。
4、目标评比和表彰。会同区目标办，根据各目标责任单位的年终考核综合得分进行排序和综合平衡，提出表彰建议名单，报请区目标管理考评奖惩领导小组审定后，由区委、区政府召开表彰大会进行表彰。
（四）政协建议案、提案办理程序规范：
1、承办及交办。收到区政协交办的建议案、提案后，在20个工作日内完成登记、分类、预交办、调整交办方案等程序。依据政协的时间要求，拟定总体办理方案，明确办理时限，印发分办通知书，召开本年度建议案、提案交办会。
由督查室主办的建议案、重点提案，召集协办单位协商讨论，协商后形成总体方案并征求提案人意见，再向区政协常委会报告，经审议通过后，由区委办印发办理方案，启动办理工作。由督查室主办的提案要草拟办理方案并上门征求提案人意见，经提案人同意后启动办理工作。
2、建议案、提案办理。在建议案、提案办理过程中，采取定期通报、网上沟通、邀请提案人实地视察等形式，加强与提案人的联系，请提案人全程参与办理工作。联系区政协提案委适时组织区政协委员，采取座谈督办、联合督办、视察督办等形式对各承办单位建议案、提案办理工作进行督办。
3、办理工作答复。办理工作完成后，将完成情况向提案人报告，并将函复草稿与提案人沟通，以文件或规范文本正式回复。对当年不能完成的建议案、提案，要拿出推进完成的时间进度表，次年继续办理，并比照当年的建议案、提案办理程序给予答复。
4、总结汇报。汇总各承办单位的建议案、提案办理情况并归档，形成本年度建议案、提案办理情况综合汇报，由区委办公室主任向区政协大会作报告。
第二篇：督查室工作职责
市政府督查室工作目标
1.完善督查工作机制，创新督查方法，健全督查网络，围绕全市工作大局和阶段性中心工作，开展多种形式的督查活动，畅通高效快捷的决策落实渠道，不断提高督查工作的层次和水平。
2.做好对上级党委、政府重大方针和政策在我市贯彻落实情况的督促检查及情况反馈，督查反馈率达100%。
3.做好对市委、市政府重大决策及三门峡市政府下达本目标责任进展情况和市政府工作报告、重要文件、重要工作部署落实情况和“十件实事”进展情况的督促检查，确保各项工作得到全面落实。
4.做好上级和同级政府领导同志的重要批示、交办事项的办理工作，办结率达100%。
5.市政府全会、常务会议、市长办公会议和各种协调会议决定事项的落实工作，督查落实率达100%。
6.做好市政府承办的人大代表议案、建议、意见和政协委员提案的办理工作，办复率达100%。
7.围绕市委、市政府重大决策和重要工作部署的贯彻落实及事关全市工作大局的重点、热点、难点问题，开展督查调研活动，办好《政务督查通知》、《督查通报》等，为领导决策和决策落实提供依据。8.做好省政府督查系统办公业务资源专网工作。
第三篇：督查室工作职责
督查室工作职责
一、督查督办工作原则。
（一）坚持在正确领会上级文件精神和领导意图的基础上，严格按照政府和企业的工作要求，紧紧围绕政府和企业中心工作开展督查督办工作；
（二）切实遵守职权界限，在领导授权范围内开展督查，严格按照政府和企业的决定和领导的要求进行工作。未经领导授权，不直接处理问题；
（三）坚持实事求是的原则。深入基层，深入群众，通过调查研究全面真实地了解社情民意和基层动态，既报喜又报忧，使政府和企业领导准确掌握工作落实情况。
二、督查督办工作内容。
（一）政府和企业的重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署，明确要求报告贯彻落实情况的事项。
（二）政府和企业重要会议的贯彻落实情况，重要事件的处理情况以及政府和企业要求办理的事项。
（三）政府和企业领导重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。
三、督查督办工作程序。
（一）立项审批。政府和企业领导、政府和企业办公室主任、副主任指示督查立项后，制定相应督查预案，根据内容提出拟办意见，呈办公室主任审定。政府和企业各种会议议定事项及会议纪要、下发的各种文件中需要督查的事项，视同领导已审批，可以直接督查。
（二）交办。立项建议经领导审定批准后立项，登记编号，填写《督查督办事项登记表》，进行电话督查或发出《督查督办事项通知》到承办单位办理。
（三）催办。督查督办事项交办后，定期进行催办。
（四）办结。承办单位对凡有明确期限的督查督办事项，应按期办结并汇总《督查督办事项办结表》。如有特殊情况不能按时办结的，应主动及时说明原因，经批准后方可适当延长。
（五）反馈。对政府和企业重大决策、重要工作部署，及时组织督查活动，以《督查简报》形式向政府和企业领导报告落实情况。
（六）归档。督查事项办结后，将有查考和保存价值的督查工作材料连同办结报告一并按有关规定进行收集、整理和立卷，定期归档。
四、督查督办工作方式：
（一）通知督办。向被督查督办单位发送《督查督办事项通知》，提出明确具体的办理要求，或通过电话进行督查督办。
（二）询问检查。采用电话和上门等形式，适时询问交办事项的办理情况，并填写《电话督查督办记录表》，了解掌握工作进度。
（三）督促上报。督促被督查督办单位按规定上报有关事项的办理情况。对超过上报时限的要及时催报。
（四）跟踪核查。对被督查督办单位办理的重大事项，派人跟踪核查。
（五）实地督查。在重大事项的办理过程中，派人实地督查。
（六）明查暗访。对重大决策事项的落实情况，派人明查暗访，了解办理、办结的真实情况和效果。
（七）对工作不力，没有按时完成各项任务指标，并在电话督查或发出《督查督办事项通知》后仍没有落实的单位发出《督查通报》。
（八）督查调研。对一个时期政府和企业重大决策、重要工作部署的落实情况进行督查调研，发现和掌握新情况、新问题，特别是苗头性、倾向性、全局性和深层次的问题，总结经验教训，提出对策建议。
五、督查督办结果的运用。
根据政府和企业相关文件规定，督查结果纳入全企业目标管理考核
第四篇：县委督查室工作职责
县委督查室工作职责
1、负责对全县贯彻落实中央、省委、市委决策以及县委重要工作部署情况进行督促检查和反馈；
2、负责县委领导现场办公决定事项和县委领导到基层调研安排解决问题的督促检查和反馈；
3、负责县委领导批示件的督办工作，负责“民意快线”领导批示件的督办工作。对县委领导要求反馈结果的批件，下发《督查通知单》，并督促落实，落实结果向领导报告；
4、负责编发《督查专报》、《督查工作通报》、《督促查办情况》；
5、负责撰写涉及督查工作的报告、会议纪要等材料；
6、负责对各乡（镇）、县直单位督查工作的业务指导；
7、负责督查工作的调查研究；
8、完成领导交办的其它工作。
第五篇：督查室工作职责
督查室工作职责
l、负责督办上级党委、政府和区政府重要文件的贯彻落实，协助领导做好区政府中心工作的督办查办工作；
2、负责督办区政府全体会议、常务会议、区长办公会议以及各种协调会议决定事项的贯彻落实，督办区政府主要领导重要讲话中需要落实的问题；
3、组织督办上级领导和区政府领导的批示件和交办事项的落实；
4、负责督查上级领导机关和新闻单位对政府工作提出的批评建议及办理落实情况；
5、加强对各镇政府、各街道办事处、区政府各部门经常性的督促指导；
6、认真搞好人大代表建议和政协委员提案的办理工作；
7、负责对市政府下达我区各项工作任务的设置分解工作；
8、负责全区目标管理工作的宏观调控和日常管理，组织全区责任目标年终考核评估认定工作；
9、准确把握重点责任目标的完成程度、困难程度，为领导决策提供真实可靠的依据；
10、完善各类激励机制，发挥目标管理杠杆作用，不断提高管理水平；
11、承办领导交办的其它工作。
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