如何树立企业形象

第一篇：如何树立企业形象

如何树立企业形象

企业如人一样，有一个形象问题，这些形象可能是高楼大厦，也可能是铺天盖地的广告，但企业形象最能生动和随时随地体现的，可见，企业形象，首先是人的形象！

1.提高企业凝聚力

人是最活跃的企业资源，也是唯一一种会自我调控生产效率的资源。一个企业只有万众一心，同仇敌忾，才能将企业的人力资源效用发挥得淋漓尽致。因此，要想提高企业效益，优先要提高员工凝聚力。

当企业的员工为自己的企业而骄傲，感到企业在关心自己的利益的时候，自然而然就会加强对企业的向心力。好的工作服可以从侧面加强企业自豪感和体现企业对员工利益的关心。

2.创造独特的企业文化

工作服形象中虽然属于视觉识别的范畴，但是服装是穿在人身上，也能反映员工的精神风貌，体现出一种企业的文化内涵，这是其一；其二，设计独特的工作服，还能体现企业的价值观，比如深色调和保守的工作服现企业的稳健作风，而颜色和款式设计大胆的工作服现企业的创新精神等等。

见到企业员工的着装、言行举止，就能够看到一家企业领导的影子，就能窥探到企业的文化。工作牌的佩戴可以使人对公司的员工职别，名字一目了然。

3.规范员工行为

无论下班时员工在干什么，上班一穿公司订做工作服能使员工马上意识到自己已经进入工作状态，如果企业能够恰如其分地将工作服的行为联系起来，穿工作服就相当于一次“岗前会”。

要提升一个人，首先是改变其信念，而后是改变其行为，这是企业员工行为管理中很重要的方法。当然，企业文化的建立少不了员工形象的规范化管理。工作期间统一着装、员工礼仪的要求、员工之间的礼貌用语等等都要规范化。

财务部

2012年2月20日

第二篇：树立企业形象 提升企业竞争力[定稿]

培育形象优势提升企业竞争力

一、企业形象的含义

企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、营销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。

二、良好的企业形象的表现

公共关系树立企业形象的任务，主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。

(一)内在精神

内在精神指的是企业的精神风貌、气质，是企业文化的一种综合表现，它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成：

①开拓创新精神。这是每个企业都应具备的，而且是非常重要的。也就是说每个企业都应适应市场经济的需要，勇于探索、勇于创新，即要随着社会的发展、环境的变化、活动的需要和不同的公众对象，不断地对公共关系活动的内容和形式进行补充、完善和创新，使之更为丰富，更具特色，更有吸引力。

②积极的社会观和价值观。企业应具有自己的社会哲学观，不仅要在营销活动中树立一个良好的公民形象，同时还要关心社会问题，关心社会的公益事业，使企业在自身发展的同时也造福于民众和社会。

③诚实、公正的态度。企业应遵纪守法、买卖公平，服务周到。这种诚实的、正派的竞争态度和经营作风是企业形象的根基所在。

(二)外观形象

企业形象的树立主要是靠其内在精神素质的显现，同时也得力于公共关系的精心设计。这就要求公关人员善于运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记，使人们容易在众多的事物中辨认，以此来加深外部公众对企业的印象。

①企业名称。有人认为这是树立企业形象的第一步。在商业中有这么一句老话叫“卖招牌”，因为招牌的好坏对于消费者的心理有一定的影响，它甚至会影响企业的经营效果。所以企业的名称应象给人取名那样有番讲究，而且易懂好记、清新醒目、寓意深刻，避免那种空洞、乏味、概念化而无特色的名称。

②企业广告。这是一种诉求手段，一切应以加深公众印象为主，它要调动一切因素来影响公众对企业所发出信息的主观选择意向。它要求广告的特色与企业的特色和形象相映协调，它要达到这样一种效果，即令人感觉似曾相识，同时又不得不刮目相看。

③企业的标志。它是现代设计的一部分，它包括商标和组织的徽标。由于它具有容易识别、记忆、欣赏和制作的特点，因而在保证信誉，树立形象，加强交流方面起着举足轻重的作用。它是企业良好形象的一部分，是企业无形的财产。

④代表色。一个企业可以选择某种固定色调，用于企业与外界交流的各个方面，如办公室、店铺、包装系统、广告、工作服装等等，形成本企业特有的一种风格，从而在心理上加深公众的感知印象。

⑤环境设施。这点在商业企业显得尤为重要。商业企业舒适优美的环境布置、先进的营业设施能在生理上和心理上影响顾客和员工本身，进而直接影响到营业效果。

总之，企业形象的内容是全面的，它不仅仅是企业产品的形象，而且是企业总体文化的表现，涉及的因素比较多。

三、良好的企业形象对提升企业竞争力的意义

1、良好的企业形象有利于企业文化的构建 企业文化的最大作用时强调企业目标和企业员工工作目标的一致性；强调群体成员的信念、价值信念的共同性；强调企业的吸引力和向心力，因此它对企业成员有着巨大的内聚作用，使企业成员团结在组织内，形成一致对外的强大力量。

2、良好的企业形象有利于产品竞争力的增强

企业形象给人印象强烈的视觉识别设计，有利于创造名牌，建立消费者的品牌偏好。

3、有利于企业经营资源的利用。

企业的经营资源主要包括人、财、物三个方面，企业形象策划的推行使企业能充分利用外界的各种经营资源，并实现合理配置。①有利于企业员工的稳定和招揽优秀人才 ②有利于企业的融资和股东投资 ③有利于企业扩大流通渠道

4、有利于企业实施品牌战略，获得消费者的认可。

名牌在消费者看来，是一种信任的标志，也是一种荣誉的象征。名牌所引申出来的气派和身价，让消费者认为即使花费比同类商品高出很多的钱也值得购买。

四、如何培育良好的企业形象提升企业竞争力 企业要在社会公众中树立良好的形象，首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己，让公众了解熟知、加深印象。

1、培育和弘扬企业精神

实践证明，培育和弘扬企业精神，是塑造企业良好形象的一种很有效的形式，对企业的发展能起到不可低估的作用。当然，培育企业精神不能单一化，要与现代企业制度建设、企业的经营管理目标等工作结合起来，使其成为企业发展的精神动力。

2、培养优质的产品形象，是塑造良好企业形象的首要任务

产品形象是企业形象的综合体现和缩影。首先，企业要提供优质产品形象，就要把质量视为企业的生命。其次，要在竞争中求生存，创名牌，增强企业的知名度，创造出企业最佳效益。

3、企业要有优美的环境形象，企业环境代表着企业领导和企业职工的文化素质，标志着现代企业经营管理水平，影响着企业的社会形象，是塑造良好企业形象的外在表现

4、培养清正的领导形象

企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。企业领导干部要不断提高自身素质，既要成为真抓实干，精通业务与技术、善于经营、勇于创新的管理者，也要成为廉洁奉公、严于律己，具有献身精神的带头人。

5、培养敬业的职工形象

职工的整体形象是企业内在素质的具体表现，培养职工干一行、爱一行、钻一行、精一行的爱岗敬业精神；树立尊重知识、尊重人才的观念；创造一种有利于各类人才脱颖而出的环境和平等、团结、和谐、互助的人际关系，从而增强企业的凝聚力、向心力，以职工良好的精神风貌，赢得企业良好的社会形象和声誉。

第三篇：改进工作作风 树立企业形象

改进工作作风

树立企业形象

改进公司工作作风，树立企业良好形象，以饱满的精神状态促进公司的改革发展。改进工作作风的目的是转变观念，转变作风，解决当前工作作风建设中存在的突出问题，努力把公司建设成团结、务实、进取、高效的服务型企业，为荣泰丰公司的下一步发展奠定良好的基础。下面结合公司实际谈几点意见：

一、统一思想认识，深刻领会加强工作作风建设的重要性

作风建设是党的建设工作的重要组成部分，作风是组织或个人在工 作生活中一贯表现出来的态度和行为，是干部员工立德、立言、立行、立身之本，是道德修养和思想境界的综合体现。企业作风的好坏，直接关系到公司的形象，关系到公司大决策的部署和落实，关系各部门工作任务的完成，也直接影响到员工根本利益的体现和维护，目前我公司工作作风总体情况是好的，多数职员能够做到工作上能够认真负责、尽职尽责完成工作任务。但少数工作人员亦存在消极、工作敷衍了事、得过且过、不研究工作，生活上讲待遇缺少敬业精神；工作不主动，相互推诿、扯皮，办事拖拉、不讲效率，上班期间做与工作无关的事。由此可见加强作风建设是势在必行。

二、以人为本，塑造企业精神

“以人为本”就是把人视为管理的对象和公司最重要的资源。企业员工不仅是企业的主体，也是企业的主人。企业要通过尊重人、理解人、激发人的热情、开发人的潜能和调动人的积极性和创造性，发挥首创精神，企业才有生命力，更有创造力，管理更加科学。实现上述目标，就必须大力改善公司的软环境，而软环境的改善，主要集中表现在工作作风和员工素质。人是软环境的主元素，人的认识提高了，思想境界就得到提升，公司全体员工共同努力，心往一处想，劲往一处使，从小事做起，奋发图强，形成全体员工

共同遵守的企业价值观和企业理念，开发和挖掘企业精神内涵，塑造企业“灵魂”。打造一个团结向上、务实、和谐、高素质的团队。我们的管理就会得到提升，公司就会发展壮大。

三、采取有效措施，逐步树立良好企业形象

1、树立正确的发展观，强调务实的工作作风，让良好的工作作风蔚然成风。发展是企业的一种信念，也是个人对未来的向往和追求，是公司壮大的体现。它既是一个认识问题，也是一个实践问题，我们每个人要牢固树立积极进取、求真务实、团结协作、谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风。要顾大局、讲团结、敬业奉献、热情待人、用心办事、尽职尽责，坚决反对混日子、敷衍塞责、不负责任的不良作风。对此公司领导干部要率先垂范，成为公司良好作风的倡导者、缔造者、推行者。不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是把领先的理念转化为公司的理念和公司规则。公司领导要带头思考、带头实践，时时事事给员工做榜样，要在工作作风中有创新、有建树，明确自己的角色定位，承担应负的责任，调动员工的积极性与全体员工共同创建良好的工作作风，让良好的机关作风蔚然成风。

2、进一步落实各项制度，形成科学管理的工作作风

按照我公司制定的各项工作制度，各公司部门要进一步明确工作职 责，制定各个岗位的工作目标和标准，不断地把工作进行细化、量化、科学化，促进各项工作有序高效地进行。反对管理混乱、组织不力、任务不明、责任不清的不良作风。各公司部门会后要进行梳理整顿，制订和完善公司部门的管理办法，做到每项工作有布置、有检查、有落实、有反馈。总公司也要在原有的基础上，不断完善内部管理体系和相应的激励约束机制，以科学的态度、实事求是的作风进行工作作风的打造。突出重点、稳步推进、搞精品工程，逐步实现公司物质、行为、制度、作风四大要素协调发展，务求实效，使公司作风能够成为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

3、创设美好环境，树公司良好形象

我们要创设一个整洁，亮丽、优雅、文明的办公环境，各公司、各部门要每周一实行卫生大扫除，包括擦玻璃，拖地板、擦桌子和整理物品，清扫办公周围环境，尤其是公司总部更要做到这一点。其次公司员工要着装整齐、整洁，不穿奇装异服，不留怪发型，上班不允许穿拖鞋等。工作期间不允许玩棋类，打游戏和网上购物。待人接物要热情礼貌，文明办公等。要严格执行荣泰丰公司制订的行政人事管理制度、销售管理制度、财务管理制度、锦润物业管理实务、建筑工程文明施工管理制度、锦兴商贸公司制订的各项制度等，各公司部门负责人要细读研读各项制度，明确管理职位职责与权力，培训引领员工熟悉和掌握公司各项制度和要求，落实各项制度，规范办事程序。防止职责不清，办事程序混乱，办事拖拉现象的发生。实现我们的服务让公司满意、社会满意和业主满意的效果。

四、切实加强领导，务实工作实效，努力形成公司工作作风建设长效管理机制

荣泰丰公司的高层领导尤其是本人要率先垂范，带头学习先进的 理论知识，发扬实干精神，推动工作创新，以自身良好的作风带动整个公司作风建设活动的开展，以实际行动为创建学习型机关发挥示范带头作用。一要讲追求，把个人的追求紧密地与本职工作结合起来，以对事业的执着追求和进取精神，投入到具体的岗位和工作中去，二要树正气，做人有原则讲正气，摒弃工作漂浮、相互掣时的怠气。三要谋发展，从总经理到员工，要从日常工作做起，从现在做起，从实事小事做起，体现大智慧，以实实在在的工作成绩赢得员工的拥护和信赖。四要创先争优，明确工作数量、时间、标准，责任四个概念。在标准上求精、求细、求最佳，讲效率，讲质量，讲水平，用更宽的视野更严的标准去抓落实。

各公司各部门要本着实事求是的态度，去解决我们在工作中存在的问题。

有什么问题解决什么，什么问题突出就解决什么问题，要依靠员工、引导员工参与，听取各方面不同的意见和建议，不断改进。

这次作风建设是适应时势发展的需要，也是公司发展中的必然体现。我公司是一个年轻的企业，在管理中存在着诸多不足，前进中的路也很艰难，需要我们各位的共同努力。企业要不断前进，员工的素质就要提升。面临新的形势、新的任务、新的挑战，实现企业的发展，就必须树立“用文化管企业”和“以文化兴企业”的理念，要对原有的管理模式进行整合和创新。希望各位能够紧跟形势，提高认识，积极参与到公司机关作风建设中来，把改进工作作风落到实处，扎实推进我们的每项工作，让良好的机关作风带动我们公司的整体工作，营造一个企业有生机，产品有名气，领导有正气，职工有士气的发展环境。

***房地产开发有限责任公司

2013年5月21日

第四篇：创新品牌、树立企业形象

应用：对企业创新品牌、树立企业形象有指导性作用。

内容：

21世纪是品牌角逐的世纪。品牌已经超越了人力、技术、资金等资源，成为企业的核心资源。面对激烈的全球市场竞争，品牌是获取竞争优势的最强武器。因此企业要保持可持续性发展，必须不断丰富企业品牌的内涵，提升品牌的创新能力，才能尽快提升本企业在全球市场中的核心竞争力。

企业如何创新品牌，保持企业的核心竞争力？根据本人的工作经验，我认为可以从如下四法则来进行：一是以传统品牌创新现代品牌法则；二是以单一品牌创新结构品牌法则；三是以贴牌创新互置品牌法则；四是以全面品牌创新服务品牌法则。

解释：

对于一个企业来说，品牌比产品本身更重要。拥有了好的品牌，就等于拥有了“特别经营权和品牌忠诚度”，它在市场上也就有“独领风骚”的魅力。因此，品牌需要不断创新。

一、以传统品牌创新现代品牌法则。在高新技术层出不穷的今天，企业仅拥有传统品牌是远远不够的，而是要对传统品牌不断创新，注入新的科技含量才能使其保持价值不衰。如上海“华生牌”电扇，曾是中国首屈一指的名牌产品，在二十世纪三十年代，华生电扇曾经风行中国和东南亚大半个世纪，但改革开放以后，却在市场经济竞争中逐渐销声匿迹。究其原因，是因为该品牌没有实施创新而遭市场淘汰。“桂花”牌是我公司出口滑石粉的传统品牌，许多做滑石业务的客户都知道这个牌子。但原来我们的滑石粉只是被当作化工原料来推销，销量非常有限。为了扩大销量，我公司对该品牌实行了创新，即通过投入技术，增加了该产品的科技含量，对该产品进行深加工，使该产品不仅可以做工业原料，同时还可以做化妆品、生物医药等产品原料。因此“桂花”牌滑石粉的销路迅速打开，现在，“桂花”牌滑石粉已畅销日本、东南亚和欧美。商家拥有了一个品牌，如需将品牌下产品作大，可以借鉴此方法。

二、以单一品牌创新结构品牌法则。单一化品牌是指所有的目标都承载于一个品牌之上。这种策略从某种角度来说，能壮大企业的声势与实力感，提高新产品的成功率，但它往往不能满足更多地开发产品和市场的需求。如果企业能按照

市场潜在需求，形成市场合理的产品结构与品牌结构组合，将会有利于提高企业产品竞争力。如“昂立公司”开发的“昂立一号口服液”，该产品品牌问世以来，该公司以昂立一号为依托，顺势推出系列产品如：昂立多邦、昂立美知之、昂立西洋参、昂立养生酒等产品，这些产品借助“昂立一号口服液”的品牌优势，几乎囊括了不同人群的多种畅销保健品，昂立美知之品牌成为了知名的女性美容品牌。我公司在推销石灰膏产品时，使用了此法则，取得了较好效果。如我公司的“建”字牌是石灰粉的牌子，该牌子在香港市场是一著名品牌，“建”字牌石灰粉在香港销量名列第一，但我公司的石灰膏产品在香港却因竞争不过广东的产品而卖不出去。为了将石灰膏打入香港市场，我公司将石灰膏注册为“建”字牌，通过“建”字牌的效应，买家开始接受和使用我们的产品，我公司的“建”字牌石灰膏也借势进入了香港市场。商家欲将一个品牌下的多个产品推入市场时，可以采用这一法则。

三、以借助品牌创新互置品牌法则。贴牌是指企业通过合同方式委托其它同类产品厂家生产，并直接贴上自己的品牌商标。实行贴牌，企业可以通过品牌联盟，借助其它知名企业的品牌，扩大国际经营，提升国际经营能力。但企业在贴牌中，自己的产品品牌也有可能逐步被异化的风险。而互置品牌是借助于各自企业的品牌、商标、信誉等，互为贴牌制造与经营，以品牌建立广泛的市场同盟体。如上海缝纫机厂向昆明缝纫机厂输出“飞人”品牌时，实行联营定牌生产，10年来该企业产品产量累计达90多万台，产品在西南市场供不应求。另外如广州珠江钢琴，它们收购了一家具有很好美誉度的德国小企业，通过它的品牌去占领市场，两年就把韩国企业赶出了美国市场，许多美国家庭以为他们消费的是德国品牌。我公司出口的铸铁管也是借用“香港振亚公司”的“钻石牌”之势打开香港市场的销路的。可见，商家运用贴牌制造，能迅速培育本企业产品的品牌，迅速打开市场销路。

四、以全面品牌创新服务品牌法则。在个性化需求日益增多的市场发展中，服务顾客、满足顾客需求是企业经营的最高目标。如 TCL公司，在全国手机三包政策的出台之前，TCL手机就承诺三包。它是全国第一家实施手机三包的移动通信公司。TCL公司由于树立了很好的服务品牌形象，该公司的手机在市场逆境中脱颖而出，到2002年4月底，TCL手机就销售了160万台，居国产手机第一。当前，如由于受资金约束，国营外贸公司自营出口难做，我公司也意识到

了惟有创新服务品牌，才能保持发展优势，从而积极发展服务贸易，通过国际贸易服务，拓展了新路子。可见，服务可以成为品牌拉近顾客的黏合剂，服务可以提高了企业的美誉度和企业形象。商家在考虑创新品牌服务时，必须跳出传统的产品经济竞争思维，把服务放到比产品与价格竞争更高的位置上。

综上所述，品牌经营已成为企业保持可持续发展的有效手段，企业只有不断创新品牌，才能做到内增效益，外增规模。

第五篇：树立和建设良好的企业形象

树立和建设良好的企业形象

随着社会经济的不断发展，在社会市场经济的条件下，塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。企业形象是企业内外对企业的整体感觉，印象与认知，是企业状况的综合反映，是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。树立良好的企业形象不仅可以使企业得到社会公众的信赖和支持，还有利于企业产品占领市场，增强企业的筹资能力；有利于企业广扩人才，增强企业的凝聚力，同时还有利于打造名牌产品，塑造企业的核心竞争力。

企业形象能否真实的反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。所以如何更好的树立和建设企业形象将对企业的发展产生很大的影响。

企业要在社会公众中树立良好的形象，首先要靠自己的内功即为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠企业的真实传播即通过各种宣传手段向公众介绍宣传自己，让公众了解熟知，加深印象。

树立了良好的企业想象还要致力于企业形象的建设。而企业形象的建设有以下几点。

第一：树立科学的企业理念，塑造企业形象的灵魂。当前，企业理念已成为知名企业最深入人心的理念。在这种情况下，许多企业都制定了本企业的口号反映企业的理念，显示企业的目标，使命，经营观念和行为准则。例如海尔集团的“日事日毕，日清日高”和“有缺陷的产品就是废品。实践证明，培育和弘扬企业精神，是塑造企业良好形象的一中很有效的形式，对企业发展能起到不可低估的作用。

第二：优美的环境形象，是塑造良好企业形象的外在表现。企业环境代表着企业领导和职工的文化素质，标志着现代企业经营管理水平，影响着企业的社会形象。如果说企业是职工赖以生存的劳动和生存的地方，那么，就要有一个适合劳动和生活的保障设施，使职工能够合理的，安全的，文明的进行劳动和生活；同时企业的厂区，生活区，办公设施等都是企业形象的窗口。因此，每个企业要精心设计厂区的布局，严格管理常去的环境和秩序，不断提高企业的净化，绿化，美化水平，努力创造优美高雅的企业文化环境，寓管理愚企业文化建设之中，提高企业社会知名度，为企业增光添彩。

第三：优质的产品形象，是塑造良好企业的企业形象的首要任务。首先，企业要提供优质产品形象就要把质量视为企业的生命。其次，要在竞争中求生存，创名牌，增强企业的知名度，创造出企业最佳效益。

第四：清正的领导形象，是塑造良好企业形象的关键。企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导行销的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。首先，企业领导的作风，是企业形象的重要标志。其次，要提高企业领导对企业文化的认识程度，成为企业文化建设的明白人。

第五：敬业的职工形象，是塑造良好企业形象的重要基础。职工的整体形象是企业内在素质的具体表现，把培养有理想，有道德，有文化，有纪律的四有新人作为企业文化建设的重要内容，同时坚持以人为本的原则，使企业文化建设为提高全民素质，调动全员积极性服务。并且积极开展有益于职工身心健康的娱乐

活动，达到寓教于乐的目的，努力造就一支适应市场经济需要的思想好，纪律严，业务强，作风硬的职工队伍。

相信一个企业如果能够塑造良好的企业形象，将会推动企业向更好的方向发展，在激烈的市场竞争中更具竞争力！