小企业营销技巧

第一篇：小企业营销技巧

10个简单的小企业营销技巧

如果你是一个小企业，你会认为让你所做的尽人皆知是不可能的。其实你不需要时尚和噱头，最近LadderingWorks的CEO和创始人，Eric.V.Holtzclaw分享了一些已经被创业者证实的，永恒的技巧来宣扬你的业务，也能看见业务的成长。

1.分发你的东西

美国FrozenPints的AriFleischer和AlyMoler突飞猛进地发展他们精酿啤酒冰淇淋企业，是通过参加精酿啤酒展示和农贸市场，他们制作一件事，就是分发他们的产品。一旦顾客免费品尝了这种意想不到的混合物（碰巧又是美味的），他们在他们本地的商店排队购买，或者甚至要求商店进货。

2.参加社交活动

BellaWebDesign的DesireeScales是一个一流的沟通者。她几乎参加和出现在城里的每个活动上。她对整个社区的贡献，使得人们寻找在她专注的领域——小企业网站和渗透营销的专家时，首先会想到她。

3.或者，创建你自己的活动

如果你不喜欢你参加的活动，创办自己的。DarrahBrustein在亚特兰大创建了一个最成功的社会活动：亚特兰大40岁下的人。Darrah创建的这个活动是为了联系在她所在城市的其他年轻创业者，现在也正在授权给其他城市。

4.自愿领导一个组织

要最大程度的利用一群人或者一个组织的秘密不只是参加，而是去领导。以

LisaCalhoun的Write2Market为例，她是作为这个企业家组织的主席，这允许她交往和联系在亚特兰大市场上成长最快企业中的最聪明的人。

5.开始播客

DreamlandInteractive的ToddSchnick创建了自己的播客，内容是他访谈其他企业家的。人们喜欢讲述他们的故事，并且通过在播客中强调他们，你能建立一个即时的，有意义的联结。这也是在你感兴趣的主题上得到知识的好方法。

6.有助于他人

多数小企业的创建者努力维系他们的财政平衡，尤其当他们从一个Excel表格到像QuickBooks一样先进的工具中。IconisGroup的CathyIconis每周四晚上7点在Twitter上主持了一个Quickbook聊天室，来回答小企业主的问题，这样可能也会找打一些客户。

7.每周发一封邮件

如果你想和你的客户保持联系，没有什么方法比每周发一封邮件来证实价值的重要性，来得更简单。SoarWithEagles的RickHoucek每周一发出一封邮件，他称之为2分钟周一激励因素。Eric.V.Holtzclaw希望每周收到它，也经常转发他的建议给其他人。

8.支持一个理由

LANSystems的MaryHester抛出一个年度野餐聚会，目的在于每个地球日。鼓励聚会参与者带他们的电子垃圾——旧的计算机显示器和CPU。在他们最近的活动上，他们手机了超

过两吨的IT设备，把他们放入垃圾填埋场，这也为他们建立现在和潜在的，在他们客户中的好声誉。

9.赞助一个组织

许多本地的组织不是非常昂贵，如果你考虑所谓的每个会议的成本，你可以赞助一年。如果你的产品或者服务非常适合他们的听众，你在这个组织每次发出一封电子邮件和每次他们见面的提及上，你都可以被曝光。参会者总是会记住和感谢赞助他们喜爱组织的公司。

10.生产一个很酷的赠品

当费力思考你的公司要赠予什么时，确信这个东西很重要，他们不想扔掉，或者是很容易就丢在他们的桌子里或者包里。

看上去，Eric.V.Holtzclaw推荐的10个小技巧似乎有点不那么直接，但是这些技巧都能帮助你在你的目标客户中带来持久的影响。

第二篇：2014年中小企业营销策略规划的八个技巧

杭泰互联 专注于中小企业的网络营销服务

2014年中小企业营销策略规划的八个技巧

对中小企业主来说假期无疑是繁忙的阶段，但留出时间来规划新一年的营销策略是非常重要的。如何在2014年继续保持业务的增长？如何规划将业务步入正轨并领先于竞争对手？

对于中小企业的经理来说，市场营销是新一年的首要问题。事实上，根据Yodle最近发布的首个小型企业信心调查，42％的中小企业主表示，他们担心找不到新客户，使之成为他们的＃1的整体关注。此外，接受调查的33％中小企业主说他们维持现有客户是一个问题，而21％的中小企业主认为竞争是他们所担心的。

我们都可以证明，2013这一年，消费者越来越多地采用新技术，搜索、评论工具和社会媒体渠道，以帮助他们增加购买路径。这一年，各种新的营销手段相继出台，在消费者越来越多地搜索的地方，使小企业更容易触达消费者，并完成转换。

然而，尽管中小企业业主对有效推广自身业务很担忧，但大部分却没有进行必要的投资，以适应当今快节奏和不断变化的环境。而无所作为的后果目前似乎很小，但日后会变得很大，以至于威胁中小企业主经营的稳定和增长。

当进行2014年的规划，制定新年的计划时，可以参阅下面的8个简单技巧，为你的业务构建更好的营销策略，首先将客户放在第一位，其次是业务。

1、制定一个实际的前瞻性营销预算

是时候将资金放在营销需求上了。今天吸引和保留客户是中小企业主最迫切的两个问题，但大部分企业只预留最少的预算用于市场营销。

事实上，四分之一的中小企业主说，他们不在市场营销上花费任何费用，而刚刚超过一半（56％）的中小企业主每个月花费不到500美元。换句话说，只有约四分之一的企业经理每个月在市场营销上支出超过500美元。

新的一年，你可以拥有更多更灵活的预算来应对新的市场机遇，以更好地适应当今快速变化的市场。我不是说应该将银行的资金分配给市场营销。我所建议的是在营销产品上进行策略性投资，将业务在更好的地方展现，那么消费者会越来越多的搜索产品或服务，并最终达成购买。

衡量营销效能的关键因素应该是投资回报。然而,一定要给业务灵活性，从而尝试新的营销机会和创意，看看他们是否合适。

毫无疑问，任何业务在当今变化的环境保持有限的营销现状只会伤害他们的底线，而且绝不仅仅只是在短期内。中小企业应该做出明智的投资，以确保他们在现在和将来能够吸引消费者。

2、建立一个简单而有效的网站

网站是任何业务数字化战略的核心组成部分，这是现有客户和潜在客户如何能最方便地查找并联系你的途径。虽然网站有重要作用，但令人惊讶的是，根据Yodle调查，超过一半(52%)的中小企业主表示，他们的企业没有网站。

今年，优先考虑建立网站。无论现在刚刚建立网站或将原网站进行新的改进，首先记住这些关键事情：

使联系信息可见并保持一致：将企业的联系信息(电话号码、地址、电子邮件地址等)贯穿在网站，而不仅在关于我们或联系我们的部分显示。确保联系信息与网上业务清单上的网站保持一致。

设计一个具有吸引力的、易于使用的界面：投入在一个具有视觉吸引力的配色方案和简单导航的现代网站。这不仅使网站更具吸引力并能够无缝浏览，同时也反映了企业业务专业性。需格外注意使用特性功能，比如Flash，这可能对网站的搜索排名和一些智能手机加载产生潜在的负面影响。

在页面前后台使用定义和搜索关键词：在为网站起草内容时，一定确保包含消费者搜索产品和服务时最可能使用的关键词。确保网页设计师将添加关键字到页面URL链接的源文件，并将附加特定关键字的标题，说明和标签的视频发布在网站上。

通过定期更新内容保持流通：为了维持相关的网站的访问量（包括搜索引擎爬虫）一定坚持更新网站内容。制定编辑日程来更新页面的内容，包括促销和销售、事件和其他重要活动，或介绍新的产品或服务。

网站监测分析：密切关注到网站访问者来自何处，他们如何找到网站，以及他们在网站上浏览哪些内容，这样就可以持续更新，并通过调整网站的导航和内容来改善他们的体验。

3、确保网站针对移动设备进行了优化

随着消费者越来越多地转向智能手机和平板电脑来搜索本地商户信息并购买产品和服务，网站针对这些体验进行优化是至关重要的。

最近谷歌和尼尔森的研究发现，59％的消费者进行移动搜索的时候会访问企业网站。然而，根据Yodle调查，绝大多数的中小企业主（超过90%）表示他们的网站没有针对移动设备进行优化。这表现出了中小企业在为活跃用户提供合适的网站体验方面，有明显的差距，从而威胁到他们维持这部分访客带来的业务机会。

今年将带领你的业务网站走向移动互联网领域，以下是如何开始：

进行移动网站审核:将当前网站进行审核，从而决定什么类型的移动消费者会访问网站，以及他们在网站寻找哪些内容。

构建移动专用网站：根据审核结果，构建移动专用网站，代替一个桌面网站的精简版本。这个移动专用网站展示的关键主题应该是移动用户通常访问网站时搜索的内容，这样便于更容易找到这些内容。例如，如果经营一家餐馆，可以考虑创建一个网站，凸显了菜单、预订和联系信息，删除其他桌面网站上不那么重要的信息。

确保移动用户知道他们在网站上能做什么：使用引导用户的信息明确消费者可以通过移动专用网站完成哪些内容。例如，如果消费者可以通过移动专用直接预约或从手机网站购买产品，通过粗体文本、按钮和其他引人注目的图形尽可能使其明确。

4、建立完整准确的列表信息

无论是谷歌、Bing，Yelp，YP.com，Yellowbook.com或是SuperPages.com，中小企业在众多网站上的商业列表出现。确保业务列表是完整和准确的，这在消费者是否继续浏览列表页并经一步与你联系从而达成交易起着重要的作用。

相当一部分的企业列表信息是不准确，这可能是令人惊讶的。事实上，今年早些时候进行的针对超过350个中小企业的ConstantContact调查发现，中小企业的50％无意中发现，他们的业务列表是不准确的。尽管如此，受访者中近一半（49％）表示，他们从来没有在网上更新自己的企业列表信息。

在2014年花费时间使业务列表信息及时更新：

检查列表信息：确保在Localeze、axiom、SinglePlatform、Yext和 Universal Business Listing上的列表信息是准确的，因为他们是当地网站和APP的主要的列表信息提供商。

让列表信息尽可能完整：仔细查看每个主要的本地网站上的业务列表信息，以确保信息是准确的。然后增加这些网站上的任何列表信息的缺失信息，比如网站地址，社交媒体地址、业务照片、菜单或产品等。这将确保消费者在确定联系你之前，可以在列表上可以查看尽可

能多的信息。

5、成功地管理负面的在线评论

网上评论在推动消费者的购买行为上正发挥着日益重要的作用。类似于口碑，消费者更信任在线评论的准确性。事实上，最近的尼尔森通过对68个国家的29万消费者在线研究发现，大约70％的消费者信任网上评论，使在线评论成为第三信任的广告形式。另外哈佛商学院最近的一项研究表明，Yelp业务列表上的一些简单星级改善可以使一个餐厅的收入显着增加。

这样的风险，使得一些中小企业发展对网上评论的定位和回复程序是非常重要的。中小企业主应该花时间针对网上评论绘制或改善他们的应急预案，尤其是针对那些业务的负面评价。

当改善在线评论计划时，需考虑以下内容：

尝试预防客户在首屏写负面评论：在试图阻止这个问题之前，首先创建一个让客户满意的环境，那么这个问题被高效并专业地处理。这意味着确保客户可以直接接触业务并且有相关的政策来处理产品的常见问题。

持续监控网站的评论：针对主导的评论网站制定一个定期监测时间表，并制定谁将会检查并对负面评论作出回应的流程。

保持积极和直接回应：负面评论很容易让人心烦意乱，因为通常当发生问题的时候，你的业务与客户会有意见分歧。也就是说，确保核心响应信息是专业的并专注于解决问题的方法。作为第一步，总是要试图直接联系负面评论者，看看是否可以补救这个问题。

决定什么时候公开回应：必须设置一个底线政策，以便于公开回应负面评论。也许第一个行动是询问消费者取下他们的负面评论。如果他们不这样做，那么下一步是通过公开企业如何解决这个问题的真实记录来回应评论。采取的进程取决于评论性质和业务的特性，但恰当地设置指导方针将帮助你保持一致。

鼓励满意顾客留下正面评价：设置一个策略来鼓励满意客户在网站留下正面评价是非常重要的。这可以很简单，比如，在交易完成后，发送给消费者一封电子邮件来告知他们在特定的页面留下反馈意见。

6、打造吸引人的社交媒体

今天的消费者在社交媒体上花了大量的时间，不仅与家人和朋友的互动，而且越来越多地与品牌互动。从零售商到餐馆，各种类型的企业都成功建立的社交媒体渠道，来促进他们现有客户和潜在客户的忠诚度和参与度。事实上，Facebook的最近宣布有240万家中小企业在其网站页面保持活跃。

在2014年制定或改善社交媒体，可以采取以下策略：

确定哪些社会媒体渠道最适合业务：Facebook和Twitter提供强有力的平台，可以将业务更新、销售和促销、新产品、服务及其他信息直接送达绝大多数的消费者。他们也拥有提供针对问题、关注和投诉等内容与消费者进行一对一沟通的能力。专业社交网站还提供他们自己的福利。例如Pinterest允许企业与志趣相投的受众分享视觉上吸引人的产品，如服装、家具、艺术和景观。例如YouTube等网站让中小型企业，如DJ上传他们最新的派对视频，或者当地的面包店分享他们如何制作他们最喜欢的面包。作为起始点，花一些时间计划业务使用哪些频道以及使用的原因。

制定一个编辑日程以保持联系：如果在社交媒体网络上创建了企业的主页，当务之急是必须保持更新，而不是让页面闲置。今天的消费者希望企业在社会媒体渠道上能每周数次更新相关信息。为了保持源源不断的更新，提前制定一个编辑日程，这样就可以制定和协调的工作内容。将引人注目的照片、视频和其他视觉内容更新到页面，并对和页面保持互动的消费者给予奖励。

迅速回应消费者的问题：消费者认为社交媒体渠道作为数字存在的延伸，并希望能够回应问题、意见及分享分享的其他查询。因此，设置企业页面检测的流程是关键。

分享你的事迹：一旦渠道建立，无论在哪里都可以分享信息：通过海报和传单、广告、企业的网站等。向客户解释为什么值得他们跟着你。

7、利用自动化程序和电子商务工具的优势

在2013年，我们看到很多强大的自动化程序和电子商务方面的活动。尽管对这些新产品的承诺，许多中小企业都保持观望态度。例如，根据Yodle的调查，只有39%的中小企业主依赖自动化预约和调度技术。

2014年,借此机会重新评估这些新工具的效益：

受欢迎的当地网站如yelp，以及与当地垂直网站如OpenTable、Seamless和Grubhub推出新产品，使消费者无论在哪里，都可以很容易实现无缝购买产品或预约业务服务。而这些服务内容正在扩大，不仅仅是餐馆，也包括从医生预约到上门维修服务等内容。

亚马逊,易趣和Etsy等网站继续改善其产品用于数字店面，使消费者能够通过他们的台式机、智能手机及平板电脑轻松购物或从商家购买。

虽然这些费用与每个电子商务产品相关，但中小企业受益于避免了自己构建这些系统的启动和维护成本。这些工具还提高了效率（减少了劳动力成本），并为明显提高网上搜索知名度提供了重要的平台。

8、使用结果报告指导策略

Yodle调查发现，超过半数（56％）的小企业主，不衡量他们的营销效果。这意味着，这些中小企业主有没有基线，来确定他们的营销做的如何，或者确定如何排列他们还要做的或者应该做的事情的优先级。

当走向2014年，制作一个简单的报告结构，也许是自己做的月度报告，这将能够清楚地看到所有营销活动都正在运行，以及他们对业务产生的影响。

这是我的希望，一旦你看到企业市场营销费用在工作中的好处，你会开始感觉到不同于大多数中小企业主的兴奋，不再担心未来留住和吸引消费者的能力。

杭州尊泰信息技术有限公司

网络营销部提供

第三篇：小企业贷款营销方法

小企业贷款营销方法

在金融市场竞争日趋激烈的今天，必须及时调整经营思路，推行贷款营销，积极主动寻求和培植属于自己的优质客户群，才能不断扩大市场份额，激发新的生机和活力，从而实现利益最大化。

如何做好小企业贷款营销，简单归纳为以下几点：

全员动员，加强宣传，增强贷款营销意识

要充分利用点多面广的优势和全体员工人熟、地熟、情况熟的“三熟”优势，充分发挥其在贷营销中的主导作用。加强培训，具备较强的专业知识。在介绍产品的时，要能够脱口而出的打动客户，能与客户对答如流并且要在最短的时间内给予客户满意的答复，因此对产品专业知识有极强的了解是必须的。

进一步牢固树立贷款营销理念

再好的金融新产品，只有得到广大消费者认可，提高透明度，才能实现其促销的效果。在日常工作中要搜集好客户资料，对获取的客户资料进行分类、筛选，并制定详细的营销计划，如拜访时间、拜访的客户群体等等。对目前处在发展强势和有发展潜力的客户，不论其成份如何，都一视同仁。必要时可以在合理范围内帮助客户解除疑虑，让其快速做出决定成为我行的忠实客户。只有为客户提供优质高效的服务，帮助客户成功，才能有好的效益和发展。

坚定信念、永不言败

在营销过程中难免会遇到挫折，被他人拒绝，看人脸色，但是不

能因此而气馁，而是应该保持积极向上的心态、永不言败。保持一颗积极向上的心与坚持不懈的努力，与客户坦诚相待，我相信会成功的。不经历风雨怎么见彩虹呢?

营销的方法是多样性的、灵活性的，在日常工作中不能按步就搬的做事，而是要因市场的变化而变化。要树立“走出去”的营销作风，主动出击，彻底改变等客上门的营销方式，践行服务承诺和一次性告知制度，构建快速通道，树立“满意服务”的营销作风来赢得客户的信任与支持，保证贷款营销工作安全健康发展。

第四篇：小企业数据营销能做什么

小企业数据营销能做什么

导读:营销的目的是为了更简单的完成商品交易，满足消费者的需求从而获利，并让良好的销售得以持续发展。数据营销的意义应由其对销售工作的支持来检验，而不是停留在公司总部的市场部门。更深层次的意义是保证营销目的的实施，使营销的每一个过程的执行更加精确，从而使销售过程数据化、利润最大化和支持市场持续发展。所以我们需要数据营销。数据营销在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，也改变了企业的市场营销模式与服务模式，从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析，各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解，可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，使 “ 一对一的顾客关系管理 ” 成为可能。

随着非结构化数据的剧增，大数据的概念变得越来越流行。但是对于很多企业来说，很多结构化数据的利用和挖掘，我们可以做的，相比已经做的，还有很大的差距。事实上，数据可以告诉我们的，永远比我们以为的要多很多。很多企业会认为自己的企业规模不够大，没有大企业的资金去做数据的分析和挖掘，所以对数据的重视度并不高。但是，其实小企业依然可以让数据为自己效劳。而且如果你发现了数据的价值，你会领先于竞争对手，并得到迅速成长的机会。因为任何企业都是从小到大的。

小企业在追踪客户数据方面，可以比其竞争对手做的更有效的5件事：

1.比客户的母亲更了解客户

这儿的关键是确定你100个最好的客户，追踪他们喜欢订购什么，确信你知道他们多久来一次。然后用这些知识让他们感受到特别。营销专家建议，发展100个极为忠诚的客户能比25000万美元的广告推广带来更多的口碑传播。

2.评价你的营销动作

老话说90%的广告没效。但是关键诀窍是知道哪10%确实有效是很困难的。如果你追踪在一定的时间范围内，有多少销售来自新客户，相对你的老客户，你会更快明白，是否你的营销动作有效。

3.找到会带来新销售的隐藏项目

这个数据财富，没有正确的工具是很难找到的。如果你正在运营一个旅馆，有一个特别的菜单是新客户进来愿意尝试的吗？确定它。你会明白你能指导你的员工推荐第一次来的客人什么未被发现的“宝石”。

4.帮助你的员工成为最好的销售

你能有效追踪，在你的员工中，谁销售最多，深入更多去看谁完成销售最多，或者说服客户购买特定目录项。了解你的明星员工是谁，你也会明白在哪里强化你的辅导。

5.不费力就收集反馈

拿餐饮业再做一个例子。将近一半的餐馆评论提到特别的菜单项，这也意味着又一个丰富的数据资源可以挖掘。倾听客户在那些社交网站上说了你什么，迅速给你具体反馈，是针对你的厨师，服务生和营销人员的。

结语:今天中国有大量的小企业，尤其是在电商平台上。不知道这些企业老板有多少对客户数据有悟性，也真的在对客户数据动脑筋？相比于现实世界的那些大品牌，他们的品牌影响力是通过多年，重金培养出来的。但这并不意味着，你就不能对数据做点工作。试试吧！

第五篇：a营销技巧

营销技巧

一、营销技巧

1我们主要的营销方式：陌生拜访和电话营销

2说辞的总结与完善

3营销成功案例分析与借鉴

二、陌生拜访应注意的事宜

1注意外表;要求服装干净、整洁，职业化点一般男士要求西装、夏天不能穿拖鞋、短裤；女士要求不穿奇装怪服更不能穿着轻佻。

2要有礼貌并且保持笑容。

3注意语气语调；从简单中介绍我们的服务项目。

4寒暄：注意对方的聊天把握其兴趣点很好地结合我们的服务截入谈话。

三电话营销

1打电话的亲和力

A心态心情要好

B不要忽视自己的笑容

C声音要求清晰、明朗，语言简洁

D遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。

2注意氛围

A声音大一点，足够别人听清楚

B语速的快慢控制

C热情度，主动性

3找主事者

A知名知电话的，直接打电话找

B如何突破秘书关

4五二一法则 就是打五个电话能成功预约两家客户并能够成功签下一个单。

5打电话前的准备工作

A明确给客户打电话的目的一定要明确给客户打电话的目的，你的目的是想成功的销售产品还是与客户建立一种长期合作关系？一定要明确目的。

B明确打电话的目标

目的是什么，电话结束后要达到什么效果。目的与目标是有一定关联的，一定要清楚目的与目标这两者是有这事两个z重要目标。

C为达到目标必须提出的问题

为了达到目的需要哪些信息，提出哪些问题这些药在打电话之前就必须明确。打电话时为了获得更多的信息与客户的需求。如果不提出问题无法得到客户的信息与需求。所以电话营销提出问题很重要，一定要把问题写在纸上。

D设想客户会提出的问题并设计回答

E设想电话营销过程中会出现的情况并做好准备。

打100个电话有80个是通的，80个其中也有50个找到相关的人。每次都会都可能出现不同的情况，电话销售人员一定要清楚随时可能出现的情况并做出相应的措施。

F所需资料的准备。

如果给客户回应需要资料，你不可能准备太长时间让客户等待，那么一定要把资料准备在旁边。还要把客户常常遇到的问题做一个工作帮助表，以及一些同事名单，以防遇到不能解答的问题寻求同事协助。