孙子兵法用于企业管理的透析

第一篇：孙子兵法用于企业管理的透析

听过这样一句话：“一流的企业是企业文化管人、二流的企业是企业制度管人、三流的企业是人管人”。孙子兵法中的五事也把“道”放在了首位。由此可见一个成功企业的企业文化置关重要的。

企业应该认识到：追求卓越的文化，成功的企业也必然得力于成功的文化。先进的企业之所以能够战胜落后的企业，就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。一个优秀的企业，就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出个人的责任感和重要性，也才能表现出敬业敬职的精神。公司才能真正被员工所热爱。

企业文化存在了，就要看“战争”如何开展了。在商战中要胜过对手，企业管理者就应该在“经营策略（道）、”“经济环境（天）”、“竞争态势（地）”、“管理人员（将）”、“规章制度（法）”五个方面占有主动权。

商战中的“道”，是指企业奉行的正确的经营策略，有了策略及战略规划，企业理念，形象以及类型，企业产品才能够打入市场，深入人心。

商战中的“天”，就是市场状况，消费趋势。现今由于消费市场的转变，商品往往沦于价格战，在这样情况下，经营者如何另劈蹊径，是首要面对的课题。

商战中的“地”，指的是市场环境，包括很多因素比如地缘地理的、政策的环境等。企业借助“地利”，才能降低成本，拓展市场，提高产品的竞争力。

商战中的“法”是指企业的制度。企业中，各环节只有合理的规章制度组织起来，才能形成高效的生产力。

商战中的“将”是指企业的领导者。领导者必备的条件：机智通变、真诚守信、关爱部属、勇敢果决、管理严格。作为企业的灵魂人物，企业家的人格魅力起着不可替代的作用。对内，与员工精诚合作，共同致力于企业振兴的纽带；对外，塑造企业卓越形象。

当今企业，都提倡以人为本，优秀的人才是企业最重要的资源。企业强调团队合作，关爱员工，培养员工对企业的忠诚度和归属感也是必要的。企业是一个团队，团队合作是企业兴旺发达的重要因素，如果企业内部不能同心协力，必然使更多的资源浪费于内耗之中。

企业管理者应把握商场上的商机，调整人员的组织架构，让合适的人才在合适的位置上，掌握好机会，发挥出作用。企业的决策者一定要做周密的计划，对市场竞争中可能出现的种种情况做出不同的估计和安排，也就是说，要打有准备之仗。面对日益复杂、变化加剧的外部环境，面对公司内更高的员工要求，一个年度开始时，企业要制定本年度的战略，对人员需求、培训、绩效考评、薪酬管理等做好规划、未雨绸缪，就可以从容应付未来的发展变化。如果什么都不准备在当今高速运转的市场环境中，势必淘汰出局！

要使员工努力工作，就应该激发员工的工作热情；要想提高员工的工作业绩，就必须借助于物质奖励。随着人们对需求的不断提高，从生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我实现的需要，所以有时候在会上的一番表扬可能来得更有效。企业在激励员工时，要尽量做到投其所需，避开员工已得到满足的需求，去满足员工渴望得到的需求，实现激励最大化。

第二篇：孙子兵法与企业管理[范文模版]

《孙子兵法》与企业管理

经济永远是人类生活的主题。市场竞争说穿了就是企业之间的拼争。如何能在凶险的市场竞争搏杀中，顺应潮流、把握商机、扬长避短、力争主动，获取成功，确实要求企业管理者具有超人的智慧、睿智的头脑、敏捷的思维、准确的判断、果敢的决策等优秀的品质。一句话，必须具有一个优秀的军事指挥者的资质。

既然企业之间的竞争与战争一样都是你死我活的争斗。那么，把《孙子兵法》的军事谋略运用于现代企业管理也必定是十分适用的，在这方面，国内外许多成功的企业经营已为我们提供了大量的范例。

最早把孙子军事谋略运用于企业管理的是日本人。日本军人出身的企业家大桥武夫于1951年接管濒临破产的小石川工厂，把它整顿、重建为东洋精密工业公司，几十年来一直生机勃勃，久盛不衰。其诀窍就在于把《孙子兵法》的某些思想引入他的企业管理之中。他所著《用兵法经营》一书，总结了他以兵法原理经营管理企业的成功经验，在日本企业界影响深广，负有盛名。

美国人对孙子的军事理论运用于企业管理，也表现出浓厚的兴趣。美国学者在所著有关企业管理的著作中，极力推崇《孙子兵法》的管理思想。著名管理学家乔治在《管理思想史》中强调：你想成为管理人才吗？必须去读《孙子兵法》！美国企业家、通用汽车公司董事会主席罗夫·史密斯，自称他的经营之道来自两千多年前中国的《孙子兵法》，并运用它的理论在公司进行了一场大刀阔斧的改革。在香港、台湾，也有不少人在研究用《孙子兵法》来进行企业管理的问题。

中国大陆自上世纪八十年代以来，相继召开了多次有关孙子兵法与企业经营管理方面的经验研讨会议，与会者介绍了大量运用孙子兵法进行经营管理而取得成功的实例，并且发表了一大批专题论文和出版了学术专著，已取得很好效果。

当今，中国已加入世贸组织，全球经济一体化的态势直接影响到国内各个企业，企业经营家们面临一场前所未有生死存亡的竞争。能否以经济战略家的眼光应对这场全球化的竞争，开辟自己的新路，是对每一个企业经营家的考验，在这方面《孙子兵法》一书为企业经营家们提供了一部最好的制胜之书。运用《孙子兵法》军事谋略于现代企业管理之中，举其一而反其三，必将大有裨益。

一 因敌变化，随时更改产品生产方向

随着敌情的变化而随时调整作战方案是《孙子兵法》的一条重要原则。《虚实篇》说：夫兵形象水，&&水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。《九地篇》又说：践墨(实行计划)随敌，以决战事。按照这些原则，企业管理者也要根据市场的变化、竞争对手的情况、顾客的需求而随时调整自己的经营方略，从而保证企业的生存和发展。据说美国石油大王哈默从不死守某一行业，他根据市场的变化，开过药厂、医院，贩卖过粮食、皮货，酿过酒，养过牛，又做石油买卖等，最后成为一代巨富。

在中国，运用上述兵法原则而使企业兴旺起来的例子很多。如**春花吸尘器厂是由原生产小五金产品的**长江五金厂改名的。1981年，这个厂经济效益滑坡，只能勉强糊口。管理者敏锐地发现，生产小五金已没有发展前途，而家用电器自20世纪60年代开始，市场销售一直趋旺。随着科学技术的进步、旅游事业的发展和人民生活水平的提高，包括吸尘器在内的家用电器需要量必将迅速增长。于是，**长江五金厂的管理者立即着手转产，并更改厂名。他们以服务为突破口，将春花牌吸尘器率先打进宾馆、饭店。接着，又将眼睛盯住社会上的普通人家。该厂在北京、上海等十大城市举办的展销会上现场表演，把撒在地上的黄豆、绿豆吸入春花肚内。过硬的质量赢得了顾客的信任，春花的名气很快传开了。在1987年的一次订货会上，各地订货达十七万台。因敌变化的兵法经营战略，使这个厂生机盎然。

再如我国家电龙头企业海尔集团，其前身是由**两家濒临倒闭的集体小厂合并成立的**冰箱总厂。1984年，张瑞敏调任**电冰箱总厂厂长时，工厂亏损147万。张瑞敏这位充满现代精神的山东汉子，利用中国古代的哲学思想，把一个困难重重的小企业扭转成为在商海大潮中破浪前进，傲视群雄的巨型企业--海尔集团。

张瑞敏的成功得益于他的经营理念，就是要充分利用高科技来创造市场，引导消费。通俗地讲，就是不去争夺现有市场的份额，而是自己重新做一块蛋糕来享受，即从产品的功用、性能上面为人所先。为此，他不遗余力地引进国外最先进的技术，还不惜债台高筑，投入大量资金，建立海尔自己的战略开发部门。这一部门的任务就是专门研究用户到底需要什么，然后将所有的综合因素糅合起来，研制、开发出与用户需求相一致的产品来。据此，一块又一块新鲜的蛋糕相继问世--亚洲第一代四星级电冰箱、中国第一代豪华型大冷冻电冰箱、中国第一代全封闭抽屉式冷冻电冰箱、中国第一台组合式电冰箱、中国第一台宽气候带电冰箱、中国第一代保温电冰箱、中国第一台全无氟电冰箱&&这些当时国内消费者闻所未闻的产品每一投放市场，就激起了一浪又一浪的消费浪潮。

到1995年底，海尔集团拥有100余项国家专利，生产开发了七个品种、上千个规格的海尔电冰箱、空调、冰柜等高科技、高附加值系列产品。海尔集团是中国独家拥有超级节能全无氟系列电冰箱的企业集团，具有目前国际上该产品最先进的水平；海尔集团还是目前世界上首家同时掌握三种CFC替代技术并形成了规模化生产的企业。目前，海尔已形成两天一个新产品，一天两个专利的技术创新工作进度。其中70%的新产品及专利实现商品化。除了保持国内市场外，海尔集团还大力拓展海外生存空间，目前已先后在102个国家抢先注册了海尔商标。在境外40多个国家和地区树起了中文海尔品牌，海尔专营店达587家。海尔冰箱出口德国成为亚洲第一，海尔空调出口欧共体成为国内同行，第一，海尔洗衣机出口日本，也是国内第一，海尔产品成为国际名牌营销的新热点。

二 修道而保法，健全管理机制

《孙子兵法》的名言善用兵者，修道而保法(《形篇》)对企业管理者同样十分适用。修道，就是树立为社会、为民众服务的宗旨，生产高质量的产品，使企业在民众中有良好的信誉。保法，就是要健全企业的规章制度。孙子的法包括曲制、官道、主用等项：曲制，是组织编制，运用于企业就是把全企业分成很多部门、车间、作业组等；官道，是指管理者的职责范围、上下隶属关系，如总经理之下有分管生产、营销等等的副经理，各副经理之下又有许多科长；主用，运用于企业是指行政、采购、生产、广告等费用的管理以及有关的各种财务制度。一个企业把这些规章制度健全起来，就能如孙子所说的治众如治寡(《势篇》), 把企业管理得有条不紊，秩序井然，运转迅速。

因修道而保法使企业兴旺起来的例子很多。1993年成立的**路德电子公司，公司成立之初就确立了科技报国的宗旨。他们开发生产医疗保健器械，因为这是人类健康的需要；他们开发微电子产品，因为这是振兴民族工业的需要；他们开发计算机应用技术，因为这是国家高速发展经济的需要。在这样的企业宗旨指导下，他们生产的眼穴位治疗仪，1996年风靡大江南北，数十万消费者给以热情洋溢的信息反馈；他们生产的路德银针，消费者称之为小华佗、家庭针灸师，为很多常见病和疑难病开辟出新的治疗方法。公司领导人经常以敬业人和四字来勉励大家，因此路德人对事业都有执着的追求，全身心地投入；职工都能团结协作，上下沟通，积极开拓。公司又有严密的管理体制，设有营销中心、生产中心、研究开发中心等机构。营销中心负责营销计划、调度、储运、售后服务等工作，是公司的主要业务开发机构。生产中心根据销售计划来组织原材料、半成品的供应和生产，下属两个工厂。研究开发中心主要承担公司新产品、新技术的研究开发任务，项目立项的审批权在董事会。此外，还有财务和人事两个中心，都进行垂直管理，有一套严格的执行制度。由于修道而保法，使路德电子公司的名声远扬，产品畅销，管理有序，稳步发展。

上海**钢铁公司是国家现代化的大型企业之一，它以高质量的产品和热情的售后服务而闻名全国。宝钢的管理机制呈**形的纵向结构，自上而下分四个层面：决策层、管理层、执行层和作业层。决策层每个成员都有明确分工，各司其职。他们把主要精力放在收集和掌握国际国内政治、经济、技术等各种重要信息上，对全厂的生产、经营状况进行分析，负责下一步的市场开发制订切实可行的经营目标和改革方案以及职工队伍的建设等重大事情。管理层设七个处、七个部及总厂办公室，四个厂长助理分别管理生产、技术、设备和经营，代表厂长处理日常事务。执行层有炼铁、炼钢、初轧、钢管、热轧、冷轧、发电七个二级厂，由二级厂长和车间主任管理。车间主任按照分层管理、权限委让原则，对车间发生的问题，可以不请示厂长自行处理。作业层是宝钢管理机制的基础，由每个车间划分出来的若干作业区组成，每个区设一名作业长。全厂年产四百七十万吨钢，主要靠七百二十二名作业长进行现场指挥，运行完成。作业长对本作业区全面负责，拥有生产指挥权，还负责做群众思想工作，肩负安全、土气、产量、质量、成本、交货期六项任务。长期的修道而保法使宝钢这个大型企业群情振奋，职责分明，产品质量优良，效益一年比一年好。

三 择人而任势，推动企业迅速发展

战争要取得胜利，必须择人而任势(《势篇》)，这是《孙子兵法》中的又一个重要思想。所谓择人，就是要选择好的将帅。《计篇》指出：将帅必须具备智、信、仁、勇、严五种品质。《谋攻篇》还说：将者，国之辅(助手)也，辅周(周密)则国必强，辅隙(疏漏)则国必弱。按照这一思想，企业管理也要选拔具备上述五种品质的优秀人才担任厂长、经理，这些高层管理者工作的好坏决定着企业的兴衰。

在美国汽车发展史上，福特汽车公司曾因起用有杰出智慧的专家詹姆斯·库兹恩担任经理而使福特成了汽车大王；此后，通用汽车公司又起用现代化公司组织天才斯隆当总经理，使该公司的营业额迅速上升而挤败福特。20世纪80年代初期，克莱斯勒公司起用亚科卡担任总裁，因而使该公司发生了翻天覆地的变化，不但偿还了全部债务，还获得前所未有的巨额利润。

在当今企业经营活动策略中，选择合作伙伴，实现利润分享是相互补充共同发展的主要战略，但在选择这样的合作伙伴时要谨慎，如孙子所言择人选将要注重智、信、仁、勇、严五种品质。在合作伙伴选择上也要选择信誉好，拥有与政府和顾客良好关系，具有创新能力和拓展能力的企业。

如世界著名的诺基亚公司为了实现在华经营、建设移动信息社会的设想，与中国八家企业合资经营。这八家合作伙伴分别是：首信集团、**南信实业发展有限公司、东软集团有限公司、北京航星机器制造公司、重庆电信局、重庆邮电器材公司、中信技术有限公司、广电总局广播科学研究院、福建省移动通信有限公司、上海联合投资有限公司。

诺基亚公司在华之所以成功，一个秘密就是首先成为中国企业最佳合作伙伴。同时，在技术转让、本地化和扩大出口等方面加强合作，诺基亚毫不吝啬，总是将先进的技术同步转移给中国的合作伙伴。1995年，诺基亚与首信集团合资建立中国第一家具有大规模GSM系统和设备生产能力的公司；1998年，又与上海联合投资有限公司合资建成诺基亚在亚洲的主要网络设备生产基地；2000年，和东软集团有限公司合资建成提供无线应用产品、服务和解决方案的企业。通过对这些中国企业的选择和合作，中国已成为诺基亚在全球第二大销售市场，中国首信诺基亚移动通信有限公司，**诺基亚移动电话有限公司、诺基亚(**)电信有限公司合计出口额超过二十亿美元。2001年诺基亚在中国的出口总额超过二十五亿欧元，连续保持了其中国通信行业最大外商出口企业的地位。

孙子的择人似乎还有精兵简政的一层意思。《行军篇》说：兵非益多(越多越好)也，惟无**，足以并力(合力)、料敌(判明敌情)、取人(取胜于敌)而已。同样，企业人员也要精干，清退掉体弱多病、文化素养低、工作无积极性、能力较差的人，而选用智高力强者，只有这样才能使企业兴旺，效益大增。企业家关广梅于1984年承包了**市消防副食品商店。他一上任就将原来的二十七名机关干部减去二十人，只留下七名素质好的干部。留下的七名干部职责分明，工作效率非常高，结果仅一年就为国家上缴利税十二万元。****造纸厂厂长陈**1983年上任后，也将机关科室由十二个减到七个，一批在其位而不谋其政的干部被换下来，起用一批有知识、懂管理、有干劲的人到领导岗位。她上任的第一年，全厂生产纸张七千四百四十四吨，创建厂以来最高记录，而这一年下达的利润指标是三十万，实际完成九十三万，足见兵精将能会使企业的效益明显提高。

企业发展要择人，还要任势，即利用强劲的势头。1982年9月，中国女排在世界女排锦标赛中夺得冠军。河南新乡家用电器厂厂长吴**从电视中看到女排队员因脚部扭伤而痛苦离场的情景，心里很难过，他赶忙带着本厂生产的远红外医疗器前往慰问，女排姑娘试用后都说好。在新德里第九届亚运会开幕前夕，该厂又制作了十二台袖珍式医疗器送到北京。从此，女排把家电厂当娘家，关系十分密切。在1984年家用电器订货会上，全国各地采购人员看见女排姑娘使用医疗器的照片后，一次订货四千八百台。1987年8月，中国女排到家电厂探亲，河南省副省长、体委主任，还有许多表演艺术家都赶往新乡隆重欢迎。美、意、法、德、波兰、印度等驻华使馆官员也被吸引过去，他们试用健身理疗器后连声说OK，并纷纷订购。吴**任体育明星与大众传媒之势，使该厂生产的中州牌医疗器械，享誉国内外。

除了任势以外，还要造势。孙子说：势者，因利而制权也。(《计篇》)即要根据怎样对自己有利而制定有力的措施。为了使企业迅速发展，可以采取各种各样的造势方法，如转换机制、引进外资、兼并破产企业、创造名牌产品等。湖南**县乡镇企业实施租赁、风险抵押承包、股份合作、公有民营、拍卖等多种改制形式，增强了企业发展活力，呈现出三增一减，即产值、销售收入、利税增长，资产负债总额减少的好局面。近年来，该县全面实施民营经济发展战略，一大批新办的民营企业脱颖而出。据不完全统计，仅1998年上半年，全县新增个体、私营企业一千四百多个，完成产值二十九亿多元。湖南高溪企业集团成立五年来，通过引进外资、股票上市、实施多角化经营、收购兼并其他企业等造势举措，总资产从二千五百万元发展到二点七亿元，不但实现扩大规模创更高利润的目标，同时还救活了一批企业，其社会效益和经济效益同样良好。

一个企业能创造一种名牌产品，这对企业的发展如同插上一双翅膀。创名牌有多种途径：有的靠产品自身长期过硬的质量，在消费者中得到赞誉、传扬而成为名牌；有的通过国家和行业评比，或参加国际交流活动获得大奖而一举成名；有的通过不断的、多方面的广告宣传，在群众中产生广泛影响而成为名牌；有的企业通过参与社会公益活动，利用新闻媒体的介绍，使消费者对企业有好感，因而其产品也有了名气；有的商品通过周到的售前、售后服务，取得消费者的满意而名声远扬；有的商品因在交通便捷、顾客盈门的世界各大商场中广泛销售而成为受到人们关注的名牌。产品经过造势而一旦成为名牌，人人爱吃、爱穿、爱用，销售量自然大增，企业也就会兴旺发达、蒸蒸日上了。

四 知彼知己，保证决策顺利实施

孙子的名言知彼知己，百战不殆(《谋攻篇》)，是战争中科学的真理。对于企业管理来说，也是行之有效的至理名言：知彼知己要求企业的领导者知道和掌握两方面的情况，即外部环境和企业自身。

外部环境(彼)包括的内容很多，主要有以下几方面：

(1)自然条件，如气候、地理、水文、资源等，这为选择厂址提供重要的依据；

(2)政治动态，如国家形势，政府政策法令对企业经营有哪些限制和要求等；

(3)社会风尚，如消费者的文化教育水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观、价值观等；

(4)经济状况，如国家的经济制度、经济发展趋势、消费者的收入水平和消费方式等；

(5)科技信息，如世界科技现状和发展动态、本企业生产所需技术设备如何引进先进技术等；(6)市场需求，如目前何种产品短缺、何种产品过剩、消费者的购买力和需求状况等；

(7)竞争对手，主要对手、潜在对手的数量、分布、生产规模、资金、技术、发展动向、新产品开发、销售渠道等，都应清楚地了解。

第三篇：企业管理与信息关系透析

[摘要] 分别从企业管理与信息两个角度，探讨了企业管理与信息的关系。一方面，站在企业管理的角度看，企业管理离不开信息；另一方面，从信息的角度进行分析，信息促进了企业管理的深化。

[关键词] 企业管理 信息 关系

一、引言

在日趋激烈的市场竞争中，一个企业如何能从大量企业中脱颖而出并保持优势地位呢？在众多的影响因素之中，依靠信息肯定是重要因素之一。在认识企业管理与信息的关系时，我们既要看到企业管理离不开信息，更要注意到信息促进了企业管理的深化。

二、站在企业管理的角度看，企业管理离不开信息

1.从企业管理的职能看，企业管理的每一个职能都与信息有关

企业管理的职能包括计划、组织、控制和激励。计划是企业管理的首要职能，科学的计划必须以全面反映客观经济过程的大量信息资料为依据，如此才能在计划中明确目标、分解任务、规定时间和建立指标等。也就是说，掌握信息是企业计划工作的前提。企业的组织工作需要企业内部的信息沟通，内部信息沟通顺畅，企业的组织职能就会得到较好落实；内部信息交流不畅，企业组织工作就会失效。控制是要接受企业内部和外部的信息，并与计划对比后采取相应的措施，很显然，没有信息也就没有控制可言。对企业员工的激励也要在收集和了解员工的生活情况和精神状态的各种信息后才能有效的进行。

2.从企业管理的过程看，企业管理过程是一个信息处理过程

企业管理过程的第一个环节是发现问题，管理者先要进行信息感受，即收集和加工一定量的信息，然后找到和认识企业管理中存在的不足或缺陷。企业管理过程的第二个环节是管理者针对所发现的问题确定解决问题的最优决策方案，多个决策方案的提出和比较均离不开使用大量的相关的信息。企业管理过程的第三个环节是最优决策方案的实施，一方面，管理者要将最优决策方案的信息以指标、任务、命令等形式分解、传递给各级执行机构或执行者，这是自上而下的信息传递；另一方面，决策者还需要自下而上的获得最优决策方案实施情况的各种信息。企业管理过程的第四个环节是对最优决策方案进行评价，管理者在获得最优决策方案实施情况的各种信息的同时，还要不断获得企业外部的各种信息，并将这些信息与确定最优决策方案时的预计情况相对比，判断是否达到管理目标，以便采取新的调整措施，形成新问题，继而重复上述管理过程的各个环节。管理问题的形成、最优决策方案的确定、最优决策方案的实施、方案评价以及新管理问题的形成构成企业管理的循环过程，这一循环过程实质上就是信息处理过程。

3.从企业管理的手段看，信息反馈是企业管理中必不可少的手段

企业管理实际上是一个一个的决策行动形成一连串的决策，以确定各个不同层次的管理目标和要求。为了落实这一连串的决策，必然要求将上一个决策行动的结果通过报告、数据、图表、资料等形式把信息反馈回来，以便下一个决策的进行。很显然，如果没有信息反馈，上一个决策行动的结果情况就不得而知，而没有关于上一个决策行动的结果的信息，就无法做出下一个决策，从而企业管理过程也就受阻了。可见，信息反馈是企业管理中必不可少的手段。

三、从信息的角度进行分析，信息促进了企业管理的深化

1.信息的沟通是否合理，决定着企业经营能力的放大倍率的大小

一个企业，无论是内部的控制，还是与外部的联系，都是通过信息进行的。企业管理能对企业经营能力起放大作用的原因就在于信息。在企业管理的过程中，充分利用各种信息来控制企业的人、财、物的合理流动，充分发挥它们各自的效能，就能增大企业的产出，亦即放大企业的经营能力。这种放大倍率的大小，就取决于信息的流动是否合理，是否有其适当的路线和程序，是否消除了障碍。

2.信息能激发企业管理者的创造性思维，从而使企业管理更有效

企业管理者的管理行为既有重复性的东西，又应有不断创新的成果。这种不断创新的成果就是在原有知识、管理经验的储存和积累的基础上，随着企业内部和外部环境的变化，受信息的启示和激发，由创造性思维得出的。有了这种在信息激发下的创造性思维，企业管理活动就会使企业顺利地适应企业内、外环境的变化，适应企业竞争的需要，为企业的自身发展创造条件。3.信息技术的广泛应用深化了企业管理的方方面面

首先，信息技术的广泛应用深化了企业管理思想。比如，由于信息技术突破了地域与时间限制，使企业直接面对全球市场，直接面对全球范围来配置资源，这就要求企业树立全球化观念和标准化观念等新的企业管理观念。又如，由于Internet网、信息高速公路等信息技术以计算机网络作为信息传递载体，使企业在获取和发布信息实现了“零时延”，这就要求企业树立“零时延”的崭新时空观——企业必须善于捕捉信息，并及时创新，从而使自己在激烈竞争的市场上处于有利位置。

其次，信息技术的广泛应用深化了企业管理组织。比如，企业组织结构正逐渐从传统的“职能分工制”转向“事业部制”。“职能分工制”是以劳动分工理论为基础，企业分设生产、供应、销售等不同部门，每个部门只负责其职能范围内的工作。这种企业组织结构的信息沟通环节过多，会造成信息在不同部门之间的传递所需的大量等待时间的浪费和衔接的误差。如何克服这种缺陷呢？许多企业开始实践或已经转为“事业部制”，即按作业流程把各种职能部门的人员组织成一个一个“事业部”，各个“事业部”彼此独立，每个“事业部”负责从设计到销售的整个作业流程。在“事业部制”下应用现代信息技术就可克服传统企业组织结构的缺陷。又如，企业决策由过去的高度集中决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。决策的分散化，一方面克服了集中决策下容易形成的官僚主义、低效率、条块分割等弊病，另一方面增强了员工的参与感和责任感，从而提高了决策的科学性与可操作性。

再次，信息技术的广泛应用深化了企业管理方式。比如，大大减少了企业管理人员。传统的企业组织中，从高层决策到基层执行，要经过若干中间管理层次的媒介，中层管理人员，除了监督基层的执行工作外，其主要职能是对信息的中转，将上级决策的信息层层传达到基层，同时将基层执行情况及其所处环境变化及时报告最高管理层，以使最高管理层把握全局，进行整体上的协调和控制。然而，由于信息技术的普遍使用，中层的信息传递功能的重要性已大大削弱。中层管理人员的数量因此而大为减少。又如，产品或技术创新速度加快。在信息化条件下，人们可以快捷、准确地获取与产品或技术创新有关的最新资料，计算机辅助设计又加快了产品或技术创新的步伐，这样，就使得企业产品或技术创新的速度惊人。

最后，信息技术的广泛应用深化了企业管理手段。比如，企业可以应用信息技术建立自己的网站，从而可以在网上与顾客实现零距离接触，这样更容易培养用户对企业的信任度和忠诚度；企业还可以通过网站招聘人才，使企业的人才招聘工作不受地域与时间限制；企业还可以通过企业内部网络让研究开发做到资源共享，从而大大提高研发的效率，降低研发的成本。又如，电子邮件的使用改变了传统的信息沟通方式——企业内部人员可以通过电子邮件交流信息；企业与客户、供应商等外部成员也可以通过电子邮件谈判、下订单等。

总之，企业管理的发展与信息及信息技术的进展是相互影响、相互依存和相互促进的。

参考文献：

[1]杨建国:略论企业管理模式的变化和发展[J].山西财政税务专科学校学报,2001(6):23～25

[2]陶振民夏扬:企业管理现代化与信息系统建设的关系协调[J].科技管理研究,2005(4):68～70

第四篇：孙子兵法与企业管理的感想

孙子兵法与企业管理的感想

工商11-1张玉万201105002002 该书自问世以来，对中国古代军事学术的发展产生了巨大而深远的影响，被人们尊奉为“兵经”，“百世谈兵之祖”。它不仅是历代军事家用于指导战争实践的必读之书，而且对于当今多数中国人来说也并不陌生，“知己知彼，百战不殆”，“不战而屈人之兵”，“避实击虚”等，这些古老的军事格言已成为现实生活中的智慧而广为流传过。作为至今已有2000多年的古代兵书，其中多数作战方式早已不适用于现代战争，但是作为思想，其基本原则已渗透到现代军事，乃至商业竞争，企业管理，体育竞赛，外交谈判等诸多领域。

在现在商业飞速发展的时代，作为一个管理者，必须有一套好的管理方法，一套正确的管理方法，甚至是一套读一无二的管理方法。一个优秀的管理者，就像战场上的将军一样，要想常打胜仗，就要有高智慧，有正确的指导思想，有忠心耿耿的士兵······这些是打胜仗的基础条件。“将”本身包涵很多意义，如孙子解释“将”的时候提出的“智、信、仁、勇”就是从人性的立场来着眼，换言之，要谈领导不能只从物性来看，要从人性来看，要从人性与物性的配合来看。“智、信、仁、勇”就是从人的共信、共识、共知来建立领导，如此才可以立为大法，成为制度，变成战略，付诸实行，所以“立于不败之地”也就是掌握人心，孙中山先生说“顺乎天应乎人”，也是易经上革卦与兑卦所说的，顺利天就是顺乎世界潮流，应乎人就是适合人群需要，是革命的基本原则，也就是“道”。以这个“道”来结合时空中的相关因素，统合为一个领导组织来加以推行，这就是“立于不败之地”。无论从管理哲学，人性发展或历史教训来看，都是一个不变的道理。

孙子兵法首先强调的是“立于不败之地”，这是一种非常高明的说法，因为战略是要实现政策，达到目标，如果能以最小的代价，获取最大的成果，即是最好的方式。这显了中国人非常的智慧。要达到目标，并能把自己的损失减少到最低限定，一定要先站在一个稳固的基础之上，这也就是孙子兵法中所说的“无死地”，这是战争的最高原则。什么是“立于不败之地”和“无死地”呢？一位美国学者写了一本叫做《新世界的管理观念》的书，其中提到“超稳定性”的观念。他说美国很多的工业是应运而生，背运而减，时间一过就无法生存，1982年出版的《追求卓越》一书中，曾举出40几个工业，到今天已经完全落伍了，其原因就是缺乏一个“超稳定性”。“超稳定性”就是基于深厚的思考，所产生的一种长程计划，足以应变，也就是足以适应任何风暴和转变而不会受到根基上的影响，一般系统如果没有“超稳定性”，会因环境的变化或内部的变迁而受到损失，所以必须建立“超稳定性”的观念。

“超稳定性”观念，结合易经来说就是不“不变”。宇宙间“变”是一定的现象，如何以“不变”来结合“变”，容纳“变”，整合“变”，是易经的主要原则，即所谓“以不变应万变”，“以不变应万变”的关键在于如何去应？应是要在开始设计的时候就该想到，而不是临时去应，换言之，就是整体系统要有相当大的伸缩性与变通性，这样才能以不变来承受变易，如果不仅有应变的能力，并且能有“未来管理”能力，来控制和预测管理及控制未来（即具有所谓“前知”的能力），那就是更高明的层次了。

另外一个管理原则是简单，基本原则要把握“简”和“易”的要求，如果系统太复杂，过程太分散，就很难收到统驭控制的效果。所以如何以一驭万，也是一个最基本的观念，易经对变化的认识，就是从一个简单的组合，到一个稳定的系统，以应付时代或内部的变迁。从这一思想来看，“立于不败之地”就是立于“超稳定性”的整体系统，在中国来说就是“道”，只有“道”才有这样的力量，“道”是中国的一个理想的境界，同时也是实际体验到的境界，因为整个变化之机，其主动性、整体性、自然性就是“道”的特性，都可以从事实上的体验到，而不是虚无飘渺的管理者也就是决策者，打什么样的仗，怎么打仗，怎么样的防御与部署······这些战略思想是决定胜负的关键。孙子兵法所强调的第二点是“知”的重要，人如果不知，就很难对事物下判断。有时知道并不一定能够作判断，但是不知道则根本无法作判断。知识是判断是非的基础，同时知识具有启发性，可以使人产生判断的能力，科技知识也是如此，因为科技知识基本上是假设性的，必须受过客观的实际验证才能得到，我曾在一篇《管理哲学》的文章中提到，知识决策化，决策知识化，也就是决策要以知识为基础；知识要以决策为目的，如果知不能用，则知是抽象的，所以如何把知用于生活之中，是十分重要的。

孙子兵法中谈到“知”的地方很多，大体说来强调要知三样东西：第一是要知道整体和部分的分别，也就是全偏的关系，孙子所说的“道”就是整体，“九变”就是部分；第二是要知道“反正”，也就是“奇正”、“经权”的运用；第三是要知道“彼此”，如孙子上所说“知彼知己，胜乃不殆”。总括来说，是由主体来知对象，以能知和所知的是一种一分为二的活动，而用的时候则要把所知和能知，主体和对象结合起来，成为一种二合为一的活动，所以“知”基本上仍然是辩证法的运用，仍然是易经中的基本思考。

第三点是如何因时、因事、因地、因敌而行，也就是应用的问题，当我们了“知”，有了“立于不败”的道理，要怎样去用它呢？这就需要应变、应通的原则，这个原则是易经上的可以找到根据。知道原则，知道敌我关系是战略层次，而如何把它推行到事物方面，达到成功的目标，则属于战术范围，孙子上说：“能因敌变化而取胜者谓之神”，因为整个宇宙是变化的，所以孙子说：“五行无常胜，四时无常位。”而对这种情况，就要能通变、应变，不过通变还是要基于一个整体的知识系统来通变。

第四点是从主体自我加以升华、加以把握，以加强整体中主体的深度，其表现是在于治心、治气、治力、治变等的上面，也就是如何去撑握“道”，“道”要透过主体，也就是作为一个领导者、一个战略家不断的努力，去用心的掌握，才能达到百战百胜的目标。要掌握“道”首须治心，中国哲学谈“心性”，有心因为有性，有性因为有天，心与道有贯通的一面，治心要透过自我反省，认识外界的宇宙，中庸说：“合内外之道，故时措之宜”，能合内外之道，才能把心充实起来，治心之后，形之于色，形之于形，化为一种实际的形态就是气，气是一种实际的身体状态与行为状态，气表现为力，然后达到治变、致用。依这样的次序来达到变化莫测的境地。所以主体的升华，是基于对客观事物的了解与配合，来做的个人的修养，这也是儒家哲学与道家哲学所特别强调的。

我们作为一个学习管理者，培养自己的专业素养和专业知识必须学会借鉴前人的经验，管理其实是作为一种思想在传播，那么要把握好这股思想的正确性和时代性，需要我们更多的接触大量的哲学类，心理学类的知识。高度的观察能力、情绪的自控能力、意志能力、判断能力和直觉能力，《孙子兵法》十三篇都贯穿着对将帅的最高要求，孙子非常慎重地提到“夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱”。他认为将帅是国君的助手辅助的周密，国家就会强盛，辅助有缺陷，国家就要衰弱。另外《孙子兵法·作战篇》还说“故知兵之将，生民之司命，国家安危之主也。”可见孙武非常重视将帅在国家生活中的重要地位对将帅的要求也极为严格。《孙子兵法》的许多论述中都涉及到领导心理学的内容。其中五事之一的“将”就是专门阐述将帅本身素质和领导艺术。心理学研究表明：个性就是人的整个精神面貌表现为稳定性、倾向性、独特性和整体性。特定的性格特征决定了领导的决策是否果断、坚定孙武认为勇敢果断是将帅必备的性格特征。但是《孙子兵法·九地篇》说“将军之事，静以幽正以治。”意思是将帅要处事沉着老练，解决矛盾要公平不带感情色彩喜怒不形于色。这就是指领导者不仅要勇敢果断而且应具备沉着冷静、稳健的性格和公正严明的、雷厉风行的个性持征。

第五篇：孙子兵法与企业管理之“知己知彼”

《孙子兵法》与企业管理之“知己知彼”

经济永远是人类生活的主题。市场竞争说穿了就是企业之间的拼争。如何能在凶险的市场竞争中，顺应潮流、把握商机，扬长避短，力争主动，获得成功，确实要求企业管理者具有超人的智慧，睿智的头脑，敏捷的思维，准确的判断，果断的决策等优秀的品质。一句话，商场如战场，作为企业管理者，必须具有优秀的军事指挥者的才能。《孙子兵法》作为我国古代，乃至世界知名的军事著作，将其成功运用于商场，无疑具有非常重要的意义。

作为一本全面的军事著作，他有很多的军事思想可以在商场中得已运用。本文将结合孙子的名言“知己知彼，百战不殆”这一思想，来具体谈谈《孙子兵法》在企业管理中的应用。

孙子的名言“知己知彼，百战不殆”（《谋攻篇》），是战争中科学的真理。对于企业管理者来说，也是行之有效的至理名言：“知己知彼”要求企业的领导者知道和掌握两方面的情况，即外部环境和企业自身。

外部环境（“彼”）包括的内容很多，主要有一下几方面：

（1）自然条件，如气候、地理、水文、资源，这为选择厂址提供重要的依据。

（2）政治动态，如国家形势，政策政令对经营者的限制和要求。

（3）社会风尚, 如消费者的文化教育水平，宗教信仰，风俗习惯，审美观，价值观等。

（4）经济状况，如国家的经济制度，经济发展趋势，消费者的收入水平和消费方式。

（5）科技信息，如世界科技发展现状和发展动态，本企业生产所需技术设备等信息。

（6）市场需求，如目前何种产品短缺，何种产品过剩，消费者的购买力和需求状况。

（7）竞争对手，主要对手，潜在对手的情况。

企业自身（“己”）的条件也很多，主要有：

（1）企业所拥有的物质条件，包括资金，设备，生产工具，运输工具等可用资源。

（2）销售状况，包括销售范围，渠道，方式，销售人员队伍等。

（3）经营管理水平，包括领导班子的结构，能力和责任意识，企业的管理体制，组织法规制度，目标和计划等。

（4）企业的应变能力，包括经营战略，研发开发技术、新工艺新产品的能力，危机处理能力等等。

只有对上述“彼”和“己”的各个方面，各个环节都了如执掌，才能如孙子所说的“动而不迷，举而不穷”扬长避短，提高决策的自觉性，减少盲目性，使企业沿着正确的航道前进。

例如，美国第七大信用卡发行商——第一资本公司就是充分地运用了孙子“知己知彼”的作战原则，在不到十年的时间里由一家不知名的普通公司发展成为美国最大，利润最高的信用卡发行商之一。

由以上可见，将孙子兵法的思想灵活的应用于企业，是十分有效的。特别是在我国加入WTO之后，竞争会更加激烈；合理的运用《孙子兵法》里面的谋略到企业管理里面，一定能使企业在竞争的大潮中游刃有余。