第一篇:整合左右白酒营销的六大消费心理
厂商不得不知的白酒六大消费心理
漫长的酿酒历史造就了独具中国特色的酒文化,积累近千年的中国白酒文化则形成了独具特色的白酒消费心理。作为重要的社交润滑剂,白酒已经成为社交生活的必需品。因此,无论是亲朋聚会还是政商务消费,主办方都会在白酒的选择上下功夫。
而消费者在选择酒类产品时也越来越挑剔,他们不仅会考虑白酒的品质和包装,还会考虑品牌知名度及情感内涵等方面。因此心理需求已成为影响白酒文化发展的重要因素,且白酒消费心理对白酒消费行为已起决定性的作用,研究消费者的白酒消费心理,并达到掌控消费者白酒消费,对于白酒厂商来说都至关重要。
“面子”消费心理
“面子文化”在中国已经有数千年历史,中国人“要面子”已被世界所深知,这种心理早已植入国人潜意识中,任何人都无法将其擦拭。中华民族的“面子文化”不仅博大精深,而且源远流长。无论是请客、送礼还是政商务消费,主人招待用酒的选择都离不开“面子”心理。博大精深的“面子文化”中占主导地位的就是“面子”消费心理,这点在礼品酒消费上尤其突出。
白酒厂商在运作高档及超高档酒和礼品酒时,要重点利用消费者的“面子”消费心理。能运作中高档及超高档白酒的企业需重点学习行业内两大领头羊——茅台和五粮液的操作模式。购买茅台、五粮液的消费者,早已脱离了购买酒的基础层面,而是上升到了“面子心理”消费层面,他们花大笔钱买一瓶酒,不是买“酒”、“醉”,而是买“面子”、“生活品味”。
炫耀消费心理
炫耀性消费指的是富裕阶层通过对物品的超出实用和生存所必需的奢侈性,向他人炫耀和展示自己的金钱财力和社会地位,以及这种地位所带来的荣耀、声望和名誉。随着中国经济水平的发展,存在这种消费心理的人群正在逐年增多。
在白酒消费方面,中国大部分地区的消费者在购买高端白酒时,并不把“酒质及口感”放在首位,而是更加关注其所购买的白酒品牌价值及其心理附加值。且绝大多数消费者购买高档白酒就是为了满足其炫耀消费心理,通过购买高档白酒来体现其财富能力及个人能力。
无论是全国名酒还是区域白酒品牌,要想利用好消费者的炫耀消费心理,必须进行长期的品牌建设工作,厂商需联合起来运作市场。企业需充分利用地域文化及稀缺资源,不断给其品牌赋予竞争对手无法复制及超越的品牌文化内涵。经销商需配合企业做好各项系列化工作的落地执行,推进企业各项品牌建设工作,不断扩大高端形象产品的受众范围,让消费人群在消费时首选该形象产品,并让消费者在消费的前中后都能获得自豪感及成就感,满足其炫耀性消费心理。
“跟风”消费心理
中国人历来有“跟风”消费的心理,一个品牌在意见领袖或者高层领导的带领下,会被普及开来。因此对于多数白酒品牌来说,只要抓住了相关意见领袖,产品就不愁动销。
白酒企业及经销商要想利用好“跟风”消费心理,都要运用好关系营销策略,直接或间接地利用关系网进行开发与维护,并选出“意见领袖”。业内人士都明白:只要政府或高级商务范围内的意见领袖带头喝你的酒,一般政商务聚会则会跟进消费,开始在小范围内“跟风”,之后就是县城消费者进行火爆“跟风”消费。
对于强势白酒品牌来说,需不断在高空加强品牌建设,以提高品牌知名度及美誉度,从而带动消费者“跟风”消费;对于中小型白酒品牌来说,则需加强地面小范围的推广及口碑传播,最大化地扩大传播效应,促进消费者“跟风”消费。
“情感”消费心理
对于白酒行业来说,情感因素一直陪伴着消费者对白酒的选择,左右着白酒消费行为的方向,尤其体现在广大乡镇区域市场。
中国固有的家文化影响了数以亿计的中华儿女,每个中国人都有浓厚的恋家怀结。无论是上世纪90年代因“孔府家酒,叫人想家”这句经典广告而红遍大江南北的山东孔府家酒,还是以“高炉家酒,感觉真好”为广告的安徽高炉家酒,抑或是山东郯城酒厂独具特色的单品——古郯家酒,无不是打着“家文化”牌,以情感触动各自区域消费者。消费者在面对此类名称的白酒产品时,很容易产生情感共鸣,增强购买行为,因此也就造就了孔府家年销售额曾达1.3亿元,高炉家年销售额达10亿元的神话。
与消费者进行情感沟通是企业成功的一大法宝。企业需深挖其品牌背后的历史文化资源,以达到品牌与消费者之间的情感共鸣;同时,研发出一系列富含情感元素的包装及触动消费者内心的产品名称,参考市场上消费者白酒消费的心理价位进行合理定价,并制定一系列富含情感元素的市场推广方案。
经销商需贯彻执行企业的一系列推广方案,在产品上市前期主动把部分利润回馈给消费者,逐步培育出大量的忠实渠道成员及消费群体,为后期持久盈利打好基础。
求廉消费心理
目前,多数农村消费者的消费能力不高,其作为中国白酒消费量最大的群体,消费能力非常有限。大多数消费者的白酒消费水平在30元/瓶以下,在部分交通不便利及偏远地区,白酒消费水平多集中在10元/瓶左右。且多数农村市场,红白事用酒普遍存在求廉消费心理,在保证“有一定面子”的情况下会选择相对便宜的白酒。
除了一线白酒企业外,多数白酒企业都不会放弃生产低档酒。原因在于:低档酒虽然利润率低,但市场容量却非常大,足以为企业贡献一笔可观的利润。白酒企业营销人员需充分了解消费者的求廉消费心理,在此基础上加强市场调研,充分了解此类人群对酒的包装、酒质、价位、促销等方面的需求,最终研发出合理的低价位的白酒产品。
求异消费心理
随着消费水平的提升,消费者越来越倾向于个性化消费,喜欢尝试一些新鲜事物。且随着白酒行业的高速发展,白酒产品同质化现象越来越严重,此时,独具个性化的产品品牌会被越来越多的消费者所关注。在同样不为消费者熟悉的品牌中,香型差异化越明显,产品包装、命名、瓶型越有个性,越能吸引消费者的眼球,从而增加动销数量。
白酒品牌需与时俱进,及时掌控市场最新消费风向标,适时、合理地生产出消费者喜爱的产品,不断满足消费者的求异消费心理。如洋河巧妙地利用蓝色文化,适时推出了蓝色经典系列,成就了如今的行业老三地位;又如河南仰韶酒厂为了满足消费者收集彩陶制品的心理,适时开发出仰韶彩陶坊系列产品,大幅提升了其品牌形象及销售额;最近,茅台又借用了影视明星成龙的名字,推出了茅台成龙酒这一新品,达到共赢。
对于操作区域市场的白酒经销商来说,首先,需考虑代理一款市场上较为成熟香型的白酒品牌。香型差异化是把双刃剑,过分追求差异很可能会物极必反,可能会因为消费者香型不适应而使产品不被消费者认可,最终导致市场运作失败;其次,需代理差异化的产品,如差异化的外包装、瓶型、颜色、酒精度、价格等;最后,需进行差异化的推广及促销,如可进行差异化渠道推广,可进行主题促销、社区促销、“回扣”促销等。
结语:
不同阶层、不同年龄、不同职业的消费者因为消费心理差异之大,选择白酒品牌往往差异很大,且消费者众口难调,优质及低劣的白酒在市场上会同时存在。白酒企业只有强对消费者的白酒消费心理及行为研究,才能更好地从消费者的需求出发,生产出适合消费者审美观的白酒产品;赋予产品消费者所希望并需要的心理附加值,利用消费心理制定出有针对性、连续性的立体化心理营销战略;再加上渠道成员人性化的售前、售中及售后服务,定能使白酒品牌获得长足发展!
第二篇:厦门电影院-六大消费心理左右白酒营销
随着经济的发展、物质的丰富,如今的白酒消费已被注入诸多心理层面的附加值。白酒作为重要的社交润滑剂,已经成为社交生活的必需品。因此,无论是亲朋聚会还是政商务消费,主办方都会在白酒的选择上下功夫。
而消费者在选择酒类产品时也越来越挑剔,他们不仅会考虑白酒的品质和包装,还会考虑品牌知名度及情感内涵等方面。因此研究消费者的白酒消费心理,并达到掌控消费者白酒消费,对于白酒厂商来说都至关重要。
“面子”消费心理
中国“面子消费心理”历史悠久,无论是请客、送礼还是政商务消费,主人招待用酒的选择都离不开“面子”心理。
白酒厂商在运作高档及超高档酒和礼品酒时,要重点利用消费者的“面子”消费心理。能运作中高档及超高档白酒的企业需重点学习行业内两大领头羊——茅台和五粮液的操作模式。购买茅台、五粮液的消费者,早已脱离了购买酒的基础层面,而是上升到了“面子心理”消费层面,他们花大笔钱买一瓶酒,不是买“酒”、“醉”,而是买“面子”、“生活品味”。区域性白酒品牌可充分借鉴安徽宣酒集团的成长轨迹,借鉴宣酒适时、合理的品牌定位转换,其从“宣城特产”到“江南美酒”再到“中国宣酒”,不断满足了不同消费群体的“面子”消费心理。
炫耀消费心理
炫耀性消费指的是富裕阶层通过对物品的超出实用和生存所必需的奢侈性,向他人炫耀和展示自己的金钱财力和社会地位,以及这种地位所带来的荣耀、声望和名誉。随着中国经济水平的发展,存在这种消费心理的人群正在逐年增多。
在白酒消费方面,中国大部分地区的消费者在购买高端白酒时,并不把“酒质及口感”放在首位,而是更加关注其所购买的白酒品牌价值及其心理附加值。且绝大多数消费者购买高档白酒就是为了满足其炫耀消费心理,通过购买高档白酒来体现其财富能力及个人能力。
无论是全国名酒还是区域白酒品牌,要想利用好消费者的炫耀消费心理,必须进行长期的品牌建设工作,厂商需联合起来运作市场。企业需充分利用地域文化及稀缺资源,不断给其品牌赋予竞争对手无法复制及超越的品牌文化内涵。经销商需配合企业做好各项系列化工作的落地执行,推进企业各项品牌建设工作,不断扩大高端形象产品的受众范围,让消费人群在消费时首选该形象产品,并让消费者在消费的前中后都能获得自豪感及成就感,满足其炫耀性消费心理。
“跟风”消费心理
中国人历来有“跟风”消费的心理,一个品牌在意见领袖或者高层领导的带领下,会被普及开来。因此对于多数白酒品牌来说,只要抓住了相关意见领袖,产品就不愁动销。
在山东临沂的一个县级市场,笔者发现白酒“跟风”消费现象非常普遍。当地市场上,主流消费品牌基本上一年一换:2009年—2010年主流品牌为泸州老窖,2010年—2011年主流品牌为沂蒙老乡及贵人道,2011年—2012年主流品牌为四特。
白酒企业及经销商要想利用好“跟风”消费心理,都要运用好关系营销策略,直接或间接地利用关系网进行开发与维护,并选出“意见领袖”。
业内人士都明白:只要政府或高级商务范围内的意见领袖带头喝你的酒,一般政商务聚会则会跟进消费,开始在小范围内“跟风”,之后就是县城消费者进行火爆“跟风”消费。
对于强势白酒品牌来说,需不断在高空加强品牌建设,以提高品牌知名度及美誉度,从而带动消费者“跟风”消费;对于中小型白酒品牌来说,则需加强地面小范围的推广及口碑传播,最大化地扩大传播效应,促进消费者“跟风”消费。
“情感”消费心理
对于白酒行业来说,情感因素一直陪伴着消费者对白酒的选择,左右着白酒消费行为的方向,尤其体现在广大乡镇区域市场。
中国固有的家文化影响了数以亿计的中华儿女,每个中国人都有浓厚的恋家怀结。无论是上世纪90年代因“孔府家酒,叫人想家”这句经典广告而红遍大江南北的山东孔府家酒,还是以“高炉家酒,感觉真好”为广告的安徽高炉家酒,抑或是山东郯城酒厂独具特色的单品——古郯家酒,无不是打着“家文化”牌,以情感触动各自区域消费者。消费者在面对此类名称的白酒产品时,很容易产生情感共鸣,增强购买行为,因此也就造就了孔府家年销售额曾达1.3亿元,高炉家年销售额达10亿元的神话。
与消费者进行情感沟通是企业成功的一大法宝。企业需深挖其品牌背后的历史文化资源,以达到品牌与消费者之间的情感共鸣;同时,研发出一系列富含情感元素的包装及触动消费者内心的产品名称,参考市场上消费者白酒消费的心理价位进行合理定价,并制定一系列富含情感元素的市场推广方案。
经销商需贯彻执行企业的一系列推广方案,在产品上市前期主动把部分利润回馈给消费者,逐步培育出大量的忠实渠道成员及消费群体,为后期持久盈利打好基础。
求廉消费心理
目前,多数农村消费者的消费能力不高,其作为中国白酒消费量最大的群体,消费能力非常有限。拿山东省来说,该区域绝大多数消费者的白酒消费水平在30元/瓶以下,在部分交通不便利及偏远地区,白酒消费水平多集中在10元/瓶左右。且多数农村市场,红白事用酒普遍存在求廉消费心理(在保证“有一定面子”的情况下)。在临沂地级市下的一县城,城北区域约5个乡镇村里,红白事基本为10元/瓶的白酒;而在城南区域,由于经济水平相对较高,该区域农村红事用酒基本为15元/瓶,白事用酒为10元/瓶。
农村地区消费群体经济收入低,对白酒的品牌及质量没有太高要求。此类群体对价格最为敏感,同样是500ml的白酒,多数人会选择5元/瓶的,而不是6元/瓶—8元/瓶的。
除了一线白酒企业外,多数白酒企业都不会放弃生产低档酒。原因在于:低档酒虽然利润率低,但市场容量大,足以为企业贡献一笔可观的利润。白酒企业营销人员需充分了解消费者的求廉消费心理,在此基础上加强市场调研,充分了解此类人群对酒的包装、酒质、价位、促销等方面的需求,最终研发出合理的低价位的白酒产品。
经销商在销售低端产品时,需进行深度分销,借助低价位白酒去广泛开发及维护农村区域的网络,建立密集网点,为以后多元化发展打好基础。
当资金、时机及季节较为成熟时,可选择代理几款啤酒品牌或引进几款较为高端的白酒产品。这样不仅可以通过“多销”来弥补“薄利”,还可不断壮大自己的销售队伍。
求异消费心理
随着消费水平的提升,消费者越来越倾向于个性化消费,喜欢尝试一些新鲜事物。且随着白酒行业的高速发展,白酒产品同质化现象越来越严重,此时,独具个性化的产品品牌会被越来越多的消费者所关注。在同样不为消费者熟悉的品牌中,香型差异化越明显,产品包装、命名、瓶型越有个性,越能吸引消费者的眼球,从而增加动销数量。
白酒品牌需与时俱进,及时掌控市场最新消费风向标,适时、合理地生产出消费者喜爱的产品,不断满足消费者的求异消费心理。如洋河巧妙地利用蓝色文化,适时推出了蓝色经典系列,成就了如今的行业老三地位;又如河南仰韶酒厂为了满足消费者收集彩陶制品的心理,适时开发出仰韶彩陶坊系列产品,大幅提升了其品牌形象及销售额;最近,茅台又借用了影视明星成龙的名字,推出了茅台成龙酒这一新品,达到共赢。
对于操作区域市场的白酒经销商来说,首先,需考虑代理一款市场上较为成熟香型的白酒品牌。香型差异化是把双刃剑,过分追求差异很可能会物极必反,可能会因为消费者香型不适应而使产品不被消费者认可,最终导致市场运作失败;其次,需代理差异化的产品,如差异化的外包装、瓶型、颜色、酒精度、价格等;最后,需进行差异化的推广及促销,如可进行差异化渠道推广,可进行主题促销、社区促销、“回扣”促销等。
结语:
白酒企业需加强对消费者的白酒消费心理及行为研究,才能更好地从消费者的需求出发,生产出适合消费者审美观的白酒产品;赋予产品消费者所希望并需要的心理附加值,利用消费心理制定出有针对性、连续性的立体化心理营销战略;再加上渠道成员人性化的售前、售中及售后服务,定能使白酒品牌获得长足发展!
他的名字总是让许多女性为之疯狂,他是全球最具知名度的运动员,他的魅力更是具有致命的吸引力,他,就是贝克汉姆!贝克汉姆是球队中至关重要的一员,同时也是商业计划推广向全球的最佳代言人。有人戏称贝克汉姆是一棵摇钱树,是人见人爱的“金贝贝”......在商业社会中,“青春饭”是一种非常简单和普遍的职业模式,是指某人收入和身体状况成正比。一旦人老珠黄或者力不从心,收入就会大幅下滑。当然,很多公司其实也是这种青春饭的商业模式。足球运动员就是典型的青春饭模式。从贝利、马拉多纳到罗纳尔多,这些明星球员收入最高的时候往往也是其竞技状态和身体状况最好的时候。一旦竞技和身体状况下滑,他们的收入也直线下降。
不过,大卫·贝克汉姆在商业中是个例外。从竞技层面来看,贝克汉姆从来就不是最顶级和最传奇的那一群球员,如今37岁的他更是充其量只是一个二三流的球员。但贝克汉姆目前却是全球最赚钱的足球运动员。美国《福布斯》杂志最近公布的统计数据显示,去年贝克汉姆年收入为4600万美元,C罗和梅西分别以4200万美元和3900万美元紧随其后。
这个排名不是一个偶然的结果,2010年贝克汉姆也是收入最高的足球运动员,在最近的5年中,贝克汉姆收入一直排在前两位。而实际上自从2007年转会美国洛杉矶银河队以后,贝克汉姆就已经远离一流的职业联赛?了。那么,贝克汉姆为什么能够成为特别的那个呢?年轻的贝克汉姆到底是怎么在短短的几年聚敛起财富的呢?其实高额年薪并不是最主要的,因为拿着欧洲最高年薪的雷科巴在球员富豪榜上根本就找不着,主要的原因是在球场之外。谭小芳总结了贝克汉姆品牌成功的16字方针:
1、个人品牌
职业球员通常的收入来源是工资、奖金和赞助商,其中赞助商是最主要的收入。赞助商主要为球员的职业能力支付费用,而贝克汉姆则聪明地将自己的职业能力转化为强烈的个人品牌,这一品牌让人想到的不仅仅是足球,还有时尚、前卫、潮流。在与瑞典零售商H&M的合约中,贝克汉姆成为一款内衣产品线的合伙人,而不仅仅只是其代言人。
贝克汉姆的形象品牌已经成为一块金字招牌,除了在球场上和广告代言上积攒财富以外,贝克汉姆还通过其他途径推广个人品牌,他旗下主营的“贝克汉姆”品牌的公司,已成为全英国净赚利润最高的公司,利润率竟高达78%。从而为维持其超级人气和滚滚财源打下坚实基础。贝克汉姆巧妙地通过自己开公司做老板来进行个人品牌的宣传。贝克汉姆注册的这家公司名为FootworkProductions,人们常把它称为“贝克汉姆有限公司”,原因是它的主要业务就是提供一切与贝克汉姆有关的服务,而贝克汉姆则是公司惟一的董事和股东。
贝克汉姆曾公开FootworkProductions公司在2002-2003的账目,仅在这个公司名头下,贝克汉姆就分别和阿迪达斯、沃达丰手机和马莎百货这三个赞助商签下各200万英镑的合同,公司还接受了Rage软件公司、百事公司和Brylcreem护发产品各100万英镑的赞助。
公司从有偿转让拍照、采访权和授权品牌使用中收益数十万英镑。另外,贝克汉姆还通过建立自己的足球学校,推出个人品牌的男用香水、服装、纪念品,出版自传书籍等进行自己品牌价值的提升,并获得每年上千万欧元的收益。贝克汉姆和维多利亚,包括他们的两个孩子还和英国“铁腕”经纪人弗拉签订了一份商业合约,共同开始运作目标销售额高达10亿美元的“征服世界计划”。
贝克汉姆还致力于挖掘个人品牌的潜力——在为POLICE品牌旗下香水代言多年之后,DavidBeckham贝克汉姆终于创立了自己的个人香水品牌,不仅球技出众拥有许多死忠球迷外,帅劲的外表也让许多女粉丝为之疯狂。而香水也在欧美等地创下不错的佳绩!2007年全球最具魅力的男香即将上市,贝克汉第一支香水instinct将贝克汉优雅又酷帅的特质表露无遗,整体瓶身的设计线条简单,具现代感,就像贝克汉本人一样完美的无懈可撃,在瓶盖的设计上加入磁铁的设计表现出贝克汉独一无二的个性,贝克汉同名男香正式开启了贝克汉走入时尚精品界的门。
现在,贝克汉姆已经从体育明星的形象中走出来,在更大程度上他被看作是一个大众偶像。无论在哪个国家踢球,都不会影响到他的商业价值。贝克汉姆已经成为当今足坛的一个现象,他已经不再是纯粹意义上的足球运动员,而是最懂得利用自己形象与名声的球员。在贝克汉姆夫妇的共同努力下他们的资产估计已经高达5000万英镑。
2、持续经营
在广告界,贝克汉姆的影响力绝对不亚于他在足球王国的影响力。据英国《观察报》分析,目前贝克汉姆的广告商业总价值业已达到2亿英镑以上的新高度。贝克汉姆脚上踏着阿迪达斯的运动鞋,身上套着玛莎百货的休闲装,鼻梁上架起了警察牌太阳镜,而众人议论中心的百变发型也成了护发品牌Brylcreem的展示舞台,这些广告商每年给贝克汉姆增加了1000多万英镑的广告收入,其中阿迪达斯的赞助费约为200万英镑,Marks&Spencer的赞助费为200万英镑,沃达丰的赞助费为200万英镑,RageSoftware的赞助费为100万英镑,百事可乐的赞助费为100万英镑,Brylcreem的赞助费为100万英镑。2006年6月18日,贝克汉姆夫妇的亚洲之行给他们带来了1700万美元的收入,其中光日本就为两人充实了1000万英镑。对广告商而言,明星最值钱的是号召力。对贝克汉姆在球场之外的号召力信心十足也是英国移动电话巨擘沃达丰瞄准贝克汉姆的最大理由,正如该公司企业通讯部主管考德威尔所说:我们为贝克汉姆塑造的是生活化的偶像形象。他不会穿球衣出现在我们的广告中,他总是身穿自己的休闲装出现。
在分析贝克汉姆广告现象时,英国体育媒体专家奥斯波恩指出:并不是所有体育明星都可以和贝克汉姆相提并论,现在,贝克汉姆已经从体育明星的形象中走出来,在更大程度上他被看作是一个大众偶像。无论在哪个国家踢球,都不会影响到他的商业价值。当然,如果那位精于品牌的妻子愿意继续在媒体聚光灯下经营两人的美满婚姻,那么这位衣服架子足有10年的时间能继续受到公众的宠爱。奥斯波恩更一针见血地指出:人们无须担心贝克汉姆,他一次日本之行的收入,就够一辈子花的了!
说到底,贝克汉姆能获得广告天王的地位,英超的管理阶层功不可没。在很多人担忧频繁拍照和广告旅行会分散球员精力之际,英超表示联赛管理者一般不会干涉球员利用球队知名度赚钱。在他们看来,作为一个成功联赛中一支成功球队的一员,商业活动是不可或缺的组成部分。
虽然右脚球技很好,但足球从来不是贝克汉姆的人生主线,挖掘和放大自己的商业价值才是他最喜欢做的事情。无论是去无法保证主力位置的皇马、转会洛杉矶银河、还是向媒体售卖婚礼和孩子的报道权,维持影响力和商业回报都是优先考虑的因素。这是其他球员很少能做到的,当一个人持续十几年做一件事情的时候,他做好的几率自然会高过其他人。
3、保持流量
尽管足球为贝克汉姆带来的财富并不是这个职业球员所拥有的全部。但“球员”无疑是贝克汉姆众多身份中最本质、最坚实的一个,这是贝克汉姆走上黄金大道的根本原因。贝克汉姆的赚钱生涯始于18岁,那时刚刚从曼联青年队晋级到一队的小贝拿到了20万英镑的签约费和2500英镑周薪,总年薪大约有10万英镑,这给了小贝一个完美的开端。
在曼联效力期间,贝克汉姆凭借帅气的外表和鬼斧神工的右脚任意球,逐渐成长为一名国际巨星,于是他的薪水不断攀升:根据贝克汉姆与曼联俱乐部签署的合同,最近几年,贝克汉姆除了每周万英镑的周薪外,还得到曼联支付的2万英镑的肖像权使用费。也就是说,单单足球一项,贝克汉姆每年的收入就达到450万英镑左右。
2003年6月,贝克汉姆转会到了皇家马德里,除了3500万欧元的天价转会费外,还有继续增长的收入。据悉,不算各种奖金,贝克汉姆在皇马的年薪就高达600万欧元左右。除固定薪水外,小贝的户头每周还会源源不断地流入额外的4万英镑,这是各种各样的商业合同的赞助费。
职业球员保持商业价值的方式有点类似互联网公司,那就是一定要有流量,而且是高流量。虽然远离欧洲顶级职业联赛,但贝克汉姆从未离开过重要体育赛事的视线。无论是2008年奥运会、2010年世界杯还是伦敦申办2012年奥运会,贝克汉姆总能以各种吸引眼球的方式参与其中。当然,最近几年社交网络的兴起也帮助贝克汉姆稳固了与粉丝的关系,其Facebook上目前有1823万粉丝。
4、制造潮流
当然,贝克汉姆与其他球员最大的差别是其制造潮流的能力。无论是多变的发型还是遍布全身的纹身,还是各种大胆的时尚品牌的代言,贝克汉姆总能引发关注和争议。这些已经远远超过球技、帅气、传奇经历能够达到的效果和影响力。从公司的角度看,贝克汉姆这一点很像耐克,不是卖体育用品,而是卖潮流和生活方式。这某种程度上使得贝克汉姆形成了一种独特的竞争力。在球员中,他是最具潮流制造能力的一个,而在时尚圈,贝克汉姆又是有着真实传奇故事的一个。他可能哪个单项都不是最强,但二者结合起来却是没人可以替代。
总之,正是以上那些与其他球员完全不同的竞争力,使得贝克汉姆得以大大延长了自己的商业价值周期。实际上,大部分公司的生命周期和职业球员的商业价值周期类似,只有短短的十年二十年,甚至更短。而那些生命周期更长,能够基业长青的公司通常都是能够找到自己独特的竞争力,而不是和竞争对手陷入同质化的竞争之中,商业就是这样。
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第三篇:白酒消费的心理需求(本站推荐)
白酒消费的心理需求
延续千年的中国酒文化和“无酒不成席”的传统饮酒习俗,仍然对当今人们的生活和工作产生着巨大影响,白酒无形中成为人们在各种社交场合中联络感情、相互交流和沟通的一种工具。正是由于白酒这种人际交往载具的属性,同时又是个体消费品,因而消费者在饮用白酒时不可避免地同时存在社会性需求和自我性需求两方面动机。
(1)社会性需求
研究表明,消费者对于白酒的消费动机具有强烈的社会性需求特征,他们普遍认为饮用白酒多在聚饮场合,此时饮酒无疑是一种社会行为,如同人之衣物,外界评价最为重要,人们往往需要通过饮酒行为显示良好的交往能力。总体而言,消费者希望通过白酒最终建立男人的自信。
(2)自我性需求
另一方面,消费者一致要求白酒最好能给自己带来轻松和休闲的感觉,他们认为目前工作和生活节奏日益加快,心理压力也不断增强,需要白酒对生理和心理进行放松和调节,让自己无拘无束、心情舒畅。
另外,消费者对某一品牌的心理认同还包含有一定意义的文化或地域认同,消费者同样重视在这一认同过程中体验某种心理满足。
2.白酒消费的场合与情境
消费者购买酒类的地点,正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别,而消费场合则无外乎酒店及家庭。相关调查数据表明,人们喝酒的情境依次为应酬(44.4%)、助兴(24.3%)、生活习惯(14.5%)、烦恼时(8.6%)、养生保健(8.2%)。
3.白酒消费模式
(1)酒店消费模式
指名选择品牌----注重品牌体面及美誉度、合理价格、同餐人员集体认同感;
酒店推荐品牌----合理价格、酒店促销有吸引力;
朋友推荐品牌----品牌概念好、质量口碑不错。
(2)家庭消费模式
自购自用类型----品牌熟悉及好感度、口感适应、合理价格;
(3)礼品消费模式
自购送礼类型----品牌体面、价格区间明确、礼品概念浓;
收受礼物类型----品牌流行、价格高低。
第四篇:白酒营销,消费为王
白酒营销,消费为王
未来白酒品牌的竞争,最终将是对消费者心智资源的争夺。
在白酒营销进程中,最终企业将要形成重拉轻推的营销模式,渠道策略只能作为阶段性领先策略,构建长期稳定的竞争优势,必须要在消费者需求多样化和传播效率日益降低的背景下,实现品牌对于消费者的独特印记,品牌力将最终成为酒水企业全国化竞争中是否能够稳定发展的核心决定要素。从近几年的品牌的诉求规律来看:
对于高档白酒而言,基于资源稀缺性的品质概念的深入挖掘是走向成功的不二法门,符合此种类型的企业比较缺失,对于不具备资源稀缺型的企业,在此方面需要思考限量方面,创造物以稀为贵;
对于中档、中高档品牌而言,基于品质面的诉求是较为有效的方式; 对于中低档、低档产品而言,更多的是一种情感面的诉求;
而从未来来看,酒水品牌的诉求需要致力于以下三个方面能力的提高。
一、中国白酒面对需求的多样性,如何成功的把品牌变成品类的代表,才是重点。
首先,从消费者购买动机来看,消费者先形成品类需求,后才能产生品牌购买决策,往往消费者会将品牌进行品类归属,占据品类前两名的品牌将留下长期记忆;
其次,从目前酒水行业品牌发展历史来看,从高到低能够形成对品类的独特占有的品牌更为安全。
二、在品牌建设方面,我们可以从三个维度进行品类构建的思考:
1、构建新品类,并力争实现现有成熟品类的前两名;
2、从企业自身特点分析,结合消费需求(香型、口感、文化、工艺、度数、容量、消费场所……),创新新兴品类,形成标准,逐步培育;
3、在已有成熟品类中,重新对消费需求进行排列组合形成亚品类概念(如霸王醉依托清香型高度原浆创造其品牌价值和高度)。
三、在品牌推广方面,相对于单向的媒体传播而言,要更为聚焦的,互动的消费者体验活动将为品牌的塑造提供更为有利的武器
1、主题鲜明的公关活动将有利的提高消费者的品牌喜好度(生态旅游、公益活动等);
2、小型品鉴会对消费者的沟通更加深入,增强了其消费者对品质的理解与品牌的忠诚,有利于作为社交载体的白酒在固定消费圈的流行;
3、体验性更强专卖店、终端专柜的建设,以及线上传播、线下体验的互动式的消费者体验活动;
4、网络软性新闻传播的应用,网络已经成为人们日常生活不可缺失元素之一,网络推广在白酒营销中地位比重亦会升级,但推广形式与内容至关重要,如何让对位的消费群体充分参与与体验,成为企业未来推广传播中不可缺失的元素;
5、包装的创新也成为消费者体验的重要载体,如何充分跨界在包装元素融入与品牌定位相吻合的元素,增强品牌文化韵味将会很关键;
6、对历史文化要素的时尚化提炼,牵强附会的历史文化、传统文化堆积,根本无法击中消费者心智需求,如何把历史、传统文化与消费现在的时代需求紧密紧密结合,这将是企业在未来品牌塑造上必须下足功夫;
7、简约、直接的理念将会深入人心。简约而不简单,体现品牌、产品的内在涵养,花哨的涂鸦与拼凑,只会让品牌、产品价值混乱,失去竞争力;
8、低成本差异化的应用,竞争优势建立绝对不是在运营效率的比拼,而是差异化,唯有差异化,才可在竞争中真正体现低成本,方可创造持续性竞争力。本文节选自朱志明老师2012年写的《中国白酒警示录》部分内容。
第五篇:白酒旺季营销的六大战术措施
白酒旺季营销的六大
战术措施
白酒行业的六大战术
战略一:巧促销,抢占市场终端
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首先,在产品促销对象的选择上,企业应在旺季出台更优惠、力度更大的销售政策,先对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度,迅速抢占市场终端,提升市场占有率,塑造影响力,从而逐步推进、拓展和延高仿酒 www.xiexiebang.com
伸市场。其次,旺季要巧促销,如果依旧运用当前盛行的有些“钝”了的诸如降价、打折、买赠类促销方式,在旺季里就很难有吸引力和影响力,很难产生促销效果。要想提升促销效率和取得理想效果,必须在促销上细分,科学策划,巧造热点,如在高仿酒 www.xiexiebang.com
促销方面可以适时转换促销受益对象。可采取与饮料相结合,并开展“送喜上门”的促销活动,用锣鼓队敲锣打鼓送上门,既销售了产品,又扩大了宣传影响;当然,还可策划集体宴请活动、和葡萄酒、啤酒、奶制品等厂家结成同盟共同促销,分担促高仿酒 www.xiexiebang.com
销费用等方式来扩大品牌的知名度和美誉度。
战略二:创新渠道,深度分销
由于渠道在白酒的营销过程中发高仿酒 www.xiexiebang.com
挥了重要的作用,在旺季的营销活动开展过程中应对渠道进行创新,优化和拓展企业的营销渠道,同时精耕市场,深度分销,抓住宴请、节庆等主要活动。
在旺季,可将市场重点放在人口密高仿酒 www.xiexiebang.com
集区、消费水平高的社区;繁华地带、娱乐场所附近地区;位置突出、形象好的社区店、酒店等;同时要培育和开发互补性的渠道,向其他区域和市场扩散,如进入终端不同类型的餐饮场所、开展“流动大蓬车”下乡集中促销活动、用作配套的礼品或高仿酒 www.xiexiebang.com
赠品等。
其次,要精耕市场,深度分销,拓展分销渠道,开发社区类市场。在社区开发的过程中,一是要根据社区居民的档位不同进行不同类产品的铺货;二是在广告形式上可以高仿酒 www.xiexiebang.com
多采用一些产品展示柜、太阳伞、海报等,促销手段要务实一些。在一些社区铺货或开直营店时,也要考虑目前该社区的消费量与供应量的关系,如果供应量大于消费量时就应当慎重考虑是否该开直营店或配送中心。另外许多新开发高仿酒 www.xiexiebang.com 的社区应当引起足够的重视,因为这类社区的商业网点还不是很健全,开发起来相对要容易些。白酒运作社区市场需要根据酒的品质定位、知名度、自身特点和各小区的实际情况而定。另外,进行社区市场推广也许暂时不会收到较好的效高仿酒 www.xiexiebang.com
果,但很可能会产生良好的后期效应,所以要求商家还要具有一定的耐心。需要根据各个小区的不同特点,将本小区的内部及周边所有的便利店、小超市等铺上相应档次的品种。没有比较合适的便利店的小区,就在那里自己开设一个直营店。铺高仿酒 www.xiexiebang.com
完货之后在各小区进行一系列的促销宣传活动,以提高品牌形象和知名度。
再次,要抓住宴请活动。在旺季主办较多的各种宴请活动有婚宴、生日宴、年终庆祝、节日聚会等,在高仿酒 www.xiexiebang.com
这些场合,白酒均是主要的招待用酒,婚宴、生日宴、节日聚餐、年会等宴请市场是白酒在旺季销售的一大重要市场。同时,由于相关的宴请场合一般人流量大,通过宴请市场可进行口碑宣传,起到一般广告宣传难以达到的效果。合适的产高仿酒 www.xiexiebang.com
品、针对性的促销策划、一定的广告宣传能够有效抓住各种宴请活动,在针对宴请活动的白酒销售过程中,需要把握以下几个要点,如可以赠饮料、结婚用品、香烟等相应的活动必用品相结合;可和婚纱影楼、婚庆公司、商超、便民店、酒店联合高仿酒 www.xiexiebang.com
促销;可以在影楼、商超、便民店、酒店悬挂宣传条幅、POP等;可以赞助企业年终庆典、年会等集体活动。
战略三:产品创新
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在旺季,应通过产品创新来引导和吸引消费需求。产品创新指针对季节变化,根据新的需要,进行产品研制创新,开发出适销对路的产品,从而塑造市场热点来吸引消费者的注意力。如开发一些具有保健、养生功能的白酒、开发一些低度高仿酒 www.xiexiebang.com 的女性白酒、针对不同行业的人士开发白酒、为某些庆典活动开发纪念性产等。针对酒店消费群体而在店堂内的POP或液晶显示屏上的分众传播等,同时还应在不同的终端进行人员促销与推广,渗透终端,不仅使品牌赢得很高的品牌回想率高仿酒 www.xiexiebang.com
(BrandRecall)和大脑占有率(Mindshare,或称注意力占有率),而且提升了整体市场占有率和覆盖率,有效地占领了终端市场。
战略四:内部营销
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在旺季,各白酒企业都将集中精力搞促销活动,但并非所有的活动都能真正产生营销效果和有效率,其关键原因在于员工,因此,为了赢销旺季,白酒企业应积极实施内部营销,为旺季营销活动的开展奠定基础。高仿酒 www.xiexiebang.com
其内部营销主要体现在:
一是营销人员培训。根据旺季各区域、各阶段营销计划的需要调整营销人员队伍,并对所有的业务人员进行各种层次的培训,培训应该分两个方高仿酒 www.xiexiebang.com
面:一方面是针对员工的思想动态、提高战斗力和凝聚力;另一方面是针对员工的专业技能,提升营销水平,全面加强营销人员的工作能力。
二是对企业及其营销进行全方位高仿酒 www.xiexiebang.com 的核检。看看产品的形象、品牌的定位与传播是否有偏差,现有的产品线是否符合市场的消费需求;不同渠道环节上经销成员的发展是否健康,确定渠道调整与细分的策略;终端的铺货和陈列情况如何;促销活动的计划是否符合企业整体的战高仿酒 www.xiexiebang.com
略中心思想和消费者需要,营销资源是否合理配置;企业营销团队的战斗力如何等。
三是拓展和维系客户关系。要真正地做到以客户为导向,而不是单纯的以市场为导向;以客户关系管高仿酒 www.xiexiebang.com
理为中心来构建客户关系的管理系统,对系统的客户资料进行动态分析,从基于客户资料的数据库中挖掘市场机会,精准运作,有针对性地展开营销活动。对于维持客户的关系,除了利益上的分配外,还要注重感情上的培养,如前期请经销商高仿酒 www.xiexiebang.com
座谈、考察,邀请经销商开展工业旅游,增进厂商之间的相互了解,这样就稳固了厂商之间的伙伴关系,企业中高层经理应该集中拜访客户或者经销商,或者召开经销商会议,总结和探讨在旺季营销活动过程中应注意的问题,倾听他们对企业高仿酒 www.xiexiebang.com
产品、各种营销政策和企业业务人员的建议,作为企业制订旺季营销政策和人员调整的依据。
做好战术动作制霸旺季
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1.压库
到了旺季不做压库的厂家基本上没有,就是茅台、五粮液这样的大品牌,在借用淡季进行控货以拉升价格后,随着旺季的到来也逐步加大了货物投放速度,他们控货高仿酒 www.xiexiebang.com 的目的最终也是为了多卖货、卖高价货而已。
压库是要压分销渠道和酒店终端、团购单位的货,不是把货压在总经销的仓库里。许多厂家把政策推出后就逼迫总经销打高仿酒 www.xiexiebang.com
款,款一打、货一发就认为旺季销售已经做完,可以回家睡觉了。如果,这个总经销势力够强大,运做能力够强,可能也就罢了,但这样的经销商全国也没多少,绝大多数的经销商是要等着厂家的帮忙和支持完成市场推进的。
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压库不但不能让总经销的仓库里有积压,还要控制其仓库库存,坚决杜绝经销商贪利主动多压库,因为这样的话就给倒货、砸价埋下了隐患,也给来年的销售制造了麻烦,影响了来年的真实高仿酒 www.xiexiebang.com
损益。我们的一个红旗标杆市场就因为对总经销压货过猛导致市场蹦盘,到现在还在解决遗留问题,浪费了大量的市场支持费用,因为当初的压货就已经给出了很大的支持力度,现在要处理库存积压还要再花一笔钱,这就是浪费了。
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借用旺季主动帮助总经销对货物进行分销,让我们的分销商、网点、酒店、团购单位尽可能多地压一些货,你的政策出台也要多往这上面倾斜,而且要勤加检查和拜访,不能形成虚假压高仿酒 www.xiexiebang.com
货。
2.清库
与压库相对应的就是清库。每个企业和品牌因为总总原因都有一些积压的产品或滞销品,这些产品高仿酒 www.xiexiebang.com
在平时很难销售或销售非常缓慢,随着旺季到来如果不加以处理,又将在仓库里继续沉睡,静待下一个旺季的到来。
清库时要对产品进行分类,哪些是可以有些赚头就可以高仿酒 www.xiexiebang.com
销售、处理的?哪些是保本就可以处理的?哪些需要亏本销售或者一分钱不要也要送出去的?有些产品放在我们自己的仓库里不但不能体现利润,还要支付仓库租金及人员管理费,这个时候就是白送给经销商也是值得的,在节约仓库租金及高仿酒 www.xiexiebang.com
管理费的同时,至少还有经销商的感激。
另外一个就是做足充分的市场调研,摸清哪些经销商适合销售积压产品,争取让积压产品分品类、甚至单品交给不同的经销商独家处理,这样即高仿酒 www.xiexiebang.com
可维护价格体系的稳定,对市场不形成伤害,也保护了这个接货经销商的利益,不会因为是处理货盲目砸价影响各自的收益。
3.涨价
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这是名酒茅台、五粮液以及名烟如芙蓉王等品牌的惯用手法。每年的旺季,尤其是春节前
一、两个月,这些品牌就会提价,通过涨价来拉升利润,刺激市场,鼓励渠道适当屯货。
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地方产品因为在地方的强势完全可以借鉴这个做法,拿出自己的主销产品进行涨价促销,既节约了市场促销费用,提高了产品的利润率,还可以给到渠道更强大的信心,就是这款涨价产品将形成今年的旺季流行,制造市场热点。
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涨价产品要注意涨价幅度,不能全线涨价,以几个畅销单品为主就可以了。涨价的地盘也要评估好,不适宜涨价的地方要有所控制,不能盲目涨价,或者就算为了统一政策,但在具体支持上高仿酒 www.xiexiebang.com
也要加大力度,消化涨价带来的压力。
4.推广
对大多数的酒企而言,像那样对消费者强势是不现实的,随着商家对消费者越高仿酒 www.xiexiebang.com
来越宠坏,没有推广和促销的产品很难让消费者产生购买欲望。行业里面不是有句俗语吗?“平时有饭吃,过年有肉吃。”说的就是平时给到消费者可以搞些小恩小惠,到了旺季就要适当加大力度,让消费者感觉到像过年吃肉那样舒服、满足。
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大多数酒企的竞争焦点都集中在中、低档产品这块,满足的是大众消费群的需要,这就更加促使我们在旺季来临时倚重推广的力量。做活动推广时要注意几个关键节点:一是好的推广主高仿酒 www.xiexiebang.com
题,要让消费者看到这个主题能够耳目一新,最好是过目不忘,同时,主题要与活动内容相契合,不能跑题;二是活动的重心要兼顾消费者和活动网点的双重利益,消费者的重心要适当大些,单个利益点的推广活动是没有吸引力和效果的;三是高仿酒 www.xiexiebang.com
做足活动的宣传、造势工作,让消费者、渠道能够感觉到活动的影响力,这样才能提升他们的信心和积极性,活动的效果方可最大化。
5.招商群众基础很重要
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白酒的淡季招商是强势企业、强势品牌的游戏,而旺季招商更多的是从纯销售的角度来进行的。白酒的需求是现实的,追求高利润的经销商无时无刻不存在,这就为招商的有效进行打下了“群众”基础。
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旺季招商更讲究门当户对,这个时候再去谈什么招大商就有点自欺欺人了,因为等您与大经销商谈好条件,这个旺季恐怕就过完了,旺季的一杯羹都丢了,来年能否生存下去对很多企业都高仿酒 www.xiexiebang.com
不明朗有什么意义?所以,旺季招商以快速招来适合自己品牌发展的经销商即可,不要盲目求大,更不要好高鹜远。出手要快,下手要狠,门槛要低,前提就是算好自己的帐,不要怕经销商多赚钱。旺季招商只所以让经销商短期内动心接你的产高仿酒 www.xiexiebang.com
品没有高利润做支撑谁会上你的圈套呢?
当然,旺季招商不是让我们丧失原则去炕、蒙、拐、骗,缺德的事千万不要去干,合理的支持,不信口开河,按合同和约定办事,就算最后有那么高仿酒 www.xiexiebang.com
一点不愉快,经销商也不会把怨气撒在我们身上。
6.激励提升员工斗气值
旺季销售主要是发挥销售队伍的高仿酒 www.xiexiebang.com