第一篇:最新国际企业管理试题与答案
一、单项选择题 1.全球第五次并购浪潮始于1994年并延续至今,其主要特征是(B)
A.以跨行业的混合并购为主要特征,并由此形成了众多的多样化公司
B.跨行业混合并购与行业内横向并购同时进行,一起发展,且以“大鱼吃大鱼”、“强强联合”为特征 C.以行业内的横向并购为特征,并购后产业规模之大达到了空前的程度,重归专业化经营
D.以有竞争关系、经济领域相同或生产产品相同的同行业企业之间的横向并购为主
2.企业对在国外特定地区或市场上销售或转售其某种产品的客户授予独家经营权或优先权,让其负责该地区或市场的销售业务,这种客户被称为(A)A.国外经销商B.国外代理商 C。非专卖代理商 D.专卖代理商
C.记帐货币 D.组合货币
22.若企业在国际经营中,不愿意承担任何外汇风险,所涉及的外汇交易只有在确保能获利的情况下才同意接受,这种外汇风险管理政策属于(D)A.随意政策 B.直接政策 C.积极政策 D.保守政策 23.企业信用政策中规定的客户为获得公司交易信用必须具备的最低财务力量,______般称为(B)
A.信用条件B.信用标准C.信用期限D.信用成本
二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的,该小题无分。每小题2分,共10分)
24.文化是我们身外的东西,但它对个人施加着强大的力量。人类学和社会学家们认为,文化强制有两种类型,42.论述新产品开发的程序
构思收集资料 构思筛选
新产品概念形成和测试 销售策略的制定 商业分析 研究试制 试销
正式上市。
七、计算题(8分)
43.某产品上需安装某种部件,该部件可以外购也可以4走向成熟阶段 5大量消费阶段
3.目前的欧洲联盟(EumpeanUnion)属于何种类型的区域经济一体化?(D)
AC.关税同盟.完全经济一体化 B.共同市场 D.经济同盟
4.美国社会心理学家霍夫斯蒂特将社会中权力弱或无权力者相信并接受“权力的分配是不公平的”这一观点的程度称为(A)
A.权力差距 B.个体主义
C5.吉列公司生产的一种洗发香波,在美国称为
.团体主义 D.不确定性的规避
“Sikience”,在法国被称为“Soyance”,在日本则称为“Silience”,这些称谓均属于(D)A.产品文字说明B.产品商标 C.商品广告D.商品牌名 6皮革上没有注意伊斯兰教的特殊要求,.我国曾向伊朗出口10万辆自行车,由于在车座所用受到伊朗进口商的刁难。这提醒我们在跨国经营活动中应重视其他民族的(B)
A.生活习惯B.宗教信仰
C.体态语言差异 D.文字语言的差异
7他们一般会要求在工作中有更多的自主权,.在企业管理方面,若企业员工受教育的程度较高,管理者则应该(b)
AC.增加管理层次.强化集权式管理B D.减少管理层次.降低员工参与管理的欲望
8.按照职业、收入、财富、受教育程度、价值观念和行为态度等因素把社会成员划分成若干不同的群体,从而形成了不同的(b)
A.宗教信仰 B.社会阶层 C9.企业扩大原有主要经营领域的规模,或向新的经营.利益群体 D.年龄群体
领域开拓的战略,称为(c)AC.稳定战略.成长战略BD.竞争战略.优势战略
10.企业开发的新产品在其性能、技术等方面属于前所未有的创造性产品,被称为(d)
A.更新换代型产品B.改进型新产品 C.新产品D.全新产品 11的战略,称为.一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业(a)
A.横向一体化 B.纵向一体化 C12.混合一体化.一个管理者能够有效地领导的直接下属人数,D.前向一体化
称为(b)
AC.管理层次.管理效率BD.管理幅度.管理能力
13.属于公司的直属分支机构,不具有独立法人资格的是(b)
A.母公司 B.分公司 C.子公司 D.控股公司
14收人三个市场,该公司细分市场的依据是.服装公司将服装市场细分为高收入、中等收入、(b)低A.地理 B.人口C15.心理.下列定价方法属于成本导向定价法的是 D.行为
(c)A.市场定价法B.随行就市定价法 C16.成本加成定价法.企业的人员招聘与选拔工作的依据是 D.投标定价法
(c)
A.工作说明书和岗位职责 B.招聘计划和岗位职责 C17..工作说明书和工作规范在多数西方跨国公司中,D被派遣到国外工作的管理.招聘计划和工作说明书 人员的收入由三个部分组成,即基本工资、国外工作津贴和(A)
A.国外工作奖金B.国外迁移奖金 C.国外业绩鼓励奖金 D.国外住房奖金
18和整个生产线具备应变的灵活性,.灵活制造系统适应生产品种变换频繁的要求,从而在一定程度上解设备决了(B)
A.C.产量与质量间的矛盾成本与利润间的矛盾BD.品种与规模间的矛盾.通用设备与专用设备间的 矛盾 19影响,称为.由于度量币值变化对公司的合并资产负债表产生的(c)
A.交易风险 B.经济风险 C.20会计风险.可能会造成交易风险的事项是 D.经营风险
(c)A.将外币计价的资产换算为本币计价 BC.将所有者权益用历史汇率换算.借人资金以外汇计价
D.币值变化对未来销售的影响 21所处的经济环境使用的货币,称为.国际企业的海外分支机构或子公司进行经营活动时(a)A.职能货币 B.报告货币 即(CD)
A.民族文化强制 B.非民族文化强制
C制.直接文化强制
D.间接文化强制E.文化差异强25,国际上主要的仲裁机构有(ABCDE)AB.伦敦国际仲裁院.美国仲裁协会
C.瑞典斯德哥尔摩商会仲裁院 DE.中国国际经济贸易仲裁委员会.国际商会仲裁院
26.国际企业战吨管理过程包括(BDE)AC.环境分析.资源配置BD.战略制定.战略实施
E.战略控制
27.国际企业在市场营销中进行市场调研的方法包括(ABCDE)
A.抽样调查 B.问卷调查
C.电话调查 D.个人走访E.面淡 28包括.根据企业人力资源汁划的内容,(BC)
企业人力资源计划A.管理人员计划B.人力资源战略计划
C员计划.人力资源操作计划D.科研人员计划E.营销人
三、判断改错题
(判断下列每小题的正误。正确的在题后括号内打“√”;错误的打“×”,并改正划线部分。每小题2分,共10分)
29.雷蒙德·弗农提出的国际产品周期理论认为,国际企业的对外直接投资与产品的周期没有关系。(X)30.即公司级战略、业务级战略和事业部战略。(一个现代大型企业的经营战略一般可分为三个层次X),31.“瘦狗业务”是指市场增长率低、市场占有率低的业务。(√)
32.如果经营风险是由本国货币升值造成的,国际企业的主要对策应当是尽可能地使成本变为升值货币。(√)
四、名词解释题(每小题3分,共9分)34.许可证贸易 又称技术授权。是企业将制造技术和工业产权作为商品作价转让;许可方与被许可方鉴定一项许可证协议,许可方在一定条件下,允许被许可方使用其发明的技术,商标,专用技术等。
35.跨文化意识
跨文化意识指的是国际经营者对不同文化之间存在的差异有较深的理解和认识。
36.风险型决策
是指决策者对未来的情况和决策可能产生的后果均无法肯定,决策执行后将面临几种情况,后果和可能
五、简答题(每小题5分,共20分)37.简述政治风险评估的一般方法。实地考察法,是由企业的一位或多位高层管理人员到目标市场国进行实地考察;专家咨询法;依赖与企业外部的有关专家和专业咨询人员;德尔菲法;专家背靠背得评价;数量分析法
38.简述全球性地区部组织结构的优缺点。
(1)该结构有利于寻找解决地区性经营问题的办法
(2)该结构大大简化了企业高层对全球业务的管理
(3减弱总部对各地区的控制(4)人员配置产生重置,39.简述选择国际企业管理人员来源的三种人事策略。(1)企业在世界各地的重要职务均由母国人员担任
(2)任用东道国任用管理海外子公司,而母公司则由母国人员管理(3)在整个企业中任用最适当的人选担任重要的职务,而不考虑其国籍
40.国际税收有何特征?
国际税收涉及的纳税人具有跨国性
(国际税收涉及的课税对象具有跨国性 国际税收分配关系和国际税法具有双重性
六、论述题(每小题10分,共20分)
41.论述罗斯托的经济发展“五阶段理论”。1;传统社会阶段2起飞前准备阶段
3起飞阶段
自制。外购时每件采购成本3,000元。如自制,需增加生产设备,设备购置和安装总投资10,000万元。假设设备的使用期限为10年,折旧费可均匀分摊到各年,生产该部件每件所用原材料、动力、工资等成本2,800元。请决策是外购还是自制?
国际企业管理试题参考答案
五、简答题(每小题5分,共20分)
37.(])实地考察法,是由企业的一位或多位高层管理人员到目标市场国进行实地考察;(1分)
(2)询人员。专家咨询法:依赖于企业外部的有关专家和专业咨(1分)
(3)德尔菲法:专家背靠背的评价。(1分)(4)(每点适当解释数量分析法:(11分分))38.(1)该结构大大简化了企业高层对全球业务的管理。(1(2)分该结构有利于寻找解决地区性经营问题的办法。)
(1分)
(3(4))减弱总部对各地区的控制。人员配置产生重叠,(1分)(1分)(各点适当解释1分:)
39(1).国际企业的人事策略上有三种选择:企业在世界各地的重要职务均由母国人员担任;
(2分)
(2)国人员管理:任用东道国人员管理海外子公司,而母公司则由母(1.5分)
(3)在整个企业中任用最适当的人选担任重要的职务,而不考虑其国籍:(1.5分)
40.国际税收作为一个相对独立的税收领域,其特征主要表现在以下三方面:
(1)(2)国际税收涉及的纳税人具有跨国性;国际税收涉及的课税对象具有跨国性;(1分(1)分)(3)国际税收分配关系和国际税法具有双重性。(1分)(六、论述题适当展开2(分。每小题)
10分,共20分)41.区分一个国家或地区经济发展水平的主要标准是经济发展阶段。处于不同经济发展阶段的国家或地区在产品的需求和消费、技术水平和教育水平等方面都有较大差距。目前,国际上流行的划分经济阶段的标准是美国经济学家罗斯托提出的“五阶段论”。(1分)第一阶段:传统社会阶段。(1分)第二阶段:起飞前准备阶段。(1分)第三阶段:起飞阶段。(1分)第四阶段:走向成熟阶段。(1分)第五阶段:大量消费阶段。(1分)
罗斯托认为,处于前三个阶段的国家属于发展中国家,处于后两个阶段的国家属了发达国家:罗斯托的发展五阶段理论对企业开展国际经营具有一定的指导意义,可以说,处于不同发展阶段的国家,具有不同的经济特性,代表着不同的生产和营销体系,其顾客的需求模式亦有区别。(1分)
(五个阶段展开论述酌情给1-3分。)42.(1)构思收集资料。(1分)(2)(3)构思筛选,新产品概念形成和测试,(1分)
(1分)(4)营销策略的制定,(1分)(5)(6)商业分析,研究试制,(1(1分分))(7)试销,(1分)(8)(只答要点而未展开论述最多给正式上市。(1分)
7分,每点展开论述酌情给1-3分:)
七、分析题(8分)43.解:
(1)设该部件的年平均需求量为Q件。(1分)
(2)(3)若选择采购,年总采购成本为若选样自制,则: 3,000Q(元)。(1分)生产成本:2,SOOQ(元)
折旧分摊:10,000万元/10年=10,000.000(元)(2分)
年总自制成本:2,800Q+10,000,000(元)(4(2)分)令3,000Q=2,800Q十10,000,000,则Q=50000(件)(5)当该部件的年平均需求量为50000件时,自制与外购的成本相等,外购或自制均可,当年平均需求量达不到50000件时,总自制成本高于总外购成本,因而应选择外购;当年平均需求量超过50000件时,应选择自制。(2
分)
第二篇:网络经济与企业管理试题及答案
企业再造理论是由谁提出来的()
A.泰罗和法约尔
B.韦伯和巴纳德
C.哈默和钱皮
D.梅奥和马斯洛
下列不属于网络时代企业组织结构发展趋势的是()
A.扁平化
B.柔性化
C.职能化
D.网络化
在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动的战略是()
A.经营战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.管理战略
美国学者迈克尔·波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究()
A.一个企业内部的竞争情况
B.一个行业内部的竞争情况
C.一个地区内部的竞争情况
D.五家企业之间的竞争情况
1990年,_____和_____在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》,提出了著名的“核心能力”概念,并以此为基础建立了企业核心能力理论。()
A.普拉哈拉德和哈默尔
B.孔茨和西斯克
C.赫茨伯格和麦格雷戈
D.罗宾斯和巴贝奇
市场占有率低、业务增长率高的经营单位是()
A.金牛
B.瘦狗
C.明星
D.幼童
波士顿矩阵根据经营单位的业务增长率和市场占用率,划分四个象限,定义为四种产品类型: 明星产品:业务增长率和市场占有率“双高”
瘦狗产品:业务增长率和市场占有率“双低”
幼童产品:业务增长率高、市场占有率低
金牛产品:业务增长率低、市场占有率高
企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势,在行业中别具一格的战略是()
A.总成本领先战略
B.差别化战略
C.重点战略
D.集中战略
一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制是()
A.客户关系管理
B.业务流程重组
C.精益生产
D.敏捷制造
主要涉及为实现商业智能所需进行的客户数据库建设等工作的客户关系管理系统的是()
A.客户合作管理子系统
B.数据分析管理子系统
C.信息技术管理子系统
D.业务操作管理子系统
组织是一个动态开放的()
A技术系统
B文化系统
C社会系统
“集中决策,分散经营”的管理原则体现在()
A.职能型组织结构
B.多维立体组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线——职能型组织结构
当前管理机构变革的一大趋势是()
A.管理层次复杂化
B.组织结构扁平化
C.管理幅度日益减少
D.高耸型结构更受欢迎
企业再造的出发点是()
A.以管理者为中心
B.以被管理者为中心
C.以顾客为中心
D.以专家为中心
在学习型组织中最基本的学习单位是()
A.员工
B.管理层C.领导
D.团队
人口、教育、风俗习惯等属于营销环境中的哪类因素()
A.政治法律环境B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
市场营销组合因素中十分敏感而又难以确定的因素是()
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
下列属于4CS理论内容的是()
A.创新
B.竞争
C.变化
D.顾客
下列属于间接调查工具的是()
A.问卷调查
B.观察
C.电子邮件
D.实验法
网络广告中最早和最常见的形式()
A.旗帜型广告
B.按钮型广告
C.主页型广告
D.弹出式广告
第三篇:国际企业管理论述题答案
15、论述国际企业文化的内涵。
所谓国际企业文化=======,是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。国际企业文化的内涵包括三方面的内容:
(1)国际企业文化具有哲学层次的指导意义,是国际企业行为的逻辑起点(2)国际企业文化是国际企业全部行为的综合反映,并具有自我扩展和自我深化的系统特征。(3)国际企业文化是深层内化形态与表象外化形态的高度统一。
16、论述国际企业文化的基本特征。
(1)民族性。这是国际企业文化的首要特征。(2)传统性。传统性是指国际企业文化中属于历史的、过去的、稳定长存的、流传至今并仍在起作用的文化要素。(3)渗透性。国际企业文化的发展,既是一种普遍性的进化过程,又是各国国际企业文化特殊性的相互渗透过程。(4)地域性。国际企业文化受地理因素的影响,在不同国家中表现出极大的差异,而且在同一国家内部不同地区的国际企业间也显示出文化的区别。国际企业文化的地域性更多的是由社区文化造成的。所谓社区文化,======就是在一定的自然区域或行政区域内,居民群体所表现的共同心理特征与行为方式。(5)变革性。随着国际企业外部各种影响因素的变迁,各种国际企业文化的相互作用与渗透,各种社会心理、观念、意识的衍化,国际企业文化必然在质与量上被注入新的内容。(6)潜意识性。国际企业文化并不是作为一件明确的原则从国际企业外部规范人们的管理行为,而是一种处在混沌状态中的不确定、不定形的潜意识,在不知不觉中支配着企业中群体的行为。(7)落差性。所谓落差性,是指国际企业文化体系之间发展水平的先进与落后。衡量国际企业文化的优劣,主要标志有两点:一是看国际企业员工群体的积极性是否被充分调动起来;二是看它对国际企业生产效率的提高有无良好的推动作用。
17、论述霍夫史蒂德模型在国际企业管理中的应用。
霍夫史蒂德模型在国际企业管理中的应用:
(一)权力化程度。高权力化程度的国家组织采用体现强烈的等级关系的管理体制和程序;从事管理工作的理想人选来自社会上层和毕业于名牌大学;采用X理论的管理风格;决策是集权化的。
(二)不确定性规避。高不确定性规避国家的企业文化具有可以使组织和雇员依赖的、可预期的管理制度和程序;对新加入者的选择主要依据他们适应组织并忠诚于组织的潜力;不喜欢冒险,在决策方面保守。与此相对,低不确定性规避文化的组织,规章制度很少,员工的自主权较大、灵活性更大,更有可能产生创新。然而,不确定性规避程度的高低与成功之间并不存在必然的联系。
(三)个人主义与集体主义。集体主义文化的组织倾向于从其喜爱的群体中选拔经理,晋升主要是依据资历和年龄,赞成集体决策。个人主义文化信念是,公开竞争会使最优秀的人得到工作。
(四)男性主义。在高男性主义文化的社会,工作有明确的性别区分,在工作上得到认可被认为是主要的激励因素,管理人员行动果断,避免被看似女性化,在战略决策上更强调业绩和增长。相对而言,在低男性主义文化的国家,工作并不是人们生活的核心。
(五)长期取向。高长期取向文化的组织,在雇佣决策中更重要的是雇员对组织的长期承诺,雇员也更注重工作保障,并且领导者致力于发展社会义务,组织决策中重视综合分析。相比之下,短期取向文化的组织更注重于雇员直接应用的技能,领导采用以工资和快速晋升为主的短期奖励,决策方法上注重逻辑分析。长期取向文化与短期取向文化之间的区别在公司战略决策中的设定目标方面表现得很明显,前者将增长和长期回报放在优先的位置;后者更期望的是直接的财务收益。
18试述中国企业国际化经营战略。
(1)投资战略。从投资的区位战略看,我国的投资重点放在亚太地区及发展中国家,同时还应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资。从投资的行业战略看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业,并积极发展向高技术领域的投资。(2)筹资战略。从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。(3)市场进入战略。在今后相当一段时期里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业。非股权安排是当今跨国经营企业进入市场的变通战略,即通过合同方式,参与东道国企业生产经营活动的各种
形式。(4)技术战略。制定正确的技术战略,不仅可以尽快收回技术投资,延长技术效益的寿命期,而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口,绕过贸易壁垒,以技术换取市场。
19、试论国际企业管理人员的来源渠道及其利弊。
答: 1)从母公司派驻外人员。又母公司派出驻外人员到子公司工作,这在公司在国外开设分公司的初期非常重要,也是最理想的,因为他们对母公司的意图和兴趣都很了解,而从东道国或从第三国中选择就很难做到这一点。但如果所有驻外公司都从母公司派出也有困难,一方面不可能有那么多人才,尤其是母公司在国外发展了许多子公司或分公司,更满足不了这一需求;另一方面,全部从本国公司派,花费开销非常大,而且他们往往会盲目地将本国的管理方法搬到子公司去实践。2)从东道国招聘人员。好处:①人事成本低。当地人对本国的市场状况、商业习惯、消费习惯等经营环境有较深刻的认识,他们没有语言障碍,又谙熟本国的经营之道,因此,可以为企业节省大笔的培训费用。此外,维持他们正常工作及家庭生活的费用支出也较低,尤其在发展中国家更是如此;②聘用当地人担任子公司经理,有利于子公司同当地顾客、雇员、政府机构、工会组织等建立良好的关系,从而有利于子公司在东道国树立良好的企业形象;③选择当地人出任海外子公司经理,一般任期都比较长,可以避免子公司经理人员的频繁更换,从而保证子公司经营政策的连续性;④利用当地人管理海外子公司,为当地管理人员提供了晋升及实现自身价值的机会,从而可以增强他们对公司的责任心,调动他们的工作热情和积极性;⑤从东道国招聘人员可以使国际企业在东道国敏感的政治形势中,以一种不太引人注目的形象存在,因而可以在一定程度上缓和东道国的民族主义情绪和国有化政策的压力。不足之处:如当地的经理人员往往很难在母公司和子公司之间起桥梁作用。他们已习惯于自己本国的工作方法,有时难以适应总公司的要求。3)从第三国选择人员。随着国际化经营程度的提高,企业逐渐向全球经营战略转移,经营活动的国界限制越来越小。在这种情况下,国际人才市场为企业选择这种经营人员打开了方便之门。全球性跨国经营人员在国际经营知识、经验、谈判技巧等方面各具特长,他们利用世界经济一体化发展趋势所提供的各种有利时机和条件,为其所服务的公司从事投资管理、生产管理、营销管理等各种类型的国际化经营活动,经营绩效大多都比较喜人。这种类型的经营人员是企业国际化经营人员选择和培养的最高标准,是实行全球大市场战略的基本保证。不足之处:这种类型经营人员的人工成本较高,流动性大,总公司控制其经营行为的难度也较大,是大多数跨国公司国外经营人员的主要来源之一,中小企业基本上无力聘用。
20.简述国际企业的组织结构形式的主要类型及各自适用的条件。答:1)出口阶段的组织结构,适用于企业在进行间接出口时① 有出口分部的职能组织结构(出口量小)② 有出口部的分部职能组织结构(出口量大)2)自主子公司结构(母女结构),适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。3)国际事业部结构,适用于从事多国性生产经营不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中、小型国际企业。4)全球性组织结构① 全球性职能型组织结构。适用条件:经营产品的种类不多,且多为标准化产品,市场需求量较稳定的企业;需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业;许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。② 全球性区域型组织结构。适用条件:企业经营产品种类有限;产品的生产技术成熟、销售稳定,同时,产品的制造技术、销售手段较相似;产品在某些方面出现较强的地区差异化。③ 全球性产品型组织结构。适用条件:经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业;跨国运送障碍多,运输成本高的企业;宜在东道国就地制造、就地销售的企业;各种产品较少采用相同的销售渠道,且需充分的售后服务的企业;需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业。④ 全球性混合型组织结构。适用条件:公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广;公司成长快、兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。⑤ 全球性矩阵型组织结构。适用条件:公司产品种类繁多,地区分布甚广;公司海外业务的开展,要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应;公司最高决策者的协调能力强,公司内部有完善的、效率高的管理网络;公司有基础允许资源在多重部门中共享。
第四篇:2009年10月全国自考国际企业管理试题和答案
2009年10月全国自考国际企业管理试题和答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
第1题 20世纪70年代以前,跨国公司对外直接投资的对象主要是(A)
A.发达国家
B.发展中国家
C.拉丁美洲国家
D.非洲国家
第2题 根据国际生产的折衷理论,当同时具有所有权特定优势、内部化特定优势和区位特定优势时,企业进入国际市场的最佳方式是(C)
A.进口
B.出口
C.对外直接投资
D.合同式资源转移
第3题 当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品,对工业品的需求极为有限时,这个国家处于(A)
A.传统社会阶段
B.起飞前准备阶段
C.起飞阶段
D.走向成熟阶段
第4题 个人收入减去直接负担的各项税金等之后剩余的收入是(C)
A.国民收入
B.人均收入
C.个人可支配收入
D.个人可自由支配收入
第5题 下列属于低语境文化国家的是(D)
A.日本
B.中国
C.沙特阿拉伯
D.美国
第6题 下列属于基督教节日的是(B)
A.斋月
B.复活节
C.逾越节
D.中秋节
第7题 下列关于国际贸易惯例的论述正确的是(B)
A.国际贸易惯例具有普遍的约束力
B.国际贸易惯例不具有普遍的约束力
C.国际贸易惯例是国际经济贸易公约中的一种
D.国际贸易惯例是国际经济贸易条约中的一种
第8题 下列采用大陆法系的国家是(D)
A.美国
B.澳大利亚
C.英国
D.西班牙
第9题 某国际企业决定撤换首席执行官,该战略属于(A)
A.公司级战略
B.业务级战略
C.职能级战略
D.事业级战略
第10题 某国际企业通过开发新用户、新市场,扩大现有产品销量的策略是(A)
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.一体化战略
D.多元化战略
第11题 下列国际企业组织结构形式中,灵活性最大的是(C)
A.全球地区结构
B.全球产品结构
C.混合结构
D.全球职能结构
第12题 某些化妆品的包装盒内附一些小赠品,这种包装策略属于(C)
A.统一包装策略
B.配套包装策略
C.附赠包装策略
D.再使用包装策略
第13题 国际企业制定人力资源计划的首要步骤是(B)
A.建立目标
B.预测分析
C.编制计划
D.进行评估
第14题 当国际企业发生职位空缺时,管理者通常首先考虑的是从内部提升人员进行填补,这种方法最大的弊端是(C)
A.未被提升人员的士气可能受损
B.可能因提升而产生内部不和
C.导致内部近亲繁殖现象
D.需要较强的管理制度约束
第15题 国际企业采购中,由海外子公司或工厂自主从企业外部获取所需要的生产投入或产品的采购方式是(D)
A.集中采购
B.混合采购
C.外包采购
D.自主采购
第16题 一般而言,国际企业在进行生产系统设计时,都希望其生产过程和程序能够实现(A)
A.标准化
B.多元化
C.差异化
D.集中化
第17题 国际企业采用分散式研究与开发系统的优点之一是(D)
A.可利用规模经济效益,降低成本
B.避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的各种困难
C.便于母公司对研究与开发预算进行有效的控制
D.有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切联系
第18题 在国际企业财务管理中,国际企业作为控股公司,把许多决策权授予各个国家和地区的分支机构或子公司的管理方式是(B)
A.本国中心管理方式
B.多国中心管理方式
C.总部与分部之间的管理方式
D.母子公司管理方式
第19题 国际企业面临的外汇风险中,外汇波动对现行商务活动的短期现金流量的影响是(B)
A.经营风险
B.交易风险
C.会计风险
D.利率风险
第20题 下列国家和地区中,属于避税港的是(D)
A.法国
B.委内瑞拉
C.葡萄牙
D.巴哈马
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。第1题 在世界经济中,管理国际金融、国际投资和国际贸易的支柱是(ACE)
A.国际货币基金组织
B.联合国
C.世界银行
D.国际金融公司
E.世界贸易组织
第2题 若企业员工受教育程度较高,在企业管理方面,要求管理者(ACD)
A.更多的下放权力
B.实施集权式管理
C.推行民主管理
D.减少管理层次
E.增加管理层次
第3题 企业目标市场选择的形式有(CDE)
A.渗透性市场策略
B.撇脂策略
C.无差异性策略
D.差异性策略
E.密集型策略
第4题 法律上企业组织的最基本形式包括(ABC)
A.独资企业
B.合伙企业
C.公司
D.子公司
E.母公司
第5题 跨国公司利用国际分包可以获得的优势有(ABDE)
A.节约成本
B.提高灵活性
C.避开外汇管制
D.获得政府优惠条件
E.降低或防范风险
三、判断改错题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)判断下列每小题的正误。正确的在题后的括号内打“√”;错误的打“×”,并改正划线部分。
第1题 在国际化的第二阶段,随着企业对国际市场认识的加深以及国际业务量的扩大,企业一般都会在国外设立长期的经营管理机构。()
【正确答案】 ×(1分)第三阶段(1分)第2题 在国际经济活动中,在谈判桌上、在会议上,一般需要使用正式语体。()
【正确答案】 √(2分)第3题 国际企业在国际环境中解决争议的较好方法是协商、仲裁和诉讼。()
【正确答案】 ×(1分)协商、调解和仲裁(1分)第4题 有限责任公司的资本被分为若干等额的股份。
()
【正确答案】 ×(1分)股份有限公司(1分)第5题 当前世界各国处理双重征税问题时共同遵循的一条基本原则是属人优先原则。()
【正确答案】 ×(1分)属地优先原则(1分)
四、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)第1题 国际企业
【正确答案】 国际企业是指在两个以上的国家或地区有生产经营活动的企业。(3分)第2题 跨文化意识
【正确答案】 跨文化意识是指国际经营者对不同文化间存在的差异有较深的理解和认识。(3分)第3题 国际研究与开发
【正确答案】 国际研究与开发是指国际企业对企业在新产品、新技术、新工艺、新材料等方面的研究进行计划、组织、协调与控制。(3分)
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)第1题 简述基础设施与企业生产经营活动之间的关系。
【正 确答案】 基础设施的建设好坏直接影响到企业在这个国家的生产经营活动。从运输条件来说,运输方式和运费等会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。(2分)从通 讯设施来看,其现代化程度直接影响企业在当地以及其他国家和地区的信息传递。(2分)此外商业基础设施(如银行、保险公司、咨询公司、广告公司、大众传媒 等)条件越发达,对企业生产经营活动就越便利,反之企业就会处处受阻。(1分)
第2题 简述政府在经济中的作用。
【正 确答案】 政府在经济中的作用主要体现在两个方面:一是经济活动参与者的角色,(1分)二是经济活动规范者的角色。(1分)政府参与经济活动的程度的高低,往往受意 识形态的支配。(1分)政府还是经济法规的制定者。(1分)政府制定的财政货币政策以及法规等会影响到国际企业的经营活动。(1分)第3题 决定组织结构设计的内部因素有哪些?
【正确答案】(1)企业战略;(1分)
(2)企业国际化经营的程度;(1分)
(3)企业经营思想;(1分)
(4)国际经营管理人才;(1分)
(5)企业改变组织结构的能力。(1分)第4题 简述转移定价的作用。
【正确答案】(1)避税动机,即逃避公司所得税和逃避关税;(1分)
(2)避险动机,即避免外汇风险、通货膨胀风险、政治风险等;(1分)
(3)逃避管制动机,即外汇管制、资金流动管制、利润汇出管制等;(1分)
(4)获取竞争优势动机,即对进口价值的限制、支持新建子公司、以低价争夺市场等;(1分)
(5)其他动机,如对付工会的要求、为商品涨价创造借口和压低合伙伙伴的利润。(1分)
六、论述题(本大题共2小题,每小题11分,共22分)
第1题 论述波特产业结构分析模型的基本内容。
【正确答案】 [评分标准](1)答题所用词语与参考答案不同,只要意思正确,可给分。
(2)要点回答完整,阐述充分,可得满分,阐述一般,可得7~9分;没有阐述,可得5~7分。
(3)要点回答不完整,但所回答的要点论述较好,可根据具体情况,适当加1~3分,每小题得分不得超过满分。
(4)基本原则有严重错误,所答题目不给分。
38.产业结构分析模型是企业制定战略过程中对行业和企业竞争环境进行分析的重要工具。(1分)波特认为影响行业内竞争结构及其强度的因素包括:
(1)新进入者的威胁。新进入者进入某个行业,能给该行业注入新的活力,促进市场竞争,但也给原有企业造成压力,影响原有企业的市场和竞争地位。(2分)
(2)买方讨价还价的能力。买方总是企图压低价格,要求较高的产品质量,获得更多的利益。(2分)
(3)卖方讨价还价的能力。企业经营所需的许多生产要素从外部获得,卖方讨价还价的能力也影响企业的生产经营活动。(2分)
(4)替代品的威胁。从广义上说,一个企业中所有企业都与生产替代品的企业竞争,替代品的存在为产品的价格设置了上限。(2分)
(5)行业内企业竞争的激烈程度。这是五种竞争力量中最重要的一种,企业只有制定出比竞争者的战略更具竞争优势的战略,才能获得成功。(2分)
第2题 论述国际企业管理人员当地化的优点和不足。
【正确答案】 国际企业管理人员当地化的优点:
(1)可避免因文化差异造成的经营管理方面的问题;(2分)
(2)可以大大降低费用,一方面降低或免除了外派人员培训和驻外津贴等费用,另一方面可以利用一些东道国较低工资水平的优势;(1分)
(3)由于当地管理人员不在国际范围内流动,从而在一定程度上保证了子公司管理人员的相对稳定;(1分)
(4)这种做法能够使公司在当地树立良好的形象。(1分)
国际企业管理人员当地化的不足:
(1)公司总部与子公司之间存在信息沟通问题;(1分)
(2)当地人员往往不了解整个跨国公司的全球战略、产品和技术,从而在合作与协调方面产生问题;(1分)
(3)不利于公司总部或国内子公司的年轻经理人员到国外工作以获得跨国经营所必需的工作经验和知识;(1分)
(4)一旦当地管理人员在子公司被提拔到最高职位时,他们就不能再提升了,从而影响士气并妨碍下属的提拔;(1分)
(5)一些东道国人员把在外国公司工作当成一种培训,一旦获得经验就另谋他职;(1分)
(6)导致母公司高层经理人员只由跨国公司母国人员担任的局面,这些人缺乏国外实际工作经验,但却负责子公司的经营战略的制定和资金的分配。(1分)
七、计算题(本题9分)
第1题 某国际企业计划销售1万件衬衫,经核算总成本为20万元,其中单位变动成本为6元,如果加成率为10%,那么按照边际成本定价法,每件衬衫应卖多少元?
(要求写出计算公式和计算过程)
【正确答案】 单位产品价格=单位变动成本×(1+加成率)(4分)
=6×(1+10%)(3分)
=6.6(元)(2分)
第五篇:《企业管理》测验一试题与答案
天津农学院2011年——2012年第1学期
班级姓名学号
《企业管理》测验一
一、单选题(每小题1分,共10分)
1、企业从事生产经营活动的主要目的是()
A.完成国家下达的计划任务B.满足员工的各种需要C.盈利D.满足消费者的各种需要
2、在企业管理的各项职能中,首要职能是()
A.组织职能B.指挥职能C.计划职能D.控制职能
3、MRP是指()
A.物料需求计划B.第二种物料需求计划C.制造资源计划D.第二种制造资源计划
4、在波士顿矩阵中,市场增长率高而相对市场份额较低的战略经营单位是()
A.明星类B.幼童类C.金牛类D.瘦狗类
5、从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是()。
A.领导B.组织C.预测D.决策
6、直线职能制组织结构形式的特点有()。
A、多头领导B、权力集中C、相对的独立自主权D、达到条块结合7、()是组织存在的前提。
A.具有共同目标B.分工与协C.具有明确的组织结构图D.责权利制度
8、以分权为主要特征的组织结构类型的代表是()。
A.事业部制B.直线职能制C.直线制D.职能制
9、按“集中政策、分散经营”的形式设置的组织结构属于()。
A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制
10.在多种组织结构中,直线型组织结构形式适用于()。
A.小型企业组织B.中型企业组织C.大型企业组织D.多品种经营的企业组织
二、多项选择题(每小题1分,共10分)在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
1、在下列各项中,属于企业组织机构设置的原则是(BCD)
A.自上而下原则B.任务目标原则
C.专业分工与协作原则D.指挥统一原则E.决策权必须高度集中的原则
2、经营战略的特征是(ABE)
A.全局性B.长远性C.妥协性
D.具体性E.相对稳定性
3、企业经营计划的特点是(ABDE)
A.决策性B.效益性C.抗争性D.开放性E.全面性
4、编制营销计划,应做好的主要工作有(BCDE)
A.产品开发工作B.进行产品营销形势的预测和分析
C.收集和掌握营销计划D.进行综合平衡E.进行综合平衡
5、按决策中变量之间的关系分类的决策类型有(ADE)。
A、肯定型决策B、战略决策
C、战术决策D、非肯定型决策E、风险型决策
6、广义的计划工作包括(BCD)。
A、确定目标B、制定计划
C、执行计划D、检查计划的执行情况E、总结
7、组织内的政策和规定是计划工作的(AC)前提。
A、内部前提B、外部前提
C、可控的前提条件D、不可控的前提条件E、部分可控的前提条件
8、组织中参谋人员掌握的职权是(BDE)。
A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权
9、计划按内容可分为(BE)。
A、高层管理计划B、综合计划C、战略计划D、战术计划E、专项计划 10政治、经济、人口、税收是属于计划工作的(AC)。
A.外部前提B.可控的前提条件C.不可控的前提条件
D.部分可控的前提条件E.绝对可控的前提条件
三、名词解释(每小题3分,共6分)
1、组织
答:,是人们为了实现共同的目标而形成的一个协作系统。是为了实现某种目标,而由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构
2、德尔菲法法
答:又称“专家预测法”。是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈,收集专家意见的方法。
四、判断题(每小题1分,共10分)
1、企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。(×)
2、管理幅度与管理层次成正比例关系。(×)
3、在一般情况下,政治因素是影响顾客需求的主要因素。(×)
4、不确定型决策是指各种决策方案的自然状态是随机的不能预先肯定,但可以从以往的统计资料估计出每种状态出现的概率,并根据这一概率作出选择的决策。(×)
5、改变航道原理是指执行计划时要留有余地。(√)
6、灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。(√)
7、在直线参谋型组织结构形式中,职能部门人员只有参谋建议权,没有直线指挥权。(√)
8、组织工作就是要回答5W1H。(×)
9、计划工作的第一步是确定目标。(×)
10、风险型决策属于肯定型决策。(×)
五、简答题(每小题7分,共14分)
1、现代企业管理的基本职能和特征是什么?
答:基本职能是:决策职能、计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励职能、创新职能。
现代企业管理的特征是:突出经营决策和经营战略、广泛应用现代科学技术新成就,实行以人为中心的管理,实行系统管理。
2、如何理解责、权、利一致的原理?
1.答:责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。
(1)履行职责是对任职人员的基本要求。人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。
(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。
(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。
六、计算题(第1题8分,第2题12分,共20分)
1、某公司生产甲产品,单位变动成本为28元,固定成本总额为50000元,单位产品售价为44元。要求:(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元,则销售量应达到多少?
(3)若目标产量为5000件,则获利多少?
答:(1)保本点销售量=50000/(44-28)=3125(件)
保本点销售收入=3125×44=137500(元)
(2)销售量=(50000+20000)/(44-28)=4375(件)
(3)利润=5000×(44-28)-50000=30000(元)
2、某公司计划未来3年生产某种产品,需要确定产品批量。根据预测估计,这种产品的市场状况的概率为:畅销为0.2;一般为0.5;滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案,求:取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示:请用决策树分析法进行方案选择。
各方案损益值万元
答案
第一步:绘制决策树图形(略)
第二步:计算各方案在各种状态下的期望值
大批量生产期望值=【40×0.2+30×0.5+(-10)×0.3】×3=60(万元)
中批量生产期望值=【32×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=56.4(万元)
小批量生产期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6(万元)
第三步:剪枝
选择满意方案,大批量生产的期望值最大,故选中该方案,把其余两方案剪去。
七、案例分析题(15分)
1、BM公司是一家大型企业,多年来,随着实力的不断增强,其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪,BM公司与其他企业一样,面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地,正确地进行经营战略和策略的选择,BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现,公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率,但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势;现在市场需求增长率较高的是乙产品,而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现,乙产品的目标市场需求潜量很大,且公司有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题:
(1)请画出波斯顿矩阵图,在图中标出产品甲和乙的位置;并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议;
(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场,请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市
答:
(1)甲产品的相对市场占有率较高,需求增长率较低(下降),处于“现金牛”区。对于这种产品,应严格控制投资,维持现有规模,设法获取尽可能多的利润,以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域的发展。
乙产品的相对市场占有率较低,需求增长率较高,处于“幼童”区。这种产品有发展前途,应加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。
(2)由于BM公司规模大,实力强,有能力与竞争对手抗衡;同时,乙产品目标市场的需求潜量很大,所以,可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。
八、论述题(本题15分。)
如何理解企业不符合伦理的行为可能造成的危害?
(1)就企业与员工的关系来说,企业应该尊重员工、爱护员工,企业应当本着公正合理的原则,为员工提供平等的上岗就业、工资分配和接受教育、职位升迁的机会;企业应本着民主平等的原则,为员工创造自我管理企业的机会,激发员工的主人翁责任感,从而使员工尽心尽力地为企业的生存和发展努力工作。
(2)就企业与政府的关系来说,企业应当合法经营、照章纳税;应当支持政府的社会公益活动、福利事业、慈善事业,服务社会。
(3)就企业与消费者的关系来说,企业应当为消费者提供质优价廉、安全、舒适和耐用的商品,满足消费者的物质和精神需求;“诚信”应当成为企业为消费者服务、对消费者负责的基本价值理念。
(4)就企业与其他企业的关系来说,企业与原料厂商、销售厂商之间要诚实守信、互利互惠;企
业与同行之间要公平竞争、互助合作,不能靠特权和关系、地方保护主义,甚至以武力相威胁等手段强行销售自己的产品。
(5)就企业与社区的关系来说,企业应当为社区提供就业机会,尤其是帮助残疾人就业,为社会排忧解难;企业应当积极参与社区的公益活动、慈善事业,资助社区的文化、教育和体育事业等。企业与社区之间是一种相互依存的你中有我、我中有你的关系。企业为营造良好的社会环境所作的努力,会成为企业发展的强大推动力。
(6)就企业与生态环境的关系来说,企业应当维护生态环境,注重可持续发展。当前,全球环境问题日益成为人们关注的焦点,环境受到严重污染、土壤退化、全球变暖等问题,不仅已经开始影响人们的生活,而且还对人类后代。企业要对环境负责,在解决环境问题上发挥更加主动积极的作用。