新形势下的和谐电信企业构建

第一篇：新形势下的和谐电信企业构建

新形势下的和谐电信企业构建

刘念佩

2012-11-26 15:14:28来源：《通信企业管理》2012年第08期

当前，各电信企业自融合重组开展全业务运营以来，电信市场格局和企业内外部环境都发生了巨大变化，也出现了不容忽视的矛盾，这对创建内外部和谐环境、维持企业持续健康发展提出了更高要求。

构建和谐企业，必须坚持以发展为第一要务

作为电信企业，构建和谐企业的关键和基础在于科学发展。没有发展，就没有构建和谐企业的物质基础。发展是硬道理，而科学发展是对发展的有益补充和原则指导。要坚持“聚精会神抓经济，一心一意谋发展”，以高度的历史责任感和紧迫感，抢抓机遇加速发展。目前中国联通面临着难得的历史发展机遇。从宏观社会环境来看，“十二五”规划中明确提出要全面提高信息化水平，推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化建设。国务院在《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中将下一代信息技术列为七大新兴产业之一，要求推进物联网、云计算研发和应用，加快基础设施智能化改造。相关政策的出台将推动各领域、各行业的信息化建设。

电信企业实行全业务运营以来，中国联通WCDMA以其技术的成熟与领先得到了市场的广泛认可，在3G市场上一枝独秀。面对当前难得的历史发展机遇，首先，要创新发展理念，充分发挥中国联通在网络、技术、品牌、客户等方面的优势，主动满足客户个性化、多样化的综合信息服务需求，积极稳妥地推进业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型，做大产业价值链，有效改变现有业务结构，促进中国联通由基础网络运营商向创新生活的信息服务领导者转

变，实现企业的持续健康发展。其次，各级联通公司要坚定不移地实施以3G业务为引领，以社会信息化、行业信息化为重点的业务发展战略，不断提高信息服务业务占总收入的比重，降低过度依靠传统语音业务带来的经营风险，努力实现企业的可持续发展。再次，要立足长期健康发展，正确处理规模、效益、速度和质量的关系，建立健全科学的考核评价体系，以更为理性、科学的态度加强财务管理、投资管理，推动企业由规模型发展向规模效益型发展的关键性转变，有效提高发展的质量和效益，走可持续发展道路。

构建和谐企业，必须坚持以人为本，促进员工的全面发展

以人为本是构建和谐社会、和谐企业的核心理念。要认真贯彻执行国家劳动保障政策，切实保障和维护员工的合法权益。一是要使员工能够享受到国家法律规定的各类社会保险权利，要切实保障员工的收入，使广大员工充分享受到企业和谐发展的成果。二是要倡导“关心一线员工、尊重一线员工、服务一线员工”的理念，通过“职工小家”创建，让员工真正感受到来自企业的关怀和温暖。三是要建立和完善企业员工的培训教育与职业发展机制，着力提高员工的工作技能，帮助员工进行职业生涯设计，努力挖掘员工潜力，促进员工全面发展，创造积极向上的企业和谐氛围。四是要推动企业基层民主管理制度建设，坚持以企务公开为载体，使广大员工群众真正享有参与权、知情权、选择权、建议权和监督权，充分调动员工群众参与和谐企业建设的积极性、主动性和创造性。这是决定企业能否持续发展的关键因素，也是构建和谐企业的根本。

构建和谐企业，必须坚持以企业文化为支撑

企业凝聚力的强弱是构建和谐企业的内核，是企业和谐程度的体现。而企业

凝聚力的增强离不开企业文化建设。要把企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程，实现科学的刚性管理和企业文化的柔性管理相结合，从而为促进企业基业常青提供精神源泉和动力。在推进企业文化建设过程中，特别要注意推进学习型企业、学习型班组的建设，要大力开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，营造学习氛围，开展以学知识、学技术、学技能为主要内容的职业培训，培养一专多能的职业技术复合型员工。员工整体素质的提高和自身价值的充分体现，必将成为提高企业经济效益和企业和谐发展的“动力之源”。建设一个学习型企业，使员工终生学习，不仅有利于员工的职业前途发展，也有利于企业的转型发展和自主创新。

构建和谐企业，必须坚持与外部环境协调发展

构建企业和谐的外部环境，要正确处理好企业与外部环境的关系，即企业与客户之间相互依存的关系、企业与政府之间领导与被领导的关系、企业与社会之间生存与回报的关系、企业与竞争对手之间竞合共赢的关系。任何一个企业如果忽视了社会责任就不算成功的企业，只有注重社会责任的企业，才能在长远的发展过程中树立起自己的品牌，只有给予社会最优质的服务，社会才会给予企业回报及认同，在这样的良性循环下，企业才是最终的受益者。因此，对企业来说，必须增强社会责任感，以积极的态度承担社会责任，争做优秀的企业公民。要深化竞合观念，坚持走竞争与合作的路子，自觉维护市场秩序，强调理性竞争，把发展的着力点放在重点地区、重点业务、重点客户上，努力挖掘现有客户价值，避免重复建设，实现与竞争对手的共同发展。对合作伙伴，要注重打造行业价值链的创造力，坚持互惠互利，积极与产业链上下游企业建立广泛的战略联盟和商业合作伙伴关系，营造良性发展的产业环境。对广大客户，则要坚持从客户感知出发，积极培育和发展新业务，在为客户创造价值中提升企业价值，实现企业与

客户共同成长。

构建和谐企业，必须着力加强各级领导干部能力建设

建设一个善经营、会管理的领导班子，不断推进企业发展，是发挥党组织政治核心作用的关键所在，也是构建和谐企业的主导因素。首先，从思想上要明确对构建和谐企业重要性的认识，做到组织上健全、制度上落实、机制上保证、行动上带头。其次，要自觉加强自身能力建设，提高自身综合素质。各级党委必须加强“四好班子”建设，进一步提高自身的综合素质。要强化理论学习，注重学以致用，努力做到“学习工作化，工作学习化”，使学习成为一种需要，学有所为，学有所用；要自觉坚持民主集中制，班子成员之间要加强沟通，自觉维护班子团队的形象，不断形成干事创业的良好氛围；要加强作风建设，班子成员要大力发扬求真务实、开拓创新、团结奉献的优良作风，树立执政为民的观念，增强干事创业的主动性，以身作则，率先垂范，为构建和谐电信企业起到应有的带头作用；要坚持民主、科学、公开、公正、公平原则，不断提升广大员工对领导者的信任度，争做构建和谐企业的模范。

总之，构建和谐企业是企业的一项长期而紧迫的重大战略任务，我们必须深刻理解党中央对构建社会主义和谐社会所做的重大战略部署，自觉把构建和谐企业融入构建社会主义和谐社会的总体布局之中，全力推动信息社会的和谐发展，为创造信息化中国的美好未来而努力。

第二篇：新形势下如何构建和谐校园

新形势下如何构建和谐校园

“和”是一种哲学，“和”是一种道德，“和是一种艺术。和谐能够凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以促进事业发展。只有拥有和谐的环境氛围，学校的组织效能才能得到充分发挥，教师教书育人的积极性和学生学习的主动性才能得到提高，才能培养出合格的高素质人才。作为构建社会主义和谐社会的重要组成部分，构建和谐校园越来越为广大教育工作者所认同和重视。构建和谐校园，既是一个历史发展过程，又是一个复杂系统工程，可以从多方面多角度去探索和实践。

1创建和谐的领导班子

和谐，作为一种思想，是中华民族传统文化精神的精髓。比如“和衷共济”

“厚德载物”“和气生财”“和为贵”都是对这种和谐精神的注解和说明。和谐不是指完全同一，而是指事物多样性的有机统一。社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会

胡锦涛同志强调指出：“实现社会和谐、建设美好的社会，始终是人类孜孜

以求的社会理想，也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的社会理想。”，我们认为，为了达到和谐，从学校角度来看，应该按照科学发展观的要求，坚持以人为本，切实加强管理工作，力争把最优质的资源用到人才队伍建设上来，作为校园中的党员老师，更应该加强和改进群众工作：见到荣誉的时候，让一让；看到困难，上一上；接受任务，做一做；教育教学，追一追；与人相处，笑一笑；碰到老师间有矛盾，问一问，解一解。充分发挥党员服务在基层，树立先锋模范的作用，为创建和谐的校园出一份力。深刻领会“八荣八耻”提出的现实意义和深远意义，做“知荣明耻”的表率。

2．进一步加强师德师风建设

师以校名，校以师显。教师，是推进学校发展的最直接的力量。“学高为师，身正为范。”教师的一言一行都是学生的榜样，所以教师自身应该做一个和谐发展的人。教师要注重自我内化的和谐，应从自身的道德修养、思想观念与心理要素等内在道德环境诸因素探讨内化发展和谐关系，增强专业技能与实践技能的和谐统一，从而不断提高自身综合素质，谐处理教与学过程中的矛盾，陶行知先生说：“教师工作的最大幸福就在于培养能够超过自己的学生”。“静下心来教书，潜下心来育人”，爱岗敬业、关爱学生、切实承担教育者的社会责任，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生健康成长的指导者和引路人。要刻苦钻研、严谨笃学，树立终身学习理念，不断充实自己，提高教书育人的本领。加强师资队伍建设，优化队伍结构，提高队伍质量。

3．加强制度建设，依法治校学校

和谐校园首先是法制的校园，依法治校就是要在法律框架内实施校园管理，从

事教学科研等活动，完善各项规章制度，使各项工作有法可依，建设一个稳定、法治、公平、有序的和谐校园。

学校的组织管理、规章制度特别是奖优罚劣的机制的健全和谐，是维系校园和谐可持续性发展的保障。如学校各岗位的“职责”、“安全管理制度”、“奖教奖优条例”、“教职工考核评比条例”等各项管理规章制度是否健全完善，直接关系到学校各项教育教学活动组织实施的成效。

组织队员学习《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，教队员学习交通手势指挥操，强化队员的法制观念和交通安全观念，培养安全的法制意识，交通安全意识，使队员学法、知法、懂法、守法、用法。通过标语、图片向学生宣传安全知识与法制知识，远离“黄、赌、毒”，以言行身教影响自己身边每一个人

4．加强安全教育和心理健康教育，创建平安的校园环境

树立“以生为本，安全第一”的思想，注重安全和心理健康教育，消除各种

安全隐患。杜绝校园暴力，确保学生的人身安全。加强学校的保安保卫，每学期开展安全自救演练，完善“安全管理规定”，制订“突发事件应急预案”，对“问题学生”要耐心帮教。

签订安全责任书。我校每年都与班主任、科任教师和学生家长签订安全责任

书，每学期至少一次召开学生家长会，并结合平时的家访和假期前《给学生家长的一封信》，让教师、家长明确学校安全工作的要求，及时与家长沟通，使家长履行对学生的监护责任和明确应做的工作、应负的责任。

组织参观“知荣辱，树新风”事迹展。引导队员从身边小事做起，在家知事

明理，孝敬父母，主动做家务；在校自立好学，关爱他人，积极帮助有困难的队员；在日常生活中，辛勤劳动，遵纪守法，诚实守信，崇尚科学，自觉抵制社会不良风气。在平凡小事中不断进行行为训练，逐步使学生养成扬荣行善的良好习惯，走上一条成长的光明大道。

5．深入开展荣辱观教育，加强校园文化建设

少先队围绕“八荣八耻”教育主题，开展了“关爱他人，做一个扬荣行善的小公民”活动。结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》把社会主义荣辱观教育贯穿于少先队员日常行为习惯的养成教育中。给全校每位少先队员发放一份“八荣八耻我知道”；举行一次主题升旗仪式；出一期“明荣知耻”专题中队黑板报和一次“八荣八耻”的少先队大队活动；继续办好学校红领巾《浪花报》，开设了“快乐队生活”、“语文知识百花园”、“英语天地”、“健康快车”和“环保与我”“法规在我心，文明我在行”等六个栏目，由队员们自己投稿、采编，每月出一期专刊，中间加插各中队涌现的好人好事。抓好大、中队队角建设，学习园地的内容要求丰富多彩，有“我与祖国共成长”，“奏响绿色乐章，放飞绿色希望”，“文明礼仪伴我行”等，学校利用教师节、国庆节、重阳、队庆等有利契机，通过举行队活动、出版宣传栏，国旗下的讲话，慰问孤寡老人、元旦新队员入队仪式等形式生动的活动，为一百多名新队员佩戴上鲜艳的红领巾，在队员中深入开展爱国主义教育。培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。

6.加强文明卫生习惯教育

安全、卫生、健康是人类的基本要求，只有环境安全、卫生、身体健康才能全身心的投入学习工作。从一个教室、一条小路做起，根除陋习，珍爱环境，共同创建文明和谐校园，在学校教评和外事活动中展现出应有的素质。“请、您好、谢谢、对不起、再见” 等文明用语在学校随处可见，互帮互助、乐于助人、礼让他人的行业为随处可见，让人时刻感受到文明和谐的氛围。

培养学生讲文明、讲诚信、守道德、守纪律的意识，促进学生文明行为习惯的养成；要深入开展学生心理健康教育活动，通过报告会、演讲会、征文比赛、图片展览等活动，增强学生的法制、交通安全意识、，文明道德意识，做一个文明的人。

7.创建和谐的教育关系，提高教学质量

教师是知识的载体，传道、授业、解惑是教师的职责和义务；而学生是求学的主体，他们有思想、有个人意志的和自己的主观能动性，没有学生积极主动的配合，教育就不能成功。教学相长，才能‘青出于蓝而胜于蓝’，所以师生关系是良师益友关系。

教师要优化自己的情感．以健康的情感去感染、教育、鞭策和激励学生，与

学生平等、友好地相处，化解生生之间、师生之间的矛盾与摩擦。创建安全稳定、健康和谐的成长环境，培养学生的积极心态、坚强意志和健康人格，促进学生全面和谐发展。在教学过程中要注意创设和谐的情境与氛围，设计和谐高效的教学过程，调动学生学习积极性，促进学生主动学习，创建和谐的教育关系，形成默契、和谐的教风、学风，全面提高教学质量。

以成立学生家长联谊会等方式，请家长帮助开展工作，听取家长建议和意见，及时调整学校工作，做到学校与家庭、社会的和谐。

8.组织开展创建和谐处室、和谐年级、和谐班级系列活动

雅斯贝尔斯认为：“教育是人的灵魂的教育，而非理智知识和认识的堆集”。教育本身就意味着：一棵树摇动另一棵树，一朵去推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。在以人为本的教育理念下，我们将努力为学生创造展现个性和特长的舞台。热爱运动的同学能在“体育节”上一展矫健的身手，喜欢书画的同学能在“文化节”中尽情挥毫泼墨，擅长表演的同学能在“艺术节”里赢得阵阵掌声……校园文化环境建设要进一步利用好每一个空间。和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量，它如“润物细无声”的春雨，能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。

学生干部采取学生自主竞选的方式产生，实行任期轮换制，激发其竞争意识和民主参与意识；制定学校德育常规，设立学生会和文明监督岗，开展“一帮一”“手拉手”等活动，让学生把自己的行为置于学校和班级同学的监督下，使学生在各种活动中认识自我，在管理中调节自我，在学习生活中完善自我，养成宽容、谦和地对待他人，和谐地对待自然和社会的人格素养，形成友爱诚信、和谐奋进的班集体，促进学生全面和谐发展。

总之，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以发展事业。校园奏响和谐的旋律，必将为学校、教职工和学生的发展注入活力。我们要更加珍惜团结和谐的局面，始终用和谐的音符推动学校稳定持续的发展，每个人都可以在和谐的教育的氛围中愉快地学习，在和谐的兴趣乐园中陶冶情操，在和谐的人际关系中健康成长！

第三篇：构建和谐企业

构建和谐企业

如何构建和谐企业？就是要坚持以人为本，关心职工生活，注意工作方法，协调劳动关系，维护职工合法权益，调动职工积极性，培育团队精神，加快企业发展。

过去我们在研究讨论工作中，往往就经营管理谈经营管理，就企业改革谈企业改革，认为这些是“大事”，而职工生活和工作方法是“小事”，有时忽视了“以人为本”这个核心问题。随着改革的深化和管理手段的变化，特别是随着生活工作条件的改善和收入水平的提高，我们的一些干部产生了自得自满和怕苦怕累的情绪，居安思危的意识逐渐淡薄，与职工的感情有了很大的距离，工作中的形式主义和官僚主义现象有所抬头。具体表现为：作风漂浮，管理粗放；滥用权力，阻塞言路；怕担风险，不负责任；刚愎自用，盛气凌人；自以为是，阳奉阴违；欺上瞒下，独断专行；追求享受，贪图安逸；对职工感情冷漠，工作方法简单粗暴。这些问题和现象的存在，削弱了企业团队精神的作用，导致了事倍功半的效果。

大家知道，目标的有效途径。要打造酒钢百年基业目标，就要坚持科学的可持续发展观，以优秀的企业文化为助推力，建设一支能够战胜一切困难的职工队伍和率领这支队伍的领导班子。要以实施文明管理和专业化管理为重点，围绕培育企业的核心价值观，正确处理企业与人、企业与社会、企业与自然的关系，讲求经营之道、培育企业精神、塑造企业形象、坚持“以人为本”和实现战略目标而开展工作。

什么是和谐？和谐有社会和谐、团体和谐和个体和谐。我认为，和谐是企业立足之本、发展之需、传世之必备条件。要提高企业效益，实现可持续发展，必须要有和谐的内部和外部环境。企业不和谐就根本谈不上发展。和谐企业的本质是管理规范、有矩可循。构建和谐企业的关键，就是企业在处理内部关系、内外关系时要体现人与人的和谐、人与自然的和谐相处，就是要把企业建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的企业。

要构建和谐企业，首先必须使团体成员之间关系和谐。从团体成员个体来讲，就是和平共处、相辅相成、相得益彰、良性互动。和平共处就是彼此之间平等、和睦、平安、友好地相处，尊重对方的地位、权利、个性和品格，彼此之间虽然有竞争，但没有恶意的伤害。相辅相成就是彼此之间相互依赖，相互支持，互为依托，同甘共苦。相得益彰就是彼此之间互惠互利，相互促进，共同进步，通过对方实现自己的价值，而不是以邻为壑，惟利是图，不择手段。良性互动就是彼此之间心相印、心相通，设身处地为对方着想，达到“己所不欲、勿施于人”、“己欲立而立人、己欲达而达人”、“从心所欲不逾矩”的境界。没有团体成员之间的关系和谐，就谈不上建设和谐企业；只有个体之间的关系和谐，才能达到团体的和谐和社会的和谐。

1.要不断为企业注入和谐基因

一是要从战略设计上注入和谐基因。企业文化建设是促进企业全面协调和可持续发展的战略手段。构建和谐企业要体现在科学发展战略中。企业作为社会的经济细胞，必然要承担创造经济效益和社会效益的任务，但只有解决好经济效益与社会效益和员工利益之间的矛盾，才能实现经济效益和社会

效益的和谐创造。

二是要从价值导向上注入和谐基因。构建和谐企业首先要具有指导具体工作的价值理念和坚定持久的执行力，这个执行力在于在具体实施过程中，根据不同的岗位而分解成诸多的价值标准，为企业管理行为和员工行为提供规则，并不断健全和完善相应的管理措施，把构建和谐企业的价值观深深地根植到员工的内心当中。

三是要从人力开发上注入和谐基因。和谐企业最大的特征是人的和谐。员工是企业中最宝贵的财富，也是生产要素中最活跃的因素。如何启动员工的兴奋点，开发员工的创造性，发挥员工的积极性，是构建和谐企业的关键环节。制度管理强制人达到最低标准，文化管理引导人达到最高标准。要给员工以希望，给工作以意义，使组织有前途，使企业管理达到和谐境界。企业传播人文思想，包含着爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、崇尚人性、实现自我等多方面的文化精髓，要在企业内部形成良好的精神氛围，就要以维护员工利益为基础，以发展推动和谐，以创新促进和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐。要始终把“以人为本”的原则作为基本出发点，创造条件满足员工合理的物质和精神需求，树立企业与员工的共同愿景，把企业与员工凝结成为命运共同体，建立起顺畅的无障碍沟通渠道，培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神，帮助员工实现自我，努力把和谐基因孕育到员工潜能开发的各个积极因素中。

2.领导干部要在构建和谐企业中发挥决策、管理和服务者的作用 构建和谐企业，关键是领导者。领导干部的身份和职责决定了在构建和谐企业中充当重要角色。

首先，要充分发挥管理者的作用。要管好工作秩序，给职工一个安全感；管好生活秩序，给职工一个信任感；管好福利设施，给职工一个幸福感；管好生产经营，给职工一个自豪感，积极为职工创造一个良好的生活工作环境和精神氛围。

其次，要充分发挥决策者的作用。要从构建和谐企业的高度行使好决策权。一是要体现决策的科学性和超前性。想问题、办事情要尊重客观规律和

职工意愿，避免脱离客观实际和损伤职工利益的决策。二是要体现决策的公正性和公平性。领导干部要做到决策公正公平，必须以维护好、实现好职工的利益为出发点，尤其要关注弱势群体的利益，解决好职工特别关注的实际问题，切实将决策的公正性、公平性落实到为职工办实事中。三是要体现决策的民主性和公开性。要让职工有知情权和参与感，让职工把自己的愿望和要求通过正当的渠道表达出来。这就要求决策者要广开言路，虚心倾听职工意见，使我们的决策体现职工的合理意愿。

再次，要充分发挥服务者的作用。要做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。一是要放下架子，摆正位臵，端正态度，眼睛向下看，经常接触职工，真正与职工交朋友，掌握职工的思想状况，了解社会中的各种动态，做职工的贴心人，把情感服务送到职工的心坎上。二是要把服务的落脚点放在为职工排忧解难上，体察职工的疾苦，办实事、办好事。三是要严于律己，用党纪国法规范自己的言行，切实加强学习与自我修养，以自己良好的形象为职工做出表率。

二、加强干部队伍建设，大力培育团队精神

对于企业来说，一个优秀的团队意味着什么？我认为，一个优秀的团队，可以把企业带到永续经营的高尚境界。有人说管理重在制度，公司管理制度是人去制定的；有人说管理重在执行，制度要靠人去执行；有人说管理重在企业文化，谁来定位企业文化？我认为，一切在于坚持“以人为本”，而搭建强有力的核心团队是企业管理者的 主义观念。要让每一位成员都学会尊重其他成员的个别差异性，使全体员工产生团结感，树立共同目标，共创未来。

那么，作为个体成员如何培养团队精神？首先，要认识到，团队协作精神除了应具备优秀的专业知识以外，还应该有优秀的团队合作能力，这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。其次，要认清自己的地位价值，无论你在企业中充当什么角色，你的每一项工作与他人的工作都有一个接口，这就意味着你的工作需要得到别人的帮助，而要想得到别人的帮助必须先要帮助别人。识团队精神的重要性，从而自觉树立团队意识。好的方式会事半功倍，差的方式会适得其反。建立团队精神最根本的是要让每个成员深刻地认识到团队精神的必要性和重要性，并且始终不愈地维护团队的利益。

五是要充分发挥团队成员之间优势互补的作用，让全体团队成员尽可能地发挥各自的才能，使整个团队产生整合后的聚变，具有超级战斗力。现代人力资源提倡的是系统开发、协调发展、选贤任能、适才适能、扬长抑短、群体相容。不同年龄、不同专业、不同个性、不同姓别的组合可以互补增值。团结就是力量。这就是优秀团队的核心思想。团队制胜才是决胜市场的法宝。

三、牢记为人民服务的宗旨，不断增强六种意识

全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，也是我们的主导价值观念。作为领导干部，不仅要在思想认识上真正到位，而且在自身的工作实践中，每时每刻都要带头努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。

一是要不断增强政治意识。领导干部一定要讲政治。我们的权力是国家和职工赋予并为国家和职工服务的。要把为企业和职工负责与为党和国家负责统一起来，执掌权力必须要推进企业生产力的发展，必须要代表先进文化的前进方向，必须要为职工的根本利益服务，这就是最大的政治。我们必须用“三个代表”的重要思想和“三个有利于”标准为价值尺度，来指导我们使用权力，来判断我们用权的正确与否，来衡量我们用权的真正目的和效果。

二是要不断增强大局意识。大局意识就是全局意识。性就是基于对国家、企业和职工利益的损害。权力与责任是统一的，有权必须有责。对于一个领导干部者来说，其所管辖的单位和所负责的工作，由于自己没有认真履行职责使职工的利益受到了损害，企业的效益受到了流失，国家的财产受到了损失，就是自己必须承担的推脱不掉的风险，就是必须要负的领导责任。因此，我们只有严格遵守党纪国法，坚持依法和以德治企，克服权力行使上的随意性和专断性，才能强化责任的履行，促使责任到位，确保权力为公而使、为民而用。同时，要建立科学的监督制度，健全制约机制。正确地使用权力，仅靠个人的品行和责任心是不够的，必须依靠严密而科学的制度、机制加以监督和制约，使权力的授予和运行、效果的测评正规化、科学化、制度化，从源头上对权力实行有效的制约和监督，防止和减少权力腐败滋生。每一位领导干部要具有很强的风险意识、责任意识和法纪意识。一方面，权力在握，应有如履薄冰，如临深渊之感，对待工作恪尽职守，兢兢业业，不能有丝毫的松懈和懈怠；另一方面要大胆创新，开拓进取，不能因怕担风险而裹足不前，不能因怕负责任而放弃责任。

四是要不断增强服务意识。我们常说，领导就是服务。领导干部必须牢固坚持领导就是服务的观点，同时必须掌握为人民服务的本领。没有为人民服务的观念，不可能全心全意为人民谋利益；没有为人民服务的本领，也难以为人民谋利益，这两个方面是紧密结合的。我们要经常反省自己的言行是否符合于党的宗旨，自己的本领、能力和水平能否适应为人民服务的要求。随着社会的发展，为人民服务也有个与时俱进的问题，如果只有为人民服务的良好愿望而缺少为人民服务的本领、能力和水平，为人民服务就是一句空话。只有在实践中不断虚心向群众学习、向书本学习，才能不断充实自己，提高自己为人民服务的理念、本领、能力和水平，更好地为人民服务。

五是要不断增强监督意识。作为一名领导干部，必须要有强烈的监督意识。强化监督意识和“他律”意识是增强领导干部自律意识和责任意识的重要途径和保证。我们每一个领导干部都应该正确对待监督，乐于接受来自各方面的监督，欢迎各种形式的监督，在加强自律的同时，自觉地使权力的行使接受有效的监督。在监督问题上，我们应该有坦荡无私的胸怀，有海纳百

川的气量，有潇洒宽厚的风度，不仅自己乐于和欢迎各种监督，而且还要理直气壮地监督别人。

六是要不断增强道德意识。增强道德意识不仅是自觉加强自身道德修养、严格要求、恪守道德行为准则的基础，也是不断增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和监督意识的基础，更是发挥表率作用的必然要求。领导干部的社会地位、社会作用以及社会活动的特殊性，决定并要求我们要更加重视自身道德建设特别是职业道德建设。全心全意为人民服务既是社会主义道德建设的核心和集中体现，更是每一个领导干部道德的根本准则。这个道德准则要求我们自觉做人民的公仆，一切从人民的利益出发，一切向人民负责，忠诚执行党的路线、方针、政策，同一切危害人民利益的言行和错误作坚决的斗争；同时也要求我们严格行为规范，做到忠于职守，一心为公；实事求是，秉公办事；艰苦奋斗，廉洁奉公；关心群众，平等待人；以身作则，遵纪守法。

四、切实关心职工利益，真正为职工办实事

领导干部既要抓好大事，也要善于抓好小事。“大事”是指管方向、作决策的事，是全局上的事。作为一名领导干部当然要切记不忘，始终抓住不放，这是衡量一个领导干部讲不讲政治、讲不讲大局的重要标志。“小事”是指事关大家切身利益的事，是职工普遍关心的事。

作为一名领导干部能不能主动关心和认真抓好小事，特别是职工关心的热点和难点问题，不仅是工作方法和领导艺术问题，而且是对待职工的感情和态度问题，是能否使党的全心全意为人民服务的宗旨在本单位、本部门得以真正体现的问题。

这些年来，我们一直强调“以人为本”，并结合酒钢的实际情况，量力而行，在关心职工切身利益方面采取了一系列积极措施。比如，在发展生产、提高效益的同时，努力提高职工收入；对下岗职工坚持有情操作，实行“四个避免”政策，广开门路，开辟再就业渠道，提供就业岗位和政策扶持；对弱势群体实行“四项减免”政策，开展“送温暖工程”，做到了“两个确保”；对终止劳动合同的人员缴纳基本养老保险费，接续养老保险关系；提高息工

和内退职工的基本生活费标准，并保证离退休人员生活费的按时足额发放；对职工家庭实行生活福利补贴；增加对生活福利设施的投入，积极改善职工生活居住条件；建立和完善社会保障体系，解除了职工的后顾之忧；开辟热线电话和公司领导接待日，建立领导干部与职工联系制度和职工代表列席会议制度，及时听取职工的意见和建议等等。这些都是我们应该做的工作，但是我们做得还远远不够，在许多方面还存在不少问题，需要我们继续采取更加有力的措施。

抓大事与抓小事是紧密相联和互相转化的。把抓大事与抓小事有机结合起来，体现了领导干部讲政治、讲大局的具体能力。领导干部不仅要坚定地抓好大事，而且又要善于抓好小事。从这个意义上讲，抓大事体现在抓小事之中。对职工来说，你光讲大道理是不行的，因为他们觉得大道理离他们很远。你要使职工服从大道理，必须从解决职工关心的小事抓起，把职工关心的问题超前想到，把职工急需解决的困难及时帮到。只有尽心尽职地为职工谋利益，才能够把职工的积极性、创造性充分地调动起来，形成干事业的良好氛围。只有满足职工的生活和工作需要，才能保证职工队伍的稳定团结，才能更好地建设和谐企业。

领导干部要学会抓小事。一些事在有的人看来是小事，而对职工讲却是大事。毛泽东同志在《关心群众生活，注意工作方法》一文中讲得语重心长。他谆谆告诫从事实际工作的党员干部，要赢得人民群众的拥护，最重要的是“解决群众的生产和生活的问题、盐的问题、米的问题、房子的问题、衣的问题、生小孩子的问题，解决群众的一切问题。”他举例说，长冈乡一个贫苦农民被火烧掉了一间半房子，政府帮助他。有三个人没饭吃，政府救济他。这都是小事吧？把群众的小事做好了，群众就热烈地拥政爱党。当年红色政权号召扩大红军，长冈乡青壮年男子百人中有八十人当红军去了。汀州呢？有些群众没柴烧，有些群众没房住，有些群众没盐吃，当地干部不理睬这些生活小事。他们只抓大事，扩大红军，组织运输队。结果呢？群众连动员会也不愿参加。毛泽东同志号召：“我们要学习长冈乡、才溪乡，反对汀州市那样的官僚主义的领导者！”如今几十年过去了，毛泽东同志的这段话，对我们

仍然具有振聋发聩的作用。群众的生活问题在一些人的眼中都是小事，但群众利益无小事，群众的事再小也是大事，再难也一定要办好。所以，领导干部关心职工生活要从小事抓起。

有些领导干部借故抓大事而忽略抓小事，这不仅暴露了他们领导能力和素质的差距，不懂得抓大事与抓小事的辩证关系，而且也是他们宗旨意识和群众观念淡化的表现。试想，作为一个单位、一个部门的领导，对大家的事漠不关心，不去真心实意地为职工谋利益，这样的领导职工会拥护吗？能有人格魅力吗？答案是不言而喻的。既然得不到职工的拥护，那就无法充分地把职工的积极性和创造性调动起来，把职工的力量凝聚起来，抓大事也就成为一句空话。

那么如何才能抓好小事呢？我认为：一是领导干部心里要装着职工，这是获得与职工感通力的前提。要牢固树立权力就是责任、领导就是奉献、管理就是服务、用权就是考验的权力观。对职工的困难真正重视，真心帮助，切实解决，把工作的绩效建立在给职工谋取切实的利益上。二是领导者要从自身的品德、才能等非权力因素中，提升在职工中的威信。要立之以德，以德聚人，提升感召力；要海纳百川，以量容人，提升凝聚力；要展之以才，以才倾人，提升折服力；要动之以情，以情感人，提升亲和力；要晓之以理，以理服人，提升信服力；要昭之以绩，以绩招人，提升共鸣力。三是真正关心职工的小事，这是领导干部与职工的“黏合剂”。领导干部要重实情，说实话，要知行合一，言行一致，坚持不懈抓大事，善始善终抓小事，把职工关心的问题想到，把职工急需解决的困难帮到。

领导干部还要善于解难事。我们的领导干部由于自身所处位臵的特殊性，往往感觉不到职工的难处，在我们看来是轻而易举就可以办到的事，普通职工却难以办到。比如就业问题、看病问题、住房问题、交通问题等等，我们平常遇不到，或者遇到了容易解决，我们不把它看做是难事，但是，对普通职工来讲，特别是对那些弱势群体来讲，由于他们所处的地位和环境所限，有时解决起来难上加难。这些问题解决不好，直接影响到职工工作的积极性。领导干部要为职工办实事，关键在于体察民情民意，深入到职工的工作岗位

和家庭生活中去，认真听取职工的意见，及时抓小事，解难事，办实事。只有办好实事，才能得到职工的拥护和支持，才能体现党的先进性，才能真正成为职工的贴心人，说话办事才有感召力。

五、不断改进和创新工作方法，切实做好职工的思想政治工作 采取正确的工作方式和工作方法，是我们各级领导干部必须具备的能力，也是我们的事业不断发展的推动和保证。面对改革和发展的新形势和新任务，一些同志往往感到“老办法不管用，新办法不会用”。在社会主义市场经济不断发展的条件下，我们如果再用过去计划经济体制下行政命令的方式方法来管理企业肯定是不行的。时代在前进，事业在发展。如果我们不善于创新，采取老办法、老手段，那肯定是不能胜任的。过去形成的行之有效的办法、手段要坚持，并结合新的实际加以发展和丰富；在新的实践中还要不断探索新办法和新手段，努力提高驾驭市场的能力，提高按照科学规律办事的能力，努力掌握科学的工作方式和方法。

要解放思想，持续深化改革。对前进中出现的问题只有靠改革和发展才能解决。解放思想不是胡思乱想，更不能胡作非为，要尊重客观规律，体现“三个代表”重要思想。在深化改革中，要力求做到理性、规范、有序、扎实、稳妥。我们只有在改革中解放思想，在发展中统一认识，在探索中更新观念，在创新中转换思维，在实践中总结经验，始终把职工作为企业发展的主体、民主管理的主人、企业改革的主角、生产经营的主力，全心全意依靠职工，才能促进企业的可持续发展。

要牢固树立“以人为本”的思想。“以人为本”是我们党在长期工作中形成的优良传统和工作作风。“以人为本”就是以人为中心，把人摆在 逐步深入和“三能”机制的形成，在岗职工的收入水平大幅度提高，生活质量显著改善，他们一方面珍惜工作岗位，关注收入分配，另一方面在基本满足物质需求的情况下，对精神文化生活和自我发展方面有了更高的追求。而部分下岗、内退职工在改革中则承受了很大的压力，他们是市场经济改革进程的产物，他们在原先稳定的生活处境中养成了一定的生活方式，同时也形成了一定的劳动方式，过去虽然收入少，但国家包下了一切社会福利等问题，随着市场经济的运作和企业的转制重组，使一些职工失去了原有的依靠，再加上社会转型、体制转轨、利益格局调整中出现的就医看病、子女上学等费用的增加，加重了生活的负担。我们经常说的“对改革的承受能力”，其实很大成分上是指他们，因为这种承受能力的极限正是在他们身上体现的。当然，这些问题是改革进程中出现的问题，是改革还不够完善的问题。我们决不能因为出现这些问题就再回到过去的老路上去。解决这些问题还是要通过改革进行修正和完善，而且旧的问题解决了，还会出现新的问题。这些客观特点决定了他们的许多思想特点。有些职工容易怀旧，不但怀念过去的生活状态，而且怀念过去的人际关系和社会风气。由于他们是为改革付出代价的人们，所以对改革的新举措往往十分敏感，与改革收益较大的人们相比较，总是生怕自己处于更加困难的境地，遇到不如意的事，就可能会牢骚满腹，产生一些消极情绪，如果我们的工作不到位，容易进一步加剧干群关系的紧张度。

广大职工是我们社会中的基本劳动群众，是载舟之水。做好职工的思想政治工作，必须遵循思想政治工作的规律，联系职工的思想特点和实际，并且采取正确的方式方法。

是凭空产生的，总有它客观存在的现实因素。职工群体的处境决定了他们的思想倾向和特点。对此有正确的认识，才能使我们的思想政治工作入脑入心。比如，个别职工对改革的现实有一些批评的言辞和看法，我们有的领导干部就简单地把他列入“消极思想”加以训斥，这是不妥当的。正确的态度应该是根据职工的普遍意见来衡量和矫正改革的举措和方向，而不是把有意见的职工列入到对立面上去，否则，就使自己站到职工的对立面去了。

需要一个好的工作过程，这个过程在于好的工作方法。方法不妥当，再好的愿望也不可能得到好的效果。关心职工切身利益不能无原则地迎合消极因素和不切实际的要求。要坚持从实际出发，引导和教育职工消除不良的动机和行为，不想、不做损害企业和他人利益的事，限制和控制某些不合理的私欲。物质刺激不是万能的，但是没有物质刺激是万万不能的。该办和能办的实事，一定要及时办好；暂时解决不了的问题，一定要向职工解释清楚，并且积极创造条件逐步解决，要给职工一个合理的解释和期待。

第四篇：构建和谐企业

以人为本 构建和谐企业

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出：我国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这种空前的社会变革，给我国发展进步带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题……全党同志要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，一切从实际出发，自觉按规律办事，立足当前、着眼长远，量力而行、尽力而为，有重点分步骤地持续推进，切实把构建社会主义和谐社会作为贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务和全面建设小康社会的重大现实课题抓紧抓好。构建社会主义和谐社会，要遵循以下原则：必须坚持以人为本；必须坚持科学发展 ；必须坚持改革开放；必须坚持民主法治；必须坚持正确处理改革发展稳定的关系；必须坚持在党的领导下全社会共同建设。

坚持以人为本即：始终把最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，不断满足人民日益增长的物质文化需要，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，促进人的全面发展。作为电力企业基层工作者，我想“以人为本，构建和谐企业”是我们的当务之急，主要从以下几方面入手：

一、把“以人为本”的理念作为组织企业生产经营和思想政治工作的主线，将各项工作进行有机整合，协调推进两个文明建设和谐、健康、持续发展。

路，不断强化职工“关注安全就是关爱生命”的意识，使企业的安全生产走上良性循环的轨道。安全是电力企业的立身之本，是企业经济效益的源泉，是职工根本利益的所在。我们必须始终把做好安全生产工作放在维护企业职工根本利益的高度来抓。

企业的安全生产是安全工作的每一环节和职工的每一次安全作业的基础上积累而成的，确保安全须建立在下述“六大安全保障体系”之上：一是以强化安全思想意识为中心，构筑起“以人为本”的安全防护体系；二是以落实各级安全生产责任制为重点，构筑起切实履行安全职责的“一把手”体系；三是突出以班组建设为基础，构筑起安全生产过程的控制体系；四是以完善基础管理为着手点，营造起安全性评价全方位的动态管理体系；五是以强化预防为主，应用科技进步，建立起人机结合的立体安全工作体系；六是充分发挥党政工团的合力，构筑起一个强有力的安全生产政治保障体系。“六大安全保障体系”的建立为实践“以人为本”的安全理念提供了保障。与此同时，加大对人的关爱和管理力度，积极推行“三票三制”、“标准化作业指导书”认真落实《河北省电力公司生产作业现场“十二条禁令”》《河北省电力公司生产作业现场“十不准”》，为创建和谐的安全环境营造了良好的氛围，使每一个岗位、每一位职工都有明确、具体的安全责任、目标和措施，使全体职工的安全工作都有严格的规范。

三、发挥企业文化这一意识形态对物质文明建设的推动作用，以文化育人为切入点，不断加强职工思想道德建设，为企业和谐提供了有力的精神支撑。企业实力的不断增强，主要得益于有一个稳定的安全生产环境和与这个稳定环境密不可分的和谐的安全人文环境，从而使企业整体的和谐环境建立在了一个坚实的基础上。注重开展形式多样的文化载体活动，在寓教于文、寓教于乐的活动中陶冶职工情操，全力打造一支思想觉悟高、道德素养好的职工队伍。以德治企”是企业管理者“以人为本”，强调传统文化精髓对现代多元化价值观的正确引导作用的一个新的治企方略，近几年来我公司的文化建设，对于推动企业的整体发展起到积极的推动作用。

第五篇：如何构建和谐企业

如何构建和谐企业

‚三流企业靠厂长，二流企业靠制度，一流企业靠文化‛。企业快速发展的背后，企业文化建设尤显迫切。为此，江苏济川医药集团在建设具有济川特色的企业文化过程中，提出了用三年时间构建‚和谐企业‛、共创‚五感‛、提升‚三力‛的企业文化建设目标。构建‚和谐企业‛，符合企业和全体员工的根本利益。企业与员工是休戚与共、荣辱相连的共同体，只有建立和形成‚团结友爱、和谐融洽、安定有序‛的内部良好关系，才能使团队具有强大的凝聚力、号召力和战斗力。

一个企业想要发展壮大，首先就要成为一个和谐企业。所谓“和谐企业”，就是要符合企业和全体员工的根本利益。企业与员工是休戚与共、荣辱相连的共同体，只有建立和形成“团结友爱、和谐融洽、安定有序”的内部良好关系，才能使团队具有强大的凝聚力、号召力和战斗力，从而从能促进企业的蓬勃发展。

在构建“和谐企业”的过程中，我们要着力培育员工的“归属感、成长感、成就感、自豪感、责任感”，激发和调动员工的主动性、积极性、创造性，提升团队的凝聚力、号召力和战斗力，从而实现员工与企业“共赢”。所谓“归属感”，就是员工把企业当成自己的家，对企业充满感情，表现为团队意识、个人能动性体现，从而达到员工价值观和企业价值观的高度统一。自觉把企业这个平台作为个人事业发展的最佳选择。“成长感”表现在自身努力和团队协作下，实现个人与团队不断进步的过程。通过组织的培养和个人的努力奋斗得到持续成长，实现个人与团队的不断进步。“成就感”体现在自我价值的实现。要注重精神激励和物质激励的双向激励。通过及时激励，充分发挥员工潜能，使全体员工在各自的岗位上创造业绩、体现价值、赢得尊重。

1、依法执行劳动合同。

2、建立平等协商集体合同制度。工会与公司行政签订了劳动集体合同，建立了工资分配平等协商机制和员工工资增长机制。

3、依法保障员工劳动经济权益。公司按时足额支付员工工资，依法为员工缴纳各项社会保险，严格执行国家劳动安全、卫生法律法规。为员工谋福利，在夏季开展为职工送凉爽活动，组织全体员工进行体检等。

4、全心全意依靠员工办企业。以职代会为载体，组织员工积极参与企业的民主选举、民主决议、民主管理，民主监督，调动员工的一切积极因素，制定了企务公开实施细则和创建劳动关系和谐企业活动实施意见。

5、尊重和维护员工精神文化权益。积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动、争先创优的劳动竞赛、欢庆元旦、春节等形式多样的构建和谐企业的活动，满足了员工的文化需求。

6、每年进行至少一次劳动竞赛。每个部门评比出自己的部门的先进分子，推动职工的竞争意识，使企业更好地发展。

7、建立企业劳动争议调解组织。在平时做好劳动法规的宣传工作，调解企业劳动争议。

8、维护女职工的特殊权益。加强对女职工的劳动保护。关心女职工的身心健康，定期向女职工讲解妇幼卫生知识，组织女职工进行一年一度的妇检。