第一篇：国际企业管理教学大纲
课程编号：
<<国际企业管理>>教学大纲
（适用于外国语学院商务英语专业，总学时 32学时）
一、课程的性质、目的、任务和基本要求
1、性质：本课程是外国语学院商务英语专业的核心必修课
2、目的：
通过本课程教学，使学生掌握国际企业管理的基本理论、基本知识，学习和了解国际企业发展的一般规律和惯例，掌握跨国投资的基本理论和方法以及国际化经营的战略和策略、各职能管理的理论和方法。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求：了解，一般掌握和重点掌握。教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。
3、任务：
（1）掌握国际企业管理的基本概念，基本理论和基本商务模型。（2）了解跨文化管理，沟通与谈判的一般知识。（3）掌握跨国公司的经营战略与管理策略。
（4）掌握跨文化激励，领导及人力资源管理的知识。
4、基本要求：
1．学习和掌握以下主要知识和理论：
（1）在全球化趋势下，跨国企业所面临的机遇与挑战。
（2）掌握全球化整合压力下跨国公司战略计划的制定与实施。
（3）了解文化间的差异性和相似性，理解跨文化沟通在全球贸易中的重要性。2．培养和锻炼的主要能力与素质：
（1）具有运用国际企业管理基本知识、理论、模型分析跨国公司案例的能力。（2）具有良好的、正当的企业竞争精神，积极承担企业社会责任。
二、课程教学基本内容、具体要求、重点和难点及学时
第一章 国际企业管理概述 6学时
A、基本内容
（1）评估全球化对各个国家、产业、公司和团体的影响。
（2）分析全球和地区整合的趋势，反映这些体系的国家之间的主要经济体系和最近的发展。
（3）阐述跨国公司在世界范围内经营所面临的法律环境概况。（4）分析当前未来技术环境中主要的变化及其对跨国公司的影响。B、具体要求
（1）掌握全球化带来的机遇和代价。（2）掌握主要经济体系和发展趋势。C、重点和难点
（1）全球化带来的机遇和代价。（2）案例分析：Emerging Giants
The regional solution: Triad strategies for multinationals
The MNE as a Coordinative Spider in a Global Web
第三章 商业伦理和社会责任 4学时
A、基本内容
（1）了解国际管理中的伦理，以及跨国公司所面临的主要伦理问题。（2）讨论公司所面临的压力和采取的行动。
（3）理解主动性行为给公司管理带来的更大责任，并且限制了世界范围内腐败的影响。B、具体要求
（1）了解什么是商业伦理和社会责任。（2）了解企业社会责任的种类。C、重点和难点
（1）怎么样合理承担社会责任。
（2）案例分析: Colgate’s Distasteful Toothpaste
Advertising of Free Speech
Firm Resources and Sustained Competitive Advantage
第八章 战略制定与实施
学时
A、基本内容
（1）理解全球整合的压力与本国客户响应之间的矛盾关系以及实施全球性战略的4个基本选择。
（2）识别跨国公司战略计划的基本步骤，包括环境扫描、关于跨国公司自身优劣势的内部资源状况分析以及目标形成。
（3）了解在战略计划的实施中，营销、生产和财务三方面的重要功能。（4）了解适用于新兴市场和新的国际投资机会的具体战略。B、具体要求
（1）掌握跨国公司战略计划的四个步骤。（2）掌握实施全球性战略的四个选择。C、重点和难点
（1）两个管理模型：Globalization-National responsiveness model
Basic elements of strategic planning for international management（2）三个补充理论：Layers of the business environment
Macro-environmental influences----the PESTEL framework
Porter’s diamond 第九章 进入战略和组织结构
6学时 A、基本内容
（1）了解跨国公司常用的进入战略和组织结构。
（2）分析各种组织结构的优势和劣势，及其各自的适用条件。
（3）了解从兼并、合资公司衍生出的、非传统的新型组织结构设计，以及其他比较新颖的设计形式，如电子网络结构和产品开发结构。
（4）理解组织特征如规范化、专业化和集权化是如何影响组织的构建和运行的。B、具体要求
（1）掌握跨国公司常用的进入战略和组织结构。（2）了解各种新型的组织结构和适用条件。C、重点和难点
（1）跨国公司常用的进入战略和组织结构，以及优缺点和适用条件。（2）案例分析：Chaos in the skies----the airline industry pre-and post-911
Toyota
第十一章 决策与控制
2学时 A、基本内容
（1）分析影响向国外子公司授权程度的一些主要因素。（2）比较直接控制与间接控制的差别。
（3）描述跨国公司控制海外子公司所用的方式的主要差异。（4）讨论控制国际企业子公司的具体业绩措施。B、具体要求
（1）掌握四种控制的特点和差异。（2）掌握三种业绩评价方式。C、重点和难点
（1）四种控制的特点和差异
（2）案例分析：The Race to Build Really Cheap Cars
第十二章 跨文化激励
4学时
A、基本内容
（1）分析激励理论对跨国人力资源管理的价值。（2）理解在跨国人力资源管理中雇员满意的重要性。（3）理解过程理论在激励跨国公司员工中的价值。
（4）理解在国际环境中，工作设计、工作重要性以及报酬所起的激励雇员的作用。B、具体要求
（1）掌握四个激励理论。C、重点和难点
（1）四个激励理论：The Hierarchy-of – Needs Theory
The Two – Factor Theory
Achievement Motivation Theory
Select Process Theories（2）案例分析：The Uppsala international model
第十四章 跨文化人力资源选择与开发
4学时 A、基本内容
（1）了解跨国公司在运营中调血管理候选人的基本来源。（2）描述组织和管理者在制定驻外人员决策时的甄选标准和程序。（3）讨论驻外人员的召回。
（4）解释文化同化是怎样工作的及其被高度重视的原因。B、具体要求
（1）掌握组织和管理者在制定驻外人员决策时的甄选标准和程序 C、重点和难点
（1）案例分析： Ryan air
三、教学方式与考核
1、教学方式
本课程主要采用多媒体课堂讲授的方式，在基本概念介绍的基础上采用案例教学，以加强学生对所学内容的理解和掌握。要求学生在课前完成相对应章节以及所有相关补充材料的阅读，在课堂进行重点讲解与讨论之后，要求学生完成相关的书面案例分析。
2、考核次数与成绩评定方法
本课程的考核分为形成性考核和中介性考核两部分。前者为计分作业，课堂提问和课堂讨论，后者为期末考试。形成性考核成绩占本课程总成绩的60％，期末考试成绩占总成绩的40％。
四、推荐教材及参考书
1、推荐教材
International Management: Culture, Strategy, and Behavior(7th Edition),Fred Luthans, Jonathan P.Doh著
机械工业出版社
2、主要参考书
《国际企业管理文化，战略与行为》
赵曙明，程德俊译
机械工业出版社 Exploring Corporate Strategy Gerry Johnson, Scholes, Richard Whittington
Prentice Hall International Business(7th Edition)
Charles W.L.Hill
McGRAW Hill
第二篇：《国际企业管理》教学大纲
《国际企业管理》教学大纲
一、课程基本信息
课程编码：03200712 课程名称：国际企业管理
课程性质：专业课（选修）适用专业：工商管理 适用层次： 本科 课程学分：2 总学时：36 理论学时： 32 实践学时： 4 执笔人： 陈凤菊 审核人：唐云
二、课程性质、目的、任务
《国际企业管理》是工商管理专业的必修课。根据我院工商管理专业的要求，并在参阅多本相关原版教材的基础上编写而成的，为教师提供一个跨国公司经营与管理的最基本的框架体系，是此课最基本的教学依据。
通过教学，使学生掌握跨国经营与跨国公司的基本概念和基本原理，掌握企业发展跨国经营的动机、全球市场评估与选择的方法、跨国经营的方式与选择、全球一体化经营战略的实施、全球经营的控制、全球营销与研发管理、全球供应与生产管理、全球财务管理、全球人力资源管理等内容。同时要使学生了解世界跨国经营与跨国公司的产生与发展的过程，中国企业跨国经营与跨国公司的发展现状、问题及发展对策，外国企业与跨国公司在中国的发展现状，对中国的影响，以及中国国内企业应如何应对外国企业与跨国公司的挑战，并通过发展自己，取得在国内市场和国际市场的竞争优势。
三、教学内容和教学要求
第一章 国际企业管理概论
（一）学习目的与要求
本章讲述了企业战略管理的一些重要的概念，正确掌握这些概念，能为全书的学习打下坚实的基础。通过本章教学，应使学生达到如下要求：
1、了解企业的国际化经营的定义和形式
2、阐述企业国际化经营战略的背景
3、明确国际经营环境的复杂性及分析方法（重点）
4、了解企业国际化经营的动因（难点）
5、熟悉国际经营的发展史；
（二）主要内容
1、企业国际化经营是指企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国际化形势下企业经营战略的新趋势。企业国际化，是指企业日益摆脱单纯的地域界限，以国际市场为导向，在国际范围内利用生产要素和管理技能，从事跨国界的生产经营活动，由国内经营型向跨国经营型转换的过程。
2、企业国际化经营战略的背景包括：（1）企业国际化与世界经济国际化的互动；（2）企业国际化是各国发展本国经济、增强实力的结果；（3）企业国际化是企业自身发展的需要。
3、企业采取国际化经营战略，面临着复杂的外部环境，表现在：（1）国际经营的构成要素繁多；（2）国际经营环境范围更广；（3）国际经营环境内容更加丰富。因此，企业在决定实施国际化经营战略之前，要对国际经营环境进行深入地分析。常用的国际经营环境的分析方法有：经营环境等级评分法、国别冷热比较法、机会—威胁分析法。企业进行国际化经营的动因为：转移核心竞争力；获得区位优势；形成最佳经验曲线。
第二章
跨国经营的动机
（一）学习目的与要求
学习本章的主要目的是对跨国经营有一个全面的认识，掌握环境分析的主要理论，以便发现新的商机和面临的挑战。通过本章教学，应使学生达到如下要求：
1、清楚经营动机的必要性
2、了解各种理论的产生和观点（重点）
3、掌握波特价值链理论（难点）
4、明确全球经营获利的原因
（二）主要内容
1.任何商业活动都有一定的基本动机。作为企业，盈利是根本的目的。同时企业在盈利的驱动下有了向海外经营的动机
2.任何活动都有一定的理论基础。跨国经营也不例外。包括规模经济理论，垄断优势理论，内部化理论，边际产业扩张理论和波特价值链理论，其中波特价值链最为重要。
第三章
国际评估与选择
（一）学习目的和要求
国际企业管理的一个现实问题是如何选择合适的国家进行跨国经营并获利。这就要求对国家进行选择和评估。通过本章教学，应使学生达到如下要求：
1、了解影响国家选择的因素
2、了解投资与收益的风险
3、掌握国家选择的方法并会运用（重点）
4、掌握对国家如何进行评估（难点）
（二）主要内容
1．对于跨国公司来讲，国家的选择是至关重要的，国家的选择决定了企业的生存。主要需要考虑的选择因素有市场规模；市场的和谐性；成本与资源的适用性。
2．选择和评估一个国家是否适合跨国经营需要采用一定的方法和标准。主要方法有罗氏多因素评分分析法（从东道国对外国投资者的限制和鼓励政策的角度来评分）；多国评分比较法(选区影响预期收益和风险的各种因素对相关目标国家进行横向比较)；机会-风险矩阵法；“冷热”国对比法；国家引力-公司竞争力矩阵法。
第四章 跨国经营的方式
（一）学习目的和要求
本章主要讲述跨国经营的方式，分析了出口、技术许可、特许经营、管理合同、制造合同、直接投资等经营方式。学习本章的知识，就是为了使学生掌握经营方式，并能够针对具体的环境和条件正确地选用不同的经营方式。通过本章教学，应使学生达到如下要求：
1、掌握直接出口和间接出口的渠道及优缺点（重点）
2、分析许可证贸易的优缺点（难点）
3、明确合资的原因、形式及进入企业对合资企业的控制（重点）
4、掌握企业组建战略联盟的动因和基本形式（重点）
（二）主要内容
1、企业进入国外市场的模式一般有出口、技术授权、特许经营、合资以及独资五种模式。每一种进入模式都有自己的优势和劣势。企业可以根据自身的条件选择最符合产品特性、企业实力和目标市场环境要求的模式进入市场。
2、出口的发展过程上，一般要经历五个阶段：国内营销阶段、前出口阶段、“试验性转入”阶段、积极出口阶段和国际战略阶段。间接出口是指企业通过中间商或其他国内代理机构来经营商品出口业务，主要渠道包括专业国际贸易公司、“搭便车”、出口管理公司、外国及企业驻本国的机构，其优点是投资少、风险低、了解国际市场行情、积累直接出口所需的营销知识和经验；直接出口是指把企业生产的产品直接卖给国外的客户或最终用户，而不是通过国内的中间机构转卖给国外的顾客，主要渠道包括企业驻
外办事处、建立国外销售子公司、直接卖给最终用户、国内出口部，其优点是利润率高、市场信息准确可靠、企业有主动权有效实施发展战略、便于建立稳定的销售渠道扩大市场占有率、便于培养全能型营销人才。企业选择哪一种出口方式和具体渠道将产品销售到国际市场上去，要综合分析直接出口和间接出口的优缺点并根据商品的特点以及企业自身的条件做出选择。
3、技术授权和特许经营又叫许可证协议，是指技术许可方将其交易标的使用权通过许可证协议或合同转让给技术接受方的一种贸易方式，是技术贸易最基本、最主要的形式。按照受让方取得使用许可项目的权限，许可证协议可以分为：独占许可证；排他许可证；普通许可证；双方许可。技术授权协议的基本内容和主要条款有四点：（1）说明双方签约的目的、基本前提、双方责任的基础以及应遵守的基本准则；（2）定义条款；（3）技术内容和范围条款；（4）价格与支付条款，即确定转让技术的价格和费用的支付方式、货币种类、付款办法等内容。许可证贸易方式的优点为：经营风险小；带动企业产品的出口；保护专利和商标；分摊研究与开发成本。许可证贸易进入模式的缺点：控制程度低；培养了潜在的竞争对手。
4、合资经营又称股权式经营，是指协议共同投资的各方按一定比例的股份出资，组成一家具有法人地位、在经济上独立核算、在业务上独立经营的企业。合资的原因有：各国政府的支持；避免关税壁垒和取得东道国的支持与合作；分散风险；在规模经济上抗衡竞争对手；科学技术的发展促进了技术转移并推动了资本在国际间的流动；融资的需要。合资的形式包括：合作生产原材料和零部件；合作科研；营销性合资。
5、独资经营指企业（跨国企业）在海外投资并完全控制所投资企业活动的方式。国外独资经营是企业国外生产的最高阶段，意味着企在国外市场上单独控制着一个企业的生产和营销。
6、战略联盟就是两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系，其主要特点是在相对独立的前提下合作。企业组建战略联盟组建的动机有：防御；追赶；维持和重组。组建战略联盟可以获得以下优势：成为全球市场的领导者；保护自己对国内市场的占有；迎合顾客需求的变化；缩短产品进入周期；规范世界标准。战略联盟的基本形式有两种：合资型联盟；职能型战略联盟。
第五章 全球一体化经营
（一）学习目的和要求
作为国际性的企业，追求全球经营一体是企业整体战略的一个重要组成部分。通过本章内容是学生了解全球一体化的含义，掌握全球战略的选择标准和战略种类、全
球经营的当地化。重点是掌握跨国经营一体化的形式（投资一体化、生产一体化、管理一体化）。本章的难点是内部市场与内部贸易（市场内部化、内部贸易形式、内部贸易功能、内部贸易约束条件、内部贸易中的转移定价）。
（二）主要内容
1．全球经营战略。从企业战略、成本降低和需求的响应、全球战略的选择进行讲解。
2．全球经营一体化的概念。介绍全球经营一体化的概念，发展过程以及三种基本形式的比较。
3．跨国经营一体化的三种形式。纵向一体化；横向一体化、混合一体化。4．跨国经营一体化的内容。分为三部分。投资一体化包括其形式、地点、行业、规模、业务连的建立；生产一体化包括其研发、生产、采购、销售、服务；管理一体化包括其管理内容和管理方式。
5．内部市场与内部贸易。主要讲授内部贸易可分为内部贸易形式、内部贸易功能、内部贸易的约束因素和内部贸易中的转移定价
6．全球经营当地化。
第六章 全球经营控制
（一）学习目的和要求
本章主要讲述企业在全球经营控制的方式，通过分析控制方式的优缺点、产生原因和使用条件。使学生掌握各种跨国企业在全球经营的控制方式，并且针对不同的时期的同一企业和同一时期的不同企业选择指定不同的控制方式。
（二）主要内容 本章共分为五部分：
1．集权与分权。包括选择集权或分权时需要考虑的因素，如成本，标准化，研发，业务规模等等；集权和分权在各职能中的体现，例如：投资、生产、营销等等。
2．跨国经营的组织结构，包括单纯的出口部结构、母子公司组织结构、国际事业部组织结构、全球性结构—产品式、全球性结构—地区式、全球性结构—职能式、全球矩阵式结构。让学生了解各种组织结构的使用环境和使用条件是本部分的重点，难点是让学生可以灵活、准确的选择出合适的组织结构。
3．跨国经营战略计划。包括制定计划的步骤，在制定战略时需要分析内部环境分析、外部环境分析、战略目的、战略选择以及如何进行战略实施。
4．跨国经营的报告制度。包括报告的种类及其优缺点、跨国经营报告制度的障碍、跨国经营报告的评估以及评估方法。
5．跨国经营的企业文化。在正式讲课之前，利用两课时的时间让学生以小组为单位，分别讲述八个不同国家的传统文化,并进行对比。在企业文化中主要讲企业文化的作用和企业文化识别系统(CIS)后者是本部分的重点。
企业文化是以组织所信奉的价值观体系为基础的思维方式和行为规范，企业中的成员都自觉地维护它和遵循它，并体现在行动中。企业文化有三个重要特性：学习性、分享性和传递性。企业文化是随着时间的累积而形成的，它含着企业过去经营的成功与失败的体会。所以，它是企业战略的基石，是维持战略优势的条件，必须与战略相互适应与协调。根据新战略与组织文化的一致性及新战略使得各种组织要素发生变化的程度，会出现四种战略与文化的管理，每种情况都有相应的管理要点。
6．员工是通过榜样、口号、故事、仪式、物质象征和语言等方式来学习组织文化的。所以，要实现企业文化的变革就需要一个系统的步骤：
⑴组织文化分析。
⑵向员工宣传变革组织文化的必要性和紧迫性。⑶任命具有新观念的新领导者。⑷发动一次组织重组。
⑸引入新口号、新故事、新仪式、新物质象征来传播新价值观。⑹围绕新的价值观体系，树立新的榜样。
第七章 全球营销与研发管理
（一）学习目的与要求
前边六章从宏观上讲述了国际企业管理的相关知识。从本章开始从微观上对国际企业管理进行认识。本章主要讲述企业的国际化全球营销与研发管理。要求学生能够熟练的进行市场细分，熟悉各种营销方式并能够将其组合在一起。
（二）主要内容 本章分为五部分
1、市场全球化。之所以一些跨国企业被称为国际企业它们在市场上做到了全球化。全球化的产生背景是与消费者的偏好趋同密不可分的，即使市场全球化趋势。但是由于文化以及区域的不同造就了许许多多的差异，如经济发展的差异、种族文化的差异等等。
2．市场细分。任何的市场活动都离不开市场细分。市场细分的标准有许多种，例如根据地理的不同，人口统计，社会文化要素，心理要素等。国与国之间在市场细分结果上存在差异程度，但有一些细分市场可以超越国界。
3、营销组合。此部分是营销重点。可分为产品属性、分销策略、沟通策略和定价策略。
4、国际产品的研发。分为研发的动机，活动地点的设置，协调研发、营销和生产环节，国际战略。其中协调研发、营销和生产环节是重点，而手段是难点。
第八章
全球供应与生产管理
（一）学习目的和要求
当今的竞争，不是企业间的竞争，而是供应链之间的竞争。要求学生了解影响国际供应的因素；生产地点、战略、系统的确定，（二）主要内容
1．全球供应链。包括全球供应产生的原因；影响因素；全球供应链的战略目标；跨国供应链的方式。
2．生产地点的确定。包括确定生产地点原则；影响生产地点确定因素；国家因素；技术因素；产品因素；制造地址选择的策略。
3．生产战略的确定。包括产品战略的选择和生产战略的确定。
4．生产系统的控制。包括跨国生产的标准化管理；存货控制；质量控制。5．垂直一体化程度的决定。包括垂直一体化的定义，影响因素(总成本；发展方式；管理与经营技能).第九章
全球财务管理
（一）学习目的和要求
跨国企业的贸易活动离不开国际贸易，那么财务管理显得至关重要。学习本章的目的，就是要跨国企业管理过程中涉及到地财务问题，比如融资问题，现金流，外汇等，及其解决问题的方法。
（二）主要内容
1．国际融资渠道。包括企业外部的资金来源；子公司东道国的资金来源；国际资金来源(国际贷款融资、国际债券融资、国际股票市场融资、向有关国际经济组织借款)；企业内部的资金来源。
2．国际现金流管理。包括现金集中管理(定义；管理形式；优点；管理措施)；净额支付；再开票中心(定义；再开票中心的作用)，转移定价(定义；作用)。
3．外汇风险管理。分为外汇风险类型(折算风险；交易风险；经济风险)；外汇风险评估；外汇风险管理战略与策略。
4．国际税收管理。分为影响企业国际税收的因素；国际双重税及其避免；国际避税；国际反避税。
第十章 全球人力资源管理
（一）学习目的与要求
技术的、经济的和社会的变化，使组织越来越依赖于人力资源来实现目标。一个成功的跨国企业除了要有合适的战略，长期的计划，充分的资金，最重要的还要有良好的人力资源管理。学习本章的目的，就是要掌握如何使雇员能够尽心尽力的为企业服务，为企业创利。
（二）主要内容
1．国际企业人力资源管理的特点。国际企业全球人力资源管理理会因为各国的劳动力市场、文化、法律体系和经济体系等蝉翼，而变得非常复杂。
2．人员配备战略。任何一个团队都要有各种人才存在。通常有四种机制：种族中心制、多元中心制、地区中心制、全球中心制。
3．培训与管理开发。分为对外经理人员的培训、对本地员工的培训、外派人员的召回、管理开发。
4．绩效评估。定义、途径和问题、绩效评估的准则、对东道国员工的绩效评估。5．薪酬管理，分为管理内容；外派经理人的补贴、外派人员工资制定—平衡法、当地员工的工资政策。
6．国际劳务关系。意义、任务、内容。
第十一章 国际企业法律事务管理
（一）学习目的与要求
法律是一种制度，任何一种活动都离不开法律。作为国际企业，在国际上进行商业活动涉及了各个国家或地区不同的法规和国际上通用的国际准则。本章将介绍与国际企业相关的法律。
（二）主要内容
1．母公司与关联公司之间的法律关系。包括关系管理、国际企业的法律存在形式、内部法人结构。
2．与国际商务相关的法律。包括合同法、知识产权保护、产品责任法、破产法、公平竞争法、广告法和定价法、消费者权益保护法。
3．与国际投资相关的法律事务。包括投资保护、东道国的限制、与海外收入相关的法律问题。
4．国际企业的税收问题分为营业税、所得税、关税和其他类型的税收。
四、课程考核
本课程采取闭卷考核方式，期末成绩占70%，期中成绩占20%，平时成绩占10%。
五、教材及主要参考资料
使用教材：《国际企业管理》，马春光编著，对外经济贸易大学出版社，2005年，版次：2。
主要参考资料：
［美］ 迈克尔·波特《竞争战略》中国财经出版社，1989年，版次：1。
第三篇：中央广播电视大学国际企业管理教学大纲
中央广播电视大学《国际企业管理》教学大纲
第一部分 总体说明
一、制定依据
国际企业管理是中央广播电视大学工商管理（本科开放教育）专业的一门专业必修课，该专业是中央广播电视大学与东北财经大学联合举办的，是大专起点的本科教育，是为了适应国际经济一体化和国际企业管理发展及我国企业体制改革的需要的、从事工商管理理论研究和实际管理工作的需要而设置的。
本课程4学分，课内学时72，一学期开设。
本课程的任务是通过本课程的教学，使学员掌握国际企业管理的基本理论、基本知识，学习和了解国际企业发展的一般规律和惯例，掌握跨国投资的基本理论和方法以及国际化经营的战略和策略，各职能管理的理论和方法。
该课程的学习对象是国家承认的大专以上文凭的从事工商管理工作的成人学员。
二、教学过程
在教学过程中，要按“了解、掌握、重点掌握”三个层次来学习有关的基本理论和基本知识。
了解：即要求学员知道有关内容，把握其中关系到国际企业管理基本理论的创立及人物事件。
掌握：即要求学员理解并把握有关内容。
重点掌握：即要求学员能够深入理解并熟练把握有关内容，同时能准确应用。
三、本课程与其他课程的衔接
本课程的前修课有：管理学基础、市场营销学。
四、教学环节
1．录音课：本课程采用录音教学媒体，它以教学大纲为依据，以文字教材为基础，结合我国国际企业管理的典型案例，以专题形式主要讲述本课程的重点、难点和疑点。配合文字教材讲解课程的思路、方法，帮助学员了解和掌握本课程的基本原理。
2．自学：远程开放教育的显著特点是以学生个别化学习为主，这是学生系统获得学科知识的重要方式之一。对学员自学能力的培养是广播电视大学教学目标之一。
3．面授辅导：在学员自学的基础上，由各级电大的辅导教师针对学员学习中遇到的疑难问题进行讲解，帮助学员全面掌握课程的内在联系，掌握课程的基本要求，并解答学生学习中遇到的困难。
4．实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，各地电大要结合教学进度，依据教学内容安排生产实习、设计参观、社会调查并进行交流，撰写实习体会和社会调查报告。
5．考核：考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须给予高度重视。考核的目的是检查学员对课程基本理论、基本知识的掌握程度，检测学员运用国际企业管理基本原则和方法分析和解决实际问题的能力。
第二部分 媒体分配
本课程的教学媒体分为文字教材和录音教材两种形式。文字教材采用合一型；录音教材是文字教材的配套教材，主要讲授课程的教学重点、难点、疑点。学时分配
序 号
章 目
学时数
第一章 导 论
第二章 国际企业的基本理论
第三章 国际企业的经营环境
第四章 国际企业的全球战略管理
第五章 国际企业的营销管理
第六章 国际企业的生产管理
第七章 国际企业的人力资源管理
第八章 国际企业的组织结构与管理体制
第九章 国际企业的财务管理
第十章 国际企业的文化管理
第十一章 中国企业国际化经营
第三部分 教学内容
第一章 导论
教学目的及要求：了解世界经济发展的新格局及其特征；了解国际企业的形成及发展；重点掌握国际企业的特征、类型和经营方式；掌握国际企业在世界经济中的地位和影响。
本章主要内容：
一、世界经济发展的新格局
世界经济一体化进程 世界市场特征 世界经济格局的变化趋势
二、国际企业的发展
产生和发展过程 企业国际化的基本过程
三、国际企业的特征和经营方式
国际企业的范畴 类型 经营方式
四、国际企业在世界经济中的地位和影响
地位和作用 对母国经济的影响 对东道国经济的影响
教学建议：重点讲解国际企业的产生和发展、国际企业的特征的经营方式。
重点概念：国际企业
第二章 国际企业的基本理论
教学目的与要求：掌握各种国际企业理论的主要观点及代表人物；了解有关理论的发展过程；重点掌握直接投资理论、跨国公司理论及其借鉴。
本章主要内容：
一、国际资本移动的宏观理论
国际投资利益分配模型 新古典增长模型的扩展分析 两缺口理论
国际投资周期规律 劳动国际分工理论
二、对外直接投资理论
垄断优势理论 产品寿命周期理论 寡占理论 国际生产折衷理论
三、跨国公司理论
内部化理论 跨国公司的界定 厂商行为 偏好 长期战略考虑
四、发展中国家对外直接投资理论
动因和优势 阶段转换
教学建议：重点讲解主要的跨国投资理论
重点概念：跨国公司
第三章 国际企业的经营环境
教学目的与要求：了解国际经营环境的内容，掌握国际经营环境的构成要素、国际企业经营与环境变化之间的相互关系，重点掌握经济环境和政治环境构成要素及其与国际企业经营之间的关系，企业对环境适应模式的演变。
本章主要内容：
一、国际企业经营环境的内容
自然环境 经济环境 政治环境 技术竞争环境 综合环境
二、国际企业经营的经济环境
经济环境的构成要素 企业与经济环境的关系
三、国际企业经营的政治文化环境
政治风险保障体系 东道国政治风险的评估与防范 政治风险争议与解决途径
文化环境与国际企业经营之间的相互关系
四、国际企业经营的技术竞争环境
国际技术竞争与革新 企业对环境的适应模式的演变
教学建议：重点讲解国际企业经营与环境的相互关系，重点掌握经济环境的构成要素，企业对环境适应的新特征
重点概念：生态意识（ecology consciousness）政治风险 本地化
要素成本 R&D
第四章 国际企业的全球战略管理 教学目的与要求：了解几种国际企业经营全球化战略的动因及基本内容；掌握国际企业全球战略规划：内部规划与外部规划；重点掌握全球化的实施途径。
本章主要内容：
一、国际企业经营全球化战略类型
国际企业经营全球化战略的概念、动因、内容
二、国际企业全球化战略规划
内部规划（BCG公司业务组合矩阵法 战略性业务规划方法 PIMS方法——市场战略的利润效果）
外部规划（环境分析、竞争对手分析）
三、全球化战略实施途径
市场、产品全球化 生产全球化 战略联盟strategic alliance（功能协议式联盟、股权参与式联盟、宽框架式联盟）
教学建议：重点讲解全球化战略的动因、建立战略联盟的方式方法
重点概念：弹性化生产 国际学习利益 交叉销售 股权式联盟 知识联盟
第五章 国际企业的营销管理
教学目的与要求：了解国际营销组合的含义和作用；掌握各种营销组合策略的基本内容；重点掌握产品组合策略、国际营销定价、分销渠道的选择和调整。
本章主要内容：
一、国际企业营销管理概述
国际企业营销管理的特征 国际营销组合
二、国际营销的产品策略
产品整体概念 产品营销战略 产品组合策略 产品生命周期策略
三、国际营销的渠道策略
分销渠道模式 分销渠道的选择 分销渠道的调整
四、国际营销的促销策略
人员推销 国际广告 营业推广 国际公共关系
教学建议：重点讲解国际营销产品组合、定价方法、分销渠道的选择与调整
重点概念：核心产品 形式产品 延伸产品 产品组合
第六章 国际企业的生产管理
学习目的与要求：通过本章的学习，掌握国际企业生产体系的设计思想。厂址国别选择的决定因素；了解决定海外市场技术选择和规模大小的因素以及国际企业生产系统的营运；重点掌握国际企业技术转移的实施方式、技术引进和技术输出的决策；掌握国际企业技术引进和技术输出的动因。
本章的主要内容：
一、国际企业生产系统的配置
国际企业生产系统的设计 理想投资的区位选择 生产系统的设计
二、国际企业生产系统的营运
生产性活动的营运 辅助性活动的营运
三、国际企业的技术转移
技术转移的类型 技术转移的实施方式 国际技术输出的动因
国际技术引进的动因 技术引进和技术输出的决策
教学建议：本章的教学难点是技术转移的实施方式，教师应解释技术转让与普通商品交易的不同之处，区分技术转让与商品交易的工作使用权限，包括独家使用权、排他使用权、普通使用权、转售权、交叉使用权、回馈转让权。
重点概念：技术转移 技术许可证
第七章 国际企业的人力资源管理
教学目的和要求：通过本章学习，重点掌握选派海外经理人员的标准；掌握人力资本理论、国际企业管理人员的培训内容、考评方法、奖惩原则以及工资待遇政策；了解从不同国别招聘国际企业管理人员的利弊、国际企业劳动力的管理。
本章主要内容：
一、人力资本理论
人力资本理论的历史发展 舒尔茨的人力资本理论 人力投资理论
二、国际企业中的人员配备
国际企业管理人员的来源 选聘国际企业管理人员的标准
三、国际企业管理人员的培训与发展
驻外预备教育 启程前教育 抵达后教育
四、国际企业管理人员的考评与工资待遇
国际企业管理人员的考评 国际企业管理人员的奖惩
国际企业管理人员的工资待遇
五、国际企业劳动力的管理
劳动力资源的选择 劳动力的培训 劳动力的报酬 工人参与管理
教学建议：在本章教学过程中，教师应详细讲解跨国企业人力资源管理发展的模式。本章的难点是制定驻外人员工资标准的方法；解释清楚“两国均乐”的福利待遇模式。
重点概念：工作审议会 工作丰富化
第八章 国际企业的组织结构与管理体制
教学目的和要求：了解国际企业组织结构的发展演变过程，掌握国际企业组织结构的基本形式、建立的背景及依据；重点掌握国际企业管理体制中控制机制的转化。
本章主要内容：
一、国际企业组织结构的演变过程
国际企业组织结构的演变的动因、过程、基本特点
二、国际企业的管理体制
管理体制模式的历史沿革、阶段、特征、原因、趋势
教学建议：重点讲解国际企业组织结构和管理体制演变的基本特点
重点概念：地区事业部制组织结构 多维矩阵式组织结构 虚拟公司
一体化网络模型 非中心化（Decentralization）授权（empowerment）
第九章 国际企业的财务管理
教学目的和要求：掌握国际企业财务管理的特点；了解国际企业财务管理体系的设计、国际企业财务报表的要求及转换；掌握国际企业的财务控制；重点掌握国际企业的资金管理和税收管理。
本章主要内容：
一、国际企业财务管理概述
国际企业财务管理的特点 汇率风险管理 国际企业财务体系的设计
国际企业的财务控制
二、国际企业的资金管理
国际企业的筹资 营运资金管理 内部资金调配
三、国际企业的税务管理
影响企业国际税收的因素 国际双重税及其避免 国际避锐及反避税
四、国际企业的财务综合管理
国际企业会计报表要求 财务报表的转换
教学建议：重点讲解如何运用不同的筹资渠道使筹资成本得以降低、详细讲解国际企业内部资金调配的各种技巧、国际避税与反避税。本章的难点是企业财务报表的转换。
重点概念：净额结算 转移定价 国际避税 汇率风险
第十章 国际企业文化管理
教学目的和要求：重点掌握企业文化的涵义；掌握国际企业文化冲突的表现形式；重点掌握国际企业文化的整合及管理策略；了解美国、中国、欧洲、日本文化的特点；掌握CIS的定义；了解CIS和功能及设计原则、CIS的导入过程。
本章主要内容：
一、国际企业文化管理中的冲突和整合
企业文化的概念与层面 国际企业文化的冲突 国际企业文化的整合
国际企业文化管理中的策略 美国、欧洲、日本、中国企业文化比较
二、跨文化沟通及管理
影响跨文化沟通的主要因素 发展有效的跨文化沟通
跨文化管理研究的三个主要派别 使雇员满意和能接受的管理方式
对管理工作的态度 对领导性格与上下级关系的研究
三、国际企业形象设计
CIS定义 构成要素及传播方式 CIS的功能及设计原则 CIS的导入
教学建议：讲解并引导学生探讨：文化对国际企业产生的影响及影响程度；国际企业如何适应东道国的文化；解决国际企业内部的文化冲突的途径
重点概念：企业文化 文化融合 文化协同 文化适应策略 文化互动策略 CIS的定义
第十一章 中国企业的国际化经营
教学目的和要求：了解外商对华投资的特点、问题、发展趋势及其借鉴；了解中国企业国际化经营的实践及其意义；掌握中国企业国际化经营的可能性和优势；重点掌握中国国际企业发展的战略选择。
本章主要内容：
一、外商对华投资的借鉴
资本构成和组织机构 投资特点和存在问题
二、中国企业国际化经营的发展
意义、实践及特点 问题和挑战 可能性与优势
三、中国国际企业发展的战略选择
宏观发展战略 企业经营战略
教学建议：重点讲解中国国际企业对外直接投资的可能性及优势，吸投资并重的战略转换。
第四篇：8020+国际企业管理
1．国际化经营的特点是什么？
国际企业管理--周明 答：国际化经营具有以下特征⑴国际化经营的主要活动领域是国际市场.⑵通过在国外设立的经营机构来开展活动.⑶主要利用国外资源来开展国
一、名词解释 际化经营.⑷企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营.所有权优势是指企业拥有和掌握某种财产权和无形资产的优势.具体包括
专利,专有技术,管理技能,创新能力,企业规模,金融规模,金融与货币,获2．国际化产品营销策略有哪些？
得和很好利用资源的能力,市场控制能力等等 答：
1、在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下，国际战略联盟：指某个企业的结盟对象超越了国界，在世界范围内与对自以同一产品扩散到所以市场
2、产品实体不作改变。但其效用性质却随各己发展有利的企业结成合作伙伴。国而异。
3、改变产品实体，但仍然提供相同的效用和功能。
4、双重适应国际避税:指国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经战略
5、产品发明战略。
营方式等合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为
技术转移:指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活3．简述国际企业的共同特征
动.国际技术转移,由于所转移的具体项目的性质、水平、渠道不同和采取答：
1、在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构和子公司。国际企不同的实施方式,转移的具体方式很多,但可以分为两大类:一类是单纯的业至少在两个以上的国家或地区之间从事生产经营活动，大型的国际企业技术转让,这就是通常所说的技术许可证 通常在20个以上的国家开展业务。在经营形式上，国际企业以对外直接投本国中心战略:指国际企业将战略重心放在国内业务上,国际经营业务处于资为主，而经营的范围则十分广泛，涉及各个领域。国际企业的跨国生产较次要的地位 经营活动是通过设在国外的众多分支机构和子公司进行的。这些子公司以国际经济一体化:是世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化 股权或非股权安排的形式互相联系。
2、规模庞大。国际企业的规模越来越文化冲突:指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的过庞大，规模大有利于跨国公司降低产品成本，获得规模经济效益。程
国际营销组合：是在特定的时间，向特定的目标市场，以特定的价格、渠4．简述国际企业人员应该具备的素质。
道和促销手段，销售特定的产品的各种营销因素综合运用的总称。答：必须具备以下素质：（1）业务能力与管理技术水平。（2）对文化差异技术许可证是指单纯的技术转让 的敏感性和适应性。（3）语言及人际交往的能力。（4）责任心和使命感。转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑，人为制定的背离正常市场价（5）经理人员及家属移居国外的愿望和动机。（6）个人因素。格的内部交易价格
企业经营国际化所谓企业经营国际化，是指企业从国内经营走向跨国经营5．简述中国企业国际化经营存在的问题。的过程 答：一是企业经营机制、管理模式存在缺陷 ；二是投资结构不尽合理，总特许经营是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务体投资效益不高；
系统转让归独立经营者，后者则支付一定金额的特许费。三是企业海外融资和投资能力较低 ；四是生产企业与外贸企业的矛盾制约交钥匙工程:是一种特殊的承包,它由承包方提供包括技术、设备、厂房在着跨国经营的综合竞争力；五是许多项目缺乏科学的决策；六是缺乏能担内的全部的设计、安装、调试,甚至包括产品打入市场的一揽子转让任国际化经营的专门人才。
二、单项选择题
五、论述题
1．国际直接投资是指(B．生产资本)的国际化。1．试述全球性组织结构形式的主要类型及各自的适用条件
2.国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加(C资本输入输出双方国答：全球性组织结构① 全球性职能型组织结构。适用条件：经营产品的种家)的国家利益。类不多，且多为标准化产品，市场需求量较稳定的企业；需要以全球为基
3．决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其(对外直接投资)的因素。础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业；许多产品
4．(D大陆法系)又称为成文法。的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。② 全球性区
5．国际企业各种全球化战略之间的关系是(既相互独立又相互依存)的 域型组织结构。适用条件：企业经营产品种类有限；产品的生产技术成熟、6．采用LMV——实达联合品牌是属于(制造生产战略联盟)。销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出
7．对国际经营人员考评的中心内容为(业绩考评)。现较强的地区差异化。③ 全球性产品型组织结构。适用条件：经营规模庞
8．如果企业产品多样化程度小于10％，而且国际营销比重也有限，那么大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业；跨国运送障碍多，应该采取(国际事业部组织结构)的组织形式． 运输成本高的企业；宜在东道国就地制造、就地销售的企业；各种产品较
9．许可方允许受权人在规定的地域范围内．在一定的条件下享有使用某项少采用相同的销售渠道，且需充分的售后服务的企业；需要将产品设计、技术制造销售产品的权利，同时，许可方自己保留在上述地域对该项技术制造、行销统一起来的企业。④ 全球性混合型组织结构。适用条件：公司的使用权，但许诺不得将这一技术转让给第三者。这是(排它使用权)。规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广；公司成长快、兼并或新建了
10．如果一国提高利率，那么会出现(该国货币远期汇率下跌)。分布不同于国家或经营不同产品的企业。⑤ 全球性矩阵型组织结构。适用
11．世界范围内的制成品与提供原料的分工是(垂直式)国际分工。条件：公司产品种类繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求公
12．下列哪种国际化经营享有国外经营管理权：(直接投资)司的产品部、区域部、职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调
13．在生产资本国际化阶段，资本运动的主要形式是（直接投资活动）。能力强，公司内部有完善的、效率高的管理网络；公司有基础允许资源在14．日本非常注重在美国．俄国和其他邻国之间维持平衡，表明了国一的多重部门中共享。
地理位置可以说明一国的(政治环境)。
15．2l世纪企业的环境适应模式是以(文化信息)为中心的适应关系。2．发展中国家跨国直接投资的优势有哪些？
16．生产经营空洞化是实施(分包)战略所必须应对的严峻问题。答：第一，多方面的竞争优势。①小规模制造和密集使用劳动的制造技术
17．与普通商品的交易不同，技术的转让是(使用权)的转让。优势。②是使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。③是接近当地市
18．设立财务部．营销部．生产部各部负责各自领域内的所有国内外业务场的优势。
属于(全球性职能型组织结构)。第二、许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。
19．国际企业的(全球中心型)组织控制体制是集权与分权相结合的管理体第三，国家的大力扶持。
制。第四，在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才。
20．企业进行商品．劳务进出口的交易过程中，由于汇率变动使折算为本
币的数额增加 3．试分析广泛性、选择性、独家经营三种分销渠道各自的优缺点。或减少的风险叫(交易风险)。答：广泛性是生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品，使渠道尽可能
21．国际直接投资是指(生产资本)的国际化。加宽，优点：市场覆盖面广，购买者有较多机会接触到产品。缺点：缺乏
22．下列哪种国际化经营享有国外经营管理权：(直接投资)。中间商的管理控制。选择性是在市场上选择少数符合本企业要求的中间商
23．如果企业只具备所有权优势和内部化优势，就应选择(出口贸易)。经营本企业的产品，优点：可以节省费用开支，提高营销的效率，维护企
24．决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其(对外直接投资)的因素。业和产品的声誉，缺点：企业维以在营销环境宽松的条件下实现多种经营
26．东亚国家吸引投资最快的时期足在其经济发展的(起飞阶段)。目标，渠道对非选购品缺乏足够的适应性，企业要为被选用的中间商提供
27．实施(许可证贸易)战略的投资规模小，近年来成为生物技术．半导体较多的服务，并负担一定的市场风险。独家专营分销渠道是在特定市场上公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。的一宗时间内只选择一家中间商给予其本企业产品的独家经销或独家代理
28．对国际经营人员考评的中心内容为(业绩考评)。权，优点：有利于控制市场营销，提高中间商的积极性，密切与中间商的三、多项选择题 合作关系，在推销方面得到大力的协助，提高生产企业的经营效率，节约
2．两缺口理论认为，制约发展中国经济增长的因素是(A储蓄D外汇)。费用，降低成本。缺点：由于对中间商的依赖性太强，市场覆盖面窄。
3．哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异;专有技术优势;规模
经济优势)。
4．特许经营的优点是(A、不需大量资金既可很快进入国际市场 B、可提高
特许公司知名度C、可获可观的另外的营业基金收入)。
5．关于产业结构，正确的有(A、产业结构的饱满厦反映了一国的综合经济
实力C、产业结构的调整应与经济发展阶段的推移相适应D、产结构分析是
国际企业经营的重要参考依据)。
6．发展中国家对外逐渐投资的动因有(分散投资风险，谋求低成本，扩大
资源进口)。
7．从经营角度看，国际企业的主要类型有(A资源型C服务型D制造型)。
8．海默提出的对外直接投资的条件是(A市场不完全C垄断优势)。
9．下面属于政治风险的是(本国化，国有化，有偿征用)。
10．属于国际分销渠道的是(向用户邮购;上门推销;直接接受用户定单)
11．在国际产品生命周期理论中，产品生命周期分为(A、产品开发阶段 B、成熟产品阶段 D、衰退产品阶段)等阶段。
12．下列哪些特点属于日本式对外直接投资(贸易导向;资源开发比重大)
四、简答题
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第五篇：《印刷企业管理》教学大纲
《印刷企业管理》教学大纲
二、课程的性质和地位
本课程是为印刷专业大三年级学生开设的一门基础课程，它是在学生已经了解印刷知识之后，针对培养与提高印刷专业学生的企业管理水平而开设的课程，对学生将来就业与发展打下良好的基础。
三、课程教学目的及要求
本课程着重于介绍企业管理的相关知识，理论性较强，要求学生通过学习，能对企业管理的有关知识有所了解、有所掌握，为以后走进工厂实习打好基础，增强职业竞争力。
四、理论教学内容与基本要求
（一）理论教学内容：
第一章 现代企业管理理论
重点：企业的概念 管理的概念 企业管理的概念 现代企业组织管理 管理现
代化
难点：现代企业管理原理及方法 1.1现代企业及管理（理解）
理解企业的定义及特征、管理及企业管理、企业管理的基本理论及其发展。1.2 现代企业管理原理及方法（理解）
理解现代企业管理原理、现代企业管理方法。
1.3 现代企业组织管理（理解）
理解企业管理组织及作用、企业组织设计的原则、企业组织结构类型
1.4 现代企业基础工作与管理现代化（理解）
理解企业管理基础工作、企业管理现代化、企业素质
第二章 现代企业制度
重点：现代企业制度的内容 难点: 现代企业制度的特征 2.1企业制度（理解）
了解企业制度的概念，理解企业制度的种类。
2.2现代企业制度及其特征（掌握）
了解企业制度的概念，掌握企业制度的特征
2.3现代企业制度的内容（掌握）了解产权制度、组织制度、管理制度
2.4我国建立现代企业制度对公司形式的选择（掌握）了解有限责任公司、股份有限公司
第三章 市场营销
重点：市场分析 市场营销组合难点：目标市场选择 3.1概述（掌握）
了解市场营销
3.2市场分析（掌握）
掌握市场营销环境分析、组织市场购买行为分析
3.3市场细分与目标市场选择（掌握）理解市场细分、目标市场选择 3.4市场营销组合（掌握）理解产品策略、价格策略
第四章 现代企业战略管理
重点：企业外部环境分析 难点： 企业资源与能力分析 4.1 概述（掌握）
掌握企业战略与企业战略管理。
4.2企业外部环境分析（掌握）掌握企业宏观环境分析
4.3企业资源与能力分析（掌握）掌握投资组合分析、企业的价值链 4.4竞争战略（掌握）
掌握企业在不同地位上的竞争战略 4.5企业战略管理过程（掌握）掌握企业战略管理的过程
第五章 现代企业生产与运作管理
重点：生产计划
难点：生产现场管理
5.1 生产与运作管理概述（掌握）掌握生产与运作活动及系统构成。5.2 生产计划与控制（掌握）掌握生产计划、生产作业计划。5.3 生产现场管理（掌握）掌握生产现场管理
5.4 生产系统的分析与改进（掌握）
掌握工业工程分析
5.5 现代生产管理方式（掌握）掌握大规模定制
第六章 现代企业质量管理
重点：全面质量管理
难点：质量管理中常用的管理方法6.1 质量及质量管理（掌握）
了解质量经济分析与质量成本
6.2 全面质量管理（掌握）
了解全面质量管理概述
6.3 质量管理中常用的统计方法（掌握）
了解质量管理常用的统计方法
6.4 ISO9000 族质量管理体系标准（掌握）了解质量管理原则
第七章 现代企业财务管理
重点：投资管理 难点：损益管理
7.1 财务管理概述（掌握）
了解企业财务管理环境。
7.2 资金的筹集及资本结构的优化（掌握）了解资金筹集的概念、权益资金。7.3 投资管理（掌握）掌握投资组合、长期资产。7.4 损益管理（掌握）
掌握营业收入管理、利润分配等。
掌握印刷贸易惯例相关条款，学习版权法。
五、学时分配
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