第一篇：2018秋小学班主任工作作业与答案
1、学生集体不仅是教育的对象，而且也是教育的（）。（2 分）A．客体 B．内容 C．手段 D．依据 我的答案：C 得分：2分
2、个人活动是学生在班主任指导下进行的（）。（2 分）A．组织活动 B．小组活动 C．独立活动 D．文体活动 我的答案：C 得分：2分
3、对自尊心强、有逆反心理、性格倔强、脾气暴躁、感情易冲动的学生谈话宜采用()谈话。（2 分）A．批评式 B．商讨式 C．强制式 D．点拨式 我的答案：B 得分：2分
4、班主任的言行举止本身就是一种（）。（2 分）A．教育内容 B．教育因素 C．无关因素 D．教育原则 我的答案：B 得分：2分
5、班级是学校教育的（）。（2 分）A．基本单位 B．唯一途径 C．对象 D．主体 我的答案：A 得分：2分
6、严格要求学生与尊重学生，表面上看似矛盾，其实二者是（）。（2 分）A．一致的 B．不协调的 C．有区别的 D．无联系的 我的答案：A 得分：2分
7、榜样示范作用与榜样在受教育者心目中的威信之间成（（2 分）A．反比 B．正比 C．无关 D．未知 我的答案：B 得分：2分
8、操行评定必须实事求是地把握学生的（）。（2 分）A．主流 B．优点 C．缺点 D．全部 我的答案：A）关系。得分：2分
9、学生的需要是教育过程的（）。（2 分）A．结果 B．环节 C．目标 D．出发点 我的答案：D 得分：2分
10、热爱学生、坦诚相待是个别教育的（（2 分）A．前提 B．心理基础 C．关键 D．礼貌基础 我的答案：B 得分：2分
11、“我为教室添色彩”的主题班会属于()（2 分）A．实践性 B．问题性
主题班会。）。C．模拟性 D．知识性 我的答案：A 得分：2分
12、评价中受到肯定的班主任能够引发其他班主任的赶超意识，而其自身又会为保持领先而再作努力，这体现了班主任工作评价具有()作用。（2 分）A．导向 B．调节 C．鉴定 D．激励 我的答案：D 得分：2分
13、家长是教师尤其是班主任教师的（）。（2 分）A．监督者 B．助手 C．领导 D．评价者 我的答案：B 得分：2分
14、模仿是小学生独特的（）。（2 分）A．生活方式 B．学习方式 C．游戏方式 D．交往方式 我的答案：B 得分：2分
15、规范是集体生活中不可缺少的（）。（2 分）A．内容 B．方式 C．途径 D．准则 我的答案：D 得分：2分
16、若按自己的意志来管理班级，则意味着班主任工作未按()（2 分）A．学生主体 B．民主平等 C．公平公正 D．因才疏导
要求来执行。我的答案：A 得分：2分
17、自我意识是主体对其自身的意识，是人的个性的（）。（2 分）A．核心 B．标志 C．特点 D．结果 我的答案：A 得分：2分
18、班级活动是实现（）的根据保证。（2 分）A．班级目标 B．教师目标 C．家长目标 D．升学目标 我的答案：A 得分：2分
19、学生“向师性”的心理特点，要求班主任应做到()（2 分）A．因材施教
。B．集体教育 C．启发疏导 D．以身作则 我的答案：D 得分：2分 20、搞好活动是夏令营成功的（（2 分）A．关键 B．特点 C．保证 D．内容 我的答案：A 得分：2分
21、不属于班主任工作范畴的是()（2 分）A．搞好师生关系 B．建立和谐的教师集体 C．写好班主任研究论文 D．培养班集体 我的答案：C 得分：2分
22、。）。班主任是学生健康和谐发展的（）。（2 分）A．指导者 B．监督者 C．协调者 D．管理者 我的答案：A 得分：2分
23、班级个别教育是集体教育的（）。（2 分）A．深化和补充 B．挑战和压力 C．阻力和挑战 D．反面 我的答案：A 得分：2分 多项选择题
24、班级常规管理方法主要有()。（3 分）A．思想指导法 B．工作操作法 C．自我教育法 D．科层管理法 我的答案：AB 得分：3分
25、主体教育理论把()当作教育过程的主体。（3 分）A．教学设施 B．教育内容 C．教师 D．教育方法 E．学生 我的答案：CE 得分：3分
26、班级例会的形式有（（3 分）A．班务会 B．教师训话 C．民主生活会 D．春游 我的答案：AC 得分：3分
27、）。班级保健的内容包括()。（3 分）A．教学卫生 B．环境卫生
C．个人卫生以及防治常见病 D．安全教育 我的答案：ABCD 得分：3分
28、除了各科教学直接隐含指导因素之外，班级指导之职一般多由（）承担。
（3 分）A．班主任
B．德育处（或教导处等）C．任课老师 D．少先队 我的答案：ABD 得分：3分
29、操行评语的写作，需要做到（）。（3 分）
A．事实性的陈述应当尽可能真实、客观 B．语言的表述方式多以鼓励和行为指导为主 C．语言的表述方式以批评为主，明确严厉地指出缺点以利于改进 D．评语应尽量人性化 E．能够体现出学生的个性特色 我的答案：ABDE 得分：3分 30、从学校管理的视角看，班级的功能可以分为：（（3 分）A．教育功能 B．保护功能 C．管理功能 D．归属功能 E．选择功能 我的答案：AC 得分：3分
31、主体教育理论把()当作教育过程的主体。（3 分）A．教育资源 B．教育内容 C．教师 D．教育方法 E．学生 我的答案：CE）。得分：3分
32、班主任做好班级个别指导工作，必须尽可能做到以下几点（）。（3 分）
A．仅关注“问题学生”
B．养成关爱、公正诸种品质，建立关爱－公正的教育模式 C．增进师生之间、学生之间的互动，促进学生的自主发展
D．把握人际沟通与互动的基本技能和方法，提高指导工作的艺术性 E．重点指导好“优秀学生” 我的答案：BCD 得分：3分
33、发生个体偏离班级规范现象的原因有（）。（3 分）
A．个体与班级成员的疏远 B．班级群体对个体而言缺乏吸引力 C．个体个性独特 D．个体行为逆反 E．个体爱好不同 我的答案：ABD 得分：3分
34、导致学生学业不良的因素可能有（）。（3 分）A．个人自身方面的原因 B．教学过程方面的原因 C．个体心智方面的因素 D．各种外在环境因素 E．生理因素 我的答案：ABCDE 得分：3分
35、班主任的职责，可大致概括为以下几个方面（）。（3 分）
A．保护学生的身心健康，促进学生的全面发展 B．全面负责班级的日常管理工作 C．组织和指导各类班级活动的开展 D．协调和整合校内外的各种教育力量 E．负责具体课程教学 我的答案：ABCD 得分：3分
36、小学班级管理过程的基本环节包括（）。
（3 分）A．计划 B．组织 C．检查 D．总结
我的答案：ABCD 得分：3分
37、班级是一种（）。（3 分）A．社会群体 B．社会组织 C．自治组织 D．群众组织 我的答案：AB 得分：3分
38、个体或群体交往中的冲突，（）。（3 分）
A．可以促进个体或群体进行反思，增进彼此之间的认识、了解和沟通 B．有利于学生在教师指导下培养自我调控能力 C．可能会恶化人际关系、分化班级群体、诱发不良班风 D．可能会影响彼此学业、形成不良品行 E．可能会阻滞个性品质的形成 我的答案：ABCDE 得分：3分
39、班主任运用班级规范时，应当遵循的基本原则是（）。（3 分）
A．尊重学生人格，维护学生尊严
B．将规范与学生的现实表现相联系，就事论事，不翻旧帐 C．对下次可能出现的同类行为能进行防范性指导
D．给师生双方提供选择机会，增强双方的规则意识和责任心 E．保持耐心和善意 我的答案：ABCDE 得分：3分 40、对学生进行操行评定，应该考虑的内容有（）。（3 分）A．思想品德表现 B．学习表现
C．劳动、文体活动等方面的表现 D．生理缺陷 我的答案：ABC 得分：3分
41、青少年学生的不良品行开始发生时会出现明显或不明显的征兆，包括（（3 分）
A．零用钱的开销不正常地增多 B．日常物品异常、穿着打扮异常）。C．眼神游离，学习成绩突然下降
D．对教师或父母态度异常、电话增多且谨慎接听 我的答案：ABCD
7、班级工作总结应以()为基准。（2 分）A．工作实情 B．工作计划 C．工作成绩 D．实施力度 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：A 多项选择题
19、小学班级管理过程的基本环节包括（（2 分）A．计划 B．组织 C．检查 D．总结
我的答案：未作答）。得分：0分 参考答案：ABCD 20、班主任运用班级规范时，应当遵循的基本原则是（）。（2 分）
A．尊重学生人格，维护学生尊严
B．将规范与学生的现实表现相联系，就事论事，不翻旧帐 C．对下次可能出现的同类行为能进行防范性指导
D．给师生双方提供选择机会，增强双方的规则意识和责任心 E．保持耐心和善意 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：ABCDE 问答题
21、班主任应加强自己哪些方面的能力培养？（10 分）我的答案 未作答 得分：待批阅 参考答案
答：班主任除了应具有丰富的科学文化知识以外，还应该具备从事教育工作必不可少的综合教育能力，诸如：良好的观察能力，高超的语言表达能力，优秀的教学、科研能力，良好的组织管理能力，良好的教育机智，以及较强的交往能力。
22、简述小学生学习兴趣的主要特征。（10 分）我的答案 未作答 得分：待批阅 参考答案
答：小学生学习兴趣的主要特征有：
第一，以老师的态度为转移，若老师关心、喜欢自己，就对该科学习感兴趣。
第二，以学习结果为转移，对经常受到老师称赞的科目感兴趣。
第三，由对学习活动感兴趣转为对学习内容感兴趣。低年级的学生常常对学习活动本身感兴趣，中年级以后则对掌握知识和技能，对解决问题感兴趣。
第四，以对学习内容的直接兴趣为主，间接兴趣也逐渐发展起来。所以首先应培养学生对教材知识的兴趣，使他们从对外部活动的兴趣转移到对教材的兴趣上；其次，要以课堂知识的兴趣为中心，发展课外学习的兴趣，积极参加科技、文艺、体育活动。对于内容较枯燥、难以直接引起儿童兴趣的课程及其教材，则着重发展其间接兴趣，使学生将对学习结果的兴趣迁移到教材内容上。
4、自我意识是主体对其自身的意识，是人的个性的（）。（2 分）A．核心 B．标志 C．特点 D．结果 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：A
5、教育活动的性质及小学生的心理特点决定了班主任工作具有强烈的（）。（2 分）A．全面性 B．个别性 C．示范性 D．长期性 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：C
7、规范是集体生活中不可缺少的（（2 分）A．内容 B．方式 C．途径 D．准则
我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：D
9、）。班级活动是实现（）的根据保证。（2 分）A．班级目标 B．教师目标 C．家长目标 D．升学目标 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：A
21、班级管理的基本内容有哪些？（10 分）我的答案 未作答 得分：待批阅 参考答案
班级管理的基本内容主要有：
（1）对学生思想品德教育的管理
（2）对学生课堂学习的管理
（3）对学生参加生产劳动的管理
（4）对学生课外活动的管理
（5）对学生体育、卫生的管理
（6）对学生的生活指导和管理
（7）对教学设备的管理
（8）其他方面的管理
22、如何理解后进生内涵。（10 分）我的答案 未作答 得分：待批阅 参考答案
（1）后进生是指那些在正常生理状况下，品德不良，学习成绩跟不上同龄儿童的学生。
（2）班主任要避免以目前的知识水平或个人爱好作为标准，要用发展的眼光看待后进生。
（3）不能单纯以是否听话来衡量，应着眼于思想本质和主流。
（4）不能单纯以学生成绩来衡量，而应综合品德和学业两个方面来进行区分。
（5）为了体现公平教育、全纳教育的理念，一些教育工作者和研究者倡导用“学困生”“潜能生”“待优生”等词语取代“后进生”。
综合分析题23、2016年9月，教育部颁布《中国学生发展核心素养》。
总体框架
中国学生发展核心素养，以科学性、时代性和民族性为基本原则，以培养“全面发展的人”为核心，分为文化基础、自主发展、社会参与三个方面。
综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六大素养，具体细化为国家认同等十八个基本要点。根据这一总体框架，可针对学生年龄特点进一步提出各学段学生的具体表现要求。
基本内涵
核心素养课题组历时三年集中攻关，并经教育部基础教育课程教材专家工作委员会审议，最终形成研究成果，确立了以下六大学生核心素养。
(一)文化基础
文化是人存在的根和魂。文化基础，重在强调能习得人文、科学等各领域的知识和技能，掌握和运用人类优秀智慧成果，涵养内在精神，追求真善美的统一，发展成为有宽厚文化基础、有更高精神追求的人。
1.人文底蕴。主要是学生在学习、理解、运用人文领域知识和技能等方面所形成的基本能力、情感态度和价值取向。具体包括人文积淀、人文情怀和审美情趣等基本要点。
2.科学精神。主要是学生在学习、理解、运用科学知识和技能等方面所形成的价值标准、思维方式和行为表现。具体包括理性思维、批判质疑、勇于探究等基本要点。
(二)自主发展
自主性是人作为主体的根本属性。自主发展，重在强调能有效管理自己的学习和生活，认识和发现自我价值，发掘自身潜力，有效应对复杂多变的环境，成就出彩人生，发展成为有明确人生方向、有生活品质的人。
3.学会学习。主要是学生在学习意识形成、学习方式方法选择、学习进程评估调控等方面的综合表现。具体包括乐学善学、勤于反思、信息意识等基本要点。
4.健康生活。主要是学生在认识自我、发展身心、规划人生等方面的综合表现。具体包括珍爱生命、健全人格、自我管理等基本要点。
(三)社会参与
社会性是人的本质属性。社会参与，重在强调能处理好自我与社会的关系，养成现代公民所必须遵守和履行的道德准则和行为规范，增强社会责任感，提升创新精神和实践能力，促进个人价值实现，推动社会发展进步，发展成为有理想信念、敢于担当的人。
5.责任担当。主要是学生在处理与社会、国家、国际等关系方面所形成的情感态度、价值取向和行为方式。具体包括社会责任、国家认同、国际理解等基本要点。
6.实践创新。主要是学生在日常活动、问题解决、适应挑战等方面所形成的实践能力、创新意识和行为表现。具体包括劳动意识、问题解决、技术应用等基本要点。
主要表现
“中国学生发展核心素养”的6大素养18个要点具体的主要内涵和重点到底包括哪些呢？
文化基础——人文底蕴
1、人文积淀 重点是：具有古今中外人文领域基本知识和成果的积累；能理解和掌握人文思想中所蕴含的认识方法和实践方法等。
2、人文情怀重点是：具有以人为本的意识，尊重、维护人的尊严和价值；能关切人的生存、发展和幸福等。
3、审美情趣重点是：具有艺术知识、技能与方法的积累；能理解和尊重文化艺术的多样性，具有发现、感知、欣赏、评价美的意识和基本能力；具有健康的审美价值取向；具有艺术表达和创意表现的兴趣和意识，能在生活中拓展和升华美等。
文化基础——科学精神
1、理性思维 重点是：崇尚真知，能理解和掌握基本的科学原理和方法；尊重事实和证据，有实证意识和严谨的求知态度；逻辑清晰，能运用科学的思维方式认识事物、解决问题、指导行为等。
2、批判质疑 重点是：具有问题意识；能独立思考、独立判断；思维缜密，能多角度、辩证地分析问题，做出选择和决定等。
3、勇于探究重点是：具有好奇心和想象力；能不畏困难，有坚持不懈的探索精神；能大胆尝试，积极寻求有效的问题解决方法等。自主发展——学会学习
1、乐学善学重点是：能正确认识和理解学习的价值，具有积极的学习态度和浓厚的学习兴趣；能养成良好的学习习惯，掌握适合自身的学习方法；能自主学习，具有终身学习的意识和能力等。
2、勤于反思重点是：具有对自己的学习状态进行审视的意识和习惯，善于总结经验；能够根据不同情境和自身实际，选择或调整学习策略和方法等。
3、信息意识重点是：能自觉、有效地获取、评估、鉴别、使用信息；具有数字化生存能力，主动适应“互联网+”等社会信息化发展趋势；具有网络伦理道德与信息安全意识等。
自主发展——健康生活
1、珍爱生命重点是：理解生命意义和人生价值；具有安全意识与自我保护能力；掌握适合自身的运动方法和技能，养成健康文明的行为习惯和生活方式等。
2、健全人格重点是：具有积极的心理品质，自信自爱，坚韧乐观；有自制力，能调节和管理自己的情绪，具有抗挫折能力等。
3、自我管理重点是：能正确认识与评估自我；依据自身个性和潜质选择适合的发展方向；合理分配和使用时间与精力；具有达成目标的持续行动力等
社会参与——责任担当
1、社会责任重点是：自尊自律，文明礼貌，诚信友善，宽和待人；孝亲敬长，有感恩之心；热心公益和志愿服务，敬业奉献，具有团队意识和互助精神；能主动作为，履职尽责，对自我和他人负责；能明辨是非，具有规则与法治意识，积极履行公民义务，理性行使公民权利；崇尚自由平等，能维护社会公平正义；热爱并尊重自然，具有绿色生活方式和可持续发展理念及行动等。
2、国家认同重点是：具有国家意识，了解国情历史，认同国民身份，能自觉捍卫国家主权、尊严和利益；具有文化自信，尊重中华民族的优秀文明成果，能传播弘扬中华优秀传统文化和社会主义先进文化；了解中国共产党的历史和光荣传统，具有热爱党、拥护党的意识和行动；理解、接受并自觉践行社会主义核心价值观，具有中国特色社会主义共同理想，有为实现中华民族伟大复兴中国梦而不懈奋斗的信念和行动。
3、国际理解重点是：具有全球意识和开放的心态，了解人类文明进程和世界发展动态；能尊重世界多元文化的多样性和差异性，积极参与跨文化交流；关注人类面临的全球性挑战，理解人类命运共同体的内涵与价值等。
社会参与——实践创新
1、劳动意识重点是：尊重劳动，具有积极的劳动态度和良好的劳动习惯；具有动手操作能力，掌握一定的劳动技能；在主动参加的家务劳动、生产劳动、公益活动和社会实践中，具有改进和创新劳动方式、提高劳动效率的意识；具有通过诚实合法劳动创造成功生活的意识和行动等。
2、问题解决重点是：善于发现和提出问题，有解决问题的兴趣和热情；能依据特定情境和具体条件，选择制订合理的解决方案；具有在复杂环境中行动的能力等。
3、技术运用重点是：理解技术与人类文明的有机联系，具有学习掌握技术的兴趣和意愿；具有工程思维，能将创意和方案转化为有形物品或对已有物品进行改进与优化等。
请根据以上材料，谈谈你对中国教育未来发展的意见与看法。答题原则：
1.要能理解并阐述核心素养的精神和教育内涵；
2.要针对核心素养及中国教育的未来发展问题，谈出自己的理解与看法。
1、班级管理的计划是班级管理过程的（）。（2 分）A．中心环节 B．首要环节 C．中介环节 D．终结环节 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：B
2、自我意识是主体对其自身的意识，是人的个性的（）。（2 分）A．核心 B．标志 C．特点 D．结果
我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：A
3、班主任是学生健康和谐发展的（（2 分）A．指导者 B．监督者 C．协调者 D．管理者 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：A 多项选择题
11、）。班级是一种（）。（2 分）A．社会群体 B．社会组织 C．自治组织 D．群众组织 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：AB
18、班级常规管理方法主要有()。（2 分）A．思想指导法 B．工作操作法 C．自我教育法 D．科层管理法 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：AB 问答题
21、简述小学生学习兴趣的主要特征。参考答案
答：小学生学习兴趣的主要特征有： 第一，以老师的态度为转移，若老师关心、喜欢自己，就对该科学习感兴趣。
第二，以学习结果为转移，对经常受到老师称赞的科目感兴趣。
第三，由对学习活动感兴趣转为对学习内容感兴趣。低年级的学生常常对学习活动本身感兴趣，中年级以后则对掌握知识和技能，对解决问题感兴趣。
第四，以对学习内容的直接兴趣为主，间接兴趣也逐渐发展起来。所以首先应培养学生对教材知识的兴趣，使他们从对外部活动的兴趣转移到对教材的兴趣上；其次，要以课堂知识的兴趣为中心，发展课外学习的兴趣，积极参加科技、文艺、体育活动。对于内容较枯燥、难以直接引起儿童兴趣的课程及其教材，则着重发展其间接兴趣，使学生将对学习结果的兴趣迁移到教材内容上。
22、简述学习指导的方法和途径。参考答案
学习指导必须在教育教学活动中进行，它贯穿于教育教学活动的始终。能否进行有效的学习指导，根本前提在于培养学生的兴趣和好奇心。
可供借鉴的学习指导方法和途径有：
（1）在学习活动中进行学习指导
（2）在班队活动和兴趣活动中进行学习指导
（3）在学生行为评价和自我评价中进行学习指导
（4）在培养学生养成规范化、习惯化的学习行为中进行学习指导
（5）运用奖励、竞赛和榜样示范等方法强化学习指导的成果，巩固儿童良好的学习习惯。
班主任是班级体的（）。（2 分）A．管理者 B．领导者 C．组织者 D．指导者 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：C
17、班主任的职责，可大致概括为以下几个方面（）。（2 分）
A．保护学生的身心健康，促进学生的全面发展 B．全面负责班级的日常管理工作 C．组织和指导各类班级活动的开展 D．协调和整合校内外的各种教育力量 E．负责具体课程教学 参考答案：ABCD
19、班主任做好班级个别指导工作，必须尽可能做到以下几点（）。（2 分）
A．仅关注“问题学生”
B．养成关爱、公正诸种品质，建立关爱－公正的教育模式 C．增进师生之间、学生之间的互动，促进学生的自主发展
D．把握人际沟通与互动的基本技能和方法，提高指导工作的艺术性 E．重点指导好“优秀学生” 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：BCD
21、简述学习指导的方法和途径。（10 分）参考答案 答：
学习指导必须在教育教学活动中进行，它贯穿于教育教学活动的始终。能否进行有效的学习指导，根本前提在于培养学生的兴趣和好奇心。
可供借鉴的学习指导方法和途径有：
（1）在学习活动中进行学习指导
（2）在班队活动和兴趣活动中进行学习指导
（3）在学生行为评价和自我评价中进行学习指导
（4）在培养学生养成规范化、习惯化的学习行为中进行学习指导
（5）运用奖励、竞赛和榜样示范等方法强化学习指导的成果，巩固儿童良好的学习习惯。
22、班主任应如何培养学生的自我教育能力？ 参考答案
（1）班主任首先要深入认识培养学生自我教育能力的一般规律。自我教育从发轫到成熟，会经历一个曲折的过程，既要循序渐进，又要坚持不懈。
（2）班主任培养学生的自我教育能力，关键在于引导他们自觉地分析和评价自己。
（3）班主任培养学生自我教育能力的核心在于，指导学生学会自定计划，自己提出要求，自己监督，自己总结，从而提高学生自我教育的能力。
综合分析题
23、阅读以下材料，然后回答问题。
区里组织的卫生检查团来某校检查卫生。抽查三年四班时，发现王明同学的耳朵有污垢，决定扣除学校总分2分。校长一怒，当场决定摘掉该班的流动红旗。待检查团走后，学生们议论纷纷，王明同学羞愧地伏在了书桌上。回答问题：
如果你是该班的班主任，面临如此突发事件时，该如何正确处理。（20 分）参考答案 答案要点：
（1）深入细致地调查研究
（2）分析原因，弄清实质。
（3）慎重处理，以理服人。
若能言之有理、持之有故，可酌情给分。
16、个体或群体交往中的冲突，（）。（2 分）
A．可以促进个体或群体进行反思，增进彼此之间的认识、了解和沟通 B．有利于学生在教师指导下培养自我调控能力 C．可能会恶化人际关系、分化班级群体、诱发不良班风 D．可能会影响彼此学业、形成不良品行 E．可能会阻滞个性品质的形成 我的答案：未作答 得分：0分 参考答案：ABCDE
21、简述小学生学习兴趣的主要特征。参考答案
答：小学生学习兴趣的主要特征有：
第一，以老师的态度为转移，若老师关心、喜欢自己，就对该科学习感兴趣。
第二，以学习结果为转移，对经常受到老师称赞的科目感兴趣。
第三，由对学习活动感兴趣转为对学习内容感兴趣。低年级的学生常常对学习活动本身感兴趣，中年级以后则对掌握知识和技能，对解决问题感兴趣。
第四，以对学习内容的直接兴趣为主，间接兴趣也逐渐发展起来。所以首先应培养学生对教材知识的兴趣，使他们从对外部活动的兴趣转移到对教材的兴趣上；其次，要以课堂知识的兴趣为中心，发展课外学习的兴趣，积极参加科技、文艺、体育活动。对于内容较枯燥、难以直接引起儿童兴趣的课程及其教材，则着重发展其间接兴趣，使学生将对学习结果的兴趣迁移到教材内容上。
22、一份完整的班级活动方案，应该包括哪些基本内容。参考答案
答：班级活动方案的内容，应至少包括：
(1)活动名称或活动内容
(2)活动采取的形式
(3)活动的具体要求
(4)指导教师或主持人
(5)参加对象（年级、班级、人数）(6)时间、地点
(7)活动所需设备
(8)活动程序及具体分工
(9)注意事项（活动纪律、要求和操作规程）
(l0)检查、总结
22、常见的个别教育谈话方式有哪些？（1）商讨式谈话（2）点拨式谈话（3）批判式谈话
（4）突击式谈话（5）渐进式谈话（6）循导式谈话（7）谈心式谈话
第二篇：109.小学班主任工作作业一答案
小学班主任工作作业一答案
答案
一、概念题
1、指小学校中全面负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。小学班主任是学生班集体的组织者、教育者和指导者，也是学校教育工作，尤其是学校思想政治品德教育工作的骨干和有力的助手。
2、协调律是为实现班主任工作的目标，即培养德智体全面发展的人才，而协调诸教育因素，合力施教的规律。即协调遗传、环境、教育的关系，协调学校、家庭、社会的关系，协调“五育”关系的规律。
3、心理咨询法是指班主任运用心理学的知识和方法，通过倾听、询问、解答、劝告等方式，对学生提出或咨询的心理问题给予解答、辅导、帮助和教育一种方法。
4、是指班主任在工作过程中,通过研究、实践，探索并逐步概括出班主任对学生进行教育和管理所必须遵循的基本要求，是班主任处理工作中的一些矛盾和关系的基本准则，是学校教育中的德育、教学、管理等方面原则在班主任工作中的体现，它给班主任开展各项工作提供了一些范式。
5、小学班集体制度是小学班集体成员在教育教学和日常生活等活动中必须共同遵守的行为准则。它一般以文字的形式表达一定的行为规范，用以约束班集体成员的言行，调节集体内部的人际关系。它要解决班集体成员在一定的条件下应当干什么、怎么干，以及相应的标准和要求等问题。
6、全面性原则是指班主任工作要面向全体学生，关注所有学生，一视同仁，使学生德、智、体、美、劳、身心健康等方面得到全面和谐的发展，最终实现社会主义的教育目的。
7、是指在集体内占优势的，为大多数学生所赞同的言论和意见，通常以议论、褒贬等形式肯定或否定集体的动向和集体成员的言行。正确的集体舆论是班集体自我教育的手段，是形成和发展班集体的巨大力量。
8、引导自我教育法是指班主任按着一定的道德要求，指导学生进行自我教育，自觉进行思想转化和行为控制，并在此基础上，形成一定社会所要求的思想品德的教育方法。
9、主题班会是在班主任的指导下，依据一定的教育目标，围绕一定的主题，由学生自己主持、自己组织，采用多种多样的形式开展的一项生动的自我教育活动，这项活动要依靠班级集体的智慧和力量，充分发挥每个学生的积极性主动性。
10、集体教育和个别教育相结合原则是指班主任在工作过程中，要建设一个良好的班集体，充分发挥集体作用，用集体的力量教育学生；同时针对学生的个性差异进行个别教育，以影响集体的形成和发展，把集体教育和个别教育辩证地统一起来。
二、简答题
1、榜样示范法是指通过树立典型，用他人的模范行为、先进事迹作为样板，鼓励学生向榜样学习，激励学生不断进步的一种教育法。
要选择合适的榜样；要注意榜样的真实性；要使学生将榜样人物的优秀品质和先进事迹内化为自身的思想和行动，并坚持下去，而不是单纯模仿榜样的行为。
2、小学班级目标是在班主任的带领下，发挥广大任课老师和同学的积极性而确定的，是一个主观与客观统一的过程。这个过程是一个研究上级要求、社会环境、主客观条件，并经过分析论证而产生的。确定班级目标的主要依据有：以党和国家的方针政策；教育科学理论；班集体的现实条件。
3、课外活动是教育活动的重要组成部分，是培养学生全面发展的重要途径，它的开展对学生的教育有着不可忽视的作用。
开展课外活动有助于提高学生的思想认识，促使学生形成正确的人生观、世界观、价值观；开展课外活动有助于开发学生智力，培养学生能力。通过课外活动，学生可以把所学知识与实际活动联系起来；开展课外活动有助于发展学生的特长，全面提高学生的素质；开展课外活动有助于锻炼学生健康的体魄，提高他们适应社会的能力；开展课外活动有利于提高学生的审美素养。
4、小学生感知的发展具有：从笼统感知到精确感知，从无意感知到有意感知，空间知觉和时间知觉发展较快等特点。
5、小学班主任的思想道德素质、文化能力素质、身体心理素质。
6、班主任工作的基本任务是在学校校长的领导下，按照德、智、体、美全面发展的要求，开展班级工作，培养良好的班集体，全面关心、教育和管理学生，使他们的身心得到全面健康的发展，长大能够成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。小学班主任还应具有以下几方面的具体任务：调查研究本班学生的情况；组织、管理、领导、教育班集体组织、协调课内外、校内外各种教育途径；做好班主任工作的计划、实施、检查、总结工作；促进全班学生德、智、体、美、劳全面发展。
7、小学生记忆发展的特点是：从无意识记占主导发展到有意识记占主导，从机械识记占主导发展到理解识记占主导。
8、小学班主任应具备的身体素质：体魄健壮，耐受力强；精力充沛，反应敏捷。小学班主任提高身体素质的途径：坚持锻炼，增强体质；劳逸结合，合理用脑；预防疾病，积极治疗。
9、小学生思维发展的特点：抽象逻辑思维在逐步发展，但仍带有很大的具体性；抽象逻辑思维的自觉性开始发展，但仍带有很大的不自觉性；从具体形象思维向抽象逻辑思维的过渡中，存在着不平衡性；从以具体形象思维为主逐渐向以抽象逻辑思维为主的过渡中，出现“飞跃”或”质变”。
10、小学班主任提高心理素质的途径：良好的人际交往；学会自我调节；培养广泛的兴趣爱好。班主任要不断培养并提高自己的意志、情感、性格等心理品质，使自己时刻能保持良好的心理状态，尤其是要培养坚强的意志力，应该具有较宽广的心理适应性，能够应对突如其来的变化。
11、小学生想象发展的特点：有意性迅速增长；内容逐渐符合客观现实；存在一定的直观性和具体性；创造性成分日益增多。
12、小学班主任的道德素质，是指他们在道德品质、道德情感、道德意志、道德习惯等方面进行的自觉的自我改造、自我陶冶、自我锻炼和自我培养。要爱岗敬业；要热爱学生；要树立正确的教育观念；要具有奉献精神。
三、论述题
1、小学班主任应具备：敏锐的观察力；严密的思维力；较强的记忆力；丰富的想象力；高尚的动机；广泛的兴趣；丰富的情感；坚强的意志；良好的性格。具有良好的职业心理素质是小学班主任获得知识、提高能力和促进品德修养的内在条件，并能给学生健康心理品质的形成以深刻影响。因此，班主任要注意培养并提高自已的意志、情感、性格等心理品质，努力使自己总是处于一种良好的心理状态，在这样的状态下开展班级工作，从而对学生产生最佳的影响。
2、谈话是班主任与学生交流的主要形式，谈话时间、地点、方式等的选择都会对教育效果产生重要的影响。与学生谈话的艺术就是以心理学、教育学的理论为依托，遵循学生心理发展的客观规律，借助语言、姿势等形式，以帮助学生认识自我、完善自我、提高觉悟、消除错误言行、更好地促进学生身心健康发展为目的的一种方法艺术。
谈话是班主任老师了解和认识学生的最常采用的方法，可进行全班谈话；也可进行个人谈话，对学生晓之以理、动之以情，以理服人。
班主任通过各种各样的谈话形式对学生进行说理教育，使学生能提高认识，明辨是非，加强道德修养，它是班主任的重要日常工作。教师把道理、知识传授给学生主要是通过言传和身教，与学生谈话是使学生明白道理的必经途径。
3、要善于拨开学生眼前的迷雾，点燃学生心中希望之火，帮助学生体味到上进及学习取得成功时的欢乐，诱发学生的责任心和荣誉感。具体说要做到：关心爱护，消除障碍；深入了解，对症下药；捕捉亮点，正面教育；方法正确，时机恰当（对待差生只能循循善诱、因势利导、不能压服；针对不同类型的差生和他们所犯错误的不同情况，采用不同的方法；给差生提出的目标要适当；善于抓住教育契机，做好差生的教育转化工作）；善抓反复，确保转化。（要联系实际）
4、小学班主任要通过各种形式与家长建立经常的联系，其主要方式有：家访、召开家长会、接待家长来访、举办家长学校、建立家长委员会、举办家长开放日活动、通过书面、网络、电话媒体联络等。（要联系实际）
5、按照《小学德育纲要》，联系本班的实际，进行思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯。
经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好功课，并掌握学生的课业负担量。关心学生的身体健康，教育学生坚持体育锻炼，注意保护视力，培养良好的卫生习惯。、指导班委会和少先队工作，培养团结友爱、积极向上的班集体，做好学生的个别工作。指导学生参加劳动实践，关心学生的课余生活，支持并组织学生开展各种有益的课外活动。搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，做好学生的品德评定和学籍管理工作。
经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确的教育子女，注意争取社会力量教育学生。
第三篇：《小学班主任工作》作业（精选）
1．第2题
结合实际情况谈谈你对班主任职责的理解。
您的答案：答：班主任应联系本班的实际，进行思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯；经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好功课，并掌握学生的课业负担量；关心学生的身体健康，教育学生坚持体育锻炼，注意保护视力，培养良好的卫生习惯；指导班委会和少先队工作，培养团结友爱、积极向上的班集体，做好学生的个别工作；指导学生参加劳动实践，关心学生的课余生活，支持并组织学生开展各种有益的课外活动；搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，做好学生的品德评定和学籍管理工作；经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女，注意争取社会力量教育学生。
一、全面提升学生素质 《中共中央、国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》指出：“实施素质教育，就是全面贯彻落实党的教育方针，以提高国民家质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就有理想、有道擦、有文化、有纪律的、德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”这段话，不仅提出了我国全面推进素质教育的指导思想、目标和任务，也阐明了学生的基础素质，主要包括思想道德素质、科学文化素质、身体心理素质、审美艺术素质及劳动技术素质等。无论是为社会主义事业培养合格建设者，还是为高一级学校输送合格新生，都需要学生在德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展，都需要学生的基础素质的全面提高、协调发展和整体优化。在学生的基础素质中，思想道德素质是最重要的素质，它在学生的全面素质发展及人的一切活动中，起着导向、动力和保证作用。在全面发展学生的基础素质中，增强学生的爱国主义、集体主义、社会主义思想是灵魂，培养学生科学的世界观、人生观、价值观是根本。在教育实践中，重智育而轻德育、体育、美育，重部分优秀学生而轻大多数学生，这种做法是不正确的。只有全面发展学生的基础素质，只有面向全体学生，才能全面贯彻党的教育方针，才能真正实施素质教育。然而，学生基础素质的发展往往会出现不平衡的现象，这就要求班主任在工作中争取各方面教育力量，抓好学生素质的薄弱方面，促进其全面发展。一些理论告诫我们，班主任应该做好以下几个方面的工作： 1.发现和尊重学生的个性。学生不同的个性，总会在学生的言行或一些不易被人察觉的细微变化中表现出来。班主任就要善于发现学生的个性并尊重学生的个性，不能用一个标准去要求学生、用一个模式育人，不能把所有学生当作一个人看待。2．发展学生的个性。学生的全面发展，一个很重要的方面是学生个性的和谐而充分的发展，班主任必须高度关注这个方面的问题。3.促进、指导学生个性健全、完善发展。学生具有很强的可塑性，尊重学生的个性，发展学生的个性，并不是等于对学生个性发展都听之任之。班主任要对学生个性中不良的方面加以指导和矫正．促进其向健全、完善方向发展。纲，均可以提高自己的抽象概括能力。
二、积极发掘学生潜能 对于发展中的青少年学生来说，在他们身上所展现出来的各种特征都还处在不断变化和趋向于逐渐成熟的过程中，并不是已经达到发展的顶峰和终极，正如毛泽 东同志所说的他们是“早晨八九点钟的太阳”，在他们身上潜藏着各方面都能发展的极大可能性。如果教育得法，就可以使他们的潜能得到开发，使他们的身心获得最佳发展，进而才能顺利完成教学任务。1思维批判性的培养学生随着眼界的扩大，知识的增长，求知欲的增强与独立思考能力的提高，思维的批判性有了很大发展。他们逐步地运用批判的眼光来看待周围的一切，不满足于成人和书本上的结论，敢于大胆地发表个人的意见，喜欢怀疑、争论、辩驳和提出一些新奇的想法。因此，可以对他们进行因势利导，培养他们勤于思考的习惯，而且要经常去实践与练习。经常地又Ｊ学生进行批判性思维的实践与练习，可以提高学生认识分析事物的能力。如学生在接受大众传播媒介（电影、电视、报纸、小说等）的影响时，我们就要善于引导他们从中发现问题，只要学生多问、多思，批判性思维的发展会进入一个新阶段。2.创造力的培养 人脑就象一个丰富的“多矿”，只要我们努力去挖掘，就会得到丰硕的回报。我们要善于培养学生的创造能力，引导学生留心身边的事物，培养学生思维的独创性、发散性、整体性、敏锐性以及突发性（灵感与顿悟），培养他们对身边的事物产生好奇心，解决问题力争独创性和多样性，并引导他们善于大胆地去幻想。班主任对学生的训练，关键是要真正落实到学生的学习、生活中去，时时有创造，事事有革新。4.理性幻想的培养 班主任要善于引导和培养学生的积极幻想。想像不是凭空产生的，而是要以一定的知识为基础。只有掌握了一定的知识，才能进行合理的想像。因此，要教育学生、引导学生不断丰富自己的知识。一个人的知识越多，其想像的理性成分越强，驰骋的天地越广，实现的可能性越大。相反，就只能成为空想。班主任还要引导学生在寻找人生目标时，知行结合。人生目标要根据现实条件的许可性和自己的能力而设立。过高过远，只能使人沉浸于海市蜃楼的幻想，在现实的土地上不可能有成功的收获。同时还要告诫学生，积极的幻想，确立了合适的人生目标后，还要靠他们辛勤劳动汗水的浇灌才得以开花结果的，因为行动可以验证他们的人生目标是否切实可行，而且可以增强他们的勇气和信心，并鼓励他们在崎岖的山路上不畏辛劳，最终登上理想的山峰。总之，1）班主任是学生健康和谐发展的指导者。（2）班主任是班级集体的组织者(3)班主任是学校、社会和家庭三方面教育影响的协调者。（4）班主任是教育过程中对学生教育最全面和影响最深刻的教育者。题目分数：30 此题得分：25
2．第3题
崔永元的《不过如此》 有这样一段话：
王老师教语文，也是班主任。我的第一篇作文被王老师大加赞赏，她尤其欣赏这一句：运动员像离弦的箭一样…… 后来才知道，这不过是个套路而已。但是如果不是赞扬，而是一顿批评呢？孩子的自信心通常是被夸奖出来的。……王老师教了我一年，移交给下一任老师时，她的评语是，该生至今未发现有任何缺点。这为下一任老师修理我，留下了把柄。这位年轻力壮的女老师一接手，就咬着牙根对我说，听说你红得发紫，这回我给你正正颜色。我倒也配合，大概是到了发育的年龄，我整天想入非非，经常盯着黑板发愣。数学老师把教鞭指向右边又指向左边，全班同学的头都左右摇摆，只有我岿然不动。于是他掰了一小段粉笔，准确无误地砸在我脸上。数学老师说，你把全班学生的脸都丢尽了。嗷，全班一片欢呼，几个后进生张开双臂，欢迎我加入他们的队伍。从此我数学一落千张，患上数学恐怖症。高考结束，我的第一个念头是，从此再不和数学打交道了。38岁生日前一天，我从噩梦中醒来，心狂跳不止，刚才又梦见数学考试了。水池有一个进水管，5小时可注满，池底有一个出水管，8小时可以放完满池的水。如果同时开进水管和出水管，那么多少小时可以把空池注满？呸，神经吧，你到底想注水还是想放水？有一天我去自由市场买西瓜，人们用手指指点点，这不是《实话实说》吗。我停在一个西瓜摊前，小贩乐得眉开眼笑，崔哥，我给你挑一个大的。一共是7斤6两4，一斤是1块1毛5，崔哥，你说是多少钱？我忽然失去控制，大吼一声，少废话！抱歉！对我来说，数学是疮疤，数学是泪痕，数学是老寒腿，数学是类风湿，数学是股骨头坏死，数学是心肌缺血，数学是中风……。当数学是灾难时，它什么都是，就不是数学。所以我请求各位师长手下留情，您不经意的一句话、一个举动或许会了断学生的一门心思，让他的生命走廊中少开一扇窗户。问题：谈谈你的读后感。
您的答案：我们的教育工作是一项塑造人的工作，而我们的工作对象则是具有特殊心理特征的小学生，作为班主任，怎样利用好表扬和批评这“灵丹妙药”和“尚方宝剑”呢？心理学家席莱曾经说过：“我们极希望得到别人的赞扬，同时我们也极害怕别人的指责。”因此，对待学生我用大喇叭表扬，用悄悄话批评。
一、优点用大喇叭表扬 表扬作为对学生的一种好评和赞美，既标志着班主任认可的一种价值取向；有指名了学生今后言行所应遵循的尺度、标准。这是一种积极的“强化”，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉感，可以起到鼓励先进、树立榜样，从而调动学生积极性的作用。
1、细微处着眼 寻找不平凡.小孩子尤其喜欢听好话，而不喜欢听恶言。因此，我平时注重观察学生的细微之处，从点滴发现他们的过人之处。
2、抓时机表扬 掘动力源泉 班级中需要更多表扬的是那些曾经犯过错误或在迷茫和落后状态下徘徊的学生。在他们处在转化时刻，或是某个可喜的苗头开始萌芽时，及时抓住学生身上的闪光点，好好做文章。这样既能使这些学生感到温暖和有力的支持，又能鼓起他们克服困难、知难而进的勇气和信心。也许抓住了一个契机，就会使一个学生改头换面、焕然一新。
二、不足用悄悄话批评 批评作为对学生的一种否定性评价，是一种消极的“强化”，能唤醒学生警觉、自责，可以起到帮助学生改正错误、接受教训免走弯路的良好作用。
1、单刀直入 使其幡然悔悟 面对学生的不足与失误，若当堂批评指责，一则会挫伤学生学习积极性，使其产生厌学或自卑心理，二则拉开了师生间的距离，影响以后的学习活动。我们只有艺术地运用批评，多采用个别谈心交流，才能使优秀生更加优秀，出现“皮格马利翁”效应，使差生不落伍，与优秀生一起齐头并进。
2、感情倾注 拨开心灵云雾 有些平时表现很好的学生，悟性较高，一旦犯了错误，自责、后悔心理强烈。还有的自尊心强，性格内向的学生，偶然犯了错误内心也会惶恐不安。对于这些孩子，我采用带有强烈感情色彩的批评态度。总之，在班主任的工作中，我们要用赞赏的目光去发现孩子的闪光点，用宽容的心态包容孩子的错误，用爱的真情去分享孩子的每一点成功。因为有你，他们的天空会更灿烂。题目分数：30 此题得分：25
3．第4题
阅读以下材料：
学校百年校庆时，恰逢德高望重的雒（luo）老师八十寿诞。雒老师一生极富传奇色彩，他所教过的学生，许多已经成为蜚声海内外的教授、学者以及活跃在时代前沿的IT精英。是什么原因使雒老师桃李满天下呢？学校决定在百年校庆之际，把这个谜底揭开。学校给雒老师教过的学生发出一份问卷，其中最重要的一条是，雒老师的哪些方面最让他们满意。五花八门的答案很快反馈回来。有人认为是他渊博的学识，有人认为是他风趣的谈吐，有人认为是他循循善诱的教学方式，有人认为是他兢兢业业的工作作风；有的学生说喜欢他营造的课堂氛围；有的学生干脆说，雒老师的翩翩风度是他们最满意的。然而，学校对这些答案并不满意。在学校看来，这些闪光之外，也可能是其他老师所具有的，并没有代表性。仓促之中，学校在众多的学生中，选出100位认为是最有成就的人。学校认为这100位学生的成功，肯定或多或少受到了雒老师的影响。为了得出较为一致的答案，这次的问题很简单：你认为，雒老师的哪一方面对你的人生影响最大。答案很快就以传真、电话、电子邮件的形式反馈回来。出乎预料的是，这次的答案居然惊人的一致。几乎所有的学生认为，雒老师给他们人生影响最大的，是他的眼神。这下轮到组织者为难了。本来他们打算通过这种问卷的形式，揭秘雒老师，同时把得到的答案，作为学校的传家宝流传下去；然而“眼神”这个答案非但没能起到揭秘的效果，反而使事情更加扑朔迷离了。百年校庆的日子很快到来了。庆祝大会隆重地举行，校长讲完话后，便是各界名流的致辞。一位知名的教授上台，先向端坐在中央的雒老师深深地鞠了一躬，然后说：“今天我有幸能站在这里，与大家共聚一堂，首先得感谢雒老师。我刚上这所中学的时候，成绩非常差，说实话。那时我已经丧失了信心和勇气。正是雒老师，把我从困难中拯救了出来。此前母校做了一次问卷调查，问雒老师对我们影响最大的是什么。我的回答就是他那会说话的眼神。是的，那时候，同学看不起我，父母对我也失去了信心，然面雒老师的眼神中流动着鼓励和肯定，像一股股暖流，温暖着我自卑和沮丧的心。我就是从他的眼神中得到前进的信心和力量，一步一步走到现在……”另一位学者致辞的时候，笑着说：“上中学的时候，我最讨厌老师的偏袒，比如偏袒女生，因为讨厌老师，导致我很厌学。雒老师公正无私的心底，像一方晴朗的天空，清澈、洁净、透明，从他的眼神中流露出来的是种公正的力量，使我的心也变得晴朗起来……”后来上台的学生中，大凡雒老师教过的，无一例外地谈到了雒老师的眼神。有的认为，雒老师的眼神在严肃中传递着爱意，有人认为雒老师的眼神在安静中透着温和；有的同学认为雒老师的眼神中蕴满父亲般的慈祥；有的同学认为雒老师的眼神就是一条汨汨流淌的河流，在不断地荡涤着人的心灵……事实上，大会开到这里已经非常成功了。没有想到的是，就在最后，有一位50多岁的教师在事先没被邀请的情况下，走上了大会的主席台。他说：“我也是雒老师的一名学生，而且在一所中学也教了二十几年的书。我一直有一个心愿，就是想让自己也像雒老师一样，把最美的眼神传递给学生。开始的时候，我总不能做好，后来我渐渐发现，能够传递这样美的眼神的人，需要的并不多，那就是你必须有一个满浸着人间大爱的灵魂。这样的一个人，才会生长出最人性的枝蔓，才会漫溢出爱的芳香。” 问题：谈谈你的读后感。
您的答案：有些教师认为能用眼说话，就不要用脸说话； 能用脸说话，就不要用嘴说话； 能用嘴说话，就不要用体说话。当我们眼神起不到作用时，就用下一招，使脸色，没用，就用嘴，还没用，就用手，用肢体语言，拍桌子..其实，这时已经是很被动了。我们也常说，眼睛是心灵的窗户。其实，眼神就是表达心灵的一种很好的方式，特别是教师。教师的眼神犹如打开学生心扉的钥匙，它能含着关爱、期盼、愠怒。在课堂上，在活动中，在与学生交流的每个时刻，无时无刻都发挥着它的作用。下面简述教师眼神的几种特殊表现形式，有时，用好您的眼神，比表扬他一句还管用。
一、关爱的眼神，学生感激在心中。学生，其实都很想得到老师的关心和爱护。上课时，下课后，活动中，老师都应该毫不吝啬地给学生投以关怀的眼神，这种眼神是一种关心之情、一种爱护之意。很多时候，一个不经意的温柔的眼神也许会使学生不胜感激、兴致高涨。
二、鼓励的眼神，学生向前的动力。这里，眼睛里透出来的是一种“情”，一种期盼之情、一种鼓励之情。在课堂教学中，学生常常会有答不出来或者不敢举手回答的时候，这时如果简单地说他你怎么没听课呢，就会伤害学生的自尊心，而使原来会的也想不起来了。如果这时老师给他一个鼓励、期盼的眼神，或许会是另一片蓝天。课间，当学生磕磕碰碰，哪儿摔伤了，眼泪在眼眶中打转的时候，这时，老师送给他一个鼓励的眼神，他会把眼泪咽下去，会表现出自己很勇敢，这点小伤痛算不了什么。
三、批评的眼神，学生痛改。现在，举国上下都在说赏识教育，的确不能也不必去体罚学生。有些老师常抱怨：又不能打也不能骂，孩子怎么教？是的，现在的学生难教了，这也是对老师们提出了更高的要求。其实，试试用你的眼神吧！它有时比体罚更有效。当学生犯错误时，你可以给他一个愠怒、责怪的眼神，学生定会在这种无声的批评中羞愧于色，此时的教育效果不言而喻。当老师的眼神透露给他的是一种责怪，他会从老师的眼神中知道自己该怎么做了。
四、制止的眼神，学生悬崖勒马。人难免会犯错，何况是学生。当学生不明白自己的言行是否正确时，如果教师投去一个制止的眼神，给他个暗示，学生会心领神会，从而明白自己的行为是不合理的，是老师所不赞成的。
五、赞许的眼神，学生前进的动力。当学生的行为表现值得肯定的时候，老师投去一个赞许的眼神，会让学生感到高兴，这会比让他吃了蜜还要甜。上课时，学生的坐姿，学生的发言等，都会成为老师赞许的对象。其他学生寻着老师赞许的视线，也会自然而然地向被赞许的学生学习。当然，眼神的巨大作用绝不局限于以上几种功能，这就看我们如何演绎使她焕发出更大的魅力了。教师应具备爱生如爱子的高尚品德，谦虚好学和活泼开朗的性格，还应具有顽强的毅力和坚强的意志等。我们教师被赋予“人类灵魂的工程师”，要无愧于这一光荣的称号，还必须努力教书育人，教书是手段，育人是目的。在工作、生活中都要处处为人师表，以自己的言行感化学生，以自己模范的品行来教育和影响学生。题目分数：30 此题得分：24
4．第1题
谈谈你对后进生内涵的理解。
您的答案：答：（1）后进生是指那些在正常生理状况下，品德不良，学习成绩跟不上同龄儿童的学生。（2）班主任要避免以人身的知识水平或个人爱好作为标准，要用发展的眼光看待后进生。（3）不能单纯以是否听话来衡量，应着眼于思想本质和主流。（4）不能单纯以学生成绩来衡量，而应以品德和学业两方面来划分。苏霍姆林斯基认为：对这些儿童来说，我们首先是要改变我们的看法，对“后进生” 的教育工作不能急于求成,更不能简单地认为转变“后进生”就是为其补课,提高成绩。把学习仅仅局限于背诵必修的教材是特别有害的，——这种做法会使他们养成死记硬背的习惯，变得更加迟钝。那么该如何做呢？苏霍姆林斯基为这些后进生指明了一条路：最有效的手段就是扩大他们的阅读范围，使这些学生尽可能地多读些书。通过阅读交给他们思考，而思考又会激发智力，阅读和思考是防止死记硬背的最强有力的手段，是学生轻松学习的法宝！另外，对于这些学生，我们应建立融洽的师生情感，奠定良好的心理基础。教育学研究认为，学生的一般年龄特征和个别差异，决定传授知识和培养智力的区别。如记忆，有的同学记得快，有的记得慢，在智力方面也各有所长，有的观察敏锐，有的想象丰富。这就要求我们教师要全面了解学生，了解学生的学习、兴趣爱好、气质及接受能力等情况，在全面了解学生的前提下针对性地进行教育。其次，发现闪光点，及时进行表扬。如有的同学学习差，但擅长体育；有的纪律差，但热爱劳动。我们要研究他们的心理特点，精心培育他们的自尊心和上进心。所以，转变后进生最重要的途径之一就是相信他们，及时抓住他们的闪光点进行表扬鼓励，充分发挥他们的特长促使其转化。爱唱歌的，让他们成为班里的文艺骨干；爱好体育活动的，让他们在运动会上大显身手。针对差生闪光点的不同类型，不失时机地用积极因素弥补消极因素，创造各种条件帮助他们树立信心，打开智慧之窗，促使其向优生转化。再次，精心地为所谓的“后进生”设计一些针对性的练习，耐心地因材施教。最有效的手段就是对症下药，各个击破。每个人都有个体差异，所以他们的弱势也是不同的。对于这些后进生们，应当经常注意平时作业错误的地方，总结归纳弱势所在。然后进行有针对的练习，加强巩固。与此同时，借助集体的力量感染后进生 ,让学生养成互助互学的良好风气，让学生理解“教学相长”的内涵，互帮互助，共同进步。这样整个班级的学习氛围也会越来越高涨，后进生也能得到充分的帮助。最后还要注意转变差生要严格要求、持之以恒。欲速则不达，差生转化工作需要做长期工作，切记急于求成。当差生出现反复时，教师要有更大的耐心去帮助、鼓励。总之，对于后进生，就要过多地关心他们的生活，从而促进他们的学习。我深信，只要我们有耐心，有爱心，多表扬，多肯定，那后进生的工作便不再是“最难啃的骨头了”!题目分数：10 此题得分：9 批注：
作业总得分：83.0
第四篇：免费在线作业答案东师小学班主任工作15秋在线作业3满分答案
东师小学班主任工作15秋在线作业3满分答案 小学班主任工作15秋在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--试卷得分：100
一、单选题（共20道试题，共60分。）得分：60 1.小学班主任是班集体的（）、组织者和指导者，是学生成长过程中的教育者。A.设计者 B.领导者 C.教育者 D.计划者
答 案：A满分：3分
2.班级偶发事件即偶然发生的事件，亦称（），是指班主任老师在教育教学过程中遇到的班级学生发生的不可预料、出人意料的事件。A.突发事件 小学班主任工作 B.新闻事件 C.极端事件
答 案：A满分：3分
3.运用（）教育法，班主任要正确处理与学生的关系，二者是平等的关系，这意味着班主任不能采用居高临下、自我中心的简单作法。A.辅导自我 B.引导自我 C.教导自我 D.引导教育
答 案：B满分：3分
4.对学生日常行为规范的训练应符合训练内容规范化、（）、训练部署整体化的要求。A.训练内容科学化 B.训练内容序列化 C.训练内容统一化 D.训练内容文明化 答 案：B满分：3分
5.榜样示范法是指通过（），用他人的模范行为、先进事迹作样板，鼓励学生向榜样学习，激励学生不断进步的一种教育方法。A.树立方向 B.树立典型 C.规范典型 D.树立形象
答 案：B满分：3分
6.（）是指通过学校和家长以外的社会组织和机构，对小学生进行有目的的有系统的教育。A.辅导教育 B.社会教育 C.科学教育 D.家庭教育
答 案：B满分：3分 7.（）要与说理教育相结合，晓之以理、动之以情，不断提高学生对参加实践锻炼的意义的认识，调动他们的主动性和积极性,使其产生自觉锻炼的要求。A.教学锻炼 B.实践体验 C.心理锻炼 D.实践锻炼
答 案：D满分：3分
8.实践锻炼法是指班主任引导和组织学生参加一定的活动，在实践中锻炼学生的毅力，以提高其思想认识和实际工作能力，养成良好的（）习惯的方法。A.道德和行为 B.品德和方法 C.品德和行为
答 案：C满分：3分
9.偶发事件的特点有突发性、多样性、破坏性和（）。A.趣味性 B.特殊性 C.暗示性 D.选择性
答 案：C满分：3分
10.全面性原则包含的两个方面内容是：一是班主任的工作要面向全体学生，二是要使每个学生在（）、学业成绩、身心健康等方面获得全面的、持续的、和谐 发展。
A.思想方法 B.思想问题 C.思想品德 D.个性品德
答 案：C满分：3分
11.能动律即是班主任工作的主导作用与学生的（）相结合的规律。A.主要作用 B.主体作用 C.主动作用 D.主体作用
答 案：D满分：3分
12.小学班主任应具有教学能力、思想品德教育能力、（）、完善自我修养的能力、组织管理的能力、社会交往的能力、教育科研的能力、疏导的能力。A.表达能力 B.表现能力 C.行为能力 D.行动能力
答 案：A满分：3分
13.建立和谐的师生关系，就要（）、学会尊重、学会换位理解。A.相互理解 B.真诚待人 C.建立诚信 D.学会待人
答 案：B满分：3分
14.说服教育法的特点，一是班主任要对受教育者进行正面教育,提高学生思想认识，二是要对学生的思想进行疏通和诱导，使学生充分发表（），使学生信服。A.自己的观点 B.自己的想法 C.他人的看法 D.自己的看法
答 案：D满分：3分
15.（）原则是指班主任在工作过程中既要充分尊重和信任学生，给学生以关爱；又要对学生的言行加以严格要求，通过二者的结合促进学生健康、和谐、持续。A.尊重信任与严格合作 B.尊重理解与严格要求 C.尊重信任与严格合作 D.尊重信任与严格要求 答 案：D满分：3分
16.课外活动的内容主要有：社会实践活动、（）、文艺活动、科技活动、心理健康教育活动。A.体育活动 B.辅导活动 C.教学活动 D.辅助活动
答 案：A满分：3分
17.要想使操行评定取得积极的教育效果，班主任要遵循评价原则，做到公正、公开，实事求是，用全面发展的观点看待学生，既要看学生的思想认识，又要看其行为和态度，更要注重学生在原有基础上（）情况。A.发展行为 B.发展方式 C.行为变化 D.发展变化
答 案：D满分：3分
18.偶发事件是指班主任老师在（）过程中，遇到的班级学生发生的不可预料、出人意料的事件。
A.教育形式 B.科研教学 C.教育教学
答 案：C满分：3分
19.小学（）是小学班集体成员在教育教学和日常生活等活动中必须共同遵守的行为准则。A.班集制度 B.班级形象 C.班级文化 D.班级纪律
答 案：A满分：3分
20.班级文化是由哪些方面内容构成的由班级物质文化、班级制度文化、（）构成。A.班级精神文化 B.班级目标文化 C.班级形态文化 答 案：A满分：3分
二、判断题（共20道试题，共40分。）得分：40 1.要想使操行评定取得积极的教育效果，班主任要遵循公平原则，做到公正、公开，实事求是，用全面发展的观点看待学生，既要看学生的思想认识，又要看其行为和态度，更要注重学生在原有基础上发展变化情况。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
2.班委会是班级组织机构的核心行政组织，由班长、班委构成的。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
3.做好班主任工作的计划、实施、总结工作，这是实现班主任工作目标，完成班主任工作任务的全过程。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
4.差生不是一切都差，也有好的方面和“闪光点”等重要因素。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
5.在培养学生自主管理的过程中，班主任需要坚持循序渐进的原则。在低段要扶着学生，中段要半扶半放，到了高段才能完全放开手脚。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
6.默语是无声语言的一种特殊形式，是利用一定时间的停顿和沉默来传递信息的一种无声语言。班主任使用默语可以吸引学生的注意力，在谈话中停顿，会增加氛围的凝重感，让学生知道事情的严重性及班主任现在的心情，反思一下班主任找他谈话的目的，这是言语批评所不能达到的效果。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
7.小学班主任热爱学生是一种宝贵的职业情感，这种职业情感也叫对学生的爱。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
8.班主任是学校中全面负责一个班级学生的思想、品德、学习、健康和生活等工作的教师。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
9.热爱和尊重学生是教师应有的品质，也是教育好学生的前提条件。老师只有热爱学生，才能真正的为学生着想 A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
10.小学生记忆发展的特点是：从无意识记占主导发展到机械识记占主导；从有意识记占主导发展到理解识记占主导。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
11.组织、协调好课内外、校内外各种教育途径这是实现班主任工作目标的途径。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
12.陶冶教育法包括情感陶冶、环境陶冶、艺术陶冶和人格陶冶四个方面的陶冶 教育。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
13.课外活动的内容主要有：社会实践活动、体育活动、文艺活动、科技活动、心理健康教育活动。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
14.组织、管理、领导、教育班集体这是实现班级工作目标的组织保证。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
15.行为评价法是指班主任根据一定的道德标准对学生已经形成的或正在形成的优良思想品德和存在的不良思想品德做出肯定或否定的评价，以促进学生良好品德的发展和巩固，预防和克服不良品德，从而促进学生的全面发展的方法。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分 16.初入学的儿童，有意注意还是不发展的，注意力很容易分散，无意注意还起着重要的作用。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分
17.小学班主任的身体素质是思想道德素质、科学文化素质、心理素质的教学保证。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
18.班风是指一个班级特有的风貌，是指一个班级稳定的具有自身特色的集体作风，它是一个班集体中大多数人的精神状态、道德品质、意志情感、思想觉悟的一种共同表现倾向。A.错误 B.正确
答 案：B满分：2分 19.在教育差生的过程中，会遇到他们经常发生变化与反复的现象，这是符合思想品德发展变化规律的。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
20.做好班主任工作的计划、实施、总结工作，这是实现班主任工作目标，完成班主任工作任务的全过程。A.错误 B.正确
答 案：A满分：2分
-END-
第五篇：2010秋消法作业答案
作业
一、案例分析：
（一）1994年11月2日，被告上海绿洲经济动物科技公司与上海博物馆签约，租借该馆102室经营绿洲牌蚂蚁粉。1995年10月17日，消费者吴××在未明确销售单位的上海自然博物馆102室，购得两袋标重为454克装的绿洲牌蚂蚁粉，试回答下列问题：
1、你认为本案是否构成消费侵权？为什么？
2、如果构成消费侵权，那么侵害了消费者哪一项或者几项消费者权利？
3、本案经营者绿洲公司有没有违反经营者义务的行为？如果有，违反了什么义务？
4、本案可以以谁为被告向法院起诉，请说明理由？
5、本案原告可以获得哪些赔偿？答：
1、构成消费侵权。消法规定，消费者享有安全权。经营者保证商品服务质量的义务。消法第十六条规定经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。而产品质量法规定，经营者应当保证其商品符合保障人身、财产安全的要求。对于可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。本案被告没有作到这一点，反而通过欺诈手段获取卫生许可证并在说明书中误导消费者，最终导致消费者死亡。
2、侵害了安全权、知情权。
3、有。违反了保证商品和服务安全的义务，包括警示说明义务，和提供商品和服务真实信息的义务和表明真实名称和标记的义务。
4、本案以绿洲公司和动物园作为被告。本案绿洲公司租赁了动物园的柜台进行商品销售，根据消法第三十八条规定消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。可见，在这种情况下，销售者和柜台出租者承担连带责任。因此，本案可以双方任何一方或共同作为被告。
5、本案原告可获得医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用的赔偿。
（二）2004年春节，吴某带着孩子到离家不远的一个超市去购物。因孩子吵闹，吴某无心挑选货物，便空手离开超市。经过出口时，超市的一个保安人员叫住了他，问他是否擅自拿了超市的商品而没有交费，吴某予以否认。保安人员不信，要检查他的衣兜，吴某强忍怒气，自己将衣兜翻了过来。保安从他身上没有发现超市的物品还不罢休，又伸手去检查孩子的身体。吴某很愤怒，拉着该保安人员要去工商行政管理部门讨回公道。请根据以上事实，回答下列问题：
1、吴某的什么权利受到了侵犯？
2、吴某可以通过哪些途径保护自己的权利？
3、工商行政管理部门依法可以给超市哪些行政处罚？（5分）答：
1、吴某的人身自由和人格尊严权受到侵犯。
2、吴某可以通过以下途径保护自己的权益：1）、与超市协商和解2）、请求消费者协会调解3）、向工商行政部门申诉4）、向人民法院提起诉讼。
3、根据本案的实际情况工商行政部门可以依法责令超市赔礼道歉、并可以对其处以责令改正、单处或并处警告、行政罚款10000元以下的处罚。
（三）某县农民江某、李某、王某等在1995年春向县种子站购买了玉米种子准备春播。种下种子后发现秧苗出土寥寥无几,而且异常弱小,根本不能生长,江某等农民立即铲土起除, 向邻县农户高价买来剩余种子种下,遭受损失颇大。经查明,江某等人向县种子站购买的该批 种子乃为过时多年不能用的种子。问：
1、江某等农户可否依《消费者权益保护法》状告县种子站?为什么？
2、.假如县种子站辩称:该批种子是县种子站从某市种子生产公司购进的,江某等农户应以种子生产公司作为被告追究其责任。县种子站的辩解是否符合法律规定?（3分）为什么？答：
1、江某等农户可以依法状告县种子站。根据《消费者权益保护法》第54条的规定:农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。本案中江某等农户在购买种子这一生产资料时作为消费者,其合法权益受到了侵害,根据法律有关规定,可以依法保护自己的合法权益,状告县种子站。
2、县种子站的辩解不符合法律规定。根据《消费者权益保护法》第35条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到 损害的,可以向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,属于生产者的的,销售者有权向生产者或者其 他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要 求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害时,可以向服务者要求赔偿。本案江某等农户的损失应由县种子站赔偿。若属于某市种子生产公司的责任,由县种子 站向其追偿。）
《消费者权益保护法》作业二案例分析（50分）
（一）1998年7月29日，宣武中医院工会组织本院130余人参加中钢国际旅行社的“北京一兴城一桃花岛一笔架山一观音洞法院追加为被告的宣武中医院则认为自己不应负赔偿责任。另据了解，这家餐馆是中钢旅行社事先预订的，但没有审查过其经营证、卫生许可证及业务水平。问：
1、本案赵X的权利是否受到侵害（2分），如果是，被侵害的是什么权利？（4分）
2、中钢旅行社的“原告应当向逐浪高餐馆索赔”的主张是否有理由？本案应当由谁承担法律责任？为什么？
3、赵X可以依法获得哪些赔偿？
答：
1、本案赵X的消费者安全权受到了侵害。因为消法规定，消费者为了生活需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受消法保护；消费者人身和财产安全得到法律保护，消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2、旅行社的主张没有理由。经营者旅行社和饭店应当承担连带责任。因为消法规定，消费者在接受服务时合法权益受损的，直接向服务者要求赔偿。本案旅行社和饭店都作为经营者，消费者可以选择索赔对象。旅行社在整个旅游服务合同的旅行期间都有保护旅游者安全的义务，而且本案就餐是由旅行社预定安排的，而旅行社却没有审查过饭店经营证、卫生许可证及业务水平。因此发生的人身伤害，旅行社应当负责。
3、（1）医疗费（2）治疗期间护理费（3）误工损失（4）精神损害赔偿。
（二）2001年5月27日，李X、钟X、唐X3人同时在“联通”四川分公司各购买诺基亚8110C型手机一部，每部购机费4800元。2002年1月11日，3人根据报纸上介绍的鉴别手机真伪的方法，调出了各自的屏显电子串号，结果吃惊地发现，每部手机的电子串号与其标注的机身号、用户手册上填写的机身号都不相同诉的手机不是“联通”公司当初出售给他们的手机，但该公司逾期却没能举出相关证据。经法院查明：
1、这3台手机为非法厂家所产及从非法渠道购进，并未获得进网许可，也就是说属于“水货”。
2、1995年，邮电部规定：未获得进网许可证的电信终端产品不得接入国家通讯网使用，经营单位不得销售。问题：
1、本案四川联通公司作为经营者违反了什么义务？（4分）
2、本案四川联通公司在法庭上的辩解是否会被法院采信（2分），为什么？（4分）
3、四川联通公司是否构成欺诈（2分），请你从欺诈构成条件方面说明为什么？（4分）
4、本案原告可否提出加倍赔偿（2分），为什么？（4分）答：
1、联通公司违反了经营者按照消费者权益保护法和产品质量法应当承担的保证商品质量的义务。
2、不会被法院采信。因为根据产品质量法的有关规定（41条），经营者应当对免责主张承担举证责任，否则推定为经营者有过错，也就是举证责任倒置。本案被告没有提供相关证据。
3、联通公司的行为已经构成欺诈。（1分）欺诈的构成要件有三个：（1）欺诈行为（2）欺诈故意（3）因果关系。（2分）本案被告作为电信专营企业，明知也应当知道国家禁止销售“水货”手机，知假售假，当然构成欺诈（1分）。
4、可以。根据消法49条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
（三）2004年2月，职工李某因腰椎骨轻度滑脱，在某市中心医院做了钢板固定手术，使用了江苏某医疗器械厂生产的SDC槽式钢板和钢钉。按正常情况，一年后医院取出钢板钢钉，病人即可痊愈。但李某过了4个月在一题：
1、李某与医院是否形成消费关系？为什么？
2、李某与钢钉生产厂家是否形成消费关系？为什么？
3、如果你是李某的代理律师，请你为李某提出索赔对象和理由？
4、李某可以获得哪些赔偿？
答：
1、李某和医院形成消费关系。消法规定，居民为了生活消费购买使用商品或者接受服务的受消法调整。本案李某和医院之间形成了医患服务关系。
2、形成消费关系。消法规定，居民为了生活消费购买使用商品或者接受服务的受消法调整。本案李某使用钢钉生产厂家生产的钢钉，符合消法规定的消费关系范围。
3、本案李某既可以向医院索赔，也可以向钢钉厂要求赔偿，因为消法规定，消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，消费者可以自由选择；生产者和销售者在先行赔偿后，有权向责任者追偿。
4、（1）医疗费（2）治疗期间护理费（3）误工损失。（4残疾人生活自助具费（5生活补助费（6残疾赔偿金（7由残疾人抚养的人所需的生活费。（8）精神损害赔偿金。
《消费者权益保护法》作业三案例分析（50分）
（一）1999年6月8日下午，张X在重庆某超市准备购买一种香皂，但发现其标价与自己平日购买的价格不同，遂掏出纸笔将标价抄录下来以便回家比较。张X此举当即遭到几个超市保安员的制止，并被要求交出抄了价格的纸条。张X不同意，于是双方争执起来，据现场目击者彭先生说，张X被超市保安员搜身，并缴店规内容为：
一、顾客到商场购物永远是对的；
二、顾客与员工发生争执时，遵照
第一条执行；
三、商场内严禁照相、摄像及抄袭价格。根据以上案情，试分析回答下列问题：
1、本案消费者张某的行为是否真的如超市所说的那样，侵犯了其商业秘密？（2分）为什么，请提出法律依据？（4分）
2、商场在入口处张贴店规在法律上属于什么性质，这样做是否有效？（2分）为什么？（2分）
3、商场的一系列行为是否侵害了张某的消费者权益，（2分）如果是，哪些（项）权益受到了侵犯？（4分）
1、答：不构成侵犯商业秘密。因为《反不正当竞争法》第10条第2款规定，“商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。”可见商业秘密必须是“秘密”不公开的。而商品销售价格不属于商业秘密。因为根据《消费者权益法》和《价格法》都规定，经营者销售商品应实行明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等有关情况。由此可见，经营者有义务公开其商品价格。
2、属于店堂告示。并非全部有效。因为消法24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。可见如果店堂告示内容对消费者有不公平、不合理规定的，应当无效。本案超市做法即是排除了消费者的知情权。
3、是。具体包括：知情权、安全权、人格尊严和人身自由权、自主选择权。
（二）2004年2月13日，原告吴某在被告吉水县康安电器行购买了“飞利浦”彩电一台，被告赠给原告电饭煲一只。次日，原告使用该电饭煲煮饭时，左手不慎触及到电买“饭煲外壳而被电击伤，造成左手部分功能丧失，后经法医鉴定为七极伤残。原告起诉到法院后，经法院委托产品质量监督部门检验，结果是该电饭煲常态绝缘电阻为零，可以直接导致电饭煲外壳带电。在诉讼中，被告辩称：一原告吴某使用的电饭煲是被告无偿赠送的，按照《合同法》第191条规定“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任”，二此电饭煲系飞利浦公司生产提供的赠品，即使有质量损害赔偿责任也应由飞利浦公司承担。根据以上案情，试分析回答下列问题：
1、本案赠品引起消费者人身损害，经营者应否承担消费侵权责任，为什么，并请提出法律依据
2、被告认为本案应由电饭煲生产厂家飞利浦公司承担责任，并以此抗辩，是否成立，为什么？
3、本案应如何处理，如果被告须承担民事责任，须承担哪些责任？ 答：被告赠送电饭煲是一种附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵，造成受赠人损害的，赠与人应当承担赔偿责任。《合同法》第191条：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任”。由于被告提供的赠品-电饭煲质量不合格，导致原告在使用过程中，因电饭煲漏电被电击伤，被告应承担赔偿责任。此外，我国消费者权益保护法和产品质量法均规定消费者具有安全权，经营者提供商品或者服务存在缺陷的，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。
2、不成立，本案被告是销售者，消法规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿，属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
3、本案应由被告承担民事责任，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，因为已经造成原告残疾的，因此还应当支付原告残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。
（三）某消费者A男士在某商店见一双YUN-YAN牌男皮鞋,式样新颖,颜色适中,便有意 购买。商店售货员见状笑容可掬地迎上来极力推销此商品。A男士随意说了一句:“价格高了些,能否便宜些?”,售货员立刻说:“这双皮鞋盒丢了,这样吧,我可以送你个塑料袋,价格下降50元!”于是双方成交。售货员在开具发票时,在发票上写上“处理”二字。A男士不解其意,售货员解释说,因为降价又没有鞋盒,在商店票据结算一栏中打入“处理栏”,这样写只为商店结算方便。A男士遂未在意。A男士回去穿此鞋10天后,发现鞋不但表面亮度全元, 最可恨的是鞋底掉下来。A男士持鞋找到商店负责人,答称:“此鞋为处理品,一旦售出概不负责。”A男士又找到当地消费者协会咨询,得知凡处理品系指质量有问题的商品,购此类商品,质量问题无法解决。至此,A男士恍然大悟,难怪购鞋时,售货员要在发票上写上“处理” 二字。原来商店早就预料到消费者会来找他们。A男士诉到法院。问题：
1、A男士购鞋时,是否有权了解该鞋的情况?（2分）为什么？（4分）
2、商店是否有义务为A男士如实介绍该鞋的真实情况?（2分）法律依据何在？（4分）
3、本案是否构成欺诈，（2分）应如何处理?（4分）答：
1、消费者有权了解欲购买的商品的真实情况。根据《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受 的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品 的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验 合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2、有义务。根据《消费者权益保护法》第19条规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的 信息,其信息要真实可靠,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者 服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
3、本案中商店的行为构成了欺诈。根据《消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供 商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买的商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
《消费者权益保护法》作业
四、案例分析（50分）
（一）2002年3月8日，北京消费者贾某在美福宾馆宴请朋友王某一起在聚餐时，正在使用中的卡式炉烧气罐突然发生爆炸，将其和朋友严重烧伤，其中贾某本人容貌被毁，手指变形，花费治疗费用31554元。其朋友王某轻度烧伤，花去医疗费500余元。8月24日，贾某向海淀区人民法院提起诉讼，要求被告美福宾馆、燃气供应尚北京汽雾剂有限公司和灶具供应商龙口市厨房设备用具厂承担损害赔偿责任。法院查明，贾某烧伤面部和手部，其容貌受到明显影响，劳动能力部分受限，丧失率30%。另经鉴定查明，汽雾剂公司提供的燃气属于不合格产品，是造成事故的基本原因，灶具公司提供的灶具在连接部位存在漏气可能，存在危及人身、财产安全的不合理危险，因此也应对事故承担次要责任。根据以上案情，试分析回答下列问题：
1、本案消费者贾某的合法权益是否受到侵犯？如果是，是什么权益受到侵害（2分）
2、本案经营者包括哪些主体（2分），贾某可以向谁提出索赔（2分），请根据案情分别提出法律依据？（4分）
3、贾某依据有关法律可以获得哪些物质赔偿，（2分）如果贾某提出精神损害赔偿，法院是否应当支持，为什么（请提出法律依据）（4分）？
4、贾某的朋友王某是否也可以向本案经营者索赔，为什么？（2分）答、1、受到侵犯，为安全权。
2、美福宾馆、燃气供应尚北京汽雾剂有限公司和灶具供应商龙口市厨房设备用具厂。都可以索赔。本案中美福宾馆是餐饮服务的提供者，燃气供应尚北京汽雾剂有限公司和灶具供应商龙口市厨房设备用具厂是商品的生产者和提供者。根据消法第三十五条，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
3、根据消法，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔
偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；贾某的烧伤事故造成疤痕对其容貌产生了明显影响，并使之劳动能力部分受限，除肉体痛苦外，无可置疑地给其精神造成了遗憾与伤痛，必须给予抚慰与补偿。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，可以获得精神损害赔偿。
4、可以获陪，因为消法中的索赔权主体并不要求必须是合同当事人。相反，根据消法35条，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
（二）1999年7月26日，蒙小姐带着4岁的男孩去深圳市万佳超市某分店购物。其认为购物车前部设置的婴儿座位太小，孩子坐在上面不舒服，便自作主张让小孩坐在购物车的下层。当时商场属于营业高峰期，顾客特别多，一名顾客后退时撞倒了蒙小姐的购物车，小孩从车上摔下且且受伤。蒙小姐要求商场予以赔偿。她认为，购物车上虽有使用方法的说明文字，但都是日本文，根本看不懂；同时商场工作人员及保安看到小孩没有按要求坐在购物车的座位上并没有加以制止，因此商场有不可推卸的责任。该超市分店则认为，使用方法用日文标注不符合《中华人民共和国产品质量法》，该责任应当由生产厂家承担，蒙小姐应当直接向生产厂家索赔；同时认为，虽然看不懂日文，但购物车上的座位形状能使有普通常识的人明白，且商场其他顾客的小孩绝大部分都坐在购物车前部的婴儿座位上，并且即使坐在下层，也不必然会引致小孩摔倒，小孩摔倒是因为购物车的被撞倒，蒙小姐作为小孩的监护人没有尽到应有的注意义务，有过失，应自己承担责任。双方不能形成一致意见，蒙小姐遂向深圳市“消协”投诉。请问：
1、本案推车生产者应当承担责任吗，为什么？（4分）
2、超市是否如其所说没有任何过错与责任？（2分）为什么？（4分）
3、本案超市能否以自己无过错而拒绝承担赔偿责任，为什么？（4分）
4、本案消费者蒙小姐自身有无过错，应否承担责任？（3分）答：应当承担。（1分）因为正确、准确标注产品标识，是生产者的法定义务，对消费者而言则是一种知情权。本案推车厂违反产品质量法中要求中文标识的法定义务和警示说明义务，应当承担责任。（2分）不是，超市有过错责任（1分）。因为《消法》规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。超市没有尽到应尽的义务，也没有阻止消费者不正确的使用其购物用具，因而也要承担赔偿责任。（2分）
4、不能。（1分）因为《消法》规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。所以，超市不能因自己无过错而拒绝赔偿消费者。（2分）
5、消费者蒙小姐自己也有过错，需要承担一部分责任。其主要责任是对被监护人没有尽必要的注意义务。（1分）
（三）2003年10月17日,孟某按商家所登广告来到郑州市德化街某电器商场购买一台“家宝”DVD,并得到广告所登赠送10盘正版光碟、两只高级话筒，价值380元。回家后孟某发现光碟上字迹模糊，且其上书写的出版社与产品包装不符。后经河南省文化市场管理办公室鉴定，商家所增10张光碟均为盗版非法音像制品。孟某认为商家赠品价值与其广告所述380元价格不符，且商家广告还称“发现假冒商品奖励1万元”。遂将此光碟连同话筒送至郑州市二七区消费者权利保护协会，消协组织双方进行调解，但双方意见分歧太大，调解未成。在索赔未果的情况下，孟某依法起诉，将妇儿大楼电器商场作为被告，要求被告依法作出双倍赔偿，并赔偿误工费、交通费200元，此外因为商家广告还称“发现假冒商品奖励1万元” 孟某在诉状中要求法院判决商场另外支付1万元的奖励费。被告则辩称盗版光碟是无偿赠送的，因此没有形成消费关系，不能适用消法的双倍赔偿，并拒绝兑现1万元奖金。根据以上案情，试分析回答下列问题：
1、商场关于赠品不适用消法的主张是否合法？（2分）为什么？（3分）
2、抗辩孟某要求双倍赔偿是否合法？（2分）请提出法律依据？（3分）
3、孟某可否得到另外1万元的奖励？（2分）为什么？（3分）答：
1、商场主张不合法。因为商场的赠于行为实际是以购买DVD主商品作为附带条件和义务的，而不是单纯的无偿赠于。本案孟某为了生活消费购买DVD已与商场形成消费关系，虽然所得赠品不用直接付款，但是实际已经转移到了主商品的买卖中了。虽然我国消法对这种情况没有明确规定，按照合同法的规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担损害赔偿责任。
2、合理，既然孟某与商场形成消费关系，适用消法，则本案商场故意欺诈赠送盗版光碟的行为按照消法49条的规定应当双倍赔偿。
3、不可以。广告所称发现假冒商品奖励1万元在这里应特指消费者所买的商品，而不是赠品，因此不受广告约定的限制。
点击咨询 