2017年中工作总结及下半年工作计划

第一篇：2017年中工作总结及下半年工作计划

写写帮文秘助手(www.xiexiebang.com)之2017年中工作总结及

下半年工作计划

【一】

转眼间，2011年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结：

(一)、知识管理

2011年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。

数据回顾：

(1)、2011年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。

(2)、2011年集团知识管理考核——个人积分

说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。

(3)、2011年集团知识管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

2011年，集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计

3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。

4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。

(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);

(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)、现场管理

数据回顾：

1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

2010年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，2011年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;

按照2011年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。

公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾：

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2010年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理为2011年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足：

1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划：

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立km文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习，加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

【二】

在县委、县政府的正确领导和大力支持下，我县教育工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家、省市《中长期教育改革和发展规划纲要》，按照“严管理、抓常规、重落实、促提升”的工作思路，紧紧围绕教育质量和学校安全两大主题，坚持改革与创新，系统推进了教育各项工作“二次创业”跨越发展。现将工作情况报告如下：

一、上半年工作总结

(1)育人环境进一步优化。一是校安工程居市前列，开工学校166所，占规划学校97.1%;开工面积78.6万平方米，占规划改造面积96.2%，均居全市第一，先后承办了全市校安工程现场会和全省校安工程现场观摩等活动，工程建设得到副省长龙庄伟等领导的高度评价。

二是24所公办幼儿园改扩建工程，已结合住建局设计室制定了具体的建筑设计方案，下一步进行预决算和招投标，预计7月份动工兴建，12月底全部完工;投资600万元兴建的省级示范园---县第二幼儿园，目前主体已经完工。三是联校建设实施顺利，26所标准化联校，建设完工了22所，完成率达84.6%，剩余的4所正在进行内部装修、院面硬化等扫尾工作。四是总投资200万元、建筑面积2000平方米的特教学校，宿舍及康复训练楼主体建设正在封顶，预计9月底可竣工投入使用。

(2)“一岗双责”强势推进。按照“局长包片、科长包校、校长包年级、班主任和课任教师包班”的管理思路，严格执行学校安全“一岗双责”制度。签订自上而下的安全责任状，加大指导、协调和监督力度，强化安全隐患排查和责任事故倒追措施，抓好学校值班和安全日志的汇总通报，并组织学校开展多种形式的防触电、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘车的演练活动，提高师生安全防范意识，在教育局统一督查和不定期抽查下，全力构建了学校安全无缝隙管理网络。

(3)队伍建设实现规范化、高效化管理。一是校长能上能下制度彰显活力。为充分调动校长工作的积极性，实现校长能上能下机制的科学、规范、高效运行，6月份成立了校长工作综合考核办公室，并通过协调、收集、汇总各科室、局直单位对学校校长工作的日常反映，加强对校长在教学质量、学校安全、新课堂构建、党风廉政等方面的综合考核，使校长的选拔、使用、去留更加科学、合理、公正，从而实现由好校长锻造名学校的教改目标。二是第四轮教师全员文化知识考试圆满结束。

7月9日—10日，全县6215名在岗教师，分时段、分学科在xx一中参加了文化知识考试，考试过程实行全视频监控，考试成绩将在《今日xx》公示，确保实现教师业务素质提升和人事制度的科学管理。三是中小学“双爱好”活动持续深入开展。

努力实践“以人为本，全面发展，寓教于乐，塑魂尚能”的工作理念，细化措施，分类设标，梯次推进，通过丰富多彩的体艺活动，在全县各中小学，逐渐形成了各具特色的内容体系，全面提升了中小学生的体魄技能和综合素养。4月25日，市教育局党组书记、副局长带领各县教育局负责同志对我县“双爱好”活动成果进行了观摩，并给予了高度评价。

(4)2012年中高考工作圆满完成。投资150余万元，完成了xx一中、二中、实验高中等3个标准化考点工程建设，新增了34个考场，加装45个监控摄像头，同步实现国家、省市县四级网上巡查的全程覆盖，为全县学生参加中高考提供了便捷、优质服务和宽松的应考环境，圆满完成了组考任务。2012年全县参加高考考生4964名，一、二本上线人数为720名;参加中考考生6385名，500分以上874名。

(5)新课堂创建成果显著。积极开展以创建新课堂为课题的县、乡、校三级教研活动，确立了以推行尝试教学法为主，博采众家之长，探索具有xx特色的教法教改之路，涌现出了二中、一实、二实、五实、广府北街小学等新课堂示范学校，课改成果受到了媒体高度关注，2012年1月，《中国教师报》以《xx“尝试”新课堂》为题，将我县作为区域课改的先进典型专版进行报道，向全国予以推广。在近期组织的全县初中、小学创建新课堂观摩大会上，我县的新课改成果受到市教育局领导的高度评价，并在2012年全市教育工作会上，以综合排名第二的优异成绩被授予“邯郸市教育工作先进单位”荣誉称号。

二、存在的问题及原因分析

首先，教育资金投入总量不足。一是由于教育重点项目较多，政府投入有限，投入资金总量显得不足，特别在重点项目建设中，配套资金落实不到位，资金缺口依然较大，相应地项目建设进度受到影响。二是合并后的新校，学生数量增加，相应的物品，如床、柜、炊具、餐桌以及仪器、器材等必备设施，都需要配臵升级，资金需求较大，学校无法承担。

第二，教师队伍建设亟需加强。自2003年以来全县义务教育学校9年时间没有招录教师，直接导致了队伍整体缺编、年龄老化、学科结构不平衡、幼儿教师严重短缺等问题。

第三，优质教育资源不足。县城优质初中相对较少，幼儿教育资源短缺，大班容量等问题得不到彻底缓解，优质教育资源的总量不足，不能满足群众对高素质、高水准教育的渴求。比如：优质初中只有一实、五实等为数不多的几所学校，有的还满足不了学生的住宿需求;国办幼儿园只有一所，大量的民办幼儿园条件简陋、管理跟不上，幼儿教师素质整体较差，直接影响幼儿的教育和成长。

第四，高中生源质量差、优秀生流失严重。随着生源争夺大战日趋激烈，导致我县的优质生源出现外流，生源质量大打折扣，整体水平明显受到损失，从每年高中招生来看，全县前200名学生大都被市一中、市四中、衡水中学等招走，我县不得不降低门槛招录，甚至录取分数线比周边县低了100分还多，教育质量大幅提升任务艰巨。

三、下半年目标规划

(1)深化人事制度改革。一是继续健全“一校一卡、指纹考勤、远程管理、校长负责、有奖举报”制度，狠抓教师离岗、脱岗治理;二是按照“重一线、重实绩、重过程”考核原则，完善教师绩效工资考核制度，实现优绩优酬;三是采取“两定三选一淘汰”的优化组合考核办法，实现县域教师合理分流，激发教师工作热情和活力。

(2)抓好学校安全管理。积极开展“平安校园”创建活动，围绕“校舍、校车、食堂、宿舍、周边环境”五项安全主题，联合相关部门，部署开展一系列专项整治工作，筑牢学校安全立体防范网。同时，坚持“以人为本、以情治访”的原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题，切实维护学校和师生的合法权益，创设安全、和谐的教育教育环境。

(3)抓实教育教学管理。以教师全员文化知识考试为基础，以多层次、多学科、多阶段的师资培训为助力，在全县持续开展全县中小学“白云杯”讲课、说课大奖赛，形成以尝试教学法为主线，博采众家之长、具有xx特色的教法教改之路，具体在教学质量检测和学生“双爱好”艺术活动中，强力提师能，构建新课堂，促进学生的全面素质培养，从而促进教育教学质量的提升。

(4)协调办好民办教师资格认证工作。在报经县政府主管领导批准后，我局按照省市相关文件要求，对全县各乡镇有过任教经历的人员进行了初步摸底统计，目前共计5870人到教育局进行了登记，确切身份有待下一步认证。同时制定了《关于为农村原民办代课教师发放教龄补助的实施方案》，确定了工作方法、步骤、认证原则、补助标准等，正在筹备召开全县原民办代课教师教龄补助发放工作安排部署会。

(5)圆满、顺利完成教师招聘的后续工作。截止目前，我县教师招聘报名及笔试工作已经结束，参加报名的316名本科毕业生，经过首轮笔试，有213人将进入教师招聘的面试程序。近期我局将按照县里安排，具体实施教师招聘的面试工作，最终将有112名优秀人才跻身教师队伍，助力xx教育。

(6)强力开展教师暑期大培训。首先对中小学14个学科、7000多名教师，分学科、分学段、分类别进行新课程标准全员培训;第二，加强我县的全国尝试教学协作区北方教育基地建设，重点打造一实、二实、五实、广府北街等一批亮点学校和郭子实、门社强等一批名师，通过合作、交流，提升我县教育的影响力。第三，邀请山东杜郎口、江苏洋思等学校的名师，到我县进行“同课异构”培训，开阔教师视野。第四，强化校长封闭培训，启动第二届“白云杯”教师讲课赛和首届校长听课、评课大赛。

【三】

销售工作，是以结果为导向的工作，2016年上半年已结束，总结工作成果如下：

上半年工作回顾：

今年公司继续了2015年回款紧张，流动资金严重不足的状态，时常出现供应商付款艰难，销售员借款困难的现象，所以有计划的对账开票，积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排，时时提供详尽的资料，以及大力的监督下，开票回款工作实施较为顺利。

产品种类：

代理产品：标准通用刀具方面的代理，包括korloy、京瓷、三菱、osg等，复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等，另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说，我们是他们的客户，他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们，但是不知道为什么，我们与供应商之间的关系并不是很默契，偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生，不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样，急我们所急，帮助我们解决困难，这种情况只能说明供应商还不够重视我们，我们的采购量可能也不大，所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商，在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。

钢制刀体的非标刀具：bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多，目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图，其成立于2009年，短短几年时间，其销售业绩早已超过千万，现已被厦门金鹭收购，专门针对于钢制非标刀具进行开发，其产品质量及价格都非常有竞争优势，几次比较，均以失败告终。

超硬类刀具：我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品，多为技术含量较高的高难度产品，虽然多数都已成功，但是有一些经过了多轮的实验，公司与客户都付出了很多。总结下来，很多困难的产品不是我们主动要求制作的，或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点，是被逼出来的绝路逢生，但这并不是公司发展的本意。

众所周知，具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作，另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接，但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满，刀片有标准与非标之分，我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产，标准刀片基本不做生产，这将损失一部分市场，所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来，从而提高竞争优势，不过这又会陷入价格战的漩涡，其中的利弊还需领导做决断。

市场主要方向：

汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户，其中动力与传动系统一直是我司主攻方向，也是我们销售员多年主攻的方向，但是一台汽车，上面除了动力与传动系统之外，还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴，可以进行业务拓展，包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等，部分产品已经成为我们的客户，但由于地域及人员差异，不能够进行资源整合与资源共享，所以就要靠自己拓展视野，学习相关知识，以备不时之需。

另外，航空航天市场潜力依旧巨大，国家对于航空航天事业的投资数以百亿，相比军工行业有之过而无不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具为主，这也是我司的优势，虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比，但是其价格高昂，种类繁多，消耗量也很客观，所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xxx航空发动机合作较多，可以先从这里努力，使我司有一天能够进入航空领域的供应商，那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。

下半年工作计划：

积极的回款与对账政策，在下半年的工作中，依旧要努力贯彻实施下来，尽全力减少公司的欠款，增加公司的流动资金，从而对公司的正常运营有一个良好的保障。

机械加工所涉及的行业，包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类，其中数控机床厂家当属龙头老大，他可以包含于其他四个行业，它可以直接与客户谈判，实现整个产品的生产，完成交钥匙工程，不过机床属于非消耗型产品，同一个客户，一笔订单完成后，短期内不会再有业务，而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业，也是我们公司接触较多的三个行业，而目前的销售模式往往都是进口产品国产化，或者逐一替换其他厂家产品的形式，很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。

目前国内较流行的交钥匙工程，可以划分为三个档次，第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线，其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口，其价额昂贵，不是一般企业所能承受的。

第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线，其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口，机床为合资产品，工装夹具为国内制造，但是电、气、液控制单元要采用日本进口，切削刀具大多选择日本三菱与osg，冷却液油品也是日本进口，有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产，不过生产线的稳定性还是值得认可的。

第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线，按照常理来看，其配备的产品应该均为国产才对，但事实却恰恰相反，特别是刀具这一类产品，所配备的刀具大多都是进口产品，最次也是台湾的，所以我个人认为，在我们能力允许的情况下，做生产线初期的刀具配套，也会有较大的市场，这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。

虽然案例有成功也有失败的，但是我个人认为，在销售人员及公司的综合能力允许的情况下，可以进行生产的初期陪刀，以改变传统的替换刀具的销售模式，但并不是完全放弃以往的熟悉模式，两者相结合，实现最终的业绩目标。

第二篇：2015-2017中医科工作计划、工作总结

中医康复科2015年工作计划

2015年我科要坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系。特制定以下工作计划：

1.加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是科室管理的核心,把把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。

2.参加院质控科组织的会议,积极配合各项工作,积极完成各项要求。接受质控科的检査并认真改进。向质控科反应本科室的工作现状和存在的问题,在质控科的指导帮助下逐渐完善各项工作。

3.严把医疗质量关,严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按照《处方管理办法》和处方评价执行。

4.优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识 规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方使病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务 5.实施医疗质量、医疗安全教育,是加加强医疗质量的基础。每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度,尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心树立牢固的医疗质量、医疗安全意识。

6.规范医疗行为是核心。严把环节质量关,确保终末质 量关。“抓三基”、“促促三严”、落实“三级医师”査房制度。通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使各项工作达到综合目标责任制预期日的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷少,提高医疗质量,确保医疗安全。

2015.1.1 中医康复科2015年工作总结

2015年不科室全体人员在上级领导的正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基本完成了领导交给的各项工作,现总结如下：

一、我科现有主治医师2名,医师4名,每人负责一至两个诊室,各司其职,工作独立又相互合作,每一位不科室成员都遵循以病人为中心的原则,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不断提高服务质量,完善服务内涵,并得到了患者的认可和好评。

二、积极进取,努力开拓新业务。今年我科开展了针灸减肥项目,根据科室人手少、场地有限的实际情况,反复讨论学习,积极吸纳各家医院的意见和经验建议,开展该项目4个月以来,深受病人的好评,初步达到了有效、安全的目的,并产生了良好的经济效益和一定的知名度。

三、在立足自身发展的同时,积极参加我院对外宣传活 动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容的准确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。

四、本我科运行良好,各科室成员完善科室诊疗功能,突出针灸治疗特色,总体治疗水平及患者满意度不断提升,全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,并且全年无事故、无投诉。

五、认真贯彻执行“医保和新农合”工作的相关政策, 立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升。

过去的一年成绩得来不易,在肯定成绩的同时,我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:一是人才队伍的引 进和培养存在一定的压力是综合业务能力,工作效率和团队意识有待进一步提高,三是管理水平有待提高,服务意识需进一步加强,四是运营模式相对滞后,鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施,切实解决这些问题,让我科发展更快、更强。

2015.12.31 2016年中医康复科工作计划

2016年我不科将认真学习、宣传贯彻党的十八大精神,以病人为中心,认真务实地工作,在提高医疗质量,为患者提供安全温馨的就医环境的同时,迎来科室发展的春天,具体地说,主要在以下几方面努力:

1、认真贯彻党的十八大会议精神,以科学发展观为指导 以病人为中心,做好医德医风教育,使科室人员廉洁自律,提升行业作风,抓好医疗质量管理,实现医疗安全“三零”(零差错、零纠纷、零事故和治安稳定“三无”(无违法违纪、无违法上访、无治安案件)的目标。

2、督促科室人员勤俭节约,节能降耗,降低成本。

3、鼓励业务学习,提高业务技能,完善学习制度,使一人 学习,全科受益,达到相互学习、相互借鉴、共同提高的目的。

4、拓展业务范围,建立按摩特色专科重点项目。

5、重视人才弓引进和培养,提高核心竞争力。我科要发展,就必须引进人才,培养人才,加强队伍建设,形成流水线工作流程,为病人提供全程全方位的优质服务,打造一支精神面貌好,工作能力强,能够适应时代发展的员工队伍。

2016年,我科将以崭新的面貌,为全市医疗卫生事业的发展而做出积极的努力!

2016.1.1 中医康复科2016年工作总结

2016年年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的的局面,现就本的工作总结如下:

一、实际工作体会

一年来,我不科结合医院的实际情况,遵照照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标 准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职 工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病 例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室 同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人 为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦锦旗两面。这就促使我不科室持续、快速、健康的发展,得得到医院和 相关领导的肯定和社会的好评。

二、存在的问题和今后的工作思路: 纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领 导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒看到 目前存在的困难和问题：

1、科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。

2、科室室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。

3、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。

2016.12.31 中医康复科2017年工作计划

2017年是我科创科以来的第三年,要求我科继续加强专科建设,突出中医优势,特别是中医药内涵及针灸建设方面多下功夫,现计划如下：

一、工作目标

按照医院制定的目标,争取主要业务指标在加强政治思想的同时,稳定中实现新的增长,同时力保我科在重点专科建设期间中对中医药文化及针灸建设和内涵建设的强劲势头,协助医院完成二乙医院达标,业务收入增长20%,对我区常见病、多发病中医药适宜技术进行推广,病员综合服务满意率达到97%以上,中医优势病种继续占收治病种前列,中医治疗率100%,一般病种治疗参与率达100%

二、具体措施

1、政治思想方面

在医院党委的领导下,科室加强了时事政治的学习,积极参与各项政治活动等。

2、狠抓医疗质量和服务

对专业基础知识的学习和基本技能的训练常抓不解,包括中医、针灸和现代医学知识。进一步完善医疗质量控制各项制度,加强对门诊和住院病历质量控制、三级医师查房制度、疑难与死亡病例讨论、院感管理等工作。严格遵循医疗法规和医疗规程,避免医疗差错事故发生。加强医患沟通,融洽医患关系。

3、加强人才引进和培养

拟定各引进一名针灸专业、康复专业的医师,在人员充足的情况下,可送1-2名年轻医师到上级医院进修学习相关的专业。

4、做好二乙综合性医院达标迎检资料

完善重点专科的相关资料,迎接二乙综合性医院达标的检查。

5、加强重点专科内涵建设

加强中医特色疗法如蜡疗、火针、“冬病夏治”穴位敷贴等特色疗法的使用;加强中医药文化建设,如在住院部的走廊边应要有专科的有关中医药文化的宣传栏;加大专科设备投入;学习其它医院的特色有效的治疗方法,提高针灸的治疗疗效;加强科研和论文撰写工作。

6、增加新的服务项目

我科拟新增加中药封包治疗服务项目,为我市患者康复治疗服务。

2017.1.1 中医康复科2017年工作总结

2017年我科在院部的正确领导和具体指导下,树立和落实“以人为本”的禾科学发展观,进一步深化“以病人为中心提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,取得了可喜的成绩。

一、加强文化建设,强化化思想教育,开创工作新局面。2017年在院办公室的支持下,我不科积极筹备资料,制制作了大量的针灸推拿图版,宣传和弘扬了祖国传统中医药文化。同时,通过参加医院组织的各种活动,加强自身修养,强化服务理念,把“患者至上”的工作宗旨,体现在日常的医疗活动中,得到了广大患者的一致好评。

二、改善硬件条件,营造安全舒适就医环境。

随着门诊人次的增多改善环境增添设备成了中医康复科发展头等大事。为了给患者营造一个舒适干净的就医环境,我不科更换床单被褥等。同时增加治疗床4张,面貌焕然一新,室内内悬挂针灸穴位挂图、耳穴、足部放射挂图等,营造良好的中医氛围,为患者提供健康咨询。同时新添加中药熏蒸床一台,TDP八台方便了广大患者。

三、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。

1、注重人才队伍建设

工作人员素质好坏直接关系到医疗质量的好坏,中医康复科人员素质基础差,为了改善这一现状,我不科采取送出去,引进来的办法,加强工作人员的业务水平培养,同时,每月月科内培训2次,增强业务能力;通过病历讨论,总结临床经验;制定了中医康复科常见病中风、腰痛、月经不调、面瘫、肩周炎、腰椎间盘突出的诊疗规范。

2、引进先进技术,开展特色疗法

2017年,我科科以参加培训,进修等方式引进并开展了许多特色疗法。一年来,科室坚持对病人实施个体化方案治疗,因病而异,因人而异,临床治愈率明显提高,平衡针灸、中药罐、穴位帖敷等、醒脑开窍、耳针、芒针、腹针、董氏奇穴、腕踝针、头针、冬病夏治等简便、验、廉的中医特色疗法,切实减轻了患者的痛苦,同时降低了群众的经济负担。

3、参与住院病人治疗

在现有条件下,住院病房紧缺,我不科与内、外不科积极配合,参与治疗,对中风、产后缺乳、尿潴留、尿失禁等病的治疗取得非常满意效果。

4、积极探索,疑难杂症的治疗

一年来,通过学习不断总结经验,为求在业务上有所提高。以中医理论为基础,融融汇贯通,治疗强治疗强直性脊柱炎、类风湿关节炎急性脊髓炎、多发性神经根炎、臂从N损伤、帕帕金森、不孕等疑难杂症。

2017.12.31

第三篇：中医科2017年工作总结及2018年工作计划

中医科2017年工作总结 及2018年工作计划

我科是我院在国家发展中医药事业的号召下，院领导大力支持下，根据《三级综合医院中医临床科室基本标准》要求，和医院发展需要而成立的科室。而且由医院副院长亲自主导成立的医院一级科室。科室与2017年7月12日成立病房，并拓展了门诊服务。目前科室处于组建、完善期。结合我科2017到2022年5年发展规划目标，现就2017年工作进行总结，并2018年工作计划制定如下： 一．2017年工作总结：

1.业务收入 截至2017年10月份科室总业务收入3323549元，其中门诊占治疗收入的69%，病房收入占总收入的31%。门诊中医药治疗参与率90%，药品收入占37%。目前门诊日均50-70人次之间，由7月份前的150-200人次/月提升至目前的1500-2000人次/月。科室业务收入由8.8万元/月提升至78.5万元/月，其中中药饮片收入由5.7万元/月提升至13.3万元/月。新区门诊及住院患者中医药治疗参与率达到100%。充分发挥了中医药治疗的特色优势，使我院中医药服务能力明显提升，在全市的影响力也显著提高。

2.科室建设 目前中医科病房成立4月余，基本完成了人员配臵，中医治疗设备的配臵等软硬件配臵工作。人员配备基本到位，能满足病房值班，门诊等基本医疗服务。至本月底初步完成预期的中医科病房的组建工作。各规章制度制定完善，病房及门诊工作有序开展。

3.学习讲座 科室每天晨会学习15分钟及每周开展业务学习，充分调动学习积极性，通过法规，业务的学习提高科室综合能力。2107年开展了院内中医药知识讲座，通过举办中医药知识讲座，为全院医务人员和患者普及、强化中医药知识，使中医药治疗理念和特色优势更好的为患者和本院临床医务人员所了解，接受。为促进中医药临床服务能力的进一步提高和规范化打好基础。4.开展特治疗 科室成立后的发展就是以中西医结合，充分发挥中医特色为方向。逐步开展了小针刀，电针，穴位注射，中药穴位贴敷，中药熏洗等特色治疗项目。其中于7月到9月顺利开展了我院首届“冬病夏治ˋ三伏贴ˊ”特色中医治疗活动，服务患者440余人次。

5.验收成果 认真制订了各项中医药相关规范和制度，总结我院中医药发展的基础能力和优势，顺利通过了国家中医药管理局9月底组织的“全国综合医院中医药示范单位”评审验收工作。并在成立科室短时间内迎接三级医院评审工作2个小组的评审验收工作。

6.业务提升 科室2017年的飞跃式发展表现在科室业务能力及综合服务能力的提升上。目前病房及门诊服务能力有了较大提升。目前门诊日均50-70人次之间，由7月份前的150-200人次/月提升至目前的1500-2000人次/月。

二．2018年工作计划

1.业务收入 2018年计划业务收入900万以上。同比增长20%以上，门诊人次2万人次以上，住院患者800人次以上。中医药治疗费占业务收入比例提高20%，药费比占比30%以下。

2.加快科室人员建设，完善科室人员配臵 目前人员配臵基本到位。初步实现门诊、病房的一体化组成及业务开展。形成门诊病房的全方位协调服务能力。目前包括外聘专家在内，计划引进中医内科或者针灸专业研究生1-2名。针灸推拿专业人才优先引进。护理人员计划配臵10-12人，满足科室病房及门诊业务需要。以专家请进来的形式请专家坐诊2名，进一步提高我院中医药服务能力。

3.科室业务能力的建设及完善 中医科门诊开设二季专业科室包括：中医内科、针灸科、推拿科、中医妇科。除本院门诊外计划在老门诊部开展针灸推拿门诊，扩展门诊班次，更好满足患者需要。住院部2017年7月12日开科以来，2018年计划以安全稳定、协调统一的原则为理念，根据科室发展的速度，合理安排发展速度，与医院医保、医疗质量等的要求相一致。做大门诊，做强病房，突出特色。

4.开展特色服务项目 今年科室完善了中医治疗的基础诊疗项目，如针灸推拿，中医内科治疗等。除此以外2018年计划继续开展了“三伏贴”治疗，及“膏方进补”服务，科室将协调药剂、医疗体单位等协作完成。

5.加强科室医疗质量管理 科室初建时期大多数医生业务不熟练，制度不清，医疗质量不高。计划2018年继续加强科室人员培训，主要包括中医药知识、中医药技能、医疗法规、医疗制度、临床技能、业务知识、医保政策等等内容。争取科室药占比30%以下，甲级病案率90%以上，不发生医疗投诉和医疗纠纷、事故。

6.完善中医药治疗规范化 通过培训学习和督促，实现科室中医药处方的规范化、中医病历书写的规范化、中医临床治疗的诊疗规范化。

7.中医药参与全院诊疗 通过医院的大力支持，计划开展并扩大全院的中医药服务。其一，加强科室中医科与其他临床科室间的协作，通过会诊、病例讨论等形式加强科室间的协作。其二，开展全院医务人员的中医药知识培训。计划2018年深入开展科室间协作。在医院的协调下计划加强临床科室的中医药会诊制度，初步达到每月每科室中医科会诊6次的目标。

8.科室文化建设 首先通过中医药特色装饰，进行中医药文化和知识的宣传。其次内在方面，计划进行许经世国医大师工作室学术思想的资料整理、本科室老专家医学经验的整理，回医学资料的整理加强科室内涵文化建设。

9.对外协作交流 科室与中医药大学第一附属医院是医联体单位。目前除2名外聘专家长期支持外，计划不定期邀请2-3名专家到我院开展短期培训、业务指导等工作。科室计划在人员能协调的情况下每年选派3-4名医务人员到协作单位进行1-3月的短训。

10.强化教学科研能力 我科研究生学历人员比例较高。科研能力需要深度挖掘。计划采取的措施包括：通过绩效政策的鼓励，职称晋升的优先、科研课题申报及科研论文经费的政策性支持等鼓励科研项目开展。鼓励教学，加强实习学生的管理，监督教学查房。

该计划为科室2018年初步计划，在实际工作中会有根据具体情况做出调整。科室发展将按照计划进行。

中医科

2017年11月29日

第四篇：中学部十月份工作总结及十一月份工作计划

中学部十月份工作总结及十一月份工作计划

中学部十月份工作总结及十一月份工作计划一、十月份中学部做过的主要工作

1、完成了第一次月考

10月5日至8日，月考；10月19日，分年级组进行月考质量分析；10月27日例会重点分析高一年级月考。

2、完成了九月教学工作检查

9月28---30日进行了导学案检查；月考期间各教研组汇总，10月国庆假后，公布检查结果并且学生导学案教师导学案汇订成册；九月教学工作检查纳入量化考核。10月初，进行了听课记录检查，检查结果公示；从10月份起，启用教科研中心印制的新版听课记录本。10月初，进行了教研组活动记录检查。这三项检查进入9月份量化考核。

3、成功完成了秋季运动会

运动会准备历时一个月，9月中旬即进行班级文化展示，9月28---30日进行展示验收，运动会前进行开幕式彩排，10月12日进行运动会安全教育；10月14日---15日，开幕式及中学运动会。

4、完成了目标质量责任书签订

10月14日，高三目标责任分解会；10月19日，初三目标责任分解会，目标责任书学习讨论与月考质量分析结合同步进行；10月27日，中学部例会上签订了2016学年导学目标责任书。

5、开展了中学部过关创新课工作

目前有八人上了过关创新课，此项工作正在如火如荼开展中。

6、艺术班专题会议及艺术教学工作督查

高一艺术班专业课设置及课表调整、专门文件的制定、巡课督查、高三艺术生学习情况的督查

10月20日，李xx校长一行督查高三23名艺术生慧诺教育基地专业课培训学习汇报。10月27日，中学部体音美教师及德育主管参加艺体中心本学期第一次会议。

7、开展了弟子规学习、道德讲堂系列活动

国庆收假后，开展了《弟子规》学习教育活动，印发了《弟子规》学习资料900份，中学部学生人手一份；10月的两周班会，各班组织学习弟子规，观看视频“大连市首届公民德行教育大型公益论坛胡斌主讲”，即道德讲堂

（一）（二），组织讨论，践行。

8、第四次家长学校开课

10月21日，在博学堂，请咸阳市关工委进行了七八年级家长参加的“学生责任心的培养“专题讲座。

9、参加宜川中学学习自主教育活动

继9月 底参加宜川中学“校长峰会”后，10月23日---25日，参加了宜川中学的“自主教育“观摩活动，回来后，开展卫生打扫分区域竞标活动。

10、完成了学生自主联盟纳新招聘

10月21日，召开了自主联盟纳新招聘会。

11、参加并完成了现教中心组织的“最美教室”评选

12、组织了建校五周年庆典小活动的“我和奥园学校”征文 语文组组织各班学生写了“我和奥园学校”作文

13、导师制工作检查

10月14日----16日，进行了导师制工作检查。

14、召开了第二次实习生工作座谈会

10月27日召开了实习生工作第二次座谈会。

15、完成了校长布置的临时性工作

10月22日，中学部完成李校长布置的邀请师大附中语文组组长、陕师大文学院硕导张可伦老师给我校中学部语文组做《中学语文教师基本素养及专业能力发展》讲座。

16、未竟工作，“建校五周年合唱比赛”

因为九月份、十月份放假多，学习耽搁大，运动会后，学生的情绪要尽快安静下来，因而“建校五周年”合唱比赛没有安排，计划调整至元月进行。二、十一月工作计划 十一月是期中质量分析月

1、十月教学工作检查

2、期中考试

期中考试，11月9日----12日进行，包括体音美考试在内。

3、期中考试质量分析会 分科、分年级进行质量分析

4、自主管理课程化

将自主管理纳入课程管理

5、创建咸阳市高中标准化学校

2015年12月底以前完成，11月工作的重中之重是资料整理。

第五篇：中政教处工作计划

2014-2015学年上期政教处工作计划

方岗镇中心学校政教处

一、指导思想

坚持“以学生发展为本”，组织精心的德育活动，把精细的学校管理落到实处，以中学生日常行为规范教育为核心，丰富校园文化生活，进一步完善常规管理，深化德育活动，加强德育工作的主动性、针对性和实效性，为学生的全面和可持续发展提供优质的教育服务。

二、工作目标

围绕学校办学目标，根据各年级的不同情况，培养学生良好的行为学习生活习惯，全面提高学生综合素质。规范管理，争创市级文明学校、平安和谐校园。认真贯彻落实禹州市教育工作的思想。

三、工作要点

1、加强对学生的思想品德教育和文明礼貌教育。以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等为指导，对学生全面加强思想品德和文明礼貌教育，让学生做到彬彬有礼，自尊自爱，自觉做学习的主人、生活的主人。

2、加强爱国主义教育和共产主义教育。通过国旗下的讲话、有特色的主题班会等活动，大力加强对学生的爱国主义教育和共产主义教育，激发他们的爱国之情和报国之志。

3、强化遵纪守法教育。通过对班级的各项综合考核评比，使学生自觉养成遵纪守法的好习惯，同时也促进班主任加大对班级管理的力度。通过定期邀请执法部门的同志来校作法纪报告的活动及家长学 1

校的定期活动，心理讲座等，使学生懂法、守法、用法，让家长更多参与学校管理，形成教育合力，让学生的生理和心理都能健康发展，最终形成良好的班风、学风和校风。

4、加强环境卫生及其安全教育。安全利益无小事。爱护校园环境，坚持打扫卫生，加强安全教育，注意食品卫生安全、以及教学秩序安全、学习生活安全。政教处要利用校会、班会时间，对学生加强安全意识的教育、引导及防范，并制定出预防安全事故发生的措施，让学生意识到安全事故随时随地可能发生，自觉遵守交通规则，用电规则等，杜绝一切安全事故的发生。

5、加强对住校生的管理。住校生要自觉遵守宿舍管理制度，寝室管理老师坚持每晚必进寝室，每晚必查制度，教育学生争创“文明宿舍”。坚持以值周领导为首的宿舍检查制度。

6、强化对班主任工作的管理。①、加强对班主任爱岗敬业教育，完善班主任工作的考核机制，加强对年轻班主任工作培训指导，努力铸就一支作风正派、工作默契、充满活力、富于创新的班主任队伍，建设务实苦干型管理队伍。②、班主任工作要抓住一个突破口：关注细节。以全面推进学校文化管理为载体，以实施初中新课程实验为契机，渗透新的教育理念，以倡导“关注细节”为突破口，关注细节，把小事做细，把细事做透，引导学生健康成长、实现学校全面发展。

7、强化学校宣传工作，努力提高学校的社会地位。学校要经常召开家长会，加大学校对外宣传的力度，让社会了解学校，提高办学品位，提高学校的知名度。利用学校的板报、报栏等宣传阵地，宣传

好人好事，通过“学生个人才艺展示”，进一步活跃校园文化气氛，提高学生的审美情趣和对艺术的鉴赏能力。

8、丰富学生校园文化生活。为丰富学校校园文化生活，强壮学生体质，为学生创设一个良好舒适的学习环境。本学期要继续抓好大课间活动。大课间是学校实施终身体育的重要途径，又是学校体育的重要组成部分。初步计划按年级、班级为单位组织不同的主题活动。主要原则：学生动起来、学生笑起来。

四、重点工作

1、开展好第二课堂。配合学校团总支经常开展各种丰富多彩的学生活动。引导组织学生开展才艺展示活动，开发学生的兴趣爱好。

2、加强学生心理健康教育活动。利用学校的先进媒体设施，原则上每个年级每周组织一次学生观看教育片、优秀学生成长过程的纪录片等，从正面引导学生，积极主动投入到学习当中。年级要开展好专题教育，解决学生心理问题。

3、学生良好的行为习惯的养成教育。从仪容仪表入手，加强学生良好的行为习惯的养成教育。新学期学生报到，首先强调仪容仪表，不合格的学生坚决要责令其改正。

4、加大对违纪学生的教育力度和采取多种教育的方法。

5、彻底杜绝学生校园内打架斗殴、谈恋爱、吸烟的不良习惯。

6、做好环保工作。由政教处、团总支共同宣传实施这项工作，为环境治理做贡献。