第一篇:服装企业团队建设
企业团队建设---------品牌服装
随述;
通过服装品牌团队的平台建设,进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设,通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设,造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质品牌服装综合团队,从而促进企业品牌的进一步提升和发展。
近年可谓是服装行业的分水岭,国内众多服装企业纷纷建立并加强实施品牌战略,重新对服装品牌进行定位,通过重塑并倡导品牌价值来提升自身产品的品位和档次,并运用促销方式和销售渠道来赢得市场。加之原有很多服装出口企业把市场转向国内以及国外服装品牌的加入,今年中国服装行业领域竞争相当激烈。企业要想把一个普通品牌打造成世界品牌,想在未来竞争中占得先机,就必须有出色的研发设计、质量过硬的产品、有效的营销手段和品牌运作能力,而这些归根结底需要一支高素质、高效率的企业综合团队才能实现。
如何建立高效能团队,如何从管理机制和制度保障上提升团队成员能力素质,赢得其忠诚度呢?可以从以下几个方面进行:
一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略
1、确立品牌战略和文化
按照品牌经营要求,确立品牌的战略规划是其走向成功的必由之路,必须提上日程,引起重视。目前国内服装市场分布范围广,消费层次日趋分明,日益增多的各类品牌形成“战国纷争”态势,而象征品牌市场成熟的强势品牌仍处于竞争发育中,此外,企业的市场行为以及消费者尚不稳定,没有形成普遍的针对于某一种品牌的消费忠诚,或者说,企业在品牌培育上还对顾客需求了解的不深或没有将顾客需求放在品牌策略的首要位置。因此,企业必须要摒弃浮躁心态,对服装品牌有一个清晰、明确的定位,专注于品牌建设和创新。品牌战略是种资本密集和智力型的投资方案,要求企业有较强的市场抗风险能力。我们可以看到,成功实现品牌战略的企业,在选择目标市场的前提下,实行品牌的虚拟化经营,控制品牌的营销策略和品质,而将设计、生产、物流供应等业务委托给稳定而分散的合作伙伴,这种模式不仅利于服饰鞋帽零售商(制造零售商)以最小的成本获取品牌利润,并为服饰连锁零售商(服饰制造零售商)创建下线品牌或经营其它商品创造机会。
“品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的,中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化应该和具体产品有良好的结合,更贴近消费者、更时尚、更流行。” 每一个品牌都要有自己的个性,突出自己的特点
与优势。“柒牌”的“中华立领”在设计风格上体现中国元素,既是一种文化诉求,也是一种特色风格。这种符合个性化需求的品牌,正是服装细分中所要求的。
2、制定品牌营销策略,加大视觉营销
为了迎接即将到来的品牌快速成长期,企业不断深化品牌营销策略,进一步打造自有品牌形象,并逐步引入视觉营销概念和实践经验。利用卖场空间艺术化是品牌概念形象化,使品牌的个性通过卖场环境充分的表现于消费者,让品牌风格与卖场风格统一起来。用场景气氛营造来激发消费者的购买行动,要构成一种强烈的现场感召力,吸引顾客进入一种氛围,让其全身心地体验品牌的魅力。充分利用产品陈列,让有美感和符合品牌档次的服装在终端卖场中演绎的更美。加强橱窗展示策略,用好的橱窗设计达到吸引顾客、诠释服装品牌理念、服装文化、促进服装销售的作用。
二、优化组织结构,加强信息化建设
为进一步完善公司体制、机制,优化流程,提高效率,增强公司核心竞争力,更好地适应市场,对公司组织结构进行的梳理和优化。加强产品研发和设计中心、营销中心、生产中心、采购中心等专业领域建设,合理设置组织架构,明确部门职能,清晰流程接口,提高公司整体的科技力、营销力、制造力、采购力以及综合管理能力,提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平,提高企业的运行效率。
以研发和设计中心为例,它是公司研发和设计创新的主体,担当产品研发维护、产品设计项目组织等任务的中心。公司对中心采取授权管理模式,对内实行主任负责制。中心内设一级、二级机构。一级机构由公司进行设置、调整和管理,二级机构(研发部、设计部等)由中心根据工作需要设置、调整和管理。这种组织结构不仅有利于研发和设计团队建设,使企业拥有一支稳定的、熟知企业产品技术和运作结构以及品牌特征和营销方式的、专业化研发和设计精英队伍,而且良好的组织氛围、顺畅的沟通机制也促使团队成员充分发挥创作思维,让同一团队的不同参与者在同一目标下齐心合力,相互支持,保证研发和设计项目的成功。
其次,由于目前很多服装企业处在全球价值链的准层级关系中,可以实现过程和产品升级,但是向设计和品牌环节升级是很困难的。所以,有些企业开始试探性的开展网络化治理结构,借此实施自己的品牌战略。
此外,加快企业信息化建设,便于部门与部门间沟通、信息的共享与工作进度的掌握,确保了整个企业工作的流畅性和高效性。最常用的如数据语言沟通。即通过一系列数据直观且高效地实现各部门相互沟通,减少重复性作业,方便管理。比如,市场部通过数据将这一季热卖服装的数据传达给设计部门,那么在下一季的设计中这款服装中的设计元素仍然可以作为卖点。
三、制定和完善人力资源战略规划
服装企业要想通过塑造品牌获得竞争优势,提升核心竞争力,必将开展一场争夺优秀创新、管理、营销人才的大战,如何留住企业拔尖人才是重大的现实问题。服装企业应把人力资源管理提高到战略高度,通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。
根据组织结构调整和岗位设置需要,以及人才的补充计划,选聘符合企业发展要求的人才充实员工队伍。因此,人力资源规划是今后人力资源开发、管理工作的指南,是促进公司战略目标和战术目标得以实现的重要保证。公司未来几年人力资源规划是依据公司的战略发展规划和核心业务的发展规划,立足于形成公司的核心能力,从人力资源的数量、质量和素质三个方面入手,达到盘活现有人力资源存量、提高人力资源对公司的价值贡献,最终达到实现公司发展战略规划的顺利实现。
四、建立完善的人力资源管理体系
人力资源政策的实施,是公司选人、用人、育人、留人的保障。企业要建立完善的激励和约束机制,从薪酬、绩效、进出机制等方面保障企业发展的人才需求。
1、设计薪酬体系,构建激励机制
在对一家服装企业进行人力资源诊断时发现,该企业薪酬没有真正体现岗位价值,与自己的工作付出相比,员工的对薪酬的满意度并不是很高。究其原因,最直接的就是薪酬与考核的挂钩不够紧密,缺乏激励作用,引起员工不公平感。薪酬制度没有起到公司提倡的“坚持效率优先、兼顾公平”的精神。常此以往,员工必然丧失奉献精神和工作热情。因此,我们进行工作分析,明确岗位职责,并开展岗位价值评估,解决薪酬制度方面存在的“内部不公平性”。同时,加强收入分配管理,规范工资构成,控制收入水平。对于公司高层实行年薪制,专业管理序列、专业技术类各序列、业务类各序列岗位实行岗位绩效工资制。生产操作类各序列和服务类岗位实行与当地劳动力市场工资指导价位相衔接的协议工资制。建立工资收入正常调整机制:通过岗位变动调整工资,通过公开选拔、竞争上岗、择优聘用等实现“岗变薪变”;通过岗位等级变动调整工资,通过专业技术职务评聘、职业资格认证以及工作业绩考核等实现“等级能升能降”;通过岗位工资档次变动调整工资,通过年度岗位考核,确定进退档比例。建立特殊人才薪酬,对于服装企业急需的设计、营销、管理等紧缺人才实行高于市场的协议工资制。总之,通过薪酬改革,使薪酬为企业战略服务。
建立内部创业制度,鼓励有创业意向的员工在企业的支持下,承担企业内部某些或工作心爱纲目,并与企业共担风险、共享成果。这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望,同时也能激发企业内部活力,改善内部分配机制,是一种员工和企业双赢的管理制度。内部创业是企业适应知识经济下快速变化
和复杂的市场环境的重要手段,是企业不断开拓新的业务增长点,实现战略性业务重组、转移和升级的有效途经。建立内部创业体制也是实现后向一体化战略的重要工具。内部创业可创造员工和企业“双赢”的局面:一方面可满足企业优秀员工的创业欲望,最大限度地帮助其开拓自己的事业;另一方面,也利于企业留住优秀人才,充分激发内部活力,进一步扩大发展规模,从而创造更多的利润。
2、建立任职资格等级制度,打通职业生涯通道
新的薪酬体系与任职资格等级制度紧密相连,员工工资水平由其任职资格等级确定。任职资格是指员工承担某一职位/工作所必备的条件与能力,包括任职者的知识与经验、任职者的技能和绩效要求。任职资格等级制度是新的人力资源管理模式的基础和切入点,它为人力资源管理的其他模块,比如薪酬、人力资源开发、考核、员工晋升和培训等,提供了依据。职工任职资格等级的高低取决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格等级制度对任职者承担职位/工作的任职资格进行的制度性区分,首先进行岗位序列划分,明确各序列定义,并且对每类岗位进行职种划分,确定了每一职种所跨职层,为每一职种确定跑道。通过对各职种任职资格最高和最低等级标准的价值评估,确定各职种等级区间。任职资格管理不仅规范了企业岗位管理,而且明确了团队成员在职业通道中发展的条件,有助于团队职业生涯规划,从而促进团队成员的成长。
职业生涯规划将团队人员个人的发展需要与组织发展规划相结合,确定符合实际的员工职业生涯发展目标,能够帮助团队成员更好地了解自己的实力和技能水平,明确自己的发展方向,激发员工的及时性,发挥个人的专业特长,为企业做出更大的贡献。同时,多条晋升通道可使具有不同能力素质的、不同工作兴趣的员工找到适合自己的发展路径,增进工作的方向感。将人力资源政策与职业生涯规划和任职资格管理结合起来,才能真正吸引、激励、开发、保留优秀的人力资源,实现组织人力资源的优化配置,从而实现组织的发展。
3、建立严格公平的绩效考核体系
建立团队绩效管理体系,按照下管一级的原则,对直接下属团队进行绩效管理和考评。各个团队负责人对团队成员岗位职责履行情况和绩效水平实施公开、公平和公正的考核,促进团队成员履行岗位职责、保证部门完成工作目标、提升企业管理水平。不同岗位类别应确定不同的考核内容和重点,管理类岗位要侧重绩效考核,专业技术类、业务类及操作类要侧重岗位职责考核。同时,将考核的结果与员工加薪、晋职晋级、接受培训联结起来,达到激励员工不断为企业做贡献,促进企业持续发展。
4、建立科学的培训机制,提高培训效用
《第五项修炼》描绘了我们的时代:多得让人目不暇接的资讯,快得无法跟上的变化。在这样的时代背景下,终身学习是必然选择。企业应有计划地对全体员工实施知识、技能和企业价值观的培训,不断提高企业各类人员的素质
能力,如设计人员的创新能力、时尚敏感度、观察能力,生产人员的质量意识、操作能力,管理人员的管理能力、协调沟通能力,营销人员的销售能力、品牌推广能力、服务意识等。同时,要让员工认识到,培训是企业提供的最大福利。有针对行的进行培训需求分析,设计或选择培训内容,灵活选择合适的培训方式,建立培训后的监督、考核、评估机制。企业需要深挖自己的培训机制与管理机制,通过开展层级递进的培训,开发员工的潜能,强化员工职业道德,提高员工素质、专业水平和工作能力以及培育良好的企业文化,进而提高企业竞争力,使企业实现阶梯性的发展!
5、完善人才选拔与淘汰机制
为了保持企业员工的活力和创造性,实现人才的合理流动,企需要建立一套适合行业发展和自身特点的发现人才、培养人才同时淘汰不合格人才,实现组织人员“优胜劣汰”以达到人力资源优化配置的机制,包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制。将能力或价值取向不适应服装行业发展要求的员工“分流”,消除沉淀层,以推动全体员工努力向前。企业可进一步通过建立内部劳动力市场,坚持竞聘制度,员工能进能出,促进对优秀人才的吸引和脱颖而出。在人才合理流动的基础上,实现内部人力资源的优化配置,促进员工职业发展。使员工的价值取向和企业的价值取向趋同,员工乐于为企业做贡献,企业为员工的发展提供舞台。
综上所述,通过服装品牌团队的平台建设,进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设,通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设,造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质品牌服装综合团队,从而促进企业品牌的进一步提升和发展
第二篇:企业团队建设方案
北京公司团体活动组织专家
企业团队建设方案
时间: 5分钟
人数: 不限
道具:
概述:
这是一个不可能完成的任务,但是它会给游戏者带来无尽欢笑。
目的:
1.使小组充满活力。
2.创造融洽的气氛,为后续培训活动的开展奠定良好基础。
3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感。
准备:
步骤:
1.让队员们紧密地围成一圈,包括你自己。
2.让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。
3.告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步,同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。
4.等大家都搞清楚了游戏要求之后,让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后,给大家一些鼓励和表扬。
5.现在开始迈第二步。第二步迈完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了,因为,目前的处境已经使大家忍俊不禁了。
6.迈第三步,其结果可能是圆圈断开,很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务,但是这项活动会使大家开怀大笑,烦恼尽消。
讨论问题示例:
安全:
在迈第三步的时候尤其要注意,不要让有些队员摔得过重。
变通:
1.如果参加人数较多的话,比如多于40个人,可能分成小组来做游戏会更好一些。
2.可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。
“系在一起”游戏环节(适用:使小组充满活力,增强团队精神)
人数:如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人
概述:这个游戏可以打破人际交往的坚冰,培养团队精神,同时使小组充满活力。
步骤:1.让队员们紧密地围成一圈。
2.让大家都举起左手,右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后,让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。
3.大家在不松手的情况下,把自己从“链子”中解开。解开后仍要保持大家站成一个圆圈,面向哪个方向不限。有时会出现这样的情况,大家都把自己解开了,但是却形成了几个小圆圈,而不是仍保持原来的大圆圈。如果你不希望这种情况发生,可以在完成步骤2之后做一个闭环测试。随意在圈中选出一个人,让他用自己的右手捏一下同伴的左手;左手被捏的人接着用自己的右手去捏下一个对友的左手;这样继续下去,直到“捏手信号”返回到第一
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
个人的左手上。如果捏手信号传不回来,你就需要重新开始了。你可以根据实际情况,决定是否需要进行闭环测试。大家一起分享
一、分组1-5号15-19号一组;6-10.20-23一组;其余一组,每组八人,各组定队长、队歌、队名.以下开展游戏环节,三组竞争,第一名五分,第二名三分,第三名一分,评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”
五、地雷阵”游戏环节(适用:建立小组成员间的相互信任,促进沟通与交流,使小组充满活力。)
人数:至少12人,越多越好。
道具:1.每组一对选手参赛,每对参赛者一块蒙眼布
2.两根约10米长的绳子(30英尺)
3.一些报纸,使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”
步骤:1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时,游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素,因为这会使穿越地雷阵的人无所适从,难以分清听到的指令是来自自己的同伴,还是来自其他小组的人。
3.让每个队员找一个搭档。
4.给每对搭档发一块蒙眼布,每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5.眼睛都蒙好之后,就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上,绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6.在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7.被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下,走到地雷阵的起点处,挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
进行比赛,以计时来确定一二三名 大家一起分享
六、“五足蜈蚣”游戏环节
(适用:使各个小组发扬团队精神协同工作,让队员们能够自然地进行身体接触和配合,消除害羞和忸怩感)道具:任何物品作目标,如:雨伞
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
步骤:1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。
2.队员身体必须直接接触,并且不能借助外物连接在一起。任何时候,每组只能有四个点接触地面,这些接触点可以是脚,手,膝盖或后背。以计时长短分一二三名 大家一起分享
七、“蒙眼三角形”游戏环节(适用:团队合作)
蒙着眼睛做游戏,一个团队还能合作愉快吗?因为我们是一家人,因为我们有着共同的目标,所以我们能行!
目标:使学员互助合作形成共识,完成低难度活动。道具:粗棉绳一条、眼罩(依人数而定)
步骤:用眼罩将所有学员的眼睛蒙上,在蒙上前先观察一下四周的环境。然后,将双手举在胸前,像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子,并将它拉成正三角形,且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。分组进行游戏,以计时分出一二三名 大家一起分享
八、“人工机器” 游戏环节(适用:驱除午饭后或早起后的困倦,使大家活跃起来。培
养集体观念。)
步骤:1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器,小组中的每个队员都是机器的一个组成部分,各个组成部分相互关联,一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。
2.10分钟后,让各个小组依次展示自己设计的人工机器。
变通:每个小组展示完自己的人工机器后,让大家把所有的人工机器连接起来,形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。
你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称,比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等,让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。
陶冶纵横,热切期待您的加入
北京公司团体活动组织专家
由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。
评快乐之星一名
九、“同舟共济 ”游戏环节(适用:团队合作)
在一张报纸上团队所有成员脚不能沾地面保持30秒为成功,报纸折得最小的小组胜出。评出一二三名 大家一起分享
十、“走方块” 游戏环节(适用:让整个团队参与到解决问题的游戏中来)道具:·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后,还需富余一块。
步骤:1.把所有木板都放到地上.呈一条直线排列,彼此间距30cm。把整个团队分成人数相等的两组,如果总人数为奇数,让一个人做你的助手。
2.两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起,每人站在一块木板上,两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。
3.如图所示:中间一块闲置木板。每个人占一个方块,方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以,整个小组面向同一个方向。
4.两组将分别从这排方块的这一边走到另一边,规则如下。
5.不允许队员转身,可以向后看,但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时,每组只能有一人转向。
6.队员可以移到自己面前的空木板上,如图l:方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。
7.队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上,但是不能后退。如图2:方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上,而方块1上的人不能后退到方块2上。
8.队员不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他们的后脑勺,就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手,到达前面的方块上。如图3,方块l,2,3上的人都不能动。
9.如果有人发现自己到了无路可走的地步,所有队员必须回到起始位置,重新开始游戏。
评出一二三名 大家一起分享
由评委根据每队得分评出大奖,“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”,并进行表彰。
大家一起唱队歌,喊口号
十一、午餐,评出万人迷
陶冶纵横,热切期待您的加入
第三篇:企业团队建设实施方案
企业团队建设实施方案
实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案,希望对您有所帮助!
管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造相应的培训课程体系更是无从谈起。
在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下几个方面:
1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级,岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管理人员吃不了”的现象。
2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整的培训体系。
3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、时间、精力和成本的巨大浪费。
面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展,我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题库和案例库等。具体规划如下:
1雏鹰阶段:
雄鹰人才开发团队通过培训加实战操练,准确定位自身,掌握企业运作的基本规范与自我成长方法,快速适应企业运营,掌握核心技能标准,成为企业当中的优秀员工,基层干部。
2老鹰阶段:
成就中层管理干部,着重管理、规控、销售的才能培养。才能展现,迅速得到公司认可、上司赏识,成为企业中的管理干部;
3、雄鹰阶段:
成为公司更高的决策层:该阶段侧重决策系统与财务系统的教学实践,培养会员果断的决策风格,合作联盟的策略,抢占市场的技能与统筹大局的能力,为成就一名优秀的领导者奠定坚实的基础。
4、鹰王--总裁阶段:
符合规律的企业管理观念指导,潜心进行总裁修炼,以积极、客观、可控制的思维组织为最强动力,用专业规范的管理技能来执行,每一位企业家都能减少失误,增加总裁决策的胜算概率。
管理人员的能力主要体现在综合素质、心理素质和专业知识三方面,我们通常所提到的管理人员培训多是从专业知识的角度出发。管理人员的能力主要体现在其日常管理经营。
日常管理经营是指管理人员在平时经常使用的具有代表性的管理经营技巧,它包括管理经营的四大层面(即工作的改善、管理经营、培育、公关)、组织、计划、命令、控制、协调、高效会议原则七个部分。
1、管理经营的四大层面
管理经营就是把企业中一切资源做最灵活、最经济的运用,以达成企业经营的目标。管理经营的目的是为了要达成企业的经营目标,因为一切的管理经营方法,必须以企业的经营目标为归依。
(1)工作的改善(ISO9000)
企业是一个有机体,必须因着外在环境的改变而做调整,为了要达成经营目标,管理经营者应有突破现状的眼光与改革的热情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“问题意议”)。要改善工作,可以从四方面着手:改善工作的分配、改善工作的方法、订定各项工作的标准、发挥创造力(亦即以新的观点、新的方法来改善)。
(2)工作的管理经营(用人、运作系统)
在执行工作任务时,为了确保这些工作能达成企业的目标,主管必须拟订工作计划,计划拟定后就要以命令的方式交付部属去执行,又为了确保执行方法的正确与执行过程的顺利,主管必须要以控制、协调的方式来管理经营整个过程。因为工作的管理经营可说是一个“计划—命令—控制—协调”的过程。
(3)部属的培育(育人)
部属能力的好坏将直接影响到工作的成效,身为管理经营者不但需要培育部属能够执行某项工作的能力,并且要以企业发展的目标作为长期培育部属的规划标准。培育部属时应包括部属的个人能力与组织能力。同时必须提供一个具有挑战性、启发性的工作环境,一方面培育能力,一方面塑造人格。
(4)人际关系(运作系统)
各种任务的完成与部属之工作意愿以及彼此协调合作的意愿有绝对的关系。主管身为一个团体的领导者,必须建立一个能使部属有工作意愿并且彼此关系和谐的工作环境。要建立这样的工作环境,管理经营者必须要:了解部属的行为、启发部属的良好工作态度、处理解决人事问题、并且要能提高士气。
2、组织架构
为了要达到企业的目标,我们就必须把企业中的任务分门别类,然后把不同专长的人安排到这些工作岗位上,这种编制的方式就叫做组织。每个企业虽然依其性质的不同而有不同的组织方式,但是其组织的原则却是一样的,那就是:命令系统要统一,控制幅度要度要适当,上司与部属对工作的职责认同要一致,上司要授权。
3、计划(计划—进度—执行)
所谓计划就是管理经营者在执行任务前,依据经营方针、工作目的、工作内容以及对未来情况的预测所拟定的执行任务的策略与步骤。换句话说,一个好的计划应包括四要素:满足企业经营目标、标明现阶段的工作方法(亦即人、时间、金钱、方法的组合)、预测突发状况、以及对未来状况的应变措施。计划是一个带有任务与使命的特别工作,这个使命可能是为了解决目前所面临的困难,也可能是未来的某个新的企业目标,做铺路的工作。
4、命令(决策执行)
命令是主管透过各种沟通方式(如强制、征询、请托等),将工作计划中的各种任务,交给部属分头去执行以达成组织目标的一种管理经营方式。因此命令是一种使计划能付储行动的必要方式,而且是每一位主管责无旁贷的义务。
5、控制(规划控制)
控制不是一个行动(Action)而一个过程(Process),因此它是一种有观察性的管理经营方式。换言之,控制要经过三个阶段:掌握事实、分析、实施。控制的方法与工具有许多,通常只要是能用一为测定工作进度的东西,或是能用来分析工作现状以帮助我们决定是否需要执行控制的东西,我们都可以用来当做是控制的工具。最常用的有报告、报表、会议、统计数字。
6、协调沟通
一个好的协调对工作会有这些影响力
①避免工作、人力、物力的重复,相关人员可产生共识,维持团队精神
②突发事件产生时,对其原因能有共识,并做出正确、适当的处理方式
③分配任务者与接受任务者有期待与要求较能一致,避免错误。
④对组织、主管、同事产生信任感
协调并不是在发生问题或冲突时才做,而在任务一开始前就先和各相关人员取得事先的共识默契,以减少冲突发生。其次当执行的方法、人员或外在环境,任务目标有任务变更时,就应该及时协调。
7、高效会议
凡是三个人以上为同一个目的集合在一起,由其中一个人担任主席,大家面对面地沟通、讨论事情,我们就可称之为会议。会议的基本目的不外是希望藉着团体的力量,共同来解决组织中的各项事情,也就是我们俗话中说的:【三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮。】
为了解决管理人员管理能力培训方面的问题,提升其长期竞争力,促进可持续发展,雄鹰人才开发团队根据雄鹰计划,结合管理人员通过管理能力对其管理人员管理能力培训的现状设计了一套行之有效、可以广泛应用的培训课程体系。该体系按照二个基础综合素质、心理素质四个专业模块来制定(参见图1)。
1.岗位梳理
每个企业都可以根据管理人员所处的职级将其划分为几个层级,同一个层级中的管理人员具有类似的管理职能。为了明确不同层级管理人员在管理能力上的不同侧重,真正做到因需施教,雄鹰人才开发团队将所有管理岗位由高到低分为a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级,分别与雏鹰、老鹰、雄鹰、鹰王相对应,每个层级都包括数个岗位。例如,A级管理人员包括董事长、董事、总裁、总经理b级副总、总监、c级主任、副理、经理d级组长、主管
2.能力构建
雄鹰人才开发团队将管理人员的通用管理能力概括为行业基础知识、工作管理能力、在团队凝聚管理能力和综合素质管理能力四部分。同时,通过管理人员日常工作中的管理经营活动对各项能力进行验证,构建了通用管理能力模型。在具体能力上,不同层级的管理人员有不同的能力要求。通用管理能力模型如图2所示。
在通用管理能力模型的指导下,雄鹰人才开发团队结合本身丰富的项目经验和客户的实际情况,进一步为A~D级管理人员分别进行了有针对性的能力模型构建。
以A级管理人员为例,该级管理人员的通用管理能力模型共有各项能力,其中包括行业基础知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力、及3项领导力1战略企划能力2专案营运能力和团队组织管理能力。
在行业基础知识方面,A级管理人员既要了解国内行业情况,又需要关注国际行业发展情况(内行);
在工作管理方面,侧重全局管理能力,包括战略管理能力、风险管理能力和人力资本管理能力等。同时,A级管理人员在工作管理方面还需要具备一些独特的能力与高效运营同时对董事会沟通能力和政府与公共关系管理能力等。
在团队凝聚管理方面,A级管理人员更强调领导艺术和下属领导力开发的能力。
在综合素质个人管理方面,A级管理人员除了需要懂得口才、思维、文笔、执行力、还要国际商务礼仪,同时掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如图3所示。
在完成构建每个层级的能力模型后,雄鹰人才开发将各级管理人员在基础知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力四个方面多项能力进行汇总,建立了管理人员的能力库。
3.专业知识点分解
基于能力库,雄鹰人才开发对多项能力逐一进行了知识点分解。同时也对各项能力分解得到的知识点进行了编码。编码方法沿用能力编码,并在之后加以数字区分。通过将知识点汇总至知识库,保证了知识点的唯一性。
4.培训课程体系构建
在通用管理培训课程体系构建模块中,雄鹰人才开发团队主要对知识点进行了组合,并设计了课程大纲。
▲ 对知识点进行组合(分解细化),形成课程。
根据不同级别管理人员在管理能力方面的不同侧重,雄鹰人才开发团队将已经得到的知识点进行组合,形成为该级别管理人员量身打造的课程。以风险管理能力为例:
对于A级管理人员,主要侧重于战略层面的风险管理和国内外风险管理的经验、教训与先进理念。
对于B级管理人员,需要更深入、更详细的了解各种商业风险的识别和日常管理。因此,课程进行组合,形成“风险控制和高效率经营”课程。
▲ 设计课程大纲。
对定制的各门课程,雄鹰人才开发针对其中包含的专业知识点进一步进行了开发,并据此分析每门课程的课时、形成完整的课程大纲。
雄鹰人才开发根据岗位疏理后管理人员的所属层级(a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级),结合每个层级的能力模型,对应知识要点及所占的权重设计了一套行之有效的能力考核评估体系。通过其可以客观、系统的了解管理人员的素质状况、分需培训需求,为该管理人员量身打造课程。
根据雄鹰人才开发的经验成系统,雄鹰人才开发重新梳理了管理类培训课程的开发思路。根据不同层级管理人员工作的侧重点,以层级为单位,重新量身打造了管理类培训课程。同时,建立了科学、完整的培训课程管理体系,按时进行培训体系的阶段性规划,进而消除重复、临时的培训,预计在五年的时间里,按管理能力培训体系统将能开发一系列的雄鹰人才。
第四篇:企业团队建设方案
企业团队建设方案
题目:企业团队建设策划方案
来源:人力资源咨询&诊断结合自己曾经做风云工作室的知识
应用:实现团队以核心的日本式经营思想,用于帮助小企业建立团队
内容:
M:实现组合竞争力
O:团体型 级别型平行型
E:日后结合超智企业加以补充
m:超智企业是为企业 专业管理服务的咨询公司。我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式,以其专业专业而强大的课程开发能力,为可户量身定做培训课程,承接客户外派业务,并帮助企业建立内部培训体系,我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
J:心理学家认为:士气高昂的群体的五种特征:
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在P1:竖立组织核心
P2:坚定统一目标
P3:优化组织环境
P4:畅通交流平台
P5:避免权力集中
P6:合理经济报酬
P7:提升自我价值
P8:增强组织协调
P9:引导正面冲突
G:创造“一家人”团队
案例:
21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务,团队是实现组织扁平化的一种有效途径。加强团队建设,提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。解释:
M:实现组合竞争力
现代化大产业向专业化、协作化的方向发展,生产社会化的程度越来越高。为此,在生产中要发挥群体和组织的作用,把许多人组合成一个合力,使之产生一种新的力量。21世纪,对组织群体、团队的研究和管理已成为重要的研究课题
O:团体型 级别型平行型
1、团队对团队尽心尽力全方位投入,团体成员参与管理,共同决策,全力行动,充满活力和热情。高位阶的团队利益有限是一个重要原则。
2、上级对下级 要表现出强烈的归属感和一体感。上级为下级排忧解难,下级为团队鞠躬尽瘁。
3、队员对队员 团队成员彼此视对方为“一家人”,互敬互重,相互宽容,容纳各自的差异性、独特性。和谐相处,充满凝聚力,追求整体绩效。
E:日后结合超智企业加以补充
m:超智企业是为企业提供专业管理服务的咨询公司。我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式,以其专业专业而强大的课程开发能力,为可户量身定做培训课程,承接客户外派业务,并帮助企业建立内部培训体系,我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
J:
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在P1:竖立组织核心
一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明:凡是士气高昂的群体,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,善于体谅员工的甘苦。
做为以前风云工作室的总负责人,我明白自己的心态对大家的影响,有时候即使自己心理不开心,但是不能在别人面前表现出来。“„木秀于林,风必催之”有一种处在风口浪尖之上,逼着自己要去学一些知识,逼着自己每天进步一点点,经历一点点,生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑,所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。
组织决策能力:现在的社会是协作型社会,不仅要求员工掌握岗位知识和技能,还哟哀求员工具备沟通能力,组织协调能力,处理突发实践的能力。木桶原理把我们每一名员工比成一个木桶,每一种技能比成一块模板的话,其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。核心技术能力:技术是永远不会被世界所淘汰的,在这个信息更新如此迅速的时代,我们不得不每天学习新的知识,才不会被社会所淘汰。OK思维模式是我的技术之一,它会让我的思维全面而缜密。
收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听,集思广益是学习的不二方法,听是另种说话的方式,但是在我这里要进行加工,形成体系,并且释放出来,那种能力是无法想象的。
独具慧眼能力:千里马常有,而伯乐不常有!人才分四种:帝才、相才、将才、奴才。帝才并不一定是能力最突出的,但是他一定是独具慧眼的,他一定会招贤纳士,把人用在最适合的岗位上,发挥其最大的能动性。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理,向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合考虑的机制。其而,帝才一定是能发现市场行情的人,他会把投资用在最适合的地方,现代的帝才典型代表就是日本的松下幸之助。特有人格魅力:特有的人格魅力是部下誓死效忠的原因
我佩服的人不仅在自己的纵向领域有所建树,他一定会在横向领域注重别人的一起发展,他会影响身边的一代人。这样的人充分将他的价值观发挥的淋漓尽致,这也是我从事咨询业的原因。
P2:坚定统一目标
企业的目标和员工的目标一致是团队建设的最优化
团队概念的内涵应该是有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存,相互影响,很好的合作,追求集体的成功
拟订计划书:建立一支好的团队就好比组织一支球队。
必须要有自己的“作战”计划书,一旦队员们目标统一,发挥出每个人的最大能量,没有做不成的事情。如果领导者能够妥善协调参与计划的所有人员,拥有团队领导权就更具效力。强调重要性:士气是群体成员的群体意识,个人目标要与组织目标相同是最大值
每个人都希望自己被尊重和理解,希望领导者在自己的角度考虑,他不仅希望自己被尊重,还希望自己的工作被每个人尊重,就工作而言,工作无贵贱之份,只要每个人能在自己岗位上发挥的很好,再加上目标正确,那团队是最强的。
P3:优化组织环境
每个人都希望自己在被人重视与尊重,工作被理解的前提下工作,有良好的工作环境则不会让人身心疲惫。
心理暗示:充满自信的工作则会事倍功半
在工作中心理挫折少,焦虑少,有利于提高员工的士气。
很多的培训不是员工的福利,而是“受训课”,这使得听到培训就望而却步。当员工不断被鼓励的时候,会不断的发挥自己身体里的能量。
员工分4种:明星型,问题型,老黄牛型,老化型,问题性的员工是最应该受到不断鼓励的。
能力+潜力=实力!很多人即使现在不是很突出,但如果具有潜力,是应该培养的。正所谓“有才有得的人要重用,有才无得的人要利用,有得无才的人要善用”
美化环境:优美的环境能让人保持良好的情绪
有的公司会专门开辟出一块小空地让员工休息的时候在那里交谈。
这样的企业文化让人赞叹!
P4:畅通交流平台
保持沟通流畅,了解每个人的想法是好的领导的表现
双向沟通:要给予员工反映问题机会
上、下级只如果沟通受阻,日久天长会让员工产生抗拒心理,降低士气。多让员工参与决策和群体讨论,双向沟通,有利于提高员工的积极性。
面面沟通:面对面更让上级产生一种亲切感
一种有效的交流方式,减少上级给夏季的压力,对于下级认同企业文化,增强凝聚力是有帮助的环境沟通:创造环境与员工沟通
上班的时候大家是上下级的关系,下班之后大家会在很多场合下成为朋友,在对方喜欢的环境与之交流,会便于沟通,了解员工的想法和状态。
P5:避免权力集中
发扬民主,避免权利过于集中
通过团队可以更有效地分权和授权。在决策中,成员之间也起到了权利制蘅的作用,可以避免个人独断专性。
P6:合理经济报酬
金钱代表一个人在组织中的贡献和成就
以工计酬,公平合理,不合理的薪酬体系会影响员工的积极性。
P7:提升自我价值
岗位安排:使人与角色和谐一致
根据其能力和兴趣,安排到合适的岗位,发挥最大能动性
员工参与:让每个人认识到其在团地的重要性
员工积极地参与决策与规划的制度,每个成员负担起自己应有的责任
职业规划:帮助起发展,让他了解他与企业一起发展。一个员工在为企业付出的同时,希望这分工作对自己的职业生涯有所帮助,一个好的企业应该满足员工的这种需求
P8:增强组织协调
集体讨论,防止“职权分裂”
由于部门的划分,可能会“职权分裂”,集体讨论有利于促进部门合作
P9:引导正面冲突
任何一个组织内部的冲突都是无法避免的。
如果冲突能刺激对方产生新的想法,重新考验自己的立场和信念,或者因此而扩展自己的思维空间,这种冲突就是正面健康的。
G:创造“一家人”团队
日本松下强调“横轴”团队;
丰田汽车打造“接力”团队;
美国INTEL坚持“磐石”团队;
上海宝钢构建“超级”团队;
北京联想“撒土、笃实,再撒土”政策;
第五篇:浅谈企业团队精神和团队建设
浅谈企业团队精神和团队建设
2013年04月11日 11:16 来源:《经济师》2012年第5期 作者:赵 薇 字号
打印 纠错 分享 推荐 浏览量
摘 要:人心向背,是一个企业、一个集体能否不断创新、持续发展的关键。若将企业比作一个团队来看,竞争的输赢最终取决于团队整体合力的强弱。因此,培育企业团队精神,加强企业团队建设,是增强企业团队竞争力的需要。
一、企业团队的属性和功能
企业团队,即指一支内求团结和谐,外求生存发展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性:它由若干个员工组成,具有同质性。即有追求经济利益和政治理想的相同目的,有承担生产经营的共同任务。具有一定的规范或规则。任何企业团队都有自己的规范或规则,以统一和约束员工的行为,保持员工的团结一致。员工之间的相互意识,即员工之间相互意识到彼此存在,形成一种相互依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个企业团队内部都有一定的结构,每个员工都处在一定的位置上,扮演一定角色,担负一定的责任,履行一定的义务,拥有一定的权力,享受一定的利益。这些特性就是企业团队的质的基本规定性。
同时,企业团队又有不同于社会上的一般群体的情况。企业团队是正式的团队,而不是非正式的团队。就是说,他是一个具有明文规定的章程,按照法律规定的程序建立起来的,依法登记的经济组织,而不是非法的组织。企业团队具有大、中、小规模,不同规模的企业团队,各有不同的长处和短处、优势和劣势。由于生产经营的发展和竞争的推动,企业团队规模有不断扩大的趋势。企业团队是紧密型的团队,而不是松散型的团队。就是说它应当是员工之间关系密切、相互紧密团结、和睦共事的组织,而不是员工之间联系很少、关系淡薄、彼此缺少相互关心和帮助的一盘散沙。企业团队是稳定的团队,而不是欠稳定的团队。就是说它的员工相对稳定,存在和发挥作用的时间较长,其规模和性质方面的变化比较小的组织。一般的情况是,紧密型的企业团队大多数是稳定型的,松散型的企业团队显然是不稳定型的。那些生产不行、经营不善、管理混乱、效益低下,又常常侵犯员工利益的企业就是不稳定型的组织。
团队具有不可忽视的功能。即表现出对自身和成员,以及对其他组织和成员产生作用和影响。它的基本功能有:满足广大员工多种需要的功能;维护广大员工权益的功能;员工的个体能力和集体能力互补的功能;激发员工士气的功能;员工之间相互感染相互影响情绪、态度的功能;员工维护自身存在和促使自身发展的功能;为维护自身利益,员工排外和排除异己的功能。除此以外,企业团队还有其他功能。可见,企业团队的功能是多种多样的,其作用和影响也不尽相同。
必须看到的是,与任何事物都具有二重性一样,企业团队的功能也有积极性和消极性两个方面。员工的排外和排他性很可能将看到有利于企业和员工自身的东西排斥掉,这就是企业团队的资源损失。
二、企业团队精神的构成及其影响因素
企业团队精神,是指企业员工的思想意识、工作态度、工作动机和行为的良好表现。团结奋斗是企业团队精神的核心。企业团队精神与集体主义精神有相同相通之处,一个团队就是一个集体,团队精神是集关键词:共同体,集合体,目标 体主义精神的基础,集体主义精神是团队精神的表现形式。团队精神和集体主义精神都是相对个人主义而言,个人奋斗必不可少,但团队出击、集体团结奋斗更为重要,作用更大。企业团队精神受到社会制度、民族精神、企业文化和时代背景等因素的制约和影响。例如,企业团队精神是以爱国主义精神为核心,集体主义精神为导向,增强团结,同心同德做好工作的精神。同时,现阶段又要以与时俱进、开拓创新的精神,融入企业团队精神之中。
企业团队精神,是企业生存和发展的支柱和动力。企业团队精神主要体现三个方面:
1.员工凝聚力。即指员工之间相互吸引、团结一致,并愿意留在团队中。这种凝聚力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力,以及员工之间和睦相处的亲和力。内聚性是企业团队精神质的所在。
2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而采取的联合行动,这包括员工个人之间的合作,员工个人与集体的合作,不同集体之间的合作,合作必会产生一种新力量。合成性是企业团队精神的重要内容和要求。
3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的能力。一方面,企业吸引员工参与决策和管理;另一方面,员工有能力参与决策和管理。通过参与决策和管理,使员工溶入团队,同舟共济,构铸企业团队精神。平等性是企业团队精神的源泉。
三、企业团队建设的重要性
首先,企业团队形成有利于增强组织灵活性。新经济的新变化要求企业组织普遍采用团队工作形式,任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展都必须改变过去对外界变化的应变能力较差的传统管理模式,使企业具备较强的组织灵活性,更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、重组。
其次,进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大的活动天地,享有宽松、自主的环境,极大地激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队生产条件下,由于最终产出的是一个共同努力的结果,团队的氛围也会促进成员为团队的绩效、荣誉而努力工作。
第三,提高劳动生产率。团队的组织模式使组织结构大大简化,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系,使企业决策层能腾出更多的时间和精力,制定正确的经营发展战略,寻找更好的市场机会,从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率。
第四,优化企业内部公关。团队强调通过沟通协调,提高员工归属感和自豪感,增强企业内部的凝聚力。同时,团队的工作形式要求其参加者只有默契的配合才能很好地完成工作,促使他们在工作中有更多的沟通和理解,共同应付工作和生活压力。
第五,极大地提高员工素质与技能。团队鼓励成员一专多能,并对职工进行工作扩大化训练,要求成员积极参与组织决策。团队工作形式培养了职工的技术能力、决策和人际关系的处理能力,使员工素质和技能得到极大的提高。
四、企业团队建设的主要措施
1.科学确立团队目标。团队目标是团队的灵魂和核心,是团队成败得失的关键。必须保证:团队目标具有时代性,合乎社会规范,并与团队成员的价值取向相统一;目标必须切实可行。团队目标应根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判;目标必须有激励作用。目标应该是团队成员利益的集中体现;目标必须不断更新。团队发生变化以后,理念和目标也必须获得刷新,否则,就会丧失其导向功能和动力作用;目标必须得到有效贯彻推行。
2.建立团队价值观。团队内部必须树立起“人人为我,我为人人”的共同价值观。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体。因此,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围。尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,团队的凝聚力就会形成,团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。
3.提高团队领导的领导力。优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人。团队领导必须加强自身素质和能力的修炼,不断提高领导水平。
4.建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时,团队价值观的培育,也必须有一套规范化的管理制度和有效员工激励的机制。
五、企业团队建设的基本途径
1.以集体主义精神为导向,加强企业团队建设。企业团队精神本质上就是集体主义精神,加强企业团队建设必须以培育集体主义精神为主导。因为员工在企业这个集体共同学习、共同工作、共同生活的过程中,与集体其他员工的相互交往中,可以感受到集体的温暖和力量,感受到影响和作用,感受到集体的不可替代;并且,员工也只有在集体中与他人进行比较,才能了解到自己的不足,才能知道需要克服的缺点,而这不仅要自己的努力,更需要集体的帮助。
2.以企业文化为动力,推进企业团队建设。企业团队建设是企业文化建设的重要组成部分,而企业文化是推进团队建设的动力。首先,我们要发挥企业文化的育人功能和作用,培养广大员工的团队精神。其次,要利用企业文化的各种形式,融入企业团队建设这个内容,实现两者有机结合,同步运作,同时推进。再次,要正确处理企业团队中的冲突,促进企业团队建设。企业的领导者和管理者必须采取正确的方法解决团队的冲突,防止冲突削弱团队精神,削减团队力量。正确处理团队中的冲突或矛盾是加强企业团队建设经常性的、大量的工作。
3.加强人力资源管理,建设高绩效团队。一个工作团队要有效地运行,基本需要三种不同类型的人员:第一,需要具有技术专长的成员。第二,需要具有解决问题和决策技能,能够发现问题,提出解决问题的建议,然后作出有效选择的成员。第三,需要若干聆听、反馈、解决冲突及人际关系技能的成员。对具备不同技能的人,进行合理搭配是极其重要的。如某一种类型的人过多,另两种类型的人自然就少,团队的绩效就会降低。在团队形成之初,要求三种不同类型成员全部具备,对企业人力资源管理也是一个难题。因而培训和培养团队所缺乏的某种技能的人员是必要的。管理者要善于了解和掌握人员能够给团队带来贡献的个人优势,根据个人特点来选择团队成员,并使工作任务分配与团队成员偏好的风格一致,通过把个人偏好与团队角色要求适当匹配,团队成员就可能协调合作。建设高绩效团队成员之间的相互高度信任是很重要的。也就是说,团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。但是,在一个团队中,人员之间的相互信任的建立需要较长时间,却又很容易被破坏,破坏之后要恢复又很困难。因此,要建立一种信任关系,这就需要管理者去培养。管理者和团队领导者之间首先要建立起信任关系,然后才是团队成员之间培养和建立相互信任关系。
参考文献:
1.史红召.论企业团队建设.企业研究,2010(2)
2.张向前,黄种杰,詹朝曦.试析新经济时代企业团队建设,企业经济,2004(6)
3.谢庚寅.试述企业团队精神的培育.中小企业管理与科技(下旬刊),2009.3.25
4.李宝生.论企业团队与团队精神建设.龙岩师专学报,2011(6)
(作者单位:中原油田电视广播管理中心)