第一篇:xx企业财务状况调查分析调查提纲
山东农业大学经济管理学院
学生毕业论文调查提纲
题目:XX企业财务状况调查分析专业班级:2006级会计学4班届次:2010届学生姓名:李孝民学号:20065957
指导教师:姓名 刘新芝职称 副教授 指导教师签字:
山东农业大学教务处
二零一零年一月五日
XX企业财务状况调查
1.调查对象
调查对象为:XX企业的职工;企业的有关领导;有关财务方面的专家。
2.调查的时间
拟在2009年3月1日—2009年5月30日进行调查工作。
3.调查的方法
(1)实地调查法
本次调查主要采取了实地调查法,到企业中实地调查,以获取最为直接、真实的一手资料。
(2)访谈法
在以实地调查法为主的前提下,辅以访谈法,与有关人员进行交谈以获得有关的信息。
4.调查的目的、意义
调查的目的:通过调查,了解当前企业财务方面存在的问题,分析产生问题的原因,提出解决方案以及解决过程中应注意的方面,为毕业论文做好设计与写作的准备。
本次调查的意义:通过进行实地调查,搜查资料,对XX企业财务情况作全面深入的调查,对当前企业的财务现状有更现实的理解与认识,将实际现状与书本理论紧密结合起来,在实践中巩固知识,为解决企业财务中有关问题做出一点贡献。
5.调查的内容
(1)调查XX企业中员工的工资水平和员工的有关评价、意见。
(2)调查和分析XX企业的偿债能力,以此了解企业资产的流动性、负债水平以及偿还债务的能力,从而评价企业的财务状况和经营风险,为企业经营管理者、投资者和债权人提供财务信息。
(3)调查和分析XX企业的营运能力,以此了解企业资产的保值和增值情况,分析企业资产的利用效率、管理水平、资金周转状况、现金流量情况等,为评价企业的经营管理水平提供依据。
(4)调查和分析XX企业的获利能力,投资者和债权人都十分关心企业的获利能力,获利能力强可以提高企业偿还债务的能力,提高企业的信誉。
第二篇:企业调查提纲
企业调查提纲
调查目的:了解化妆品公司的销售运作模式及是否适合建立信息系统进行网络营销 调查对象:下沙高丝化妆品有限公司
调查内容:
一.企业概况
1、企业成立背景及情况介绍;
2、企业成立以来业务发展、生产能力、盈利能力、销售数量、产品结构的主要变化情况;
3、企业员工状况,包括年龄结构、受教育程度结构、岗位分布结构和技术职称分布结构;
4、企业长期战略是多元化还是规模化以及企业对未来的发展计划;
5、企业相对于同行业的竞争优势和劣势及企业的行业地位如何;
6、对企业现有信息系统的评价及改进意见;
二、企业组织结构
1、企业现在建立的组织管理结构;
2、企业主管部门的情况
3、各部门的主要业务范围、主要帐证表;
三、采购仓管
1、上述原材料主要供应商的情况,企业有无与有关供应商签订长期供货合同;
2、企业进口产品的比重,国家对进口产品有无政策上的限制;
3、企业对原材料采购是否有网上采购的意向,是否有意向进行信息化仓库管理;
四、业务和产品
1、企业目前所从事的主要业务及业务描述;
2、主要业务近年来增长情况,包括销量、收入、市场份额、销售价格走势;
3、企业产品结构,分类介绍公司目前所生产主要产品情况和近年来销售情况;产品需求状况;
4、公司对提高产品质量、提升产品档次、增强产品竞争力等方面将采取那些措施;
5、公司新产品开发情况;
五、销售
1、简述公司产品国内销售市场开拓及销售网络的建立历程;
2、公司主要客户有哪些,并介绍主要客户的有关情况,主要客户在公司销售总额中的比重;公司主要客户的地域分布状况;
3、公司扩大销售的主要措施和营销手段;
4、公司对销售人员的主要激励措施;
5、公司的广告策略如何,广告的主要媒体及在每一媒体上广告费用支出比例,公司每年广告费用总支出数额及增长情况,广告费用总支出占公司费用总支出的比例;
6、企业是否有进行网络营销,若有,采用何种方式进行;
八、公司财务
1、公司收入、利润来源及构成;
2、公司前三年资产负债表、利润及利润分配表;
3、对公司未来主要收入和支出的有重大影响的因素有哪些。
4、主要财务岗位设置
第三篇:企业财务状况分析
企业没有健全的企业内部牵制制度、内部审计制度,以及财务审批权限和签字制度。虽然有内部审计部门,但内部审计缺乏独立性。另一方面,企业管理者基于其自身的原因,没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,导致在财务内部控制方面比较比较薄弱,资金的监控也不严格。其主要原因为:
1.缺乏专业会计人员
企业在人力资源方面存在很大的不足,它们没有财务方面的专业管理人才,因而财务管理技能较低。企业管理权集中于为数较少的创业者身上,而且对于私人资金同企业资金之间的处理界线比较模糊,而这些管理者没有良好地掌握资金管理技能,企业资金的管理基本上凭经验进行。另外,还存在着企业所有者不信任族亲以及朋友之外的管理人员,这就不利于对专业财务管理人才的吸引与保留。再者,在资金管理方面,企业与生产经营活动有关的会计核算太过简单,不满足核算的系统性和全面性,最终导致会计提供出的信息无法实现正确和及时的资金监控和决策。
2.缺乏风险预警机制
企业的日常生产经营活动的财务管理方面存在着一定的风险,这一风险一方面是由企业自身的资金结构的不合理性所造成的,另一方面也与企业向银行贷款抵押短期贷款数目过大有关,而财务管理的关键就在于资金管理,企业的生存发展,不是由短期内的利润所决定的,而是取决于有没有充足的现金来支持各种支出。资金的短缺,难免会造成企业的倒闭,因此,风险预警机制的建立与健全有着重要的意义,只有这样才能避免资金不足现象的突然发生。
第四篇:调查提纲
调查提纲
一、调查时间:2011年8月-2011年9月
二、调查对象:万州苏宁电器商场
三、调查目的:随着时代的进步,经济的飞速发展。企业的发展说
到底是人的发展,企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。学习则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,企业必须使其能够员工充分发挥自己全部才华和潜能才能立于不败之地长久的发展下去。重视员工职业技能的学习,不断提高员工自身知识和职业技能的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,迎接竞争性挑战。学习不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。企业员工培训是员工学习的一种途径,故有人说“培训是企业送给员工的最佳礼物”。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
四、调查内容:苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连
锁零售企业的 领先者。截至2007年10月1日,苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区,190多个城市拥有超过600家连锁店,员工人数达90000多名,2006年销售规模近610亿元,在商务部统计的全国前100家连锁企业中,位居前三甲。随着人们物质文化的发展人们对家电的需求不断提高,面对不断扩大销售市场要求企业不断的更新管理模式和提高员工自身文化素质。
关于万州苏宁电器商场经营管理经验的调查报告
(一)公司文化 企业的基本法以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁服务品牌。
管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。
经营理念:整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。
价值观:做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当。
人才观:人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一。
服务观:至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。
竞争观:创新标准,超越竞争。
苏宁精神:执着拼搏,永不言败。
员工职业道德:维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。
苏宁营销人员行为准则:待人热情礼貌,切忌诋毁同行;谈吐有理有节,切忌独断独行;交往互敬互惠,切忌损人利己。
苏宁管理人员行为准则: 管理就是服务,切忌权力本位;制度重在执行,切忌流于形式;奖惩依据结果,切忌主观印象。
苏宁服务人员行为准则:微笑发自内心,切忌虚情假意;服务细微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得过且过。
(二)公司发展理念
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有90%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的10%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。服务质量是企业的生命,它直接关系到人民对企业的信任度。因而“执着拼搏,永不言败”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到80%,而20%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有65%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(三)组织结构与岗位设置
1、九成左右的员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,90%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占30%左右。
(四)人才管理与技能
1、在公司的人才使用中,中高层管理者得到了较高的评价。部门负责人作为万州苏宁的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,据统计发现,在工作任务分安排方面,85%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有15%人员认为存在不公平现象。
2、公司里部门内部沟通基本畅通,但仍需不断加强。大部分员工反映,在实际工作当中,上级对员工工作支持力度较大,并在工作内容上进行沟通,但在后续的调查结果上看,部门内沟通并没有达到要求;也有部分员工反映,部门间的工作衔接不是十分理想,更多时候只是员工自己之间沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占60%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员工作中需要提升的方面。根据调查结果显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、员工激励、成就动机。
(五)团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,25%的员工认为我们团队的精神非常高
昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但15%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,万州苏宁电器仍需要在此方面继续努力。
(六)员工个人专业知识与技能的发挥
员工技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达83%,仅有17%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
五、今后的对策与建议
根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善管理体系:
1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流,使员工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
5、加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证素质较低的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。
第五篇:调查提纲
XX企业员工激励约束机制问题的调查分析
调查提纲
1调查时间、地点、对象
拟在2007年3月10日到2007年4月10日对XX企业员工激励约束机制进行全面的调查,调查范围可以是该公司的全体员工,也可以是针对某一部门或特定人群的专项调查。2调查方法
(1)问卷调查
为保证问卷回答的客观性和真实性,本次调查采用了严格的匿名答卷制度,尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。
(2)访谈法与被调查者进行面对面的直接谈话
(3)观察法通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断该企业员工的激励约束机制。3调查目的、意义
本次调查的目的包括(1)发掘潜在问题;(2)了解员工需求;(3)诊断现存问题的症结。本次调查的意义:通过实际调查,掌握基本情况,在此基础上有针对性的提出具体建议,充分发挥企业激励约束机制的作用,调动员工积极性,为企业创造更大的财富。
4调查内容
(1)员工需求调查
不同年龄、不同层次员工需求的差异性及员工最关注的现实需求,员工需求的满足程度。
(2)影响企业员工工作满意的基本因素
设计调查问卷,对工作本身、报酬(工作回报)、工作条件、工作群体、企业的背景、文化、升迁机会等方面进行调查。工作环境的湿度、噪声、气味,工作作息时间和加班制度。
(3)薪酬管理制度
薪酬包括哪几个方面,薪酬制度(岗位工资制还是浮动工资制),薪酬发放方式、时间,薪酬数量的吸引力,奖金构成、形式、数量、条件。
(4)组织结构设计和公司治理结构
组织结构是否合理?能否对员工起到激励约束作用?
(5)绩效考核
目标的明确性、实现难度,绩效考核指标的设置是否合理?是否公平、公正?员工对绩效考核指标的了解情况,绩效反馈。
(6)企业规章制度
考勤制度、职务升迁制度、培训制度、医疗保险假期制度的合理与齐全程度,员工对这些制度的接受程度、满意度。
(7)企业文化与社区生活。
企业的领导方式、企业的信息沟通方式;企业的宗旨;员工对企业文化、的认可程度;文体娱乐活动;情感关注。
(8)奖惩制度
奖励的形式、强度、条件、及时性;奖金构成、形式、数量;惩罚的形式、强度、条件、及时性;奖惩制度对员工激励作用、约束作用的大小,员工对它的满意程度。
5调查结果分析及结论
通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计,形成文字、图表表达的调查结果,并对现存问题进行总体性评价分析,提出改革的具体措施,最终提交调查报告。