第一篇:打造团队精神 点化企业之魂
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打造团队精神 点化企业之魂
团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。
团队精神:企业发展的精神支持
团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌,是一种看得见、感知得到的精神气息;企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。比如一个人的气质、魅力等。一个二流的画家只能画出造型相似的物体,一流的画家则可挥洒神来之笔,赋予物体生命之魂。
一个好的企业,首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神,对于现代企业是十分重要的。
团队精神是企业冲锋的号角
俗话说,商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就会像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得竞争的胜利!
团队精神是企业的精神支柱
人是需要一点精神的。同样,企业也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。离开这个精神支柱,企业就是一潭死水、一具僵尸,就毫无活力可言、毫无竞争力可言。所以,从这个意义上说,团队精神乃是企业的精神支柱。
团队精神是培养企业凝聚力的旗帜
古人云:物以类聚,人以群分。培育企业的凝聚力,除了其他条件外,良好的团队精神就成为一面旗帜,它召唤着所有认同该企业团队精神的人,自愿聚集到这面旗帜下,为实现企业和个人的目标而奋斗。
打造团队精神决非一日之功
一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成。打造团队精神更非一日之功。
企业领导班子、特别是一把手的世界观、人生观、价值观、利益观、幸福观等,对于打造团队精神具有决定性的作用。企业总裁、总经理、企业领导班子有怎样的精神追求和价值取向,他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观,即团队精神。正如何教授所说:“企业家乃团队的灵魂。”
把握时代脉搏,提炼时代精神,塑造具有时代特征的企业文化。我们所处的时代是一个急剧变化、快速转型、由落后的农业国向先进的工业国转变的时代。企业家不仅要紧随时代的前进步伐,而且要走在时代的前列,站在历史的高度,把握时代脉搏,总结提炼当今时代中国人民在现代化建设中表现出来的巨大热情和良好的精神风貌,结合自己团队的特点,并准确预测未来的发展趋势,从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业文化,从而形成自己的团队精神。
引导、发掘员工群体中的积极因素,采取纠正、培育、提升、弘扬等步骤,使之与企业的发展战略、发展目标趋于一致。不可否认,在我们的员工队伍中,主流的思想意识是好的、积极向上的。只要我们善于发掘和引导,并以足够的耐心和毅力加以培养,都可成为企业精神的组成部分。对于那些消极的、落后的思想意识,要坚决予以纠正!所谓风不正则心不齐。
点化企业之魂
现代企业从外延上可以分为大、中、小等多种类型,从内涵上则可分为四个档次:第一档:形成了团队;第二档:形成团队并具有科学的组织制度;第三档:塑造出团队精神;第四档:形成具有魅力的企业之魂。这是企业发展的最高境界。
团队精神是群体价值观的反映,属于企业文化的一部分。企业灵魂,则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到,但却又能使人感知到;既难以捕捉到,又难以用语言描述的,但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物,而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。消费者提到它,就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。比如德国的奔驰、美国的麦当劳,还有波音、松下、壳牌等等。
但是,一个企业家要引领企业达到这般境界,决非一日之功、一年之功!然而,也许正因为如此,才倍显它的无穷魅力和巨大的挑战性,诱使无数的企业家为之毕生奋斗!(张书红)
团队精神:你愿同我携手圆规舞曲
第一位朋友是位独舞高手,他是江苏某企业的副总,分管外贸营销工作。他上任一年,销售额就从连续三年徘徊在3000万突破至1个亿,在年终的会议上总经理表扬了他。但他心里并不舒服:因为他听到老板的小舅子私下说,1个亿的销售额都是业务员做的,他连英语都不会,怎么可能是他的功劳,而据说总经理对此评价也没有明确提出反对。
第二位朋友的领舞功夫不可小觑,他是某软件公司的架构师,是呼叫中心软件设计方面的高手。他在公司担任技术总监期间,手下带了五名研究生。他倾注了大量的心血培养他们,两三年之后,这些研究生都成了独当一面的高手。其中有个天资聪慧的小伙子,在某些方面已经超过了他。而最近他听到人力资源部熟人的内线消息:因为新人小李的技术和他相差不多,而收入却少了一多半,公司有意让小李替代他的位置。
第三位朋友跟我谈到了他的上司。他是某集团华北分公司的总经理,他最敬佩的上司是集团的营销副总裁刘总。每当他有问题想不通的时候,感觉迷茫的时候,没有对策的时候,跟刘总一个电话,几句话,问题往往能迎刃而解。而对于刘总,集团内部则褒贬不一,有人认为刘总是个高瞻远瞩的企业家,有人则认为:“老刘从开始就没做过业务,他也就是动动嘴皮子,忽悠忽悠,这样的人居然能当上集团总裁?朋友很困惑,对一个人的评价怎会差异如此之大!我笑着对朋友说:“你的上司挑了一支并非雅俗共赏的舞曲啊。”
独舞高手是能做事的人,领舞者是能带兵的人,大俗大雅的舞者是能审时度势的人。偌大的舞池中,哪一支舞最能打动人心?在竞争越来越激烈的生意
场上,谁才是企业最需要的人?
有一位企业家讲过这样一段形象的话,他说:“大家都用过圆规吧?圆规的顶端是手柄;一只脚是尖的,牢牢扎在纸面;一只脚是带着笔的,可以自由舞动。拧动手柄,圆规的一只脚扎牢、站稳,一只脚就可以画出优雅的曲线。通过手柄、定脚、动脚的配合,圆规完成了美丽的任务。我们的企业也是一样。老板是什么?是圆规的手柄,企业的原动力由此而来。如何完成企业的使命,需要定脚和动脚。定脚的作用是扎稳、站牢、把事情做深入、做扎实;而动脚的作用则是走出去,把圆画大、画完美。在我们的企业内部,定脚也就是把企业的产品、专业、市场做深入、做扎实的人,而动脚则是为企业开疆拓土、带领团队奋战沙场、斩对手于马下、把事业做大做强的人。”
就像圆规一样,企业离不开扎实做事的人,也离不开带兵打仗的人,他们对企业同样有不可替代的价值。
扎实做事的人选的是优雅厚重的圆舞曲,身体跟着节奏轻摆的他们,舞技不一定能博得满堂喝彩,但是他们的基本功是最扎实的。他们的领导能力、管理能力、战略视野未必强,但惟其稀有、惟其专业、惟其忠诚,这些人的存在必不可少。
选择激情奔放的探戈舞曲的是那些有魄力、有眼界、能够为企业开拓事业的人,但这样的人也有脾气、有特立独行的一面,对这样的人来说,对他们的珍惜应更多地体现为尊重、肯定、认可;要看大局,不看小节;看产生了什么样的结果,不看做了什么,或者装作看不见、没看见。
我们不要期望一个人或一个群体兼任两种角色,或兼备两种素质。正如圆舞曲舞者虽不是长袖善舞,却步步稳定;探戈舞者感染力极强,却难免有嫌其不雅者。两者各有优势,只有两者协调配合,这场舞会才称得上精彩。对于企业来说,也只有揽得到、管得住、激励好跳圆舞曲的员工和跳探戈的员工,方可为企业创造更大的价值。
圆规的两只脚协同起舞,跳的不是同一支舞曲,画出的却是标准的圆。
第二篇:打造团队精神,点化企业之魂
团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。
团队精神:企业发展的精神支持
团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌,是一种看得见、感知得到的精神气息;企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。比如一个人的气质、魅力等。一个二流的画家只能画出造型相似的物体,一流的画家则可挥洒神来之笔,赋予物体生命之魂。
一个好的企业,首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神,对于现代企业是十分重要的。
团队精神是企业冲锋的号角
俗话说,商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就会像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得竞争的胜利!
团队精神是企业的精神支柱
人是需要一点精神的。同样,企业也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。离开这个精神支柱,企业就是一潭死水、一具僵尸,就毫无活力可言、毫无竞争力可言。所以,从这个意义上说,团队精神乃是企业的精神支柱。
团队精神是培养企业凝聚力的旗帜
古人云:物以类聚,人以群分。培育企业的凝聚力,除了其他条件外,良好的团队精神就成为一面旗帜,它召唤着所有认同该企业团队精神的人,自愿聚集到这面旗帜下,为实现企业和个人的目标而奋斗。
打造团队精神决非一日之功
一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成。打造团队精神更非一日之功。
企业领导班子、特别是一把手的世界观、人生观、价值观、利益观、幸福观等,对于打造团队精神具有决定性的作用。企业总裁、总经理、企业领导班子有怎样的精神追求和价值取向,他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观,即团队精神。正如何教授所说:“企业家乃团队的灵魂。”
把握时代脉搏,提炼时代精神,塑造具有时代特征的企业文化。我们所处的时代是一个急剧变化、快速转型、由落后的农业国向先进的工业国转变的时代。企业家不仅要紧随时代的前进步伐,而且要走在时代的前列,站在历史的高度,把握时代脉搏,总结提炼当今时代中国
人民在现代化建设中表现出来的巨大热情和良好的精神风貌,结合自己团队的特点,并准确预测未来的发展趋势,从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业文化,从而形成自己的团队精神。
引导、发掘员工群体中的积极因素,采取纠正、培育、提升、弘扬等步骤,使之与企业的发展战略、发展目标趋于一致。不可否认,在我们的员工队伍中,主流的思想意识是好的、积极向上的。只要我们善于发掘和引导,并以足够的耐心和毅力加以培养,都可成为企业精神的组成部分。对于那些消极的、落后的思想意识,要坚决予以纠正!所谓风不正则心不齐。
点化企业之魂
现代企业从外延上可以分为大、中、小等多种类型,从内涵上则可分为四个档次:第一档:形成了团队;第二档:形成团队并具有科学的组织制度;第三档:塑造出团队精神;第四档:形成具有魅力的企业之魂。这是企业发展的最高境界。
团队精神是群体价值观的反映,属于企业文化的一部分。企业灵魂,则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到,但却又能使人感知到;既难以捕捉到,又难以用语言描述的,但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物,而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。消费者提到它,就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。比如德国的奔驰、美国的麦当劳,还有波音、松下、壳牌等等。
但是,一个企业家要引领企业达到这般境界,决非一日之功、一年之功!然而,也许正因为如此,才倍显它的无穷魅力和巨大的挑战性,诱使无数的企业家为之毕生奋斗!
第三篇:企业如何打造团队精神
企业如何打造团队精神
摘要:在当今时代,随着经济的全球一体化步伐的加快,改革开放的深入,市场经济的不断成熟,打造强有力的团队精神,已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神?团队精神有什么作用?又应该怎样去培养和建设团队精神?本文将对以上问题展开讨论和分析。
关键词:团队精神,领导艺术,竞争,创新,潜规则
华为公司在全球设立了8个区部,55个代表处及技术服务中心,销售及服务网络遍及全球,服务300多个运营商,其中包括是世界电信运营商55强中的22家,产品以进入德国、法国、美国、英国、俄国、印度、日本等90多个国家,拥有职工30000多人。2004年销售额达到462亿元人民币,仅海外销售额就达22.8亿美元。在竞争如此激烈的今天,华为能从一个名不见经传的中国企业发展为国际化大企业,靠的就是团队精神。
团队精神有如此力量,那么什么是团队精神?又应如何培养团队精神呢?
一、团队精神的内涵
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,相互沟通交流协同一致为共同的愿景而努力奋斗的精神,核心是协同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增强团队成员之间相互信任,个体与集体利益相互统一,促使团队和企业高效运转。它有三层含义:首先,确立共同的目标即建立共同的愿景,使团队成员为共同的目标努力,工作中有的放矢。其次,团队成员中有着良好间的沟通,相互之间彼此信任,在工作中有安全感和温馨感。第三,团队成员相互帮助,在互助和良性竞争中,相互学习,共同进步实现优势互补。
二、团队精神的作用
一个企业如果有着坚固的团队精神那么职工间、领导与职工之间有着很好的工作默契,可以使工作效率大幅度提高。同时团队中的良性竞争机制和沟通机制,有利于激发团队成员的创造性和工作的积极性。团队的团结、信任高效率的工作机制提高了企业的核心竞争力,使企业在激烈竞争的今天处于不败之地。如果一个企业缺少团队精神那么企业职工间缺乏信任感温馨感,同时也缺乏共同的愿景,那么这个企业是一群乌合之众,是一堆散沙,一推就散,在竞争激烈的今天,将无法生存。
三、怎样培养团队精神
(一)、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。
一个优秀的团队少不了一名出色的领导,统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱,拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!”
首先,企业领导要有个人魅力,有感召力,巨人集团的总裁史玉柱便是一个这样的领导,在巨人集团面临倒闭的困境下好几个月没给员工发工资了,但是,史玉柱的核心干部竟然没有一个人因此离开。史玉柱在忠诚团队的支持下,终于东山再起。史玉柱靠的就是个人魅力,才使其属下愿意为他卖力。
其次,领导者要有眼光,魄力和胸怀。1989年索尼公司的总裁盛田康夫让索尼斥资48亿美元并购哥伦比亚电影公司及关联公司,最初的人们都不支持,甚至有人反对,但盛田邵夫的这一决策却成为索尼公司日后赖以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企业家过人的魄力,让索尼五十年后发展顺利。
第三,领导者要有协调能力和凝聚力。唐太宗——古代明君的代表,这位英明的君主便是具有这样的能力,他用他的高超的凝聚力和协调力,让众多能人异士为其效力,并能巧妙的化解群臣间的矛盾,最终开创了“贞观之治”,也为后来的“开元盛世”打下基础。
第四,领导者要善于倾听,善于决策。数年前,三星集团的主席李健熙在汽车产业投入130亿,最后弄得血本无归不能说他不善于决策,只能说他不善于倾听,因为当时就有人劝过他要慎重,但他没听。
第五,领导要敢于承担。2001年9月11日那个灾难的日子里,美国的总统、副总统由于受到特勤保护不能露面纽约市陷入一片混乱,这是纽约市市长英勇的站了出来,领导大家稳定秩序,使纽约迅速安定下来,事后这个市长受到好评,政界普遍认为它是一个成功的领导者。
(二)、建立团队共同的愿景。
共同的愿景是企业团队精神建设的导航器,有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么,才能让团队成员同心同德,为达到共同的目标而齐心努力。
首先,愿景的设置要切实可行,一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,自小马列主义教导我们一切要从实际出发,中共第五次反围剿的失败就是最好的印证,这可是血的代价换来的。企业也一样必须从实际出发,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题。
其次,愿景的设置必须依赖大家一致同意和共同的规划,只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度,才能使团队每一个人愿意的尽最大的努力去完成。同时,一致的愿景也可以让每一个人都了解该干什么,怎么去干。天津女排曾经连续两年获得全国冠军,她们之所以成功就是因为她们对中每一个人都有“挑战强队,勇于夺冠,改写历史”的愿景,本着共同的愿景,形成凝聚力,走向胜利的巅峰。
第三,愿景的完成必须团队成员的协力合作,2004年上半年的NBA总决赛豪华的湖人队以1:4输给了平民活塞队。从实力上看,湖人队有四位超级巨星:科比、奥尼尔、马龙、佩顿,还拥有全联盟最优秀的教练迈克.杰克逊,为什么还会失败呢?就是因为他们的目标不一致,不是一只有凝聚力的团队。首先,科比与奥尼尔争论谁是团队的领袖,马龙和佩顿为了争夺总冠军进而你争我夺,结局就可想而知了。
(三)、要全方位的进行沟通和交流。
沟通是合作的基础,沟通的困难使成员间难以达成默契,缺乏共识,没有默契彼此之间产生感情裂痕,感情裂痕使人们无法合作,无法合作又会影响发展,可见沟通是团队发展的润滑剂。
首先,团队内部进行平等的双向的沟通。沟通不仅要停留在纵向或横向,还要注重深入,在沟通中,保证沟通的双方是平等的双向的,让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”。郭士纳在拯救IBM时,广泛从不同渠道征求员工意见,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁员渡过难关及电子商务等阶段性沟通主题表达了自己的经营思路获得员工支持,最终实现IBM再次飞跃。
其次,沟通的范围要渗透到企业的每一个方面,不仅仅是内部,外部上也要形成良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会,只要有一个环节沟通不畅,就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲的成功便是最好的例证,在与客户充分交流沟通后,他能在短时间内完成客户想要的产品样板,且让客户满意而归,最终成为欧洲家电市场的大赢家。
第三,沟通中要让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使团队成员在沟通中建立相互信任,相互帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一致,进而行动一致,最终价值观一致。
(四)、有适当的激励机制。
人是一种情绪化动物,在遇到不顺意的事情时往往出现消极态度,如果这些消极的态度得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有利的一剂良药便是激励。
1、对于人事的安排要遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排。1926年有日本“经营之神”的松下幸之助准备在金泽开办一家办事处,他将这个任务交给了一个年仅19岁的小伙子,他知道小伙子有能力,适合干这个工作,于是他力排众议让小伙子去经营,最终获得成功。
2、尽可能地满足员工各种合理的愿望,海尔公司在1984年时,几乎面临倒闭,张瑞敏接手后,先进行的并不是大规模的改革,而是到各处奔波借钱,为每一位员工发工资、发福利——五斤刀鱼,这是自工厂亏损以来工人们拿到的第一笔工资且有福利,使海尔的工人过了一个幸福的年,从此工人们愿为张瑞敏尽自己最大的力量,最终让海尔起死回生,从此开始了发展之路。
3、在注重物质奖励的同时要注重精神奖励,物质奖励和精神奖励两手抓两手都要硬。在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小,所以适时的给员工一定的奖励以肯定他们的付出是十分必要的,弗洛里达州珊瑚角的东氏健康机构在《先代健康》杂志将其列为全美国100家最完善的医疗网机构后,公司为每一位员工发了一个特制的钥匙链,上面写着“自从.......以来有价值员工”下面刻着这个员工受聘的时间,这个钥匙链价值只有4.5美元,但他却让员工为企业创造了不只4500万美元的价值。
4、建立合适的升迁机制。职位对于员工来说是最为重要的,对于一个合适的升迁机制有利于激发员工的实干性和创造性,有利于企业的发展。
(五)、引入良性竞争机制。
通过良好的团队竞争可以激发成员的积极性和创造性,竞争也可以使团队越来越好,它可以刺激每位成员的进取心,使他们力争上游,发挥最大的潜能。
竞争能激起一个人无尽的智慧.每一个人都有一种拼搏取胜的愿望,一种展现自我价值的意愿.据大量科学家的研究证实了竞争并获得胜利的重要意义.他们断言:获取胜利(在一场游戏,一项运动中或是任何一件事情中)对于一个人的自尊心和健康具有意义深远的意义.个体通过不断的竞争并获取胜利的过程中,能改变一个人对未来生活的态度,不断的取得成功会建立一个人的自信心以及鼓起人的高昂的志气.重燃起内心中的热情.最大限度地发挥出一个人的创造力.相对而言,一个害怕竞争,凡事都畏首畏尾的人一生由于没有迎接挑战的勇与热诚,只会浪费一次又一次的机回,抱憾终生,永远被笼罩在失败的阴影中.
竞争还有能够令一个濒临绝境的团队重获新生的魔力.古代日本的老渔民发现如果将几条生性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中.由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜,给鲇鱼带来一种危机感,它们奋力游动,从而避免了由于窒息而亡.这便是有名的鲇鱼效应.鲇鱼效应同样适用于社会团体,经验丰富的管理者在面对一毫无活力地团队时,他们便会引进一批充满活力,积极行动的新人,以打乱团体中原来已经形成了的较为稳定的工作人际关系.由与新人们个个如狼似虎,不畏强者,敢于争胜.这让原老们为了维护自身的利益不得不解放思想积极行动行动,以适应激烈的竞争(而且据科学家们研究证明潜在的危机感会更加地激发人们之间的竞争)从而使团体焕发新的活力与创造力.竞争与合作是统一不可分割的.竞争要求合作,而合作促进竞争.在一个和谐融洽的团队中,各成员互爱,互勉,互补,互利互惠.有利于竞争本身所需的信息的互相交留,知识和经验传播和互相借鉴.正如一位名人所言:你有一个思想,我有一个思想,我们互相交换,我们各自就有两个思想了.那么通过合作团队就拥有了更多的思想了.
为了将良性竞争引入团队应从以下几方面做起:
1、打造学习型团队,授人以渔。企业要让内部小团队之间相互交流,使团队之间相互学习共同提高,实现资源的共享。
2、制定员工自己的目标,实现超越自我。有句俗语说人最难做到的就是不但超越自我,这十几年,澳柯玛被一连串的荣誉所笼罩:1995年,澳柯玛被第50届世界统计大会、国家技术进步评价中心认定为“中国电冰柜大王”;1997年,“澳柯玛”商标被国家工商行政管理总局授予“中国驰名商……靠的就是的制定新的目标,不断超越自我,“没有最好只有更好澳柯玛创新无止境”便是澳柯玛最好的证明。
3、开展学、比、赶、帮、超活动,麦当劳一年一度传统的明星大赛(ALL STAR):所有的麦当劳门店会推出各个项目的参赛人选:比如,谁的薯条炸得最棒;谁的汉堡做得最好;谁的柜台服务让顾客最满意等等。最后让选出的明星讲解他们的心得经验,在日常工作中,让他们帮助能力较弱的员工。这样技能使有成就的员工有了荣誉,促使他们更加努力,又能帮助弱者进步,鞭策弱者赶超强者,整个企业共同发展。
当然,竞争还有一个发展趋势,就是一旦失控便会向盲目、恶性、无序状态发 展,这种状态会导致种种弊病甚至罪恶、灾难产生。团队内部一但产生恶性竞争,将会导致资源浪费,员工间相互排斥,甚至可能导致团队乃至整个企业的毁灭。所以我们要防止恶性竞争的产生。这就要靠沟通和交流以及需要一个健全的分配机制和共同的价值观引导。
引入竞争机制有众多的争议,有人说在团队内有竞争就不和谐了。但我要说之所以引入竞争就是为了让每个成员更加清楚的认识到自己的优势和劣势,同时也去发现其他成员的优势和劣势,充分发挥自己的积极性和创造性,与其他队员形成优势互补,使团队的凝聚力增强,从而避免了“搭便车”和吃“大锅饭”的现象。这一点要很好的与激励机制相结合的来用。
(六)、建立企业团队内部的潜规则
1、领导的表帅作用。作为领导要以身作则,中国有句古话叫“上行下效”,可见上级的表帅作用十分重要,领导要带好头做好模范,以便引导下属为企业的整体利益着想,中国的华为老总便是这样一个领导,他带头为了企业的利益拼命工作,甚至节假日都会为了工作而放弃,最终华为所有的员工都这样做了,为企业利益付出一切已经成了华为员工不成文的准则。华为的成功与这一潜规则密不可分。
2、制度规范。一个强有力的企业,一定有一套完善的成功的规章制度,没有规矩不成方圆这是我们老祖宗的经验,肯德基的扩展速度迅速,但服务的质量并没有因为扩张而下降,靠的就是那套完善的规章制度。
3、时时提醒,重复是记忆的良师。在海尔有一本20页的小册子,海尔的员工会随时带在身上,那是海尔的文化、海尔的规章制度、海尔的经营哲学和海尔的奖励政策。美国的GE公司也有相同的作法,其公司的经营信条、手册人手一本。韦尔奇说:“一旦你有了一个想法,只要你坚定的不断的重复,终会变成现实的”。这种方法很容易让员工将企业的各项要求变成自己的日常工作中的自我要求,这便形成一种潜规则。
总之,21世纪的市场竞争是人才的竞争,要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设,这样才能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在市场经济条件下越走越宽,越做越强。
参考文献:
[1]、《张瑞敏管理日志》 任平著 2008年
中信出版社 [2]、《柳传志管理日志》 林军著 2008-7-1 中信出版社 [3]、《管理学》 芮明杰 2005-6 上海财经大学出版社 [4]、《打造伟大的团队精神》 杨立军 2007-8-1 学林出版社 [5]、《团队精神:打造斯巴达方阵》 李宗红/朱洙 2003-9 中国纺织出版社 [6]、《团队精神Ⅱ-打造黄金团队》 张智慧 2007-6 新华出版社 [7]、http://
第四篇:企业生存之魂:高效的团队精神[推荐]
企业生存之魂:高效的团队精神
在企业管理中,如何让员工形成一种团结、合作、高效、诚信的团队精神,是非常重要的,企业是由一大批具有相同利益,相同理念的群体组成,这群体就是企业的团队。在企业团队中的人们只有共享成果、相互信任、荣辱与共,才能使企业走向持续的成功。
建设团队精神,应该从以下五个方面来表现;
第一:企业制度需要完善、企业纪律需要贯彻;
现代社会不是人治社会,变成法治社会是必由之路,不能光靠道德的约束能解决社会问题,只有从制度上,纪律上规范才能够长治久安。对于企业而言,需要有不段完善的规章制度,制度有何作用:制度是前提,纪律就是保障,自私的个人行为在公共场所到处可见,但不能以自私去判断一个人的好坏,因为人性的弱点就在此,只有严明的纪律,只有完善的规章,人性的弱点才得以克服,优点才得以张扬,没有纪律,就不要谈高效,没有纪律,就不要谈成功,只有铁纪律,才有一支无往不胜的团队。
第二:企业需要具有团队精神的员工;
挑选员工不仅要看员工的技能和理论水平,还要关注员工的综合素质,一个只有技能,没有与企业明确目标的个人,只会给企业暂时的使用,所以考核员工,应从多方面考核,比如道德水平、技能水平、理论水平、团队精神。企业提昌:以人为本,不能错误地认为是以个人为本,真正的解释应该是:以集体为本,以团队精神为本,只有这样才能彰显集体的力量,团队的凝聚力。
第三:团结大多数、淘汰极少数;
团队建设不能靠感情,以为搞好个人关系就是拥有了良好的团队,以为大家一团和气就是团队建设成果,团队建设的目的:发挥人的优点,发挥集体的力量、创造最好的效率、达到持续的成功。感情能维系多久、个人关系能保持多长。我们应该把优秀的人员,具有向心力的员工、和企业有共同利益的人员团结起来,组织起,发挥集体优势,把不愿与人协作,不愿付出,只想回报,道德水平低下的员工淘汰出局,只有这样,才能保证企业的良性运作。
第四:团队建设,领导起带头作用;
十根线可以拧成一股绳,十根线可以一根根拉断,很容易,但是绳不会,所以团队建设中,领导的责任就是负责把线拧成绳,统一口号,统一行动,统一思想,团结员工,把偏离中心的员工拉到一条线上,领导必须在拔河比赛中起到喊口号,统一力量,一起行动作用,[莲~山 课件 ]然后达到最终的胜利。所以领导必须公正、必须公平对待员工,必须站在员工的利益上考虑问题。
第五:企业视员工为主人翁,员工以主人翁态度做事;
企业必须制订良好的薪酬发展计划,员工的业绩评选计划,关注员工的生活福利待遇,员工才会以企业为家,做到了这一点,员工的行动会变被动为主动,会关注企业的发展,与企业一道成长。
怎样形成一个高效、诚信的团队,已经成了管理者们思考的难道,团队的精神不是靠喊几句口号、组织起来搞一次活动,大家在一起吃几顿饭就形成的,要靠全体人员的智慧营造一个和谐的集体,只有在行动上、精神上达到一致的集体,只有在有共同利益的驱动下达成结果的集体才是真正的团队。
综上五点看法,企业需要改变自身的作风,员工也须回到集体中,只有双方得以发展,只有大家作出共同改进,团队才会得显现,精神才会持续,企业才会发展。
第五篇:打造团队精神
一、关于团队精神(摘自被誉为“最激励人心的职场生存小说《浮沉》)
1.所谓团队,指无论在什么情况下,在什么状态下,团队的成员都必须互相帮助、互相商量,彼此给予对方支持,然后一起努力去达成共同的目标。
2.你不是一个人,而且你的行为举动,也不是代表一个人,你是团队的一份子,团队不是说你遇到什么问题,或我遇到什么问题,而是我们遇到什么问题。帮助了你,就是帮助了整个团队。
3.我们在一个团队当中,就会有所牺牲,有所付出,然后我们才能有所收获。
4.没有团队精神的人,事事都只想着你自己,事事都把周围的每一个人作为自己的敌人,不会是一个好员工。
5.既不想帮助别人,也不需要别人的帮助,只会让自己越来越辛苦,让想帮助你的人使不上劲。
二、怎样培养团队精神(摘自被誉为“最激励人心的职场生存小说《浮沉》)1.要有大局观念,要换位思考,把自己放在别人的处境上多想一想。有些事情,大家都是身不由己,不要太计较,今天这个人可能对你不利,明天也许会有利,一两件事情不算什么。只要能朝着目标迈进就是好的。
2.要注意和同事之间的关系,能够最大限度地利用身边的资源,建立自己在单位、在社会上的人脉,不要事事想要沾光。3.永远不要吝惜对别人的夸奖。
4.花一点时间去了解别人、帮助别人,每个人在接受到别人好处的时候,都会想着怎么把这点恩惠还掉,这是人之常情。
5.吃亏是福。对别人好,别人也会对你好,肯帮你办事,你的消息也最灵通。职场不比学校,考了第一,大家就都佩服你。在社会上做事情,要能体会别人的心理,切忌太自我、太自私,从不想别人的处境,也不想别人的感受,还心气特高,受不得半点委屈,这是需要避免的。
6.不要有那么多的埋怨,埋怨别人只能说明你自己的无能,做事情要有大心胸,做人要大气。
三、怎样才算优秀(摘自《杜拉拉升职记》)
(一)对上级
1.你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你也应该作为重要的事情来对待。2.你得具备从上级那里获得支持和资源的能力。
(二)对下级
1.要能明确有效的设置正确的工作目标,目标要符合SMART原则(即目标要具体、可量化、有挑战性但又一定要可达成、与岗位职责相关联、要有时限)2.要能有效地管理团队内部冲突 3.要能公平合理地控制分配团队资源 4.要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权 5.恰当的赞扬鼓励认可团队成员
6.尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围
(三)对其他部门或同事 1.愿意提供协助和增值服务 2.愿意聆听并了解需求
3.主动提供支持服务,并及时跟进
(四)对本岗任务 1.清楚自己的定位和职责
2.结果导向——设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量,速度和期限,争取主动,无需督促。
3.清晰地制定业务计划并有效实施
4.学习能力——愿意学,坚持学,及时了解发展趋势/竞争状况和更新情况,并学以致用 5.承受压力的能力——严峻的工作条件下,能坚忍不拔,想办法获取资源、技术和信息,努力以实现甚至超越目标。
6.适应的能力——如适应多项要求并存,优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,你会遇到不同的上司和不同的同事,你不要总喜欢说“我过去如何如何“,多去了解对方的风格,并努力去适应)
四、其他
1.别在背后议论同事的是非,因为当你津津有味地表达你对主管和同事的诸多不满时,你的人品也会遭到听你讲话的人的质疑。
2.在职场中,比学历、背景及工作经验更加重要的,是品质与才干。
3.不管成功还是失败,你都要和你的老板(泛指管理者)站在同一阵线,共生共荣,这样他才会为你分担责任,分化职场的风险。
4.怎样在办公室拥有好人缘?同事需要帮助的时候伸出援助之手,记得同事的生日,给他一个惊喜,这都是轻而易举的事,却能让你们的友情迅速升温。
5.最受同事欢迎的人,一定是在那些关键时候能帮得上忙,职业化、能干的人。6.比起聪明,主管更喜欢有执行力的员工,所以认真做好你的工作很重要。
7.不到万不得已不要做“越级”的事,遵守规范的管理流程,尊重你的直接主管,是你专业化和职业化的体现。