企业的高速路论文-企业的高速成长

第一篇：企业的高速路论文-企业的高速成长

“高成长”是过去10年中国企业的主旋律。

不少高速成长的企业，在企业资产、收入等硬指标上表现突出，在管理、制度、人才、创新、社会责任、价值观、技术、品牌等软实力上却遭遇瓶颈，面临成长的烦恼。高速成长的企业，会因成长撕裂已有的管理体系和经营体系，会因成长引发的矛盾与冲突，陷入成长的陷阱：“没有成长等死，高速成长找死。”成长的企业有成长的烦恼；所以，成长是令人兴奋的，也是让人担忧的。高成长企业，如何才能实现快速、持续和稳健发展？高成长企业必须具备什么样的基因才能走得远，走得稳？

2005年7月1日公布的中国首部民营企业发展报告蓝皮书称：20年来，中国每年新诞生企业接近15万家，而每年消亡的企业也有十几万家。60%的民营企业在5年内破产，85%的企业在10年内死亡。中国民营企业的平均寿命仅有2.9年。勿庸讳言，这里有很多企业从一开始就选项不好、管理也不行，注定发展不起来。这里我们姑且不谈这样的企业，而是说那些选项不错，一开始管理和发展也不错的企业。这些的确也红红火火了一阵子的企业，为什么会在一夜之间垮掉？！如唐氏兄弟的德隆系、顾雏军的格林柯尔系以及巨人集团、亚细亚、红高粱、盛兴超市、家世界等等。究其原因，主要有四条：一是机构迅速膨胀，管理力不能渗透到底；二是财务的过度扩张导致财务失控；三是人性的弱点，坐享其成、不思进取；四是成功的狂热，进入亢奋状态，轻视一切、导致失败。不仅如此，在过去显而易见的机会俯拾皆是的情况下，许多企业形成了只知进攻、不知防守，只盯眼前目标、忽视长远战略，只凭直觉做事、不重系统思考，突出个人“英明”、淡漠高层团队价值，重模仿却针对本土市场创新不足的短板和软肋。然而，中国企业面临的环境已经并正在发生巨大的变化：市场开放的程度越来越高；全球一体化的特征越来越明显；竞争越来越激烈；显而易见的市场机会越来越少；中国和全球的消费者越来越成熟；技术创新的速度越来越快；中国劳动力和其他商务成本越来越高；中国企业员工的知识水平和管理难度越来越高；中国企业在承担社会责任方面的压力越来越大。

中国企业也正在加速变化以适应外部环境：它们正在从小规模生产经营演变到大规模生产经营；正在从提供低端、单一产品和服务演变到提供高中低全系列的产品和服务；正在从模仿者演变成创造者；正在从只关注本土经营和竞争演变到关注全球经营和竞争；在这种背景下，中国企业如何才能做到持续的高成长？的确，对单个企业来讲，成长是独特的个案，带有很大的偶然性，所以每个成长企业都有自己精彩的成长故事；但作为一个整体来看，成长企业几乎都有相同的成功要素，几乎都遵循着相同或类似的成长轨迹。分析国内外众多高成长企业中的“长赢树”，我们可以发现以下特质极为重要： 强烈的社会责任感和与时俱进的发展战略 危机意识和处理危机的能力 不断创新的意识与能力 不断创业的精神和富有凝聚力的企业文化 适应企业发展的管理与营运能力 动态调适的组织备力 许多短寿的高成长企业在进行决策的时候，更偏好从直觉出发，而非依赖深入、系统的战略性思考。直觉是重要的，特别是在显而易见的机会俯拾皆是的时候，这种直觉式的处理和决策风格确实可以带来速度和效率。国内很多企业自创始之日，受到创始人的影响就非常大，企业的战略方向基本是由创业者决定的。问题在于，很多创始人在创立企业的时候，并没有认真思考过企业的未来，大多为了生存只盯着近期的收

益，只考虑眼前赚不赚钱，却没有真正从战略的高度来看待一个企业，很多企业还没有发展大，合伙人已经各奔东西，甚至另起炉灶。市场变化是迅速的，如果不能够长远打算，迟早会被挤出市场。当然，企业小的时候，目标一般是一个暗藏的、朦胧的意识。因为你还很弱小，对瞬息万变的市场缺乏足够的把握。无论你具有怎样的信心，目标对于初创的企业至多是一个远大的抱负而无法量化和明确。即或你有这样的远大目标，也缺乏说服力。IBM在一开始也没有想到会成为IT行业的蓝色巨人。联想集团“扛起民族工业的大旗”也是在后来具有足够实力时提出来的，目前走上了国际化。海尔在上世纪80年代中提出了名牌战略，目前海尔的战略目标则是由90年代初海尔的国际化发展到现在的国际化的海尔。也正是这些与时俱进的战略目标促成了这些企业持续的高速成长。持续成长的企业需要一个符合时代潮流的具有前瞻性的发展战略和目标。研究发现，九成以上持续成长的企业都有清晰明确的发展战略和科学的制定流程，使企业发展战略能够做到与时俱进，不仅适时指明了企业的发展方向，也明确了企业的行动纲领，同时也激发了员工的热情和斗志。这些高成长企业表现出来的强烈社会责任感及行为为企业创造了持续的高绩效。表现出这一特质的企业在企业内部和外部推崇并捍卫这些社会价值观，有时甚至在短期利益受损或得罪同行的情况下依然坚持这些行为。这些卓越的企业家认为持续的业务成功有赖于道德感和责任感。有一位CEO这样说道：你只有具有很高的道德标准才能够奠定成功的基石。的确如此，有研究表明，企业的社会责任感和自律行为与良好的企业绩效具有高度的正相关。危机意识是企业永续经营的良药。有人说，企业发生危机是异常情况。宏的创始人施振荣却并不这么认为。他认为，企业随时都可能碰到危机。这是一种正常状态，而不是异常状态。因此就必须有随时应付危机的准备。当然，什么时候会发生危机是难以预料的。人类为了防风雨而盖房子，而非好天气。既然我们懂得不要等到风雨来袭时才盖房子，企业也不能等到危机发生时才培养处理危机的能力。许多企业把危机看做是异常，缺少危机意识和准备，以至于危机来临时，束手无策。同时，危机常常也带来新的发展机遇，当你处理好这一危机，往往也使你迈上一个新的台阶。联想和宏的发展历程已经充分验证这一点。成功的领导者首先要有危机意识，并且善于制造危机，以提高组织的警觉，提升凝聚力和向心力；避免当真的危机来临时，束手无策、束手就擒。比尔盖茨在《拥抱未来》一书里写到：“败亡可以极快的速度降临市场领导者的身上。一旦你失掉了正面循环，再改变作为就已经太晚了；所有负面循环的要素都会趁虚而入。”当企业营运十分顺畅的时候，要经营者时刻意识到企业处于危机之中，并且立即做出反应，实非易事。近年来，微软也刻意雇佣一些曾在面临失败的公司里服务过的管理者。当面临失败时，你被迫变得更有创意，挖得更深、想得；而且是日以继夜。比尔盖茨希望他的身边有些具备这种经验的人。他认为，微软在未来也难免会遭遇挫败，到时希望这些能够在逆境中力争上游的人，为微软扭转乾坤。强力的经营者在产品质量有保证的坚定自信下，以冷静的眼光对待这一突发危机，并把危机变成难得的机遇。他们及时邀请众多的新闻媒体追踪报道这一事件，调查消费者来信、反映真实情况、让广大消费者为强力说话、迫使那家媒体检讨等，澄清了事实、扩大了影响、提高了知名度，反而有力地推动了销售；也使得新生命公司搬起石头砸了自己的脚。强力公司化解并利用这一危机的关键在于，他们没有马上去纠缠不可能一下子就说

清的法律责任，而是立即从正面出发，及时让广大消费者说话、让权威质量检测机构说话；及时抓住这一难得的机会，运用舆论大加炒作，获得了不曾有的宣传机会与效果。这也是因祸得福吧。危机不可怕，也躲不过，重点是要会化危机为契机。一个企业能够脱颖而出，往往有其独特的地方。但是单靠一个独特产品打天下的时代已经过去。不断地创新才是长赢之道。微软在借力IBM利用DOS奠定了PC机操作系统的标准后，不仅不断推出DOS的新版本，更是推出了视窗95、98、2000、XP等；目前，韩国三星以市场需求为导向，成为学习索尼并超越索尼的不断创新者。企业的成长要经过六道坎：技术坎—营销坎—管理坎—理念坎—战略坎—文化坎。联合国科教文组织的一项统计资料显示，文化因素占经济增长方式中50%的份额，也就是说，经济的一半是文化。而企业的高速扩张引发的机会诱惑，也使得企业没有时间和精力思考管理问题，内外部矛盾交织在一起，遏制了良好的成长势头，的企业陷入成长的陷阱：没有成长等死，高速成长找死。那些成功走出来的企业，其成功的关键要素是企业文化，即通过良好的企业文化凝聚稳定员工队伍和干部队伍，通过企业文化弥补管理上的漏洞，通过企业文化把企业家个人的成功扩展到全体员工的成功。员工的胸怀即来自企业文化。对创业者来说，当拥有千万资产的时候，就容易产生惰性：一是坐享财富，二是自满不进。而这种自满不仅一个人会产生，企业的许多人都会以各种不同的形式产生自满，于是导致贪图安逸、计较名利得失、妄自尊大、奋斗精神减弱等，失去了前进的动力，也就失去了创新精神，失去了开拓进取。企业失去了创新力，也就等于失去了继续发展的推动力。企业在商海里有如逆水行舟，不进则退。企业发展到一定的规模需要有系统化的企业文化，包括可以激励人的愿景和神圣的使命、企业精神和价值观等，这是企业向心力与凝聚力的核心，是使企业员工行为与方向趋向一致的规范，也是激励员工永保创业精神、不断创新、开拓进取的动力。企业的发展除了需要一个好的领导人和正确的决策，还需要人气。人气对企业很重要。企业的领导者要把人气聚起来很不容易，但人气要散起来却很快。而好的企业文化是聚集人气的有力武器。企业文化对企业成长很重要，但终究不能替代管理，因为企业文化的主体是工作中的人，它调整的的是生产关系；而管理的主体是人的工作，它调整的是生产力。企业价值的直接源泉在于效率，管理能够把企业的资源与要素加以整合，可持续发展的有效机制，为企业的成长提供原动力。不同的规模需要不同的管理方式和能力，管理100个人和管理1000个人是不一样的。发展到一定规模必须进行专业化的企业管理。扎扎实实的基础管理是企业前进的基石。飞机要起飞必须要有一条坚实而宽阔的跑道。对企业而言，基础管理就是这样的一条跑道。稳健的财务管理是企业管理和营运能力的核心体现之一，是企业长期发展经营的根本。不同行业及产品与定位的不同构成不同的经营形态，可称之为生意模型。根据不同的生意模型，才能发展出正确的财务运作方式。财务结构与生意模型密不可分，财务结构要随着生意模型的变化而变化。公司资金有长短之分，经营者要有能力区分资金的性质与用途。否则以短期资金用作长期投资，破坏了财务的健全性，后患无穷。有研究发现，大多数中国企业领导人认为他们最大的挑战是人才短缺。换句话说，超高速发展的中国企业面临着人才的短缺和组织能力的脱节。同时，人才和组织建设的滞后和脱节也一定会制约企业的可持续高速增长。组织备力体现在以价值为导向，强调人力资源前置管理的组织力，是组织为持续

获得创新力、执行力而进行的一项基础管理活动。新技术、新领域、新需求的不断爆发，导致有限的人力资源流动过快，以往粗放的、强调以结果为导向的后置式人力资源管理方式，令组织在新环境下的风险和成本激增，出现人才流失、无法聚焦、问题多发、内耗严重等管理失效现象。强化组织备力，可预见并化解管理风险、稳定执行力，更可令组织迅速适应环境，脱颖而出。企业组织“动态调适”的设想，是模块化，又有各自的接口的组织机制，如此配置资源与能力，动态对称，价值动态对称，能力动态对称，这样的企业一定是反应敏捷、组织柔性、文化开放、人力激活，从而资源的附加值最大化，价值创造能力不断提升的组织。

在中国本土的零售巨头中，杜厦和他的家世界实属另类。当其他零售巨头纷纷跑马圈地时，杜厦却提出了“集束式策略”，以华北和西北为主要阵地，在天津、西安等北方二线城市布点，坚持审慎的发展策略。创建家世界之初，杜厦明确要避开一线城市，“拼命开店背后需要有雄厚的财力支持，而我们绝不可能在这个市场一边赔钱一边玩下去，那对我们是一种危险的策略，我们还是小学生。”家世界坚持“让开大路，占领两厢”，并从一开始坚持“集束式策略”，在较短时间内集中在长江以北的二三线城市发展，并迅速在所进入的城市取得绝对优势。家世界“区域为王”的政策让其在特定时间段赢得了生存空间和发展先机。在1997年至2005年的九年间，家世界店数规模每年平均增长率为60.71%，而同期销售额平均增长为60.97%，利润增长高达93.81%。2004年，杜厦首度向外界透露了上市计划。为了配合上市计划，家世界展开了大规模扩张。据统计，华北区近30家门店，有近一半都是2005年后开的。资金投入和人才的不足导致了开店质量下降。杜厦还请了大量的顶级外援且代价不菲，但作为脊梁的中层管理干部依然匮乏，尤其是称职的店长，以至于在华北区家世界赢利店面数量远小于亏损店面的数量。不仅如此，顶级外援带来的文化冲突、心态冲突和管理理念的冲突也是巨大的。由于扩张速度过快，扩张不是靠利润积累的支持，而是靠不断扩大的负债来支撑，财务失控在所难免。这样的扩张很容易出现现金流危机。家世界正是应验了这一点。家世界的后期扩张主要是靠压供应商的货款和银行贷款等。家世界超市原本预期的上市计划至今未能实现，财务提前透支的后遗症终于全面迸发。资金链紧张不仅使家世界陷入困境，长期大量拖欠货款也使不少供应商成了“被殃及的池鱼”。城门失火，殃及池鱼。

第二篇：企业高速路课程论文

《企业高速路》课程论文

新经济时代的现代企业文化建设

姓名：张凤宇 班级：金融0901 学号：A08090178 新经济时代具有信息共享、知识爆炸、技术革新等鲜明的特征，日益竞争的新经济环境要求现代企业必须更新管理方式，提高企业竞争力。文章分析了新经济时代对企业文化的影响，并针对现代企业如何建立企业文化的问题提出了相应的建议。

科技的迅猛发展，知识的几何膨胀，特别是网络的普及和计算机技术的应用，正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。当地理和空间不再是障碍，当地球越来越象个地球村，我们已全面进人新经济时代。新经济源于美国，但新经济的浪潮已经席卷着全球。

关于新经济的界定，学术界有许多不同的声音。综合起来，新经济时代主要包涵三个方面的内容，即以网络发展和信息共享为主的信息时代、以传统的管理和经营模式向新型管理模式转变的革新时代和以知识作为新的经济增长动力的知识时代。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态，是一个企业独特的信念和行为方式。它包括价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。创建具有中小企业特色的企业文化，对于推进中小企业形成全新的动力机制，增强企业活力，提高员工素质，全面提高市场竞争力，都具有重要的深远的意义。

中小企业文化建设的必要性和重要性

目前，我国很多中小企业都处在创始和发展阶段，创业者一般本身素质比较低，企业管理能力有限，在他们的眼里，获取理想的企业利润和效益才是最重要的，企业文化建设往往被遗忘和放弃。从一定意义上来讲，这些企业忽视或漠视了企业文化建设。另外，还有一些中小企业在企业文化建设中盲目追求企业文化的形式，忽略了企业文化的内涵，忽视了企业文化的创新和个性化，最终会必然影响中小企业的生存和健康发展。因此，加强中小企业文化建设意义重大，刻不容缓。1.1 加强中小企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求。企业是市场竞争的主体，企业只能靠自身的核心竞争力谋求生存和发展。中小企业在市场上的竞争相对大型企业而言就比较脆弱，所以，中小企业必须要加强企业自身的经济实力和科技实力，靠自身的硬投入，但同时还必须靠自身文化建设，靠文化的软投入。企业“软件”搞好了，同时配以企业的“硬件”建设，才具有双重动力。而且“软投入”具有一个显著的优势，在未来的发展过程中，在企业的规模、资金、设备、技术力量等硬要素逐渐减少差距的形势下，那个企业的软要素投入越大越有效，那个企业就越有竞争力，在竞争中赢得优势的可能性也越大，文化竞争力就强。文化这种软投入可以给硬投入以精神动力和智力支持，这使得越来越多的企业重视企业文化建设。

1.2 加强中小企业文化建设，是增强企业凝聚力的迫切需要。归属感和荣誉感是企业凝聚力的核心要素。中小企业文化建设，是帮助和引导企业管理者和员工树立归属感和荣誉感。那种被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识；当企业有经营困难时，有归属感的员工更能不离不弃、共渡难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”，就会撂不下手中的工作，离不开合作的团队，舍不得未完的事业，就会从各个方面把所有成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，使每个员工的思想感情和命运与企业的安危紧密相连，把企业当成自己的家，与企业同甘苦共命运。如果员工对企业不信任、欠缺对团队的归属感，他们就不可能会以在团队中工作为傲，工作的热情和实力都不会被完全激发，只是为“工作”而工作，只会“做完”工作而不是“完成”工作；为了确保竞争和发展，员工的流动性会相对增大，企业的稳定和长期发展就得不到保障。1.3 加强中小企业文化建设，是满足消费者文化需求的必要选择。随着人们生活水平的显著提高和市场所提供的商品数量、品种的增多以及买方市场的形成，消费者作为选择主体的地位日益体现出来，对商品的选择越来越挑剔，不仅要求商品适用，质量好，价钱便宜，而且在选购商品时附加了许多文化方面的要求，包括文化功能、文化情调、文化心理和文化精神等。因此，企业在生产产品或提高服务时，必须要通过企业文化建设，千方百计地为人们提供实用的、情感的、心理的等多方面的享受，努力把使用价值、文化价值和审美价值融为一体，突出产品中的人性化含量，满足人们日益增长的生理的和心理的需求。2 中小企业文化建设应遵循的基本原则

企业文化是企业的灵魂，是企业生存和发展的不竭动力。中小企业文化建设关系到中小企业能否健康发展和不断壮大，关系到能否顺利度过可能的危机。中小企业文化建设不是一朝一夕的，它是一个持续发展培育的过程。加强企业文化建设，必须遵循下列原则： 2.1 人本化原则 人是生产要素中做活跃的因素，中小企业文化建设要坚持以人为本，尊重人、理解人、关心人、塑造人，重视员工素质培养，促进员工全面发展，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，努力把员工培育成优秀员工、有用之才。处理好企业发展与员工发展的关系，通过企业的发展满足员工的需求、改变员工的需求，激发每位员工的发展愿望和动力，实现每位员工的全面发展，最终实现员工、企业和社会的共同发展、和谐相处。

2.2 系统性原则 企业文化是一个复杂的系统，它包括企业价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。价值观念和企业精神是企业文化的核心，价值观是企业及其员工的价值取向，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，企业和员工才知道什么是最重要的，什么是最可贵的。价值观是企业精神的前提，企业精神是价值观的集中体现，是激励企业员工奋发工作的动力源，也是凝聚企业员工团结奋斗的思想纽带。企业的文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境和企业产品是企业精神文化不可缺少的内容，是企业精神文化真正产生实效的有效途径。这八个子系统相互联系、相互作用、相互转化，共同构成了企业文化这个复杂系统运行和发展的基本模式。所以，只有抓好这八个子系统方面的工作，以系统的思维方式和工作计划处理好这八个子系统之间的关系，才能使企业具有蓬勃的活力。

2.3 战略性原则 企业发展必须制定系统的企业战略，在制定企业战略的过程中，必须要确定企业的战略目标和战略途径。战略目标和战略路径是否正确，取决于许多因素，其中非常重要的一个因素就是战略制定者的文化理念和价值取向。可见，为企业提供文化理念和价值取向的企业文化建设与企业制定发展战略密切相关，在一定意义上决定着企业战略的成败。企业文化建设必须要有战略性思维，紧扣企业的发展战略。3 中小企业文化建设的措施

中小企业只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化，用先进的文化促进企业的发展，增强企业的核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。搞好中小企业文化建设的措施和途径主要：

3.1 中小企业文化建设必须要充分发挥管理者的表率作用。企业的管理者，特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应，提高管理者的素质，对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好，威望高，才能带出好的团队。对中小企业而言，规模小，员工少，管理社会化水平比较低，在企业文化建设中，每一个管理者要身体力行，向员工言传身教，作出企业文化理念、经营思想和工作作风上的表率，从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进取，进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每名职工产生归属感和荣誉感，从而更快更好地实现企业的各项经营指标。

3.2 中小企业文化建设必须全力依靠员工的主体力量。企业文化建设的主要着眼点在于“人”，在于人与人、人与组织之间的协调等等。企业员工是企业文化的基本载体，是推动企业文化发展的主体力量。因此，在中小企业文化建设中要全心全意依靠全体员工，不断提高员工的政治素质和专业技能，注意调动员工的创造精神，使每个员工都有权利参与企业的决策、管理、经营活动，这样做有助于使全体员工认识到自己在企业中的重要性，有助于把企业目标转化为员工的努力方向和自觉的行为取向，有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智，使员工产生归属感和自豪感，自觉与企业同呼吸、共命运，荣辱与共风险同担，使企业的凝聚力大大增强。

3.3 中小企业文化建设必须要以提高企业经济效益为中心。任何企业都是以提高经济效益为中心的。中小企业的企业文化建设也是围绕这个中心的。中小企业要通过企业文化建设，转变员工的思想观念，引导员工树立正确的人生观、价值观和荣辱观，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，使企业的产品和企业的服务满足社会需求，在市场竞争中实现企业的自身价值，从而提高企业的经济效益。

3.4 中小企业文化建设必须要以培育企业精神和经营理念为核心。建设良好的企业文化，需要培养员工树立正确的职业道德观、价值观，把企业的经营之道转化为全体员工的理想追求、奋斗目标和精神动力以及自觉遵循的行为道德规范，增强企业的凝聚力和驱动力，推动企业健康发展。建立起自身特色的企业精神和经营理念增强企业的凝聚力。3.5 中小企业文化建设必须要以创新为动力。由于中小企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，中小企业在建设自己企业文化时，应该根据实际情况的变化而进行不断地去创新，把创新作为中小企业文化建设的永恒动力，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，最大限度的发挥企业文化的推动作用。总之，中小企业文化建设与企业的生存和发展息息攸关，是中小企业发展的永恒主题。只要我们每一个企业都能结合自身实际和特点，积极探索，大胆实践，把建设优秀的企业文化当作企业发展的一件大事来抓，就一定能促进企业长远、高效、快速和全面发展。参考文献：

[1]罗长海《.企业文化学》[M].北京:中国人民大学出版社.2006.5.[2]李健.《论企业文化建设的基本原则》[J].云南民族大学学报（哲学社会科学版）.2005(03).[3]张国萍.《浅论市场经济条件下的企业文化建设[J].中小企业管理与科技》.2009.12.[4]罗伯特•B•西奥迪尼《影响力》2010-9-1 [5]《华尔街》中国商业出版社2010-10-1

第三篇：企业高速路 课程论文

《企业高速路》课程论文

略论企业绿色文化建设

姓名：凤雪娇

班级：金融09

21学号：A08090817

有人很形象地把企业的经营与企业文化比喻成一个太极图，太极的阳面是企业经营，它是昭示在公众面前的一切企业经营行为；太极的阴面，是不易被直接马上看出的企业文化。企业就是一个负阴抱阳、阴阳结合的有机整体。企业经营状况的好坏可以在企业文化方面找到原因，同样，企业文化的好坏也一定会反映在企业的经营结果上。企业文化中，随着时代的发展及人们对企业行为的更深一步认识，绿色文化已成了企业文化的制高点，它是企业文化建设中不可或缺的重要内容。

一 绿色，是大自然中最常见的一种颜色，它充满着生机和力量，代表着无公害、健康与环保。在五行学说中，绿色是木的一种象征，在传统文化中，绿色是有生命的含义，也是春季的象征。在世界范围内，关注生态环境的组织常用绿色做代表色，如绿色和平组织等等。由绿色组织发展的绿色风暴、绿色革命的突出表现是：否定人的物化，批判工业主义，质疑技术进步；深绿派推动绿党参政，反核反战，呼吁建立国际新秩序。绿色革命掀起了一股股绿色浪潮，从绿色食品到绿色饮食、绿色居家、绿色心情、绿色生活、绿色企业、绿色城市及绿色文明，等等。绿色，已具有任何实体所无法表征的广泛而丰富的内涵，代表个体健全的生命，表征包含社会在内的地球生态系统的动态平衡，象征人类和谐家园。绿色文化，至少包含有三个层次的内容，即绿色环境、绿色经济和绿色文化。绿色文化以崇尚自然、保护环境、促进资源的可持续利用为基本特征，强调人与自然协调发展、和谐共进。绿色文化尊崇绿色含义，强调以人为本，人类是自然的产物，自然是人类赖以生存的环境。马克思主义关于人的自由全面发展的学说，也是建立在人与人、人与社会、人与自然的和谐发展的基础之上的，这三种关系的展开就是人的实践、生活创造和文化积淀。在一个企业中，也同样具有这三层关系，企业与人的关系就是企业内部员工之间、生产者与管理者之间的关系，这一关系和谐与否，是企业成败关键；企业与社会的关系，主要体现在企业的产品上，产品是否对路，是否受到消费者的接纳，是否在社会中有知名度，是企业的立足之本；而企业与自然的关系，即企业生产是否尊重环境，是否合理利用资源，是否与自然和谐相处，则是企业的发展之本。企业的绿色文化就是企业用绿色的理念、方法和措施，在解决这些关系上的文化积淀。可以看出，绿色文化是企业文化的最高境界，因为要解决企业的发展问题，让企业可持续地、永久地葆有青春和健康地发展，是每个企业所追求的目标。我们知道，企业的一切经营都离不开资源与环境，无论是生产型企业或非生产型企业，其生产经营活动都直接或间接地与资源和环境产生联系。比如新世纪引领经济飞速发展的电子、通讯等企业，其使用的原材料及制造和消费中所涉及的能源，也无一不与资源发生联系。也正因为人类的企业经营活动与资源及环境的关系越来越密切，特别是近百年来的企业行为对资源及环境的影响，产生了许多引起社会广泛关注的问题，如大气变暖，气候异常，水源和大气污染，土地荒漠化，多种物质资源的短缺等等，这些问题如果得不到有效的控制和解决，不用说企业的可持续发展，就连人类的生存也成问题。人们也许会认识到，企业的竞争具体表现为产品的竞争，产品竞争的背后是企业文化的较量。企业文化较量的基础是企业高素质的员工队伍和完善的经营管理理念及制度。一个国家的发展离不开这个国家的文化，一个企业的发展，同样离不开这个企业的文化。建设新世纪企业绿色文化，是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

二 有人曾形象地把企业比喻为一台追求利润的机器，这个比喻虽不恰当，但综观企业自诞生以来的历史，人们不难发现，企业的兴衰、成败毫无例外地与利润相连。由于人类认识的局限及相关制度、法律的落后，随着企业自身的数量和创造经济总量的与日俱增以及自然资源的消耗，自然环境遭受破坏的程度也与日俱增。以我国为例，上世纪90年代是我国企业增长和经济增长最快的时期，这一时期我国一千多万家工业企业的产出以15％的速度增长。但伴随社会经济高速发展的是环境质量的急剧下降，其中工业化造成的环境污染最为触目惊心。据世界银行和中国国家环保总局联合做的一项关于中国环境质量的调查报告显

示：(1)主要城市空气中悬浮颗粒物和二氧化硫的水平高出WHO(世界卫生组织)和中国标准2～5倍；(2)肺气肿和慢性支气管炎已成为主要死亡原因，是美国的5倍，比发展中国家的平均水平高一倍；(3)每年由于环境污染，178000人过早死亡；(4)由于空气污染损失740万个工作年；(5)在135条监测的城市河流中，其中52条水质严重超标；(6)数千万人口的安全饮水受到威胁；(7)南部和西南部高硫煤地区，10％的土地受到酸雨的危害；(8)一些工业城市的儿童血铅平均水平大大超过标准，比对正常智力发展造成危险的水平高80％；(9)水污染严重，只有约7％的城市污水得到处理；(10)由于空气和水污染造成的经济损失每年高达540亿美元。面对这一现实，人们不得不对企业行为进行反思，并开始注意以各种方式约束企业对环境的破坏、对资源的浪费行为。故此，绿色文化在企业中悄然兴起。不管绿色文化被企业主动接受也好，被动接受也好，总之，绿色文化的市场越来越大，企业利润的最大化开始在绿色文化中寻求新的出路。在绿色浪潮的席卷下，那些忽视绿色文化的企业消灭了。前不久，我国的太湖水污染事件发生后，环湖的2000多家有氮、磷排放的企业被强行关闭。这些绿色文化缺失的企业遭此命运，我们不禁想起上世纪世界八大公害事件之一的“水俣病”事件：自20世纪50年代起，日本熊本县水俣湾周围越来越多的渔民患了同样的症状：手脚麻木、头疼、耳鸣、视力减退、听力困难、言语表达不清、动作迟缓、失去味觉嗅觉、健忘等等，这就是1956年被确认的水俣病。在确认之前，人们还以为是一种新的传染病，它像一个可怕的魔鬼，在折磨当地的人们，直到病因查明，原来是TISSO株式社从1932年以来，为了追求尽可能多的企业利润，用水银作为催化剂制造醋酸和乙醛，生产过程中的副产品甲基汞未经任何处理，随废水源源不断排到海湾，随着鱼、贝被食用进入人体，为人体吸收后而破坏了人的神经系统。著名的兰德公司跟踪世界500家大公司，发现百年常青企业具有的一个共同特征，就是树立了超越利润的社会目标，具体的内容就是：人的价值高于物的价值；共同的价值高于个人的价值；客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利润价值。这之中，人的价值、共同价值、社会价值都可以从绿色文化中得到体现。著名的英特尔公司在我国成都投资建厂，不仅要解决污水及废弃物的处理，还要请专业机构采集地下水样、土样、大气和噪声的数据样本，以为了保证日后有数据证明英特尔是干净的，同时还考虑到厂区600亩土地上空的小鸟的去处。为了企业的可持续发展，越来越多的企业重视企业发展中的绿色文化建设，把企业行为贯穿在“绿色”之中，形成了绿色生产、绿色经营、绿色产品等许多新理念、新举措。比如绿色生产中的绿色资源、绿色工艺、绿色技术等；绿色经营中的绿色标准、绿色市场、绿色价格、绿色销售等；绿色产品中的绿色住宅、绿色家具、绿色汽车、绿色旅游、绿色家电；等等

三 企业的绿色文化建设来自大自然对企业的绿色需求。这就要求企业注意资源的合理利用和时刻考虑环境对企业行为的承载力。就世界而言，整个20世纪是企业的时代，我国搭上了20世纪末班车，形成了自己的企业时代。而企业制造产品或进行经营，都是消耗资源的过程。自然界中不仅不可再生资源是有限的，即使是可再生资源，如果使用量超出其再生能力，也会转化为不可再生资源。企业在市场规律的推动下，对资源的索取甚至到了不能控制的地步。据有关估算，整个20世纪，人类消耗了1420亿吨石油、2650亿吨煤、380亿吨铁、7.6亿吨铝、4.8亿吨铜。占世界人口15％的工业发达国家，消费了世界50％的石油、60％以上的天然气和50％以上的重要矿产资源，对资源的掠夺式地开采和利用导致人类提前进入资源短缺时代。在我国改革开放近30年中，伴随工业化进程突飞猛进的是深重的资源短缺和浪费带来的困扰。从1990年到2001年，我国石油消费量增长100％，天然气增长92％，钢增长143％，铜增长189％，铝增长380％，锌增长311％，10种有色金属增长276％。这样的消耗速度，迅速消耗了国内资源。我国人口占世界21％，但石油储量占世界1.8％，天然气占0.7％，铁矿石不足9％，铜矿不足5％，铝土矿不足2％。到今天，我们已经不可能靠国内资源来支撑今后的发展。从消费总量看，到2010年，我国的石油对外依存度将达到

57％，铁矿石将达到57％，铜将达到70％，铝将达到80％。我国的国内资源已难以支撑工业的持续增长。与中国社会和经济发展息息相关的资源相对不足的问题，已成为制约我国经济发展的障碍，更阻碍了企业的发展。这些问题，直接产生于企业，也应从企业自身去解决。尽管市场有一只无形的手在指挥着企业的行为，但是，企业自身可以通过自身的努力，去节约资源、关爱环境、拯救地球。某些有识之士指出，拯救环境，先拯救企业。拯救企业，建设绿色文化是一个最好的途径，我们要从与大自然和谐相处出发，让绿色文化在每一个企业生根、开花、结果。在企业的绿色文化建设中，在处理资源与环境的关系时，我们应持的态度是对资源和环境的珍惜与关爱，要坚持“代内公平”与“代际公平”原则，还要坚持人与人关系层面上的人际公正、国与国关系层面的国际公正以及人与物关系层面的种际公正。生态文化是一种新型的管理理论，它包括生态环境、生态伦理和生态道德，是我们解决企业与自然关系问题的思想总和。企业绿色文化在生态文化的引导下，塑造一种全新的管理理念与管理模式。要增强企业绿色文化的时代气息和人文气息，在绿色文化建设中，要坚决执行国家的环境保护法规和环境保护认证标准；同时，要实施绿色战略，树立企业绿色核心价值理念，增强爱护生态、保护环境的责任感和使命感，树立企业的绿色环保新形象。

四 企业绿色文化建设还要针对人的绿色需求。以绿色文化为导向的企业发展，必然重视企业的人对绿色的需求，这就是企业员工要求生活在绿色的环境中，从事绿色的工作，每天都有绿色的心情，并以自己在绿色企业工作为自豪。20世纪80年代，美国3M公司制定了一项“污染防治激励”计划，这项计划就是从员工的绿色需求出发，激励技术人员为了防止危险、减少有毒废物排放和降低成本而改进产品的制造方法。计划得到员工的响应，一方面，员工的绿色才能得到了发挥，另一方面，为企业挽回了一个绿色环境，计划实施十多年后，公司的有毒废物排放逐年减少，甚至达到零排放标准。3M公司还把环境问题结合到企业规划上，并作为考核雇员表现的重要因素，以达到人、企业、环境三者的和谐统一。企业实现绿色工作是企业绿色文化建设的一个重点，把员工的绿色工作与企业的绿色生产一体化，这是21世纪对企业提出的新要求。在特色企业文化建设中，特别强调建设和谐发展的企业环境。比如，深圳一致药业股份有限公司在品牌引领的“和谐家园”建设中，全方位营造“适宜员工工作，适宜公司发展”的企业环境；荷兰银行是一家金融企业，其在全球建立网点时，其办公场地装饰必须使用环保材料，并提倡员工尽量使用公共交通工具、尽量使用可再生和环保的办公用品，这些具体琐碎的要求，有时还增加企业成本，但却是激励员工勇于承担社会责任和生态责任，是企业绿色文化的体现。在我国，100多家知名大企业负责人联合发出倡议，呼吁中国企业界行动起来，走绿色发展道路，积极承担社会责任，遵守可持续发展理念，自觉遵守法律法规，为环境保护作出更大贡献。这些体现绿色文化的举措还被企业家们具体表述如下：中国企业要走“生态文明”发展之路，把环境保护作为企业发展的生命线，把追求环境效益摆在首位，加强资源的综合利用，作节约资源、保护环境的模范；要提倡勤俭节约的企业发展模式，简化产品包装，尽可能不使用一次性和不易处理的包装用品；要履行社会责任，积极支持和参与包括环保在内的社会公益事业，为建设和谐社会贡献自己的力量。参考文献：

[1]罗长海《.企业文化学》[M].北京:中国人民大学出版社.2006.5.[2]李健.《论企业文化建设的基本原则》[J].云南民族大学学报（哲学社会科学版）.2005(03).[3]张国萍.《浅论市场经济条件下的企业文化建设[J].中小企业管理与科技》.2009.12.[4]罗伯特•B•西奥迪尼《影响力》2010-9-1

[5]《华尔街》中国商业出版社2010-10-1

第四篇：论文跟着中国经济的高速成长

跟着中国经济的高速成长,平易近营经济已经成为中国经济成长的亮点和动力,成为国平易近经济的主要组成部门。平易近营企业在促进经济成长、扩年夜社会就业、供给社会处事、增添财政收入、出口创汇等方面做出了巨猛进献。可是,平易近营企业在迅速成长的同时,因为自身缺陷和外部情形多种身分导致面临良多问题,其中出格凸起的坚苦是融资问题。融资问题已成为阻碍平易近营企业成长的“瓶颈”,若何解决好这一问题已成为促进平易近营经济成长的关头。

一、我国平易近营企业融资存在的问题

1、我国平易近营企业融资的一般剖析

从现实情形来看,平易近营企业在中国仍是企业中的弱势群体,在经济的潮起潮落中,少数平易近营企业抓住机缘,抉择妄想适当,跨越了草创期的艰难,实现了超常规的成长,跃升为企业明星。而年夜都平易近营企业还处于创业后的成持久,有待于在竞争中壮年夜和成长。与此同时,却有不少平易近营企业成立后不久又消逝踪了,也有一些虽一时赫赫有名,但并未逃走好景不常的命运;还有为数不少的平易近营企业在市场的夹缝中惨然经营。政策情形的局限和平易近营企业的自身弱点阻碍了年夜都平易近营企业的保留和成长。所有这些身分中,尤为凸起的是平易近营企业的融资问题,融资渠道不畅已经成为有前景的平易近营企业成长的主要制约身分。

众所周知,今朝企业的融资渠道主若是向银行贷款、刊行企业债券和股票上市。

在股票上市方面,国有企业得天独厚,是股票刊行的主力军。而平

易近营企业年夜部门是中小企业,在股票上市方面很难知足上市资格的要求。因为平易近营企业年夜部门是中小企业,自有资金少,信用水平不高,经营风险年夜,缺乏不动产典质,贷款额度较小,甚至有些平易近营企业欠息严重,不良资产比例偏年夜,金融风险较高。是以,一般金融机构不愿向他们发放贷款。由此可见,平易近营企业从银行获得贷款也是很坚苦的。

2、平易近营企业融资难的国家宏不美观政策和轨制原因剖析

(1)国家对平易近营企业融资的撑持不够。

(2)现有的直接融资渠道对平易近营企业障碍重重。

(3)国有商业银行追求贷款规模效益的经营宗旨造成对平易近营企业的“惜贷”。

3、平易近营企业融资难自身的原因

平易近营企业尚未成立起现代企业轨制,财政打点和经营打点不规范,信用不高,信息不透明。平易近营企业年夜多是以家族经营、合资经营等体例成长起来的。良多平易近营中小企业没有成立起现代企业轨制,产权单一,企业规模小,科技含量低;经营行为短期化以及欠债多、堆集少,投资规模与市场竞争力不足,抗风险能力低,轻易遭到市场的裁减;财政打点和经营打点不规范。据查询拜访,有80%的平易近营企业会计报表不真实或没有会计报表。因为平易近营企业属于非国有企业,在现行的系统体例下,外部难以获得企业的信息,而且良多平易近营企业确实存在信息不透明,致使贷款的打点成本高,风险年夜,从而使得平易近营企业信用相对低下,这都导致了所谓的所有制歧视现

象。

二、国外中小企业融资经验的借鉴

按照列国中小企业资金来历的结构情形,可以将它们分为以下三种类型:一种是以业主(或合资人、股东)自有资金为主,注重直接融资的浸染,强调企业的自立意识的自由主义类型,如美国和英国等。另一种是以家族融资为主要渠道、注重间接融资的浸染,强调社会和政府浸染的集体主义类型,如意年夜利和法国等。第三种是介于以上两者之间的类型,如德国、日本和韩国等。西方国家在解决中小企业融资难问题上是各有着重的:如美国是一个具有立异传统的国家,是以斗劲正视高科技型中小企业的融资问题。日本在撑持中小企业领受引进手艺方面也是具有特色的。意年夜利斗劲注重制造业型中小企业的成长和融资问题,这与其出力解决南部相对落伍地域经济的成长,增添该地域经济活力和“造血”功能有直接的关系。法国斗劲正视就业问题,是以政府扶持中小企业的重点首要放在了就业潜力斗劲年夜的处事业型中小企业上。瑞士和西班牙(搜罗法国)则在解决社区型中小企业(搜罗街道手工工业)上具有特色。

分歧成长阶段的中小企业对融资有分歧要求,从企业开办一向到企业因各种原因而退出,都有对融资的分歧的要求。开办阶段。需要产权(自有)资金,或称股金,一般来自小我投资者和风险资金也需要商业银行以举债体例筹借少量资金。投入经营阶段。首要从商业银行及其它渠道获得流动资金贷款;优势仍要从小我投资者、风险资金和小

企业投资公司等方面增添产权资金。增添成长阶段。外部融资是关头,首要从商业银行及各类小企业投资公司、社区开发公司获得债务资金;也会畴前述渠道筹借产权资金。起头成熟阶段。首要以年夜公司参股、雇员认股、股票公开上市等以及从投资公司、商业银行筹集成长刷新所需产权资金。除上述四个成长阶段外,西方国家对中小企业在退出阶段的金融处事,也很具特色。以美国为例,政府和平易近间设有专门的破产清理基金,目的是尽量削减企业破产给当事人、债权人以及整个社会带来的晦气影响,全力合理地放置好有关方面的正当益处,实现企业的顺遂退出。从斗劲的角度看,在西方列国小企业的建树都相对斗劲轻易,但在企业的成长的道路上却有很年夜的分歧。一般来说,因为美国社会斗劲正视企业的成长和做年夜,因其中小企业轻易成长为较年夜的公司;而欧洲的意年夜利和法国则首要正视的是中小企业对就业的进献,是以,对企业的成长并不太关心,企业一般难以做年夜;其它国家,如德国、日本和韩国则介于两者之间。

三、解决平易近营企业融资问题的对策

(一)增强平易近营企业的公司治理培植

企业融资能力的强弱,取决于企业内部的打点水平。笔者认为首要经由过程公司的内部更始来增强治打点。

1、推进平易近营企业产权轨制的更始,力争产权了了,责权明晰,实现向现代企业轨制的根柢改变。

2、增强科学打点,成立健全法人治理机构;强化财政打点,保证会计信息的真实性和正当性,以博得商业银行的信赖和撑持。

3、遵循诚信原则,切实履行借贷合同划定的义务,修建精采的银企关系,为融资和企业的壮年夜缔造前提。

4、平易近营企业的出资人和经营打点人员都理当增强法令不美观念、诚信意识和社会公德,全力提高自身素质。

(二)拓宽直接融资渠道

1、完美直接融资系统,成立多条理的成本市场对平易近营企业供给股票市场和债券市场的“国平易近待遇”,慢慢淡化政府对国有上市公司和投资者进行呵护的脚色,成立多条理成本市场系统,知足分歧规模、分歧财富的平易近营企业进行融资的需求。

2、拓宽平易近营企业股权融资渠道。没有规范的现代企业治理结构,企业经营者的节制权难以节制,就有可能加害所有者的权力。

3、成立中小企业财富投资基金、高新手艺风险投资创业基金。

(三)拓宽间接融资渠道

1、拓宽国有商业银行融资渠道。

2、成立多种形式的中小企业银行。

3、成长融资租赁业。

(四)国外经验对于我国平易近营企业融资的提醒

1、进一步加速现代规范的企业轨制培植,还公司制平易近营企业合适市场经济运行机制要求的自然的直接融资权。

2、成立和健全平易近营企业融资的信用担保系统,切实解决平易近营企业贷款担保难的问题。一要鼎力成长合作性担保轨制。二要成立完美平易近营企业信贷担保系统。

3、政府应鼓舞激励银行积极地向平易近营企业贷款,给平易近营企业营造一个宽松的外部情形。

总之,解决好平易近营企业的融资问题可使平易近营经济快速健康的成长,这对我国国平易近经济的成长也起到了敦促浸染。平易近营企业融资问题可以在国家、社会以及平易近营企业自身的配合全力下获得很好的解决,平易近营企业也必将在我国经济成长中成为主要动力

第五篇：企业行政管理论文

【摘要】企业行政管理对我国企业发展有着重要作用。但目前我国企业行政管理存在一些问题，即全盘照搬党政机关行政管理模式；企业行政管理中存在“游击作风”；企业行政管理人员时常脱离各部门实际；企业行政管理体系缺乏或欠缺。为此，要选择合适的规范的企业行政管理模式；联系实际开展工作；构建企业行政管理新体系。

【关键词】我国；企业；行政管理

摘要：对企业行政管理进行了概述，提出了我国企业行政管理的改进思路。关键词：现代企业；行政管理；管理制度

摘要：首先对企业行政管理进行了概述，论述了企业行政管理对我国企业发展有着重要作用。介绍了目前我国企业行政管理存在一些问题，以及提出了我国企业行政管理的改革思路和处理办法。

关键词：我国；企业；行政管理

企业行政是企业的中枢神经系统，行政管理体系担负着企业的管理工作，推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。随着社会主义市场经济体制和现代企业制度的逐步建立，企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。加强和改进企业行政管理，对于增强企业竞争力具有重要意义。

1企业行政管理概述

企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案，在企业中有着管理、服务、协调的三大功能。在管理上，在处理好公司日常事务，确保公司顺利运行的同时全盘考虑公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设，为高层决策提供参考；在服务上，为企业各个部门的运转提供后勤服务；在协调上，实现纵横两个方向的沟通，即实现公司不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象——企业行政事务，其根本目的在于探讨企业行政管理的客观规律．实现企业行政管理的科学化，促进企业行政效率的提高。企业的行政管理具有以下特点：

1．1非独立性

企业的行政管理本身并不是企业的目的所在。企业行政管理服务于企业，根本目的在于通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。通过充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，提高企业的经济效益，加快企业的发展。

1．2实际性

企业行政管理工作比政府机关的行政管理更注重内容和实质，企业的行政管理往往根据公司实际需要，对行政管理的诸多制度、程序、环节、图表、文件等进行剪裁和调整，使之变得精练、实用、简洁、便利。

1．3企业行政管理与企业的经济效益紧密相连由于资源的稀缺性，任何企业都必须遵循成本效益原则，必须尽可能地降低成本，这样企业才能在竞争中立于不败之地。因此，企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，达到经济利益的最大化。

1．4工作灵活性

在市场经济中，企业并不是孤立的，必须与其他的经济主体进行相关的经济活动，从而实现企业的价值最大化目标。因此，企业行政管理往往根据公司实际发展需要经常进行变革，带有很强的灵活性。

2企业行政管理的主要内容

企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。在现代经济生活中要有效地组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制把企业各环节、各部门连接成一个健康运行的有机整体，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业行政管理有效地组织企业生产经营活动，是保证企业目标顺利实现，提高企业竞争力的重要保障。具体而言，企业行政管理主要有4个方面的内容：

2．1计划工作

即确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性，做好预测工作，对企业行政工作进行指导，这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。

2．2组织工作

企业的组织机构是企业运作的基本框架，企业的各级行政管理人员必须明确要完成的任务是什么，谁去完成任务，任务怎样分类组合以及各种决策应该在哪一层级上制定。企业要逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理渠道的畅通无阻，这样才能使企业的行政管理工作有的放矢。

2．3指挥工作

即企业行政管理中采取的具体措施，确定好企业员工之间的分工合作关系；明确人们在职、责、权方面的结构体系；调动各级行政管理人员的积极性，协调各级行政管理人员之间的关系，解决组织人员之间的冲突。

2．4控制工作

即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。通过控制保证任务按照既定计划执行，通过控制来判断企业的行政管理工作是否合理，是否还有改进之处，从而增强行政工作的有效性及合理性。

3现代企业行政管理的基本要求

现代企业行政管理的目标来自于生产经营活动和行政管理自身的要求。生产经营活动要求的行政管理主要侧重于正常组织经济活动，包括财务和营销管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。具体来说，企业行政管理工作主要有4点要求。

3．1 实行和完善行政首脑负责制

实行行政首脑负责制，建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求，首先，必须明确行政首脑的职责和权限，保证其有足够的行政权力和必要的权威；其次，必须保证行政首脑的管理措施有切实可行的实施渠道；再次，行政首脑必须有一个高水平的参谋机构，保证其管理决策的正确性。行政部门应主动做好上下、左右、内外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。

3．2合理选择和设计行政组织机构

企业的组织机构是指企业组织内各构成要素以及它们之间的相互关系，是对组织复杂性、正规化和集权化程度的一种度量。企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的，好的组织机构能激励员工同心协力为实现企业的目标而努力。所以，选择和设计符合企业特点的组织机构是保证行政命令、指示等迅速贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的必要条件。

3．3选拔优秀的行政管理人才

优秀的行政管理人才是现代企业行政管理的关键。现代企业的行政管理人员要有与时代相适应的素质、能力和知识结构。素质包括：良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力为内容的决策制定能力和以善于选择实施办法、知人善任、协调统筹全局为内容的决策实施能力。知识结构则包括一般知识、管理知识和技术知识三大方面。

3．4确立多方面相结合的激励机制

企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者积极有效的配合和实施。因此，对人的管理是现代企业行政管理的核心工作，而有效的激励机制是有效实施对人的管理的重要保障。这就要求以恰当的目标来引导正确的行为，以准确的绩效评价作为奖励的科学依据，以不同客体的针对性奖励措施完成激励机制的良性循环。只有实现了引导、评价、奖励三者的有效结合，激励机制才会在企业行政管理中圆满达到预期效果。

4我国企业行政管理的改进思路 一个较大企业的行政管理体系，其本身往往就是一个具体而微小的企业。行政管理涉及企业内部各个层面的沟通和协调。与国外先进的企业行政管理相比，我国的企业行政管理工作还存在很大差距；计划经济时代的后遗症在我国企业行政管理中远未消除，我国行政管理的改进工作艰巨而迫切。我国企业行政管理可以从以下3个方面加以改进。

(1)建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的法治秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍；同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协

作和管理层次等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以人治。

(2)提倡“服务与合作”。一般来说，“服务”实际上是行政工作的定位，行政永远是为企业服务的，行政部门的定位一定是服务部门，这种观念应该深入每一个行政人员的意识中，定位准确了，工作的方法和方式就清楚了。“合作”是一个高效率的企业行政工作质量的衡量标准，行政有没有合作、合作的程度可以界定企业是否“健康发展”．企业要发展，行政部门必须有良好的高效率的合作意识。

(3)定期评价业绩，择优使甩行政管理人才。对企业绩效的评价是企业行政管理的一项新需要，企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准，但长期缺乏科学性和准确性，人为因素干扰太多，也有技术欠缺因素。对于前者可用部门监督方法逐步消除，而对于后者则需从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段准确做出评价。通过定期评价业绩，使得企业员工对企业的发展有综合的清晰的发展轨迹，从而为企业制定的目标而努力。

企业行政管理是企业生存发展的保障，随着经济全球化的发展，市场竞争日益激烈，我国企业要不断借鉴和学习国外先进行政管理理论与实践经验，根据我国政治经济发展状况，建立合适的企业行政管理体系，从而在激烈的市场竞争中发展壮大。

4检查与反馈

企业中各项工作都是由管理者与操作者来执行，在执行过程中，由于人的能力、经验、熟练程度等差异，相同工作由不同的人操作会有不同的结果产生。因此需要用检查与反馈来纠正和避免发生各种错误。检查工作是容易得罪人的差事，一般人的心理对上级的行政检查容易理解，因为上级对所有下级都有行政隶属关系，检查既是权力又是责任。职能部门的横向检查具体执行人员行政级别大都比较低，提出的意见往往不被重视，还容易遭到被检查部门的抵触。上级领导如果处理不好。职能检查人员易养成四面讨好、圆滑处理的老好人，检查工作将流于形式，反馈的结果容易失真。不管怎样，职能检查人员应根据岗位描述所赋予的使命，在权力范围内，对检查结果做出处理并及时反馈给有关部门，持之以恒。做到有检查结果就要有处理结果。企业制度

管理一家企业，仅凭员工的自觉行为是不够的。需要一套切实可行、符合市场竞争要求的制度来确保企业健康运转，用制度来约束员工的行为。法律是制定制度的基本依据，依法建立的制度环境能保护广大员工的合法权益，促使员工广泛地参与到企业的各项活动中。制度内容应明确规定什么事情可以做，什么事情不能做，做了之后将受到什么样的奖惩。制度不能有缺陷，有缺陷的制度是产生腐败的根源。订立制度还要考虑对工作效率的影响，并不是越详尽越好，满足管理过程需要即可。详尽到超出“适度”的范围，不但增加监督难度和管理成本，还会束缚员工的创造性。随着企业的发展，不适用的制度要及时修改并完善。员工对制度的认可不在制度多么严格，而在于落实上是否公平。在执行过程中，始终要把制度的权威性摆在首位，企业内不论职务高低，违反制度一定要追究，不能搞因人而异废掉制度，使员工失去对制度、对企业的信任，该罚不罚是对守法者的最大不公。

6激励

管理过程中即使最完善的制度也有空白之处，制度只是从外部激励员工、约束员工的行为，要把员工的积极性调动起来，推动企业的发展，内部的精神方面的激励是填补制度空白的最好手段。激励首先在经济上要满足员工的需求，企业员工付出劳动获得报酬不仅是谋生的手段，还是提高生活品质的保证，这在很大程度上影响员工的情绪、积极性和能力的发挥。一般说来，报酬的高低在一定程度上代表能力的高低，也隐含着对成就和地位的认可和激励。要把握好它，只有建立在平等公正的基础上才能起到激励作用。对握有权力的管理人员，较高的报酬也为遏制腐败提供了必要条件。只有让员工在生活上感到满足才是企业稳定的前提。其次在精神上要充分尊重员工人格。员工的思想和行为在得到关心鼓励的时候就会产生坚持下去的激情。员工犯了无关大局的过失，可以对其进行批评，但不要强迫员工承认自己是错误的。对不符合实际的要求，不能一味地排斥，要积极引导满足其心理需求，就会增强员工改正错误的决心和信心，用宽容的心以情感来激励员工。再次，要让员工了解并信赖上级领导，以领导的人格魅力来激励员工，领导的魅力来源于其素养和作风，这对管理活动的成败有决定性作用。上级领导素养高、作风好，有助于增强领导的影响力、凝聚力和组织指挥力，能充分调动和发挥员工的积极性，建立良好的工作气氛和环境，员工才有真正的相互合作关系，从而保证企业运转正常，提高工作效率，有效地实现企业目标。最后，上级领导要充分信任下级，以授权激励下级员工。权力是适应职务、责任而产生的。授权不仅是给予权力，更重要的是锻炼下级的能力。对下级员工信任并适当放权，上级领导才有充足的时间去处理更重要的事情。放权后要建立畅通无阻的信息沟通渠道。加强对下级权力运用的监督，帮助下级正确使用权力，避免滥用职权，防止越权现象发生。当下级无法完成任务时，上级领导要勇于承担责任，适当调整工作安排。总之，管理界对激励的探索研究一直没有停止。成熟的激励措施有很多，任何能使人自我感觉良好的东西都可作为激励手段，像机器添加润滑油一样为企业增加助力、减少阻力，在不增加任何投资的情况下获得更多的效益。各级管理人员要把心理学、行为学等现代理论具体运用到工作实践中，以提高士气，增强企业凝聚力进而提高企业整体素质。

7人才

在变化莫测的市场经济环境中，拥有一批优秀的人才对企业来说非常重要，人才是企业生存、发展、壮大的根本。现实中很多企业在发现人才和使用人才这两个环节上存在很大问题，造成人才资源的极大浪费。有的企业成立一个人力资源部门，却没有一套完整的人才培育开发制度，在企业内部提拔任用人员时，论资排辈、僵化保守；从企业外部招聘是在不知根底的情况下进行的，一般根据简历描述和面试进行筛选。但在极短的时间内全面的、真实的了解一个人是很困难的，往往第一印象会占上风。其实，人的差别主要在于思想和性格，确定人才的标准应是人的品德、知识以及处理事情的方法是否正确。有了人才就要施以恰当的教育和培训，并且要有肚量和胆魄正确使用人才。有肚量，就可以容下与自己意见相左或高于自己的人才；有胆魄，就可以使用有缺点的人才。毫无缺点的完人是没有的，只要充分发挥人才的优点，实际上也就限制了人才的缺点。同时，建立一个公平合理的绩效考核管理机制来激励人才，使之更好地为企业服务。人才自由流动是社会一大进步，它形成的竞争氛围能发挥人才的真正效能。企业对待这个问题应多些理智。对流出去的人才，应与他们保持联系，并欢迎他们再回来。这样做他们会自觉地成为企业的拥护者，为企业做宣传。有的也可能回来，回来后工作会更投入。至于某些企业对人员的离职采取各种限制措施，想最终困住人才，实在是愚蠢之举。实践证明。企业的成功必定有现代化的管理人才，只有懂管理善经营的人才是企业的致胜法宝。结束语

随着经济的快速发展，企业管理发挥着越来越重要的作用，引进先进的管理模式是经济发展的必然要求。行政管理是企业基础性的工作，为企业各部门、各专业建立一个管理服务平台，使企业内部各专业能在各自的岗位上发挥更大的效能，保证了管理过程中信息传递及时畅通。迸一步提高企业的工作效率，是良好企业文化的组成部分。