外贸客户业务人员招聘途径的创新模式

第一篇：外贸客户业务人员招聘途径的创新模式

外贸企业人员招聘途径的有效方式—校企定向合作

今日我和客户经理潘林午服务部的刘娜一起到我们的合作客户走访,本来我是计划想通过了解这些外贸客户目前招聘工作的困难及挑战,看是否能从阿里巴巴服务的角度为外贸客户提供一些建议。但拜访的两家(泰利宏体育用品有限公司和龙岩信亚金属制造有限公司目前都没有存在外贸业务招聘难的问题.其中第一家公司的目前的招聘方式引起了非常大兴趣,值得和大家分享一下,希望能为目前中小企业的外贸人才招聘难提供一个思路及借鉴:

泰利宏体育用品有限公司是一家加工体育用品公司,目前的外贸人员选拔引进是每年通过和学校定向签署协议选拔学生的模式, 非常值得目前中小企业提倡。他们公司的校企合作模式的特点，在于企业早期介入学生在校培养和实习，学校早期介入就业推介，达到双方定向匹配效果，有效避免高不成低不就现象。

结合泰利宏体育用品案例，我也分享一下一般行业上企业具体做法是:

1、企业每年在7月、8月份都会到学校招聘选人，让学生以兼职方式到企业锻炼，这是应届毕业生储备培养计划（这我们公司内部销售培训生招聘模式是不一样的，一般企业可能就在大三开始让学生来监制实习了），在当年的11月12月高校招聘就开始和学生签署协议后马上全职实习；这样通过之前的兼职实践，学生对企业有一了解，企业更容易留住稳定人才（目前行业上的学生培养都是在11月12月选人，然后明年的2份开始，相对比较慢了半拍！）

2、和合适人选签署意向就业意向协议书，里面就规定的实习前、实习后、转正（毕业证书的的福利待遇。比如在平时工作能到企业里面不间断实习锻炼，企业给予一定补贴，课程结束后可以马上全职工作。毕业后马上转正并办理福利社保及户口问题

3、企业带意向学生到工厂及公司参观，学生初步了解进一步工作环境及生产流程，对今后的工作期望有一定的初步认识。

4、学校可以根据企业的需求设立企业需要的外贸专业课程，对增加对某一方面行业专业知识的了解，这都是可以协商的，以便后续专业学以致用或者平时在课程学习中让企业老板或者是经验丰富的外贸人员去给学生不定期授课分享，增加对行业对以后工作企业的了解及认识，有利于更快熟悉本职工作！

5、中小企业适当赞助学校的活动，金额可能不是很多，比如是一个演讲比赛或者是论坛，也是可以达到企业吸引人目的，过程中学校就业办也会在推荐生源资源倾斜去支持。要知道，平时不关注品牌的渗透，有意识吸引学生关注。那么等到浩浩荡荡的校园招聘开始。中小企业在面临和很多大型知名企业的校园招聘队伍竞争困难及挑战非常大。

目前外贸客户招聘难其实原因是很多，既有职位定位问题、也有招聘渠道拓展、更有面试技巧问题等因素。本文主要是希望那些对于有意向招聘培养的外贸企业一个很好的招聘模式思路，就是希望能通过和学校的长期合作，达到“形成了“高校出人才、企业留岗位”的长期效应！逐步改变现在救急式（如到人才市场招聘、借助阿里举办的外贸客户专场招聘会、或者让我们的SALes去下栽推荐外贸简历）的临时招聘方法意识及作为！谢志勇

2009年3月4日

第二篇：外贸业务人员个人简历

外贸业务人员个人简历范文

个人资料：

姓名：

性别：男

年龄：24

身高：172厘米

体重：58公斤

血型：AB

婚姻状况：单身

地址：苏州

电子邮件：

电话：

教育背景

时间：2009.9-2013.6

专业：国际贸易

毕业学校：上海对外贸易学院

主要课程：

管理、市场营销、国际贸易，进出口业务，外贸英语，计算机技能等

英语技能：

英语听说读写english.cet-6良好。

计算机能力：

熟练使用Windows和Office XP。

工作经验：

2013/ 11-2013 / 4 金丰电器有限公司 外贸业务

自我鉴定

大学期间，我一直把学习当作自己的首要任务，不仅学习科学理论知识，同时坚持学以致用，注意加强综合素质的培养。我珍惜自己在大学的学习机会，努力把专业知识学得踏实，成绩优秀，连续两年获得学院奖学金。同时也广泛的接触多方面知识，学习更多的丰富的知识，寻找生活、学习、工作的方法。学习如何去踏实、勤奋的做事，学习怎么去感恩地面对生活，学习去和周围的人和谐的相处。阅读了本文，以下更多相关“外贸业务人员个人简历文章推荐：

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第三篇：外贸业务人员的岗位职责

外贸业务人员的岗位职责

一）外贸内勤员

1．日常办公室事务处理：

部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打印、复印等。

2．部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。

3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二）外贸业务员

1．配合公司的所需，及时作好翻译工作

2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11． 提交季度业务汇总和总结

12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15．根据市场的变化，适时地开发新产品

第四篇：外贸业务人员绩效考核方案-2

森泰公司外贸业务人员绩效考核方案

一、总则

1.为提高本公司业务人员的收益及工作积极性，争创效益，确保公司持续高效地发展，制定本方案。2.本方案适用于公司业务部：业务部经理、主管、业务员。

二、业务考核目的1.简化管理流程，做到管理流程透明化，强调真实有效的沟通，形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。

2.使业务部门目标明确，激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。

3.强调重点产品和重点区域的覆盖率与占有率，实现公司的赢利目标，使公司运营进入良性循环。4.加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会，每月进行书面工作总结报告，每季度进行业务交流会。

三、考核原则

1.以业务员业绩作为主要的考核依据。2.以业务资金周转率作为辅助考核依据。3.实事求是、严肃、客观。

以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。

四、考核指标

考核指标实行层级考评，一级考评一级；部门主管对照考核标准对本部门员工进行考评。

评分等级定义表

业务部季度综合考核表

被考核部门签名：考核人签名：考核时间：

外贸业务经理（主管）综合考核表

业务部被考核人签名：考核人签名：考核时间：

外贸业务员综合考核表

业务部被考核人签名：考核人签名：考核时间：

五、薪酬标准

1.员工岗位薪资的构成:由固定工资 和 业务提成 两部分组成。

2.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度，其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公司新人先从初级业务员（主要负责公司指定客户）做起、业务员（独立开发业务）、业务主管（业绩突出，能管理下属业务员)、业务经理等划定不同级次。具体结构，如下表所示。

外贸业务人员薪酬标准表

3.试用期工资确定。员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。

4.转正定级。员工转正后，一般按2级予以定级。5.提成业务提成与员工的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。具体计算办法如下：

计算方法如下：

一．公司给予业务员操作的客户及订单：业务提成按照每笔订单毛利润的2% 提取, 亏损额按照2%负担。二．业务员经由公司平台开发出的客户及订单：

1、业务员自己经由公司平台开发出的业务，累计毛利润小于50万或亏损的情况下： a,新客户订单：提成按照毛利润的7% 提取, 亏损额按照7%负担。b,老客户订单：提成按照毛利润的4% 提取, 亏损额按照4%负担。注：客户下单操作2单以上者定义为老客户，1-2单者为新客户。

2、经由公司平台开发的客户订单累计毛利润，在50万-100万之间： 累计毛利润超出50万的部分，不计新老客人，提成按照毛利润的10% 提取。

3、经由公司平台开发的客户订单累计毛利润，在100万以上：

累计毛利润超出100万的部分，不计新老客人，按照毛利润的15% 提取。

三、业务员未经公司业务平台开发出来的客人，提成按照毛利润的15% 提取, 亏损额按照15%负担 业务员提成每年年底结算一次。

提成结算标准：该合同项下应收款项已经完全结清，并无任何合同纠纷，提成结算生效.业务员产生的所有快递费用及样品费用，均记入该业务员相应订单的成本中，若无对应合同情况下，该费用将从业务员订单总利润中扣除。

备注： 每票毛利润为该笔订单项下利润除去相关样品费用快递费用相关货代费用等,不包括公司管理费用 第38条 业务员离职时所属业务由公司通知新的交接人接手。离职前已经签定PI并在操作过程中的，提成属离职人和接手业务员各50%所有，定单结算完毕后公司会依规定发放给离职人员，接手业务员有继续操作完成此定单的义务，承接此客人的业务，继续下单按照定单合同毛利润2%提取。此类业务提成属于公司客户订单。

业务净利润=该业务员回收业务款项-该业务员发生的所有成本

（2）业务经理/业务主管提成业务经理/业务主管除享有其亲自业务净利润的提成外，还将在年终对本部门的业务毛利润享有提成（提成比例为2%），以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大。具体计算如下：

业务提成=部门毛利润×2%

考核系数定义

部门考核系数

六、奖惩规定

毛利润达100万人民币或者三年毛利润共计250万人民币的优秀业务员，可以要求自己组建新的业务部。原业务部主管对业务员所带走的客户业务产生的毛利润，享有2%的提成权。

1.奖励（现金奖励）（1）个人奖

综合排名第一名（综合指标考核不低于95分，若第一名出现一名以上者相同分数时，则毛利润最高者为第一名）奖励汽车一辆；第二名（综合指标考核不低于90分）3000元；第三名（综合指标考核不低于80分）1000元。考核时间为每年的2-3月份。

（2）最佳新人奖

截至该时，转正不超过一年的员工（包括未转正员工）均作为评选对象。以在该完成业务额的多少作为获奖标准，奖项设1名。奖励金额为1000元人民币。

（3）优秀团队奖

该奖励季度可进行一次。评比时间为每年的2、5、8、11月。参与人员为各业务部。评奖标准为上各考核区域内的毛利润。奖项设1名。奖励团队发展基金10000元人民币，该奖金由部门自行支配，获奖团队领导者最高可享受30%，其余部分由部门内商议分配。

（4）优秀领导者奖

对于综合评比前1名的团队，其领导者可获优秀领导者奖项，奖金1000元。2.惩罚

公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度，对有下列违规现象的将做出惩罚。（1）泄露公司机密。

（2）私自收受佣金、回扣及他人财务，挪用公款、盗窃公司财务。

（3）由于个人原因造成应收款或库存差错，给公司经济上、信誉上造成严重损失的。

以上情况一经发现，公司将取消其考核资格，并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度，将做以下处罚：辞退、按实赔偿、交有关部门处理等。淘汰机制

公司实行末位淘汰机制，所有业务人员经考核后，最后一名予以淘汰。若最后一名出现一名以上得分相同时，则毛利润最少者予以淘汰。

第五篇：外贸业务人员的工作职责专题

外贸业务人员的工作职责

1.合同的确立、签署、执行和跟踪

1.1合同条款的确立

与客户协商、谈判，确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；唛头；交货期；目的港；配件额度及其他条款。

1.2销售合同/形式发票的签署

1）确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传；

2）收取订金或信用证

1.3合同的执行

向工厂下达生产定单，所需文件包括：产品技术状态表、形式发票、合同执行计划及其他附件。

1.4合同跟踪

备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。

2.验货

主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，唛头，品牌等进行查验，保证按时、准确交货。

3.产品发运和交付单证

2.1产品的发运

应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货委托单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。由运输公司持提货委托到指定地点提货，发运。

2.2交付单证

1）把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，商业发票，提单及原产地证副本交与客户确认。

2）催收尾款，并寄发单据正本。

4.售后问题的处理

3.1及时处理索赔问题

因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。

3.2收集产品反馈信息

收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。

5.现有客户维护和新客户开发

4.1现有客户关系维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

4.2新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

6.其他相关职责

5.1外事接待

5.2建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

5.3留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

5.4提交月/季度报表和总结。

5.5注意提升业务员自身产品知识、英语和业务能力。