仓储管理信息系统技术的文献综述

第一篇：仓储管理信息系统技术的文献综述

仓储信息管理技术的文献综述

作者单位：XXXXXXXXXXX

摘要：可以知道，传统的仓储管理仅凭仓储管理员人脑记忆和手工录入，这种做法不但费时费力，而且容易出错；但随着仓储管理信息系统的引入，其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、成本低等优点极大地提高人事劳资管理的效率；其能够有效地安排人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输，组织运送原材料和部件到生产企业，运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知，提高人们对其的服务的满意度。加上条码技术、无线射频RFID等自动识别技术的应用，大大的提高了仓储运作的效率、出入货物的及时性。近年来，因物流市场供需变化，我国的仓储业正在向社化、产业化、标准化、现代化、信息化的方向发展。

关键词：仓储管理信息技术仓库管理系统自动识别技术

引言：从现在某种意义上讲，仓储管理能在物流管理中占据着核心的地位，是离不开仓储管理信息与技术的运用，它的运用在整个公司物资供销管理工作中不可缺少的重要组成部分。借用仓储信息管理及其技术与供应商和客户保持信息共享，实现供应链的透明化；运用JIT、RFID、MRP等供应链管理技术，实现供应链伙伴之间的协作以达到双赢，以便“用信息替代库存”，降低供应链的物流总成本，提高供应链的竞争力；通过网上采购辅助材料、网上销售多余库存以及通过电子物流服务商进行仓储与运输交易等手段，借助电子商务来降低物流成本，实现“零库存”；仓储是反映物资整个状况的场所，对于企业来说是链接生产、供应、销售的重要环节，在进行仓储管理整个的操作过程中，仓储管理的信息反馈也将直接会影响着企业的经济运行。因此，一个企业能否做好仓储信息管理及其技术工作可以说间接的关系着企业的经济命脉与发展前景。

一、对仓储信息管理的有关研究

什么是仓储信息管理？仓储信息管理就是对仓储信息的收集、整理、存储和利用的过程。也就是将仓储信息从分散到集中、从无序到有序的过程。同时对涉及仓储信息活动的各种要素，包括：人员、物品、搬运工具等进行管理，实现资源的优化配置。信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性[1]。

在现代物流管理科学蓬勃发展的情况下，仓储管理的角色也已起了质与量的变化，虽然其调节生产量与需求量的原始功能一直没有改变，但由于信息技术的高度发展和计算机知识在商业上的广泛应用，仓储业已越来越信息化、自动化、机械化[2]。对此，有大多学者进行了对其各作业系统管理的重要性与所解决仓储问题的研究。

李江（2009）仓库管理系统是随着现代计算机技术的发展而产生的，它充分利用计算机程序制定生产系统优化运行方案，可及时调整企业生产过程内外的各种关系。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段，满足企业对低成本和快速处理的要求，帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并且降低订单履行成本，它已越来越广泛的应用到各大仓库，并随着不断的完善发挥着越来越重要的作用[3]。任云晖（2008）

《企业仓库管理系统的设计与实现》写到人员管理已不能及时准确反映各类物资库存状况，易造成物资的积压和断货，也不能及时将物资消耗数据共享各部门，为降本增效工作提供有效支撑。仓库管理系统解决这些问题，初步实现了仓库管理的信息化，达到了仓储统计数据的实时、准确，提高了物资管理工作的效率[4]。王慧荣、史海生（2009）《仓库管理信息系统》文章简述了运用Visual Basic、Access实现仓库信息化管理。基于MSP430单片机无线温度控制系统的软、硬件设计，采用分布式控制方式，提高了控制精度，降低了控制成本，并且可以实时地远程操作。使用本软件还可以查询任意日期范围内的出人库等历史记录，快速高效地进行仓库清查盘点。这样一方面有效地降低了库存不足对生产的负面影响，另一方面又提高了资金的利用率，盘活了企业的闲置资金，为企业带来间接经济效益。同时将仓库管理员从繁琐的数据计算和信息检索中解脱出来[5]。文光林（2008）《仓库管理小条码解决大问题》引入条码系统，对原材料、半成品、成品等全面实行条码自动化管理，管理入库、出库、调拨、移库、盘点等业务，提高管理水平；采购条码扫描枪以及条码打印设备，打印箱标以及各种业务单据，提高出入库等作业效率和作精度；改造现有局域网，搭建WLAN，通过LAN、WLAN将条形码管理系统的服务器以及电脑、条码扫描枪、打印终端等连接起来，再通过接口程序导入到ERP系统中，使其可以实时处理各种任务。简单地说，条码系统的优点体现在“快”、“准”和“省”三个字。条码管理实质是过程管理，过程精细可控，结果自然正确有效[6]。高慧娟、肖大为(2009)《实现“零库存 ”的仓库管理系统》文章对研究仓库管理怎样实现“零库存”的方法，并得出一个可行的方案，即从仓储环节的信息化着手找出一种能实现“零库存”的方法。虽然从目前企业物流现状来看，在整个社会再生产的全过程中，“零库存”还是一种理想模式，不可能成为现实，但是通过不断降低库存，企业可以节省更多成本。而在这个过程中，仓储环节的信息化至关重要[7]。

同时，对于上述综述，不难给我们一些启示：

（1）仓储信息管理是为了更好做到提高企业的服务水平与客户满意度，同时最大限度地降低企业的成本，完善企业的经济效益。

（2）现在市场的竞争是信息的竞争，而仓储的信息管理将在未来信息中凸显着更明显，掌握信息的全面，实现“零库存”将是领先于其他企业的最大优势，将决定着企业发展的未来。

二、对仓储信息技术的有关研究

随着信息技术的进步和电子商务的发展，连锁经营模式的出现，这日益成为仓储配送走向现代化强有力支撑。在仓储中采用条形码技术(Bar-Coding)和射频识别技术(RFID)提高信息采集效率和准确性，利用互联网的电子数据交换技术(Web EDI)进行企业内外的信息传输，实现订单录入、处理、跟踪、结算等作业的无纸化，广泛应用仓库管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)提高运输与仓储效率，给企业带来了巨大的经济效益。运用它们，被看成是企业的无形与有形的巨大财富。从而，企业的重视，管理人员对自动识别技术的设计、应用等有了很大进步与改善，大大的提高了作业效率，提高了作业的准确性和降低了成本，以及得到很好的库存控制。许多的学者进行了对其各技术的作用及重要性研究探索。

魏佳、高虎、文光林（2007）《条码技术在仓库管理中的应用》在仓库管理中引入条码技术对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个环节的数据进行自动化的数据采集、保证仓库管理各个环节数据输入的效率

和准确性，确保企业及时的掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。条码技术引入后，大大的提高了工作效率，实现实时信息更新，减少出错概率和方便查询统计等优点[8]。陈瑞斌、南理勇（2008）《基于Web的企业仓库管理系统的设计》仓储管理信息化通过对库存物品的入库、出库、储存条件、盘点等操作进行全面的控制和管理，帮助企业有效地降低库存、减少资金占用，避免出现物料积压或短缺现象，保证生产经营活动的顺利进行。因此，从某种程度上说，一个企业仓储管理的信息化水平，将直接影响该企业未来的发展前景。仓库管理的信息化是现代化企业仓库管理的必要手段。基于Web服务的仓库管理系统，使得围绕仓库管理的企业内部各部门以及企业与其合作伙伴之间的信息交流更加实时、透明，极大提高了各部门之间的协调运作效率，提升了企业的竞争力[9]。季全忠、冯彦辉（2008）《射频识别技术在仓库管理中的应用》RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据信息。RFID系统一般由标签、读写器、应用接口或中间件软件、传输网络、业务应用与管理系统等构成。RFID标签类似货物包装上的条形码功能，记载货物的信息。读写器类似识别标签的光电阅读器，但部分读写器还具有向RFID标签写入信息的能力。应用接口或中间件软件完成RFID标签数据信息的收集。传输网络实现数据的传送，根据读写器终端的功能可以采用多种传输方式，如以太网、WLAN、GSM、CDMA等。业务应用与管理系统实现RFID标识物的有序管理。该技术的运用可以使仓库的货物管理更加智能化，能有效地提高工作精确性，增加信息交换的信息量，加快信息的流动速度，从而提高效率、节约人工成本，更好的促进军用仓库的信息化建设[10]。凌云、林华治（2009）《RFID在仓库管理系统中的应用》对于RFID来说，没有受到条码收集信息量偏少、易受干扰、不可重写、读取距离短、读取烦琐等限制。因为电子标签具有读写与方向无关、不易损坏、远距离读取、多物品同时一起读取等特点，所以可以大大提高对出入库产品信息的记录采集速度和准确性；减少库存盘点时的人为失误库，提高存盘点的速度和准确性[11]。黎颖瑜、朱伟雄（2009）《商品条码在仓库管理中的应用》商品条码作为自动识别技术的核心技术之一，在零售、物流、仓储等领域发挥着重要的作用。特别是在零售环节，基本得到普及。现今的仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化，靠人工处理十分困难，如果没有正确的进货、验收、发货及质量保证，就会影响经营效率、增加生产成本。近年来，因物流市场供需变化，我国的仓储业正在向社化、产业化、标准化、现代化的方向发展。数据的自动识别可采用磁卡、芯片、条码等方式来实现，而条码技术则是自动识别与数据采集最便宜、最方便的技术。采用条码是实现快速、准确、可靠采集数据的有效手段。商品条码用于仓储管理可以提高工作效率，降低管理成本；减少出错率，提高工作质量；准确地掌握库存，[12]控制库存。近年来，仓库管理出现了许多新思维和新的方向。李峰泉、张亚

利(2008)《自动化立体仓库管理系统的设计与实现》立体仓库具有最小的占地面积和最佳的空间利用率，不仅能够快速、高效、合理地存储各种产成品，而且在沟通物流信息、衔接产需、进行科学储备与生产经营决策的方面发挥着独特的作用。文章对某立体仓库监控调度系统的硬件配置与软件设计进行分析研究，并给出了一种利用OPC技术将控制系统与企业信息系统进行融合的方法，在实际应用中取得了良好的效果，用先进的计算机技术和控制技术，以及先进的管理思想来实现仓库管理自动化和入出库作业的自动化[13]。

从上述众多研究观点，可以看出自动识别技术对企业仓储的重要性，还有对改变企业仓储作业现状而利用是刻不容缓的，即方便了人员日常工作作业，又提

高了服务质量，还降低企业的成本等等，带来了巨大企业经济效益，对其应用的研究也将不会停止的，这足以突显它的魅力与在企业家心目中的地位。

三、总结

通过对仓储管理论文的研读，不难发现近年来我国学者对仓库管理研究的着手点越来越多，他们对仓库管理信息系统及其技术做了大量的应用研究，也提出了自己的观点和建议。他们很多也从定性与定量相结合的方式做了一些探讨，提出了一些新奇的思想和研究方式，如：移动终端在自动化立体仓库中的应用，越库（一种加速赏物从接收到发运并且最大化减少搬运和人工处理的方法。）未来物流的主流等等，信息化技术的应用能给企业仓储带来效率的提高、成本的降低和作业的准确性，然而这方面的研究也已经相对成熟，随着物流产业的发展，我们可以试着从行业仓储管理信息技术的标准化和整体产业化信息方向研究，在提高仓储行业效率的同时，通过管理信息与技术促进行业规模的形成与发展，是仓储管理朝着现代化前进方向。

参考文献：

［1］Edward Frazelle.Woeld-Class Warehouse and Material Handling.McDraw-Hill,2005 , 25-26.［2］盛 华.仓库管理器：一个库存的分析模式, 浙江物流, 2005, 1(5): 9-11.［3］李江(西南电力设计院综合管理处四川省成都市610021)仓库管理系统的发展现状及前景展望

［4］任云晖（2008）任云晖企业仓库管理系统的设计与实现

［5］王慧荣 史海生 仓库管理信息系统

［6］文光林 仓库管理小条码解决大问题

［7］高慧娟 肖大为(北京101149)实现“零库存 ”的仓库管理系统

［8］魏佳高虎条码技术在仓库管理中的应用

［9］陈瑞斌南理勇基于Web的企业仓库管理系统的设计

［10］季全忠 冯彦辉射频识别技术在仓库管理中的应用

［11］凌云、林华治（2009）凌云.林华治RFID在仓库管理系统中的应用.浙

江工商大学计算机与信息工程学院

［12］黎颖瑜 朱伟雄 商品条码在仓库管理中的应用

［13］李峰泉 张亚利(西安外事学院 陕西西安 710077)自动化立体仓库管理

系统的设计与实现

［14］凤伟越库：未来仓库管理的主流

［15］李立春 刘 卓浅谈仓库管理信息系统及其在企业中的实现

［16］储雪俭(上海大学，上海200072)仓库管理系统分析研究

第二篇：仓储文献总结

一、我国仓储物流现状

仓储是现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关 重要的作用，是厂商研究和规划的重点。高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度．降低成本，保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理。，仓储的发展经历了不同的历史时期和阶段，从原始的人工仓储到现在的智能仓储，通过各种高新技术对仓储的支持，仓储的效率得到了大幅度的提高。本文介绍了仓储的发展历程，分析了我国现阶段的仓储业发展状况和其中存在的问题，并 提出了解决方法。

仓储的发展：人工和机械化的仓储阶段、自动化仓储阶段、智能化仓储阶段

据不完全统计，目前我国已建成的立体仓库有300座左右，其中全自动的立体仓库有50多座，其中高度在12米以上的大型立体仓库有8座，这些自动化的仓库主要集中在烟草、医药保健品、食品、通讯和信息、家具制造业、机械制造业等传统优势行业。在此基础上我国对仓库的研究也向着智能化的方向发展，但是目前我国还处于自动化仓储的推广和应用阶段。

1.董彦龙 我国仓储物流现状及其优化 [论文期刊]-商业时代 2006（16）

二、自动仓储系统的优点 1．自动存储货柜的定义与特点

自动存储货柜即自动化仓储货柜，是由电脑控制的自动存取货物的仓储设备。其主要特点如下：

(1)全自动化操作，存取物品方便，是货到人，不是人找货，存取速度快，大大节省时间；

(2)充分利用空间：能够在占地面积最小的情况下，充分利用现有的空间高度，从而使仓储能力增加60％以上；(3)降低劳动强度，提高生产效率；

(4)由于是密闭的，存储的物品可以有效避免灰尘、阳光的侵害；(5)具有保密授权功能，可以对不同的用户设置不同的密码，一般用户无法提取被锁定用户的物品：

(6)可以实现智能管理：当低于最小库存量时，系统会自动提示补充，因而不会出现库存短缺：

(7)具有先进先出的功能，不会有货物长期存放而失效。

(8)随着信息技术和网络技术的发展，自动货柜最大的优点是可以对货物进行实时管理。

自动货柜发展历程：

1、自动货柜的发展始于20世纪50年代中叶，在欧洲，德国享乃尔公司根据垂直旋转的原理，开始批量生产办公室用的文件柜，用于存放各种式样的文件或文件夹；

2、到了70年代，德国享乃尔、瑞士卡迪斯等公司相继开发山工业用的垂直旋转式自动货柜，如亨乃尔的Rotomat和卡迪斯的Industriver，使自动货柜的应用领域有了更大扩展；3进入80年代，世界市场对工业用的垂直自动货柜有了巨大的需求；

4、90年代，垂直升降式自动货柜开发成功其中最具有代表性的是亨乃儿公司的Lran-lift和卡迪斯公司的Shuttle 自动货柜在国内外的应用现状：在工业发达的欧美国家，自动货柜已经得到广泛的应用，几乎没有严格的行业和领域的差别，各行各业都可以使用，与国外国家相比，我国的自动货柜发展有很大的不同，大部分企业不知道有这样一种产品可以存储产品，可以提高生产效率，降低成本，其次是经济条件的制约，使用自动货柜一次性投资很大，而且，我国劳动力相对便宜，这些都限制了自动货柜的发展，自动货柜在我国尚处于起步阶段，很多企业并不了解自动货柜的特点与使用自动货柜所带来的效益，但是随着经济水平的提高和企业管理水平的不断提高，中国市场对自动货柜的潜在需求很大，相信在3-5年后，自动货柜所带来的巨大效益与系统在我国将得到越来越广泛的使用，是我国企业的物流管理水平跃上新台阶

3、自动托盘移动

目前国内物流仓储行业发展较快，自动货柜作为仓储设备的一种，经过多年的发展，现已广泛应用在航空航天、机械、电子、烟草、医药等领域，用来存放机械零备件、电子元器件、刀具、模具、医疗药品器具等物品。凭借其全自动化的控制模式、小占地面积上的大存储空同，以及可对库存实现现代化管理等独特优势，自动货柜正逐步扩大着市场占有额，成为越来越多的企业在采购仓储设备时的首选。

传统的自动货柜分为垂直循环货柜和垂直提升货柜两类。循环柜产品问世较早，原理也比较简单，储物料斗悬挂在循环转动的链条上，平衡曲柄沿设计的导轨运动，使料斗在运行中保持水平；链条转动通过电机驱动，自动将目标料斗移送到取货口。该设备控制简单，运行稳定，价格相对偏低，但由于运行时柜内全部料斗同步转动，当设备高度达到6 m时，存取效率会显得过低，同时，整机载重能力不大；物品规格、形状多变时，灵活性不足。自动货柜的另一个类型——垂直提升货柜，在很大程度上解决了这些问题。提升柜柜体分为前、中、后三部分，前、后两部分为立柱片构成的货架，中间为供提取小车升降的通道。小车采用四点链条悬挂，由电机驱动上下运行；小车上的水平链条挂取机构将提升柜的储物单元——托盘在货架、小车以及工作台之间移动。在程序的控制下，小车的升降运动和托盘的水平移动，共同完成托盘在不同货位上的存取操作。

。由于其机械结构的特点，提升柜可存放尺寸差异较大和形状不规则的物品，物品高度只受取货口高度的限制：此外，提升柜高度 可随厂房高度变化，并可穿越楼层，整机载重可达60 t。全自动联体提升货柜即是在成熟的提升柜制造技术基础上，由中国电子科技集团公司第二研究所率先在国内研发而成。该设备不仅具有提升柜的所有优特点，而且可在小空间内实现密集型存储，容量大大提高；相对于同为密集型存储系统的自动化立体仓库，联体柜的占地面积又极小。因此，联体提升货柜可看作是一种介于垂直提升柜和立体仓库之间的产品，在空间有限而又需要高密度存储的场合，联体柜可作为立 体仓库的替代品，进行物料的存放与管理。1 全自动联体提升货柜简介 1．1 设备主要结构

全自动联体提升货柜，主要由骨架、内部结构、配重、外壳和电气五大部分组成。其中，骨架包括底座、货架片、顶梁等；内部结构主要由提取架、横移小车和托盘组成；柜体两侧设有配重装置，用来部分抵消提取车的自重；夕h壳包括前板、侧板、后板、顶板以及电动f-j；电气部分主要由PLC、触摸屏、变频器、测高光幕、安全光栅和一些辅助器件组成，实现设备的运行控制和安全保护 1．2基本工作原理

全自动联体提升货柜是由多列货架构成货位，用一台提取车将货物在水平左右、水平前后、垂直上下三个方向上移动，从而实现货物在不同货位上的存取操作。它以托盘为存储单元，用户可直接输入物料代码或输入物料所在的托盘号，提取车根据用户指令在几台提升柜单元问运动，将所需托盘运至存储位或取料口。具体工作过程如下：

(1)提取车垂直升降。垂直升降机构采用与普通提升货柜 类似的链条传动，四点悬挂，托盘实现垂直位移

(2)横移小车水平移动。采用同步齿形带传动，小车在导轨上滑动，实现托盘在各列货架之间的位移

(3)货叉纵移。横移小车上安装有货叉，由同步齿形带传动。货叉沿直线导轨滑动，实现托盘在前后货架之间的位移 国内仓储物流企业创新发展的现状及分析

国内仓储物流企业创新发展的现状及分析为了适应宏观环境的变化，我国物流企业加快企业创新转型的步伐。枟中国现代物流发展报告（２０１３）枠调查结果显示，集成化的物流服务、供应链的一体化服务以及供应商管理库存服务成为了当前物流服务企业选择的三大主要创新模式。中国物流与采购联合会公布了“２０１２ 物流行业企业管理现代化创新成果奖”，其范围涉及到工业物流改造升级、制造业与物流业的联动发展、供应链物流管理模式创新、物流配送体系构建和优化、电子商务物流服务与创新、物流功能集聚区建设与发展、农村物流网络建设、国际物流与保税物流、物联网运用、绿色物流与应急物流等多个创新主题。从上述行业报告和行业组织的活动结果来看，整体上物流企业正在努力探索和发展新的物流服务模式，仓储物流企业也有与之相关业务的联动。但是，总的来看，仓储物流企业的创新模式这几年还仅集中于与金融业的联动以及国际贸易保税业务的联动，创新的视野还不够开阔，与国际仓储物流的发展有差距。

唐芸 物流工程与管理 [论文期刊] 2014（7）垂直提升货柜的可靠性设计

随着生产和科学技术的高速发展，机械产品和设备也日益向高速、高效、精密、轻量化、自动化方向发展，产品结构日趋复杂，产品更新换代的速度日益加快，对其工作性能的要求也愈来愈高。为了提高垂直提升货柜在市场中的竞争能力，保证产品的高性能、高质量、低成本，降低设备在工作情况下的非正常故障，保护操作者的人身安全以及设备本身，同时尽量不影响使用单位的工作进度，为此，展开产品的机械可靠性设计，在产晶设计中考虑机械结构强度由于载荷的影响使之疲劳、断裂、磨损的引起失效；考虑机构在运动过程中引起的故障，实现产品的稳定性和可维修性，降低产品的后期维修成本。可靠性是产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力，是衡量产品质黄的一个重要指标，是人们设计制造产品时的一个追求目标。机械可靠性设计是常规设计方法的进一步发展和深化，它更为科学地计算了各设计变量之间的关系。机械产品的可靠性技术，因为实验周期长、耗资大、设计安全系数较大而掩盖了矛盾，实验结果的可参考性较差；因此只有通过依据客户的反馈意见和产品设计的不断改进，才能达到设备的高可靠性。产品的可靠性越高，市场的竞争力就越强。自动货柜的可靠性设计主要是通过可靠性设计，延长产品正常工作期的时间，缩短跑合期和耗损期、降低产品的非人为故障率，从而降低产品的成本，增加市场竞争力。

当前，自动化立体仓储系统在现代化生产管理系统中占有非常重要的地位。是整个企业物料管理、组织和协调的中心。国内外许多采用自动化仓储系统的厂家的经验表明，以自动化立体仓储为中心的物流管理，在实现物料的自动化管理、加速资金周转、提高劳动生产率、降低劳动强度、提高厂房、库房空间利用率、保证生产均衡等诸多方面能带来巨大的效益。目前，国内应用比较广泛的自动货柜主要包括垂直循环货柜(回转库)、垂直提升货柜(升降库)以及该所新近研发的联体提升货柜。垂直提升货柜是以托盘为存储单元，通过提取车的升降和水平运动，将存放货物的托盘取出或送到柜内合适的货位。提取车的升降运动采用绝对认址方式。精度高、认址准确；水平运动采用感应开关控制，可达到机构的动作要求。货柜运行时自动进行路径优化和寻找最佳存储位置，真正实现“物到人”和智能化管理。刘茂生、彭香玲 科学之友 [论文期刊] 2010（29）

第三篇：房地产销售管理信息系统文献综述

房地产销售管理信息系统文献综述 摘要 ：随着中国人口的增加，买房的人也越来越多。房地长已经成为一个热门的行业。通信技巧和盘算机技巧的迅猛发展，带来了新一轮信息产业的启动及信息网络在各行业中的推广利用。房地产销售管理信息系统对房地产行业起了一定的优化的作用。

关键字： 房地产管理系统综述

1.房地产销售管理信息的产生

随着信息技巧在许多行业和众多企业中的成功利用，房地产信息化已成为房地产企业经营方略的一个不可代替的首要环节。两会以后，在中央提出了建立和谐社会，科学发展观念这两件事情，这对中国的房地产产生了非常深远的影响。目前，房地产仍然是中国经济领域的首要的生力军。

2.房地产销售管理信息的作用

管理信息系统已经成为了不可替代的作用。下面就作用给出如下的总结：

1.1 房地产信息化的定义企业借助强大的数字信息技巧 与消费者、提供商、合作伙伴等建立 外部业务接洽，同时也建立 内部的生产、管理、财务等运动 的网络。将内部信息与外部信息接洽 起来，加快信息流通，缩短信息流动的光阴，拉近生产和消费的距离，极大地降低 了物流、资金流及信息流的传输和处理 成本，使企业占领 更广泛、公道 的市场，实现管理跨域化、经营全球化、信息透明化、服务个性化。

1.2 房地产信息化的模式

1.2.1 B to B 房地产通过企业间的网络交易平台从而使提供链的管理变的有效，直接成本和管理经营成本在很大程度 上得到了降低。

1.2.2 B to C 房地产以消费者为直接管众面，是信息化模式中最根基 的交易模式，强化了客户对品牌的虔诚 度，有利于企业通过网络互动情势 来接洽 和培植 客户群体，传播有效信息，控制 和指示 消费动向，供给 及时有效的个性化服务。

1.2.3 C to C 房地产卖方可以上网主动 供给 商品拍卖或销售，买方可以自主选择商品购置 和竞价。目前首要涉及二手房交易、租赁、拍卖、集体竞价等。另一方面参与的群体宏大，使得选择的领域更广。

1.2.4 G to C/G to B 房地产指政府对消费者/政府对企业的商务运动。因为政府不仅是房地产行业发展的推动 者也是首要参与者之一。

1.3 信息化带来商业模式和业务流程的变更 房地产信息化模式为其带来了庞大的发展远景，但同时也提出了寻衅，请求 企业在商业模式和业务流程上做出变化，商业模式不再仅仅是传统的从圈地到销售的历程，而是通过网络的应用 将业务扩张和延伸，经营的资源也不再是与买家一次性的交易，而是建立 了永久稳固 的客户关系[2]。

1.3.4 定制化的服务网络经济的特点 是任何的商业模式都将成为一种服务模式，而个性化服务是其中的精华。购房者与发展商在网络端点的直接交互，因此发展商将更需要 实时的控制 不同客户的思维、喜欢以及对价格 的遭遇 能力，从而根据 某个个别的特性来专门量身设计、制作 个性化居住空间和气氛。

在我看来，主要的作用，是简化了运作的过程，同时勤俭了实际的运作成本，还加快了资金的流通，创造更多的剩余价值。由于网络经济中间层次作用的削弱，企业结构 逐渐趋向扁平化。减

少了大宗的中介，从而降低 了成本，直接面向客户，加快了信息流通，使企业更有效地抓住市场时机，把握无穷商机。

2.房地产销售管理信息的思路与过程

首先建立 横向网络，把企业内所有业务管理联成网，再把市内各管理部门联成网；再是建立 纵向网络，把市内各片区县的房地产管理运动 联成网，执行网上办公，形成互相和谐、互相增进、互相束缚 的网络化管理模式。网络化的一个首要 工作就是网站建设。房地产信息网的性质是政府公益性信息网络。其中内网建设首要用于运行业务管理系统和内部信息发布，首要供管理部门应用，以规范业务管理，进步 工作效率。

外网建设首要通过互联网站供给 信息发布 服务，成为政府部门面向社会进行信息交换 的窗口，以便大众 能及时快捷地领会 政府发布 的各项政策法规和行业信息，同时，政府部门也能迅速 控制 反馈意见 与建议，做到及时汇总、分析、处理，从而为社会供给 更好的服务。2.2 国内整体市场这些年来，开发商为增进 销售，找专业公司策划 销售方案，并为次投入大手笔的广告，不惜成本地开发样板房甚至大型售楼处。虽然这些传统的套路曾经有效，在随后的一段光阴 内仍不可或缺。

落实内部管理 组建优异队伍萦绕电子商务快速、虚拟和互动的几个特性，突破传统思想的束缚，以新的法子 来确立企业内部的管理思想。在机构设置上萦绕加快企业快速处理 事务的能力 来进行妥帖设置，达到 全面执行信息化管理的目标。

保障强大的后盾 不断壮大 连锁网点房地产中介服务领域开展连锁加盟经营，加强对连锁店的管理是房地产中介利用 电子商务的首要 内容。针对每一笔业务进行全历程 业务把持，从评估，上网委托、交易签约、手续办理、资金收付和利润结算等进行统一管理，确保业务的规范操作，实现连锁加盟店经营模式的统一。

收场语房地产企业信息化的思路该当是立足于加强企业内部横向的信息化管理程度，进步 房地产企业开发历程 中各环节的妥帖连接 和运作效率，从信息发布 和网站建设着手，降低 成本，最大限度地调动传统运营法子 中的资源优势，用信息化技巧 革新房地产开发的各个环节，最终实现房地产企业的信息化。尽管目前我国住宅与房地产信息化建设中仍存在着一些问题，但经过多年的发展，对于技巧 的利用 已经有了必然的根基，并起头逐步显示出其未来的发展潜力。

网络小区是在INTERNET/INTRANET技巧环境下，通过将相关技巧高度集成，实现住宅小区的生活主动化和物业管理的智能化。业主可以通过网络享受网上视频点播、网上教导等多媒体综合信息服务。网络小区的出现，实现了客户资源的重复利用，将转变过去房地产企业开发销售的单一盈利模式，使客户网络经营成为一个全新的利润增长点。房地产企业信息化可大大减少人力，进步效率，加快信息处理的速度，进步信息的正确 性和可靠性。而房地产企业信息化可以通过赞助管理和赞助 决策，正确及时地把握市场信息，从而获得更多的商机。房地产企业信息化还可以进步企业对外部市场实时变更的反应能力，进步决策的正确性和对未来发展的预料性，从而大大进步的企业的核心竞争实力。

信息的发布 法子 网络与传统信息发布 的道路 相比，具有高速输入、处理、储存、输出能力，且可以用数字、文字、图像、声音、影像及动画等伎俩 将房地产的地段、价格、交通、房型、物业管理等要素直观正确 表现 出来，使房地产信息迅速 真实、形象生动 地发布 到世界的每个角落。同时现代信息网络以查询简便、投入成本较低而得到迅速 推广和广泛 接管。通过信息网络发布 房地产信息，增加了房地产企业与客户之间的亲近程度，缩短了彼此的距离，打消 了隔阂，使信息更能为客户所接管门户网站建设房地产门户网站，是综合性网站。首要面向购房群体，以销售为导向，内容首要与物业发展相关。

2.房地产销售管理信息的总结

能够获得潜在客户群体的品牌认同感。可以说，无论是高尚住宅还是经济实用的楼盘开发，谁博得了大多数的购房消费群体，谁就获得了在地产业生存与发展的时机。相关从业人员的短缺 实现房地产信息化离不开高素质的人才。在信息化的初期，具备必然系统知识的有经验的管理者会提出合理的见解，进步软件开发的质量和实用性，在系统运行掩护阶段，管理者的程度更是直接与应用程度密切相关。因此，基于互联网通信技巧构建的信息化模式，不仅变化。扩张了传统的房产营销法子 和手法，更是创造了一个符合时代精力与传播气氛的营运形态，总的来说，房地产销售管理信息系统在当今社会，已经成了销售过程中必不可少的成分。

【参考文献】[1]施建刚.房地产开发与管理[M].同济大学出版社,2005,87-112.[2]吕萍.房地产开发与经营[M].中国国防大学出版社,2002,251-295.[3]王新军,王霞.房地产经营与管理[M].复旦大学出版社,2005,291-315.

第四篇：物流仓储管理文献综述

新疆农业大学

专业文献综述

题

目: 姓

名: 学

院: 专

业: 班

级: 学

号: 成 绩: 指导教师:

物流仓储管理系统

夏天江·巴海

计算机与信息工程学院

计算机科学与技术

计科081班

084632131

蒲智

职称:

主讲

****年**月**日

新疆农业大学教务处制

《物流仓储管理系统》文献综述

夏天江·巴海 蒲智

摘要：当仓储业作为一个业态存在的时候，物流是其实现增值服务的有效手段；而在物流业中，仓储是其不可或缺的一个重要节点。现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。现代物流管理科学蓬勃发展的情况下，仓储管理的角色也已起了质与量的变化，虽然其调节生产量与需求量的原始功能一直没有改变，但由于信息技术的高度发展和计算机知识在商业上的广泛应用，仓储业已越来越信息化、自动化。

关键词：物流、信息管理、数据库、仓库

Logistics Warehouse Management System

Xiatianjiang

Puzhi Abstract:When the storage industry as a format exists, logistics is the effective means to achieve value-added services;in the logistics industry, warehousing is an important node in its essential.The case of logistics management in modern times expanding vigorously, storehouse management changed deeply and widely.Though its original function of regulating the number of produces and needs hasn’t changed, because of widely used of high creating information technology and wide using computer knowledge, storehouse management becomes informatively and voluntarily.Keywords: Logistics、Information management、Database、Storehouse

随着中国经济的迅猛发展和市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业经者发现，一个生产企业再没有足够的时间和资金来完成经营的全过程，他们急需一个长期且巩固的合作伙伴来分担这种压力，从而取得共同的发展和盈利[1]。于是，作为第三方物流的关键环节，仓储管理也得到了企业家的高度重视。在现代物流管理科学蓬勃发展的情况下，仓储管理的角色也已起了质与量的变化，虽然其调节生产量与需求量的原始功能一直没有改变，但由于信息技术的高度发展和计算机知识在商业上的广泛应用，仓储业已越来越信息化、自动化[2]。本系统是在面向食物为存储物料的仓库管理，为物流仓储管理量身订做的自动化、信息化、客户化的管理系统，旨在研究食物仓储的成本最小、客户服务最优、企业工作效率最高的仓储管理系统，从而推动中国第三方物流的发展。1.仓储管理概述

仓储管理是企业物流中一个重要的环节，是企业针对存货收发存与产供销各环节的特点，事先制定的一套相互牵制、相互稽核、相互验证的内部监控管理系统是企业整个内控中的重点的中心。“仓”可以称为仓库，是存放物品的建筑物和场地，可以是房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，适当用有形物品的行为。它的性质可以归结为仓储是物质货物的生产持续过程，物质的仓储也创造着货物的价值；仓储既有物品静态的储存，也有物品动态的存取、保管、控制监督的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所；仓储的对象即可以是生产资料，也可以是生活资料，但必需是实物动产[3]。仓储管理是现代物流管理的重要内容之一，是向物品提供存放场所、物品的存取和对存放物品的保管保养、控制监督与核算等过程的统称。现代仓储与传统仓储比较有着较大的区别。传统仓储管理主要体现是对物品的管理，体现出静态的特性，而现代仓储管理更注重满足客户需求、高动态响应和低成本等的管理[4]。2.仓储管理在物流企业中的重要性

物流的仓储管理控制活动主要包括进/出/存三个方面。在没有实现计算机化管理的商业企业中，大量的业务操作和管理活动由人工来完成。在管理层中，由于大量必要的信息不能及时被采集﹑加工和整理使用，造成了极大的资金浪费和货物积压。因而在当今激烈的市场环境中，管理者和经营者迫切需要借助现代化的管理工具和手段来加强企业内部的管理，加快物流周转，提高资金利用率，准确掌握供销业务情况，及时组织畅销商品﹑降低库存和流通费用，提高企业现代化管理水平，使企业在市场中立于不败之地。这种现实的管理状况和管理要求成为计算机化管理的重要前提。根据有关人士对物流提供商的调查显示，目前物流企业提供的主要服还停留在传统的运输和仓储两大块业务上，仓储在物流提供的最常见服务中还占据着比较重要的地位，有80%左右被调查的物流提供商中均提供此类服务。目前我国物流市场需求很大一部分仍停留在仓储方面。根据中国仓储委员会的调查显示，我国生产企业和商业企业对物流的需求主要集中在对基本常规项目的需求上。尽管生产企业和商业企业对于物流服务需求的侧重点不同，但是无论是哪种类型的企业对于仓储的需求仍然是位于前列的。3.电子商务与物流的关系

电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。但是电子商务与物流究竟是什么关系，却很少有人去探究。目前对这个关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然，它有一定道理，但并不确切。这是基于以下两点理由：第一，电子商务最本质的成功是将商流处理信息化，信息处理电子化。电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。有的观点认为商流要靠物流支持，所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。但是物流和商流之间并不只是支持与被支持的关系，像废弃物回收与退货就是两个例子。对于物流与商流的关系，可能这样说更好一点：物流与商流，即电子商务的本质内容，是相对应关系，换个说法，就是物流和电子商务是相对应的关系。第二，网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。4.创建仓储信息管理系统的原则

仓储信息管理就是对仓储信息的收集、整理、存储和利用的过程。也就是将仓储信息从分散到集中、从无序到有序的过程。同时对涉及仓储信息活动的各种要素，包括：人员、物品、工具等进行管理，实现资源的合理配置。信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效，要强化仓储信息活动过程的组织和控制，建立有效的管理机制。4.1完整性原则

仓储的不同层次通过信息流紧密的结合起来，在仓储系统中，存在对仓储信息进行采集、传输、存储、处理、显示和分析的信息系统。基本功能包括：数据的收集和录入、信息的存储、信息的传播、信息的处理、信息的输出等。因此，仓储信息管理系统应该具有功能的完整性，就是根据企业仓储管理的实际需要，制定的系统能全面、完整覆盖仓储管理的信息化要求。建立信息系统，又不是单项数据处理的简单组合，必须要有系统规划，这是范围广、协调性强、人机结合紧密的系统工程。它是系统开发的最重要的环节，有了好的规划，就可以按照数据处理系统得分析和设计，持续到实现系统。4.2.可靠性原则

系统在正常情况下是可靠运行的，实际就是要求系统的准确性和稳定性。系统的准确性依赖于仓储信息的精确性和及时性，仓储信息必须精确地、及时地反映企业当前的状况和定期活动，以衡量顾客订货和存货水平。信息精确性的含义既包含了信息本身由书面信息转化为电子信息时的准确性，同时也包含了信息系统上所显示的存量信息与实际存货的一致性。信息的及时性要求一种活动发生时与该活动在信息系统内可见时的时间耽搁应尽可能的小，并要求及时地更新系统内的信息。系统稳定性除了依赖于系统的准确性，还依赖于系统所存储信息的必须具有容易而持之以恒的可得性。一个可靠的仓储管理系统要能在正常情况下达到系统设计的预期精度要求，不管输入的数据多么复杂，只要是在系统设计要求的范围内，都能输出可靠结果[5]。4.3.经济性原则

企业是趋利性组织，追逐经济利益是其活动的最终目的，所以每一次投入它都会考虑产出，所以在系统的投入中也要做到最小投入，最大效益。所以一个经济实用并且完善的仓储信息系统，要有以下层次：

1、数据层，将收集、加工的仓储信息以数据库的形式加以存储。

2、业务层，对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理。

3、运用层，包括仓库收货、入库、库存管理、拣货、出货以及客户管理的建立，根据运行信息检测仓储系统的状况。5.本系统开发工具 5.1.Visual Basic VB作为一种Windows环境下的通用编程语言,全面支持面向对象的程序设计,其6.0版不仅保留了界面设计简单,编程容易等优势,而且还可使用Active数据对象(ADO),数据链接和数据处理能力，以程序结构为主线，介绍可视化程序设计的基本知识和编程方法。内容包括：认识Visual Basic，程序设计基础，顺序结构程序设计，选择结构程序设计，循环结构程序设计，数组，过程，程序调试与错误处理，数据文件与文件管理，菜单及对话框，绘图及其他常用控件等。5.2.Access数据库

Access是Office 系列软件中专门用来管理数据库的免费应用软件。Access应用程序就是一种功能强大且使用方便的关系型数据库管理系统，一般也称关系型数据库管理软件。它可运行于各种Microsoft Windows 系统环境中，由于它继承了Windows 的特性，不仅易于使用，而且界面友好，在世界各地广泛应用。它并不需要数据库管理者具有专业的程序设计知识，任何非专业用户都可以用它来创建功能强大的数据库管理系统。数据应用系统的开发者都是在Access数据库管理系统环境下编写相应的应用程序，以形成一个能够满足应用需求且操作尽可能简单的应用系统，这被称之为二次开发。应该说，Access具有良好的二次开发支持特性。6.结论

物流在中国逐渐由单

一、原始走向多样化、结构化、信息化，使得仓储管理也越来越重要。特别是针对于物流中心的设立，更加突出了仓储管理的重要性。而物流中心仓储信息管理系统是专业用于企业的物流管理包括第三方物流的信息管理系统，从物流的发展历史来看，在仓储的作业效率以及服务规模都达到了空前的水平。然而随着技术平民化进程的加快，技术更新的速度进一步加快，仓储的技术水平也处在互相快速接近的状态，物流业的竞争也将会愈加激烈。【参考文献】

[1]邓凤祥，现代物流成本管理[M].经济管理出版社, 2004, 91-92.[2]盛 华，仓库管理器：一个库存的分析模式[J].浙江物流, 2005, 1(5): 9-11.[3]丁言立，现代物流中心信息系统的构建,[J].物流技术, 2005, 11(6): 67-68.[4]邓为民，供应链优化没有终点[J].物流, 2006,(3): 37-38.[5]胡宜男，仓库管理的新技术与运用[J].物流, 2006,(3): 80-81.[6]邬星根，李莅, 仓储与配送管理[M].复旦大学出版社, 2005, 85-87.[7]李建丽，物流成本管理[M].人民交通出版社, 2004, 77-79.[8]蔡永记，物流业的“五力模型”[J].物流技术与应用, 2005, 152-153.[9]John Gattorna, The Gower Handbook of Logistics and Distribution Management，Gower Publishing Company, 2002, 58-60.[10]Edward Frazelle.Woeld-Class Warehouse and Material Handling.McDraw-Hill, 2005 , 25-26.

第五篇：作业1.森林资源管理信息系统-文献搜索

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