竞争时代通信企业思想政治工作初探[精选]

第一篇：竞争时代通信企业思想政治工作初探[精选]

竞争时代通信企业思想政治工作初探

随着我国社会主义市场经济体制进一步深入发展，通信产业经历了数次重组，已初步形成了当前的竞争格局。当前，在“三个代表”重要思想的指导下，如何把企业思想政治工作渗透到生产经营管理的全过程，为企业在市场竞争中提供思想保证动力支持，是思想政治工作人员面临的一个重要课题。本文拟从当前通信企业思想政治工作的特点与对策两个方面浅谈自己的认识。

当前通信企业思政工作的特点：

（一）思想政治工作的领域拓宽了，思想政治工作由企业走向市场，通信市场由过去的卖方市场正在变为今天的买方市场转变，使我们的思政工作的领域也要有两个方面的拓展。首先，企业的职工要直接面向社会上提供产品与服务（如社区客户经理），企业的思政工作也必须跟到社会，通过教育职工遵守国家的政策和法律，树立良好的职业道德风尚，赢得广大客户对中国网通的信赖，以增强企业的经营业绩。其次，在市场竞争的环境下，企业内部的思政工作也必须扩展到每一个部门与岗位，而在企业外部，要靠思想政治工作搞好对外宣传，让全社会了解企业良好的服务质量，提高企业的知名度，树立企业的品牌，为企业的产品打开销路。

（二）思想政治工作的内容增多了，难度更大了。一是在竞争环境中，一些职工的思想难以摆脱过去 “独打天下”的影响，有的人甚至对市场竞争持怀疑和抵触情绪，二是企业的风险逐渐增大。竞争必然伴随着风险，因此，要通过强有力的思想政治工作，增强企业员工的忧患意识，使他们在企业竞争顺利时要顾全大局，在企业出现困难时要与企业共担风险，共渡难关。三是部分职工的个人利益受到冲击，为适应市场竞争的需要，企业要通过对劳动、人事、分配制度的改革来转换企业的经营机制，但与此同时，一些职工的个人利益也会受到不同程度的冲击，这样就加重了他们的心理负担，以致部分职工对改革不理解。这就要求通过细致耐心的思想政治工作把道理讲通，使职工理解和支持改革。

（三）思想政治工作的价值趋向增强了。企业的目标是通过商品交换获得更多的利润。企业的思想政治工作要为企业盈利服务，因此，思想政治工作者要增强价值观念，将主要的时间和精力用在提高企业的经济效益上，直接为企业经济发展服务。

（四）思想政治工作的实效性突出了。在竞争环境下，面对市场环境、竞争对手的不断变化，企业的目标与策略也在不断的调整，在结合企业生产经营的难点、焦点、热点确定思政工作的目标之后，要抓住思政工作的有利时机，最大限度的提高工作的效率；要用效益观念决定思政工作的取舍，把工作的重点放在能为企业带来更大效益的基点上，并且做到每项工作有着落、有效果。

当前企业思政工作的几条思路：

（一）企业思想政治工作必须以市场观念为先导。在当前竞争环境下，企业的思想政治工作必须为企业的经济目标服务，围绕它去发挥思政工作的优势，调动企业员工的积极性，提高企业的经济效益，而市场观念就是企业思想政汉工作的着力点，这与“三个代表”重要思想的要求是完全一致的。企业思想政治工作只有以市场观念为先导，才可以使广大职工的基本行为及关心的问题都统一在企业经济效益的提高这一根本目标上，才可能使广大职工自觉地把自己和市场或者企业的生存与发展紧紧地联结在一起，才可能

使企业的营销管理机制更加适应建立市场经济体制的需要，企业才会得以生存于发展。

（二）要适应形势不断探索适合在现代企业中进行思想政治工作的新方法新模式。随着企业经营机制的转变，各基层单位在市场竞争中承担的任务不同，思政工作的特点也不同，在竞争条件下，各基层单位的经济效益和企业的经济效益紧紧地联系在一起，要以丰富实在的活动为依托，让人们在参与中受到教育，得到提高，要本着大家办、大家乐、大家受益的原则，吸引广大职工广泛参与，达到自我娱乐、自我教育、自我提高的目的，使我们的思想政治工作由虚到实，取得更好的效果。

（三）要不断更新企业思想政治工作的内容。社会在变化、企业在发展，这其中自始至终会出现许多新问题、新思想、新观念，企业思政工作也必须与时俱进，不断创新，去迎接这些新变化。一是要搞好政策法规的宣传，让职工掌握有关的法律知识，使职工树立正确的经营思想，遵守职业道德。二是要围绕最敏感最关心的热点问题，采取有效的方法进行启发和诱导，增强职工面对市场竞争的心理承受能力，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。

（四）要不断提高企业思想政治工作干部的素质。企业思想政治干部要具备多方面的能力，一要有辨别是非的能力。二是要懂得市场经济，思想政治工作要为企业在市场中竞争和发展服务。三是要有能增强职工队伍凝聚力的本领。在市场经济条件下，企业的凝聚力如何，直接关系到企业的经济效益，关系到企业的生存与发展。企业的政工干部要根据市场经济的特点，经常研究职工的思想情况，摸清职工的思想脉搏，采取有效的方法调动职工的积极性，增强职工队伍的凝聚力。

（五）要充分发挥现代传播工具的作用。企业思想政治工作在努力改进和加强面对教育的同时，要重点发挥现代传播工具的作用，努力创造良好的舆论氛围，运用多种信息传播手段和途径开展工作，当前要特别要重视运用互联网络进行思想政治工作。思想政治网络是整个企业思想政治工作的传热点和答疑点，它可以将企业思想政治工作的文件制度、经验材料、数据资料等信息在网站发布，在此基础上利用网络开展形势任务教育、先进典型宣传、调查研究、政策法规宣传和网上征文等。目前利用网络这个工具开展思想政治工作不仅成为可能，而且已经成为现实。让思想政治工作运用网络“如虎添翼”，让企业的思想政治工作更具活力。

（六）要重视和加强企业共青团组织建设，着力做好青年职工的思想政治教育工作。当前，企业中的青年员工已经成为整个企业的主体，因此重视和加强青年员工的思政工作就显得尤为重要了。首先，我们要加强企业团组织的建设。使团组织成为企业青年们的思想培训基地、业务锻炼基地、文化传播基地、要培养、选拔、推荐优秀的团员向党组织靠拢，成为企业未来发展的后备人才和中坚力量，使团组织成为真正的“青年之家”。其次，要有针对性的开展调查研究工作，了解青年职工的思想动态，反映他们的愿望、呼声与要求，有针对性地开展宣传与教育工作，保证他们以饱满的热情投身于日常的生产与服务工作。

以上从当前通信企业思想政治工作的特点与对策两个方面浅谈了自己的认识。我们坚信，只要我们认真的学习、领会和在实践中有创造性地正确贯彻“三个代表”重要思想，不断加强党、团组织建设和企业职工思想政治建设，务实拼搏，不断创新，我们企业的明天一定会更加美好。

第二篇：竞争时代电信企业思想政治工作初探

竞争时代电信企业思想政治工作

进入90年代以来，随着我国社会主义市场经济体制进一步深入发展，电信产业作为信息产业的一个重要组成部分，经历了数次重组，已初步形成了当前的竞争格局。中国电信是中国电信产业的奠基者，它为我国当代信息产业的发展做出了巨大贡献，特别是在历次电信产业的重组改革中，中国电信员工无不以大局为重，不断更新观念，迎接日趋激烈的市场竞争，使中国电信保持着良好的发展势头。当前，在“三个代表”重要思想的指导下，如何把企业思想政治工作渗透到生产经营管理的全过程，为企业在市场竞争中提供思想保证动力支持，是中国电信思政工作人员面临的一个重要课题。本文拟从当前电信企业思政工作的特点与对策两个方面浅谈自己的认识。

当前电信企业思政工作的特点

（一）思想政治工作的领域拓宽了，思想政治工作由企业走向社会，走向市场，由企业的生产领域进入了交换领域，电信重组以后，中国电信有了真正的竞争对手，电信市场由过去的卖方市场正在变为今天的买方市场，例如固定电话业务、数据业务市场，这种变化，使我们的思政工作的领域也要有两个方面的拓展。首先，企业的职工要直接面向社会上提供产品与服务（如社区客户经理），企业的思政工作也必须跟到社会，通过周密的工作，教育职工遵守国家的政策和法律，树立良好的职业道德风尚，不搞假冒伪劣商品，摒弃计划经济时代吃、拿、卡、要的“官老爷”作风，树立“用户至上、用心服务” 理念，赢得广大用户对中国电信的信赖，以增强企业的经营业绩。其次，在市场竞争的环境下，企业内部的思政工作也必须扩展到每一个部门与岗位，而在企业外部，要靠思想政治工作搞好对外宣传，让全社会了解企业良好的服务质量，提高企业的知名度，树立企业的品牌，为企业的产品打开销路。

（二）思想政治工作的内容增多了，难度更大了。一是传统的“电信老大”观念难以打破。在竞争环境中，一些职工的思想难以摆脱过去中国电信“独打天下”的影响，有的人甚至对市场竞争持怀疑和抵触情绪，因此，要使职工的思想观念从“用户找我办电信业务”转到“我找用户办电信业务”上来需要做细致的思想工作。二是企业的风险逐渐增大。竞争必然伴随着风险，因此，要通过强有力的思想政治工作，增强企业员工的忧患意识，使他们在企业竞争顺利时要顾全大局，在企业出现困难时要与企业共担风险，共渡难关。三是部分职工的个人利益受到冲击，为适应市场竞争的需要，企业要通过对劳动、人事、分配制度的改革来转换企业的经营机制，但与此同时，一些职工的个人利益也会受到不同程度的冲击，这样就加重了他们的心理负担，以致部分职工对改革不理解。这就要求通过细致耐心的思想政治工作把道理讲通，使职工理解和支持改革。四是人际关系趋向复杂。在市场经济条件下，等价交换的原则很容易侵入到人们的政治生活中来，有的人很可能把个人手中的权力和技能当作商品交换的附加条件，利用不正当的手段来取得个人或小团体的利益，所以，政工部门要引导职工树立正确的观念和遵纪守法的意识，自觉克服和抵制一些消极因素的影响。

（三）思想政治工作的价值趋向增强了。众所周知，企业的目标是通过商品交换获得更多的利润。企业的思想政治工作要为企业盈利服务，因此，思想政治工作者要增强价值观念，把提高企业的经济效益作为思政工作的标准，将主要的时间和精力用在提高企业的经济效益上，直接为企业经济发展服务。当前，就是要把市场观念引入到企业的思政工作中来，以市场观念为先导，并把由市场观念引发的企业人员效率问题、质量问题、策略问题、机制问题、生存与发展问题等内容作为在思政工作中进行职工教育与培训的主要内容。

（四）思想政治工作的实效性突出了。首先，思政工作要讲速度。在竞争环境下，面对市场环境、竞争对手的不断变化，企业的目标与策略也在不断的调整，在结合企业生产经营的难点、焦点、热点确定思政工作的目标之后，要抓住思政工作的有利时机，最大限度的提高工作的效率；其次，思政工作要求效益。要用效益观念决定思政工作的取舍，把工作的重点放在能为企业带来更大效益的基点上，并且做到每项工作有着落、有效果。

当前电信企业思政工作的几条思路

（一）企业思政工作必须以市场观念为先导。在当前竞争环境下，企业的思政工作必须为企业的经济目标服务，围绕它去发挥思政工作的优势，调动企业员工的积极性，提高企业的经济效益，而市场观念就是企业思政工作的着力点，这与“三个代表”重要思想的要求是完全一致的。建立社会主义市场经济体制是深化改革的基本方向和加快经济建设的必由之路，它将逐步地彻底地打破传统地计划经济体制和各种落后的经济形式，更好地解放生产力、发展生产力，其实质就是社会主义初级阶段中政治领域与经济领域的一场革命。企业的思政工作要以市场观念为先导，就是要用社会主义市场经济观念这一先进文化教育与引导广大职工，促使大家的市场观念不断得到深化，在不断增强的市场观念驱使下，激发聪明才智，推动企业发展，更好地贯彻和实践“三个代表”重要思想。当前，在电信企业内部，就是要以市场和现场为基点，在经常性上下工夫，工作重心在营销市场和生产现场倾斜。营销市场和生产现场是职工的社会价值和企业的经济效益都在这里实现，群众的思想、情绪、工作姿态和成果都在这里表露，同时，这里又是企业形象与客户见面的最后一道关口，企业能否树立良好的品牌，这里工作的成败起着最直接的决定作用。因此，它们是当前企业思政工作的基点。企业思政工作只有以市场观念为先导，才可以使广大职工的基本行为及关心的问题都统一在企业经济效益的提高这一根本目标上，才可能使广大职工自觉地把自己和市场或者企业的生存与发展紧紧地联结在一起，才可能使企业的营销管理机制更加适应建立市场经济体制的需要，企业才会得以生存于发展。

（二）要适应形势不断探索适合在现代企业中进行思想政治工作的新方法新模式。首先要变指令型为指导型。过去企业基层的思政工作都是由机关政治部门统一部署的，当前，随着企业经营机制的转变，各基层单位在市场竞争中承担的任务不同，思政工作的特点也不同，统一部署同一内容的思想政治工作不一定符合每一个单位的实际，也就达不到预期的效果。为适应这种新的形势，政治工作部门应只提出工作重点、目标和要求，具体怎么搞，应由各基层单位根据自身的具体情况而定。其次，要变督促型为服务型。在竞争条件下，各基层单位的经济效益和企业的经济效益紧紧地联系在一起，增加了工作动力，提高了基层单位做好各项工作的自觉性，不在需要上级部门经常性的督促和干预，但基层单位在工作中遇到思想、理论、改革上的难题，就需要机关政工干部帮助解决。政工干部就应该深入基层，帮助基层单位解决实际问题。再次，要以丰富实在的活动为依托，让人们在参与中受到教育，得到提高，要本着大家办、大家乐、大家受益的原则，吸引广大职工广泛参与，达到自我娱乐、自我教育、自我提高的目的，把体现社会主义思想、具有时代特色的活动办到职工的身边，使我们的思政工作由虚到实，取得更好的效果。

（三）要不断更新企业思想政治工作的内容。社会在变化、企业在发展，这其中自始至终会出现许多新问题、新思想、新观念，企业思政工作也必须与时俱进，不断创新，去迎接这些新变化。一是要搞好政策法规的宣传，让职工清楚国家政策，掌握有关的法律知识，使职工树立正确的经营思想，遵守职业道德。二是要围绕最敏感最关心的热点问题，采取有效的方法进行启发和诱导，增强职工面对市场竞争的心理承受能力，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。三要不断总结企业在现代企业制度管理下先进的管理经验，选树经营有方的典型，进行交流和推广，不断提高企业的管理水平。

（四）以企业文化建设为重要载体，着力培养企业精神，塑造企业形象，企业文化包括企业的物质、制度、精神文化三个层面。与企业思政工作密切相关的是企业文化建设。当前，我们在思政工作中要不断强化职工的忧患意识、竞争意识、创新意识、效益意识、信誉意识，营造一种具有中国特色的国有企业文化。为此，首先我们要立足于内部，在日常的思政工作中不断地融入以上五种意识并使之根植于每一名员工的心灵深处；其次要利用新闻媒介较好对内对外宣传，对内及时宣传企业的生产经营成果，利用广告等形式介绍企业的产品，在社会上树立良好的企业形象和产品信誉。此外，还应配合企业的营销策略，适时开展公关活动，利用文艺、体育活动和召开联谊会、座谈会等形式，扩大与外界的联系，使企业拥有更广泛的客户。

（五）要不断提高企业思政工作干部的素质。企业思政干部要具备多方面的能力，一要有辨别是非的能力。市场经济使人们之间的关系错综复杂，是非曲直难以分辨。因此，政工干部必须熟悉和掌握党和国家的政策和法律，具有敏锐的观察问题和解决问题的能力。二是要懂得市场经济，思政工作要为企业在市场中竞争和发展服务，所以，政工干部不但要懂得市场的有关知识，还必须懂得市场经济运行规律。三是要有能增强职工队伍凝聚力的本领。在市场经济条件下，企业的凝聚力如何，直接关系到企业的经济效益，关系到企业的生存与发展。企业的政工干部要根据市场经济的特点，经常研究职工的思想情况，摸清职工的思想脉搏，采取有效的方法调动职工的积极性，增强职工队伍的凝聚力。

（六）要充分发挥现代传播工具的作用。企业思政工作在努力改进和加强面对教育的同时，要重点发挥现代传播工具的作用，努力创造良好的舆论氛围，运用多种信息传播手段和途径开展工作，当前要特别重视运用互联网络进行思想政治工作。对于电信企业的员工来说，网络决不应该是一件陌生的事物，因为我们本身就担负着整个社会的数据通信最基础的维护与服务工作，因此，在电信企业的思政工作中运用互联网是我们这个行业得天独厚的优势。首先，我们应该建好自己的网络，思政网络是整个企业思政工作的传热点和答疑点，它可以将企业思政工作的文件制度、经验材料、数据资料等信息在网站发布，在此基础上利用网络开展形势任务教育、先进典型宣传、调查研究、政策法规宣传和网上征文等。还可以开辟网上思想政治工作图书馆，开办电子报刊，设立交流园，开通职工与政工部门甚至是企业领导的交流热线，还可以利用网络与上级思政工作部门及其他上网企业沟通。其次，建立企业文化网站。企业上网实际上就是企业文化上网，因为企业不可能把企业所有的资料搬上网，只能把其中有代表性的精华的部分奉献给用户，这个筛选、集中的过程就是文化的再创造过程，就是企业形象向外扩展的过程，就是思想政治工作发挥作用的过程。再次，要在职工中开展网络道德教育。前文提及，电信企业的员工本身就在从事着网络建设与维护工作，由于现阶段我国网络立法方面尚存在许多空白区，因而在网络从业人员中开展网络伦理道德教育就显得尤为重要，我们要引导技术人员认清在学习和传播网络知识中的独特角色和重要责任，激发他们的创新精神，树立网络自律意识，推动网络文明建设。我们还要在全体员工中开展网络伦理道德教育，引导大家努力做到不当网虫、不做黑客、不抛垃圾邮件、不搞侵权、知法守法。最后，我们要积极运用互联网技术扩展思政工作的传播手段，提高工作效率。随着计算机和通信技术的不断发展，网络同步交流、信息检索、游戏娱乐、电子商务等功能的广泛运用，网络媒体功能越来越多，这给宣传思想政治工作的发展创造了难得的机遇。如网上新闻的“即时播放”和滚动播出极为便捷，提高了新闻的时效性和传播速度；网络的版面不受限制，数据库可以保存已发表了的信息供网民浏览等等。现在电信企业的几乎所有重点工序、环节和岗位都配有电脑，利用网络这个工具开展思政工作不仅成为可能，而且已经成为现实。因此，我们电信企业的思政工作者必须要重视运用这一其他许多行业并不具备的便利条件，让思政工作运用网络“如虎添翼”，让电信企业的思政工作更具活力。

（七）要重视和加强企业共青团组织建设，着力做好青年职工的思想政治教育工作。企业思政工作的根本任务，就是要把生产力中最活跃的因素也就是职工从事生产经营的积极性充分调动起来，用主动的创造性的劳动态度，投身于企业的改革与各项工作的创新中去。当前，中国电信企业中的青年员工已经成为整个企业的主体，因此重视和加强青年员工的思政工作就显得尤为重要了。首先，我们要加强企业团组织的建设。青年员工中团员的比重很大，团组织是企业青年思政工作的重要阵地，我们应该根据集团公司党组和上级团组织的要求，根据现实的需要和时代特点，使团组织成为企业青年们的思想培训基地、业务锻炼基地、文化传播基地、要培养、选拔、推荐优秀的团员向党组织靠拢，成为企业未来发展的后备人才和中坚力量，要使团组织成为为企业青年员工解疑释惑，激励他们创新上进的“思想加油站”，使团组织成为真正的“青年之家”。其次，要有针对性的开展调查研究工作，了解青年职工的思想动态，反映他们的愿望、呼声与要求，为企业的决策提供依据。青年职工的特点之一便是思想活跃，追求上进，但由于他们年龄轻、经验不足，又纷纷阻碍他们发挥优点，做出成绩。因此，企业的思政工作者要多深入基层，多倾听青年们 的意见，多做一些调查研究，了解他们在企业发展的不同阶段所表现出的不同心态，有针对性地开展宣传与教育工作，保证他们以饱满的热情投身于日常的生产与服务工作。

以上笔者从当前电信企业思想政治工作的特点与对策两个方面浅谈了自己的认识。现在，全党上下正在掀起学习与实践江泽民同志“三个代表”重要思想的热潮，面对激烈的时常竞争，中国电信作为国有企业也在“三个代表”思想的指导下不断进行体制创新，进行着适应于社会主义市场经济体制要求和我国加入世贸组织后电信竞争加剧的各项改革，我们坚信，只要我们认真的学习、领会和在实践中有创造性地正确贯彻“三个代表”重要思想，不断加强中国电信的党、团组织建设和企业职工思想政治建设，务实拼搏，不断创新，中国电信的明天一定会更加美好。

第三篇：如何紧贴通信企业创新发展加强思想政治工作

如何紧贴通信企业创新发展加强思想政治工作

随着通信企业不断创新发展，企业的组织形式、经营方式、用工方式、分配方式等都发生了很大变化，党的思想政治工作的观念、内容、形式、方法、手段和机制应随着进行怎样的改进和创新，并在增强时代感、加强针对性、实效性上下功夫，已成为通信企业党组织的重要课题。

通信企业经过了分营、重组、剥离、上市，不断深化企业改革、建立现代企业制度，走创新发展之路。在企业改革的过程中战胜了一个又一个的困难，改革对职工的冲击浪潮也一浪胜过一浪。同时通信市场竞争形势十分严峻，通信产品的替代在不断加剧，在这种情况下，如何做好教育、引导、疏导工作，统一职工思想，凝聚职工力量，为创新发展的顺利进行提供思想保证和精神动力，成为党组织的重要任务。在通信企业改革创新的过程中，面对层出不穷的问题和困难，企业始终坚持以“科学发展观”为指导，紧密结合企业不断变化的实际，找寻工作的切入点和着力点，切实加强和改进思想政治工作，在企业开展“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动，激发干部员工干事创业的工作热情，努力开创崇尚科学，维护稳定，推动企业健康持续发展的良好局面。

企业上市几年来，通过竞争上岗，企业转型，学习青岛网通公司先进经验；转变职工观念；按照《创新是我们唯一的出路》的要求，走创新发展之路。按照现代企业制度的要求，完善各种制度，规范运作。尽管在通信市场竞争十分激烈的情况下，网通企业业务收入仍处于稳步增长的势态。同时，优化了企业职工的工作环境和文化环境，广大职工精神振奋，思想统一，形成了为企业的前途命运去拼搏、抗争的良好精神风貌，努力为企业创新发展作贡献。

我们认为，只有把十七大精神、把科学发展观贯彻落实到企业的各项工作中去，紧贴通信企业创新发展实际，找寻工作的切入点和着力点，充分发挥好思想政治工作“生命线”的地位和作用，才能持续的为企业的生产经营、创新发展提供强大的精神动力和思想保证。

一、结合创新发展中产生的思想认识问题，做好有针对性的思想政治工作

思想政治工作的生命力就在于能够不断创新、与时俱进，解决不同时期人们思想上和认识上的问题，变消极因素为积极因素。当前，我们处在重组、创新、发展的攻坚阶段，通信企业的发展形势非常严峻，一是电信产业异质竞争将成为最大威胁。移动电话以其更为便捷实用的功能和大幅度的资费下降，对传统固话形成了强烈的替代。长途和本地业务量被大幅度分流，固定电话用户和收入出现了负增长。二是语音业务将从基础产品变为附属产品。三是全球固网创新转型成为行业行为。目前全球固网运营商普遍面临着语音通信市场增长空间日趋狭窄、收入增长乏力、业务流量和收入不断下滑的困境。同时企业内部还存在着一些问题和挑战。一是精确化管理不到位。二是营销策略的针对性不强，一线人员的销售能力相对薄弱。创新型业务的发展还不成规模。三是干部员工观念有待进一步转变，解放思想，创新发展的意识、执行能力有待于进一步提高。当前员工整体的思想观念与企业创新发展的大局还不太适应等。面对这种严峻的形势，各级党组织都要根据企业的发展和员工的思想变化因地制宜，因人制宜地开展有针对性的思想政治工作，把思想统一起来，进一步解放思想、转变观念，使员工的思想跟上企业发展的要求。一要用党的政策统一思想，凝聚人心。要深入宣传贯彻十七大精神、科学发展观。二要开展细致的思想工作，用正确的道

理+关怀来凝聚人心。我们一定要努力实践党的“三个代表”重要思想，我们的职工是有觉悟、通情达理的，只要把道理讲清了，职工接受了，就会变成自觉的行动。要积极宣传重组、改革创新的重要的意义，使员工进一步理解思想不解放，就会墨守成规；没有新的观念，就不可能有新的思路；没有新的思路，就不可能有新的举措；没有新的举措，就不可能有新的成效。进一步理解对《创新是我们唯一的出路》的丰富内涵。使员工自觉把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，把力量凝聚到企业的各项工作任务和要求上来。在创新发展中统一思想。聚精会神搞建设，一心一意谋发展，全力推进企业和谐健康持续发展。

二、把思想政治工作融入生产经营管理的全过程

在企业中，职工的主要实践活动是生产和经营。职工的喜怒哀乐、思想变化，很多是在生产经营过程之中发生的。企业、个人二者利益的协调与冲突，工资、福利待遇等方面的问题与矛盾，干部与群众之间、大客户经理、商务客户经理、公众客户经理之间的磨擦，大都直接或间接地与生产、经营有联系。我们的思想政治工作只有渗透到创新、发展、生产、经营、管理、服务、分配等各个环节，才能及时地把握职工的思想脉搏，找到化解矛盾的办法，才能使思想政治工作具有针对性和有效性。因此，我们要努力实现把思想政治工作贯穿到企业生产经营管理全过程。一是要把落实创新发展措施和完成生产经营任务作为思想政治工作的基本出发点和落脚点，根据中心任务确定思想政治工作的思路和活动计划，把促进创新发展措施的落实和完成生产经营目标的成果作为检验思想政治工作成效的标准；二是要注意解决职工思想认识上的难点和热点，化解矛盾，理顺情绪，引导广大职工解放思想，转变观念，正确对待改革创新、重组中利益关系的调整，正确对待改革创新中出现的暂时困难；三是要把创新发展和生产经营中的难点，作为思想政治工作的重点、切入点，进行有针对性的思想政治工作，引导广大职工把精力集中到解决企业生产经营活动中的困难、促进企业的创新发展上，并在生产经营活动中引导职工将自己的命运同企业的命运、创新的成败连在一起，以大局为重，以企业利益为重，支持创新、投身创新，为企业的生产经营、创新发展顺利进行提供强大的精神动力和思想保证。

三、多渠道宣传教育，培养员工爱岗敬业和服务意识

我们要结合企业改革发展稳定的实际，从职业道德建设入手，严格落实《社区经理服务规范》和《营业员服务规范》。不断提高职工业务技能和服务水平、提升企业文明程度和社会满意度。

一是要不断提高员工的敬业意识。企业的竞争，实际上是人才的竞争，是人的素质的竞争，培养一支高素质的精通业务的职工队伍，企业就会具有强大的竞争能力。要通过开展劳动竞赛、攻关夺优、岗位练兵等职业实践活动，把高标准和较深层次的职业要求贯入其中，在潜移默化中强化职工的敬业意识；要抓好职工的职业培训，锤炼过硬的专业本领。通过各种学习和培训，使广大职工对自己所从事的工作性质、内容、方法及有关技术要求等了如指掌，达到业务熟悉、技术熟练的要求，使员工在本职岗位上做出更大的贡献，达到自我实现。二是要提高员工的服务意识，不断提高员工服务水平。随着通信业务的不断创新，业务资费的不断调整，这就要求员工及时掌握各种新业务的功能和资费，要在专门培训的基础上，充分利用网络、企业报刊、以及宣传栏等宣传手段，采取讲座、知识竞赛、座谈等多种形式，广泛开展“业务知识”宣传，更好的为客户服好务。

四、拓展沟通渠道，为员工缓解思想压力

随着电信行业不断改革创新重组和激烈的市场竞争，为员工带来了很大的思想压力。各级干部要在管理生产工作的同时要做好所属员工的思想政治工作。

一是领导干部要经常深入基层，开展调查研究，掌握第一手资料，在下达任务指标的同时要教完成指标任务的方式方法，帮助指导基层在工作中遇到的实际困难和问题。

二是要利用网络搞好交流。要在网站上开设让共员工充分交流的栏目。使员工有充分发表言论空间，对管理工作可以提出意见和建议；可以寻求帮助，实现信息共享。要提倡大家说真话、讲实话。企业负责人要对职工反映的一些问题，责成相关部门给予限时回复。各部门在网站上积极宣传先进事迹、经验，加快双向沟通速度，提高了处理意见和建议的效率。同时对于了解员工的思想情绪，有的放矢的做好员工的思想政治工作起到重要作用。

三是要落实关怀计划。要利用春节、元旦、“十一”等重大节日和暑期慰问职工；关心慰问住院、困难职工。使广大员工能够感受到企业的关怀和温暖，提高向心力、凝聚力，调动员工的工作积极性和创造性，推动企业和谐健康持续发展。

第四篇：互联网时代企业思想政治工作的机遇和挑战

互联网时代企业思想政治工作的机遇和挑战

中国的互联网正处于高速发展时期，不仅强烈地冲击着社会的经济形态，影响着社会的经济生活，而且猛烈地冲击着传统的思想观念和思维方式，改变着人们的工作方式和生活方式。互联网对社会经济、政治、文化等方面造成的全面影响，也使思想政治工作面临新的机遇与挑战。作为企业的思想政治工作者，既要正视扑面而来的网络大潮，又要看到网络的迅猛发展将给思想政治工作带来新挑战和新机遇，从而顺应时代潮流，因势利导地研究新对策，以促进企业思想政治工作的发展。

一、网络给传统思想政治工作带来了新机遇。

网络时代，思想政治工作面临着新的环境。由于网络具有及时性、综合性、开放性和虚拟性的特点，使思想政治工作面临着新的机遇。

第一，网络使思想政治工作的时空大为扩展。网络上的信息是每个人都可以拥有的，这就意味着，无论组织、学校或单位都可以通过网络对人们进行思想政治教育，人们可以不受地域的限制受到教育。

第二，网络使思想政治工作具有更强的吸引力，并且提供了领导干部与普通群众沟通感情的桥梁和纽带。通过把网 1

民意见有效地积极收集，得到领导和部门及企业的及时跟进与处理。当地市民群众选择直接到网上反映问题、提出诉求，问题得到及时跟进与解决，群体事件必然减少，上访数量必然大大减少，社会稳定度得到提高，民众的焦虑情绪会得到安抚。如日本地震后，一些地方掀起“抢盐潮”，相关部门迅速通过微博发布权威信息，澄清相关谣言，使这一事件很快平息。可见通过网络在一定程度上维护了社会的稳定，也赢得了群众的信任。这是由于网络一般都具有形象化、趣味性的特点，图形、动画、声音都被放到网络中，形象而直观，也具有很大的趣味性，这是网络吸引很多人的一个重要原因。正是由于网络是一种极具感染力的信息传播工具，人们只要拥有一台联网电脑，就可以漫游世界，既可方便地获取大量信息，又可与世界自由地进行思想交流，从而极大地激发人们的求知欲和想象力，最大限度地调动人们获取信息的主动性、自主性与参与性。

第三，网络使思想政治工作的效果大为增强。现实生活中，由于传统的思想政治工作带来的负面影响，人们不敢多说，更不敢说错，尤其对怕穿小鞋等有着一种说不出的恐惧，从而导致了一些人不愿意公开说出自己的心里话、表达自己的真实想法，这就给思想政治工作的开展带来了相当大的困难。网络时代，由于网络具有匿名性，人们不用担心因为表达了真实想法而招致打击报复。同时，网络的匿名性使思想

政治教育在潜移默化中进行，也使得这一部分人无法获知思想政治工作者的真实身份，这使得思想政治工作者能够获得真实的思想信息，有效地化解了被教育者的抵触情绪，从而会收到意想不到的效果。

二、从挑战方面看，主要有以下几点：

首先是时效性的挑战。互联网的高速发展是信息技术普及与生活需求提高相结合的产物，网络的高速、准确的复制性能以及日益提高的用户“自由性”和交互性，将给传统的三大媒体带来巨大冲击。网络传播速度快，这是首要特点，特别是最近微博的出现，往往造成一个小小的案例演变成一场口诛笔伐的线上全民运动。网络以它的简单、低门槛、经济、交互等一系列“功效”给群众的思想带来了剧变。在网络上，每人都有一个麦克风，所有人的声音汇合并协调起来，最后就会形成民意。现在，世界上最流行的时尚、最先进的成果、最轰动的新闻都是最先出现在网上。显然，传统的信息滞后的传递已给思想政治工作造成了被动。

其二是真实性的挑战。在以前，人们想要了解国外的信息，几乎只能经由国内的大众传媒。而大众传媒通常都要对原始信息进行过滤。这样，一般公众所接受的关于国外信息都是经过过滤的信息。进入网络社会后，各种信息赤裸裸地摆在网民面前，特别是面对一些谣言，这样，就会增加思想政治工作的难度，要求思想政治工作者要及时引导人们辨别

真假，去伪存真。

其三是专业性的挑战。企业在几十年思想政治工作实践中，锻炼和形成了一大批富有经验和战斗力的工作队伍，这支队伍尤其是思想政治素质十分过硬。但现在形势已发展到了网络时代，要求思想政治工作队伍尽快充实这方面的专业知识，否则，很难把网络时代的思想政治工作做好。很多企业的领导干部上网率极低而工作对象的文化层次高了，信息多了，而领导干部的年龄结构、知识结构、视野变化不大，思想政治工作就很难做到点子上，这种情况值得重视。

其四是隐蔽性的挑战。由于网络无国界、无限制，自由自在，因此具有隐蔽性，释放能量时，人们很难发现，这就诱发了人们越来越多的社会行为将通过网络完成，网络本身成了一种社会互动的场所，因而在我们“现实”社会之外形成了一种“虚拟团体”。在网络上进行信息交流的人们，可以不分民族、国籍、性别、信仰等因素进行联系。网络交往在今天很大程度上是匿名性的，相互交往的人在很多时候并不知道对话者在现实社会的真实身份，因此这种交往具有很强的隐蔽性，使思想政治工作者很难掌握网民的真实思想动态。虚拟交往的另一个重要表现就是网络行动者可以仅仅根据相同的爱好和对某些问题的兴趣形成“讨论团体”，这样便由网络而产生出种种新的社会群体和社会关系。各种“虚拟共同体”可以在网络上自由地发表自己的观点，对社会其它群

体和机构甚至政府组织的政策产生影响。由于形成一个讨论组，甚至是国际性的讨论组都十分便利，因而在今天的网络上有数不清的讨论组和新闻组，它们中的一些组织对社会的影响非常大。

以上分析表明，网络对于企业思想政治工作来说，是挑战与机遇并存，但总的还是机遇大于挑战。因此，我们要未雨绸缪，仔细研究，树立现代思想政治教育观念，掌握网络应用技术；在思想政治工作的方法上要进行技术上创新，加强社会主义价值观教育，提高受教育者辨别能力和选择能力；重视和加强网络道德建设，规范人们的网络行为；大力加快网络建设，为思想政治工作服务，使思想政治工作在新时期充分发挥其生命线的作用。

旅客服务中心

二〇一一年十月十四日

第五篇：企业思想政治工作

企业思想政治工作要与时俱进

——新时期企业思想政治工作运行机制探索

李玉武

【专题名称】思想政治教育

【专 题 号】G

2【复印期号】2002年10期

【原文出处】《支部建设》(太原)2002年06期第41～42页

【作者简介】李玉武 大同齿轮集团有限责任公司党委副书记

在计划经济向市场经济转轨的过程中，人们的思维方式发生了深刻的变化，这就要求我们的思想政治工作必须与时俱进，转变观念，以适应变化了的新形势。近年来，我们大齿集团在这方面进行了初步探索，取得了明显的成绩。

内容上由过去的单一性转变为以融合为主

一是坚持思想政治工作融入、渗透到企业改革和生产经营的全过程，克服“两张皮”现象。要求做思想政治工作的党群机关干部及时了解行政工作，每年职代会、工作会后主动到产、供、销部门听讨论，做报道；每月召开政工例会通报生产、市场情况；党群干部按周值班深入一线。基层支部实行“一岗双贡”互融，党委领导同志下去听行政领导对思想政治工作的汇报，听支部书记对产品、生产、现场管理等情况的看法。

二是引导职工将个人追求融入到企业的发展目标之中。即引导员工将个人目标、个人利益同企业的利益结合为一体，将企业的发展规划、近期目标告诉职工，树立事业上的共同理想，在外出脱产培训、重要岗位上岗等方面给职工提供平等的竞争机会。方式上突出参与性

在新形势下，国有企业能否搞好取决于因时因势不断改革，而改革能否取得成功，关键取决于职工群众对改革的理解和参与程度。

近年来，我们在企业改制、工资分配、人事制度改革等一系列重大变革出台前，都要先交职工广泛讨论。通过讨论，职工在许多问题上达成了共识；通过讨论，职工能够把企业放在整个市场竞争中去思考，提高了认识水平；通过讨论，调动了广大职工参与改革的热情。广大职工积极参与改革、支持改革，保证了各项改革工作的顺利进行。

方法上注重与职工互动地沟通与交流

思想政治工作过去主要采取的是说教式，在职工的心中，思想政治工作很教条。今天我们让职工知国情、懂厂情，注重与职工互动的沟通与交流，把开放式的思想教育作为思想政治工作的重要切入点。

一是新时期形势任务大家谈。通过互动、开放式的形势任务大家谈，唤醒了职工的主人翁意识，职工明确了企业的地位和发展前景，激发出前所未有的爱企爱岗热情。

二是企业改革大家谈。转变国企内部经营机制，深化人事、劳动、分配制度的改革是国企向市场、向现代企业制度迈进、同世界经济接轨的必由之路。改革的阵痛必然触及职工的切身利益。在企业改革大家谈中让职工认识到：不改革，企业就难以不断完善自身，难以适应市场经济的需求；不改革，大齿就不能与市场经济接轨，不能在强手如林的市场中占有一

席之地；不改革，大齿就不能实现跨越式发展，职工的生活也会出现问题。三是日常生产经营大家谈。企业要在生产经营中取得更大的经济效益，离不开最活跃的因素——职工。思想政治工作要紧密结合生产经营来做，要贯穿于企业生产经营的各个环节，从而促进企业经济效益的提高。生产经营中的难点、热点既是职工思想的活跃点，也是开展思想教育的着力点。这几年，我们通过大家谈把职工的思想统一到了企业的日常生产经营工作上来，使得大齿的基础管理工作不断进步，公司推行了“一个流”的生产作业方式，开展了“5S”、“三现主义”活动，推行了准时化、精益管理生产方式，职工的管理意识发生了深刻变化。

四是开好多种形式的“恳谈会”。多年来，我们坚持组织多种形式的职工“恳谈会”。“恳谈会”的内容，小到职工个人生活问题，大到日常生产管理、企业重大决策和改革问题。多种形式的恳谈会沟通了上下思想，职工欢迎、领导满意。职工明确了公司意图，做到了气顺心明；领导听到了平时听不到的意见，从而在管理和决策上更科学合理。

工作机制上着力抓好三个载体

三个载体是：党建主题活动、企业文化建设和思想政治工作阵地建设。

在党建主题活动中，我们着重抓了建设党支部战斗堡垒、发挥党员先锋模范作用和把握不同契机在党建方面开展有影响的系列活动，塑造了党组织和党员的良好形象。

在建设党支部的战斗堡垒中，我们坚持做到了四化，即：基础工作规范化，党组织活动制度化，党员发展程序化，考核结果公开化。

在发挥党员先锋模范作用方面，我们重点从三个方面做起：一是带头转变观念，二是带头支持改革，三是带头奉献。实践中逐步塑造了一支党性强、作风硬、干劲足、技术精的党员骨干队伍。

在企业文化建设方面，我们首先组织党委工作部和企业管理部门编写了《企业标识》、《公司名称使用规定》、《公用信函范本》、《颜色管理》等九个企业标准，来规范企业的行为；其次，从产品形象、厂区和生活区形象、职工形象入手，全面提升企业形象，加强企业文化建设。第三，通过制度规范企业的管理行为和职工的日常行为。2001年，我们编写下发了《职工行为规范》、《职工道德规范》以及《职工须知》、《大齿集团公司党建工作条例》和《大齿集团公司思想政治工作条例》等，营造了浓郁的企业文化氛围，形成了企业的品牌形象和团结、务实、创新、文明的大齿职工新形象。

在思想政治工作阵地建设方面，我们重点抓了报、声、像宣传舆论阵地、文化娱乐阵地和精神文明创建活动。

实践使我们体会到，在新的形势下，企业思想政治工作只有与时俱进，开辟新途径，探索新办法，才能始终保持思想政治工作的生机和活力，才能为企业的发展与壮大提供强大的精神动力。^