第一篇:六盘水企业周边环境存在的问题及对策建议
六盘水企业周边环境存在的问题及对策建议
刘 勰
〔内容摘要〕 本文在深入调研的基础上,指出我市企业生产经营周边环境存在的主要问题,并针对存在的问题提出相关对策建议。
〔关 键 词〕 企业 环境 对策建议
〔作者简介〕 六盘水市人民政府研究室
近几年来,我市加大了水、电、路等基础设施建设工作力度,加强社会治安综合治理,对投资环境进行了专项整治,企业生产经营环境得到明显改善。但是在企业不断发展的过程中,一些发展中的问题对企业周边生态环境等带来一定的影响,引发一系列的矛盾和工农纠纷,同时也制约了企业自身的发展壮大。
一、我市企业周边环境存在的主要问题
企业周边环境总的来讲是好的,但是,仍存在有许多不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)环境污染问题
随着工业化进程的不断加快,我市进入了工业化阶段中期的经济转型时期,伴随经济的发展,也带来了环境质量的恶化,于是对经济发展和环境恶化之间关系就日益成为工农关系恶化的焦点问题。最典型的就是“污染”问题。一方面企业生产为地方提供了大量的税收和就业,为地方经济的发展和部分人口的就业作出了贡献;另一方面企业周边享受得到或享受不到企业照顾的农民都在承受着污染的侵害,农民能看到土地征用给他们带来的损失,很难预见到污染对他们的伤害,他们一边因得到企业经济上或其他方面的扶助而生活平稳,一边也因企业的污染在缩短自己的寿命。有了这些企业,地方经济发展就快些,群众生活就好些;离开这些企业,地方经济发展困难,农民生活较为艰难。因此污染与经济发展就成了相互对立统一的矛盾,要企业还是环境也即是要经济的发展还是要保住青山绿水,是眼前的一个重要问题和抉择。
(二)地质灾害问题
除了自然灾害引发的地质灾害外,多数的地质灾害来自我市的煤炭开采。经整合后,我市现有煤矿298对,分布于全市各县区,每对煤矿均有不同程度的地质灾害发生。其灾害范围包含地质塌陷、房屋开裂、地表水下陷、引发泥石流等。全市煤矿整合前为523对,再加之原无证小煤窑的私挖滥采,更显得“千疮百孔”,给群众的生产生活带来诸多不便。由于群众利益受损,生产生活受到严重影响,而引发纠纷。在这一类的纠纷中,多数群众不知道用法律的手段来维护自己的合法利益,在索赔未果的情况下,聚众上访,给企业设置障碍、堵路、封堵井口、断水断电等就成为了他们争取利益的途径和手段。如在盘县,随着煤矿开采的不断深入,“有井没有水,有田不能种,裂缝到处有,走路要小心”的现象较为普遍。截止2007年底,盘县因采煤共造成沉陷区面积已达75.78平方公里,受损城乡住宅17480户、63740人,建筑面积188.51万平方米。造成直接经济损失近16亿元。在采矿权主体灭失地有许多村庄受到地面塌陷、滑坡、浅层地下水疏干等地质灾害的威胁,有的甚至已经严重危及到当地群众的生命财产安全。据了解,盘县每年因采煤塌陷造成的危害不断引发人民群众到矿区闹事,到政府频频上访,不仅制约了社会经济的发展,而且影响了农村稳定。
在处置地质灾害问题时,又会产生一些新的矛盾。一是责任认定不公平。多数的责任认定都是经有关部门与企业作出认定后进行处置,而农民参与的成分很少,农民处于弱势地位,没有充分考虑农民的利益,农民被动接受处理意见,难免产生矛盾。二是补偿标准过低,不足以拆迁安置。
(三)土地补偿问题
首先是征(租)地补偿标准不统一。对已征用的土地在执行标准上都是执行市政府〔2003〕9号文件,标准过低,征用困难;受基本农田建设、手续繁琐等原因不能征用土地的,只能租地,租用过程中,由业主自行与农户协商租用地价,农户的随意性大,诚信度不足,虽然签订了租用地合同,但常常因地价上涨而“反悔”,发生纠纷。同时,个别县区为顺利推进征地拆迁工作,对农户额外补助,实质造成了补偿标准不统一。其次是征地农户难以安置。《土地管理法》第31条规定:“因国家建设征用土地造成的多余劳
动力,由县级以上地方人民政府土地管理部门组织被征地单位、用地单位和有关单位,通过发展农副业生产和兴办乡(镇)村企业等途径,加以安置;也可以安排符合条件的人员到用地单位或者其他集体所有制单位、全民所有制单位就业。”这一条款,在落实中操作难度大,被征地的农民往往不能被安置。因为一方面目前我市农民文化水平低,培训难度大,难以适应企业的技术工种。另一方面,被征地农户对岗位要求过高,企业无法安置。
(四)社会治安问题
近几年我市公安机关通过专项整治等一系列的措施,全市的治安环境得到一定改善。但是个别地方、少数企业周边治安秩序时有反复的情况仍然存在,针对企业和商家的违法犯罪活动出现了大量的新情况和新问题。企业周边治安环境中存在的强装强卸、欺行霸市、敲诈勒索、盗窃企业资产、哄抢企业财物和破坏电力、电信设施等问题还时有发生。一些企业的设备被当作废铁盗卖,矿产品被盗走;企业周边环境受到当地群众骚扰特别是流动人口对企业周边环境造成较大影响。与此同时,农村中出现农民“偷公”现象,“不捞白不捞,不拿白不拿”,靠山吃山,靠水吃水,靠工厂、矿山、就吃工厂、矿山,无偿使用工矿企业的水、电,无偿使用生活用煤等造成相互间的矛盾加剧。
(五)工农收入差距问题
改革开放以来,农民生活水平普遍有较大提高,但相比之下,农民收入增长缓慢,务农比较利益下降。如遇洪涝灾害,粮食减产绝产,收入难以保证。种粮无钱可赚,有的甚至亏本。农民的付出和收益间存在的明显的不对称性,使一度缩小的工农收入差距又进一步拉大。由于收入上的差距,劳动力流向城市,加剧了城市就业压力,加剧了与工人的竞争,也给农村调整产业结构、加快发展造成很大困难。
此外,社会利益团体的分化。改革二十余年来,社会各阶层,包括农民内部获利的程度不一样,由此形成了不同的利益团体。不同的利益团体为了追求各自的利益,造成彼此之间的矛盾不断加剧,对社会稳定构成极大威胁。当民众目睹了过多的非法致富、一夜暴富的现象,必然导致部分民众在一定程度上动摇诚实劳动的思想。民众不满情绪日益积累,犯罪现象不断增多。一部分农户会偏激的认为是企业攫取了他们的财富,进而产生了一定的“仇富”心理,无事就找企业“麻烦”而引发纠纷。
二、企业周边工农纠纷多发的原因分析
从主观因素上分析主要是:部分农村干部群众思想观念保守,政策法纪意识淡薄,缺乏发展意识和大局观念。一些农村干部群众有的在拆迁和征地中漫天要价,阻止项目和资金流入,有的看到企业赚钱,心里就不平衡,犯“红眼病”,提无理要求,甚至不择手段为企业发展和项目建设设置障碍。部分农村干部不是带头维护安定团结,而是挑动、组织群众上访闹事,把村里搞得乌烟瘴气,使企业不能正常生产,难以发展壮大。一些村干部对群众的无理要求迁就放纵,对个别地痞、村霸不敢管理,充当“和事佬”、“维持会”,甚至为黑恶势力充当保护伞,与他们相互勾结,损害企业利益。有些村干部把企业和项目单位当成“唐僧肉”、当成“取款机”,吃拿卡要,敲诈勒索,甚至打着为群众争利益的旗号强买强卖,为自己谋利益,稍不如意,就组织人员封门堵路、停水断电。少数职能部门本位主义严重,部门利益至上,有令不行,“四乱”行为屡禁不止,这边项目刚刚破土动工,那边各项检查收费就接踵而至,对项目建设中企业不清楚的有关问题,不是积极主动地给企业讲清楚,帮助企业整改,而是动不动就罚款,严重干扰企业生产经营和项目建设。
从客观因素上分析主要有:
经济因素。生产力有了发展而又发展不足、不平衡在社会关系中的表现。农民被动地适应市场,盲目性较大,被市场的无序状态误导,出现不满、矛盾。
政策因素。多数的矛盾纠纷归根到底来自于体制政策因素。如土地补偿标准的不统一、拆迁安置补偿标准的不统一(对农村住房按50平方米、450元/平方米的标准计算;而城镇居民住房按60平方米、550元/平方米的标准计算)等,导致一些工作难以落实,造成农户的不满和矛盾纠纷的产生。
法制因素。法制不健全、法制观念淡薄的反映。《土地管理法》未具体规定失地失业农民的安置,由何机关、何人承担法律责任,用地单位和被征土地农民的矛盾长期得不到解决。用工、环保、资源利用方面,厂矿与农民各自承担什么责任和义务、享受什么权利和利益,没有明确的法律,处理矛盾时带有很大的随意性。农民闹一闹,厂矿就出点钱;再闹一闹,再出点钱,周而复始,形成“小闹小解决,大闹大解决,不闹不解决”的现象。
思想因素。某些地方思想政治工作薄弱的结果。有的领导干部崇尚享乐主义、拜金主义,甚至腐化堕落,自己没有威信,不能做思想政治工作。在一些地方,有些干部往往采取一些强制性、非正常手段,因而激化矛盾。
总之,当前工农矛盾基本上都是一般经济利益的矛盾,城乡经济发展过程中的矛盾,两个劳动者阶级之间的工农矛盾。工农矛盾一般不具有对抗性,但如果失去警觉,对矛盾发现不及时或处理不当,在局部也可能形成对抗性。社会劳动力的大量剩余,贫困群体的存在,社会风气的不正,落后思想意识的影响,既是当前严重的社会问题,也是导致工农关系不融洽和存在矛盾的深层次原因。
三、对策建议
新形势下各种工农矛盾基本上是经济利益、经济发展过程中的矛盾,解决这些矛盾,不要轻易地以“有损政府形象”、“破坏社会稳定”、“维护国家安全”等政治性极端手段对待,否则就会激化矛盾,转化为对抗。因此,解决工农纠纷的关键是要从源头上着手。
(一)加大环境治理力度
一是切实加强建设项目环境管理,监督新、改、扩建项目严格执行环境影响评价和“三同时”制度,坚决抑制水泥、电解铝、铁合金等高能耗、高污染行业盲目扩张和低水平重复建设。
二是要按照统筹人与自然协调发展的要求,做好生态环境治理工作。加强环境保护和生态建设,积极争取国家支持,搞好石漠化治理和地质灾害防治工作。采取有效措施加强对重点煤化工污染企业的监控,切实把经济发展的着力点放在提高质量和效益上来。坚持合理开发煤炭资源与保护生态环境并重,在开发中保护,在保护中开发,走“绿色开采”的路子。
三是要以水污染防治为重点,加强工业和城市污染治理,加强农村面源污染治理,加强饮用水源地保护。污染企业要实行严格的排污总量控制制度,加大环保监督和执法力度。大力推行清洁生产,发展环保产业。督促超标排污企业进行污染治理。要求各地环保部门对未达标或未稳定达标的排污企业按管理权限提出限期治理要求。
(二)切实做好地质灾害恢复治理工作
首先要研究利用煤矸石回填采煤塌陷区造地的技术。提倡和推广在有条件的采煤塌陷区经过专家论证和科学治理作为新村建设的做法。大力开展压煤村庄及重要建筑下不搬迁开采技术研究工作,尽量减轻因采煤造成新的地质灾害。
其次要切实做好现阶段的地质灾害治理工作。目前我市涉及农户田地下陷、房屋开裂、饮用水枯竭、地质滑坡、环境污染等问题越来越突出,地质灾害的治理难度越来越大。妥善处理好因矿产资源开采带来的问题是构建和谐社会的重要内容。要坚持以人为本,把保护好矿区群众合法权益、构建和谐矿区作为开展地质灾害治理工作的出发点和落脚点,切实抓好现阶段地质灾害治理工作。
第三要规范煤炭成本,落实治理资金。合理划分公共财政与企业成本负担的界限。根据国务院的要求,依据煤矿服务年限或剩余服务年限,按煤炭销售收入的一定比例,分年预提矿山环境治理恢复保证金,并列入成本。煤炭企业要按照规定,保证补偿资金按时到位。积极探索煤炭资源使用的补偿办法,建立专项资金,用于煤炭资源枯竭后发展接续产业和替代产业。在煤炭企业税负总体水平略有降低或不变的基础上,合理增加煤炭资源有偿使用费、采煤沉陷区治理费、压煤村庄搬迁费等费用。
(三)认真处理好土地纠纷问题
建议发展与改革委、国土局、建设局等部门在认真调研的基础上抓紧修订〔2003〕9号文件,提高土地补偿标准,妥善解决遗留问题,保护农民既得利益。目前我市企业用地多以租赁方式实施,虽然农民对土地承包经营权没有放弃,但就土地经营而言经营权已转移,农民得到的仅是微不足道租赁费,业主并没有给农户签订长期、较稳定的用工合同(包括社会保障等),农民失去土地后没有安全感,易引发土地纠纷。
解决企业用地纠纷的关键是要引进业主或企业推动农村土地增值,并带动农户搞产业化经营。农村土
地无论采取什么样的用地方式,都应带动农户。比如租赁方式进行的用地,业主或企业应给农户签订长期、较稳定的用工合同,包括社会保障和劳动保险等在内的合同,这样农户不仅获得了土地收益,而且也有源源不断的务工收入。采取农村土地承包经营权入股组建农业公司或股份合作的用地方式是目前带动农户的最佳方案选择。只有农民与业主或企业结成了利益联合体,才能带动农户发展农业产业化,搞规模经营。如目前了解到的铜厂坡煤矿正在进行农民土地承包经营权入股组建养猪场和冬桃基地与农户联合,发展农业产业化经营,农民与公司结成紧密型的利益联合体,走公司+农户的农业产业化发展的路子,取得了较好效益。因此,要妥善处理土地经营过程中发生的矛盾和问题;切实维护土地所有者、承包者、经营者三方的合法权益,从而使企业用地与农业结构调整实现双赢。
(四)强化企业社会责任,着力构建工农和谐
“经济效益最大化,社会效益最优化”的经营宗旨,体现了企业的历史使命和社会责任。要进一步认识到社会责任是企业竞争的新形式,社会责任也是一种竞争力。以良好的经营业绩推动经济发展和社会进步,是企业基本的社会责任。当企业回报社会之时,不能简单视为一种单方面的给予,而是其自身获得立身之本的必要付出。开展群众性的和谐创建,要着眼于增强企业社会责任,密切工农关系,促进共建共享。要把和谐创建同群众性精神文明创建活动结合起来,注重让群众成为建设和谐社会、和谐企业的主体力量,广泛吸引群众参与,让群众“唱主角”。要着力构建良好的人际关系,促进工农和谐。倡导人与人之间相互尊重,相互信任,相互帮助,特别是要坚持开展送温暖活动,对弱势群体和困难群众实施救助,用爱心架起团结和谐的桥梁。广泛开展“希望工程”、“接对子帮扶”、“扶残助残”、为灾区捐款捐物等各种社会公益活动,弘扬扶危济困、助人为乐的社会新风。要转变思想观念,突破认识局限,强化共建意识。要着眼于企业文化与地域文化的相互融合,坚持“优势互补、互惠互利、共建共享”的原则,综合运用政治上的对话沟通机制,经济上的互利双赢机制,行政上的联防联治及工农共建机制,构建企业与地方上的和谐,认真践诺社会责任,以企业发展带动区域经济发展,以地方发展改善企业发展环境,不断提高企业周边文明程度。如钟山区铜厂坡煤矿构建和谐矿区的先进做法就值得借鉴和推广。
与此同时,要调整收入分配结构,优化财政税收政策,公共财政支出更多地向农村倾斜。其一,就是要“以税惠农”。对种地农户实行“以奖代补”,逐步提高农产品价格;从企业上缴的资源税中拿出部分资金返还给农民,让其享受“资源全民所有”的权利。其二,增加对农田水利、乡村道路等小型农村基础设施建设的支持力度。在取消农业税以后,要将农村小型基础设施建设纳入各级政府基本建设投资的范畴。其三,对农用物资的生产和流通,采取必要的扶持和补贴政策,使其零售价格保持在合理的限度之内。同时采取有力措施打击哄抬物价等坑农害农的行为。其四,要完善“以县为主”的农村义务教育管理体制,真正落实免费义务教育;改善农村医疗条件,提高农民医疗保障水平。通过这些“惠农”措施,让农民“安份守己”,不再找企业的“麻烦”。
(五)加大社会治安综合治理力度
整治企业周边环境涉及到村与企业、村与村、村与群众等多方面关系,是一项复杂的社会系统工程,必须动员社会各方面的力量,用务实的态度、务实的作风、务实的举措来抓,坚持做到通力合作,上下联动,左右协调,齐抓共管,形成打总体战的强大合力。公安部门要充分发挥牵头作用,坚持以属地整治为主的原则,以治理企业周边治安环境为重点,紧紧抓住重点企业、重点部位、重点问题,开展集中整治。通过非诉讼途径努力增加和谐因素,切实维护企业和当事人的合法权益。对重点企业、重点项目或企业较为集中、案件多发、周边环境差的治安乱点加大打击力度,严厉打击那些厂霸、村霸等流氓恶势力;严厉打击挖沟断路、断水、断电、冲击厂区等严重破坏、干扰企业生产的骨干分子;严厉打击非法收购企业物资器材的窝赃、销赃分子和企业内部的“蛀虫”。对寄生在企业周围,侵犯国有财产、资源和治安情况复杂的出租房屋、工地进行重点整治,严厉打击强买强卖、强装强卸,破坏、扰乱企业周边环境违法犯罪活动。对危害企业生产、经营秩序的违法犯罪活动,特别对那些危害一方、作恶多端的地痞、无赖、村霸和流氓恶势力要坚决依法从重、从快、从严惩处。努力营造一个人人关心企业发展环境、人人支持企业发展环境、人人参与企业发展环境的社会氛围。
第二篇:依法行政存在问题和对策建议
全县依法行政工作存在的问题和对策建议
2005年以来,县监察局在县委、县政府的正确领导下,以经济建设为中心,以提高行政机关为民服务水平为根本,通过维护行政纪律,推进依法行政,改善行政管理,提高行政效能,促进了依法行政能力的提高,对密切干群关系、构建和谐社会、提高执政能力起到了积极的推动作用。但从近几年县监察局的工作实践来看,发现了依法行政方面还存在一些不可忽视的问题,需要在今后的工作中认真加以解决。主要表现在以下几个方面:
1、对依法行政认识不足,重视不够。一些行政机关的领导干部对于依法行政工作常常是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。一些行政机关依法行政工作还只是停留在会议上,文件中,流于形式,并没有真正落实到行动当中。个别执法人员身上还存在长官意志,习惯于传统的思维方式和工作方法,凭经验办事,想当然决策,依法行政的自觉性有待提高。
2、依法行政工作混乱,存在交叉执法形象。行政执法队伍过多、过滥,行政执法权分散,部分行政机关对自己所承担的工作职责不清,造成重复执法,多头执法现象发生。有些行政机关头痛医头,脚痛医脚;有些行政机关越权执法,实施了不属于行政管理范围内的行为。
3、行政执法目的不明确,存在以罚代管形象。有些行政机关,执法一味追求经济利益,带有强烈的利益色彩。目前,个别执法队伍为了小集体利益,主要来源靠罚款,罚得越多,返还的越多,“执法养人,养人执法”,执法与执法者的自身利益直接挂钩,造成执法行为与执法目的背离。一些部门之间有利争着上,无利躲 着走,争管辖,争权力,争罚款,造成重罚轻管,以罚代管。
4、基层政府权力弱化,执法工作协调不力。现行法律规定基层政府能直接执法处理的职权屈指可数,然而基层工作包罗万象,头绪繁多,基层政府无权处理的一些问题,其行政权都属于上级有关职能部门,当群众有要求,基层政府无法满足,与相关部门又缺乏沟通衔接,在这种情况下,往往会对群众的合理要求“爱莫能助”。
加强依法行政工作的对策建议:
一、加强宣传教育,提高法治意识。要加强对行政机关工作人员,特别是领导干部的法制宣传教育,促使行政机关工作人员特别是领导干部转变思想观念,清除官本位、专断作风、特权思想等封建专制意识的影响,牢固树立法律权威至上的观念。行政机关工作人员必须充分认识依法行政的重要性和迫切性,身体力行“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的社会主义法制原则。同时,要加强对人民群众的法制宣传教育,增强自觉运用法律武器保护自己合法权益的意识和能力,逐步营造一个行政法制建设的良好社会氛围。
二、加强队伍建设,提高执法能力。没有一支高素质的行政执法队伍,依法行政就会成为一句空话。一是健全行政执法人员的准入机制。明确规定进入行政执法队伍的基本条件,切实落实行政执法人员考试制度,采取公平竞争的方法,择优录用,把好进人关。二是健全行政执法人员定期培训制度。所有行政执法人员每年必须参加一定课时的执法培训。通过培训,有效提高执法人员的执法水平和依法行政能力。三是健全行政执法人员的淘汰机制。对一些不具备基本的政治、法律素养,不符合执法资格的执法人员,以及严重违法违纪的人员,必须及时清理出行政执法队伍。
三、加强监督检查,推进依法行政。加强执法监督,是推进 依法行政的根本保证。一是要开展经常性行政执法监督检查,加强事前、事中和事后的监督,通过监督检查推动依法行政工作规范开展。二是要加强规范性文件备案审查工作。要对规范性文件的合法性、合理性全面审查,防止问题文件的出台和实施。同时要落实规范性文件的定期清理制度,保证文件的严肃性。三是要推动决策权、审批权等重要行政权力的规范运作。要实行严格的决策责任追究,防止拍脑袋决策、拍屁股走人现象的发生。四是建立重大行政处罚案件、行政许可备案制度。行政机关作出的数额较大或影响较大的行政处罚案件必须及时上报上级政府法制机构备案。五是认真开展行政执法责任制和评议考核制。要依法界定执法职责,科学设定执法岗位,认真梳理执法依据,将执法责任层层分解,落实到每一个执法单位、落实到每一个执法岗位和每一名执法人员身上。六是要健全行政投诉制度。县级人民政府要公布行政执法监督机构的地址、电话及服务内容,认真查处群众举报投诉的违法或不当行政行为。
四、加强制度建设,严格依法行政。一是要深化行政审批制度改革,按照合法合理、精简、效能、权责统一、公开透明、监督制衡等原则,督促县政务大厅在健全完善大厅各项工作制度的基础上,加强工作人员管理,不断转变服务观念,提高工作效率。同时,对审批事项的审批标准、条件、责任、权限、时限等做进一步规范,积极实施“一站式”服务的阳光政务工程,加快电子政务建设。二是要积极推行行政资源和社会公共资源配置的市场化改革,建议县政府成立县招投标中心,对行政资源和社会公共资源,按照“能推向市场的一律推向市场”的原则,全面实行公开招投标制度,充分发挥市场配置资源的基础性作用。三是要加大协调沟通力度,制定出台全县依法行政协调工作机制和联席会议制度,从制度上规范、约束一些机关和公务员中存在的行政不作为、乱作为行为。对各项依法行政工作要慎重研究,合力部署,严格依法行政,切实杜绝多头执法、重复执法、越权执法等问题的发生。
五、加大惩戒力度,严肃责任追究。要把依法行政工作与构建警示训诫防线工作有机结合起来。纪检监察机关、组织、人事部门要针对那些大错不犯、小错不断,工作效率低下、群众意见大,但又不触犯法律、够不上党政纪处理的干部,制订出一套效能告诫的具体办法,并把依法行政考评、效能告诫与公务员考核有机地结合,提高对行政机关工作人员进行有效管理的水平。确定操作性强的依法行政责任追究方式,按以人为本,教育为主,严肃执纪、从严治政的原则和要求,视应受追究的责任大小、情节轻重等不同因素,给予被追究人警示谈话、书面检查、通报批评、取消评优评先、扣发奖金、调离岗位、免去职务直至责令辞职、除名解聘或给予行政纪律处分、移送司法机关依法处理等多种追究形式,以使依法行政者规范自己的行为,促进依法行政工作健康开展。
古浪县监察局
二00九年二月二十六日
第三篇:思想作风方面存在问题及对策建议
思想作风方面存在问题及对策建议
近几年来,各级党组织在党员教育和党风建设方面工作成效明显,党员干部思想素质有了明显提高,但有些党员干部还存在着以下一些思想和作风方面的突出问题:
一、党性观念不够强
(一)部分党员党性意识比较淡薄,淡忘了党的性质、宗旨、使命,以及党的纲领和任务;未能真正树立马克思主义、共产主义理想信念,对中国特色社会主义理论理解不深,对社会发展现状的了解不够,看社会的阴暗面较多,对社会主流和积极因素认识不清,从而对党的事业丧失信心,甚至满腹牢骚,因而不能始终保持积极向上的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;
(二)不注重自身的党性修养,思想觉悟退化。其表现:一是不能以党员的标准要求自己,入党以后放松了对自己思想上的要求,不能体现出党员的先进性,起不到党员的先锋模范作用;二是原则性不强,遇到损害国家和群众利益的行为,不敢旗帜鲜明进行斗争;同志之间不能认真地开展批评与自我批评,自我批评时蜻蜓点水,批评他人时轻描淡写,有的甚至只作“表扬与自我表扬”,保持“一团和气”;三是缺乏党员对党的事业的奉献精神,工作上得过且过,拈轻怕重,计较个人得失。四是对党的组织生活和学习活动不重视,组织活动借故不到和迟到现象时有发生。
二、党风方面存在的问题
(一)思想作风方面。一是责任心不强,讲待遇多,讲奉献少,不能很好利用自己的岗位职责做更多的贡献,满足于工作任务的一般完成,不注重工作质量的提高;二是思想解放程度不够,创新意识不强,工作方法简单,对工作中碰到的矛盾和问题研究不够,存在等、靠思想;三是少数党员干部满足于已有成绩,不求上进,不思发展;四是少数党员干部骄气有余,谦虚不够,听不进别人意见,不能正确对待他人的批评和意见。
(二)工作作风方面。工作作风不够扎实,一般号召多、具体措施少,安排部署多、检查督促少;有的领导干部习惯于上传下达,不能联系本公司、本部门实际提出具体而又切合实际的意见;有的党员干部在工作上缺乏紧迫感、危机感,工作拖沓,纪律松懈,工作心不在焉,甚至擅离职守,影响了本职工作的完成。
(三)学风方面。政治学习的自觉性和主动性不够。对马列主义和我党重要思想理论只求学过看过,不求深入的理解和完整准确的把握。在业务学习方面,有的党员干部仅满足于对基本经济理论和政策法规的一般理解,缺乏深入的研究和熟练掌握;有的平时不努力学习,急用时,“临时抱佛脚”;有的党员干部仅凭经验办事,忽视对自身知识的更新和能力的培养。这些学风方面的问题制约着党员干部思想和能力水平的提高。
三、对策建议
要针对当前党员干部思想作风方面存在的突出问题和深层次原因,进一步加强教育,培养自觉学习、勤奋学习、终身学习的理念。进一步建立机制,完善制度,强化监督,把党员党性教育和干部思想作风建设提高到新水平。建议采取从以下几项措施:
(一)强化政治理论学习,树立正确理想信念
社会主义和共产主义的理想信念,是共产党人最崇高的追求和强大的精神支柱,也是我们党的政治优势。有了这样的理想信念,就有了立身之本,就能自觉地、满腔热情地为党的事业而奋斗。因此,要把加强政治理论学习作为党员干部坚定理想信念的必由之路,真正解决从思想上入党的问题,解决世界观、人生观和价值观问题。
各级党组织都要认真制定学习计划,确保学习时间,健全学习制度。要全面扎实地推进党员干部政治理论学习,特别要强化对马克思主义和社会主义理论的学习,只有认真学好马克思主义和社会主义科学理论,学会运用马克思主义立场、观点和方法观察和了解事物,用科学发展观分析和解决问题,才能使党员干部正确、深刻地认识社会发展的客观规律,而不被各种社会思潮和纷繁复杂的社会现象所迷惑。
(二)创新和丰富学习方式
要创新党员干部理论学习形式,不能“读死书,死读书”。要使理论学习要做到“三个结合”:一是“理论学习与工作实践相结合”,做到理论联系实际,学以致用,把理论学习成果转化为对公司发展的新认识、指导工作的新理念、破解难题的新思路;二是“个人学习与集中辅导、讨论相结合”,通过个人自学与集体辅导、讨论相结合,达到加深理解,相互启发,增强效果的目的;三是“学习与多样活动相结合”,将学习与组织参观学习、社会调研、经验交流、有奖征文、知识竞赛等活动相结合,扩展和丰富学习形式,充分调动党员干部学习的积极性。
(三)坚持开展专题教育活动,有针对性解决存在问题 要解决不同阶段党员干部在思想、工作、生活作风方面存在的问题,首先要了解不同时期,不同社会环境下党员干部队思想变化情况,根据党员干部思想作风存在的突出问题,选择不同的主题开展教育活动。开展专题教育活动要突出主题,突出针对性、实效性,使广大党员干部在教育活动中进一步增强党性观念和理论水平,提高贯彻党的路线方针政策的自觉性。
(四)树立模范典型,整治不良作风
各级党组织要注重正面宣传,树立先进典型。要定期开展“评先评优”活动,大张旗鼓地表彰在工作中涌现出来的优秀党员和先进工作者,以模范党员干部的先进事迹教育、鼓舞、鞭策、激励广大党员干部,强化党员干部的创先争优意识,自觉以先进典型为榜样,认真查找自身存在的不足,积极采取措施加以改进。在一些窗口单位,可以开展“党员示范岗”活动,充分发挥党员在各自的岗位上的先锋模范作用,促使党员成为本部门、本岗位作风正、业务精、能力强的模范。在搞好正面教育的同时,要加大对不良作风的整治力度,对那些党性不强、作风不好、律己不严、群众不满意的党员干部要给予严肃批评或纪律处分,对那些以权谋私、违法乱纪的腐败分子要坚决查处、决不姑息。
(五)建立完善机制制度,加强制度执行力度
要进一步完善和落实党委中心组学习、领导班子民主生活会、述职述廉、领导干部个人事项报告、诫勉谈话及责任追究制度。要重点加强激励约束机制建设,加强对领导干部定期考核制度,严格考核程序,完善考核方式,重视民主评议,从德、能、勤、绩、廉几个方面对党员领导干部进行全面考核评定;要利用精神和物质双重手段,奖勤罚懒,奖优罚劣;要加大对制度执行的督促和检查,对违反制度的行为,做到“有章必循、执章必严、违章必究”,确保制度落到实处,使制度在党员干部作风建设中能够有效地发挥教育、引导和惩治作用。
(六)严格选人用人原则,保证干部队伍素质
按照德才兼备、注重实绩、群众公认原则选拔干部,提高选人用人公信度。坚持公开、平等、竞争、择优的原则,真正把那些政治过硬、能力突出、作风扎实、群众公认、善于领导科学发展的优秀干部选拔到各级领导班子中来。坚决不用那些以权谋私、不负责任、投机钻营的人;不用那些不讲原则、不分是非的“老好人”;不用那些不干实事、无所作为混日子的人,保证干部队伍品德好、作风正、能力强。
(七)严格把好党员发展关口,保持党员队伍的纯洁性 在注意发展党员,壮大党员队伍的同时,要切实保证党员发展质量。要在党员发展的各个阶段认真全面考查和考验发展对象,要坚持高质量原则,做到合格一个,发展一个。要注意将思想素质高、政治立场坚定、作风过得硬的优秀分子优先吸收到党内来;坚决把动机不纯、作风不正的投机分子拒之门外。对少数入党后,放松思想改造,形式上入党,思想上已经退党,已不符合党员要求并屡教不改的党员,要清除出党员队伍,以保持党员队伍的纯洁性。
第四篇:企业统计工作中存在的问题及对策建议
企业统计工作中存在的问题及对策建议
摘要 统计工作在企业的生产经营活动中发挥着重大的作用,科学的统计数据,才能真实客观地反映企业的生产经营状况,为管理层正确的决策提供重要依据,为政府宏观调控提供原始的参考依据。当前企业统计工作中存在的一些问题,影响了企业建立现代企业制度和实行现代化管理。必须加强统计队伍建设,提高统计人员素质,进一步改进工作方法,健全统计法制,形成一套合理有效的统计管理模式。
关键词 企业统计工作 存在问题 对策建议
在企业的管理中,统计工作是非常重要的组成邵分之一,因此,有效开展统计工会战,对于促进企业稳定、长远发展有着非常重要的意义。统计工作不仅为政府统计工作的顺利开展提供了强有力的保障,而且在指导企业经营决策、提供咨询服务、监督生产方面起到了积极作用。笔者认为要充分发挥好统计部门的职能作用,更好地服务县域经济发展,就必须化解和妥善处理好当前统计工作存在的矛盾和问题,全力开创统计工作新局面。
一、企业统计工作的地位
企业统计机构是我国统计机构的重要组成部分,企业统计工作是我国政府统计工作的基础。
(一)企业统计是政府统计的基础
现行的我国统计制度中,不论是常规统计还是普查、调查,最终都要延伸落实到最基层的企业单位进行统计调查,企业统计数据质量的高低,直接关系到国家、地方和部门数据质量及普查、调查数据质量的高低,关系到整个国家宏观统计数据的质量。
(二)企业统计是企业管理的基础
企业统计在企业科学管理过程中扮演着不可替代的角色,随着我国市场经济的进一步发展,企业与外部环境的联系日益密切,企业越来越需要与其生产经营管理相适应的产品、原材料、市场等统计信息,这些信息需要统计来完成;通过统计还能获得企业的同行业资料、竞争对手的资料和本企业的生产经营情况,这样才能做到知己知彼,制定出企业的长期发展战略,并在激烈的市场竞争中求得发展。
(三)企业统计是考核企业经营业绩的基础
目前各级政府的目标管理已渗透到社会的各个领域,对企业领导人的责任目标也往往需要进行量化考核,其工作业绩如何,是否完成了目标任务,如何进行奖惩,最终都要体现在统计数据上。
二、企业统计工作中存在的问题
对企业的统计工作进行全面分析发现,其存在的问题主要体现在如下几个方面:
(一)重视程度不够,统计工作落实不到位
在我国部分现代企业中,一些领导不够重视统计工作,他们认为其只不过是简单的计算和填写报表等,致使企业统计工作出现落实不到位的问题。在这种情况下,统计人员的专业水平较低,部分统计工作人员甚至身兼多职,并且,他们工作变动非常大,如果出现合并或撤销等情况,统计工作人员通常会最先被调换,从而给企业稳定发展带来极大不良影响。
(二)企业统计台账和原始记录不健全
很多企业没有建立规范的企业统计制度,甚至没有专门的统计岗位,统计报表由财务人员或其他相关部门人员代填代报,填报方法和程序不够严谨,很多指标没有按照统计制度的具体要求进行填报。有些企业甚至没有统计台账和原始记录,往往采取照搬会计报表的数据来填报统计报表,这直接导致统计数据的质量不高。
有些企业为了自身的利益、单位领导人的声誉和地位升迁,置《中华人民共和国统计法》及其他有关的统计法律法规于不顾,统计违法行为屡见不鲜,虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的现象时有发生;通过各级统计部门汇总上报的一些统计数据,不能准确地反映国民经济和社会发展的客观实际,在社会上产生了不良的影响。
(三)统计方法.手段简单落后
目前在很多企业,统计工作基本上仍是以手工统计为主,很少采用先进的计算机技术和网络技术,即便是办公自动化条件较好的单位,一般也只是利用上级部门下发的现成软件来完成汇总,计算和报表生成任务。有许多企业统计人员,没有掌握现代化信息技术,不精通统计理论,统计方法,统计手段,不能用计算机和网络进行信息搜集、处理和信息传递;对社会经济统计各个领域的相关知识了解甚少,统计创新能力很差。
(四)统计工作人员的整体素质水平不够高
在传统思想和工作观念的影响下,部分企业的管理人员认为统计工作非常简单,根本不需要培养专业人员,也不用花费过多精力去管理,致使统计数据、报表等出现很多问题。因此,统计工作人员整体素质水平不够高,根本无法认真负责自己的本职工作,也不能及时解决统计工作中出现相关问题,并且,统计工作人员的频繁调动,给企业管理水平提升造成极大影响,最终降低企业整体效益。
(五)统计数据综合分析的力度不够
目前,企业统计工作仍然停留在数据报表阶段,对信息缺乏深层次的挖掘和分析,统计分析、统计预测、统计决策这些功能没有得到充分开发和利用。统计分析大多是单纯的数据说明,缺少对企业内部和外部信息深层次的挖掘,不能及时准确反映市场和企业的动态变化趋?荩?无法为管理层提供决策依据。
(六)统计指标体系与企业经营所需指标体系不一致
目前政府统计系统和行业主管部门统计系统要求企业上报的统计指标的设置仍然以经济总量指标为主、以经济运行质量指标为辅;而企业经营者看重的却是市场信息、科技进步、经营质量和经营环境等经济运行质量指标;企业上报给政府统计的统计指标,企业经营者绝大部分不感兴趣。因此企业经营者看来,企业统计工作仅仅是为国家尽法律义务,而不能为企业经营管理服务。
(七)企业统计服务职能不能充分发挥
表现在企业的统计数据仅仅局限于单纯的事后统计,统计预测和统计分析工作滞后;企业统计人员往往将工作的重点放在完成各级统计部门及业务主管部门布置的各种统计报表上,不能为领导决策提供横向和纵向的对比数据资料,统计工作得不到企业领导的重视。
三、企业统计工作中问题的对策
(一)增强对统计工作的重视度
在我国市场经济体制不断完善的情况下,企业统计工作的有序开展,必须增强企业领导对统计工作的重视度,让全体员工认识到统计工作的重要性,才能真正提高统计工作的质量,最终为企业制定各种计划提供重要参考。在实践过程中,企业领导需要的各种数据都来自统计部门,在对市场变化和企业发展需求进行综合考虑的情况下,必须保证统计数据的真实性和可靠性等,才能真正制定出与企业未来发展相符的战略。因此,增强企业领导对统计工作的重视,加强企业各部门的联系和交流,是企业统计工作正常进行的重要基础,对于提高企业运行的稳定性和高效性等有着重要影响。
(二)强化企业统计工作规范化建设
近年来,企业统计的基础工作规范化建设被淡化,原始记录不全,统计台账不能满足企业发展需要,从而影响到统计工作的质量。所以大力加强统计基础工作规范化建设,从源头上确保统计数据质量,就显得十分重要。首先要建立健全原始记录、统计台帐,强化对企业统计工作的日常管理,使企业统计数据数出有源,数核有因,使企业统计工作逐步走向规范化的轨道。此外还要狠抓统计报表的规范化工作,要统一规范印制企业统计基层表,推行企业“一套表”制度,做到报表规范统一,杜绝统计报表的多、滥、乱现象,可试行政府统计部门一次性向企业布置统计报表,实行“下去一把抓,上来再分家”的方法,切实减轻基层统计人员的工作量。
(三)科学设置统计机构.强化统计工作手段
借鉴同外公司设置企业统计机构成功的经验,在市场经济条件下,我国企业应该遵循国际惯例,根据规模的大小分别设置集中型、分散型等统计机构。例如,大型企业应该设置集中型的独立的统计信息机构,应直属企业领导人领导,直接为企业发展决策服务,以综合为主体,集统计、经济信息,政策研究和策划于一体。企业应充分利用信息化技术的优势,建立健全统计告息网络,实现主要统计数据的及时更新,加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接,实行企业联网直报,使统计信息既可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料,满足国家和行业的统计需要,又可立足本企业,建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表,及时反映本企业的业务发展和经济效益隋况。这样,就要求企业统计信息系统必须做到规范、统一。广泛收集信息,加快信息处理,传递和反馈速度,进一涉提高统计数据质量。
(四)提高统计工作人员专业性
在企业统计工作中,统计工作人员发挥着非常重要的作用,因此,转变企业领导的管理观念和思想,提高统计工作人员的专业性,提升他们的综合素质水平,才能在加大培训力度和教育力度的基础上,真正提高企业统计工作人员的业务水平,最终促进企业更长远发展。在实践过程中,信息技术和网络技术的不断应用,给企业统计工作提出了更高要求,必须注重统计工作人员的信息技术水平提升,让他们掌握先进的工作方法,真正提高计算机能力和操作能力等,才能真正促进企业统计工作的信息化、现代化发展,以达到降低统计工作人员工作量和企业运营成本的目的,最终保障各种统计数据信息的质量。
(五)科?W完善统计指标体系
随着外部环境和企业自身的发展变化,原有的统计指标体系已不能适应当前企业发展的需求,因此需要科学完善统计指标体系。在具体设置统计指标体系时,应既满足国家宏观的要求,也要满足企业微观的需要,使统计的信息、咨询、监督三大功能,在企业生产经营管理活动得到充分的发挥,使统计工作真正做到为企业的生产经营服务。
(六)建立与市场经济相适应的企业统计指标体系
应根据企业的需要,结合现行的统计指标体系,建立一套既能反映企业的市场状况,又能反映企业的发展方向;既能反映企业的经营环境,又能反映企业的内部经济运转机制;既能反映企业生产经营成果,又能反映企业社会效益等综合反映企业诸方面的统计指标体系,并用这套指标来指导、考核企业的经营状况,并将这套统计指标体系与企业的经济责任制考核制度紧密结合,将统计工作贯穿于经济责任制考核制度的始终。
(七)提高企业统计积极性
改革企业统计模式,使企业从“要我统计”的被动应对模式转为“我要统计”的积极行动。现行的企业统计基本上是围绕着政府部门转,其工作以完成政府统计部门和企业主管部门的各种报表为主要内容,对企业来说,这种统计只是政府“要我统计”,对自身经营决策并无多大咨询和监督作用,让企业感受到“我要统计”的内容太少;在日益激烈的市场竞争条件下,企业为了最大限度地获取利润,提高效益,就必须占有尽可能详尽的内部投入产出和外部市场信息,据此作出正确的经营管理决策,这就要求企业统计的功能应由提供资料为主向开展分析、参与管理、强化监督的方向发展。因此,必须尽快改革企业统计模式,把为国家的宏观统计服务与为企业的微观统计服务有机结合起来,使企业从“要我统计”的被动应对模式转为“我要统计”的积极行动。
(八)全面加强统计的创新
1.统计观念的创新。统计工作人员也要跟上时代的步伐,与时俱进,不断更新统计的思想,不能因循守旧,不知道进取,要在观念上创新,企业在管理上,对统计人员要做到权责分明,赏罚得当,充分的调动统计人员的积极性,定期进行统计工作方面的培训。
2.统计管理的方法创新。企业要重视抽样调查的方式检查统计的工作,这样既能省时省力,又能有效的监督统计工作;适时的调整统计体系,完善所调查的内容,使统计工作适应市场经济的发展,建立严格的考核制度,加大对统计方面的检查力度。
3.统计手段的创新。市场竞争愈演愈烈,面对现状,企业对信息的要求也变得严格起来,这就要求企业的统计手段加以改进,让统计手段加入先进的信息技术,以实现统计的现代化与高效化。这样不仅使经济活动与信息的关系更加密切,而且也大大减轻了统计的难度,提高了统计的效率。统计工作与高科技联系在一起,实现了统计手段的科学化,同时也规范了统计手段,使之更有效率,保证了统计数据的全面性与准确性。
四、结语
总的来说,在现代企业的发展中,统计工作占据着非常重要的地位,是企业长远发展的重要保障之一。因此,提高全体员工对统计工作的重视,注重相关法律机制的有效完善,提升统计工作人员的综合技能,是提高企业市场竞争力的重要途径,对于促进企业未来可持续发展有着重要现实意义。
第五篇:企业文化建设存在问题及对策
山西财经大学自学考试
企业文化建设存在问题及对策
专业:人力资源管理 答辩序号:1516053
目 录
一、企业文化的内涵 …………………………………………………… 1
二、企业文化建设与人力资源管理在企业管理中的价值 …………… 2
(一)人力资源管理与企业文化建设都是企业人性化管理的体现 ……………… 2
(二)二者都服务于企业的发展战略 ………………………………………………… 2
(三)人力资源管理是企业文化的根基 ……………………………………………… 2
三、我国企业文化建设存在的问题 ……………………………………… 2
(一)对企业文化基本理论理解存在偏差 …………………………………………… 2
(二)忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化 ……………………………………… 3
(三)忽视员工在企业文化建设中的主体作用 ……………………………………… 4
四、解决企业文化建设存在问题的对策和建议 ………………………… 4
(一)坚持因企制宜,构建实效文化 ………………………………………………… 5
(二)坚持开拓创新,构建特色文化 ………………………………………………… 5
(三)坚持以人为本,建设和谐文化 ………………………………………………… 6
五、结论 …………………………………………………………………… 7
参考文献 ………………………………………………………………………………… 8
企业文化建设存在问题及对策
内容摘要:企业文化建设是人力资源管理的重要组成部分,一个完善的人力资源管理体系,就是将经营理念、价值取向、行为方式等潜移默化整合到员工日常工作中,这是企业文化形成与发展的关键。本文试从企业文化的内涵,企业文化和人力资源管理在企业管理中的价值,分析我国企业文化建设存在的问题,针对这些问题提出了相应的对策,来提升企业的竞争力。
关键词:企业文化 人力资源管理 文化建设
一、企业文化的内涵
企业文化是企业全体人员言行的集合,是企业在运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。作为一种全新的管理理念,崭新的管理文化,企业文化具有人本性的特点,表达了一种企业文化的“人文”力量,它从更高的点来研究企业管理,寻求推动企业发展的源动力,这与将人力资源作为企业的第一资源来进行开发和管理,从而实现企业的战略目标、获取价值最大化是一致的。因此,企业文化在人力资源管理中起着至关重要的作用。随着知识经济的到来,人力资源核心地位的确定,研究人力资源管理中的企业文化管理,将带来企业高效率的良性循环,成为企业发展的助推器,是企业保持竞争优势的有效途径。
作为企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体,企业文化产生于企业自身,同时会对企业的方方面面产生影响,尤其与人力资源管理有着密切的关系。美国著名人力资源学者E·麦克纳指出:“人力资源的真正关注点就是组织文化,以及它的变革和管理。文化与组织战略、结构紧密相连,并对员工招聘、选拔、评估、培训及奖励等均有影响。”这个观点接触到了企业 文化与人力资源关系的实质内容。因为人力资源开发管理的最终目的不但是为人性发展寻求一条科学途径,也要使群体组织的力量得到最大化发挥,取得优异的组织效益。那么,就必须协调个体与群体之间的目标,在个人与组织利益之间找到平衡点,能够担负这一任务的就是企业文化。同时人力资源政策本身也决定企业文化的性质和强度。
二、企业文化建设与人力资源管理在企业管理中的价值
(一)人力资源管理与企业文化建设都是企业人性化管理的体现
人力资源管理部门不仅要承担行政事务工作,还要更加关注组织的战略性工作,强调以人为本,力求管理方法的科学化、人性化。企业文化论者把组织看作一种文化,总结卓越企业的八条文化特征就可归纳为:行动至上;接近顾客;自主创业;以人为本;价值观念;本业为主;精兵简政;宽严并济。在企业的发展过程中以人为本,尊重人才,爱护人才,最大限度地激发人才的创造力,这既是企业文化运用于管理的目的,也是人力资源管理的目的。
(二)二者都服务于企业的发展战略
人力资源管理的角色也逐渐从单一的职能管理向综合管理演变,企业的战略落地也需要依靠人力资源管理的全面支撑。一方面,企业要以实现企业战略目标为中心制定人力资源管理的总体思路和规划;另一方面,企业人力资源管理的主要功能也必须围绕着战略落地进行设计和运营。此外,企业核心资源日益知识化,使得人力资源愈来愈成为企业的“主动性”资产,使人力资源管理本身成为企业发展战略的重要环节。
(三)人力资源管理是企业文化的根基
企业文化是企业的生命力。企业文化并不是“服装、口号、徽标”等一些脱离企业管理实践而发生作用的纯粹精神号召,而是一种以企业人力资源管理政策与实践为基础,在长时期实践中形成的综合性人际关系氛围。企业人力资源管理的主要目的在于:通过为员工提供稳定的就业岗位、公平适度的报酬、友好合作的工作环境以及个人长期职业发展的机会,同员工建立起长期稳定的雇佣关系。这样,企业和员工之间实际上就形成了一种心理上的契约关系:企业为员工提供种种经济和非经济的福利,员工则贡献出自己的工作热情和能力以及对企业的忠诚。这种互惠合作、相互信赖的关系,即是企业文化产生的土壤。
三、我国企业文化建设存在的问题
(一)对企业文化基本理论理解存在偏差
企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情,很多企业文化观
念和思想都没有得到共识,从多种关于企业文化的定义,我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差,导致企业文化建设时出现了种种问题。我国对企业文化基本理论之所以会出现不同的理解,是由以下几个方面的原因造成的:
一是研究企业文化的时间不长。企业文化理论从出现到目前,也不过三十年的时间,发展不是很成熟。而我国对企业文化研究的则更晚一些,真正的研究是近几年才开始的,原来我们并没有企业文化这个概念,因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题。所以,对企业文化的基本理论就可能不深刻,不深刻就可能有差异,有差异就统一不起来,因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论。
二是对国外企业文化理论引进不成功。我国目前流行的有关企业文化的基本理论,大部分是从国外引进的,而国外对企业文化的基本理论及内容,存在着不同的流派,但是我们在引进该理论时并未加以区分,因而造成了国内对企业文化基本理论的认识偏差。
三是研究人员的基础不同。我国研究企业文化的人员,有的是经济学界的人士,有的是哲学界的人士,甚至还有文化界的人士。这些来自于不同研究领域的人士,由于知识背景的不同,理解和信息来源不同,研究方法的不同,从而导致了他们对企业文化理解的差异。
(二)忽视企业成长阶段,盲目建设企业文化
企业文化建设缺乏执行力,一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪,另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑。对于第二个方面,我们首先要明白两个问题:企业文化对什么有用?其衡量指标是什么?
我们知道,优秀的企业文化能提高企业的经营业绩;反之,则降低企业的经营业绩。既然企业文化影响着企业的经营业绩,那么衡量企业文化优劣及其作用的大小的指标,必然包含企业经营业绩这一方面。那么,反过来我们要思考的问题是,影响企业经营业绩的因素有哪些?针对我国企业的现状而言,影响其经营业绩的主要因素又是什么?
事实上,影响企业经营业绩的因素有内外两个方面:外部因素包括政治、经济、社
会、技术和法律等;内部因素包括战略、组织结构、制度、人力资源企业文化等方面。国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计,中国企业的平均寿命约3.5岁。很多中国企业遭受“幼年夭折”,而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业,处于企业成长的第一阶段。对于这类企业而言,影响经营业绩的主要因素在于外部因素(如国家产业政策、资源优势)和内部因素(如战略、市场、人力资源等)而不是企业文化。因此,我们就很容易理解,为什么企业文化建设会出现“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象?为什么企业经营者直接负责的主要工作是战略制订而不是企业文化建设?原因在于,对中国的企业而言,企业文化并非是企业取得良好经营业绩的关键因素。与其将有限的资源投入到收效甚微的企业文化建设中,还不如多制定些战略、制度,多进些公关活动。优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生,但是,良好的经营业绩却不必然由优秀的企业文化而来。
(三)忽视员工在企业文化建设中的主体作用
由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力,使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为,强行使员工接受他的意志和理念,以及有更多的机会展示他的个人魅力,潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格,因此,领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用。正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用,把企业文化建设看作是“一把手”工程,所以才忽视了员工的主体地位,忽视了他们在企业文化建设中主体作用。
企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则。员工在企业中占绝大多数,他们是企业文化主要认同者和实践者。因此,进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心,员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色,在海尔成长和发展过程中,涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物。正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念,才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此,只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用,才能充分发挥企业文化建设的实效性,达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。
四、解决企业文化建设存在问题的对策和建议
为解决企业文化建设中存在的种种问题,必须坚持以人为本和因企制宜的原则,采取妥善措施,提升企业文化执行力,加强企业文化宣传普及,充分发挥员工主体作用。
(一)坚持因企制宜,构建实效文化
针对处于不同成长阶段的企业和同一企业在不同的成长阶段,在企业文化建设方面投入的人、财、物和建设内容上会有所差别和侧重。必须以企业的成长阶段为基础,分析企业的内外部环境,发现影响企业经营业绩的主要因素是什么,从实际出发,因企制宜,建设企业文化。
一是完善机制建设。企业文化的建设是一个系统工程,要从企业性质及企业发展的长远出发,统筹规划、系统实施。在国有转制企业中,建立党、政、工、团齐抓共管,合力共建企业文化的体制;在合资和独资企业中,可参照国际惯例,建立机制,这样更有利于工作的开展,更能被投资商、公司领导及广大职工所接受。企业的各个层面紧密结合,互相协助把企业的各种理念规范物化企业的各种文化,营造出良好的企业文化氛围。
二是要营造管理文化氛围。企业文化氛围是企业文化滋生发展的土壤,有科学合理的管理制度的维护,有容纳企业文化同时又能反映企业文化的管理机制,企业文化根植于这样的土壤才能经得起风吹雨打。借鉴吸收传统文化精髓和国外先进经验,吸收先进的管理文化,因企而宜推进企业文化建设。借鉴成功企业的文化建设,必须要联系自身实际,要有选择,不能一味模仿。
(二)坚持开拓创新,构建特色文化
先进文化离不开创新,创新是一切文化发展的本质特征,没有创新,就谈不上先进文化。对企业来讲,创新意味着创造性地破坏,就是要把自己原来成功与平衡破坏掉,创造一个动态平衡,要把自己原来成功的经验否定掉,不断地战胜自我,否定自我,这样,企业将会在所有的竞争中取胜。
一是要树立不断开拓进取的创新精神。在激烈的市场竞争中,一个企业如果没有不断开拓的创新精神,是很难找到立足之地的。西方世界激烈竞争的市场经济培育了富有冒险精神和创新精神的企业文化,使冒险、创新成为民族的心理特征。而中国几千年传统文化缺少创新的意识和开拓的精神,宣扬的是“出头的椽子先烂”,“枪打出头鸟”。
所以谁也不敢冒尖,人云亦云,随大流,成了行为的准则。而现代经济的发展,靠的就是开拓、创新。敏锐的市场反应,极强的创新能力,果敢的开拓精神,才能够在激烈的竞争中站稳脚跟。
二是要倡导个体创新。企业创新归根到底是人的创新,它的主体和中心是人,人才是最重要的基础,而知识型、创新型人才成为这个时代支配企业发展的核心力量。企业应当努力创造优越的工作、学习和生活环境,吸引更多的优秀人才加盟,不断壮大企业的综合实力,使企业踏上一条更加辉煌的创新之路。
三是要提倡团队创新。企业的发展壮大不仅仅是依靠个人能力、个体创造来实现,更是企业所有员工团结协作、共同努力的结果。企业的文化创新应着力引导、营造、开发一种与知识创新相适应的氛围,使企业的人力资源、技术资源、金融资源和知识资源形成最佳配置,推动团队协作创新迸发出前所未有的强大力量,并获得最佳效果。
(三)坚持以人为本,建设和谐文化
“以人为本”要求在企业的薪酬设计上与企业业绩相联系,并对业绩之衡量不仅是以单纯的数字为标准,而要更注重员工的潜力以及为公司所做的贡献,对那些具有执行力的员工给予更多的精神及物质上的回报。提升企业文化建设执行力可以从以下途径入手:
一是明确并分析企业文化建设目标。实践表明,执行力需要一个明确目标。只有当企业文化建设目标明确后,执行力才有了前进的方向。明确企业文化建设的目标,让员工看到企业文化建设的前途和方向,保持行为的一致性,为共同的奋斗目标而努力。
二是培养团队协作精神。企业的“执行力”最终表现为团队力量,要形成团队强大的执行力。正如一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。
三是重视员工,发挥其主体作用。领导在企业文化建设中的确起到举足轻重的作用,但是领导个人无法代替员工整体。个人对企业文化建设的努力实践无法代替企业整体的实践。重视员工,发挥员工主体作用可以从改革用人制度,合理选用人才,树立企业英雄等方面入手。
四健全民主制度,让员工直接参与企业文化建设的全过程。企业要充分相信和依靠员工,让广大员工直接参与企业文化建设工作。这样做有助于使全体员工认识到自己在企业文化建设中的重要性,有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智,使员工产生归属感和自豪感,自觉融入到企业文化建设中来。
五是关心员工生活,解决员工后顾之忧。企业要尊重和关心员工,在工作上理解和信任员工,经常了解员工的生活状况,时时刻刻把他们的衣食冷暖放在心上,处处为他们分忧解难。只有这样,员工心中才会装着企业,才会真正关心企业文化建设的好坏。
五、结论
一个成功的企业都有着成功的企业文化。人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富最重要的资源。
总之,人力资源开发只有与企业的文化建设相结合,才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不单单是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理的整体能力,从而形成企业核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。事实上,一个企业只要能采用适合本企业背景和特色的方式,并建立相应的企业文化,制定相应的人力资源管理制度,就一定可以激发员工的积极性、主动性和创造性,使企业得到进一步发展。
参考文献:
(1)林坚,企业文化修炼,蓝天出版社,2005。
(2)陈维政等编著,人力资源管理,北京:高度教育出版社,2004。
(3)孔祥梅,企业文化建设中的公共关系理论与技巧:[硕士学位论文],北京: 北京林业大学,2010。
(4)张仪华,浅谈中国企业文化建设,企业活力,2007。
(5)欧绍华,刘志刚.中国企业文化建设的历程与思考,中外企业文化。2010
致谢:在本次论文设计过程中,老师对该论文从选题,构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业论文设计。在学习中, 老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模,导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神,将永远激励着我。在此,谨向老师致以衷心的感谢和崇高的敬意!