璟磊艺术培训管理制度

第一篇：璟磊艺术培训管理制度

一、岗位职责

(一)、办公室职责

办公室是中心的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是:

1、组织起草中心综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全中心性规章制度，发布有关行政事务的通告。

2、组织安排中心办公会议，并做好记录。

3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。

4、对外联络及接待，处理来信、来访。

5、管理文书档案，健全档案管理制度。

6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。

7、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查，保证中心的安全与整洁。

(二)、教学部门职责

1、负责全中心教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。

2、组织教师进行学习和教研活动。

3、指导、检查各科目、各学科备课。

4、了解中心情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。

5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。

(三)、教育部门职责

1、在校长的领导下，主管全中心学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。

2、根据中心办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。

3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，任教教师在学生中进行宣传教育。

4、总结和交流教师开展德育工作的经验。

5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。

(四)、教务部门职责

1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。

2、组织发放教材、讲义。

3、制定并调整课程表。

4、做好学生反馈工作的总结。

5、做好全中心考核工作。

6、负责全中心教室、专用教室安排，做到合理使用。

7、负责对外宣传、咨询、接待工作。

(五)、财务部门职责

1、在校长领导下做好中心的各项财务工作，根据中心工作计划，组织编制中心的年度预算和年终决算。

2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。

3、负责管理中心资金，确保资金安全;计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。

4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。

5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。

6、认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。

7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件;参加教育和有关部门的培训学习，不断提高会计专业水平。

8、做好财务档案管理和相关安全工作。

(六)、招生部门职责

1、熟悉中心办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。

2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。

3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。

4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考核情况、考核成绩及学科变化登记入学生档案。

5、按学校要求，协助会计做好收缴学费工作。

(七)、人员管理制度

根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学校实际情况，制定本办法:

1、用人条件:本中心系中等文化艺术教育层次的教育机构，聘用人员必须有较高素质。条件如下:(1)、必须坚持四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论，不断提高政治思想水平。(2)、教师必须具有符合国家有关规定的任职资格证书和专业技术资格证书。

(3)、管理人员须具有一定的文化程度，熟悉教学业务，有一定的组织管理能力。工作认真负责，作风正派，身体健康，年龄一般不超过30岁。新聘用的工作人员要有一定的适用期，经综合考察合格后方可录用。

2、聘用程序

(1)、根据用人需要，登记应聘人员基本情况(包括姓名、性别、年龄、政治面目、学历、工作经历、从事专业、从教年限、职称、人事关系所在单位、主要优缺点、部门使用意见等)。

(2)、根据应聘人员基本情况由校长面试审核、试讲最后确定录用与否，凡录用人员一般试用期为三个月，合格者签发聘书。

3、人员管理和考核

(1)、按奖惩条件中的各项规定，管理人员由校长负责，教师由主管部门负责。

(2)、教职工每学年根据学校要求写出工作总结，作为考核基础。

二、管理人员值班职责

1、必须提前30分钟到岗。开教室门窗通风。

2、接待家长态度要和蔼，做到百问不烦。按学校统一规定给予耐心的解答。

3、把好门卫，家长、外单位人员一律不得进本中心，报名学生按登记表项目登记、收费。

4、课前、课间要在学生活动现场管理好学生课间活动，学生不得在楼梯、楼道跑闹，严防事故。发生问题及时处理，如学生发生事故立即和家长取得联系，并立即报告校长。

5、上课期间要巡视各科目上课情况，如发现课堂教学秩序问题应及时与任课教师取得联系进行研究处理。

6、认真管理考勤，一节课后，要立即检查各科目出席情况，凡缺勤学员要马上电话与家长取得联系。

7、课间时按教学日志要求项目，进行登记。

8、下课时学生必须排队有秩序放学。各科教师送出门厅。如有的学生没接走，安排好学生在大厅等候。

9、放学后回到各教室检查门窗、照明、电扇是否关好。将桌椅摆整齐。用其他教室桌椅送回原处。

10、将录音机、挂图等教具、教室标牌送回原处。

11、一切安排好方能离校。

三、教学管理制度(教学培养、教学运行、教学评价)

(一)教学管理的基本内容

1、教师是办好中心的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。

2、学校有关部门和人员，应尊重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。

3、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。

4、教学计划是中心教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由中心制定，校长批准后执行。

5、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。

6、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。

7、中心要建立教学管理指挥系统，指挥渠道要畅通。

8、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。

9、教学检查。中心领导及主管教学的领导，要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。

10、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。

11、教学档案。教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步形成电子教学档案。

12、学生管理，班主任工作。加强学生管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“学生守则”。

(二)、教师管理

1、兼职教师的应聘条件: ⑴、坚持四项基本原则，遵守教师行为规范。

⑵、须具备大学本科以上学历，并具有相应的《教师职业资格证书》或具有中高级职称的专业技术人员。⑶、能胜任所授课程的教学任务;

⑷、一般应具有两年以上教学经验或实践性教学环节的指导经验;⑸、身心健康，能确保正常教学;

2、应聘程序: ⑴、应聘教师应出具本人身份证、毕业证、职称证、教师职业资格证等能代表其水平能力的证书原件及复印件，并认真填写教师登记表;⑵、应聘教师签订教学协议书;

⑶、按学校规定颁发教师聘书，聘期半年至一年，或根据课程安排阶段性聘任。

3、受聘教师基本要求: ⑴、遵守国家法律法规，严格遵守中心有关规章制度。⑵、自觉维护中心的形象、信誉和整体利益。

⑶、遵守职业道德、为人师表、衣着得体、热爱学生、尽职尽责。⑷、自编或选用规定的教材要认真备课全心身的讲课，力争最优的教学成果。

⑸、不得在本中心中从事与教学无关的商业活动如:推销教材、书籍和为他校招生。

⑹、要与中心建立有效的通讯联系，联系方式变更要及时备案。

(三)教师的权利

1、教师受聘期间享受聘任协议规定的权利和义务。

2、教师应按劳取酬，教师对报酬提出异议，属于正常情况，可以与中心协商解决。

3、中心有关部门和人员，为教师的教育教学活动创造条件，提供方便。教师有权要求有关部门和人员配合、支持自己的工作。

4、教师有权对学校领导、各部门和管理人员提出批评和建议。中心对教师的批评和建议，应高度重视并认真解决。

(四)教师的责任义务

1、热爱教育事业，教书育人，言传身教，为人师表。既要管教，又要管学、管思想、管作风，努力培养社会主义事业的建设者和接班人。

2、熟悉所任课程的教学大纲和教材，合理安排教学进度，全面兼顾教学的各个环节，保证教学质量。

3、依据教学要求和学生的特点，认真备课，不断改进教学方法，突出重点，因材施教，不满堂灌，不照本宣科。

4、要重视讲、练结合，贯彻精讲多练。

5、经常了解学生听课、自学和作业情况，征求学生意见，改进教学方法。提高教学效果。

6、遵守中心有关教学工作的规定，上课不迟到，不早退，不随便请假，不随意请人代课。

7、积极向中心反映教学情况，并提出改进教学、提高教学质量的建议。

(五)教学工作要求:

1、授课准备要求:

①、签订教学协议书、领取教材、教学大纲，并按课程表的安排做好课前准备，保证按时开课。

②、按教学大纲要求，填写《授课计划表》一式两份，于开学第一次上课时交教学部备。

案;并严格按《授课计划表》实施教学，完成教学任务。

③、认真执行所授课程的教学大纲，认真备课，保证授课质量，完成教学大纲确定的教学目标。

④、按时参加教研活动，按照教研活动要求，正确理解和把握教学大纲，不断提高教学质量，努力提高相关考试的通过率及优秀率。

⑤、授课过程中，要组织好教学，重视启发式教学，激发学生的求知欲望，提高课堂中学生的吸收率。

2、授课过程要求:

①、遵守教学常规，按统一时间上、下课，未经批准不得擅自停课、调课、调教室，不得随意缩短授课时间或增加计划外课时;任课教师如有特殊原因不能正常授课时，需提前一周向学校说明原因，以便及时妥善处理。

②、每次授课时应提前10分钟到校，做好教学准备，准时上下课。③、认真填写教学实施情况表，以此为教学检查和结算课酬的依据。④、如实记录学生的考勤，并配合中心督促学生出勤。

⑤、针对学生特点进行教学，注重对学生的思想教育。任课教师有责任监控课堂纪律，与中心一起共同做好学生的思想教育工作和班风建设,营造良好的教学氛围。

⑥、要求同学们积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，掌握分析问题和解决问题的方法，注重自主、探究、合作式学习，在选择中学会学习，在学习中学会主动发展。⑦、注重培养同学们浓厚的学习兴趣、旺盛的求知欲、积极的探索精神、坚持真理的态度;注重培养同学们搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、交流与合作的能力以及应用、探索、创新能力。

⑧、授课前应关闭手机等通讯工具。授课过程中，不得接听电话，不得擅自安排学生自习或休息。

3、授课成果检查要求:

①、按教学大纲要求“命题”，不得“超纲”，要制定好评分标准。做到教师要挖掘教材中的思想教育因素，教书育人。课程结束后对学生应进行考核。

②、考核成绩评定按命题要求和评分标准要求执行。

(六)奖惩与解聘:

1、奖励条件及办法:

①、承担教学任务量大，完成课时多，且学生满意率高;②、在专业建设及教学改革方面有突出贡献;③、教学效果好，学生参加考试通过率、优秀率高或教学成果突出;④、教书育人，所教学生能树立良好的学风，学生出勤率高流失率低。具备以上条件的教师给予表彰并奖励。

2、罚责:

①、不遵守本管理规定，造成不良影响者。②、无正当理由迟到、早退者

③、未经批准，私自委托他人代课，或不履行调课手续而调课者;

④、协议期间自行解聘，对教学造成较大影响者，按有关规定进行惩罚直至解聘。

(七)教学计划

⑴、教学计划是培养专业人才和组织教学工作的依据。教学计划由教学处根据教材编写，经校务会审核，校长批准后执行。

⑵、教学计划相对稳定，执行过程中遇到特殊情况，教学处可作局部调整，重大修改必须经校长批准。

(八)教学要求

根据本中心的办学宗旨，培养目标，参照有关的法律法规并根据目标要求，制定出本中心的各科教学目标要求，制定后教师必须不折不扣的执行，并根据目标要求，教师制定教学六成。

教学大纲是教学计划的具体化，是中心教育教学的指导性文件。包括:中心应设置的科目;活动;规定了每个科目学习和安排的顺序;周时数及总时数。

1、制定教学要求的基本原则

⑴、教学大纲要准确地贯彻技能培训阶段培训方案所体现的教育思想和培养目标，服从培训方案中课程结构的整体要求。

⑵、编写教学要求要更新教育观念，按照民办教育的特点改革教学内容、手段和方法。

⑶、各门课程都要把提高学生的业务能力和综合素质作为课程最重要的目标。加强实践性环节，着力提高学生的业务能力和综合素质、创新能力。

2、教学科目及活动的内容和格式

⑴、教学任务;课程名称、编码、总课时和适用教材，课程的性质和任务。

⑵、内容;教学目标与基本要求(包括专业知识教学目标、业务能力培训目标和综合素质培养目标)⑶、程序;教学内容及授课方式(系统地列出理论讲授和实践性教学环节各部分的内容要点及授课方式)⑷、教学课时;课时分配及说明

⑸、教学方法、建议。教学设备和实训环节的软硬件要求及使用

3、考核标准与形式

⑴、中心内结课考核方式与要求 ⑵、技能证书鉴定方式与要求

⑶、推荐教材:正式出版教材(书名、书号、出版社和作者)或自编讲义

4、教学大纲的制定、修改和审批

⑴、经专业教学指导委员会推荐，培训中心选聘各课程的负责人，组成各专业教学指导小组，负责编写或修订各课程教学大纲。

⑵、各专业教学指导小组对本专业方向培养方案的各课程教学大纲进行整体研讨修订，经培训中心教研部门审定后，印发给每位任课教师执行。

5、教学目标的实施

⑴、由课程负责人组织任课教师备课会，研究和讨论教学大纲，选用或 组织编写与大纲相适应的教材和教学参考资料。

⑵、每位任课教师必须认真执行教学大纲，依据教学大纲编写学期授课 计划、教学进程表和教案。

⑶、根据教学大纲的要求，授课，以保证完成课程的教学目标。⑷、积极推动教学模式和考核方式的改革，提倡引入项目教学法、案例教学法、任务驱动法等先进的教学模式，探索采用能够真实测试学生综合能力的多种考核方式。

(九)课表的编制

1、课表内容，包括课程上课时间、地点和任课教师。课表要根据教学计划，开设课程，学生人数和任课教师的实际情况，统筹兼顾、妥善安排。

2、每学期的课表于开课前拟定并公布，以便教师提前准备，按时上课，学生报名时了解和选定课程进行学习安排。

3、如遇课表发生冲突，由教务处协调解决。

(十)教学进度

1、为了落实教学大纲和教学计划的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课前两周内编写出本课程的教学进度表。

2、教学进度表由班主任负责收集送交教务处，经审核批准后实施。教务处应经常检查执行情况。

(十一)教学检查

⑴、校领导及教学主任要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课，听取师生反应。⑵、教务处每天要到教室巡视，了解教学情况。

⑶、教务处，每学期要统计各科的及格率、重读率、毕业率等，分析教学质量。研究改进教学管学工作。(4)、听课记录(十二)教学考核

考核是督促学生学习、巩固所学知识、检查教学质量和评定成绩的必要手段。记录在案。

(十三)教学档案 教学档案主要包括: ⑴、教学计划

⑵、每学期教学安排和课表(3)、教学进度表(4)、教学日志(5)、学生成绩、登记表(6)、学生名册 ⑺、学生交费登记表 ⑻、学生考勤表 ⑼、证书领取登记表 ⑽、学生与教师获奖名单 ⑾、教师名册 ⑿、学生结业登记表 ⒀、教学总结及教学记录

⒁、有关组织教学的各种文件资料、会议记录教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存。

四、学籍管理制度

(一)入学须知

1、凡愿来我中心学习者必须提前报名以交费为准，满额为止。入学学员须进行登记备案。

2、如开课时间没有变动不再另行通知，请家长按通知时间接送孩子上课。不迟到，不早退，不得随意请假，特殊原因不能上课时请拨打电话: 0931——2213165请假。

3、定额班级开课后、普通班开课20天，一律不再办理退费手续。

4、入学者必须遵守学校一切规章制度，上课时必须专心听老师讲课，积极地认真地回答老师提出的问题。不得随意说话或做与本课无关的事。经常违规者取消评优资格，屡教不改者并影响他人学习者，勒令退学。(二)学员行为规范

1、四知道:本人在那个培训中心、科目、级别、什么时间学习?

2、按时上课，不迟到、不早退、不缺课，如实在不能上课，必须请拨打0931——2213165请假。

3、到校第一次见到老师要问老师好。

4、课间休息期间，不得追跑打闹、不在教室、走廊喧哗。同学之间互相友爱、学习互相帮助、课间互相照顾，不欺负小同学。

5、自觉遵守学校各项规章制度，不在墙壁、黑板、桌椅乱写乱画，爱护桌椅、电教设备等公共财物、损坏东西要赔赏。

6、保护学校和教室环境卫生，不随地吐痰，不随地扔废纸或果皮。

7、上课时间到，立即进入教室，等候老师上课。

8、上课时专心听讲，积极回答老师提出的问题，不做与本课无关的事。自觉遵守课堂纪律。

五、收费退费办法

1、收费:

（1）、招生简章要明确标明各类培训班的课时数及学费和资料费标准。(2)、插班收费规定在教室容量允许的条件下，可以继续招插班生。插班学员按实际上课时数收费，并不予退费。

(3)、中心收费项目和标准应通过设立公共识牌、公示栏、公示墙等形式，向社会公示。

(4)、中心在招生简章重要写明中心性质、办学条件、收费项目和标准。

2、优惠收费规定:

（1）、老学员给予优惠。（2）、团体报名学费给予优惠

3、退费:

(一)、根据国务院《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》和国家教委、兰州市有关管理部门的规定以及国家和兰州市发票管理办法，制订本规定。

(二)、有下列情形之一者，按未上完课次数(或课时数)计算退费(报名费不退):

1、因病(有正式医院证明)无法继续坚持学习的;

2、因家庭搬迁，学生转学到远郊县或外地，无法继续就学的(需持有关证明);

3、因严重违反校纪，学校劝其退学的;(三)、按国家有关发票管理的规定和有关财务制度，学生办理退费，必须同时退回原收费收据原件并由收款人签字确认。退回的收据原件将作为中心退费的正式凭证;收费收据原件丢失，不论何种理由，一律不办理退费。因此，请学生或家长务必妥善保管好收费发票。

十二、财务与资产管理制度

(一)财务会计管理制度

为加强中心财务管理，规范财务会计行为，保证会计核算质量，根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国民办教育促进法》以及国务院《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、财政部《民间非营利组织会计制度》、《兰州市实施〈中华人民共和国民办教育促进法〉办法》制订本管理制度。

第一章 基本原则

一、中心财务会计工作必须严格遵守国家法律、法规、制度、办法，严格遵守财经政策和财经纪律。

二、中心设置专门的会计机构，配备持有资格证书的专职会计及出纳人员。中心的会计组织和会计核算，由校长直接领导并负总责。

三、中心执行《民间非营利组织会计制度》，以权责发生制为核算基础，采取一级核算方式;坚持核算的客观性、一贯性、及时性、明晰性和配比原则;采用借贷记帐法进行帐务处理;使用财政部统一规定的会计科目;设置总分类帐、明细分类帐和现金、银行存款日记帐;总务部门设置必要的物品帐;按月编制会计报表;学期末，应提供简明扼要的财务情况说明书。

四、严格按照在教育和物价主管部门备案的收费范围和收费标准收取学杂费。学费收入重点用于教学、教务支出;用于鼓励教师提高教学质量，调动教职工工作积极性;用于优秀学生的奖励。

五、会计基础工作和会计档案管理，按照财政部发布的《会计基础工作规范》和《会计档案管理办法》执行。

六、重视财会队伍的专业继续教育和法纪教育，定期组织学习《会计准则》和财务会计法规、制度、办法，提高财会技能，规范会计行为，提高工作质量。

第二章 收入管理

一、中心是独立核算、自收自支、以收抵支、自负盈亏的民办非企业单位。

二、各项收入必须严格遵守国家有关法律、法规和政策，执行合法的收费范围和收费标准，禁止无标准，无依据乱收费。

三、收取学杂费，应向交费者开具国家法定的正式收据;收据内容必须真实、完整、字迹清楚，手工复写必须上下一致、加盖财务专用章或收费专用章。

四、严格票据管理

1.责成专人负责发票等票据的购买，库存、使用登记、存根保管和归档。

2.购买空白票据应根据用量需要，防止积存或空缺。

3.为便于查找和保存，学校按年对空白票据封面加编册号，按顺序使用。4.领用票据应进行登记，明确责任人;票据用完应及时交回并注明存根交回日期，收费总金额、退费总金额和实收总金额。

5.票据作为收入原始凭证，应如实填写，其金额应与收取的款项相符。6.严格限定范围使用票据。

第三章 成本费用管理

一、各项成本费用支出，应严格遵守国家有关法律法规制度，贯彻厉行节约、量入为出原则。

二、教师和管理人员工资，劳务费支出管理。

1.教师和工作人员工资、劳务费水平及具体标准，由校长根据中心运行情况、社会平均水平、教学或工作质量以及学校实际承受能力确定;校长就工资支出作出决策，应提交董事会(理事会)讨论通过。

2.学校用于教师和工作人员的工资性支出(含奖金等)，控制在同期学杂费收入的50%-65%范围内。

3.每月月终前八天，由教务处负责汇总各科教师考勤表，报财务部门;校办公室负责校部工作人员、学科带头人的考勤及工资支出凭单的报送;财务部门负责编制当月工资表，经校长审批后，启动发放工资程序。

4.教职员工的工资或劳务费收入达到国家规定的纳税标准，由学校统一代扣代缴个人所得税;所扣税款须及时向税务机关缴纳。

三、租金支出管理。办公用房、教室租金和车辆等固定资产租金支出，按合同规定的期限、金额、经校长签批后支付。

四、业务活动成本。是指直接因教育教学活动而发生的教师工资、奖金、津贴、福利费、劳务费、社会保障费、租用教学用房、场地、设施支付的租金、水电费、教学实验费、资料讲义费、招生经费、宣传广告费、教材编审费、用于教学的教材及教辅印刷费、教学耗用的粉笔、板擦、纸张、文具用品等材料费、课桌椅、教具、实验器材等低值易耗品摊销以及教学用固定资产折旧以及学校每月应缴纳的营业税等流转税金。

五、管理费用。是指学校在组织和管理教育教学活动中发生的费用。包括:董事会(理事会)经费、行政管理人员的工资、奖金、津贴、福利费、办公费、水电费、燃料费、取暖费、租赁费、物业管理费、、、折旧费、修理费等。

六、筹资费用。主要核算筹资费用支出和银行利息收入。

七、上列三类费用支出，必须在满足教学教务需要的前提下从严控制，厉行节省;每笔支出，必须取得具有法律效力的原始凭证(如法定发票，收据等);确因特殊原因，无法取得原始凭证的支出，应填写支出凭单，注明无法取得凭证的原因，经校长批准;所有原始凭证，必须有经手人、主管领导签字;超过1000元以上的支出或非正常项目支出，须经校长事

先同意并在凭证上签批。无经手人签字或审批手续不完备的开支项目，会计人员拒绝付款。

九、福利费支出依照《民间非营利组织会计制度》按照学校董事会(理事会)的规定据实列支。

第四章 会计核算

一、本校执行《民间非营利组织会计制度》，以人民币作为记账本位币，采用借贷记帐法进行会计核算;使用通用记帐凭证;设置总分类帐、现金日记帐、银行存款日记帐和有关明细分类帐;总务部门设置物品帐。

二、实行会计人员与出纳人员分管原则，设置专职出纳员。

三、固定资产核算。

1、固定资产标准:参照有关规定并结合我校实际情况，确定我校固定资产标准是:单位价值在2000元(含2000元)以上;使用年限在一年以上的房屋、建筑物、设备、器具、物品等。未同时达到这两项指标的，作为低值易耗品管理。

2、固定资产折旧采取年限折旧法(直线法)。

3、固定资产折旧年限根据国家有关规定的类别低限年限执行。

4、根据本校的固定资产特点，本中心不确定预计残值率。在固定资产报废时发生残值，据实进行帐务处理。

5、固定资产按实际成本计价。

四、低值易耗品采用一次摊销法。

五、本中心不计提各项准备金，发生坏帐损失等，据实核销。

六、本中心依照《民办教育促进法实施条例》，每年从年度净收益中，按年度净资产增加额的25%的比例提取发展基金，用于中心的建设、维护和教学设备的添置、更新等。

七、中心开设如下主要会计帐户(必要时，按照《民间非营利组织会计制度》作适当增加或减少): 第五章 资产管理

一、货币资产管理

1.中心现金和银行存款由出纳员负责管理;出纳员负责序时登记<<现金日记帐>>和<<银行存款日记帐>>。

2.当日收、付现金，应及时记帐，并结出余额;帐面余额应及时与库存现金核对，做到帐实相符，日清日结;发生长短款应及时向主管领导汇报。

3.当日超限额库存现金应及时送存银行。

4.从银行提取或送存银行现金，超过万元的，应两人监护同行;超过10万元的，中心派车接送，以确保安全。

5.对各项货币支出，出纳员应进行原始凭证的政策性、合法性审核;不合格的原始凭证或经手人、批准人签字不完全的，不予受理;禁止和防范假发票等非法原始凭证。

6.现金支出凭单的使用，仅限于小数额临时性支出;1-2人工资或劳务费支出;奖金支出;误餐或工作餐补助;因特殊原因无法取得原始凭证的支出等;现金支出凭单，须经校长签批。

7.出纳员负责学校教职工工资、课酬、奖金、福利性补贴的发放;领取人必须在工资表、现金支出凭单等凭证上签字，凡代领者，须签代领者姓名并注明“代领”字样;签字一律使用蓝色或黑色墨水，不得使用圆珠笔或铅笔。

8.严格支票管理。领用支票须经校长批准;领用者应在票根下方签字备查;出纳员开出支票必须准确填写日期、用途和金额，无法填开金额的应限定最高限额;严禁开出空白支票、空头支票、远期支票;对领出的支票，出纳员应进行登记并及时催促报帐或交回，防止丢失;对发生支票丢失的责任人，视其造成损失的程度，追究经济或其他责任。9.出纳员应定期与“银行对帐单”核对银行存款余额，编制<<银行存款余额调节表>>，掌握未达帐项原因，及时进行清理。

10.严禁私设小金库、严禁公款私存;中心只在银行设立基本帐户，不再分设结算帐户。

11.主管财务的校长对现金和银行存款收支情况定期进行检查，对重大货币资金收支进行审核监督，发现问题及时纠正，对违纪行为，严肃处理。

二、固定资产和低值易耗品管理

1.购置固定资产，由校长视教学教务活动需要决定;购入固定资产，手续必须齐备，经手人、验收人、保管人要签收;购入凭证由校长签批后交会计进行帐务处理。

2.总务处(或总务负责人)是管理固定资产和低值易耗品的职能部门;每半年，总务处应对中心固定资产和低值易耗品进行一次全面清查，确保帐帐、帐实相符。(一般安排在5月和11月下旬进行)。

3.总务处应按品种设置固定资产和低值易耗品物品帐，同时登记存放地点、保管责任人、完好状况等资料。

4.固定资产报废，由校长指派鉴定小组进行鉴定，提出书面鉴定意见，经按国家法律法规规定程序进行审批后，注销固定资产帐。5.本中心购置固定资产，按规定计提折旧;购进低值易耗品，一次列支费用，不再分次摊销。

十三、安全保卫制度(安全制度)

一、中心校长是学校安全工作第一责任人，全面负责中心安全工作。

二、中心要建立消防安全、用电安全以及卫生管理工作专管员责任制，结合岗位特点，实行目标管理责任制。建立责任追究制度，对出现的问题要进行责任追究。

三、定期开展安全教育活动，使师生员工进一步了解和掌握安全技能和危害预防、自救等常识。

四、购置必要的安全设备和设施。经常检查学生活动场所的安全，发现隐患及时纠正和处理。

五、严格执行请示汇报制度，遇有紧急情况或重大安全事故情况，应立即向上级有关部门及主管领导进行汇报。

第二篇：艺术培训学校教研室管理制度

舞韵艺术培训学校教研室管理制度

一、教研室要创造求实、拼搏、创新、进取、和谐、能够激发教师工作积极性的环境。

二、教研室主任职责：教研室主任应能够以身作则、不谋私利、不计较个人得失。全面地讲，就是要达到政治强、业务精、工作实、作风正的标准。教研室主任应从精神调节与利益调节两个方面调动教师的积极性，提倡教师的奉献精神、敬业精神。对教师的工作、学习、生活要十分关心，要注意总结他们的事迹和优秀事例，及时宣传、推广。

三、政治理论学习制度：教研室对每位教师的要求不仅是精业务、重科研，还要重思想、重品德，才能优质完成教书育人的使命。坚持政治理论的学习，提高每位教师的政治觉悟，贯彻执行国家的各项方针政策和法规。

四、教师业务档案制度：教师业务档案记载每个教师的学历、工作经历及科研简历等基本情况，记载每学期的教学工作量、教学质量考核、科研及科技开发活动的实践与业绩、在国内外进修情况、参加学术交流会议以及各类奖惩情况等。

五、职业道德培训制度：每年对教师培训的首要内容是职业道德教育，教育教师在教学中严格要求自己，注意言传身教，以自己严谨的治学态度和细致的工作作风为学生做出表率。

六、考勤制度：依据教师工作特点，制定出考勤制度，加强组织纪律性，为顺利完成教学工作提供组织保证。

七、教研活动制度：每学期均进行教研活动的组织，至少每月一次，包括集体备课、新教材试讲、新课程内容试讲、新教师试讲等与教学、科研有关的多项内容。要求每位教师都参加，并由专人对教研活动的内容和出席情况做记录。

八、科研进展汇报制度：对教研室每位教师承担的科研课题坚持共同探讨、互相支持、集体参与的协助方针。为每一项课题的顺利完成提供必要的支持和保障，为青年教师提供现场实践的锻炼机会，为教研室积蓄科研后备力量。

九、实习课程专人负责制度：由课程主讲教师针对学生具体情况安排实习内容，分析学生实习报告，发现问题及时解决，做到理论与实践相结合，注重培养学生的综合能力。实习课使用的教学用具由专人包管。

十、教学综合评定制度：基础评教包括学生评教、专家评教、同行评教、领导评教。教师定期与本教研室承担教学任务的有关专业及同行的负责人和学生进行沟通，了解教学中存在的问题和学生的需求，提高自己的教学质量，并为课程改革与建设提供依据和素材。

十一、相关课程听课制度：每位教师不仅应精通本专业，而且要求每位教师在备课前要去相关专业听课，一方面提高自己的知识水平，另一方面可以删节重复的内容，提高教学效率。

十二、学期工作总结制度：要求每位教师在学期末从“德、勤、能、绩”四个方面进行总结，检查教学、科研等各项工作的完成情况，并进行评比。

十三、要求教研室的教师及教辅自觉遵守学校及教研室的一切规章制度

第三篇：艺术培训学校教研室管理制度

舞韵艺术培训学校教研室管理制度

一、教研室要创造求实、拼搏、创新、进取、和谐、能够激发教师工作积极性的环境。

二、教研室主任职责：教研室主任应能够以身作则、不谋私利、不计较个人得失。全面地讲，就是要达到政治强、业务精、工作实、作风正的标准。教研室主任应从精神调节与利益调节两个方面调动教师的积极性，提倡教师的奉献精神、敬业精神。对教师的工作、学习、生活要十分关心，要注意总结他们的事迹和优秀事例，及时宣传、推广。

三、政治理论学习制度：教研室对每位教师的要求不仅是精业务、重科研，还要重思想、重品德，才能优质完成教书育人的使命。坚持政治理论的学习，提高每位教师的政治觉悟，贯彻执行国家的各项方针政策和法规。

四、教师业务档案制度：教师业务档案记载每个教师的学历、工作经历及科研简历等基本情况，记载每学期的教学工作量、教学质量考核、科研及科技开发活动的实践与业绩、在国内外进修情况、参加学术交流会议以及各类奖惩情况等。

五、职业道德培训制度：每年对教师培训的首要内容是职业道德教育，教育教师在教学中严格要求自己，注意言传身教，以自己严谨的治学态度和细致的工作作风为学生做出表率。

六、考勤制度：依据教师工作特点，制定出考勤制度，加强组织纪律性，为顺利完成教学工作提供组织保证。

七、教研活动制度：每学期均进行教研活动的组织，至少每月一次，包括集体备课、新教材试讲、新课程内容试讲、新教师试讲等与教学、科研有关的多项内容。要求每位教师都参加，并由专人对教研活动的内容和出席情况做记录。

八、科研进展汇报制度：对教研室每位教师承担的科研课题坚持共同探讨、互相支持、集体参与的协助方针。为每一项课题的顺利完成提供必要的支持和保障，为青年教师提供现场实践的锻炼机会，为教研室积蓄科研后备力量。

九、实习课程专人负责制度：由课程主讲教师针对学生具体情况安排实习内容，分析学生实习报告，发现问题及时解决，做到理论与实践相结合，注重培养学生的综合能力。实习课使用的教学用具由专人包管。

十、教学综合评定制度：基础评教包括学生评教、专家评教、同行评教、领导评教。教师定期与本教研室承担教学任务的有关专业及同行的负责人和学生进

行沟通，了解教学中存在的问题和学生的需求，提高自己的教学质量，并为课程改革与建设提供依据和素材。

十一、相关课程听课制度：每位教师不仅应精通本专业，而且要求每位教师在备课前要去相关专业听课，一方面提高自己的知识水平，另一方面可以删节重复的内容，提高教学效率。

十二、学期工作总结制度：要求每位教师在学期末从“德、勤、能、绩”四个方面进行总结，检查教学、科研等各项工作的完成情况，并进行评比。

十三、要求教研室的教师及教辅自觉遵守学校及教研室的一切规章制度

第四篇：磊口三中教师管理制度

磊口三中教师管理制度

一，教师行为、教职工要教职工管理的基本要求自觉遵守职业道德要求，忠诚党和人民的教育事业，勤奋工作。

2、教师要为人师表，言行举止要成为学生的表率。

3、语言规范健康，校园内(特别是面对学生)用普通话会话。

4、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔纸屑、果皮、烟蒂、不酗酒。

5、校内不准穿背心，短裤衩和拖鞋（宿舍除外）。

6、不穿奇装异服，男教师不留长头发，蓄小胡子，女教师不浓妆艳抹。

7、禁止带手机进课堂。

8、教职工要自觉遵守学校作息制度，严禁在工作时间内（包括晚办公时间），在校内打扑克、玩麻将或喝酒行酒令等不利于教育学生的娱乐活动。

9、禁止教师从事第二职业，禁止教师有偿补课。严禁体罚和变相体罚学生。二，班主 任 职 责

1、按照《小学德育纲要》，联系班级实际，进行思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯。

2、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好功课，并掌握学生的课业负担量。

3、关心学生的身体健康。教育学生坚持体育锻炼，注意保护视力，培养良好的卫生习惯。

4、指导班委会和少先队工作。培养团结友爱、积极向上的班集体。做好学生的个别工作。

5、指导学生参加劳动实践。关心学生的课余生活，支持并组织学生开展各种有益的课外活动。

6、搞好班级的经常性管理工作。对学生进行常规训练，做好学生的品德评定和学籍管理工作。

7、经常与家长保持联系，互通情况,取得家长的支持与配合，指导家长正确教育子女，注意争取社会力量教育学生。

三，教师教学常规要求

（一）、备课、教案、教师要认真学习教学大纲（《课程标准》），领会大纲（《课程标准》）的基本精神；要深入钻研教材，明确教学目的要求，理解和掌握教材内容,制定教学计划；要注意知识间的内在联系和规律,要处理好教学的阶段和连续性，做到循序渐进。、备课要写好教案，做到一课一案，要超前一周备课，教案包括课题、目标、重点难点、课时、课前准备、教学过程、板书及练习设计等项目。、教龄 10 年以下的青年教师要求写较详细的教案，教龄 10 年以上的教师要求课课有教案；县级及以上学科带头人、市级以上骨干教师教案要有特色。、语文、数学、思品课、其他学科专任教师（不少于 8 节）要有教案；兼任教师可在课本上备课、划注。、学校要定期（期中、期末各一次）、不定期地对教师教案进行检查，并形成书面材料在教师会上反馈，检查记录存档备查。

(二)、上课、养成候课习惯，教师应准时上课，准时下课。、认真做好课前准备，严格按功课表上课，上课时除带齐课本、教案外，还应随带必须的教具等授课资料、材料；要科学安排课堂 40 分钟的教学内容，确保课堂教学质量。上课时，教师不得随意离开教室，不早退，不拖课，不坐在椅子上上课，不接访客人。、坚持用普通话教学，语言规范，板书工整，教师要坚持用正楷字板书。、要尊重学生，建立民主平等的师生关系，严禁体罚和变相体罚学生。、体育课要加强组织教学，重视学生的运动安全，若需提前下课让学生休息，时间不得超过 5 分钟；因天气原因需改上室内课，应给学生讲授体育知识，不得随意让学生自习。、语文、数学和其他学科专任教师每课或每单元、每章节教完后，要根据实际教学情况，认真写好教后反思（教后小结），每学期不少于 8 次。

(三)、作业、布置作业要紧扣教材，目的明确，有利于学生巩固和运用所学知识，有利于提高学生分析和解决问题的能力，形式要多样。、各科基本作业量：课后习题或思考题，可适当补充配套练习题。数学课堂作业应是课本上的练习题总量的四分之三以上。、批改作业要及时、认真,适当记载并做讲评。作文批改要求是:大作文要全批全改。严禁不批改只写一个“阅”的不负责任现象。批改后应写明批改日期，要保证在下节课上课之前把作业本发给学生。、布置适当的课外作业。

(四)、辅导

1、教师应主动及时对学生进行辅导，为学生解难释疑、补缺补漏。要确定辅导对象并作情况分析，对学习基础差的学生要耐心帮助，循循善诱，增强学习信心，改进学习方法。对学有余力的学生，可以提出较高的要求，培养自学能力；各学科要成立课外兴趣小组，制定计划，开展活动发挥学生特长、专长，培养学科优秀人才。

2、提倡教师个别辅导，反对占用课余时间集体补课。

3、课余、晚上、节假日，严禁私自组织学生进行有偿补课。

4、教师不许以代学生征订练习、代购学习用品或组织活动为名，向学生乱收费。四，教研制度

1、开展教师读书活动，每位教师每学年学习教育教学理论笔记不少于 10000 字。中心学校每学年组织评选优秀读书笔记。

2、每位教师每学期应撰写一篇以上教学论文或心得体会文章，中心学校每学年组织一次评选及论文汇编。

3、每学年每位教师（50 周岁以下）都要上一节公开课（汇报课）。

4、各教研组每学期至少举行一次研究课。

5、每位教师一学期听课不少于 15 节，要有听课记录（包括评课记载）;不兼课学校领导一学期听课不少于 40 节。

五，家访制度、教师要加强与学生家长、社会的联系，加强家访。语、数老师每学期要进行全面家访和重点家访（学生人均一次以上），其他专任教师每学期家访不得少于 20 人次。、家访应注意一般和重点相结合，并在家访记载表上作简要摘记。、学生的思想行为表现和学习情况，应及时向家长反馈，取得家长的支持和配合。4、家访时，应多了解、多肯定，避免出现告状式家访。、发现学生无故缺席，应当天家访，及时查明原因，超过半天或特殊情况应向学校汇报。

六，值日、值班制度

（一）、值日、学校上课期间，每天由教师组成值日小组，定期轮值，每位教师都必须参加轮值。2、值日教师职责：

①维护学校正常教学秩序，加强课间和午间巡视，导纪律，导卫生，做好安全防范工作。②处理学校偶发事件。

③早晚组织升降国旗。

④检查学生的仪容仪表。督促学生按学校规定时间进校、离校。

⑤组织评比工作，填好评比日志，记载好人好事及存在问题，第二天集会时向全体师生反馈。

⑥做好值日交接工作。

（二）、值班制度：

1、双休日及节假日，学校应有教师值班护校。

2、护校教师职责：

3、要有强烈的安全意识，认真负责，勤于巡视。

4、不迟到、不早退，并做好值班登记手续，无故不来值班或马虎失职，出现事故，追究责任。

5、发生不安全事故，要保护好现场，及时报告有关领导或报警。

6、夜间值班，临睡前应巡视前后校门是否上锁，观察校园四周是否有异常现象。

（三）、考勤制度

1、教职工要准时上班，上午 7:20(值日教师 7:00)前，下午 13:15(值日教师 12:30)前要签到。

2、上班时间不得私自离校，必要的外出应向校长请假。

3、上班、上课迟到或早退当旷课论。对旷课者，视其情节轻重予在教师会上警告批评或全乡通报或扣发工资或作为待岗人选等处理。

（四）、请假 制 度

请假的类别及期限

1、病假：教职工因病无法坚持正常上班，提出请病假。请假期限根据实际病情而定。凡请病假一周及以上者，必须附上病历卡及县级以上（含县级）医院医生诊断证明。

2、事假：教职工有私事应尽量安排在公休日，若确有急事请假应事先提出，并自行安排代课交学校存档备查。

3、公假：教职工根据上级有关部门通知或本单位指派外出参加有关会议、学术讲座（交流）、理论学习或业务培训以及出国出境学习考察等公务活动，可凭文件或通知请公假。

4、婚假：教职工结婚凭结婚证提出请婚假。功课由学校安排。

5、产假：女教职工分娩，可向学校请产假。假期按上级有关文件规定执行。

6、丧假：教职工的直系亲属（父母、岳父母、公婆、配偶和子女）死亡时，可以请丧假。根据具体情况，由本单位领导批准，最多给予七天的丧假。

请假的程序和批准权限

1、教职工需请假者,必须按规定填写统一印制的《请假单》办理请假手续。特殊情况因来不及事前办理请假手续的，可由家属用电话或委托他人代为请假，但事后应尽快按规定补办请假手续，否则视为旷工。

2、教职工请公、事假或病假一天内由基层小学校长审批，请公、事假一周以内（含一周）由基层小学审核，报送有关材料（包括请假单，病历证明）由中心学校校长审批。

3、请公、事假一周以上或病假一个月以上先由基层小学审核，中心学校提出意见，校长签名后报送有关材料（包括请假单、病历证明等）到教育局由局分管局长审批。

旷工旷职的界定和处罚

1、虽有正当的请假理由，但无办理请假手续或自行请他人代为顶岗，没经领导批准的，均视为旷职。

2、该请事假而请病假的，经发现查实，当旷职处理。

3、请假批准期限已满，凡未再办理续假报批手续而超假的以旷职论处。

4、对旷工旷职的教职工，学校依照有关规定上报有关部门处理。

（五）、奖优 罚 劣 制 度

中心学校对工作成绩显著的教师实行精神鼓励和物质奖励，对违反工作纪律和学校规章制度的视情况给予批评教育或纪律处分或经济处罚。

评优、奖优制度：

1、中心学校每学期组织对语文科及数学科进行平时抽测及期末质量监控。对教学成绩优秀的教师给予通报表扬。中心学校每学年评选一次教学质量优秀班级。

2、中心学校每学年组织行政、教研组相结合的质量评价组依据《安阳县中小学教学常规管理暂行规定》对各校的教育、教学管理及教学质量进行量化评估。评选教学管理先进学校，评定的结果同时作为考核各校领导的重要依据。

3、各校应切实加强教研管理，向教研要教学质量。鼓励教师认真总结经验，积极撰写论文并争取在县级及以上教育刊物发表，中心学校对文章在各级教育刊物发表的教师给予奖励。

4、中心学校每学年组织一次优质课评选，一次教育教学论文评选，并予表彰。

5、中心学校每学期组织有关学科和技能竞赛活动，对获奖学生的指导老师给予表彰。

6、各校每学期对教师进行工作量化考核，考核的结果作为评优、评先、晋级的主要依据。中心学校每学年评选一次优秀教师及先进教育工作者。

7、对工作成绩显著的教师给予适当的奖励。

8、教师参加县级以上（含县级）的各种教育、教学活动获奖，除县教育基金会发给的奖金外，中心学校按同等数额嘉奖。

罚劣制度：

1、课程计划：各校应严格按课程计划组织教育教学活动，对教师执行课程计划情况应加强管理、检查，对没按课程表上课，随意调换或挪用者，在全乡通报批评，该教师当年不得评优、评先、晋级。

2、编写教案：各校应加强对教师写教案的检查、指导，教师应备好每一课的教案，经检查，没教案进课堂的或编写种类不齐全者，进行通报批评，对整学期无编写教案的教师，上报县财政局扣除该教师两个月山区津贴。同时当年不得评优、评先、晋级。

3、作业批改：各校应严格要求教师执行《安阳县中小学教学常规管理暂行规定》，经检查，作业没批改或没按要求批改者进行全乡通报批评，对整学期无批改作业的教师，上报县财政局扣除该教师两个月山区津贴。同时学年不得评优、评先、晋级。

4、单元检测：各校就加强单元检测的管理，建立学生单元质量向家长反馈的制度，（单元检测卷检测后应收存备查）没按要求进行单元检测与没有实事求是评定学生成绩的，进行通报批评，当年不得评优、评先、晋级。

5、对违反教师管理基本要求的教师，进行通报批评，当年不得评优、评先、晋级，作为下待岗人选。

磊口三中

2013年2月

第五篇：艺术培训

艺术培训行业：如何打造掘金利器？

作者：杨承东 文章来源：上海市场营销网 更新时间：2010-8-31 8:02:1

3这是一个“不差钱”的产业，未来5至10年，中国整个产业的规模将达到3000亿人民币；这是一个没有泡沫的产业，面对席卷全球的金融风暴，这个产业的投资数量和金额不降反升；这是一个与衣食住行医同等重要的产业，被挑剔而精明的风投们公认为中国十大朝阳产业之一。这，就是中国的教育培训业。

近几年，语言培训中的新东方、职业培训中的安博、IT培训中的北大青鸟、教辅培训中的学大以及管理培训中的聚成相继脱颖而出，成为资本助推下的明星企业。在教育培训这座富矿中，越来越多的细分领域被发掘，受到掘金者们的疯狂追捧，比如笔者在此想重点论述的艺术培训领域。

以音乐、美术、舞蹈为主要课程的艺术培训，与语言培训、教辅培训分享着共同的家庭消费主力军——青少年群体。随着学习艺术的孩子越来越多，各种各样的艺术培训机构如雨后春笋般应运而生，形成一个巨大的艺术培训市场。即便“艺考热”在这两年开始理性回归，也没有使得艺术培训市场降温，反而促进了整个市场的良性发展。不过，相对于其他已经逐渐走向扩张和整合的培训领域，艺术培训市场则显得落后稚嫩很多。

散乱差弱低，不可回避的发展阶段

这是一个最好的市场，必定大有作为；这也是一个最坏的市场，却又不知所为——合纵连横依靠少年宫等公办资源赚得盆满钵满者有之，单枪匹马通过纯市场运作苦苦支撑者有之；兼顾音乐、舞蹈、美术等多门类课程追求大而全者有之，专注于某一课程甚至是某一器乐青睐小而精者有之；遍地开花在商业街、文体中心、社区内的狂热激进者有之，低调坚守于某一区域的稳扎稳打者有之„„总之，艺术培训业的现实状况与其他教育培训领域在起步期的情况并无二致：一样的前景光明，一样的道路曲折。在这些现象背后，折射出艺术培训业当前的几大突出问题：

一、政府及行业协会监管不力

目前，艺术培训市场主要是靠市场经济规律在进行调节，政府基本采取“无为而治”的态度，只进行了简单的审批、年审业务，未出台具体的对艺术培训市场积极扶持的政策和措施；对于无牌无证的违法机构和教师，也未采取比较有力的措施，使市场混乱日益加剧。

二、管理水平低，发展模式不清晰

绝大多数机构都是由艺术专业人士所开设，既做管理，又担任培训教师。其管理与教学模式无法进行快速有效地复制。由于社会艺术培训行业在全国来讲起点都比较低，发展缓慢，因此，既熟悉艺术培训市场，又有现代企业经营经验的人才非常匮乏。

三、品牌化、规模化程度低

市场处于起步阶段，市场准入条件较宽松，市场竞争激烈。很多机构短期行为严重，不太注重品牌的建设，机构主要的招生方式还是依赖熟人介绍和口碑，市场上有号召力的艺术培训机构大都是公立机构。由于没有大资本的介入，机构规模化的程度较低，盈利能力非常有限，发展速度缓慢。

四、教学质量缺乏保证

社会艺术培训教师不同于公立学校教师，不受任何政府机构管理，但却既教艺又育人，没有相应的制度来保障教师权益，规范教师行为。由于社会艺术培训教师无需持证上岗，也

没有统一的教学大纲、教学计划，使社会艺术培训教师队伍良莠不齐，教学质量很难保证。

战略领先，塑造行业领袖的气质

笔者接触过许多艺术培训机构的创始人，他们大多是从艺术家或教育家转型成为企业家的，凭借着自己在某个专业领域中的知名度吸引着大量的生源，如钢琴培训中的孔祥东、李云迪，小提琴培训中的张永荔，美术培训中的杨梅红等。他们有着丰富的行业资源及领先的教学理念，可是对行业变迁的大势并没有太深刻的认识，更谈不上了然于胸。再加上缺乏专业化的管理运营团队，所以往往难以做大做强。

与IT培训、管理培训等其他培训领域截然不同的是，艺术培训领域充盈着感性的艺术气息。于是，一个不得不面对的命题由此诞生——基于商业的艺术教育还是基于艺术教育的商业？一群人，或者以培训为产品换取合理的商业利润，或者以商业味手段实践着自己的教育理念，或者兼而有之。不管怎样，既然已经将价格标签贴在了艺术培训这个产品上，那么，只能按照商业规律来经营。

目前中国艺术培训业的集中度还非常低，不论是在京广沪深还是在二三线城市，也不论是“大而全”的综合性公司还是“小而精”的专业性机构，都很难找到一家能够称之为行业标杆。有些机构虽然在区域内小有名气、课程价格也高于同业，盈利水平貌似不错，但却缺乏清晰的战略规划，沉迷于对机构美好前景的空虚幻想中。

在没有领袖的年代，谁都可以成为领袖。那么，修炼成为行业领袖的秘诀是什么呢？

竞争取胜的秘诀在于清晰的战略规划。简单地说，战略规划就是要回答：“你是谁？你想要去哪里？如何去到那里？”这3个企业在生存发展过程中必须面对的问题。解决好这3个问题后，再围绕战略规划来搭建商业模式。作为学校经营方向的掌舵者，每一个负责人都应该这样扪心自问：“我的定位是培训课程提供商还是艺术培训服务平台？如果是培训课程提供商，我想做涵盖音乐、美术、舞蹈、播音主持等课程的全艺术大卖场还是某个课程门类的专卖店？我的目标消费者是青少年还是成人？如果是青少年，开展普通素质培训还是考前应试培训？如果是成人，开展家庭艺术培训还是企业艺术培训„„”战略规划不是坐在办公室里泛泛而谈，身体力行去研究消费者和市场，条分缕析之后才能真正做到胸有成竹。

产业为本，战略为势。做艺术培训学校不能将目光局限在竞争对手身上，应该从教育培训的产业本质去寻找自身的战略定位。行业领袖之所以能够领先同业，就是因为他能够结合自身的资源能力，从产业价值链中寻找赢利点，然后展开业务系统。

在“大而全”还是“小而精”的战略定位选择中，笔者更倾向于“小而精”的专业化路线。这就意味着绝大多数艺术培训学校都要聚焦，都要集中兵力，都要力求单点突破。要求当一个培训机构度过最初的“生存型多元化”阶段后，应该尽快在专业化方面取得进展，塑造自己的核心竞争力，然后再讨论“上台阶型相关多元化”乃至“做大做强型相关多元化”。音乐、美术、舞蹈、播音主持虽然均可纳入艺术培训的范畴，但是在教学理念、方法路径、师资配备、硬件环境等方面有很大的差异性，同时开设这些课程对教学管理水平的要求非常高。很多艺术培训学校为了吸引更多的生源，盲目地开设课程，反而忽视了优势课程的培育，最终得不偿失。毕竟，家长选择一所学校的终极标准仍然是教学能力和培养成果。

当然，聚焦于专业化需要对商业模式非常自信，需要真金白银的投入。有了一个与自身相契合的战略，如果没有受到严重的外部干扰，就要“咬住青山不放松”，唯有专注、坚持，才能成就专业。

三剑合璧，打造企业核心竞争力

先做对的事，然后再把事情做对。在明晰了企业经营的提纲和总领后，就得找到实现战略规划的具体路径。这条路径，其实就是专属于企业的核心竞争力。产品力、销售力、服务力相辅相成，共同构成了核心竞争力。目前大多数艺术培训机构都只具备这三把利剑中的一二，因而无法形成强大的核心竞争力。只有三剑合璧，从点能力发展为线能力，方可炼就驰骋艺术培训市场的利器。

一、搭建产品研发体系，铸造根基性的产品力

艺术培训学校的产品研发体系中有以下关键环节：

1、建立资源联盟。加强与上游艺术院校及艺术机构的合作，提升学校在中国艺术教育行业的影响力，向上发展人才资源库、向下搭建教学交流及实践平台。

2、完善教研组的职能。发挥教学专家组的作用，加强教学体系及流程的研发普及，由教学专家组来引导并督导教学执行情况。除专业教学外，同时进行对外推广课程及活动的策划研发，进一步巩固公司核心竞争力。

3、规范教师培养体系。根据专业领域及教学特色对教师进行培养，建立环环相扣的教师培养体系，实现教

二、创新营销体系，形成整合营销传播

目前多数的艺术培训学校都没有将营销传播进行整合，依赖于广告轰炸或人海战术，缺乏有效的统筹规划。把各个营销手段结合起来为某一活动或主题而进行营销传播，结果是大不一样的：英语培训中的华尔街英语通过赠送主题小册子、网络营销、免费试听等将各个环节有机的联系、结合起来进行目标的精准营销传播实现了传播手段的系统完整。如何实现低成本、高效率的营销传播？笔者在大量的实操中总结了以下方法路径：

1、网络营销

网络作为信息传播媒体和营销互动平台，具有无可替代的优势，也受到了众多艺术培训学校的重视。网络营销是一个系统的工作，从内容策划到媒体的组合排期都必须进行周密的安排。

（1）搜索引擎推广

统计表明，60%以上的自发访问量来自于搜索引擎,有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一。关键词推广要注意关键词的组合搭配，以深圳一家专注于小提琴培训的学校为例，可考虑在“音乐培训”、“艺术培训”、“小提琴培训”、“深圳艺术培训”、“深圳小提琴培训”等关键词间随机搭配，同时也要注意定期跟踪搜索效果，并做出合理的修正或补充。

（2）网络广告

网络广告成功的关键在于选择目标人群聚集度高、粘性高的网络平台。除了所在区域内的人气论坛外，很多大型小区都有自己的社区网站，可以此来锁定家庭用户。在选择媒体的同时，如何将网站论坛内容与广告完整结合，以及相关新闻的精准定位传播，都会影响网络广告中的传播力度。

（3）电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一,电子邮件形式可考虑策划为广告邮件、电子杂志两种。广告邮件通过广泛发布邮件信息获得第一注意力，电子杂志通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，由于每一期都有主题鲜明的内容，通常较广告邮件相比不易引起接受者反感。

（4）联盟及友情链接策略

建立同行业（艺术培训产业）、同目标群（青少年）的网站联盟，与中国艺术教育网、中国艺术培训网、雏鹰网、中国少年网等网站交换链接，做到互为宣传，互为推广。一般是先添加一些本行业的龙头站点、知名站点，然后吸引其他站点参加，以互换链接作为收录条件。

网站推广也属于营销范畴的工作，由于其与传统营销存在一定的区别，所以应安排专门的部门或工作小组，成员由营销人员和技术人员组成。即使是工作初期考虑精简，也要保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织、任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2、活动营销

相对于单纯的广告投放来说，不管是会议营销、路演、推介会、免费试听、免费测试等都是为了营销而做出的，互动性较强，能有效打消家长的顾虑。从目标客户的精准定位广告到现场活动的互动，活动营销真正实现了营销的高成功率。活动营销成功的关键在于把关好每一个环节，尽量做到活动的连续性。此外，活动的宣传造势非常重要，除了自有媒体（网站、电子邮件），还应该尽量借助外部媒体资源进行宣传。

3、DM和短信广告

在营销传播活动中DM以各种形式存在，从宣传单页到免费赠送的主题手册，无不体现DM在营销传播中的作用，无论是配合主题活动而进行的营销传播还是与公共关系及提升品牌，DM都是不可或缺的。选择特定的小区（在现有教学中心周边、规模较大、档次较高的居民区）将DM投递到户主信箱，同时配合现场演出、主题公关活动、推介会，在会场周边派送资料。“华尔街英语”坚持长期采用赠送英语主题小册子也是使得其不断发展的手段之一。

短信广告也是精准高效的广告传播方式，通常很多直邮广告公司都拥有较为庞大的数据库，能够大范围地发布信息，并且针对高质量顾客进行重点宣传和跟进，英语培训中的英孚和华尔街一直都比较信赖短信广告的传播方式。

4、促销

对于艺术培训行业来说，采用促销作为常规推广手段的机构还是较少。由于促销都是配合新课程新产品上市推广、主题活动或主题节日而进行的，对占领市场份额的传播起到的作用较小。但是作为塑造品牌的手段之一，促销策略也可长期坚持进行。促销是开发新客户及维系老客户的重要手段，就商业行为而言，开发新客户的成本比维系老客户的要高得多，所以促销不能仅仅针对新客户。在促销的形式上，可考虑“购买套餐课程享受折扣优惠”、“新课程预订前10名可享受优惠或赠品”、“子女的学龄达到3年以上的家长可免费申请加入学校的VIP俱乐部”、“学龄满1年以上的学员年终可获定制的纪念册”等等。

5、公共关系

塑造品牌必须不断拓展公共关系，艺术培训行业采取用公共关系行为而促进营销的企业较少，公共关系行为可为企业进行传播提供良好的接受度，如新闻发布会、各种优秀称号等名誉更能促进企业在传播中的受众心理接受度，提升品牌的知名度和美誉度，增强品牌影响力。

三、完善服务，提升学员和家长满意度

服务并不只是前台行政或客服人员的工作，家长对学校的评价是全方位的。一次咨询接待的不周、一次课费的误算、一次活动安排的混乱，都反映出学校整体服务水平的低下。管理良好的组织应该是井井有条，而不是全凭管理层或员工的判断力去应对所有状况。衡量一个组织的管理是否到位的标志之一就是是否建立了明确的工作标准，以及是否能够按照工作标准去做。从首次接触家长开始，到缴费上课，再到学期结束，必须将每一个环节做得无懈可击。而令家长满意的关键，在于明确职责归属、流程及关键点。

相信大多数艺术培训学校都有连锁扩张的梦想，连锁扩张并不只是多开几个教学点那么简单，连而不锁的经营只会让跑冒滴漏更加严重。连锁经营成功的关键在于理念文化的有效传承、运营管理流程的标准化复制，进而实现每一个单店的盈利。对于一些已经营多年的学校来说，长久积累下来的经验和教训，足以写出行之有效的行为指南了，如《家长关心的100个问题》、《校区管理100条》等等。没有这样显性或隐性的指南，学校的服务能力无从

谈起，更何况核心竞争力了。

笔者根据浅薄的行业经验，从战略规划、商业模式、核心竞争力几个角度阐述了艺术培训行业的突围之道。笔者相信，随着艺术培训市场越来越成熟、市场集中度越来越高，行业内必将诞生大量的商业传奇故事，必将出现领袖群伦的标杆企业，让我们拭目以待。学经验及资料的复制存储。构建研发保障体系需严把“人才五关”。

艺术培训的本质还是教书育人，教学质量是不可忽视的生命线，如何统一课程教学的标准化和培养方向的个性化是难点也是重点。课程标准化可以提高产品质量，降低对师资的依赖，课程加速推广速度，做到掌控师资和课程并举。实现标准化教学，需要在人才五关中下功夫，在每个环节都通过正规化的文本进行约束，形成完整的研发管理体系。