第一篇:培育中小企业核心竞争力的途径与方法
对中小企业培育核心竞争力的途径与方法的分析
——用文化武装企业
一、序论
(一)提出中心论题
“文化是明天的经济”。文化是历史遗留给人类最耀眼的财富。同时,文化也是今天经济发展的一大动力,企业要生存,离不开自己的企业文化。从某种程度上,文化,是爆发户和企业家的分水岭,是小公司和大集团的分界线。中小企业一个很重要的问题是关注和解决生存之道,而文化,作为企业的软品牌,是企业成败的基因,是构成一个企业竞争力的核心要素。
(二)说明写作意图
我国中小企业的数量已达3980万户,占我国企业总数的95%以上,提供了75%就业位置,对GDP的贡献率达51%,税收占到全国的43.2%。中小企业在保证我国经济适度增长、缓解就业压力、方便群众生活、推动技术创新、促进国民经济发展和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。中小企业已经成为撑国家经济增长、推动未来经济腾飞的一支举足轻重的力量。在上一次金融危机的重新洗牌下,由于摊子小,机制灵活以及政府强有力的干预,50.5%的中小企业都逃过了灭顶之灾,但是,“命好”不能成为企业的进化基因,我们虽具备了应对危机并快速成长的能力和信心,但缺乏竞争力,特别是普遍缺乏核心竞争力的事实和大量“流星企业”的倒下不能不引起我们的重视,而文化作为企业的骨骼,虽无体形,但影响巨大,如果企业的文化建设不到位,企业文化的地位得不到重视,势必造成企业短时间内难以改变和弥补的扼腕之痛。
二、本论
(一)培育中小企业核心竞争力的途径与方法的前提条件
1、政府规范宏观环境,改善产业集群、服务配套环境。
2、。。。。。。。
3、。。。。。。。。。
(二)目前中小企业竞争力现状分析
1、总体效益和产销竞争力
①企业亏损状况②人均资源占用和资本密集水平③创造价值能力和 盈利能力④劳动生产率水平⑤产品产销和产品出口
2、信息来源与外部协作
3、企业财务与融资
①资金来源结构②贷款来源和贷款条件
4、企业人才、技术与研发能力
①人才缺乏②设备技术水平不高③产品生产技术缺乏竞争力 ④研发能力薄弱
5、企业竞争措施与经营战略
①竞争措施②经营战略③环境保护
6、企业经营环境与政府服务
①经营环境②法制环境③资金环境④市场环境⑤信用环境⑥社会环境⑦政府服务
7、不利于企业发展的主要因素
第一层次因素...第二......第三.......第四....以及其区域比较
由此得出的几点结论:第一......第二.....(三)培育中小企业核心竞争力的途径与方法
1、面向市场,优化企业组织结构。
2、完善战略管理,企业长期发展战略应包含核心竞争力的培育。
3、实行差异化战略,实施“专而精”的产品或服务策略。
4、建立战略联盟,寻找外部支持力量。
5、实施虚拟经营,最大限度地利用外部资源。
三、结论
1、概述培育中小企业核心竞争力的形势与我们的任务
2、呼应开头
中小企业是企业中特别缺失核心竞争力的一族,这是中小企业失败的多的根本原因,中小企业的失败影响着社会稳定与发展,特别是环境急剧变化下的大量失败,更应该唤起对它们可持续发展的思考。在企业重视健脑强身、重视核心竞争力的培育、维护、加强自身内功修炼之外,外部环境也应该给予支持,因为中小企业大部分是处于成长阶段,有些可能还是初创的企业,所以外部环境是否公平影响着它们的顺利发展。政府不能压小扶大,而应对中小企业给予成长道路上的支持引导。政府在规范宏观环境,改善产业集群、服务配套环境之余,亦应在财税信贷等政策法规上对那些肢体良好,有着广阔发展前景、符合产业政策但资金短缺的中小企业给予支持,这对于中小企业的做大、做强有着现实意义。
参考书籍:《中小企业怎么办》——周德文、《我国中小企业竞争力研究》——管鸿喜
学生 :刘涛
(最近大多时间在找工作,论文提纲写的不太完善,有不妥之处还望周老师给予指正,谢谢!O(∩_∩)OQQ:657512123)
第二篇:中小企业核心竞争力培育策略研究
中小企业核心竞争力培育策略研究
发布时间:2009-4-12信息来源:
摘要:本文在分析中小企业和核心竞争力特点及关系的基础上,提出了中小企业核心竞争力的培育策略。
我国中小企业的数量已达3980万户,占我国企业总数的95%以上,提供了75%就业位置,对GDP的贡献率达51%,税收占到全国的43.2%。中小企业在保证我国经济适度增长、缓解就业压力、方便群众生活、推动技术创新、促进国民经济发展和保持社会稳定等方面发挥着重要作用。中小企业已经成为支撑国家经济增长、推动未来经济腾飞的一支举足轻重的力量。中小企业的发展水平直接标志着一个国家经济发展的潜力与活力。如何利用加入WTO的机遇,积极研究我国中小企业如何提高其竞争优势、打造长寿型中小企业是当务之急。
一、核心竞争力与中小企业
1. 核心竞争力及其特征。
企业核心竞争力最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的。核心竞争力是指在特定行业的竞争所必须具备的关键能力。它代表一个企业的集体智能。
核心竞争能力具有以下特征:(1)价值性。能为顾客带来长期的关键性利益,核心竞争能力有利于企业效率的提高,能为企业创造长期的竞争主动权,能为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。(2)独特性。核心竞争能力是企业在长期的生产经营活动中积累形成的,它不仅包含了企业独特的技术、技能、操作技巧和诀窍等,还包含了企业独特的管理文化等特征。因此,它是企业不易仿制、难以买卖、能持久拥有的稀缺性的战略性资源。(3)一体性。核心竞争能力与特定的企业相伴而生,与企业的初始要素投入、追加要素投入以及企业的发展经历密切相关,它存在于员工的身心、企业的战略规划、组织结构和企业文化之中,因而它难以从企业主体中分离出来,更无法完全进行市场交易。一旦拥有会具有较强的稳定性,同竞争对手形成质的差别。(4)延伸性。核心竞争能力具有很强的产品延伸性,能为企业进入广阔的市场提供多种核心产品等潜在机会,企业一旦建立起自己的核心能力,便可将其组合到不同的相关创新之中,构筑起新的创造与发展基础,促进企业持续发展的势头。(5)发展性。核心竞争能力虽然具有相对的稳定性,但它又总是与一定时期的产业动态、竞争战略、管理模式及企业资源等变量高度相关的,随着这些因素的变化,核心竞争能力的动态发展与演变也是必然的,以前的核心竞争能力可能演变为一般的企业能力。
2.中小企业竞争力现状分析及培育核心竞争力的重要性。
中小企业,是一个在上有国际跨国企业、国内大型企业,下有多如牛毛的个体工商业者挤压的夹缝中生存和发展的企业群体。在经济中独特的位置决定了中小企业在夹缝中生存、发展的艰难。
经过20多年的改革开放,我国的中小企业已经有了飞速的发展,在市场经济体制日益完善的今天,产品的买方市场已逐步形成。“入世”后,我国与世界各国、各地区的经贸关系发展进入一个崭新的阶段,中小企业更直接面临与发达国家企业的竞争。廉价的人力资源没有了,人才
自由流动了,并且按市场价值计付报酬。随着社会的发展及人们生活水平的提高,人们开始追求高品质的生活,工人不愿意一天工作十几个小时,劳动力的成本也将随之提高。由于历史的原因,我国多数中小企业还存在着设备陈旧、技术落后、产品科技含量低、缺乏市场竞争力等问题。改革开放多年来,老一套经营思想、旧的生产管理方式仍然束缚着企业的发展。
当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力,特别是普遍缺乏核心竞争力,具体表现在:
中小企业长期以来养成了重战术、轻战略,依赖经验决策的思维定式,许多中小企业既没有核心经营理念,也无明确的战略意图,导致经营方向迷失,经营领域模糊。
很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下,就盲目实施多元化经营,资源分散在多个业务领域,损害了对核心竞争力的培养,甚至有些企业把原有的优势都丧失了。研发投入不足,技术创新能力较差。研发投入的严重不足阻碍了中小企业进行技术改进和创新,导致企业成长发展后劲差,制约了企业的进一步发展壮大。
大多数中小企业的管理落后,尤其是战略管理、人力资源管理、成本管理、质量管理等方面,很难适应全球化的国际激烈竞争。管理制度不适应市场经济要求,组织结构不合理,经营机制不活,是影响企业竞争力带有根本性的深层次原因。
中小企业从业人员整体素质普遍相对较低,企业经营者的文化素质和专业素质不高,知识结构陈旧,经营管理水平低。企业员工的文化水平、技术水平低,高素质的管理人员、专业技术人员所占比例小。
加入WTO后,关税逐步降低,外国产品正以质优价廉赢得国内的消费者,这正加剧我国当前买方市场的激烈竞争。同时,政府也受到WTO有关原则的约束,再搞地方保护、国家保护就变得很困难了。我国众多中小企业只有不断增强自身的核心竞争力才能在国际竞争中立于不败之地。随着外国企业和产品的大量进入,我国中小企业的生存和发展将面临更加严峻的挑战。因此,加快我国中小企业核心竞争能力的培育已成当务之急。
二、培育核心竞争力的基本途径
1. 面向市场,优化企业组织结构。传统的工业企业是以管理人员为塔尖,操作人员为塔底,人员结构呈塔形。随着知识经济时代的到来,从事知识和信息工作的白领职员人数的大幅增加,蓝领工人数量锐减,从而使人员结构呈菱形。这就要求现代企业组织系统的扁平化和分工合作方式的小组化。通过优化组织结构和改变分工合作及分配方式来提高员工的积极性、主动性和创造性,从而逐步向精益生产、并行工程、计算机集成制造系统等一系列新的制造和管理模式迈进。这对于提高产品质量和生产率,提高企业的市场应变能力和竞争能力有重大的促进作用。
2. 完善战略管理,企业长期发展战略应包含核心竞争力的培育。核心竞争力来源于某一时期的企业战略,在企业战略规划下,经过长时间的培育和积淀而成。核心竞争力富有战略价值,活的动态性质的核心竞争力是企业追求的长期战略目标。培育企业核心竞争力应是企业战略决策的核心,因为核心竞争力是他人所无法模仿的,是其他竞争力所无法替代的。企业在制定发展战略时,应该致力于寻找自身核心竞争力可以发挥作用的领域,而不应该去涉足核心竞争力难以发挥作用的经营领域。
3. 实行差异化战略,实施“专而精”的产品或服务策略。差异化战略是指企业提供与众不同的产品和服务,创造独特的或相对的优势,满足客户特殊需求,形成竞争优势的战略。中小
企业运用这种战略,不仅能够形成一种特殊的竞争力,防止潜在竞争者的进入,而且能够有效地提高中小企业的市场地位。
在如今的市场上几乎没有一种产品没有自己的竞争对手,今天有一种产品在市场上畅销,明天就有同类产品出现在市场上来与你竞争,构成产品同质性的较量。在这种情况下,中小企业应该从竞争对手和市场空缺中寻找机会,建立自己的比较优势,并打造支撑这种优势的潜在核心能力。努力研发和展示具有自己独特文化内涵和使用功能的产品,从产品的设计、制造、包装以及附加功能上寻找与同质产品的区别点,形成自己的产品优势,为自己的特定顾客提供特定的产品品种,表现出中小企业在发展中的差异化战略和特殊的智慧。在发展自己与他人诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以扩大消费者群特殊效用的技术、方式、方法等,而这些又有可能构成今后企业核心竞争力的重要要素。“专而精”战略是中小企业培育核心竞争力的基本战略选择。中小企业就是要发挥其“小”的特长,专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,把自己业务做到足够专业,真正做到与众不同,形成特色和专业优势。企业要适应市场的需求和变化,但并非完全跟着市场需求去创造产品和提供服务,而要把市场需求、新的发展趋势和技术融合起来,使之成为超越现有市场需求所期待的产品和服务。
4. 建立战略联盟,寻找外部支持力量。战略联盟的基本出发点是弥补单个企业战略资源的有限性。任何企业,无论大企业还是中小企业,总会在一定时间或一定的区域受到自身资源有限的束缚,而组建战略联盟可以拓展企业可配置资源的范围,实现优势互补,产生更大的综合优势。因而战略联盟成为众多中小企业提高竞争力的选择。由于中小企业自身的劣势,战略联盟就更为重要。中小企业实行战略联盟首要的目标是增强企业的核心竞争力,最为重要的原则是与战略联盟成员核心竞争力互补。若联盟成员的核心竞争力与本企业核心竞争力相一致时,往往造成联盟后企业的规模扩大了,但企业的体质更弱了,这种缺少互补竞争力的战略联盟对企业核心竞争力的培育不仅没有帮助,往往还会削弱本企业的核心竞争力。不管企业实行什么形式的战略联盟,其战略联盟的目标都是暂时的和局部的。中小企业通过构建战略联盟来学习优秀企业的长处、弥补战略缺口、培育和更新自己的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
5. 实施虚拟经营,最大限度地利用外部资源。虚拟企业是中小企业建立联盟的一种重要形式。虚拟企业是企业仅拥有少部分经营功能,而将大部分所需要的经营功能虚拟化,通过与别的企业进行合作以弥补其功能的不足。虚拟企业的最大优势是有极强的市场应变能力。虚拟企业的建立可使中小企业获得整体竞争优势。企业可以很容易地获得充分的共享信息,了解合作伙伴和竞争对手的情况,亦可利用雄厚的技术力量和充分的信息进行产品开发、设计和网上营销、业务外包、跨联盟合作等等。中小企业可以根据自身的特点,选择适当的虚拟经营模式。通过开展虚拟经营,中小企业可以最大限度地利用外部资源,在合作中培育和发展自己的核心竞争力。参考文献:
1.刘明康.深化金融改革.支持中小企业发展.2003年4月.
2.吕国胜.中小企业研究.上海:上海财经大学出版社,2000.
3.张金昌.21世纪的企业治理结构和组织革变.经济科学出版社,2000.
作者:邢光军
来源:现代管理科学
时间:2007-06-11
第三篇:论我国中小企业核心竞争力的培育与提升
论我国中小企业核心竞争力的培育与提升
【摘要】:伴随知识经济和全球化的迅速发展,世界进入了新的竟争环境,这种环境表现为超强竞争和创新的特点,规模经济等传统的竞争优势在21世纪的竞争格局已经不再有效了,核心竞争力是构筑企业竞争力的中流砒柱,是赢得市场竞争的最重要的力量,发展企业核心竞争力成为市场竞争成败的重要因素,企业核心竞争力理论己经成为分析企业有效竞争和成长的重要工具。本文讨论中国企业核心竞争力的现状、存在的主要问题。提出培育我国企业核心竞争力观念、方法、途径。迅速发展核心竞争力,走出盲目求大的误区,实行以人为本、以创新为动力,能够有效地提升企业核心竞争力。
【关键字】: 核心竞争力 培育 创新 提升
一、核心竞争力与中小企业发展存在的问题
我国中小企业在近年来取得了飞速的发展,但是随着新的产业领域被开拓,众多企业多从高利润、快发展时期进入了微利时代。企业中原来被高利润。快速发展掩盖的问题也逐渐暴露出来。
中小企业缺乏核心竞争力我国中小企业近几年取得迅速发展的原因或者说增长的动力主要来源于比较竞争优势,而不是持续竞争优势,而持续竞争优势来源于核心竞争力,因此我国中小企业缺乏核心竞争力。
缺乏明确的战略定位。明确的战略定位对企业核心竞争力的培育和发展具有决定性影响。我国许多中小企业长期以来养成了重战术、轻战略,依赖经验决策的思维定式,导致经营方向迷失,领域模糊,盲目性、投机性、随意性特点突出,制约了其核心竞争力的形成。无明确的战略定位主要表现为盲目多元化经营和低成本扩张,分散了有限资源,增加了经营风险,损害了企业核心竞争力的培育。
技术创新能力弱,信息化水平滞后我国大多数中小企业从事传统行业,研发资金很少,技术人才匮乏,导致技术创新能力低,产品质量差,竞争力弱。另外,中小企业对信息化建设不重视,信息化水平相对滞后。
企业家素质偏低,人力资源匮乏由于中小企业发展大多源于街道、乡镇企业,创办者多为缺乏教育背景和工业生产经验的劳动者,素质偏低。企业家的素质状况,决定着企业的用人观。目前,比较普遍的情况是用人上唯亲是举,冲不破家庭、血缘、亲缘和地缘等限制,导致优秀人才无法进入企业,再加上中小企业本身没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制,使企业内部失去竞争机制,导致人才缺乏。
没有形成规范的公司治理结构我国中小企业的治理结构多是家族治理,其组织管理模式是权力集中的“家长式”管理,企业所有者事必躬亲,忽略公司的长期战略规划,各级存在较强依赖性,管理人员缺乏积极性与创新精神。部门划分边界不清、岗位职责不明,管理混乱。缺乏合理的激励机制,使组织成员逐渐丧失责任感、主动性。
二、核心竞争力对中小企业影响的分析
(一)、企业核心竞争力的基本内涵
企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势,并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
塞斯内克提出独特竞争能力的概念。使人们开始关注企业在某些方面具有所谓独特竞争能力, 但用这种独特性或非独特性与否来限定或描述竞争能力缺乏重点, 独特竞争能力并不能区别哪些是, 哪些不是居于中心地位的竞争能力, 从而为企业制定培育竞争优势的战略带来难题。而核心竞争力概念对于企业管理者来说非常重要, 因为他们不必对企业所具有的竞争力给予关注, 只需重点注重核心竞争力的培育。
(二)、企业核心竞争力的价值
一般来说,核心竞争力具有相对的而不是绝对的成本和价值,这一认识可以扩展到企业可利用的所有内部和外部竞争能力。企业所选取的用于生产过程的核心竞争力体系与以能力为核心体现的技术、知识,在决定购买或分配投入要素的决策中发挥作用。
企业面对的成本结构由两部分组成:直接生产成本和交易成本。对近期目标来说,利用竞争力的成本可以看做是交易成本,从外部购买产品不属于严格意义上的生产成本,但同样会影响企业的决策和购买竞争能力,必须考虑交易成本。这些不同类型的交易成本的高低,有助于决定企业核心竞争力的真实价值。在一定程度上可用于比竞争对手更廉价的水平开发、生产和分配产品的优势竞争能力,但如果在降低交易成本方面缺乏有效的手段,则可能会丧失这种使用这些能力的条件。而且,为了利用现有能力,企业必须开发在经济体系中并不存在或由于拥有的企业不愿意或不能提供而买不到的新的核心竞争力。另外,企业有时甚至在自身拥有的竞争能力相对于其它企业较差时也不得不把一些要素的生产内部化。换句话说,当考虑到企业的总成本状况时,局部核心竞争力的欠缺就会凸现,甚至会被认为是的决定性战略因素。
不能从战略应用需要的角度考虑,是企业无法从其核心竞争力中获得最大效果的阻碍因素。企业应采取的行动主要依赖于企业在操作过程中的优势,甚至是劣势竞争能力所处的位势。即如果由于企业现在不能获得互补性能力而使诸项能力得不到有效利用,最好的行动是自己开发所需资源,不论这是否超出了企业经营的核心产业。从另一方面看,向拥有较优互补性资源的企业转让或出售权限可能是获得适宜利益的最佳方式。
核心竞争力的获得和运用也会因市场竞争的位势发生变化,这对企业战略有重要影响。在一些企业中,技术或管理上的变革可能会给企业带来长期、深远的影响,所以,核心竞争力的不可仿制性会有所改变,并迅速扩张到其它类似的企业。近几年日本企业的发展提供了先例。通过使组织变革着眼于“灵捷生产”和其它质量控制技术,日本企业70年代、80年代在家用电器、汽车和40论企业核心竞争力其它产品方面超越了发达国家企业的长期突出优势竞争能力。同时,日本企业在半导体等领域中能够通过发挥优势使自身的加工竞争能力处于领先地位,虽然发达国家的企业早期在这些领域的开发中处于领先地位,但他们未能获得持续的利益。90年代年后,具有更长发展历史的美国企业夺回他们失去的在汽车业和半导体工业上的部分市场份额时,进一步证明了日本企业竞争优势的短期性。
最近这十年,美日企业之间的竞争差距越来越大,美国企业在各方面显示了强劲的发展势头。主要原因可以归结为日本企业的组织和制造业的核心竞争力比美国企业更易于被模仿,或者说美国企业的核心竞争力更具有独创性。
(三)影响我国企业核心竞争力的因素
核心竞争力实际上就是隐含在核心产品里面的知识和技能或是它们的集合,它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列经营过程和各种决策中形成的,是由具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
中国社会科学院经济研究中心刘迎秋研究员等研究结果指出,中小企业竞争力日渐显著,但仍存在一些因素制约中小企业竞争力的提高。外部因素主要有:市场结构直接影响着中小企业竞争力的提升。商务成本的高低是决定中小企业竞争力大小的一个要因素。土地、资本、劳动力价格、信息、与政府管理部门的交易费用共同构成企业的商务成本。商务成本是否有竞争优势已成为地区经济是否有发展潜力的考量标准。市场化程度的高低是提升中小企业竞争力的一个制约因素,其中金融市场化程度是一个地区经济市场化程度的集中反映。调研表明,凡是金融市场化程度高的地区,中小企业融资难问题也较小,中小企业的竞争力也较强,反之中小企业的竞争力较弱。公共政策和制度环境对提升中小企业竞争力具有直接影响。政策和制度上存在的地区性差异,在客观上造成了不同地区中小企业竞争力的差异。制约中小企业竞争力提升的内部因素主要有:中小企业产权结构与治理结构仍不尽合理。创新能力的高低制约着中小企业竞争力的提升。人才和人力资源短缺是制约进一步提升中小企业竞争力的重要因素。
中小企业面临的一大问题是注重企业总资产规模和销售收入的迅速扩张,忽视企业盈利能力的提升,忽视效率的提高,不自觉地走了一条外延型、粗放式发展道路,这一发展模式严重妨碍企业竞争能力的提升。这是我国现阶段企业做大后如何进一步做强,即进一步提升企业核心竞争力所面临的一个突出问题。
(四)核心竞争力对中小企业发展的影响
企业核心竞争力是企业取得和保持竞争优势的源泉,核心竞争力观念对企业管理,尤其是对企业的战略管理理论与实践都产生极其深刻的影响。
首先, 核心竞争力理论认为, 企业之间的竞争, 虽然表现为企业最终产品之间的竞争, 但从深层次分析,都是企业素质间的竞争。企业长盛不衰的根本因素是企业自身的素质, 或者说, 对于企业的竞争优势, 企业内部条件比其面对的外部条件更具有决定性影响。企业获取超额利润和保持长期竞争优势的关键就在于自身的能力、资源和知识积累。企业若能把注意力集中到自身上来, 以创造可持续的竞争优势为战略目标, 不断提高企业自身的素质, 就能确保在竞争中长盛不衰。
其次, 在企业发展目标上, 核心竞争力理论提倡集中的原则, 它强调企业要把自己的物力、人力、财力投向企业的经营管理关键环节上去, 而对非关键环节要求做到合格, 达到正常运转状态即可。只要关键环节得到强化, 就能带动其它环节的提升。从竞争的角度考虑, 一个企业方方面面的工作不错, 只能保证企业的一般竞争力, 仅能具备一般的竞争优势, 只有企业在某一关键性竞争力比竞争对手优越时, 才能使企业具备独特的竞争优势, 才能获得长期的竞争主动权。
再者, 核心竞争力的理论认为, 企业首先要做强。企业只有较强了, 才有条件做大, 即便是受条件限制,无力做大, 中小企业仍然可以通过培育自己的核心竞争力, 来取得独特的竞争优势, 保持长期的竞争力主动权, 获得高于行业平均水平的利润回报。因此, 核心竞争力对于中小企业具有十分积极的意义。
三、中小企业核心竞争力培育途径
(一)、中小企业核心竞争力培育途径与管理
每个企业由于自身的资源和环境不同, 其拥有的各种能力与别的企业存在很大的区别性。因此, 每个企业由于自身的能力都具有或多或少区别于他人的核心竞争能力。核心能力能量‘的大小则取决于企业各方面能量的大小和匹配性从木桶理论来看, 任一方面能力的过小都在很大程度上影响企业核心竞争能力。客观上企业核心竞争能力处于不断演变的状态。因此, 为增加核心竞争能力从而获得竞争优势, 企业就必须从主客观方面努力, 通过有效的培育, 较快地壮大自身的核心竞争能力。
核心竞争力是新经济条件下企业所有竞争优势的源泉。不重视核心竞争力,甚至没有核心竞争力,将会给企业带来诸多风险。核心竞争力是企业具备的一种综合性能力,它具有很强的延展性,不注重核心竞争力的企业往往会把目光过多的停留在现在的事业上,而忽视了更好的发展商机。因此,企业要想获得长期稳健的发展,必须要清醒地认识到培育核心竞争力的重要性,尤其是企业的领导层要把这项工作放到关系企业发展的战略高度上来,从企业的各项投入上去做好本企业的长远战略规划,企业战略规划解决的是企业长期发展的方向性问题,会对企业的发展进程起到很好的牵引作用,只有切实的去重视企业战略规划的制订和核心竞争力的培育工作,才能形成长期和有效的核心竞争力。因此要从以下几方面进行对中小企业核心竞争力进行培育:
合理定位。首先, 中小企业在创建初期, 就应集中资源从事某一领域的专业化生产。在这一过程中逐步形成自己在技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异, 这将是构成今后核心竞争力的重要因素。在市场需求多元化的今天, 企业进行差异化经营与管理是必然的。要寻找自己的潜在能力, 正确估计自己的能力, 了解自己的资源实力和创新能力, 建立自己的比较优势, 逐步构成支撑这种优势的潜在核心能力。
积累经验。中小企业尤其是民营中小企业员工的技能相对较低, 经验相对较少, 而积累经验主要包括员工个人知识技能水平, 以及企业员工的整体素质与知识技能结构等的积累。可以通过培训, 对外合作以及在实践中学习来全面提高员工的知识技能, 中小企业在长期发展过程中积累起来的经验是企业的宝贵财富, 丰富的技术和管理经验是企业在市场竞争中能够凭籍的优势之一。有些企业, 之所以能以比较少的投人而成功地进行技术改造和创新, 长期的技术管理方面的知识与经验无疑发挥了重要作用。而知识技能的学习是个持续、动态的过程, 尤其是在当今科学技术飞速发展, 知识更新周期大大缩短, 企业外部环境不断变化的情况下, 职工个人和企业都必须重视知识技能的更新与提高, 以及知识结构的重组。
完善技术体系。技术体系是一个由一系列配套的技术专利、技术诀窍、设施装备和技术规范组成的, 包括硬件和软件的相互联系、协同作用的有机系统。它既包含以技术知识为表现形式的隐性技术资源, 也包括以核心产品为表现形式的显性技术资源。企业的技术体系, 通常以一项或几项关键技术为核心, 企业的技术优势,往往就体现在这些核心技术上。开发与有效利用这些核心技术, 常
常能为企业建立竞争优势奠定基础。拥有先进的技术体系, 既有利于提高企业的近期效益, 又能有效地提高企业的创新能力, 同时亦有利于企业核心竞争力的培育和提升。
组织管理体系的建设。通过各种规章制度和组织系统体现的对生产经营和研究开发活动进行组织、激励、控制的体系, 其中规章制度是企业管理体系运作的载体。管理体系起着将这种分散的人力技术资源集中组织起来、协同工作, 形成整体优势的重要作用。在面临市场竞争的条件下, 管理体系是否合适, 取决于它是否有利于企业有效地利用这种资源参与市场竞争, 包括是否有利于企业的技术创新。因此, 要有效地适时地进行组织创新, 以配合技术创新的需要。
加强企业文化建设。企业文化是核心竞争力的基础, 也是构成企业核心竞争力的一种无形因素。企业文化主要是人的文化, 中小企业尤其是民营企业, 企业文化普遍薄弱, 所以一定要加强企业文化建设。一种推崇学习的企业文化将会激励管理者们寻求持续不断的进步, 并且从企业全局的角度来看待如何更好地创造价值与削减成本的问题。在培育一种推崇学习的企业文化时, 将奖励制度与促进学习的目标紧密联系在一起或许是最重要的一步。加强文化建设, 一是要有物质激励, 包括工资激励、产权激励和工作福利二是要有工作激励, 包括工作内容和直接相关的任务特征激励三是要有职业发展激励, 包括专业发展激励和职务发展激励四是要有文化激励, 包括专业团队精神、领导风格激励以及参与管理激励。
客观上企业核心竞争能力处于不断演变的状态。从发展的角度看, 企业核心竞争能力都存在一个由小到大的过程, 也就是说, 企业核心竞争能力是企业在发展过程中积累起来的。因此, 为增加核心竞争能力从而获得竞争优势, 企业就必须从主客观方面努力, 通过有效的培育, 较快地壮大自身的核心竞争能力。企业主客观的努力是获得或增加核心竞争能力的必要条件。不同于实物资产的管理, 核心竞争能力这种无形资产的培育与管理只能是“ 软” 方式的管理。这意味着企业需要使此概念渗透于每个管理者与员工的内心深处。
(二)、创新才能形成有生命力的核心竞争力
“创新”是一个企业生存、发展的内在要求和基本形式,也是一个企业不断适应环境、实现自我超越的必然过程。由于市场竞争日趋激烈,创新已渗透到了经营管理的每个环节和各个角落。管理者已经逐渐认识到,企业单靠成本、生产率或规模的优势打价格战已远远不够了,必须靠价值的优势打创新战。可以说,创新的意义、地位和作用从未像现在这样显得如此至关重要。企业的长期成功必须依托于不断更新的有生命力的核心竞争力,而实现竞争力更新的惟一途径就是创新。
四、中小企业提升核心竞争力的建议
21世纪经济全球化进一步发展,竞争日益激烈,企业的竞争已超出了具体的产品、服务升华为全球性的企业整体实力和核心竞争力的对抗,世界各国无不把企业核心竞争力的培育作为企业发展的根本战略。目前,我国企业无论在技术、管理、人力资本方面还是在价值观念、创新意识、竞争意识上比发达国家相差还很远,特别是核心技术受制于人。我们一方面要建立我们的优势力量,把我们的人才建设好,另一方面要通过培育企业核心竞争力的方法,使我们真正拥有了核心竞争力同世界强国同场竞技。如何从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径,成为迫切解决的难题。企业核心竞争力问题是一个理论问题,又是一个实践的问题,还是一个历史的问题,提升企业核心竞争力是一
个长期的发展过程。
(一)、大力推进技术创新,积极培育核心技术
建立以技术研发中心为主要方式的企业技术创新体系。企业是技术创新的主体,企业技术研发中心建设是企业技术创新能力的关键环节和重要内容,也是企业自我发展、提高竞争力的内在需求和参与市场竞争、成为技术创新主体的必然选择。建立企业技术研发中心的目的,就是要形成适应市场竞争要求和企业发展需要的企业技术研发体系及其有效运行机制,提高企业的市场反应能力、协调、运用资源的能力和自主创新能力,从根本上提高企业的市场竞争能力和发展后劲。大型企业都要建立自己的技术研发中心,不断加强技术研发力量,加大技术研发资金的投入,提高研发费用在销售收入中所占的比重,根据企业自身的技术特点和未来的发展趋势选择主攻方向,将自己的科研力量和经费主要用于核心技术的研究和开发,加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品。随着技术的不断发展,企业应不断强化在核心技术上的领先地位,使自己的技术保持在先进的行列。在这方面政府有关部门要尽可能给予政策倾斜如规定研究开发投入可以计入成本等。一些大型企业和企业集团,可与国外跨国公司合作建立技术研发机构,开展多种形式的技术合作。有条件的企业,可以到世界科技开发的最前沿建立技。术研发机构,与合作者实现技术资源共享和优化配置。
形成有效的技术创新机制,培养造就一支创新型的科研队伍。这是企业技术创新能力的动力和源泉。企业人力资本的重心应向科技创新倾斜,给科研人员更多的自由,在工作方式、作息制度、经费开支等方面采取不同于一般员工的管理方法。企业要采取有效措施,建立一种灵敏高效的激励机制,使创新型科研人员能够脱颖而出。要深化企业的人事制度和分配制度改革,真正使资本、技术等生产要素参与收益分配,以吸引人才、留住人才。要通过技术入股、岗位工资和建立重大奖励项目等多种分配形式,充分反映和体现科技人员实现技术创新和技术进步的价值,最大限度地发挥他们的创新潜能和积极性。(二)更新竞争观念,重视价值创新
从竞争对手和市场空缺中寻找机会,建立自己的比较优势,并构建支撑这种优势的潜在核心竞争力。从竞争对手那儿寻找机会是指通过对竞争对手的分析,发现它们的弱点,发展自己的比较优势。从市场空缺中寻找机会则是指通过对消费者需求变化的分析,找到自己能够为消费者提供特殊利益的方式与方法,从而促进企业形成核心竞争力。
以顾客价值系统为导向,进行价值创新。培育企业核心竞争力应以顾客价值系统为导向,以学习能力为基础,着力培育企业对顾客需求的预测和反应能力,迅速将新观念、新技术融入产品的能力,适应不同的经营环境的能力以及综合各种因素进行价值创造的创新能力。美国联邦快递公司在经营中意识到必须以最快速度、最优质服务将顾客所需要的商品送到手中,才是企业生存的唯一原则。为此,它吸收大型商场的商品管理技术,把邮件的发送时间、邮递路线、邮政编码及承递商等信息编入条码中,开发了一种“超级追踪器”,可获得邮件传递的全部信息。这项技术与邮递路线规划、邮件包装等其他技术结合在一起,便形成了公司服务质量超越于其他企业之上的快速传递核心竞争力。这种核心竞争力因其建立的基础是多项动态性技术的融合,而且始终围绕增加顾客价值这一根本出发点,所以联邦快递公司在今天的国际递送业中始终立于不败之地。(三)创造优秀企业文化,增强企业凝聚力
着力创造富有特色的企业文化。优秀的企业文化,都有鲜明的企业特色。一是观念特色。价值观念的培养是企业文化建设的核心,是一项十分重要的基础工作,是全体员工思想和行为的准则,也可以说是企业的基因。一些著名企业都有自己独特的价值追求:IBM的三大价值观之一是“追求卓越”,微软公司的秘诀之一是“不断淘汰自己的产品”,中国的海尔集团,在整顿收编的企业时,最先派过去的不是财务专家或销售专家,而是“企业文化小组,@。可见,只有理念、价值观才能引领企业不断向更高的境界提升。二是行业特色。行业特色主要体现在企业精神上。一个企业独特的企业精神,只能从其创业、发展、开拓市场的实践中产生发展起来,并成为企业的合力,体现企业的特色。企业精神的培育和发展,能够凝聚人心、激励斗志,成为企业发展的强大精神力量。这种企业精神,既是凝聚员工,形成企业向心力和凝聚力的基础,也是企业宝贵的精神财富。三是品牌特色。从一定意义上讲,一个好品牌代表一个企业的形象,有的甚至代表一个民族、一个国家的形象。有了品牌特色,才会产生品牌效应,树立起良好的企业形象。
(四)深化改革,造就真正的企业家
建立和完善企业家脱颖而出的市场机制。要造就真正的企业家,必须加快企业经营管理者市场的建设。为此,一要破除按选拔行政领导的标准来选拔企业家的牙惯思想,在企业经营管理者选任中,坚持公平、平等、竞争、择优原则。采取董事会聘任、社会招聘、民主选举等多种方式选拔企业经营管理者。努力使社会中最具备企业家素质和潜能的人从事企业家职业,逐步改变目前主要由行政主管部门任命企业经营管理者的做法。二要创造条件,培育和建立企业经营管理人才库和企业家市场,最终形成企业家职业化和选择企业家市场化机制。三要建立有效的激励机制,确立企业家在社会生活中的政治和经济地位。政府决策应充分听取企业家的呼声和意见,为企业家参政议政创造更多的机会和条件。对于业绩卓著的企业家应提高其社会地位和社会知名度。企业家的物质利益回报应同其经营成果相一致,可以通过年薪制、股票期权等使其与企业长期利益挂钩,并使企业家成为收入高,具有足够吸引力的职业。四要建立公正客观的评价机制。对企业家绩效进行公正客观的评价,是对企业家进行选拔、激励、监督的依据和标准,评价的主体应由政府主管部门转为董事会或社会的中介评估机构,评价的标准主要是企业的经济效益、资产运营情况和职工的劳动收入等。
五、结论
本文将核心竞争力理论与我国中小企业的发展实际结合起来,通过分析和性竞争力的本质特征,重点探讨企业核心竞争力的培育、创新与提高。自此基础上,结合中国中小企业的实际情况,提出核心竞争力的培育决策与管理模式。创新是企业发展的动力和怎么样去提升中小企业的核心竞争力。
但是我国许多企业还没有认识到在市场竞争中, 夺取胜利的最稳健的方式是发展核心竞争能力, 因此不少企业常常只是简单地将经营目标指向某一最终产品市场, 将企业看成是若干产品、事业和工厂组成的混合体, 而忽视了它们后面的决定性因素。目前我国许多企业的研究开发还只限于外围技术, 在产业核心技术上对国外引进技术有较大程度的依赖, 未能建立起自己的核心技术能力, 这使得我国企业在面临来自国外企业冲击时困难重重。核心技术能力不足的一个直接后果就是企业产品开发的周期长, 无法适应不断变化的市场需要。
我国还有一种误区是企业存在短期行为, 当市场什么业务有利可图时, 大量企业就纷纷涌进。从短期看, 一些企业这种短视行为能带来一些利润, 但从长
远看, 由于缺乏核心竞争能力的培育, 大量国内企业只能风云一时, 在市场竞争中消失了。
因此, 重视核心竞争能力的培育, 识别自己的核心竞争能力, 然后制订相应的核心竟争能力发展战略, 尽快培育壮大企业的核心竞争能力, 是我国企业界的当务之急。
第四篇:中小企业核心竞争力
评定成绩: 评阅教师:
论中小企业的核心竞争力
内容提要:中小企业可以通过将上述核心竞争力的构建途径和表现方式进行组合,形成类似“品牌优势+难以模仿的技术研发能力+获取稀缺资源”的组合核心竞争力,从而获得持续的竞争优势。任何一家企业没有强大的不被挑战,任何一家企业没有弱小到不足以去竞争。优秀可以生存,卓越才能发展,唯有核心竞争力的构建才能使中小企业在商海中脱颖而出。
一、核心竞争力的概念和特征及作用
(一)核心竞争力的概念
企业核心竞争力是指在企业组织中长期积累所形成独有的、支撑企业可持续性竞争优势。具体包括科技价值创新、创新品类缔造品牌、构建独特的营销网络、抢占稀缺资源、实施战略管理、虚拟经营、区隔定位、整合产业价值链、优化升级商业模式、灵活运用赢销之道、注重企业文化建设等等能力的组合。
(二)核心竞争力的特征
核心竞争力具有价值性、积累性、独特性、难以模仿性、整体性、动态性的特点。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体,任何单一的基本要素,很难形成核心竞争力;只有构成核心竞争力基本要素协同运作,相互配合,才有可能形成核心竞争力;而且核心竞争并不是一成不变的,需要随着竞争和环境因素变化进行同步升级。
(三)中小企业构建核心竞争力的作用
中小企业所拥有核心竞争力是竞争对手无法模仿或者模仿需要付出很高的代价,达到“不战而屈人之兵”的效果,从而使企业获得持续的竞争优势。
二、中小企业经营管理存在的现象和主要问题以及中小企业 的优点
(一)中小企业经营管理存在的现象和主要问题
1、企业缺乏战略规划、定位模糊,企业小而弱、大而散。
中小企业普遍存在着重战术、轻战略、依赖经验决策的思维定式,经营的盲目性、投机性、随意性特点比较明显。由于缺乏明确的战略意图和经营理念,多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。而事实上,盲目多元化导致了许多中小企业经营方向迷失,将有限的资源分散,跌入盲目多元化的陷阱。
2、融资难是困扰中小企业发展的瓶颈,资金来源的渠道比较溃乏。
3、企业组织结构不合理,管理水平相对较低,产品质量不稳定。
中小企业普遍存在用人唯亲“家族式”管理现象,组织结构设置很不合理。凭经验管理企业,管理方式陈旧,缺乏先进的管理理论和经验,产品质量不太稳定。
4、企业人员素质偏低,高素质的管理人员、专业技术人员所占比例小。
5、企业技术创新能力相对较差,科研开发投入较少。
(二)中小企业拥有大企业所无法比拟的两大优点:
1、产权明晰和利益主体分明。
2、拥有充分的自主权和高度灵活的运营机制。
三、核心竞争力构建的途径和表现形式
(一)科技创新,研发高新技术
其核心竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术和拥有门槛很高的行业技术标准。创新是核心竞争力构建的灵魂。
科学技术是第一生产力。中小企业可以通过自主研究,与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成一定的技术储备,独家买断科研技术成果,以 2
提高产品的技术含量,增强市场竞争力。需要特别强调的是创新应该以消费者的需求为出发点,以价值创新为基础。创新最忌讳企业闭门造门。
1、拥有生产核心产品的技术设备。例如:拥有生产牛奶包装设备的利乐公司在激烈的竞争市场能做到“高枕无忧”特牛,中国乳业巨头蒙牛和伊利的牛奶所用的利乐枕包装就是源自利乐公司。
2、拥有核心专利技术(专利权、商标权等知识产权是受到法律的保护)。例如:英特尔公司就是靠研发拥有自主知识产权的芯片处理器而大获成功的。深圳朗科公司拥有闪存盘、闪存应用及移动存储领域多项基础性及核心发明专利,朗科每年收取的专利使用费就达到上亿元。
3、拥有门槛很高的行业技术标准。例如:微软研发的windows操作系统。
(二)创新品类,缔造强势品牌;不做第一,就做唯一
企业是把产品铺到货架上,而品牌是把产品铺到消费者心里。做销量解决的是企业目前吃饭的问题,而建设品牌解决的是企业将来吃饭的问题。企划鼻祖史蒂芬金说过:“产品是工厂生产的东西,品牌是消费者购买的东西。”缔造强势品牌最快捷有效的方法就是创新品类,不做第一就做唯一。例如:雅客V9开创了富含维生素糖果的品类先河,利郎商务休闲男装开创了“商务也休闲”的品类先河,从而使企业效益蒸蒸日上。
(三)构建独特的营销网络,渠道为王、终端致胜。
中小企业可以通过战略联盟(整合上、下游的资源或通过异业战略联盟)或者直营、特许经营连锁加盟的方式来独占稀缺的渠道资源,从而构建起排它性、独占的营销网络。渠道是受利益驱使的,而终端致胜就像战场最后拼刺刀一样显得尤为关键。
例如:娃哈哈公司通过与经销商利益捆绑形成“联销体”,并展开蜘蛛网式的营销网络布局,从而能达到在矿泉水、茶饮料、果汁饮料方面后发致人的市场效果。也可以通过异业联盟的方式来获取竞争优势。例如:苏泊尔和金龙鱼进行联合促销,用好锅为健康加油。合作双方签订排它性的协议来巩固双方的利益。
通过跑马圈地的直营或特许经营方式来抢占市场。在行业集中度不高的情况下,跑马圈地抢地盘比企业“练内功”要重要的多。渠道有很强的排它性,先入为主。
(四)获取稀缺性的资源或者用赢利模式来获取风险投资基金进行资本运营,使企业焕发更旺盛的生命力。
拥有稀缺性的资源就像在游戏规则中拥有王牌一样,使企业无往不利。
例如:天威保变公司就是拥有新能源的原材料晶硅胶,在原材料晶硅胶水涨船高时,企业的赢利能力与日俱增。
原产地效应是指消费者对产品和积极或消极的看法受原产地的影响。而企业若掌控了这种能产生原产地效应的稀缺资源,那么就能更好的统治市场。
例如:同样价格同样原材料的排毒养颜产品,消费者更愿意购买青藏或云南生产的,而不选上海生产的,原因就在于青藏或云南的特殊地理环境下土生土长的药材药用价值比较高,药材好药才好的观点早已深入人心。
用良好的赢利模式来吸引风投注资,进行资本运作,为企业插上腾飞的翅膀。企业通过资本运做才会乘数效应,快速发展。
例如:江南春创办的分众传媒在飞速发展的同时,就遭遇了同行好耶广告公司的市场阻击。后来江南春就是通过风投资金把好耶公司收购于“芽胞”状态,从而成就了分众传媒户外楼宇广告市场占有率NO1的业绩。
(五)充分运用产品差异化竞争战略和集中化竞争战略
必要时调整产品结构和业务结构,适时的采用同心多元化战略。企业最大的幸福莫过于找到并能够实施蓝海战略。
产品差异化竞争战略可以细分为特色经营战略、缝隙战略、与领导品牌对立面的定位竞争战略。做得更好是个陷阱,绝大多数成功者不是因为做得更好成功的,而是因为与众不同成功的。如果当年的微软跟IBM一样,微软则不能能打败IBM;宝马如果和奔驰一样,宝马也不敢和奔驰竞争了。
1.特色经营战略是根据中小企业努力研发和展示具有自己独特文化内涵和使用功能的产品,从产品的设计、制造、包装以及附加功能上寻找与同质产品的区别点,形成与众不同的特色产品优势。
例如:柒牌公司生产的中华立领服饰一经推出就备受市场热捧。
2.缝隙战略是选择一些能够发挥特长,而大企业难以或不愿涉足的经营领域。
例如:义乌双童吸管公司就是专门做饮料吸管方面的研发,是饮料吸管行业名副其实的隐形冠军。福建浔兴集团就是专门做拉链,做到拉链市场占有率全国第一。
3.集中化竞争战略可以分为专精战略、(产品生产和销售市场的)地域集群战略、细分市场集中化战略。中小企业应在消费群密集的区域采用集中媒体投放轰炸的方法,将好钢用在刀刃上。
专精战略是指企业发挥其“小”特点,专注于做最擅长的业务,“专而精”战略是中小企业培育核心竞争力的基本战略选择。中小企业要专注于某一两个优势方面,把自己业务做到足够专业,真正做到与众不同,形成特色和专业优势。
例如:圣雅伦公司就只专注于生产“非常小器”指甲剪,做成情侣式的指甲剪,做成可供送礼的指甲剪,把小饰品做成大生意,企业风光无限。
产品生产地域集群战略(即区位优势策略)是指相关企业聚集在一起,形成聚集效应。即若干相关企都选择在某一地方建设生产设施,这样不仅降低了上、下游企业处在不同地点所带来的运输、协调费用,还大大降低了库存水平,提高了快速反应能力。
产品销售市场集中战略是指企业把自己的目标集中在一个或少数几个子市场上。建立营销根据地,在整体没有优势时,要善于创造局部优势。
例如:史玉柱携脑白金卷土重来,在资金短缺的情况下,先在江苏江阴县开发市场并建成根据地,然后通过以战养战的方式来滚动开发市场,最终达到遍地开花的赢利效果。
细分市场集中化战略是指通过对市场容量、人均可支配收收入、知识文化水平、购买行为特征等参数的筛选,选择符合企业产品销售要求的目标市场和目标消费群进行针对性的研发销售,更好的满足消费者的需求。
例如:夏新双核股票王手机诉求的是:移动炒股,赢在速度,随时随地的炒股。而金立V9游戏手机诉求的是:内设2000款游戏和电子浏览和迷你DVD、MP4功能。两者细分市场的目标消费者完全不同,各得其所。
4.同心多元化战略指企业周时经营多个项目,但运作的项目之间都有一定的关联性,都是从企业的核心技术或资源向外延伸拓展开的。
例如:当初比亚迪就是依托自身较强的发电机和充电器电板研发技术采用同心多元化战略从电动自行车业务向上发展充电式电动汽车(新能源汽车)研发业务而大获成功。
5.蓝海战略:最好的竞争就是没有竞争,不战而屈人之兵。蓝海战略是以价值创新为基石。对消费者所关注的因素进行排序,对产品功能进行创新和增减。
(六)实施虚拟经营、强化核心功能
业务板块分化、外包业务;以速度抗击规模。先市场,后工厂。实施虚拟经营,最大限度地利用外部资源,增强了企业对市场变化的响应速度。虚拟经营注重对产业价值链关键环节的把握,加强对核心性中间产品市场份额的争夺,确保自己在行业中的强者地位,把握竞争的主动权。
虚拟企业是指企业仅保留少部分核心的经营功能,将大部分所需要的经营功能虚拟化,通过与别的企业进行合作以弥补其功能的不足。企业可以很容易地获得充分的共享信息,了解合作伙伴和竞争对手的情况,亦可利用雄厚的技术力量和充分的信息进行产品开发、设计和网上营销、业务外包、跨联盟合作等。中小企业要利用自身小而灵活的特点,用速度来抗击大企业的规模效应。
(七)找准定位,形成区隔;运用攀附定位法则,善于借势、趁势、创势。
定位包括:市场定位、产品定位、资源定位、消费群体定位、技术定位、战略定位的整合。企业只有找准定位,在消费者的心智中完全注册,让自已的企业形象、产品、服务出现在消费者购买阶梯的前五名才能立于不败之地。运用攀附定位法则,善于借势、趁势、创势,在竞争市场中立于不败之地。优秀的公司不是贩卖产品或贩卖服务,而是贩卖其在消费者心目中的印象,在消费者的心智中完成注册。定位的同时必须附于产品独特的卖点,而独特卖点就是企业说服消费者购买的理由,只有你这个企业有,而别的企业没有或者有作用也不大。比如说:吉列代表刮胡刀,格兰仕代表微波炉,联邦快递代表隔夜到达,使命必达。
例如:王老吉精准的定位为:怕上火,喝王老吉。一个“怕”字很精准道出了王老吉是在业界率先定位于“预防上火的凉茶”,良好的功效倍受消费者的青睐,业绩屡创新高。
当金蝶软件刚问世之初,市场反应一般,而位于北方的用友软件知名度很高,于是金蝶就运用攀附定位借势、趁势的方法,打出“北用友,南金蝶”的旗号,很快就在南方市场占有一席之地。
蒙牛公司在成立之初,一无资金、二无渠道、三无牛源的情况下,企业发展速度却能做到“一头牛能跑出火箭的速度”,很大程度上取决于当初善于“傍大款”借势、趁势、创势。“伊利、蒙牛为乳都喝彩!”;神六宇航员专用牛奶;赞助《超级女声》节目让蒙牛赚足了眼球,得以迅速壮大起来。
(八)整合产业价值链,优化升级商业盈利模式。
管理学大师彼得.德鲁克说过:现代企业与企业之间的竞争是产业价值链以及商业盈利模式之间的竞争。整合产业价值链就像作战时拥有航空母舰,威力无比。波特的竞争理论也着重强调了对通用竞争战略、竞争环境分析和价值链分析。任何企业的竞争规律都寓于这5种力量之中:竞争者的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供货方的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。所以整合产业价值链,率先抢断行业的稀缺资源,优化升级商业盈利模式,占领产业竞争的致高点,才能运筹为幄、决胜千里。
例如:携程网在全国范围内针对飞机和酒店订票业务进行统一采购,签定排它性合作协议,将这些飞机和酒店网上订票的资源尽收囊中,然后再将统一采购获得的价格优惠提供给自己的会员。携程网不收取会员的任何费用,它的盈利途径是航空公司和酒店给它的佣金。在羸利模式上,航空公司和酒店是携程网的供应商,而携程网则成为广大旅客的服务供应商。通俗的说就是:携程网的商业盈利模式实质上就是酒店与航空公司的代理商,但它在营运中做到了价值创新。正是这种整合产业链的价值创新使携程网在该领域形成资源垄断,一支独秀。
(九)市场营销是企业核心竞争力的表达。
赢销之道在于有策略地使用营销组合拳来打倒竞争对手。管理学大师彼得.德鲁克说过:企业有且只有两个职能:一个是营销,一个是创新。
在产品同质化严重、产品过剩的今天,营销创新成为了克敌制胜的法宝。要想在商业领域中脱颖而出,第一就是要找到一个趋势,第二找一个最广的市场,第三找一个最少的竞争对手领域。也就是说理想的状态就是找一个最好的趋势、最广的市场、最少的竞争对手,自己最热爱最擅长的领域。比如像当年的微软公司。严介和曾说过:企业最大的幸福就是选对行业,所以中小企业家必须对行业的集中度和所处的发展阶、对产品生命周期、对产品所处的市场阶段、对行业内新技术、新产品开发有高度清晰的认识和关注。
常用的营销方法有:系统营销、切割营销、破局营销、嵌入式营销、品类营销、深度分销、事件营销、整合营销传播理论、USP独特卖点价值诉求主张、品牌形象理论、品牌插位升位、错位竞争经营法则、对立面营销法则等。营销无定式,但营销的本质就是将相同的产品卖出不同,把没有差异的东西卖出差异来。低成本高效益的营销才是最贴切中小企业营销需求的突围之道。寻找行业领先者强势中的弱点,并在尽可能狭窄的阵地上发动进攻、攻击弱点。提高用户的转换成本;顾客只有在别无选择的情况下,忠诚度才是最高的。
增加企业产品销量的方法:增加顾客的数量;增加顾客每次消费的金额;增加顾客消费的频率;逆转顾客的风险,让你的宣传比你对手的更具吸引力。聚焦企业最擅长做的事,聚焦企业的VIP客户,聚焦企业的高利润市场。
(十)企业文化是孕育企业核心竞争力的土壤
企业文化包括企业物质文化、企业精神文化和企业形象系统,其中,企业精神文化是核心,包括价值观、经营理念和行为规范。从某种程度上讲企业管理就是价值观的引导和管理。企业家的经营理念和价值使命决定了企业的格局。一个企业家必须对所从事的行业有足够的“专注”程度以及“狂热”程度,只有这样当企业面临困难和危机时才能坚持下来。经营过程中要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来。让员工对企业产生一种归属感和认同感,能够减少企业内部的摩擦和内耗,在企业内部形成和谐宽松的人际关系,培养团队精神,建立起充满活力、朝气、有凝聚力的学习型组织。一个开放的、尊重个人的积极向上的企业文化是现代中小企业发展最需要的。企业文化中的中的导向、凝聚、激励、规范等功能能间接地提升企业核心竞争力。
参 考 文 献
[1] 周旭东.核心竞争力与差异化战略.经济师,2002(11).[2] 迈克尔·波特.竞争优势.北京:华夏出版社,1997.[3] 芮明杰.培养核心竞争力.管理科学,2002(2).[4] 范徵.论企业知识资本与核心能力的整合.经济管理,2001(22).[5] 王永长.核心竞争力:企业理论的新发展.上海经济研究,2001.(6).[6] 严若森.企业核心能力的角色定位与管理.经济师,2002.(6).[7] 薛永祥.如何培育提升我国企业的核心竞争力.经济前沿,2002(5).[8] 孙春雷.独立构建企业核心竞争力过程和关键环节.南京林业大学学报.2003(4).[9] 魏杰.国企业大趋势.北京.中国经济出版社, 2001.[10]冯奎.学习型组织: 未来成功企业的模式.广东经济出版社,2000.
第五篇:培育社会主义核心价值观的途径与方法
培育社会主义核心价值观的途径与方法
摘 要:本文从培育社会主义核心价值观的重要意义谈起,从社会主义核心价值观融入国民教育,社会主义核心价值观落实到社会管理创新,正确表达社会主义核心价值观的话语形式,外化为人们的生活方式和行为方式,共产党员、领导干部要在培育和践行社会主义核心价值观的过程中起模范带头作用五个方面谈起,浅议基层社区应在培育核心价值观中的途径和方法。
关键词:培养 社会主义核心价值观 社区
党的十八大报告提出的“三个倡导”,为培育和践行社会主义核心价值观提供了基本的遵循,而中共中央办公厅印发的《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》中进一步指出:“培育和践行社会主义核心价值观,是推进中国特色社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略任务。”积极培育和践行社会主义核心价值观,对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,对于促进人的全面发展、引领社会全面进步,对于集聚全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量,具有重要现实意义和深远历史意义。
正确的表达方式才能有打动人心的思想观念,合适的践行途径才能承载涵养心灵的精神取向。要培育和践行社会主义核心价值观,基层社区必须注重宣传教育、示范引领、实践养成相统一,注重政策保障、制度规范、法律约束相衔接,使社会主义核心价值观融入人们生产生活和精神世界。只有找准培育和践行的办法和途径,让社区各方面的作用形成合力,才能起到事半功倍的效果,才能让社 1
会主义核心价值观真正成为社会的主流价值观和主导价值观。
第一,把培育和践行社会主义核心价值观融入国民教育。在社区辖区内启蒙教育、学校、文化场馆等场所中塑造社会主义理想、信念与责任感。培育和践行社会主义核心价值观必须从小抓起、从学校抓起。人的成长是一个连续的生命过程,只有从启蒙的开始就接受社会主义核心价值观的沐泽熏陶,才能把青少年的理想信念的根基筑牢。社会主义核心价值观是社会的主导价值观,要求所有的社会成员都应该以这些价值观为基本的遵循。社会主义核心价值观不是对少数人的要求,而是对所有领域、所有人的价值规范。所以,我们必须坚持育人为本、德育为先,围绕立德树人的根本任务,把社会主义核心价值观纳入国民教育总体规划,贯穿于基础教育、高等教育、职业技术教育、成人教育各领域,落实到教育教学和管理服务各环节,覆盖到所有学校和受教育者。培育和践行社会主义核心价值观还要适应青少年身心特点和成长规律,完善思想教育方法,深化未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育,提高教育的针对性和实效性。价值观需要行为的体验才能内化于心,价值观的目的及价值观自身的价值就在于它见诸行动。针对此目的,社区应以道德讲堂活动为载体,增强核心价值观的生命力,坚持每月两次宣讲,形成长效机制,把“讲堂”办到群众的家门口,方便群众走进讲堂、走上讲台,让道德讲堂成为提升市民道德素质、践行核心价值观的有效载体。加大开展“身边的好人”、“争做优秀志愿服务者”等推荐评选活动力度,宣传身边道德模范的感人事迹,发挥道德模范的引领示范作用,形成学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围。充分利用社区宣传栏、电子显示屏、辖区内主次干道醒目位置,宣传“24字”标语,营造浓厚宣传氛围。
第二,我们要把培育和践行社会主义核心价值观落实到社会管理创新中。注 2
重经济行为和价值导向有机统一,经济效益和社会效益有机统一,实现市场经济和道德建设良性互动。培育和践行社会主义核心价值观贵在知行合一,价值观和社会也是相互塑造的。一方面什么样的社会需要什么样的价值观引导,另一方面什么样的价值观也引领着什么样的社会。社会主义核心价值观是社会主义社会的价值取向,它反过来也引导和规范着社会主义社会的发展进程。如果我们在现实工作中出台的政策和价值观的导向不一致,这种思想与现实之间的断裂或分裂,也会严重影响价值观教育的效果。价值观是精神层面的,要使之内化于心、外化于行,就需要社会政策的保障、制度的规范、法律的约束。要通过制度、政策和法规等奖惩手段,鼓励正确的价值观,抑制消极的价值取向,抵制腐朽的价值观,惩罚错误的价值观。对符合社会主义核心价值观的行为要表扬和鼓励,对违背社会主义核心价值观的行为要批评和惩戒。在日常治理中,我们要旗帜鲜明地彰显社会主流价值,使正确行为得到鼓励、错误行为受到谴责。社区应以学习先进、典型引领活动为载体,增强核心价值观的感召力。社区身边的好人好事、邻里和睦、孝敬老人等,都是践行社会主义核心价值观的先进典型。尤其是在平凡的生活中默默奉献,不求索取,不图回报,用感人的事迹和生动的形象,更能在社会上产生了强烈反响。
第三,加强社会主义核心价值观宣传教育,认真寻找正确表达社会主义核心价值观的话语形式,在能够打动群众心扉的表现形态上下功夫。价值观的形成是一个精神生成过程,而精神的力量都是具有自主性和创造性的。因此,在积极培育和践行社会主义价值观的过程中,需要全社会的活力和我们每个人的主动性和创造性。我们的价值观教育应该是一种对心灵的激励,激发每个人践行社会主义核心价值观的自觉性。要让社会主义价值观能够打动人们的心扉并获得广泛的认 3
同,首先必须让人们愿意听我们的宣传,并且能够听得进去,听了能理解。如果我们的教育方式干干巴巴、味同嚼蜡,那么就很难让人愿意接受,也就谈不上使人理解。另外,大力宣传社会主义核心价值观是必要的,但要完善我们的话语叙事方式。我们不能总是重复那几个概念,而是学会叙事或学会讲故事,让社会主义核心价值观通过鲜活的生活叙事和行动故事显现其精神的光辉和思想的力量。价值观通过具体的叙事材料展示出来,才能显现价值观的时代特征、民族特征和社会属性。价值观概念就像盐一样,它可以增加各种食物的味道,但不能总是让人直接吃盐。同样地,社会主义核心价值观也要融入活生生的生活叙事之中,才能发挥其精神的激励力量,才能体现核心价值观的引导力量。另外,宣传社会主义核心价值观不能只关注传统媒体和渠道,要特别关注和研究如何利用网络及新媒体传播和宣传主流价值观。现代人生存在数字空间之中,他们的世界观、人生观、价值观的形成与网络科技是密不可分的。因此,我们如何以适合网络流通的语言占领网络和新媒体,传播社会主流价值观,就成为我们必须考虑的工作。社区应充分利用社区QQ群、博客、电子展板等载体,利用年轻人喜欢看、经常听的电子阅览方式,宣传核心价值观,让广大社区群众在广泛参与中受教育、受感染、受激励,实现自我组织、自我参与、自我教育、自我提高的目的。
第四,开展涵养社会主义核心价值观的实践活动,培育社会主义核心价值观不能仅仅停留在人们的意识中,而应该外化为人们的生活方式和行为方式。为此,我们要相信人民群众、依靠人民群众,充分发挥群众的自主意识和首创精神,广泛开展灵活多样的群众性道德实践活动。例如,开展群众性的评选表彰道德模范活动,让人习惯于在现实中学会见贤思齐。开展学习宣传先进典型活动,尤其注意把学习雷锋等模范与学习身边的好人好事结合起来,在平凡的人和事中发现崇 4
高,让高尚的道德和价值理想在民众生活中落地生根,形成学习先进、争当先进的浓厚风气。要把大众的生活节点如成人仪式、结婚仪式结合起来,让国家认同融入大众百姓的日常生活之中。要把传统的节日与传承中华民族的美德结合起来,使节日的意义得到升华。社区应以志愿服务活动为载体,增强核心价值观的凝聚力。成立了一个志愿者协会,增加服务项目例如免费理发、爱心义诊、敬老助残、家电维修、理财咨询、法律咨询、爱心支教等,通过开展公益活动、传递爱心行动、关爱困难家庭、爱心助力圆梦助学、学雷锋献爱心等志愿服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,努力为辖区居民和弱势群体提供高品质的志愿服务品牌,使得核心价值观在潜移默化中深入人心。
第五,共产党员、领导干部要在培育和践行社会主义核心价值观的过程中起模范带头作用。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,也是中国人民和中华民族的先锋队,所以共产党员都应该在培育和践行社会主义核心价值观上走在前列,其中领导干部更应该率先垂范,形成上行下效的正能量。社会各界的精英或名流,有很大的示范作用,因此也要肩负起更大的社会责任,在引导社会风气方面发挥积极功能。社区中的党员干部应继续坚持以群众路线教育实践活动为主题,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,通过召开座谈会、个人访谈、电话征求、面对面查找、设立征求意见箱、发放征求意见表、网上征求意见等方式,广泛征求对党委班子的意见和建议,认真查找在“四风”方面存在的突出问题,分析产生问题的原因,制定整改措施,明确努力方向,做到立行立改、治根治本、取信于民。通过开展教育实践活动,着力解决班子及班子成员在“四风”方面存在的突出问题,思想作风进一步好转;着力解决宗旨意识不强的问题,为民服务水平进一步提升;着力解决关系群众切身利益的问题,党群干群关系进一步密切;5
着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题,基层工作基础进一步夯实;着力解决用人导向问题,推动科学发展的水平进一步提高。党员干部在践行社会主义核心价值观有好的言行,将会对社区职工及辖区居民中发挥广泛的影响和引领作用。
总之,作为一个追求民族复兴和蓬勃发展的社会主义大国,当代中国人民正在以马克思主义的最新理论成果作指导,积极培育和践行社会主义核心价值观。社会主义核心价值观与中国特色社会主义建设事业是互相塑造的关系。中华民族伟大复兴的事业孕育并产生了社会主义核心价值观,社会主义核心价值体观引导并塑造着中国特色社会主义建设的伟大社会实践。社会主义核心价值体系是构建和谐社会的伟大精神支柱,社区作为基层单位,要用适合群众的方式、话语表达社会主义核心价值观,用中国化的马克思主义理论阐释社会主义核心价值观,用中国特色社会主义的实践践行社会主义核心价值观。
作者:王鹏 男 汉族 长城区建设社区服务中心 无职务
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