初级党证考试培训经典荟萃

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第一篇:初级党证考试培训经典荟萃

1、中国共产党第一次全国代表大会于年月日在召开,后来又转移到嘉兴南湖完成闭幕。出席会议的代表共13名,代表着当时全国的中共党员多名。

2、马克思主义中国化的基本理论成果和最新成果是指:和中国特色社会主义理论体系。其中最新成果包括:邓小平理论、“三个代表”重要思想、和 科学发展观。

3、1935年冬天在北平爆发的“一二· 九”运动,是一次由中国共产党领导的爱国抗日救亡游行运动。

4、科学发展观的第一要义是,核心是,基本要求是协调、可持续,根本方法是 统筹兼顾。它是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的 重大战略思想。

5、科学发展观的核心是以人为本,这是指发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。

6、在新世纪新阶段,我们提出的经济和社会发展的战略目标是:到建党一百年时,建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会;到建国一百年时,人均国内生产总值达到中等发达国家水平,基本实现现代化。

7、中国共产党领导人民按照、、有序、人与自然和谐相处的总要求和共同建设、共同享有的原则构建社会主义和谐社会。

8、在我党历史上,具有转折意义的历史性会议分别是 遵义会议 和 十一届三中全会。这两次会议分别解决了 毛泽东在党内和红军的领导地位 和 党的工作重点转移到社会主义经济建设上来的 问题。

9、国共两党第一次合作期间,取得了北伐战争的胜利,其中的“铁军”统帅是共产党员叶挺 同志。

10、中国人民解放军自1947年底至1948年底前,成功地发动了辽沈_战役、平津_战役和淮海_战役等三大战役,歼灭了国民党主力,奠定了人民解放战争的胜利基础。

11、党的全国代表大会每五年举行一次。

12、“三个代表”是我们党立党之本、执政之基、力量之源

13、在现阶段,我党面临的_执政考验_考验、_改革开放 考验、市场经济_考验、_外部环境_考验是长期的、复杂的、严峻的。落实党要管党、从严治党的任务比过去任何时候更为繁重和紧迫。

14、我国新民主主义革命胜利的三大法宝是、。

15、十七大党章明确规定:党的和是实现。

16.中国共产党是的先锋队,同时是的先锋队。

17.党章规定,申请入党的人,要填写,要有两名 作介绍人,要经过支部大会讨论通过和上级党组织批准,并且经过预备期 的考察,才能成为正式党员。

18.党的纪律处分有:和五种。取消预备党员资格是对预备党员的处理方式 之一。

19、申请入党的条件:年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。

20、预备党员的权利,除了没有表决权、选举权、被选举权以外,同正式党员

一样

21、中国共产党的三大作风是

22、党章第一章第二条对党员提出了三个层次的基本要求,即:中国共产党党员是 中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士 ;中国共产党党员必须全心全意为人民服务;中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。

23、党员被认为是自行脱党的主要表现是指:党员如果没有正当理由连续六个月不参加党的组织生活或 不缴纳党费或 不做党所分配的工作 就被认为是自行脱党。

24、预备党员的预备期,从支部大会通过他为预备党员之日算起。党员的党龄,从预备期满转为正式党员之日算起。

25、预备党员的预备期延长只能有一次,取消预备党员资格,不是党的纪律处分。

26、党的领导主要是 的领导

27、密切联系群众包括众的意见和要求、维护群众的正当利益

28、预备党员在预备期满后,依据其表现,可作出 取消预备党员资格的处理。

29、每个党员不论职务高低,都必须编入党的一个支部、小组或其他特定组织

30、党的民主集中制的基本原则之一是:党员个人服从_党的组织,少数服从_多数_,下级组织服从_上级组织_,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

31、四项基本原则的内容是:坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想。

32、共产党员必须自觉遵守党的,模范遵守国家的,严格保守国家的秘密,执行党的决议,服从组织分配,积极完成党的任务。

33、邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段,是当代中国的马克思主义。

34、当今世界的主题是与

35、马克思主义中国化的基本理论成果是指(毛泽东思想科学体系),最新成果是指(中国特色社会主义理论体系)。其中最新成果包括(邓小平理论)、(“三个代表”重要思想)和(科学发展观)。

37、在中国共产党党史中,新民主主义革命时期,包括了(党的创立和北伐战争)(土地革命战争)、(抗日战争)、(解放战争)等四个伟大的革命战争。

38.1927年8月1日凌晨二时于中国江西省(南昌),由中国共产党领导的,针对中国国民党的(反共政策)而发起的武装反抗事件,此事件是(南昌起义)。主要由周恩来、谭平山叶挺、朱德、刘伯承和贺龙领导。

39、1937年7月7日发生的(卢沟桥事变),也称(七七事变),标志着日本帝国主义发动了全面侵华战争,也标志着全国抗战的开始。在中国共产党的倡导下,以国共合作为基础的(抗日民族统一战线)正式形成。

40、建国后,我国经历了(社会主义过渡时期)、(社会主义建设时期)、(改革开放时期)重要的历史阶段。

41、中国共产党的性质是:中国共产党是(中国工人阶级)的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是(中国特色社会主义事业)的领导核心,代表(中国先进生产力)的发展要求,代表(中国先进文化)的前进方向,代表(中国最广大人民)的根本利益。

42实现中华民族伟大复兴,必须坚定不移的(举中国特色社会主义伟大旗帜、举爱国主义伟大旗帜、举和平、发展、合作旗帜)

43党的纪律,从它的内容和涉及的范围来说,主要有(政治纪律、组织纪律、群众纪律)

44在新的历史条件下,我党面临的“四大危险”是(精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险)

45、三反运动中的“三反”,指的是(反对贪污、反对浪费、反对官僚主义)46五反运动中的“五反”,指的是(反对行贿、反对偷税漏税、反对盗骗国家财产、.反对偷工减料、反对盗窃国家经济情报)

47.中国共产党成立于 1921年7月,至今已经召开了 17次全国代表大会。

48.“三个代表”的准确表述是:中国共产党代表中国先进生产力的发展要求、代表中国先进文化的前进方向、代表中国最广大人民的根本利益。

第二篇:2014太仓初级会计职称考试培训2013.11.23

2014年初级会计职称的题型还没有公布,但应该与2013年没有太大的出入,根据《关于2013全国会计专业技术资格考试题型等有关问题的通知》太仓初级会计职称考试培训获悉

一、初级会计职称考试题型

初级会计职称两个科目试题:《初级会计实务》、《经济法基础》(包括无纸化和纸笔考试)《初级会计实务》科目题型:单选、判断、多选、不定项选择题。

《经济法基础》科目题型:单选、判断、多选、不定项选择题。

二、考场设置

考场原则上设在省辖市以上中心城市或行政专员公署所在地的大、中专院校或高考定点学校。考生相对来说比较集中,考场安排困难,如需在县设置初级资格考场,须经省级会计专业技术资格考试管理机构批准,并报全国会计考试办公室备案。

三、考试教材

【书名】初级会计实务

【书名】经济法基础

四、报名时间

近两年来报名一直为4月份到5月份上旬,准确时间请查看太仓捷梯初级会计职称频道。重要提示:根据各地的考试试点范围以及时间的变化,同意北京市、天津市、辽宁省、吉林省、黑龙江省、福建省、山东省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、贵州省、西藏自治区、陕西省等15个省(市、自治区)及新疆生产建设兵团在所辖区域内全部实行无纸化考试,其他地区在本地区的部分区域实行无纸化考试。

五、愿景

太仓初级会计职称考试培训会帮助报考人员进行分析,并提出合适的意见或建议。希望进一步提升学员的专业水平、培养工作经验,取得初级会计职称资格,让他们能够更好的融入工作岗位。

说明:初级会计职称因考试政策、内容不断变化与调整,太仓初级会计职称培训提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!

第三篇:初级会计职称考试

广东2013年初级会计职称考试实行无纸化考试

根据中华人民共和国财政部发布的《关于2013全国会计专业技术资格考试考务日程安排及有关事项的通知》获悉,广东2013年初级会计职称考试推行无纸化考试政策。>>全国会计专业技术资格无纸化考试试点考务要求

一、报名时间

“全国会计资格评价网”、“会计行业管理网”网上报名系统开通时间为2013年4月10日至5月10日。(具体时间请以当地公布的报名简章为准,233网校会第一时间上传相关内容,敬请关注。)

精彩推荐:2013年初级会计职称考试报名直通车>>初级会计职称考试报名条件及报考答疑

二、考试时间

初级资格无纸化考试于9月14-20日举行;初级资格纸笔考试于10月26-27日举行。初级资格《初级会计实务》科目的考试时间调整为2小时,《经济法基础》科目的考试时间调整为1.5小时,两个科目考试时间共计3.5小时;两个科目连续考试,分别计算考试成绩。

参加初级资格考试的考生,在一个考试内只能报名参加一次考试。各级别、各科目具体考试时间及批次如下:

推荐:初级会计职称考试指南-全面了解考试流程

关于2013全国会计专业技术资格考试考务日程安排及有关事项的通知

会考〔2013〕2号

各省、自治区直辖市及新疆生产建设兵团会计专业技术资格考试管理机构:

经财政部、人力资源社会保障部研究决定,2013全国会计专业技术初级资格无纸化考试将扩大试点范围。初级资格无纸化考试定于2013年9月举行;初级资格纸笔考试,以及中级资格、高级资格考试定于2013年10月举行。现就2013考务日程安排有关事项通知如下:

一、考试报名

1.初、中级资格考试报名

初级、中级资格考试报名条件按照《〈会计专业技术资格考试暂行规定〉及其实施办法》(财会[2000]11号,以下简称《会计专业技术资格考试暂行规定》)及有关文件的规定执行。对符合《会计专业技术资格考试暂行规定》中相应级别报名条件的香港、澳门、台湾居民,可按照《关于做好香港、澳门居民参加内地统一举行的专业技术人员资格考试有关问题的通知》(国人部发[2005]9号)、《关于向台湾居民开放部分专业技术人员资格考试有关问题的通知》(国人部发[2007]78号)和《关于调整会计专业技术资格考试科目及有关问题的通知》(财办会[2004]25号)有关要求,报名参加考试。港、澳、台居民在报名时,应根据报名条件规定,填写报考人员登记表,并提交会计从业资格证书、中华人民共和国教育行政主管部门认可的学历或学位证书、从事会计工作年限证明、居民身份证明和本人近期一寸免冠照片等证明材料。

2.高级资格考试报名

申请参加高级会计师资格考试的人员,应符合下列条件之一:

(1)《会计专业职务试行条例》规定的高级会计师职务任职资格评审条件。

(2)省级财政、人力资源社会保障部门或中央单位批准的本地区、本部门申报高级会计师职务任职资格评审的破格条件。

各地会计资格考试管理机构在组织考试报名工作时,应严格按照规定的报名条件,认真负责地做好报名资格的审查工作。在报名资格审查中,应审查报考人员登记表(特别是从事会计工作年限)、学历(或学位)证书、会计从业资格证书、居民身份证明等相关证明的原件。各地考试管理机构应按统一规定的程序进行网上报名工作。

3.高级会计资格评审

申请参加高级会计师资格评审的人员,须持有高级会计师资格考试成绩合格证或本地区、本部门当年参评使用标准的成绩证明。各地区的评审工作由各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团组织进行。中央单位的评审工作,由经人力资源社会保障部备案、具有高级会计师职务任职资格评审权的部门(或单位)组织进行;没有高级会计师职务任职资格评审权的中央单位,可按规定委托经人力资源社会保障部备案、具有高级会计师职务任职资格评审权的其他中央单位或所在地省级高级会计师职务任职资格评审委员会进行。

二、考试级别和考试科目

1.初级会计资格:考试科目包括《初级会计实务》和《经济法基础》。

2.中级会计资格:考试科目包括《中级会计实务》、《财务管理》和《经济法》。

3.高级会计资格:考试科目为《高级会计实务》。

参加初级会计资格考试的人员,必须在一个考试内通过全部科目的考试,方可获得初级资格证书。参加中级会计资格考试的人员,必须在连续的两个考试内,通过全部科目的考试,方可获得中级资格证书。参加高级会计资格考试的人员,达到国家合格标准的,取得高级会计师资格考试成绩合格证;达到本地区、本部门当年评审使用标准的,取得本地区、本部门当年参评使用标准的成绩证明。

三、考试大纲

全国会计专业技术资格考试领导小组办公室(以下简称全国会计考办)将修订印发2013全国会计专业技术资格考试大纲,用于2013考试。

四、初级资格无纸化考试试点范围

根据各地申报的2013初级会计资格无纸化考试试点范围和批次等相关情况,同意北京市、天津市、辽宁省、吉林省、黑龙江省、福建省、山东省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、重庆市、贵州省、西藏自治区、陕西省等15个省(市、自治区)及新疆生产建设兵团在所辖区域内全部实行无纸化考试,其他地区在本地区的部分区域实行无纸化考试。

五、考试时间

初级资格无纸化考试于9月14-20日举行;初级资格纸笔考试、中级资格、高级资格考试于10月26-27日举行。

初级资格《初级会计实务》科目的考试时间调整为2小时,《经济法基础》科目的考试时间调整为1.5小时,两个科目考试时间共计3小时;两个科目连续考试,分别计算考试成绩。中级资格、高级资格各科目考试时间不变。

参加初级资格考试的考生,在一个考试内只能报名参加一次考试。

各级别、各科目具体考试时间及批次如下:

六、考试方式与组织

开展初级资格无纸化考试试点的省级考试管理机构,可在本通知统一安排的考试时间和批次内,确定所用考试批次。财政部会计资格评价中心将按照各省确定的考试时间和批次,统一通过网络在每一批次考试前的规定时间内发题,由地方接收并组织考试;每场考试结束后,各地应及时上传数据。

2013,初级资格纸笔考试,以及中级资格、高级资格考试,仍沿用现行组织方式。

七、考试考务日程

1.2013年3月31日前,各省级考试管理机构公布本地区2013考试级别、考试科目、考试时间、报名日期、报名方法等考试相关事项;同时注明2013考试使用新修订的考试大纲。

2.2013年5月15日前,各地考试管理机构完成本地区2013考试报名工作。“全国会计资格评价网”、“会计行业管理网”网上报名系统开通时间为2013年4月10日至5月10日。

3.2013年8月10前,各省级考试管理机构向财政部会计资格评价中心报送《2013全国会计专业技术资格考试考场设置及试卷预订表》(见附件)。

4.2013年9月8日前,各地考试管理机构完成初级资格无纸化考试准考证核发工作;10月20日前,完成初级资格纸笔考试、中级资格、高级资格考试准考证核发工作。

各省级考试管理机构应分别于上述日期同时完成对监考人员、考试工作人员的培训等各项考前准备工作,并会同有关部门、单位完善防范和打击作弊活动的指挥协调机制,研究制定切实可行的工作方案和突发事件应急预案,启用防范科技作弊设备,做好防范和打击作弊活动的各项准备工作。

5.2013年9月14-20日(初级资格无纸化)、10月26-27日(初级资格纸笔、中级资格、高级资格)举行考试。

6.2013年11月5日前,召开全国评卷工作会议,部署评卷工作,印发主观试题标准答案和评分标准。

2013继续在全国实行网上评卷,并稳步推进集中网上评卷试点范围。

7.2013年11月15日前,各省级考试管理机构组织完成本地区考试评卷工作,向全国会计考办(分送财政部会计司、人力资源社会保障部专业技术人员管理司)和财政部会计资格评价中心同时报送成绩数据(光盘),并附本地区评卷工作书面报告及验收意见。

8.2013年12月20日前,各省级考试管理机构完成考试试卷等有关资料的封存、登记和归档工作,并向全国会计考办和财政部会计资格评价中心报送2013考试工作总结。

八、其他有关要求

1.参加高级资格考试并达到国家合格标准的人员,由全国会计考办核发高级会计师资格考试成绩合格证,该证在全国范围3年内有效。

各地区、各中央单位可根据本地区、本部门会计人员的实际情况,在全国会计考办确定的使用标准范围内,确定当年评审有效的使用标准,并报全国会计考办备案。

2.各地会计资格考试管理机构要认真负责,提高服务意识,精心做好各环节考务工作,确保2013考试各项工作圆满完成。

附件:《2013全国会计专业技术资格考试考场设置及试卷预订表》(略)

全国会计专业技术资格考试领导小组办公室

2013年3月25日

第四篇:初级会计考试

云南2012年会计职称考试报名时间定于2011年10月21日—11月6日,现场确认时间定于2011年10月22日—11月7日;补报名时间为2011年12月5日—13日,确认时间定于2011年12月6日—14日。报名网址:“会计行业管理网()”。点击进入报名入口

云南省会计考办关于2012全国会计专业技术资格考试考务日程安排的通知

云财会考〔 2011 〕9 号

根据全国会计考办《关于印发2012全国会计专业技术资格考试考务日程安排的通知》(会考〔2011〕11号)要求,2012全国会计专业技术资格考试(以下简称考试)定于2012年5月12、13日举行。现将云南省2012考试考务日程安排等有关事项通知如下:

一、考试报名组织工作

考试报名和考试组织工作,按属地原则,由各级会计考试管理机构负责,并且在全省范围内实行网上报名。

为确保考试工作顺利进行,中级资格考试的考点必须设在州、市政府所在地。初级可根据各州、市实际情况对县级考点进行适当撤并和集中。

二、考试报名条件

考试报名条件按《财政部、人事部关于印发〈会计专业技术资格考试暂行规定〉及其实施办法的通知》(财会〔2000〕11号,以下简称《会计专业技术资格考试暂行规定》)及有关文件的规定执行。

对符合《会计专业技术资格考试暂行规定》中相应级别报名条件的香港、澳门、台湾居民,可按照《关于做好香港、澳门居民参加内地统一举行的专业技术人员资格考试有关问题的通知》(国人部发〔2005〕9号)、《关于向台湾居民开放部分专业技术人员资格考试有关问题的通知》(国人部发〔2007〕78号)和《关于调整会计专业技术资格考试科目及有关问题的通知》(财办会〔2004〕25号)有关要求,报名参加相应级别的考试。港澳台居民在报名参加考试时,应根据相应级别报名条件规定,填写报考人员登记表,提交中华人民共和国教育行政主管部门认可的高中以上学历或学士以上学位证书、会计从业资格证书、从事会计工作年限证明、居民身份证明和本人近期一寸免冠照片等证明材料。

各地考试管理机构在组织网上报名工作时,应按照规定的报名条件认真做好报名资格的审查工作。在报名资格审查中,应审查报考人员学历(或学位)证书、会计从业资格证书、居民身份证明等相关证明材料的原件,特别是会计工作年限,不得突破规定年限,否则将按有关规定进行处理。考试报名条件详见附件一。

三、考试级别和考试科目

(一)初级资格:考试科目包括“经济法基础”、“初级会计实务”。

(二)中级资格:考试科目包括“财务管理”、“经济法”、和“中级会计实务”。参加会计专业技术中级资格考试的人员,在连续的两个考试内,全部科目考试均合格者,可获得会计专业技术中级资格证书;参加会计专业技术初级资格考试的人员,必须在一个考试内通过全部科目的考试,方可获得会计专业技术初级资格证书。

四、考试大纲

全国会计专业技术资格考试领导小组办公室(以下简称全国会计考办)将修订印发全国会计专业技术资格考试大纲,用于2012考试。

五、考试考务日程安排

(一)2011年10月21日前,各州、市会计考办公布本地区2012考试级别、考试科目、报名日期、报名地点及报名方法等考试相关事项,同时注明2012考试使用新的考试大纲。

(二)全省实行网上报名,报名时间定于2011年10月21日—11月6日,现场确认时间定于2011年10月22日—11月7日;补报名时间为2011年12月5日—13日,确认时间定于2011年12月6日—14日。报名的网址为“会计行业管理网()”。

(三)2012年2月14日前,各地向省会计考办报送《2012全国会计专业技术资格考试报名情况表》(附件二)。

(四)报名费根据《云南省物价局关于调整会计专业技术资格考试收费标准的通知》(云价收费〔2010〕82号)精神,按每人每科40元收取。请各地于2012年2月20日各地按每人每科20元将考务费汇缴到省财政厅预算外资金专户。汇款时务必在“用途栏”上注明执收单位编码325614(01510032-X)和收费项目编码07020。摘要栏中写明2012年会计专业技术资格考务费,考务费汇缴表见附件三。

(五)2012年2月28日前,各地根据下发报名信息,向省会计考办传真上报《2012全国会计专业技术资格考试考场设置及试卷预订表》(附件四),并严格按要求逐项填写并加盖公章。

(六)2012年3月19日前,各地完成联系考点,与考点签订协议等工作。

(七)2012年4月24日前,各地完成考试资格审查工作并按规定向考生核发准考证。

(八)2012年5月3日前,各地会计管理机构将考试值班电话向社会公布,并将考试值班电话、值班人员等情况报省会计考办。

(九)2012年5月9日前,召开全省考务工作会议。

(十)2012年5月9日前,各地考试管理机构完成对监考人员、考试工作人员的培训等各项考前准备工作,并会同有关部门、单位建立、完善防范和打击作弊活动的指挥协调机制,研究制定切实可行的工作方案和突发事件应急预案,购置、租借防范科技作弊设备,做好防范和打击作弊活动的各项准备工作。

(十一)2012年5月12、13日举行考试。各考试科目具体考试时间如下:

(十二)考试完毕后,各州市于2012年5月15日前将考卷送达省会计考办(具体时间地点另行通知)。

(十三)2012年6月17日前,各州市会计考办向省会计考办报送2011会计考试工作总结,作为全年工作考核的依据。

(十四)2012年8月20日前,各州、市将合格人员登记表及小一寸照片三张交省会计考办(不能按时上交的须向省考办说明情况)。

各地必须严格按照规定时间和要求,认真做好2012考试报名等各项考试考务工作。对于考试报名工作中的问题,要严格按照全国会计考办有关规定进行处理,如遇特殊问题,请及时向省会计考办反映,不得擅自处理。各级考试管理机构要认真负责,提高服务意识,做好考试各个环节的工作,确保2012会计专业技术资格考试顺利进行。附件:

1.全国会计专业技术资格考试报名条件一览表

报名注意事项:

1、全国会计专业技术资格考试报名必须符合以上条件。

2、报名时必须校验身份证、学历(或学位)证书、会计从业资格证书等相关证明材料。

3、报名费每人每科收取40元。

4、港、澳、台报考人员按文件要求执行。

附件2.2012云南省会计专业技术资格考试报名情况表

州、市(公章)

注:“报考总人数”以考试软件中统计人数为准。

中级资格“报考人数”栏目的数字以考试软件统计人数为准。附件

3、州、市2012年会计专业技术资格考试考务费汇缴表

单位:元

注:

1、本表必须于2012年2月20日以前传真上报省会计考办

2、初级应缴金额=初级报名人数(人)*20元/人/科*2科

3、中级应缴金额=每科报名人数(人)*20元/人

附件4.2012全国会计专业技术资格考试考场设置及试卷预订表(略)

二〇一一年十月十九日

第五篇:移动初级考试

针对所有来厅充值客户,告知现在充值有活动,利用前台推荐系统,帮客户查一下能参加什么活动,在根据充值金额推荐适合的。在详细、耐心的介绍活动内容。,照常赠送。(√)

5、家庭帐户中任一副号成员开通国际漫游功能,客户在申请办理家庭帐户销户时,必须先关闭国际漫游功能。(√)

6、取消话费有效期后不可再申请恢复话费有效期。(√)7、2011年1月1日之前入网的动感地带和神州行品牌客户,可以自由选择是否取消话费有效期。(√)

8、取消话费有效期后不可再申请恢复话费有效期。(√)

9、取消话费有效期后,如果客户申请办理报停业务,在停机保号期间,跨整月将收取5元/月的停机保号费。(√)

10、原机主如果是委托银行代扣话费的,且新机主不采用同一银行账号委托代扣的,则过户前,需提醒原机主必须先到相应银行撤消委托代扣业务后才可办理。(√)

11、过户业务是指移动号码使用权的转让,涉及移动客户主体的变更和权利、义务的转移。(√)

12、短信修改密码通过本机编写“XGMM*原密码*新密码”发送到10086(√)。

13、拨打96669均免费(X)

14、开通国际漫游10-30天需交纳信用金1000元(X)

15、全球通用户凭密码就可以办理积分转赠(X)

16、客户通过网上营业厅重置密码时,输错随机验证码3次则会被锁,24小时后自动解锁。(√)。

17、在有效期到期前48小时,5天和10天系统自动通过短信方式通知客户其有效期到期时间及保留期的时长,并告知其保留期内可通过充值再次激活号码。(X)

18、客户在入网当月可以办理销户业务。(X)

一、单选题

1、宽带账户包含哪些账本(C)。

A.现金账本 B.营销现金账本 C.宽带账本 D.优惠账本

2、“一卡多号”副号可办理以下(C)业务。

A.话单查询 B.停复机 C.销户及销户重开 D.呼叫转移

2、以下关于一卡多号业务叙述错误的是(C)。

A.一卡多号中的副号不允许登录网上营业厅。B.副号不能受理短信呼、易查询类业务、呼叫等待功能。C.副号可以受理自有增值业务。D.副号可以受理开户业务。

3、客户手机号码在网满(D)及以上,且目前手机状态正常,可免费换卡。

A.、三个月 B、六个月 C、九个月 D、十二个月

4、定制积分提醒的短信开通方式(B)ABC、、、可可可编编编

辑辑辑

JFTXKTKTJFTXKJF

发发发

送送送

到到到

10086 10086 10086

D、可编辑KTJF发送到10086

5、客户在成功订购手机报业务,允许用户在多少小时内免费退订?(C)

A.48小时 B.24小时 C.72小时 D.96小时

6、全国手机充值卡服务电话(A)

A、*** B、13800XYZ505 C、13800XYZ250

7、相同省份证号码最多仅通过移动网站办理几个号码(C)A、1 B、2 C、3 D、5

8、自2012年4月26日起,20元CMWAP封顶套餐客户办理过户时(含正常过户和资料完善),须(A)20元CMWAP封顶套餐后方可办理过户。

A、关闭 B、保留

9、呼叫等待业务可以实现(B)功能。

A. 三方同时通话

B. 三方交替通话 C. 四方同时通话

D. 四方交替通话

10、如用户订购了多种手机报,是否优惠收取包月费?(A)A、无优惠 B、9折 C、8折 D、5折

11、如用户订购了多种手机报,是否优惠收取包月费?(A)A、无优惠 B、9折 C、8折 D、5折]

12、用户话费帐户中各账本内费用的使用先后顺序为(A)A、优惠账本-营销现金账本-充值卡账本-现金账本 B、现金账本-充值卡账本-营销现金账本-优惠账本 C、优惠账本-营销现金账本-现金账本-充值卡账本 D、充值卡账本-现金账本-营销现金账本-优惠账本

三、多选题

1、办理以下哪些业务不需要提供有效服务密码(ABC)。A.销户 B.过户 C.积分转赠 D.套餐变更

2、可以办理定向长途的品牌是(ABC)

A 神州行标准卡 B神州行轻松卡 C动感地带 D 全球通

3、办理以下哪些业务不需要提供有效服务密码(ABC)A.销户 B.过户 C.积分转赠 D.套餐变更

4、移动400业务的呼叫控制功能中包含下列哪些(ABC)。A.呼叫阻截 B.设置黑名单 C.密码接入功能 D.比例设置功能

5、客户被动销户分为的类型有:(BC)A、主动销户 B、欠费销户

C、话费有效期到期销户 D、申请销户

7、手机充值卡的充值方式有:(ABC)A、拨打接入电话进行充值 B、发送短信充值 C、登陆网站充值 D、拨打10086进行充值

8、以下付费方式的客户办理过户时其付费方式必须变更的是(ABC)。A.集团统付 B.账户托收 C.合并交费 D.预付费

9、以下的证件中,哪些是可以在中国移动办理业务的有效证件?(ACD)

A:身份证,B:医保卡,C护照,D:港澳通行证

二、问答题

1、有效服务密码有设置注意点?

答:指非初始服务密码、非六连号、非自然递增(递减)、非当前手机号码其中某序列(6位)的服务密码,非客户登记身份证件中的连续6位数字的服务密码。

2、请回答省内跨区提供的服务种类。

答:省内跨区服务可办理的业务为: 停/复机、补/换卡、充值交费、全球通异地入网、开/关相关新业务(呼叫保持、来电显示、多方通话、呼叫等待、呼叫转移、数据、短信、省内/际漫游、GPRS业务、短信呼、彩铃、话费易、套餐易、亲情易、被叫易等)、详单账单查询和修改客户资料(联系信息)等。

3、中国移动分为哪三大品牌?三大品牌中有哪些套餐,请分别举例 答:神州行品牌分为:神州行长市合一卡、神州行老年卡、神州行家园卡

动感地带品牌分为:动感任我行、动感校园行

全球通品牌分为:全球通商旅套餐、全球通上网套餐、全球通本地套餐

品牌业务(初级)

一、判断题

1、用户办理产品互转时只需携带有效证件或密码到营业厅就可以办理。(√)

2、动感地带品牌口号:我的地盘,听我的。(√)

3、如果客户上个月更改全球通58上网套餐,改套餐之前开通的来电显示、139邮箱5元版这个月还要收费。(X)

4、动感地带游戏套中包含彩铃功能(X)

5、神州行老年卡赠送的100分钟只包括市话(X)

6、全球通上网套餐套餐费按照语音和流量进行实时扣取,如本地主叫按0.4元/分钟扣取套餐费,上网流量按0.001元/KB的资费计费,扣完套餐费,套餐内剩余优惠将不计费。(X)

7、动感生活圈是中国移动江苏公司针对动感地带客户推出的,与动感地带客户的日常生活息息相关的一些服务,包括品牌活动、M值回馈、业务体验等。(√)

8、从2004年4月1日起对新入网的神州行大众卡客户只允许其在归属本地网内漫游,出本地网即不可使用;4月1日之前已在网神州行大众卡客户漫游功能不变。(√)

9、全球通新套餐95、165、310、530四款套餐费分上下半月收取。(√)

10、家庭帐户中任一副号成员开通国际漫游功能,客户在申请办理家庭帐户销户时,必须先关闭国际漫游功能。(√)

11、动感地带游戏套餐包含50M国内移动数据。(X)

12、家庭固话不可以漫游。(X)

13、家庭固话以拨打12593,但不包括在家庭固话的优惠分钟数内。(√)

14、TD家庭固话20元套餐费,区分上下半月。(√)

15、家庭帐户主号主动报停影响成员的正常使用。(X)

二、单选

1、神州行用户在漫游地通过12593套餐拨打漫游地以外10086如何

收费(D)。

A.0.3元/分 B.0.39元/分 C.0.49元/分 D.0.59元/分

2、全球通128系列2011版商旅套餐可享受国内主叫国内(B)分钟。A.700 B.650 C.600 D.550

3、全球通商旅套餐每月赠送()M流量。C A.10 B.20 C.30 D.50

4、动感地带品牌中的必选套餐与10元包150条短信套餐优先级为(C)。

A.优先必选套餐 B.优先10元包150条短信套餐 C.同一优先级,系统随机扣费 D.5、动感校园行(儿童版)的月功能费为(C)A.无月功能费 B.15元/月 C.12元/月 D.18元/月

6、全球通积分兑换,900分兑换30元话费的短信指令格式是(A)

A、DHHF30 B、DHJF30 C、HFDH30 D、JFDH30

7、申请更改超值套餐服务种类后,新的套餐标准从(D)开始 A、开通当月 B、开通之日 C、开通次日 D、下一计费月

8、有效身份证件包括:在有效期限内的居民身份证、护照、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳通行证、台胞证、(A)船民证 A、暂住证 B、学生证 C、驾驶证

9、全球通本地128档赠送的内容有来电显示、139邮箱5元版、(B)A、彩铃 B、30M流量 C、无线音乐高级会员

10、动感校园行(中学版)中闲时时段为(B)。

A、每17天

天点至

211722点

点至22点

B、每天C、每点及双休日全天 至

7点

D、双休日全天

11、全球通短信套餐不包括(B)A 10元包150条 B 20元包400条 C 30元包500条 D 50元包800条

12、全球通品牌的核心理念(B)。A、“我行” B、“我能”C、“自我实现、追求” D、“通天下”

13、家庭网及家庭账户业务与家庭套餐(A)。A.互斥 B.不互斥

14、以下有关家庭套餐说法正确的是(A)

A、办理家庭套餐必须同时办理移动之家、开通家庭帐户,家庭成员中必须包括一个移动之家成员,可同时包含其它手机号码。B、亲情号码组合与家庭套餐冲突,前期已有亲情号码组合的客户办理家庭套餐必须取消原亲情号码组合。

C、家庭套餐的扣费顺序为“先个人套餐、再集团套餐、最后家庭套餐”。

D、89元、139元、169元家庭套餐均适合全球通客户办理。

15、定制积分提醒的短信开通方式(B)

A.可编辑JFTXKT发送到10086 B.可编辑KTJFTX发送到10086 C.可编辑KJF发送到10086 D.可编辑KTJF发送到10086

16、动感音乐套餐不包含(B)A、无线音乐俱乐部高级会员 B、飞信 C、彩铃 D、200条免

费短信

17、不能用M值查询兑换手机话费的途径是(D)。

A、营业厅 B、网站 C、短信 D、12580人工台

三、多选题

1、全球通588系列2011版商旅套餐包含以下哪些业务(BCD)A.彩铃 B.来电显示 C.139邮箱 D.数据流量套餐

2、动感地带游戏套餐包含(BD)

A.wlan时长 B.g+游戏包 C.彩铃 D.60M数据流量

3、全球通本地套餐可以优惠的价格享受的专属数据业务优惠包括(ABC)。

A.阅读包 B.音乐包 C.尊享包 D.生活包

4、下列关于神州行幸福卡说法正确的是(ABD)。

A.非漫游主叫市话、国内(不含港澳台)长途均为0.4元/分钟 B.可叠加10包150短信套餐 C.入网当月区分上下半月

D.套餐内免费100分钟的本地主叫市话+国内(不含港澳台)长途,是采取直接减免的方式优惠

5、下列关于全球通统一资费套餐说法正确的是(ABD)。A.原来使用20元邮箱的客户,开通全球通商旅套餐,需要先取消20元邮箱,然后为其开通5元邮箱 B.客户使用呼叫转移拨打电话的时长不包含在包打分钟内 C.26日当天26日以后入网,根据客户所选的套餐,套餐费按天收取 D.套餐内不含可视电话通话分钟数,客户拨打可视电话按标准资费收取

6、全球通套餐使用情况的查询方式错误的是(ABD)

A、网站:通过网上营业厅?我开通的服务?语音套餐查询进行查询; B.掌营:通过掌上营业厅?个人信息管理?套餐使用情况进行查询; C.短信:编辑短信“查套餐”到10086查询,或开通套餐易查询业务进行查询。D.10086:拨打10086自动台,需选择0号键进行人工查询。

7、动感地带的口号是什么(ABD)A、时尚B、好玩C、动感D、探索

8、家庭账户的客户数上限包括(ABCD)

A、手机5个B、独立随e行5个C、独立宽带1个D、家庭固话(有线/无线)1个

9、动感校园行(儿童版)(南京)不可以通过以下哪些渠道办理?(BCD)A、营业厅 B、网上营业厅 C、短信营业厅 D、掌上营业厅

四、问答题

1、动感任我行(2012版)(动感任我行4)的月功能费、语音资费?必选套餐有哪些?

3、可选套餐有哪些?可以通过哪些渠道办理动感任我行?办理凭证分别是什么? 答:

1、月功能费是0元;语音资费:非漫游主叫本地通话费及国内(不含港澳台)长途通话费均为0.2元/分钟,本地被叫免费;漫游情况下主叫0.6元/分钟,被叫0.4元/分钟。

2、必选套餐为短信套餐、音乐套餐、网聊套餐、游戏套餐

3、可选套餐有短信套餐、彩信

套餐、10元包闲时语音杂志通信费、情侣套餐

4、可通过营业厅、网营和10086人工台办理,营业厅须携有效身份证件或有效服务密码办理,网营和10086人工台均凭密码办理。

2、家庭帐户与合并交费、代付费的区别?

答:家庭账户指若干移动客户自愿组建家庭,实现账单合并、统一付费功能的业务。在已开通家庭账户的基础上可开通家庭套餐业务。代付费业务是在合并交费业务基础上优化而来的,指某移动用户自愿为其它移动用户支付所有移动通信费用

3、全球通积分兑换可以通过什么方式?

答:(1)实物礼品的兑换仅能通过积分商城进行。

(2)除实物礼品外的兑换方式:江苏移动网站方式、12580电话方式、营业厅方式、短信方式、自助终端。(注:扬州地区目前不能通过短信方式兑换话费)

增值业务(初级)

一、判断题

1、家庭固话(IMS)号码必须开通来电显示业务。(√)

2、每条彩信最大容量限制为500K(X)

3、新闻早晚报每天给用户发送2条彩信(√)

4、全球通用户通过手机接收《12580生活播报》,流量费全免。(√)

5、客户选择全球通统一资费套餐以后,139邮箱5元费用是包含在全球通套餐费内,不会再产生额外费用。(√)

5、前台在为客户开通CMNET功能时,请先核实用户所开流量套餐的

类型,如客户使用的是20元封顶(CMWAP)套餐,应提醒客户CMNET节点所产生的流量不包含在20元封顶套餐内,须另外收费。(√)

6、客户通过飞信PC客户端给好友发送彩信,全国统一资费0.30元/条,计入彩信套餐。(X)

7、通过10086方式、短信方式、IVR方式、WAP方式和营业厅方式开通无线音乐俱乐部均为立即生效。(X)

8、无线音乐俱乐部高级会员和普通会员下载0.5元/首价格以上的歌曲可以享受会员折扣(高级7折,普通9折),下载0.5元/首价格以下(含0.5元/首)的不再享受会员折扣。(√)

9、清单禁查可通过密码或证件办理(X)

10、个人有效身份证件包括:在有效期限内的居民身份证、护照、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳通行证、台胞证、暂住证、船民证。(X)

11、彩信业务以WAP无线应用协议为载体,通过中国移动通信的GSM数据网络,传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。(√)

12、用户当月首次订购包月业务,可免费试用72小时,72小时后开始收费;如当月退订后再次订购,则不计费。(X)

13、用户通过手机客户端,登录飞信与好友交流,按照实际产生的GPRS流量收费,收费标准与现行GPRS资费标准相同(计入GPRS套餐)。(√)

14、“来电提醒”与“短信呼”业务是可以同时开通。(X)

15、点对点短消息业务指通过手机与手机包括联通、电信手机、小灵通、固话收、发中英文短消息的业务。(√)

二、单选题

1、游戏玩家月功能费(B)。

A.3元/月 B.5元/月 C.10元/月 D.15元/月

2、呼叫转移网内基本费(A)。

A.0.2元/分 B.0.3元/分 C.0.5元/分 D.0.07元/6秒

3、定向长途功能费为(A)元。A.1 B.2 C.3 D.4

4、移动客户不可以与下列哪些互发彩信(C)。

A.金卡快捷通 B.神州行大众卡客户 C.小灵通 D.神州行标准卡

5、客户开通了短信呼业务,关机时间超过(C)小时将无法收到短信提醒。

A.6 B.12 C.24 D.72

6、以下关于139邮箱说法错误的是(D)。

A.139邮箱中的短信互动,可以发送邮件但不支持带附件的邮件 B.139邮箱业务取消,业务立即停止,订购关系次月失效。C.一个月多次升级降级费用按最高资费的收取。

D.客户可以通过电脑登录mail.139.cn或者通过手机登录wapmail.139.cn使用139邮箱。

7、来电显示业务是国内电话来电时,自动显示主叫号码。其月功能费是如何收取的?(C)

A、取按日分摊扣取,月底补齐 B、月中一次性扣取 C、月底一次性扣取 D、月初一次性扣

8、客户使用139邮箱发送彩信时,一次最多只能发送(B)。A、一人 B、两人 C、三人D、四人 9、12580可提供(A)时间内的天气情况查询。

A、近三天 B、近四天 C、近五天 D、近七天

10、歌曲下载单曲按次下载收费(C)一次。

A、2元 B、2-3元 C、1-3元 D、1-2元

11、属于全球通88套餐2011版赠送的业务是(C)A、50M流量 B、139邮箱免费版 C、来电显示

12、动感地带网聊套餐用户,要再叠加5元包30M流量,生效时间是(C)

A、次日 B、次月 C、次日或次月

13、在开通短信呼之前设置(B),短信呼业务将无法使用。A.遇忙呼叫转移 B.无条件呼转 C.无应答呼叫转移 D.不可及呼叫转移

14、公共语音信箱的接入号是(C)

A、13800XYZ500 B、13800XYZ200 C、13800XYZ166 D、13800XYZ300

15、语音信箱中的新留言在被主人提取之前可保留多久(D)A、24小时 B、48小时 C、3天 D、7天

16、彩铃功能关闭后,彩铃音乐库里面的歌曲会为用户保留(C)小时。

A.24 B.48 C.72 D.96

17、当亲情号码组合内号码只剩下1个号码时,亲情号码组合自动取

消。(C)

A.当日 B.次日 C.次月 D.以上都不是

18、如用户订购了多种手机报,是否优惠收取包月费?(A)A、无优惠 B、9折 C、8折 D、5折

三、多选题

1、亲情组合业务可通过以下哪些途径办理(ABCD)A、营业厅前台 B、10086自动台 C、网上营业厅 D、掌上营业厅

2、与“两城一家”套餐互斥的是(ABD)。

A、新定向漫游 B、非常假期(园丁版)C、定向长途 D、动感地带省内10元包30元套餐

3、手机随E行套餐包括(ABC)。

A.50元随e行套餐 B.100元随e行套餐 C.200元随e行套餐 D.500元随e行套餐

4、彩信业务可以发送的内容包括夹(A、B、C、D)A、文字 B、图片 C、视频 D、音频

5、参加光纤宽带优惠活动,优惠期内须开通(BC)。A.手机阅读B.飞信功能 C.139邮箱免费版 D.手机报

6、下列关于国内移动数据业务叙述正确的是(ACD)。

A.移动数据20元套餐包150M国内流量 B.移动数据10元以上套餐

生效当月均不用补齐套餐费 C.变更套餐和取消套餐均次月生效 D.变更套餐和取消套餐均次月生效

7、下列(ABC)客户办理省内本地或异地补/换卡业务时,可享受相应优惠

A 全球通VIP客户(指全球通钻石卡、全球通金卡、全球通银卡客户),可免费补/换卡。

B客户在网满一年(一年指365天)及以上,可免费补/换卡。从首次免费换卡后每满365天可免费补/换卡1次。C 入网半年可免费补卡 D 动感地带用户

8、亲情号码组合包括(ABC)

A、月最低消费30元 B、月最低消费50元 C、1元亲情号码组合 D、2元亲情号码组合

9、来电提醒4种个性化关机回铃音,包括开会、(ABD)四种场景 A、乘飞机 B、关机 C、开车 D、休息

四、问答题

1、Mobile Market手机客户端的下载方式有哪些?手机电视业务目前包含哪些费用?

答:(1)、三种方式:WWW门户、WAP门户、短信方式。(2)、三部分费用:无线数据流量费、基本功能费和收视费。流量费和基本功能费现阶段免费,收视费:6元/月。

2、什么是飞信?

答:飞信业务融合了短信、GPRS、语音(IVR)等多种通信方式,实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合。

3、彩铃是如何收费的?

答:彩铃的费用由月功能费和信息费二部分组成。神州行大众卡品牌6元/月,全球通、神州行金5元/月,金卡快捷通、快捷通10元/月,动感地带3元/月;信息费是您下载SP的彩铃时所应支付的费用,下载一条彩铃的信息费最高不会超过3元;您申请开通、变更或取消彩铃业务发生的短信、语音、WAP等通信费按相应的业务交费标准另行收取。

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