2014公务员网络学习100分--心理调适与健康人生

第一篇：2014公务员网络学习100分--心理调适与健康人生

心理调适与健康人生

试卷满分：100

一.判断题（每小题2.0分,共20分）

1.“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象不仅影响政府的公众形象与威信，还会损害公务员群体的心理健康。（）

A.正确

B.错误

2.公务员工作压力来源的主要因素为领导因素、工作本身因素、工作中人际关系因素及职业生涯因素。同时，在如今这个信息时代，我们也不能忽视社会舆论因素给公务员带来的压力。（）

A.正确

B.错误

3.根据认知论的观点，解决心理问题的技术就在于再造合理的认知体系。（）

A.正确

B.错误

4.心理异常无法通过自我干预痊愈，需要求助于专业的精神医学工作者进行干预和治疗，也属于心理咨询的氛围。（）

A.正确

B.错误

5.神经症，又称神经官能症或精神神经症，是一组精神障碍的总称，主要表现为持久的心理冲突。（）

A.正确

B.错误

6.一个公务员，他肩负着处理国家事务的职责；作为子女，他肩负着孝顺父母的责任；作为家长，他肩负着照顾孩子的责任。这样不可避免的就在时间和空间上产生了矛盾。这种角色冲突属于角色内冲突。（）

A.正确

B.错误

7.积极情绪可以拓宽人的视野、敞开人的头脑和心灵，使人具有更大的创造性。（）

A.正确

B.错误

8.内控性格的人，更多地认为事情的结果是由机遇、运气、社会背景、任务难度、他人及超越自己控制能力的外部因素所决定的,听天由命，由外界主宰。（）

A.正确

B.错误

9.公务员是政府的工作人员，其所掌握和行使的是公共权力，这种公共权力是来源于公众的，公众才是公共权力的真正所有者。（）

A.正确

B.错误

10.智商包含的是像口头表达、逻辑思维、记忆力等能够通过各类考试证明的能力。（）

A.正确

B.错误

二.单项选择题（每小题2.0分,共40分）

1.（）是感知和理解他人情绪的能力。这种能力就是所谓的“同理心”，即能够站在他人的视角，设身处地去理解对方的感受和想法。

A.自我觉知

B.自我管理

C.社会觉知

D.关系管理

2.冲突为工作导向的，是（）。该冲突对团队完成任务和团队的成长都具有积极的意义，应该受到鼓励。

A.人际冲突

B.任务冲突

C.思想冲突

D.关系冲突

3.强迫症属于（）的一种，主要是指个体重复出现缺乏现实意义的、不合情理的观念、情绪、意向或行为，虽力图克制但又无力摆脱。

A.神经症

B.自闭症

C.强迫症

D.抑郁症

4.（）指的是公务员所担当的职责以公民的公共权利为基础，同时能够支配公共资源，对整个社会具有广泛的支配力和影响力。

A.公共性

B.尊荣性

C.群众性

D.代表性

5.现实中，公务员利用自己的职权，为自己的亲戚、朋友开方便之门，或为了保持与上级的融洽关系而放弃了应该坚持的原则，就是他们在（）发生角色冲突时所选择的不当行为。

A.“公共人”与“社会人”

B.“经济人”与“社会人”

C.“公共人”与“经济人”

D.“经济人”与“独立人”

6.行政执法职位的公务员须冷静、平和，处世温和、低调。基于上述的分析可知，擅长与人打交道的社会型和总是遵守规章，按照常规、计划行事的（）的人比较匹配该职位。

A.社会型

B.传统型

C.企业型

D.研究型

7.（）的人通常喜欢追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。

A.社会型

B.传统型

C.企业型

D.研究型

8.（）则是在公民本位、社会本位理念的指导下，把政府定位于服务者的角色。

A.管理型政府

B.创新型政府

C.服务型政府

D.学习型政府

9.（）往往是由角色自身所包含的矛盾造成的，例如，公务员在扮演国家公职人员这一角色时，其上级、下级、父母、配偶、子女以及其他人都会对他有不尽相同的期望与要求，其本人也同样有自己对这一角色的理解，然而这之间必然会存在不一致，势必产生矛盾与冲突。

A.角色内冲突

B.时间冲突

C.角色间冲突

D.空间冲突

10.就公务员工作而言，积极情绪的扩展功能可体现在（），能够创造性地提出解决问题的方法，并迅速落实到个人的行动过程中，从而有效地提高公务员的个人工作效率。

A.增强工作中的注意力的集中程度及范围

B.减弱工作中的注意力的集中程度及范围

C.增强工作中的凝聚力的集中程度及范围

D.减弱工作中的凝聚力的集中程度及范围

11.（）是指个体的行为完全被动地遵循外部规则，为了满足外在要求或是为了获得附带的报酬的一种动机类型。

A.外在调节型

B.摄入调节型

C.认同调节型

D.内部调节型

12.《伊索寓言》描述的“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的故事，就是一种（）现象，心理学称之为“酸葡萄效应”。

A.自我欺骗

B.逃避

C.合理化

D.反向作用

13.人际关系和谐。一是要有一个相对稳定的、相对广泛的人际交流圈；二是人际交流中要独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从；三是（）。

A.相互帮助，乐于为他人排忧解难

B.互敬互爱，有较强的积极情感关系

C.人际交往当中注意宽以待人、积极主动和坦诚

D.心智共享，相互理解

14.（）是指因人与人之间的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突，表现为成员感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪，属于个人情绪导向。

A.人际冲突

B.任务冲突

C.情绪冲突

D.关系冲突

15.（）是指我们关于逆境存在时间及其对个人影响的持续性的认识。有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去，且认为挫折对自己产生持久的影响。

A.“控制”

B.“归咎”

C.“延伸”

D.“忍耐”

16.斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素，即控制，归咎，延伸和（），简称为CORE。

A.执着

B.自信

C.忍耐

D.独立

17.（）是指根据领域中的要求不同，边界可以自主地扩张或收缩的程度。例如个体可以自由地选择工作时间、工作地点等。

A.渗透性

B.灵活性

C.交换性

D.沟通性

18.（）是社会意识形态的特殊表现形式，指相当数量的公民对某一问题的共同倾向性看法或意见。

A.人际关系

B.职业发展

C.社会舆论

D.工作责任

19.（）是人的天性，无好坏之分。它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。

A.性格

B.气质

C.脾气

D.个性

20.CALM在英文中是“冷静”的意思。C（change）指的是改变，改变（）的状况。

A.工作认知或工作负荷过重

B.压力源或期望值

C.合理期望

D.管理资源

三.多项选择题（每小题2.0分,共40分）

1.建构功能是指积极情绪能够使公务员在工作过程中（），并得到更多的助力。

A.获得较高的评价

B.获得良好的人脉资源

C.在遇到困难和挫折时的耐挫性

D.获得较好的收入

2.当我们遇到工作压力困扰时，会有不同的反应：（）。

A.消极情绪产生

B.敌对情绪产生

C.悲观情绪产生

D.厌世情绪产生

3.睡眠紊乱又可以分为（）。

A.原发性失眠症

B.原发性嗜睡症

C.与呼吸有关的睡眠障碍

D.昼夜节律性睡眠障碍

4.领导者的领导风格可分为四种：（）。

A.指示型

B.推销型

C.参与型

D.授权型

5.当工作压力大时，身体处于长期紧绷疲惫的状态，（），周边漂移错觉的效果尤其明显。这就是工作压力会影响认知能力的一个表现。

A.频繁眨眼

B.失眠、多梦

C.视线难以专注

D.注意力无法集中

6.慢性压力是人们长期处在一种高负荷状态下出现的压力，这种压力往往是长期累积，最后导致（）。

A.心理问题

B.精神障碍

C.情绪崩溃

D.代谢障碍

7.人格障碍，常见类型有（）、强迫型人格障碍、癔症型人格障碍等。

A.反社会型人格障碍

B.表演型人格障碍

C.偏执型人格障碍

D.分裂型人格障碍

8.工作压力并非一定会对人们的日常生活产生负面的影响，适当的压力可以（）。

A.提高注意力

B.增强机体活力

C.提高工作绩效

D.失眠失调

9.压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为（）。

A.急性压力

B.慢性压力

C.突发压力

D.积累压力

10.根据国内外的实践，员工援助计划能够为员工带来的心理上的改变有：优化工作情绪，（）,克服诸如抽烟、酗酒、吸毒、网络成瘾、行为拖延等不良现象。

A.提高工作积极性

B.增强自信心

C.有效处理人际关系

D.增强适应力

11.公务员工作压力来源的主要因素为（）。同时，在如今这个信息时代，我们也不能忽视社会舆论因素给公务员带来的压力。

A.工作本身因素

B.领导因素

C.工作中人际关系因素

D.职业生涯因素

12.公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能，主要表现为（）。

A.心理健康影响公务员行政能力

B.心理健康影响公务员工作效率

C.心理不健康会引起工作倦怠

D.心理健康影响政府形象

13.心理异常是在大脑生理生化功能障碍和人与客观现实关系失调的基础上产生的对客观现实歪曲的反映。因此心理异常的人在（）方面是欠缺的。

A.认知能力

B.人际交往

C.环境适应功能

D.家庭生活

14.人格是由三个层面整合而成的：（）。

A.“心力的平衡”，即本我、自我和超我三者处于平衡状态的人格结构

B.“对人生的统一性态度”，即理想自我与现实自我之间的一致性

C.“客观的自我认识”，即能客观地了解自己的经验、情感、能力与意见

D.“对压迫的抗衡”，即对挫折的忍受程度或自我强度

15.公务员在日常工作中应对冲突时可以采取以下五种策略：竞争、回避、（）策略。

A.妥协

B.迁就

C.强制

D.合作

16.突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（）。

A.自然灾害

B.事故灾害

C.公共卫生事件

D.社会安全事件

17.睡眠障碍主要分为（）两类。

A.失眠

B.睡眠紊乱

C.嗜睡

D.类睡眠

18.心理不健康状态又可以根据其严重程度分为（）。

A.一般心理问题

B.严重心理问题

C.神经症性心理问题

D.精神分裂

19.人在正常条件下可以做一个高尚的人，人在非正常条件下——例如被迫做了奴隶或是被禁锢做了囚徒——依然可以做一个高尚的人、有道德的人。这样一种（）充满希望的行径，才是激起人们积极努力、奋发进取、最大程度地发挥自己潜能的最坚实基础。

A.愉悦

B.明朗

C.哀伤

D.忧郁

20.公务员具有（）这三种不同的角色。

A.“社会人”

B.“经济人”

C.“公共人”

D.“独立人”

第二篇：《心理调适与健康人生》测试题库

《心理调适与健康人生》测试题库

一、单选题（共100题，每题1分）

1、当人的愿望受到挫折后，通过想象自己达到了目的或获得了成就的方式属于心理防御机制的哪一种表现？（C）

A、补偿

B、分离

C、幻想

D、升华

2、判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑以下哪个要素（D）

A、家庭

B、职业

C、信仰

D、文化

3、妄自尊大并总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是哪一种人格障碍类型的表现（A）

A、自恋型

B、反社会型

C、偏执型

D、控制型

4、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍（D）

A、恐怖症

B、一般性焦虑障碍

C、抑郁症

D、强迫症

5、在心理治疗中，病人对心理医生产生的情绪依恋被称为（D）

A、自由联想

B、显相联想

C、阻抗

D、移情

6、下列哪一种治疗中最强调角色扮演（A）

A、心理剧

B、意识训练

C、家庭治疗

D、交朋友

7、当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（C）

A、刻板印象

B、社会吸引

C、从众

D、服从

8、在下列心理学家中谁最有可能从事学习障碍问题的研究工作（D）

A、消费心理学家

B、司法心理学家

C、军事心理学家

D、学校心理学家

9、当你进入一个黑暗的房间时，开始感觉眼前一片漆黑，但过一段时间后，你便可以看见周围的一切，这叫什么心理现象（B）

A、明适应

B、暗适应

C、色弱

D、视觉后像

10、精神分析疗法的创立者是

（B）

A、荣格

B、弗洛伊德

C、罗杰斯

D、华生

11、下述关于人格的描述哪一个最为准确？（D）

A、人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响

B、在整个成人期，人格在整体上会发生系统性改变

C、在青春期后，人格保持非常稳定

D、成人期人格兼有稳定和变化两重特征

12、“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”这表明了一个人意志品质的（D）。

A、自觉性

B、果断性

C、自制性

D、坚持性

13、心境具有（A）的特点

A、弥散性

B、集中性

C、短暂性

D、突发性

14、考试焦虑主要属于（A）方面的问题。

A、情绪

B、气质

C、性格

D、行为

15、（A）是人的活动、行为的基本动力和个性积极性的源泉。

A、需要

B、动机

C、兴趣

D、信念

16、人的大脑皮质的语言区主要位于（A）

A、左半球

B、右半球

C、顶叶

D、额叶

17、在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际关系影响最大的是（D）

A、兴趣

B、性格

C、知识水准

D、价值观念

18、记忆的中心环节是（B）

A、识记

B、保持

C、再认

D、回忆

19、珊珊很害怕火，以致于不能擦亮一根火柴，甚至不能参加烛光晚会。她很可能患有：（D）

A、广泛性焦虑障碍

B、惊恐障碍

C、强迫性障碍

D、恐怖障碍 20、下述关于精神分裂症发病期的描述哪一个是最为准确的？（C）

A、当该病出现于年龄较大的人中症状会更严重一些 B、发病的高峰期在中年或成年期后期（45岁以后）C、常常出现于青春期或成年人早期 D、在各个年龄组出现的概率均等

21、“忧者见之而忧，喜者见之而喜”是（A）的表现。

A、心境

B、激情

C、应激

D、美感

22、心理学历史上，精神分析学派的创始人是（A）

A、弗洛伊德

B、荣格

C、华生

D、费希纳

23、（C）是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程

A、联想

B、幻想

C、想象

D、错觉

24、当你在电影画报上看到某演员的形象时，觉得很熟悉，而且能够确知他曾饰演过某个角色，这种现象属于（C）

A、识记

B、保持

C、再认

D、回忆

25、追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱的是（C）

A、自卑者

B、自负的人

C、完美主义者

D、偏执者

26、“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述是（A）

A、抑郁症

B、自负

C、躁狂症

D、强迫症

27、人的气质可以分为四种基本类型，既粘液质、抑郁质、多血质以及（D）

A、独立质

B、严谨型

C、兴奋型

D、胆汁质

28、学校增进心理健康的主要途径和方法是（A）

A、心理健康教育

B、进行大规模问卷调查

C、心理咨询

D、心理治疗

29、人格是一个具有丰富内涵的概念，人格具有统合性、功能性、稳定性（A）等特性

A、独特性

B、发展性

C、复化性

D、一致性

30、（C）是决定个体行为的基本特征，是人格的有效组成元素

A、性格

B、气质

C、特质

D、智力

31、行为主义的创始人是（A）

A、华生

B、巴甫洛夫

C、斯金纳

D、詹姆士

32、关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的（D）

A、接近性

B、相似性

C、外貌

D、自尊

33、下列哪个理论是由班杜拉提出的（B）

A、会认知理论

B、社会学习理论

C、社会比较理论

D、归因理论

34、利他主义的表现（C）

A、人不为我，我不为人

B、人为财死 C、辛苦我一个，幸福十万家

D、逃避责任

35、一支白色的粉笔，无论是置于明亮处还是黑暗处，人们都会把他知觉为白色粉笔，这种知觉特性属于（B）

A、整体性

B、恒常性

C、解释性

D、选择性

36、罗杰斯认为（A）

A、要以来访者为中心

B、要以咨询者为中心 C、要以问题为中心

D、要以情境为中心

37、不是人际关系的作用的是（C）

A、幸福感

B、心理健康

C、身体健康

D、自我表现

38、不是积极心态的作用的是（D）

A、内心的平静

B、信心

C、成功的意识

D、浮躁

39、用信息加工的观点来研究人的感觉、知觉、记忆、思维等心理过程的心理观点是（D）

A、行为的观点

B、生物学的观点

C、现象学的观点

D、认知的观点

40、（A）是心理活动顺利进行的重要条件，它对心理活动具有选择、维持、调节功能。

A、注意

B、记忆

C、表象

D、想象

41、在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是（B）

A、情绪

B、情感

C、态度

D、需要

42、下列哪种学习方法可以获得学习材料后的最佳保持？（B）

A、仔细而缓慢阅读

B、进行过度学习

C、死记硬背

D、学习完立即休息

43、在下列影响人际关系的相似性因素中，对人际关系影响最大的是（D）

A、兴趣

B、性格

C、知识水准

D、价值观念

44、我国心理学工作者认为智力是一种综合的认识能力，其中（C）是智力的核心。

A、观察力

B、想象力

C、抽象思维能力

D、创造力

45、个性倾向性和个性心理特点有机综合体现在一个人身上就构成了一个人完整的（D）

A、性格

B、能力

C、气质

D、个性

46、动机和兴趣产生的基础是（C）

A、感知

B、实践

C、需要

D、教育

47、人类思维能力的最高体现是（C）

A、形象思维

B、抽象思维

C、创造思维

48、“月明星稀，月暗星密”这是属于（A）

A、感觉适应

B、感觉对比

C、联觉

49、情感是在人的（A）中产生的。

A、认识过程

B、意志过程

C、个性倾向性

D、个性

50、“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”这表明了一个人意志品质的（D）

A、自觉性

B、果断性

C、自制性

D、坚持性

51、心境具有（A）的特点。

A、弥散性

B、集中性

C、短暂性

D、突发性

52、智力是以（B）为核心。

A、观察力

B、思维力

C、注意力

D、记忆力

53、对心理发展起主导作用的是（A）

A、学校教育

B、遗传

C、社会

D、实践活动

54、勤奋，懒惰，谦虚，骄傲，这些反映的是（C）特征。

A、能力

B、气质

C、性格

D、情感

55、有的学生在上课时讲小话、做小动作，这是（C）

A、注意的转移

B、注意的分配

C、注意的分散

D、注意的起伏

56、思维在认识过程中处于（C）

A、一般地位

B、被支配地位

C、核心地位

D、高级地位

57、气质类型（D）

A、有好好坏

B、都是好的 C、都是坏的 D、无好坏之分

58、个性中最重要、最核心的组成部分是（C）

A、能力

B、气质

C、性格

D、动机

59、人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛时捶头顿足，这是（B）

A、声调表情

B、身段表情

C、面部表情

D、激情表情

60、考试焦虑主要属于（A）方面的问题。

A、情绪

B、性格

C、品德

D、行为

61、错觉是（B）

A、对错误东西的知觉

B、与实际情况不一致的知觉

C、错误的东西引起的知觉

D、变了形的感觉

62、现代心理学的创始人是（D）

A、华生

B、弗洛伊德

C、考夫卡

D、冯特

63、著名心理学家弗洛伊德属于（C）学派。

A、构造主义

B、机能主义

C、精神分析

D、行为主义

64、按照研究问题的性质、内容，心理学属于（C）

A、物理科学

B、生物科学

C、行为科学

D、以上皆不对

65、有预定目的，不需要意志努力的注意属于（D）

A、有意注意

B、无意注意

C、有意后注意

D、随意注意

66、下列哪种动机不属于生理性动机（D）

A、饥渴动机

B、性动机

C、母性动机

D、成就动机

67、下列中（C）是特殊能力

A、记忆力

B、注意力

C、节奏感

D、思维力

68、良好的心理康复能力不包括（C）

A、精神创伤后不留严重痕迹 B、再次回忆创伤时较为平静

C、回忆起既往的精神创伤时情绪波动大

D、回忆起精神创伤时，原有的情绪色彩变得平淡

69、马斯诺把完善自己，充分发挥自己潜能，完成自身使命的需要称为（C）

A、尊重的需要

B、归属和爱的需要

C、自我实现的需要

D、成长的需要

70、美国著名成功学家拿破仑·希尔的经典著作是（A）

A、《成功学》

B、《人性的优点》

C、《伟大的人物》

D、《穷爸爸，福爸爸》 71、按照咨询心理学的观点，大部分心理问题来源于：（C）

A、家庭内部

B、社会环境

C、自身的内部冲突

D、人际关系的处理

72、心理咨询的基本原则是（C）

A、替来访者做决定

B、有条件的尊重来访者

C、为来访者保密

D、对来访者的行为作道德判断

73、心理咨询的场所应在（C）

A、咨询员家中

B、双方商定的茶馆

C、咨询室

D、来访者家中

74、下列何种感情障碍易伴发明显心跳加速、呼吸困难、尿频等症状（C）

A、情感淡漠

B、情绪低落

C、焦虑

D、情感脆弱 75、在心理咨询的各种形式中，最主要而且最有效的方法是（B）

A、电话咨询

B、门诊咨询

C、专题咨询

D、互联网咨询

76、咨询师与来访者的咨询关系类似于（D）

A、医生与患者

B、教师与学生

C、上级与下级

D、朋友与朋友

77、人类最基础或最原始的情绪没有（A）

A、激愤

B、愤怒

C、快乐

D、恐惧

78、行为主义流派下的咨询师的角色类似于（D）

A、朋友

B、侦探

C、老师

D、教练

79、团体咨询最适宜的对象是（B）

A、学习困难者

B、人际适应不良者

C、情绪困扰者

D、人格障碍者

80、人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称为（D）

A、激情

B、心境

C、激越

D、应激 81、20世纪60年代以来，英国出现的被称为心理学第三势力的心理学派别是（B）

A、完形心理学派

B、人本主义学派

C、行为主义学派

D、认知心理学派

82、关于第二信号系统的描述正确的是（D）

A、是人和动物所共有的B、是与生具有的 C、是以现有、具体刺激物为信号

D、以词和语言为信号

83、易受外界的影响而出现情绪波动，或极度高兴或伤心留泪，这一情绪表现叫：（C）

A、焦虑

B、恐惧

C、情感脆弱

D、情绪低落

84、下列哪项不是马斯洛的需要层次理论的需要（C）

A、尊重需要

B、安全需要

C、社会需要

D、生理需要

85、强而灵活性高的高级神经活动类型是（A）

A、活泼型

B、安静型

C、兴奋型

D、抑制型

86、梦是无意想象的特殊形式，它是一种（A）现象。

A、生理--心理

B、社会

C、心理

D、自然

87、幻觉是指（A）

A、虚幻的知觉

B、正常知觉现象

C、错误的知觉

D、歪曲的知觉

88、对心理健康状态破坏的解释，行为主义强调（A）

A、幼年遭受的挫折

B、环境的不良作用

C、潜能发挥受限

D、错误的认知

89、强迫观念指的是（C）

A、在意识中占主导地位的错误观念

B、外部强加于自己的错误观念

C、头脑中反复出现，但又难以摆脱的固定观念

D、在病理基础上产生的歪曲信念

90、性格核心结构是（C）

A、意志特征

B、理智特征

C、态度特征

D、情绪特征

91、弗洛依德的人格结构不包括（C）

A、超我 B、本我 C、镜我 D、自我92、神经衰弱者可能出现的心理障碍有（D）

A、妄想

B、幻觉

C、思维贫乏

D、感觉过敏

93、认为有人在议论他，街上的人及汽车上的人都用异样的眼光看他，这可能是（B）

A、超价观念

B、关系妄想

C、幻觉

D、错觉

94、本来是别人做过的事，回忆成自己做过的事，这属于（D）

A、错构

B、虚构

C、错觉

D、记忆减退

95、一种较微弱而持续的情感状态叫（D）

A、情绪

B、激情

C、应激

D、心境

96、心理健康的最终目标是（C）

A、我实现

B、和谐人际关系

C、保持人格完整

D、保持协调情绪

97、惊恐发作时最常见的症状是（B）

A、发抖

B、濒死感

C、意识丧失

D、恐惧

98、最常见的幻觉是（A）

A、幻听

B、幻味

C、幻视

D、幻嗅 99、抑郁症最常见有哪种思维障碍（A）

A、思维迟缓

B、强迫观念

C、强制性思维

D、思维贫乏

100、注意易转移最常见于哪种病人（D）

A、抑郁症

B、精神分裂症

C、强迫症

D、躁狂症

二、多选题（共50题，每题2分）

1、心理健康的判别方法主要有

（BCD）

A、生理学方法

B、心理学方法

C、社会学方法

D、统计学方法

2、目前在校学生的心理健康干预最主要的形式包括（ABCD）

A、个别心理咨询

B、团体心理咨询

C、心理健康教学

D、心理训练活动

3、下列哪些因素属于危险性行为因素（ABC）

A、在过大的压力下生活

B、吸烟

C、暴力

D、跑步

4、心理冲突的类型主要有哪几种（ABCD）

A、双趋冲突

B、双避冲突

C、趋--避冲突

D、双重趋--避冲突

5、心理防御的技术主要有（ABCD）

A、否认

B、压抑

C、倒退

D、升华

6、下列哪些疗法属于行为主义疗法（ABD）

A、系统脱敏疗法

B、代币疗法

C、自由联想

D、厌恶疗法

7、引起无意注意的原因主要有（ABC）

A、刺激物的新异性 B、刺激物的强度

C、刺激物的运动变化

D、人的需要兴趣

8、影响遗忘的主要因素有（ABCD）

A、识记材料的数量与性质

B、学习的程度

C、学习的时间

D、识记材料的序列位置

9、影响人格形成与发展的因素主要有（ABCD）

A、遗传因素

B、社会文化因素

C、家庭环境因素

D、早期童年经验

10、下列哪些特征属于神经衰弱者的表现（ABC）

A、容易疲劳

B、自我压迫

C、睡眠障碍

D、缺乏生活兴趣

11、个体从出生到成熟，生长发育的两个高峰期是（AD）

A、乳儿期

B、幼儿期

C、童年期

D、少年期

12、下列哪些陈述符合青少年的心理特点？（ABC）

A、精力旺盛

B、感情丰富

C、渴望独立

D、认识能力高，看问题全面

13、下列哪些是心理学的主要研究方法？（ABCD）

A、观察法

B、心理测验法

C、实验法

D、个案法

14、人格测验的典型方法有：（ABCD）

A、自陈量表

B、投射测验

C、情景测验

D、自我概念测验

15、以下心理现象中（BC）均为有意想象的范畴：

A、幻觉

B、幻想

C、空想

D、梦

16、成功智力是一种用以达到人生中主要目标的智力，是在现实生活中真正能产生举足轻重影响的能力。它包括（ABD）

A、分析性智力

B、创造性智力

C、情绪性智力

D、实践性智力

17、下列哪些陈述可被视为增强挫折承受力的途径：（BCD）

A、避免类似情境

B、总结经验教训

C、调节抱负水平

D、建立和谐的人际关系

18、下列哪些是行为主义取向的心理治疗技术？（ABCD）

A、放松训练

B、系统脱敏

C、角色扮演

D、反复强化

19、你认为以下哪种情况属于心理紧张的征兆？（ABD）

A、食欲过盛

B、颈背肌肉紧张

C、学习力不从心

D、注意力难以集中

20、自卑感的形成受下列哪些因素的影响（ABCD）

A、家庭

B、生理健康状况

C、学习环境

D、先天遗传素质

21、人际关系和谐的表现是（ABC）

A、乐于助人

B、交往中保持独立而完整的人格 C、乐于与人交往

D、交往中积极态度少于消极态度

22、下列感觉中（ABD）都是人的内部感觉。

A、脏觉

B、平衡觉

C、味觉

D、运动觉

23、人的心理健康可以分为哪三个等级（BCD）

A、身体不适

B、一般常态心理者

C、轻度失调心理者

D、严重病态心理者

24、心理健康教育的内容（ABCD）

A、智力发展的教育

B、人格健康教育

C、环境适应教育

D、人际关系和谐教育

25、心理健康的标志包括（ABCD）

A、身体、能力、情绪协调

B、适应环境 C、能估你自己的能力

D、有幸福感

26、交往的心理健康原则主要有（ABCD）

A、真诚原则

B、尊重原则

C、宽容原则

D、互利原则

27、恋爱心理发展的主要过程有（BCD）

A、疏远异性期

B、近异性期

C、交往友谊期

D、恋爱期

28、忧郁症患者可出现（AC）

A、言语减少

B、思维贫乏

C、抑郁性思维

D、情感淡漠

29、压力反应常表现为（ABCD）几个方面

A、心理反应

B、生理反应

C、行为反应

D、情绪反应

30、常见的心理障碍类型主要有（ABD）

A、行为及人格偏高

B、神经症

C、精神症

D、偏执

31、经典精神分析中的防御机制包括（BCD）

A、压抑感

B、合理化

C、转移

D、升华

32、情绪健康的主要标志是（ABC）

A、情绪稳定

B、情绪愉快

C、经常开心

D、喜乐无常

33、破坏心理健康的原因（BCD）

A、出乎个人意料的事件发生

B、外界强大压力

C、个体社会支持不良

D、超越个体中介系统的应付能力

34、在下列感觉中，属于外部感觉的有（BCD）

A、运动觉

B、嗅觉

C、听觉

D、味觉

35、精神分析的人格结构理论认为，一个人的人格是由三个层面组的包括（ABC）

A、本我 B、自我 C、超我 D、镜我

36、偏执型变态人格，表现为（ABC）

A、极端固执

B、敏感多疑

C、敌意性强

D、残忍狠毒

37、人格包括（AC）

A、气质

B、信念

C、性格

D、兴趣

38、根据哪些因素来分析判断来访者心理问题的严重程度（BCD）

A、心理问题的挫折源越大，心理问题越严重

B、外界支持越多，心理问题越严重

C、心理问题持续时间越长，心理问题越严重

D、自身调节能力约弱，问题越严重

39、社交恐怖症表现为（ABCD）

A、社交场合极度焦虑

B、害怕当众发言权

C、害怕当众表演

D、极不自然

40、咨询员可从哪些角度来探明心理问题发生的强度：（ACD）

A、问题的大小

B、问题持续的时间

C、问题发生的频率

D、问题的严重程度

41、人际关系的类型有（ABCD）

A、以血缘关系为基础

B、以地缘关系为基础

C、以业缘关系为基础

D、以趣缘关系为基础

42、你认为下列哪种情况属于心理紧张的征兆？（ABD）

A、食欲过盛

B、颈背肌肉紧张

C、学习力不从心

D、注意力难以集中

43、按照记忆中信息保持时间长短，可把记忆分为（ACD）

A、感觉记忆

B、思维记忆

C、短时记忆

D、长时记忆

44、记忆力属于（AD）

A、一般能力

B、特殊能力

C、创造能力

D、智力

45、少年期自我意识发展的特点是（ABC）

A、“成人感”出现

B、独立性增强

C、评价能力提高

D、身体发育快

46、以下属于心理现象的有（ABC）

A、动机，情绪

B、记忆，遗忘

C、语言与思维

D、自杀，自虐

47、心理咨询关系的特点（ABC）

A、是一种职业性的人际关系

B、是一种具有时限性的人际关系

C、是一种平等助人、共同成长的人际关系

D、是一种亲密的人际关系

48、良好的人际关系是心理健康的重要标志，人际关系这一动态过程表现出的特点有（ABCD）

A、双主体性

B、独立性

C、双向性

D、相互认知性

49、以下属于原始性动机的是（ABC）

A、饥饿，渴

B、性，母性驱力

C、瞌睡，病

D、恐惧，顺从

50、增进心理健康的途径和方法有（ABC）

A、学习心理卫生知识

B、养成良好的生活习惯 C、排解疏泄不良情绪

D、一切以自我为中心

三、判断题（共40题，每题1分）

1、心理健康状态是静止的，固定不变的。（错）

2、判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。（对）

3、心理不健康与心理健康并非泾渭分明的对立的两极，而是一个连续的状态。（对）

4、去心理咨询中心咨询的人，都是有心理疾病的人。（错）

5、心理压力总是有害的。（错）

6、同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一样的。（对）

7、良好的性格能弥补能力的不足。（对）

8、尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。（对）

9、“江山易改，秉性难移”说明人的气质是不可改变的。（错）

10、智力水平越高，心理健康水平越高。（错）

11、人本主义的观点认为，人类的主要任务是使自己的潜能得到不断发展。（对）

12、酗酒也是一种心理障碍。（对）

13、动机水平越高，工作效率就越高。（错）

14、当刺激事件打破了有机体现有的平衡或超过了个体的能力所及，个体就会感受到压力。（对）

15、气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作的效率。（对）

16、心理健康与心理障碍是相对的概念，二者相比较而存在，其中没有绝对的界线。（对）

17、气质和性格都有好坏之分。（错）

18、心理治疗一般都是一对一的治疗，小组治疗收效甚微。（错）

19、心理咨询师应根据来访者的具体情况任意延长或缩短咨询时间。（错）20、遗传是精神分裂症患病的一大原因。（对）

21、家庭对孩子的评价常常是儿童产生自卑感的根源。（对）

22、经常参加集体活动、户外运动、同学聚会，是增进身心健康的良方。（对）

23、所谓心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内将个人心境发展成最佳的状态。（对）

24、人的人格、智力、心理特质与态度、兴趣一样是随时变化的。（错）

25、多给人以值得的赞美，能增进人际关系的和谐。（对）

26、互联网咨询是目前最好、最有效的主要方式。（错）

27、心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与求询者的交谈、协商、指导过程，帮助求询者达到自助的目的。（对）

28、心理咨询等同于心理治疗。（错）

29、心理咨询的一个重要原则是坚持“助人自助”。（对）30、对人类来说，遗忘并不都是有害的。（对）

31、人格障碍是指某人的人格特征严重偏离在特定文化观念、思想、情感和人际关系中人们普遍的式。（对）

32、心理卫生指的是以积极的、有效的心理活动，平稳的、正常的情绪状态，对当前和发展着的社会和自然环境有良好的适应。（对）

33、判断是否为变态心理，最终应该通过心理测量或医学鉴定来确认。（对）

34、心理健康就是一个人能够充分协调自己的知、情、行，使之达到良好的社会适应，并能够充分发掘自身的潜能。（对）

35、人的性格是先天形成的。（错）

36、互相之间愈接近的人人际关系就愈好。（错）

37、对情绪的调节与控制不能等同于对情绪的意志或压抑。（对）

38、幻想常使人想入非非，因此应避免学生产生幻想。（错）

39、激情是一种消极的情绪状态。（错）

40、对人的第一印象形成后，很难再改变。（错）

四、案例分析（共6大题, 每个选项2分。）

1、上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那么一点点。我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看着我，仿佛说：“人家已经尽了力了！” 我拉它，我扯它，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，他流着汗，喘着气，往前爬。真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛去散步？“上帝啊！为什么？”天上一片安静。“唉！也许上帝去抓蜗牛了吧！”好吧！松手吧！反正上帝不管了，我还管什么？

任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。咦？我闻到花香，原来这边有个花园。我感到微风吹过，原来夜里的风这么温柔。慢着！我听到鸟叫，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。咦？以前怎么没有这些体会？我忽然想起来，莫非是我弄错了！原来上帝叫蜗牛牵我去散步。（1）文中主人公情绪的转变得益于认知的改变，他使用的是什么思维方法？（B）

A、惯性思维

B、逆向思维

C、定势思维

D、惰性思维（2）根据上面的案例，下列论述哪项是正确的？（A）

A、认知可以影响改变情绪

B、现代人就应该向蜗牛一样生活，不要把自己弄得太累 C、适当的放松对维护身心健康并不是必需的 D、工作、生活应更看重过程，不必太在意结果

2、盛夏酷暑，几只口干舌燥的狐狸来到一片葡萄园。一串串又大又紫、晶莹剔透的葡萄挂满枝头。众狐狸馋涎欲滴，急不可耐地急相跃起。无奈葡萄架太高，哥儿几个使尽浑身解数，葡萄依然可望不可及。

第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来一个梯子，爬上去满载而归。

第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说：“这里的葡萄一定特别酸！”于是，心安理得地走了。

第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号，一次又一次跳个没完，最后累死在葡萄架下。

第四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐，抑郁成疾，不治而亡。

第五只狐狸想：“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却性命。

第七只狐狸抱着“我得不到的东西也决不让别人得到”的阴暗心理，一把火把葡萄园烧了，遭到其他狐狸的共同围剿。

第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄，也受到了严厉惩罚。

第九只狐狸因为吃不到葡萄气极发疯，蓬头垢面，口中念念有词：“吃葡萄不吐葡萄皮„„” 另有几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法，成果共享，皆大欢喜！

（1）第二只狐狸使用的是哪一种心理防御机制？（A）

A、合理化

B、投射

C、退行

D、幻想（2）关于心理防御机制，说法不正确的是？（B）

A、心理防御机制能在一定程度上减轻个体的压力，有利于保持心理平衡 B、心理防御机制全都是起消极作用的

C、经常地使用消极的心理防御机制，可以使个体形成自卑、退缩的性格 D、未雨绸缪是一种积极的心理防御

（3）从应对挫折的角度来讲，这些狐狸表现出的应对方法不包括（B）

A、冷漠

B、敌对

C、自责

D、偏执

3、新年上班伊始，某单位一位女科员与局领导发生矛盾，主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人，甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题，领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女科员就是不同意，甚至提出要调离该单位。为了不影响工作，局长报着试试看的心情，决定去这位女科员家，找她再谈一次，作最后的努力。当局长敲开她家门时，她十分惊讶，接着就热情的倒茶、递烟，还准备留局长吃饭，态度与在单位截然不同。通过交谈，局长对她家的情况有了更全面的了解。她上有老，下有小，家离单位远，爱人工作忙，身体也不好，家务负担主要落在她的肩上，她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情，自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担，有多一点时间做家务；二则能展示自己的能力，求得更大的荣誉。通过促膝长谈，局长对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了局里的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。她表示要支持局长的工作，服从局里的分工，同意接受任务。最后，她还要留局长吃饭，局长谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。

（1）局长对这位女科员有“家访”没有体现人际交往中的哪些原则？（D）

A、尊重他人

B、保持真诚

C、宽容原则

D、保持快乐（2）根据这个案例中，下列观点正确的有（B）。

A、领导与下级因工作问题产生矛盾，一定不能在办公室里讲道理，必须换场合，才能奏效

B、在家里谈话，包含有情感交流的成分，晓之以理就更容易被接受 C、领导要多到下级家中去

D、下级要多体会领导的难处，以大局为重，尽量不要提意见

（3）在单位领导是一“家”之主，而在下级家中，下级是一家之主。这样，领导到下级家中家访，后者便“反客为主”，也就容易设身处地地为领导作一些考虑，体会领导的难处。这体现了人际交往中的（A）技巧。

A、角色扮演

B、互利双赢

C、情感沟通

D、有来有往

4、许多天才人物都有一些心理病态行为，如：英国最杰出的讽刺作家乔纳森•斯威夫特脾气古怪，生活狂乱，他不但以“病人”而为人知晓，他甚至为自己是一个偏执狂而感到自豪。尼采不能很好地进行家庭生活。伟大画家梵高后期精神失常，不能独立生活。《老人与海》的作者海明威一生充满了压力与紧张，内心经历着剧烈痛苦而复杂纷呈的变化。（1）关于天才人物与心理病态行为的关系，说法正确的有（C）

A、心理不健康的人，即使能创造，也是无益于社会的 B、可以绝对地认为心理健康是成就的必要条件

C、如果那些天才人物的心理是健全的，也许他们可能做出更理性、更深远，而不是极端的、轰动一时的贡献

D、心理健康的人一般都是普通人，对世界不会有什么太大的贡献（2）心理病态行为的天才人物，哪种看法不是客观中肯的？（D）

A、对于这类人，要注意区分他们的正常与不正常状态，他们的伟大成就，也可能是在心理正常的时候创造出来的

B、心理不健康，虽然可以创造，但也是有代价的 C、任何人都会出现心理问题，天才人物也不例外 D、伟大的天才都是心理变态的

5、我和妻子去风景区游玩。天气预报说有雨，我们带了伞。那天果然下起了大雨。游人很多，有不少人没带伞，大雨瓢泼而下，他们立刻就被淋成了落汤鸡，一个个狼狈不堪。我和妻子安然无事，只是雨水打湿了一点裤腿，鞋子沾上了一点泥巴。那天妻子很快乐。过了一天，我们去另一个地方游玩。天气预报还是说有雨，我们照旧带了伞。可是那天却没有下雨，于是雨伞成了我们手中的累赘。看看别的游客没有带伞，两手空空十分轻松的样子，妻就开始后悔：不该带伞。这一天妻子不快乐。妻说：“昨天大雨把别人淋成落汤鸡没把我淋着，所以我快乐。今天别人手里没有累赘，我有累赘所以我不快乐。” 于是我又明白了：

为什么昨天我们会为有了一辆自行车而快乐得睡不着觉，今天有了轿车却烦心得吃不下饭？不是因为自己走得比过去慢了，而是因为过去你骑车比别人走得快，今天你的“捷达”却赶不上别人的“奔驰”。我明白了很多很多，但有一条不明白：干吗老是把眼睛盯住别人？自己觉得快乐，这还不够吗？有什么理由要自寻烦恼，让自己的快乐在跟别人的比较中变成不快乐呢？

（1）妻子的情绪变化主要源于（B）。

A、社会认知

B、社会比较

C、性别原因

D、年龄原因（2）根据这一案例，下面的结论哪种是不正确的？（C）

A、人的能力有大小，客观因素又很多，没必要总想着和别人争高低

B、快乐与不快乐并不在于自己是不是过得好，而在于跟别人比较自己是不是过得好。C、人不能知足常乐，需要更多的东西来满足自己的欲望 D、人有时应知足常乐，不要自寻烦恼

6、假如你的办公室新来一位同事。在他来此上班的第一天早上，你就明确告诉他希望这个办公室继续维持一个无烟的办公室。你在办公室里保持这块不受污染的净土已经5年了，你的新同事说他尽力做到这一点。但是两周以来，他还是会在办公室吸烟。你为了准备报告，进行非常复杂的计算。近几天，你的胸口痛得利害，你相信一定是你那位同事抽烟所造成的，尽管你一再请他不要再抽烟了。更有甚者，他总是接到朋友的电话，而且很健谈。你发现，烟和电话时常分散你的注意力，让你感到难以忍受，你决定要解决这个问题，和你这个新同事严肃的谈一谈。从自信训练的角度，你在与对方交谈过程中，应有怎样的表现？（1）嗓音应（C）

A、微弱

B、高而尖锐

C、稳定而适中

D、犹豫（2）身体语言应（B）

A、防御

B、放松且有控制

C、粗鲁

D、紧张（3）语言表达不应（D）

A、自信

B、简洁

C、意思清楚

D、含糊不清

第三篇：公务员心理调适

面对心理压力应树立积极向上的心态

——公务员心理与健康问题初探

机关党委副书记、纪委书记何 斌

编者话：何斌同志长期从事组织、人事、党务工作，在此岗位上曾发表过多篇有关方面的文章。近年来，他结合所从事的岗位，对人（特别是对青少年和公务员）的“心理与健康”有极大关注和重视。通过学习心理学专业的有关知识，在名师、教授的传教和指点下，参加了全国心理咨询师任职资格考试，一次获得通过，并取得了国家二级心理咨询师任职资格证书。他执着于“社会心理学”和“发展心理学”的专研，在助己的同时愿热衷于助人。他撰写的《面对心理压力应树立积极向上的心态》一文，已被“机关党建”采用，并在“云南机关党建网”党建研究一栏刊载，经本人同意，现将此文转载，以供交流。

每个人都有一套属于自我的生活理念，有的人生活的很快乐，有的人却对生活出奇的失望，归根揭底是心态的问题。生活中总是会出现许多突如其来的灾难，会让人突然陷入一种茫然、焦急、狂躁的情绪之中，更有甚者对生命的绝望。不难看出，随着社会的进步，竞争的激烈，人们的各种压力增大。如果当这种压力超过了某种负荷能力的时候，就会让人出现偏激情绪，这样带来的后果是无法想象的。如果一个人能在压力重叠中，努力找出一个出口，走出心理误区，就会排除精神压力，让心态逐渐平和起来，使人生重新走向健康、阳光积极向上的一面。

近几年来，公务员所面临的各式各样的压力在逐年加重，虽然尚未到十分严重的程度，但还是应当引起足够的重视。其实。我国公务员队伍中92％是科级以下人员，因工作、生活压力大或心态不平衡等诸多原因导致的心理问题，带有一定程度的普遍性。据报道，重庆市有关部门曾牵头做了一个《公务员心理健康现状研究》的调查。调查显示：34.5%的公务员不同程度地存在着抑郁倾向。其中，重度占3.46%、中度占9.9%、轻度占21.3%。主要表现为烦躁、忧郁、失眠、头痛等现象。这些压力主要来自于除工作压力外，还有很多种压力类型。比如社会压力、人际压力以及包括情感压力、经济压力在内的家庭压力等等。这些压力都会造成公务员产生心理问题，甚至出现极端的做法。还有一些自觉不自觉地攀比也会带来失落、自卑、彷徨等消极心理。出现这种现象的人，在工作中往往感到力不从心，表现为敷衍塞责、态度冷漠，有时还将个人情绪带到工作中，甚至出现腐败心态。

第三届国际心理卫生大会认定心理健康的标准“①身体、智力、情绪十分协调；②适应环境，人际关系中彼此能谦让；③有幸福感；④在职业工作中能充分发展自己的能力，过着有效率的生活。”下面就此题略作初探。

一、公务员心理健康存在的问题及原因分析

公务员是生活、工作在改革开放前沿的人群,面临着种种社会压力,最易产生各种心理健康问题。

(一)公务员心理健康问题的现实表现

1、精神抑郁：抑郁症是以持久的心境低落为主要特征的神经性障碍。是因感到无力应付外界压力而产生的消极情绪。处于该状态中的人,看到的一切仿佛都是灰暗的,对什么事情都提不起兴趣。同时自我评价偏低,对生活缺乏信心,体验不到生活的快乐,并伴有食欲减退、失眠等。

2、情绪焦虑：焦虑是公务员普遍存在的一种情绪,它是一种紧张、害怕、担忧、焦急混合交织的情绪体验。当面临威胁或预料到某种不良后果时,就会产生这种体验。被焦虑所困扰的人内心感到紧张、惶恐害怕、心烦意乱,注意力难以集中,思维迟钝,记忆力减弱,常伴有头痛、心律不齐、失眠、食欲不振及胃肠不适等身体反应。如当前许多公务员倍受失眠的困扰主要就是焦虑情绪引起的。

3、激动发怒：情绪情感难以控制而导致发怒是公务员常见的又一种消极激情。有些公务员常因一句不中听的话或一件不顺心的事,就会激动得暴跳如雷,有时甚至会出口伤人,或拔拳相向。发泄之后,又往往会追悔莫及。发怒对公务员的身心健康有明显的不良影响,通常当人发怒时,会导致心率失常、心悸、失眠、高血压、胃溃疡等疾病,严重时可导致心脏停博甚至猝死。

4、自卑心理：自卑是自我情绪体验的一种形式,是个体由于某种生理或心理上的缺陷，以及其他原因所产生的对自我认识的态度体验,表现为对自己的能力或品质评价过低,轻视自己或看不起自己,担心失去他人尊重的心理状态。如目前日本公务员自杀的现象异常严重,其主要原因就是自卑心理造成的。

(二)公务员心理健康问题的原因分析

1、对心理健康认识不够

受传统文化的影响,绝大多数公务员过分强调克制、忍耐,回避表达自己的需要和情感,认为心理问题完全是性格上的软弱、能力上的欠缺造成的。而不少公务员对维护心理健康的重要性认识不足,对心理健康的知识知之甚少,对谈论心理问题往往羞于启齿，有时甚至会故意掩饰自己的心理压力。

2、社会压力不断增大

当前,随着政治体制改革的不断深入,工作任务的增加,难度加大,标准提高,使我们有些公务员经常会感觉到一种“无助感”,认为对自己命运的掌握失去了主宰能力。同时又不能从别人那里获得援助。当感到自己处于孤立无援的处境时,就会产生焦虑;而遇到事业上的挫折、家

庭中的不幸,尤其是自尊心受到打击时就更容易产生抑郁。

3、履职难度不断增强事业的快速发展对公务员的要求不断提高,特别是近几年来,随着政府机构改革、岗位的不断调整、年龄结构优化等情况,客观上造成了公务员流动比较快,担任现职务时间比较短。在此过程中,公务员对工作不熟悉,尚处在学习、摸索、适应的阶段。而新的历史时期,各种不确定因素的存在,对其工作要求也随之不断提高,客观上增强了履职的难度。如果缺乏心理调适能力,也容易产生抑郁。

4、管理方式不够完善

目前我国公务员人事制度改革在扩大民主、完善监督、推进能上能下等方面取得了一定的成果。但是,尚未形成以职责管理为中心的完善管理方式,公务员的工作任务不够明确,突发性工作较多,使得有些公务员往往疲于应付,经常被打乱原定计划,无形之中增加其心理负担。这种不完善的管理方式和工作方式,也使一些心理脆弱的公务员在一定程度上产生了心理问题。

5、自我调适手段欠缺

有些公务员虽然已意识到了心理健康的重要性,但是自我调适能力不强,不善于自我调节、自我减压。往往是有了压力以后,在上级领导面前不敢说,同事面前不能说,面对亲人朋友又不愿说。更严重的是自我调适手段缺乏,致使心理压力不能得到及时的释放,日积月累,导致心理严重失调或身体健康出现问题。

6、自身工作能力不强

有些公务员对心理健康的重要性及一些常用的调适方法也是了解的,但是面对工作中复杂或突发性问题,自身缺乏有效的应对思路，感到较大的压力。这主要是因为自身工作能力的欠缺,胜任岗位难度较大。这种情况在年轻公务员、新任职公务员中表现更为突出。

二、解除公务员心理压力的方法和原则

（一）方法

1、倾诉：找人倾诉自己心中的不愉快，使不良情绪得到发泄；

2、行动：面对压力，不逃避，积极地正视它、接受它，从而改变它；

3、宽容：不要苛求别人，与人为善，要明白“己所不欲，勿施于人”，“人非圣贤，孰能无过”，宽容、尊重别人，就是尊重自己，经常赞美别人，你会发现自己的生活更轻松快乐；

4、求助：人要学会向别人求助，要善于求助；

5、等待：有时候，时间可以帮助你抚平创伤，时间也可以让你看清楚事情的本来面目；

6、妥协：在现代生活中，妥协已成为人们交往中一种不可缺少的润滑剂，妥协并不意味着放弃原则，明智的妥协是一种适当的交换，为了达到主要的目标，可以在次要的目标上做适当的让步；

7、放弃：人之一生，需要我们放弃的东西很多，只有我们学会了放弃，我们才能拥有一份安然祥和的心态；

8、闲情：工作重要，休闲必要。要学会在工作之余放松自己，去郊外的山野徒步，去体验乡村生活的乐趣，打打球、听听音乐，享受那份悠然、宁静的环境；

9、关爱：学会关爱自己。只有多关爱自己，才能有更多的能量去关爱他人。如果你有足够的能力，就要尽量帮助你能帮助的人，那样你得到的就是几份快乐，多帮助他人，善待自己。

10、热爱：热爱生命，每天吸收新的养料，每天要有不同的思维，多学会换位思考，尽量寻找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。

（二）原则

1、心理调节与身体调节相统一原则。在进行心理调适的同时，要加强营养，锻炼身体，保证充足的睡眠，保持旺盛的精力。

2、自我调节与寻求帮助相结合原则。一般心理问题完全可以通过自我调适解决。严重的心理问题和心理疾病，则应积极主动去寻求专业人士的帮助。

3、全面调节与有的放矢相结合原则。既要对身心健康进行全面呵护，又要有针对性地解决某方面的问题。

4、认知调节与行为调节相结合原则。一方面进行内部心理反思，转变观念，转变看问题的态度；另一方面通过外部动作、行为和活动来释放不良情绪，促进心理平衡。

三、树立积极向上的心态

心态表示一个人的精神状态，只要有良好的心态，才能每天保持饱满的心情。心态好，运气就好。要学会调整心态, 有良好的心态，工作就会有方向，人只要不失去方向就不会失去自己。有位哲人说得好，“既然现实无法改变，那么只有改变自己。”改变自己就必须树立积极向上的心态。

(一)树立正确的人生态度

树立正确的人生态度,才能使自己在人生道路的各个阶段正确处理各种矛盾,战胜各种困难,创造美好的人生。

1、树立正确的理想观。作为公务员,要树立共产主义理想,坚持走社会主义道路,坚信共产党的领导,自觉为建设有中国特色的社会主义事业而奋斗。这样我们才能感到我们生命的价值和意义,自然就会减少心理烦恼和心理疾病。

2、树立正确的职业观。作为公务员,要珍爱自己的工作岗位,对从事的职业有一种自豪感、神圣感和强烈的使命感,全心全意地为人民群众服务。只有这样,才能上不愧党,下不愧百姓,自己活得也充实,那些工作中的压力和烦恼也自然会烟消云散。

3、具有正确的金钱观。金钱具有两面性,生活中不能缺少钱,但如果把钱看得过重,就会为金钱所累,成为拜金主义的俘虏。公务员要学会采取一种淡泊的态度,在生活上要多与那些普通群众比,我们也自然会消除那些心中的不平和无端的烦恼。

4、具有正确的名利观。作为公务员,要正确对待个人的升迁去留和名誉待遇,学会辨证地看待个人得失,始终保持积极进取,奋发向上的精神状态,这样就会卸下思想包袱,身心清爽,心理调适力自然就会增强。

(二)培养良好的性格品质

公务员健康良好的性格品质的培养,要服从人格健康发展的需要。

1、从方法上优化性格品质。品质的培养是为了实现性格品质优化,达到人格健全。要学会择优汰劣。择优即选择那些良好的性格品质作为自己努力的目标,如:自信、开朗、勇敢、热情、勤奋、坚毅、诚恳、善良、正直等;汰劣即针对自己性格品质上的缺点、弱点予以纠正,如:自卑、胆怯、冷漠、懒散、任性、急躁等。

2、从基础上优化性格品质。人的知识越广博,人的本身也越完善。学习知识,增长智慧的过程也是性格品质优化的过程。实际上,现实中不少人有性格缺陷就是源于知识贫乏。丰富的知识使人更加容易自信、坚强、理智、热情、谦恭。知识的积累与性格品质的完善是同步的。

3、从细节上优化性格品质。“不积小流,无以成江海”,性格的优化就是要从身边的小事做起,从关注细节开始。一个人的言行往往是其性格品质的外化,反过来一个人日常言行的积淀成为习惯就是性格品质。许多人所具有的坚强、细致等优良的品质都是长期注重细节修炼的结果,是一点一滴形成的。从小事做起,从细节做起,是每一个人努力的起点。

(三)正确认识和评价自己

公务员的自我认识和评价水平，很大程度上能够决定他的人格走向及未来事业的前景。

1、确立健康的自我观。正确认识自己所处的地位、身份,以及社会、群体对自己的期望和要求,才能科学地对待自己的过去,恰当地确立自我发展的方向,实实在在地把握现在,在社会情境中找到自己恰当的位置,从而理解他人,尊重他人,和谐相处,被社会所接纳。可以通过经常性地评价自我,提高对自己以及自己周围的人或物的关系的认识;另外听取他人对自己的评价也是一很好的办法,如找亲近的朋友直言自己的优缺点,对自己获得更为全面的认知。

2、肯定自我。如同世界上不存在两片完全相同的树叶一样,每个人都是独一无二的。要珍视自己,爱自己才能爱别人,要自尊、自信才能被别人尊重。肯定自我就是对自己的本来面目持悦纳、积极的态度。对于自己的优缺点,要认识到“尺有所短,寸有所长”,接纳自己的不完美。同时善于吸收别人的长处,克服自己的缺点,充分发挥自身的潜力。

3、有效地控制自我。有效地控制自我是健全自我认识与评价的根本途径。作为公务员,要学会控制自我:要培养意志力。在努力实现自己远大理想过程中,要有足够的自制能力和意志,经受住挫折和打击,具备恒心和自制力,自觉主动地认清目标,为实现目标而努力排除干扰、克服困难,确立合适的理想自我。在充分了解自己的基础上量身制作自己合乎实际的发展目标,不苛求自己,明确自己的期望。

第四篇：学习公务员心理调适能力心得体会

学习公务员心理调适能力心得体会

通过学习公务员心理调适能力，让我清醒地认识到心理健康对于一个人是非常重要的，就是一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态。情绪稳定与愉快，这是心理健康的重要标志，它表明一个人的中枢神经系统处于相对的平衡状态，意味着机体功能的协调。现对学习心理调适能力有以下心得体会：

一、如何正确理解心理健康

对于健康的概念众所周知，就是生物组织没有损伤或症状，《辞海》等文献对健康的解释也都是不完备的。1948年，世界卫生组织成立时通过宪章规定：“健康…一种身体上、精神上和社会上的完满状态而不只是没有疾病和虚弱现象”。也就是说健康是生物、心理和社会三方面的正常。

何为健康的心理，第三届国际心理卫生大会（1946年）将心理健康定义为：心理健康是指在身体、智能以及情感上在与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。其标准是：（1）身体、智力、情绪十分协调；（2）适应环境、人际关系中彼此谦让；（3）有幸福感；（4）在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。

目前，国家工作人员除了他们党性不强，法律意识淡薄外，大多可能都是存在心理问题。我深深体会到公务员存在心理健康问题主要表现在：

1、心理压力大。由于政府行政权力系统需要高度的服从性，使一些个性突出、能力强、水平高的公务员常会感到压抑；人格冲突、循规蹈矩的工作程序使少数公务员气馁，阻碍创新能力的发挥，有人思想报怨“不该做的必须做、该做的做不了”。

2、人际关系紧张。一些公务员用来维持上下级关系和私人小团体关系精力支出大，认为这比作出成绩更重要，过度自我保护。

3、公权意识淡薄。即公权私用，少数公务员乐于结交“大款”相互利用，贪污腐化的风险低，一些公务员的行为处于“灰色地带”，是非观念淡薄。

4、自我意识有偏差。有些公务员在工作中总是找不准自己的位置，对自我缺乏正确的定位，不知道自己是谁，也不知道自己在哪，理想自我、现实自我和周围环境不相协调。怎么办？我认为必须要调适。

二、做一个合格的公务员必须有健康的心理。公务员是代表国家利益与形象，不仅要有必要的综合能力，还必须保持良好的心态、健康的心理，换言之，公务员工作成就就是公务员素质能力、遵纪守法、清正廉洁、公道正派、爱岗敬业、恪尽职守的表现。而健康的心理是这些成就表现的必要条件。

本人是从事乡镇基层工作，基层这种状况在某种程度上有过之而不及。我在和一些同事在平时交流中常听到唉声叹气，有的同志牢骚满腹，究其原因又不是很清楚，这些状态很可能就是心理亚健康的表现。

日前，在网上看到某某市局长因为心理承受不了被停职检查处理而上吊自杀等事件。这些同志无论在生活条件还是工作环境上都是较好的，为何还自寻短见，通过学习心理健康，本人找到了答案：这类同志由于世界观、人生观、价值观发生扭曲、心态失衡才走上了不归路。

目前，在国家机关中，公务员主要存在不健康的心理的原因：一是特权心态。一些干部认为手中握有人、财、物等实权，就高人一等，忘记了自己是人民公仆的崇高责任，把党和人民赋予的神圣权力变为满足私欲的筹码。二是“眼红”心态。某些国家工作人员，认为别人没有自己的能力强、资历深等，却能享受，过着花天酒地的生活，于是自己在工作中利用权位“优势”，满足自己的私欲，最终将自己“送”进监狱。三是侥幸心态。明知道贪污受贿行为是犯罪，却还“铤而走险”，这除了金钱诱惑，就是他们大多存在侥幸心理。四是吃亏心态。一些党员干部到了晚年时期，为何出现晚节不保？他们认为自己辛苦了一辈子，应该得到点什么，就被一些腐朽的思想蒙蔽，伸出了贪婪之手，于是毁了一生清白。五是版本心态。很多人眼里，当官是“挣钱”的最好方式。为了获取官位不惜金钱甚至是用“血本”来买官，一旦“成功”，走上官位第一反应自然是尽快把本扳回来。最终等待他的是一副冰冷的手铐。六是贪色心态。一些道德品质低下的国家工作人员，把美色当作成功男人的标志，于是他们不顾党纪国法，演绎了一幕幕利用职权换取美色的丑剧。

上述情况都是不健康的心理。公务员心理健康是个人幸福生活的基础，是家庭和社会安全稳定的保障，是国家素质的具体表现。在建设有中国特色社会主义重要时期，更要调整好心态，为社会主义建设贡献自己的力量，也就是说拥有健康的心理才是一名真正的国家工作人员，才能真正地为人民服务。

三、如何提高公务员心理调适能力

公务员的心理健康水平取决于公务员心理调适能力的高低，而心理调适能力主要有认知能力、情绪控制能力、意志力和社会能力等四个要素构成。

首先要树立正确的人生观、价值观。人的心理健康调节是建立在正确的人生观、价值观的基础上。正确的人生追求应当体现生命的价值，使别人过得更美好，对社会要有所作为，对别人、对自己要宽容。公务员有了正确的价值取向就获得一种精神支柱，就能在遭受挫折、打击和失意时，依然“心有所恃，情有所依”，保持坚强的精神和健康的心理。

二要塑造健康人格。人格就是一个人的整个精神面貌，健康的人格塑造是在一定社会环境条件下，通过吸收一定的社会文化，经过自身主观努力和社会、学校教育的影响使人格逐步健康化的过程。心身医学研究发现，许多疾病都与相应的人格特征无关。塑造健康人格的主要方法有提高自我意识发展人格、树立自信发展人格和锻炼自控力发展人格等。

三要培育健全的情绪。公务员的每个活动都是在某种特定的情绪背景下进行的，并受其影响和调节。情绪具有两极性，对人的行为具有增力和减力的作用。健康的人格标志是能够自由地感受情绪和控制情绪表达，培养公务员健全的情绪反应主要是培养幽默感、使情绪获得适当表现的机会和学习从光明的角度观察事物。

四要培养良好的人际交往能力。人的合群性倾向是人际交往的驱动力，是人际交往的心理基础，主要是关心他人、掌握人际沟通的方法和保持自身人格的完整。

五要学会应对困境时自我调节的方法。提高自我沟通能力的同时要养成良好的习惯和善于总结成功经验。

六要学会寻求外界帮助。学会训练自己的社会求助技巧，也是提高公务员调适能力的重要途径。

四、如何端正态度，正确认识自己

公务员虽然在大多数人的眼里属于让人羡慕的职业，但是其个体也具备一般人的性格，不能将公务员神化而促使其固步自大、傲不可视，从而“弱不禁风”，通过学习我从内心觉得如要尽量完善公务员心理，必须要做到以下几点：

（一）要树立正确的世界观、人生观和价值观。我个人理解就是公务员正确对待自己生活，要用发展的眼光看问题。公务员在现实生活和工作中首先要把每一天的时光都要看成美好的时光；要把每一天的生活看成美好的生活；把每一天的工作看成快乐的工作；纵然在工作和生活中有些这样那样的不愉快，也要学会化不愉快为愉快的本领。在基层我们面对群众，帮助群众解决矛盾，解决群众疾苦，有时苦口婆心、三番五次，最终还是使群众满意，这是有价值、有意义的事情。然而有些同志对待自己生活和工作所遇到的困难却无法解脱，不能站得高、看得远实在是很可惜。所以我们要理解别人珍惜自己。

就我个人而言，基层工作虽然压力大、任务重，但是通过集体共同努力能够完成上级下达的各项任务，最主要的是能接触到最基层工作，融入到基层，感觉很有成就感。对社会还是有点贡献，问心无愧。所以人要知足常乐！

（二）学会自我调节、自我沟通更要端正生活态度。在现实生活中特别是在当前建设有中国特色社会主义重要时期，作为公务员思想要与时俱进，自我调节沟通是必要的。如何调节是我常想的一个问题，在解放战争年代那些先烈们在那种环境中都能奋发图强、牺牲自己，都不曾有什么郁闷、痛苦、头痛、精神病。解放初期，人们饿着肚子干革命，照样精神焕发争取革命胜利。而如今大好形势下住着洋楼、坐着轿车----还心烦意乱、百事不爽。我认为公务员首先应该自己跟自己谈谈话，应该问问我是谁？我怎么了？我到底有多大本领？我该做什么？我不该做什么等等。个人对话是一个方面，如果没有正确的人生观，不用辨证唯物主义来武装自己的头脑，最终将走入歧途。

综上所述，我们党要保持先进的政党，首先就必须要每一个党员做好自身的调节工作，与时俱进，全面、协调、科学地发展。有了先进的政党，就能领导国家走向富强，走向全世界，最终实现共产主义。

第五篇：学习《心理调适与辅导》心得体会

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学习《心理调适与辅导》心得体会

通过《教师心理调适与辅导》的学习，我明确了当前教师职业压力问题的现 状以及职业压力带给教师的影响;近年来，随着社会发展和教育改革的不断深入，学生的心理健康教育问题受到了一定程度的重视，这对学生的身心健康成长有着很大的帮助!在校学生在心理健康方面也有诸多问题，并时时影响着学生们的健康成长。在日常生活、学习中，许多学生的心理问题都是潜在的，往往容易忽视，如果教师、家长和小学生没有充分的思想认识和积极的态度，往往就使得问题堆积，小问题变成大问题，轻问题变成重问题，甚至出现不良事件。在现代社会，身与心健康的人才能称之为一个健康的人，所以，学校教育必须重视对学生的心理健康教育。

作为现代教师，教师自己也应该学会调整与他人和社会的关系，以健康的心 理素质，去适应社会大变革。如:学会积极地想问题;学会给自己照镜子;正确 补偿自己;进行自我调节等，以减少压抑，达到“乐而忘忧”的目的，获得心理 上的解脱和疏导，以解除由于心理遭受创伤而引起的心理冲突。

我认为教师要做好教育教学工作，要适应时代的要求，要不断的了解认识自 己的心理，一旦发现自己存在不良的情绪，要及时进行调适。如不能及时进行有效的心理保健，教师的心理健康会受到损伤，对教育质量产生不利影响。在现实生活中，人们总爱向上攀比，总以为自己的生活不尽如人意。别人的能力、水平与自己差不多，凭什么生活比自己优越，由此而产生一种不平衡的心态，常有一种失意之感。要调整这种心理的失衡，就要尝试换个角度想问 题，抽空去想一想或回味一下那些令自己快乐的事情，也可采用找寻自己比较擅长的地方，这样就能以一种坦然的心态面对生活。我们要学会并坚持心理上积极的自我暗示，选择一个积极的心态介入生活，这是一种获得心灵平衡的极好方法。而当生活工作压力较大时，可用想像置身海边等优美景点的方法来消解压力，千万不要把自己困在房间里独自烦恼，不妨多与好友会面，可为你带来灵感和解决困难的启示。也可培养一项与几项健康的业余爱好可以调节身心，增添生活情趣，缓解心理压力。

贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。这是江泽民总书记在“十六大”上要求全体同志牢

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牢把握这个根本要求，不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。通过深入学习贯彻，把思想和行动进一步统一到邓小平理论和“三个代表”重要思想上来，把智慧和力量进一步凝聚到十六大确定的各项任务上来，同心同德推动税收事业迈上新的台阶。

一、贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进。

与时俱进是马克思主义的理论品质，也是事业发展和社会进步的必然要求。历史已经跨入崭新的二十一世纪，新的形势和任务迫切需要全面推进人的素质的提高。作为为国家承担聚财重任的国税部门，更要坚持与时俱进的要求，全面打造一支适应时代发展、承担历史重任的新型国税干部队伍。能否始终做到这一点，决定着分局乃至整个税收事业的前途命运。随着我国社会主义市场经济体制的初步建立、依法治国水平的进一步提高和小康社会的全面建设，我国的经济发展和社会事业都发生了前所未有的变化，税收工作也面临着新的机遇和挑战。把握机遇、迎接挑战都要靠硬功夫和真本领，且以实践来检验一切，如果不转变观念、更新知识、强化能力，就不可能自如地应对挑战，把握机遇。

二、贯彻“三个代表”重要思想，核心在坚持党的先进性。

思想是行动的先导，没有思想上的重视，就不会有行动上的落实。作为税务部门中的党团员及入党积极分子，切勿流于空谈、牢骚满腹，必须站在实践“三个代表”和实现“十六大”计划的高度，明了各自在分局中的座标，牢固确立“以人为本”和身先士卒的意识，带头执行好分局各项决策，确切把握工作意图，真正强化政治意识、大局意识和责任意识，充分发挥其先锋导向作用，营造“比、学、赶、帮、超”的强烈氛围，推动整个分局全面、健康发展。

三、贯彻“三个代表”重要思想，本质在坚持执政为民。

廉洁奉公、执政为民是我们税收工作的基本要求。分局班子成员首先做到严于律已，树立正确的人生观、价值观、利益观，以高尚的道德升华自己，以严格的法律约束自己，一定要自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，要坚持清正廉洁，反对以权谋私，要以身作则，模范地遵纪守法，要慎重交友，擦亮眼睛，不被假象所迷惑，不被“糖衣炮弹”所击中，做艰苦奋斗、廉洁奉公、执政为民的表率。同时严格要求所有工作人员做到依法行政、公正廉洁、加强修养、增强素质、完善自我等，对那些违法、违纪、违规行为和不正之风坚决予以纠正和查处，促进

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依法行政、依率计征，以实际行动保护最广大人民的根本利益。

形势逼人，不进则退。我们国税干部平时不断加强学习，与时俱进;牢记宗旨，执政为民;恪尽职守，敢于负责;求真务实，注重实效;廉洁自律，艰苦奋斗;顾全大局，团结协作，成为“三个代表”重要思想的身体力行者，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。只有在思想上不断有新解放，理论上不断有新发展，实践上不断有新创造，把“三个代表”重要思想贯彻到整个税收事业中去，才能勇立潮头，立于不败之地，真正实现税收工作的新跨越。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/