企业实态调查分析

第一篇：企业实态调查分析

企业实态调查分析

作者： 冯云廷 人气：3789 日期：2002-12-2

3企业实态调查的领域

企业调查内容分类

社会环境调查

社会环境调查包括以下几个方面：（1）政策环境调查。了解党和国家的方针、政策、法律和条例等，为CI设计提供政策保证。（2）对竞争对手的调查。企业形象设计工作在本质上是一种竞争战略的策划。因此，它需要了解竞争对手的实力与市场竞争态势。对竞争对手的调查包括：调查竞争对手的规模和市场占有率；竞争对手在企业形势策划中采取了哪些行动，其成立成效如何；竞争对后未来的发展趋势及动向；竞争对手的市场竞争战略；它的新产品开发能力及市场营销能力，等等。只有掌握了这些情况以后，企业才能扬长避短、出奇制胜进行CI活动与策划。（3）社会问题调查。主要调查社会中产生的各种重大事件及社会思潮给企业目标与公众带来的影响。

企业营运状况调查

它是对企业内部情况进行的全面调查，其中包括财务状况、管理水平和营销状况三大部分。有关这部分信息一般具有现成的资料，CI专案人员根据自己的需要进行分析、利用，有不足的再另行调查。把握一个企业的营运状况，最好是从企业的财务报告入手，因为企业营运状况的好坏，可以直接表现在资产负债表、损益表、现金流量表等财务方面的书面文件中。CI专案人员首先应该对这些报表的形式与意义有一定的理解，才能从中获得CI企划必要的信息。当然，CI专案人员对企业营运状况的分析与评估，不同于一般的财务分析与经营效益分析。它是有目的的，有针对性的调查。从某种意义上说，以企业形象为核心的识别系统更多的关系到企业的营销问题。在市场经济中，营销是企业生存成败的关键因素之一。企业识别的价值在很大程度上体现在营销上。对企业营销力的评估直接关系到CI作业。企业的市场占有率指标可以评估企业的实力与产品的竞争力，能够从一定程度上反映出企业的营销力。市场占有率的大小可以在与竞争企业的比较中确立本企业商品的行销力，区域市场占有率分布情况与特性也是CI企划，尤其是设计工作必须参考的。新产品产值率反映企业新产品开发情况，而新产品的市场开发往往是CI计划的问题点或导入动机。新产品产值率高，企业的竞争力就强。企业营销力的测定与市场调查方面的资料，并不一定象企业财务报告那样任何一个企业必备。如果企业不具有这方面的现成情报，CI专案人员还需要进行原始资料的调查。

企业形象调查

企业形象调查是对企业内部与外部形象资产的构造、效力进行的全面系统的调查。这部分调查工作是CI调查的重点。一般企业往往没有现成的系统资料，CI专案人员需要进行原始资料的搜集、调查。

企业形象调查的内容

企业基本形象调查

企业基本形象调查是存在于调查合作对象感知评价领域中的印象，它是由企业内在实质系统的诸识别因素造成的企业总体特征。企业的业绩如何，经营理念如何，管理、营销能力如何，员工的行为是否积极向上，诸如此类点点滴滴，都能造成一个对该企业的综合性印象。

（1）企业知名度调查

所谓知名度，是指企业的名称、外观、标识、产品特点、商品包装、商标等被公众知道、了解的程度，以及社会影响的广度和深度。这些可以构成评价企业名声大小的客观尺度。要了解和考察企业的知名度，可以通过以下途径和载体获取：

A、企业在经营管理、产品质量、经营特色、新产品开发等方面在国内获得的荣誉。如产品的权威机构认证、国内外各类组织给予的荣誉记载，等等。

B、企业在国内外各类权威机构或重要杂志上组织的企业排名中的名次。

C、国内外新闻媒介对企业所作的报导，以及由此产生的影响。

D、通过调查获得的顾客对企业的认知程度。

E、企业现代经营理念被社会大众的传播情况。如企业在科技进步、环境保护、人才培养和回报社会等方面是否走在时代前列，并取得非凡业绩，成为社会公众的美谈。

F、由企业组织的各类有影响的社会公益活动，及其产生的积极的社会效果。

（2）企业美誉度调查

所谓企业美誉度，是指企业获得社会公众信任、赞美程度及评价。这些是可以构成评价企业好坏程度的指标。

知名度主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。企业知名度高，其美誉度不一定高。相反，企业知名度低，也不一定意味着其美誉度就低。良好的企业形象应该是将知名度和美誉度都作为追求的目标。

考察企业美誉度的指标体系，比较纷繁，且不易定量把握。但是作为一些个案分析和抽样调查还是比较容易的。同时，也可以通过访谈、问卷等形式，让社会大众对企业进行评价。

（3）企业信誉度调查

企业形象调查的基本内容除了知名度和美誉度外，还要调查了解企业在公众中的信誉度，即公众对本企业产品、价格、服务方式等是否欢迎和满意，以及信任的程度。了解公众对企业的运作经营管理、社会活动、环境意识、人员形象等的评价情况。公众对企业形象的认同，往往因各自的社会地位、对企业的了解程度、认识水平的不同而呈现差异，所以，应该注意识别公众意见的代表性和正确性。

另一方面，信誉感好，一般是企业已经得到肯定的评价，而大众接受的程度也已经确定。但是，即使是肯定性的评价，也有各种程度和各个阶段。信赖感的强度往往是和企业实绩成正比的。

事实上，以上所说的知名度、美誉度和信誉度这三者都与企业的业绩高低有关。因此，我们称这种适用于每一行业跟业绩有关的形象为“基本形象”。企业应该时刻掌握这类事关企业形象的基本要素，作为市场活动的参考，也可藉此了解潜在资产。基本形象对企业活动的展开，具有决定性的影响。所以，准确把握本企业在公众心目中留下的基本形象，是企业想象调查活动中非常重要的内容。

为了更具体的了解企业基本形象的内容，我们将其调查要点罗列如下：

（1）社会公众对企业的印象怎样？

（2）目前认知企业的关系者是哪些？如何认识？有什么形象评价？

（3）与其他同业的企业活动比较起来，本企业形象中最重要的项目是什么？

（4）哪些地区对企业的评价好？哪些地区的评价不太好？理由是什么？

（5）和企业保持往来的相关企业，最希望企业提供哪些服务？对企业的活动有什么意见？

（6）社会公众对企业形象的评估，是否与本企业的市场占有率相符？如果不符的话，影响要素是什么？

（7）目前企业的商品和服务的竞争力怎样？

（8）企业对外界发送的信息项目中，在信息传递方面最有利的是什么？

（9）企业的形象有什么缺点？未来最良好的形象应该怎样构造？

（10）现在的视觉形象设计要素的有效程度如何？为什么有效或效果不好？

企业辅助形象调查

在从事企业形象调查时，光有对企业基本形象的把握是不够的，还需要对企业形象进行更为具体的调查。我们将这些具体的东西称为辅助形象。企业基本形象与企业辅助形象的调查可同时进行，在调查中可采取统合分析的一体化方案。

企业的辅助形象包括哪些方面？日本的八卷俊雄先生把它们归纳为以下七类：

（1）技术形象

技术优良、研究开发力旺盛、对新产品的开发很热心。

（2）市场形象

认真考虑消费者问题、对顾客的服务很周到、善于宣传广告、销售网相当完善、国际竞争力强。

（3）未来性形象

未来性、积极形象、合乎时代潮流。

（4）公司风气形象

具有清新的形象、具有现代感、公司风气良好、和蔼可亲。

（5）外观形象

信赖感、稳定性高、传统性、企业规模大。

（6）经营者形象

经营者很优秀。

（7）综合形象

一流企业、想购买此公司的股票、希望自己的子女在此公司任职。

辅助形象的因素相当复杂，其中还包括不能用语言表达的因素，也包括负面形象。企业基本形象和辅助形象之间存在着十分密切的关系。举例如下表：

某公司的基本形象和辅助形象表

辅助形象轴 基本形象轴 知名度 美誉度 信誉度

技术优良

善于广告宣传

合乎时代潮流

企业规模大

经营者优秀

销售网完善

热心新产品开发

......上表显示，基本形象与辅助形象之间存在着互动关系；一方面的改变，会引起另一方面的变化。改变基本形象其中的一轴，将会连带的使另一轴也受到波动。改善辅助形象轴上的一些因素也必然是基本形象轴发生变化。因此，企业辅助形象因素是企业“三度”调查的明细项目。

企业形象调查中的关键语

总体评价轴的关键语

总体评价轴有关描述企业全体、服务范围和商标字体等形象特征时，需要使用的关键语例：

有信赖感 没有关切感

有好感 一副严肃的感觉

一流的 松懈的明朗活泼的 死缠活赖

和蔼可亲 不修边幅

强壮平凡

公司纪律严 停滞

很有个性 保守性

很会宣传 萎缩性

有发展性 黯淡

有未来性 小规模

坚实感 人才不足

规模庞大 因袭性

文化水准高 拙于宣传

领先 不活泼

理性

技术水准高

热衷于研究开发

合乎时代潮流

做事积极

进步性

国际性风格

独特感

有优秀的经营者

交易评价轴的关键语

描述商品和销售状况时，常用的关键语例--以具体的交易双方为对象。

不注重修饰 绅士风格

政策明确 目中无人

价格公道 没有政策

品质佳 没有节操

很有稳定感 品质不良

服务态度好 价格高

积极性 保守性

做事热心 反映迟钝

应对适当 应对不当

一切周到 做事马虎

能力强 做事缺乏热情

技术水平高 能力不足

反映快 动作慢

活泼 没有特色

技术高超 动作轻率

有特色 水平低

对员工的教育成功 交货慢

交货迅速 员工缺乏训练

连细节部分都做得很好 不诚实

很遵守约定

开发的很好

企划好

诚实感

感性评价轴的关键语

进行企业商标标志、特殊商品等调查时，为了了解顾客的形象评价而常用的关键语例是： 逗人喜爱 古板

现代性 落伍感

走在时代前面 乡土味

都市性 有点愚蠢

简洁 不雅致

明朗感 模棱两可

新鲜 黑暗感

知性 品质不良

纤细 无才

强力感 不美观

意思清楚 老气横秋

品质好 令人嫌恶

外观美 摩登性

明快感

第二篇：第一阶段：企业实态调研

第一阶段：企业实态调研

1、“丙火设计”提供企业实态调研访谈内容

2、“丙火设计”与委托单位协商，确定CI调研会访谈对象、日期、时 间、地点。

3、“丙火设计”策划人员在委托单位考察、观摩，并进行CI应用展示的 拍照。

4、“丙火设计”收集委托单位以往的形象宣传资料。

第二阶段：CI策划设计

1、根据委托单位的需求，“丙火设计”策划企业识别系统。

2、“丙火设计”编辑设计“企业识别系统”CI手册。

3、“丙火设计”对CI手册初稿修改。

4、“丙火设计”对CI手册第二稿修改。

5、“丙火设计”对CI手册第三稿修改。

第三阶段：CI手册审稿

1、“丙火设计”将CI手册送达委托单位审稿。

2、委托单位对CI手册内容的修改。

3、“丙火设计”根据委托单位的修改建议，经双方研讨达成共识，对 CI手册的部分内容进行修正。

4、“丙火设计”将修正后的CI手册送达委托单位审阅，签名确定。

第四阶段：CI手册印制

1、“丙火设计”将CI手册内容重新检查，再进行精度制作，安排电脑数码印刷和CD盘刻录。

2、“丙火设计”将CI手册和CD拷贝盘送交委托单位检查及签收。

3、“丙火设计”收取CI合同的余款50%。有关CI策划合同的合作程序 至此结束。

第五阶段：CI售后服务

1、从签定合同日起一年内，委托单位如有CI手册菜单内容略有修正，可由“丙火设计”提供修正方案，并更换内容及内页。

2、从签定合同日起一年内，“丙火设计”免费担任委托单位的形象顾问，进行有关CI手册内容的顾问咨询。

第三篇：村干部的实态调查000

村干部的实态调查

——基于一年村官生活经历的体验

村级组织是做好“三农”工作的基石。村党支部书记、村委员会主任是农村改革发展各项工作的具体组织者、执行者，他们的精神面貌、工作热情、主动性和创作精神，关乎党在农村各项方针政策的贯彻落实，也关乎社会主义新农村建设的进展和成效。经过一年的村官生活，一年的村干部工作，在以村为家工作的态度下，与个别村干部的调查交流讨论的基础上，尽管个人判断可能有误，但诉说的都是自己的心里话。体验调查结果得出以下理性感受，仅供参考。

沿溪镇位于浏阳市东部，总面积123平方公里，辖5个村、3个居委会，村干部48名。

一、村干部最高兴的事：

① 党中央、国务院高度关注“三农问题”（97.6%）

② 各级党委政府惠农政策力度不断加大（86%）

③ 农村各种民生问题摆到了党和政府工作的重中之重（70%）

④ 对农村投入的各项资金数量与规模不断扩大（71%）

⑤ 村干部的工作越来越多的社会理解和支持（76%）

⑥ 社会各界积极参与新农村建设（47%）

⑦ 村干部的政治与经济待遇不断改善（38%）

这些都是村干部最高兴的事，这说明党在农村的各项政策得到了广大村干部的高度认同和支持，对近年来农村改革发展大家表示满意，对新农村建设前景很有信心，大家认为党和政府对“三农”问题好的方针、好的政策、好的思路，相信未来我们的农村一定更加美好。

二、村干部最忙的工作：

① 村基础设施建设（77%）

② 改善农村环境（74%）

③ 调解民事纠纷（65%）

④ 产业结构调整（58.4%）

⑤ 招商引资（47.6%）

⑥ 计划生育（32%）

⑦ 上级下达工作任务（35%）

村干部最繁忙的工作已有前些年催缴税费、计划生育转为建设新农村和构建和谐社会，这反映了农村经济社会发展的现状，也体现了党在农村工作作出了新的要求。村干部工作重心转移，乃是必然，农村基础设施的落后，制约农村的生产发展，上面要求，村民期望改善，因此村基础设施建设成为村干部最忙的工作。基础建设的投入需要大量资金，村干部尽一切力量，多种渠道争取资金，尤其是村书记和主任，为此事是投入了大量的时间和精力。正是由于村干部艰辛的劳动和大量的付出，才换来农村社会的整体和谐。

三、村干部最困难的工作：

① 集体经济（82.3%）

② 基础设施建设（75.2%）

③ 环境整治（70%）

④ 偿还村级债务（78%）

⑤ 综治维稳（42%）

⑥ 计划生育（26%）

⑦ 土地管理（31%）

村干部都认为必须把村级集体经济摆在重要位置抓，92.3%村干部感到发展集体经济的难度很大。到底难在哪里？缺乏好的发展项目，缺乏资金推动，缺乏发展的门路和办法等，尽管如此，村干部仍为此努力。

至于村级债务偿还的问题，就拿我工作的沿溪桥社区，绝大部门的债务是前几年建村部，发展社区基础设施和兴办社区公益事业中形成的，虽在逐步的偿还，但是债务的规模仍在高位运行，并且有增长的势头，甚至影响到了村级工作的正常运转。如何化解这一部分的债务，除了有效的节制村级日常中不必要开支外，仍感到难度大，压力大，希望政府分清不同情况，区别对待，加大政策支持力度，为基层组织松绑解困。

四、村干部最头疼的问题：

① 无钱办事、心有余而力不足（83.6%）

② 应付各种检查评比活动（79.8%）

党和政府应理解村干部的苦衷，积极的帮村干部排忧解难。资金短缺、手中无钱，想办的事办不了，这是新农村建设中普遍存在的现象。有的村是事还没有办，钱就已经

用掉了大部分，工作一年中，我发现很多时候某顿饭没有必要去吃，某个脚没必要去洗，某个会没必要租车„„作为村干部来说，办好事，做实事既要想方设法，尽力而为，又要实事求是，量力而行，量财而办。作为政府来说，不要随意给村上办事下指标、定任务。政府财政应不断的加大对村公共基础设施建设的投入，还要引导信贷资金、社会上工商资本支持新农村的建设，这样双重努力下，在一定程度上化解了资金缺口，减少村干部的烦恼，至于各种检查评比活动，政府各部门，社会各单位和团体，名目繁多，忙的村干部疲于应付，成了村干部工作的指挥棒。我记得有一星期，五天中四天来检查，打扫卫生，要用水果、烟来招待，午饭要喝酒，那个星期我都差点累垮。建议市政府进行抓口管理，规范和减少各类检查评比活动，让村干部全身心投入新农村的建设。

五、村干部最热切的期盼：

① 提高村干部经济待遇（92.3%）

② 继续加大新农建设投入（76.3%）

③ 减少各种检查评比活动（68.4%）

④ 帮助化解村级债务（64.6%）

⑤ 定期组织村干部及群众培训（51.4%）

站在新农村建设的大局，这些期盼都是合情合理的。各级党和政府需进行认真思考和研究。我认为，应分清难易程度，区别对待。对易解决的，就先解决，满足村干部的希望，尽快行动落实，如减少部分检查评比活动，定期组织村干部群众培训。有些问题不能马上解决，需要有个过程，不要回避，要确定解决问题的目标、时间、措施。让村干部看到希望。如：村干部的经济待遇，大多的村干部认为，待遇并没有遵循按劳分配原则，这个意见也很合理。我们村上的居民组组长，村上的相关工作传达，落实，都是他们家家户户上门确认，签字，发放，虽然最多的是百来户人家，最少的是三四十来户人家，但是工资结算时按年算，每年200元，没有奖金，没有补贴。这点钱还不够一年的摩托的油钱。事实上村干部承担的工作量比一般的乡镇干部要大的多，绝大部分的村干部希望党和政府提高他们的经济待遇，党和政府应当予以关注。有的村干部认为，在村上我们确实有头有脸，年头干到年尾，一年收入还不如一个在外打工的普通人员，心里难以平衡。建议各级党和政府力争逐年的改善村干部的待遇，以便调动村干部的积极性、主动性和创造性，更好的为建设新农村服务。

第四篇：老年人居住实态的调研分析

老年人居住实态的调研分析

08建筑 刘勇中国已经进入老龄化社会，老年人的居住问题就显得十分重要。在几个大城市中的调查结果中，老人与配偶同住的最多，占90.89%，又与儿子或女儿或第三代同住的各占39.29%、27.96%、23.77%。当老人与子女分居时，其与子女住处距离以步行20分钟以上为最多，占65.63%；而同楼、同层分住的最少，各占

6.25%。

对于老年人的外出时间，在4小时以内的占54.12%；其次为4到8小时，占27.25%，外出时间较短或外出较少的原因有多种，有因住楼层较高但有无电梯，有的因居住绿地少、公共活动设施差等，从来使老人不愿外出。

一．实态调查简析

1> 对于厨房卫生间的要求

由于在厨房卫生间操作劳动强度大，设施众多，加之老人特殊的生理与健康状况，因此对厨卫的设施提出了较高的要求。有半数的老人要求增设扶手与暖气，这是为了安全与健康，有近40%的老人要求水龙头开放灵活，有劲30%的老人要求增设浴缸和洗浴凳，这是为了操作方便和省力，有近60%的老人要求降低吊柜和操作台等。说明厨卫的设施必须根据老人的生理心理状况进行设计。2> 对于安全防范的要求

老人对安全防范的设施项目选择较多，如紧急呼叫、漏气报警、防盗、漏电保护等，这是由于老人的体能、记忆、健康衰退而可能造成不安全因素所提出的，必须充分考虑。

3> 对于业余爱好和喜爱场所的选择

老人的业余爱好具有广泛性，从调查的项目选择中看，其爱好次序为看电视、阅读、宠物花草、音乐、书画、聊天、运动、棋牌、旅行等。在设计老人住宅是要注意考虑适当扩大卧室，以能讲看电视、阅读、书画等活动集于一室。设置阳台也属必要，以能养植花草于户外健身，也可将文化活动中心靠近老人住宅设置，当这些爱好在室内得不到满足时，可就近至文化公共设施活动。老年人喜爱的场所一依次为公园、文化中心、运动场、商场、餐馆茶馆、老年大学等，多数选择公园和文化中心，这实际是要求创造适合老人健身和相互交往的良好的户外和户内活动场所，因此在规划是要重视室内外公共空间和配套的公共设施。4> 对于迁居条件的选择

其选择次序为环境优美、交通方便、购物方便、设施齐全、离子女近。其首选为环境优美，也说明老人对室外环境的重视程度，希望达到满足心理与物质两方面的要求。

5>对于未来居住方式的选择

大部分老人愿意住在普通住宅或与子女居住，说明传统的家庭养老仍咱主导地位，同时由于老人对熟悉的居住区内的空间环境不愿舍弃，在那里有利于邻里交往，便于老人的聚集、散步、交谈。

6>对于家庭服务的要求

这次调查反映出老人对于社会服务诸如上门就诊、钟点工、购物送货、家庭保姆等的需要，特别是上门就诊，随着年龄的增长更具有依附性。

二．设计符合老年人需要的居住空间

1>提供适宜的房间尺度

老年人行动缓慢而不敏捷，设计老人居住空间不宜过大，也不宜拥挤，使其在室内活动不因空旷而产生孤寂感，也不因狭小而使用不便。

2>争取独立的老人用房

老人的心理和爱好与家庭其他成员有大的差异，老人在房间内时间又较长，因此独立的并具有满足老年人日常行为的设施完善的房间是必不可少的。

3>老人室应有良好的朝向，并附设卫生间

老年人需要阳光比其他人更迫切，因为老人缺少高质量的阳光会造成老年性骨质疏松等疾病。同时老人因行动不便，停留在室内的可能性较大，因此老人房间置于南向意义重大。此外老人因身理衰退，小便频率增大，设置独立的卫生间或将居室靠近卫生间很有必要，在卫生间设置必要的辅助设施，以利于老年人的安全使用。

5> 有方便老人行动的辅助设施

老人在蹲、卧、坐、行等一系列活动形式的转换中需要依靠辅助设施来完成，如在床边、走道、卫生间等。老人经常活动的地方设置扶手，在房间和卫生间内设呼救装置都是行之有效的措施。

三．创造符合老年人心理特征的居住环境

1>起居时间的差异

老年人每天入睡时间比青壮年轻人约提前2到2.5小时，二早晨老人又早起，或洗漱进食早点，或外出晨练。而家庭其他成员晚间是团聚、交流信息、娱乐或工作，早晨又较晚起床，需要保持安静，因此仅早晚起床与睡眠时间的差异，造成住户内部作息时间不完全重合，为了减少上述干扰，合理的设计应是老人卧室与其他卧室和客厅保持一定的私密性；宜于厨房、卫生间靠近，卧室隔墙应有良好的隔声性能。

2>人际关系距离的变化

睡着年龄的增长，社会影响作用的不断变化以及生理机能的成熟老化，家庭成员之间的亲密关系逐渐疏远，特别是老年夫妇之间，由于习惯、行动的灵活程度使得双方之间希望拉开一定的距离而获得自由，但另一方面，老人与其他家庭成员，特别是对孙辈希望保持较亲密关系，这样可以相互交流感情，相互照应，享受家庭生活的乐趣，否则远离亲人将会造成老人悲观失落的心理障碍。因此老人住宅设计除了满足基本的起居活动要求，提供与之相适应的空间之外，尚应具备老人与子女团聚的弹性空间。

对于卧室的设计

现在流行的大厅小卧室住宅，其主卧室品平面尺寸的确定，住宅以摆放双人床为主要依据。而在老人住宅中，不少老龄夫妇不愿同睡一张床。一般来说，老年人相对起夜较多，且睡眠中交多容易惊醒，一旦醒来往往很难再以入睡。许多老年夫妇对我是得要求是同室而不同床，同室便于互相照顾，不同床，避免睡眠中互相干扰。

起居室设计

大的起居室是老年人住户的普遍要求。一，大多数老人很重亲情，吧子女的全家团聚作为晚年生活的最大乐趣。条周子女每周来家团聚依次以上占调差总数的62%（不过夜）。因此，大起居室作为全家团聚的场所，在老人住宅中就显得特别重要。二，有些行动不便的或较少外出的老人，需要一个大些的室内活动空间，做一些简单的健身活动。适应老人的上述要求，精心考虑起居室的面积、位置、朝向及室内设计。应作为老人住宅设计的重点。

设计任务书

现在某城市郊区建一小区，该地块周围环境优美。交通便利，公共设施齐全，其主要对象是退休的老人。在户型设计时，要根据上述调研对老人的实际需求进行设计，最大限度满足老人的晚年生活需求，在小区环境设计时，应尽可能地设计绿地公园，便于老人锻炼休息等。

在设计时要注意以下几点：

1.卧室要有好的朝向，并带卫生间和阳台，尺度要合理，（详细请参考以上调研）

2.起居室大小要合理，有利与和家人团聚的需要。

3.卫生间和厨房尺度适宜，便于老人操作和使用。

4.有些子女会在老人家留宿，可以适当考虑增加一次卧，平时也可用于书房等其他需要。

5.楼层不宜过高，台阶扶手要适宜老人的使用。

6.小区应尽可能多的设计绿地公园，便于老人锻炼休息。

第五篇：专项调查组织实施与分析

专项调查组织实施与分析

一、专项调查的组织实施专项调查的组织实施，原则上可以分为三个阶段：专项调查的准备阶段、专项调查的调查阶段、专项调查的资料整理分析阶段。

（一）专项调查的准备阶段专项调查的准备阶段主要工作包括：确定专项调查题目、明确专项调查目的；设计专项调查方案；确定专项调查内容；确定专项调查对象和选取调查单位；确定专项调查的调查方式和方法；设计专项调查表或专项调查问卷；确定调查资料的调查时间和专项调查期限等。

1、确定专项调查题目、明确专项调查目的确定专项调查题目，明确专项调查目的是组织实施专项调查的首要问题。只有确定了专项调查题目，明确了专项调查目的，才能确定专项调查的范围、内容和方法，才能开始具体的专项调查组织实施工作。在确定专项调查题目时，必须考虑需要与可能。通常，专项调查题目的来源有以下三种情况：一是由组织实施专项调查的单位自行确定。对此，一般应根据社会经济生活的实际、注意选择那些党政领导关心的、决策需要的、社会公众关心的热点、难点问题。二是由上级单位指定交办。即由上级单位根据需要指定专项调查题目后，交有关单位组织实施，例如各级党政领导、各级政府指定的专项调查题目等。三是由委托单位提出。

2、设计专项调查方案确定了专项调查题目，明确了专项调查目的之后，就开始进行专项调查方案的设计工作了。专项调查方案是组织实施专项调查的依据，其主要内容一般包括和规范了调查目的、调查对象、调查内容、调查方式和调查方法、调查时间和调查期限、调查资料整理和分析、调查的组织实施、工作计划和组织形式，以及必要的附件等。通常，附件的主要内容是专项调查表或专项调查问卷及必要的指标解释等。

3、确定专项调查内容确定专项调查内容的原则是：在需要与可能的前提下，调查内容要满足调查目的。

4、确定专项调查对象和选取调查单位确定专项调查对象和选取调查单位，是解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。所谓专项调查对象就是指需要调查的那些现象的总体；专项调查单位就是指组成专项调查总体的个体，也就是所要调查的具体单位或家庭、个人等。在选取调查单位时，要注意选取那些素质比较高的、代表性比较强的单位或家庭、个人等作为专项调查的调查单位。

5、确定专项调查的调查方式和方法专项调查的调查方式和方法的科学与否，在一定意义上也将决定专项调查的成败。因而，必须根据专项调查内容、专项调查对象等，科学地确定和选取具体的专项调查方式和方法。

6、设计专项调查表或专项调查问卷对此，首先要根据专项调查具体内容等确定专项调查是以调查表的形式，还是以调查问卷的形式，还是以其它形式。其次，根据上述确定的具体调查形式，设计专项调查表、或专项调查问卷、或专项调查提纲。

7、确定调查资料的调查时间和专项调查期限（1）确定调查资料的调查时间这里所说的调查资料的调查时间，是指调查资料所属的时间，具体有时点和时期之分。如果所要调查的是时期现象，就要明确规定所要调查的资料从何时起到何时止的资料；如果所要调查的是时点现象，就要明确规定统一的标准调查时点。（2）规定专项调查期限这里所说的规定调查期限，就是规定专项调查工作的开始时间和结束时间。一般是指从专项调查方案设计开始、到提交专项调查报告的整个工作时间。在规定调查期限时，也应同时规定专项调查各个阶段的起始时间。为保证专项调查资料的及时性，应尽量缩短调查期限。

（二）专项调查的调查阶段专项调查的调查阶段，是在专项调查准备阶段完成之后，开始对各调查单位进行具体调查的这一阶段，其主要内容就是采集专项调查数据。专项调查数据质量的好坏，关系到专项调查的成败。因此，对此阶段的工作必须过细，应尽可能多进行现场调查和具体指导，以保证数据的可靠。

（三）专项调查的资料整理分析阶段此阶段是做出并提供专项调查的最终成果阶段。这一阶段的工作主要目的为：一是将专项调查取得的大量原始资料进行加工整理，使之系统化、条理化，以总结、分析、研究其规律性和本质；二是对专项调查资料进行开发应用；三是撰写专项调查分析研究报告并提供给有关部门，为各级党政领导服务、为企业服务、为全社会服务。这一阶段的工作主要内容为：一是进行数据审核、查询；二是进行专项调查数据处理；三是确定专项调查资料分析研究方法，并进行专项调查分析。四是撰写并提供专项调查报告。如有必要，还可召开新闻发布会。

二、专项调查分析

（一）专项调查分析的概念专项调查分析，就是根据专项调查目的，应用科学的方法，对专项调查得到的资料进行分析研究，从中找出所调查事物或现象的本质及规律，用以说明现状、揭示矛盾、预测趋势、提出对策。专项调查分析的最终表现是专项调查报告。（二

）专项调查分析的目的1、实现专项调查目的任何专项调查，都是为了获取有关信息，为某一特定目的服务。为实现这一特定目的，不能仅靠表面现象的简单反映，而必须对这些表面现象进行深入分析研究，才能找到其内部联系、趋势及影响等深层次结论。

2、专项调查分析是专项调查的最终成果。这也就是说，只有进行专项调查分析，才能得到说明现状、揭示矛盾、预测趋势、提出对策的专项调查的最终成果。

（三）专项调查分析的方法

1、专项调查分析的要求专项调查分析，要突出专题、对准需求、找准问题、提出建议；要注重分析质量，做到有深度、有水平、出精品；要避免千篇一律、模式化。

2、专项调查分析的方法专项调查分析通常采用描述性分析、预测性分析等方法。（1）描述性分析所谓描述性分析，一般是指利用专项调查取得的调查资料，对调查的对象及现象进行描述和具体的分析研究。描述性分析的具体方法主要包括对专项调查数据的分组分析、集中趋势分析、离散程度分析和相对程度分析等几个方面。（2）预测性分析所谓预测性分析，一般是指利用专项调查资料和所搜集得到的统计、会计、核算等现有资料，对调查的对象及现象进行分析和预测。预测性分析，除用以分析现状外，还必须要进行一些必要的预测，以揭示未来的发展变化趋势。

（四）撰写专项调查报告专项调查报告一般由三部分组成，其内容和具体要求如下：

1、导语即对专项调查目的、意义、性质作一简要交代。为了增加专项调查的可信度、认知度，以及使用的时效性，有时还需对调查范围、调查单位数量、调查时间、调查资料的时间范围等予以说明。导语必须简捷，切忌过长。

2、专项调查结果及分析研究结论这一部分是专项调查报告的主体，具体反映专项调查的结果及分析研究的结论。撰写专项调查报告的这一主体部份，要注意以下几点：（1）注意观点与数据的统一协调；（2）突出重点、文字简炼；（3）观点明确、概括力强；（4）紧密围绕主题和所要说明的问题；（5）文字、数据、图表的结合使用；（6）逻辑关系清楚。

3、对策建议就是根据专项调查结果及分析研究的结论，提出可行的咨询决策建议。对此，要求针对性强，具有可操作性。通常来讲，专项调查报告篇幅不宜过长。