第一篇：规范仪容仪表,崇尚文明礼貌高一2班2013、2、28
规范仪容仪表，崇尚文明礼貌
大家好！
今天我演讲的题目是规范仪容仪表，崇尚文明礼貌。源远流长的中华民族历来享有“礼仪之邦”的美誉。岳飞问路，颇知礼节，长期以来令人赞不绝口；杨时程门立雪，尊师重道，终成大器……这一切都充分体现了中国人的礼仪道德，作为中学生的我们应处处努力展现青春活泼、积极向上、文明礼貌的风采。
中国有“文质彬彬，而后君子”的古训，仪容仪表是个人涵养的外在表现。穿着是否得体，举止是否有度，能反映出一个人的精神风貌。这是一张没有文字却形象生动的名片。社会赋予中学生应有的仪容仪表要求，整齐的的校服，干净朴素的仪容仪表，文明友善的行为举止，处处都折射出同学们的青春靓丽、朝气蓬勃。学校的要求并不会限制同学们的个性发展，反而能帮助大家更健康的成长。研究青少年犯罪现象的许多专家认为，一个学生将要发生蜕变或者有犯罪可能的时候，有许多征兆，其中之一就是在仪容仪表上追求另类，在打扮上透出一种颓废、叛逆的倾向。留长发、染发、烫发、佩戴首饰、奇装异服，难道符合中学生这一身份吗？
我们看到。绝大多数同学能够按照学校的要求，着装规范，举止文明，遵章守纪。但是，有少数同学依然我行我素，无心学习，无视学校规章制度，表现在不穿校服，男生留长发，怪发；女生染发，烫发，还有一些同学佩戴戒指，耳环，项链等，这些少数的不和谐，影响了我们的校园文明。这些一点一滴的细节，恰恰能反映出学生的健康风貌。
仪容仪表仅仅是外在表现，真正的礼貌是发自内心的，我们应该用一颗真诚善良的心去对待周围的一切，养成自尊，自爱，自律的品德，尊重他人。“言为心声，行为心表”具备了美好的心灵，文明的言行举止也应运而生。
让我们大家行动起来，穿九中校服，展现九中人应有的精神风貌，规范仪容仪表，骄傲地说：我是合格的中学生！
第二篇：《 注重仪容仪表,崇尚文明礼貌 》——国旗下讲话稿
《 注重仪容仪表，崇尚文明礼貌 》
亲爱的老师、同学们：
早上好！
今天我国旗下讲话的题目是《注重仪容仪表，崇尚文明礼貌》。
有人说：“如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来；如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在金钱；但是如果你失去了文明礼貌，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。”没错，我们做人的行为规范就是讲文明礼貌。
随着年龄的增长，我们在发展自身的同时，必然会装扮自己，有所追求。那么，我们到底应该具备怎样的外表形象呢？作为一个具有特定身份的又生活在特定年龄阶段和特定环境中的人，我们应该可以做到：端庄大方又不失文雅，朴实自然又不失个性。有的学生可能对仪容仪表的各项规定无法接受，认为这是对一个人个性的束缚、自由的压迫，对美的摧残。然而大家或许都忽略了：礼仪是一种修养、是一种气质、是一种文明，是人际交往的通行证。不要肤浅的认为另类的装扮目的是吸引他人的眼球；另类打扮是为了张扬个性；我们要正确的去理解“美”和“庸俗”的真正含义，而个别同学所谓的“美”却给了人不伦不类的感觉，这也只能反映一个人的审美情趣的低下和庸俗；自然和谐的才是美，心灵的纯净才是最高境界的美。
一声谢谢，等于一次情感的交流；一声对不起，能化解剑拔弩张的冲突；一个不要紧，等于给人吹去一阵温暖的春风；以礼待人，把笑脸常挂，你会发现天很蓝，花很红，其他的人也很友善，世界是多么的美好，这就是礼貌的魅力所在了。
手下留情花似锦，脚下留情草如茵！弯下腰捡起的是碎纸，擦去的是污渍，说话用的是文明之语，将这一切纯洁自己的精神，净化自己的灵魂，改变自己的陋习，这就是文明的独特之处。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，好的开始是成功的一半，希望全体同学严格要求自己，将自己的目光放长远一点，多在自己的做人上、学习上、能力培养上等方面下些功夫，增强自己的自信心，为以后踏上社会奠定坚实的基础。冷静、谨慎的选择属于我们轻松、可爱、朴实的仪表。以最饱满的姿态，迈出新学期的第一步！
我的讲话到此结束，谢谢！
第三篇：国旗下讲话注重仪容仪表,崇尚文明礼貌
亲爱的同学们： 早上好！
关于校园文明这个主题，有着许多内涵，今天我就专门谈一谈学生的仪容仪表问题，题目是《注重仪容仪表，崇尚文明礼貌》。
有人说：“如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来；如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在金钱；但是如果你失去了文明礼貌，你是彻彻底夜的失败，因为你已经失去了做人的真谛。”没错，我们做人的行为规范就是讲文明礼貌。
源远流长的中华民族历来享有“礼仪之邦”的美誉。岳飞问路，颇知礼节，才得以骑马跨天下；孔融让梨，尊敬长辈，长期以来令人赞不绝口；杨时程门立雪，尊师重道，终成大器……。这一切充分体现了中国人的礼仪道德所在。作为生活在“礼仪之邦”的炎黄子孙，莘莘学子，我们更应该处处崇尚文明，让一言一行、音容笑貌展现出青春活泼、自然大方、积极向上、文明礼貌的风采。
中国有“文质彬彬，而后君子”的古训，仪容仪表是个人涵养的外在表现，打眼一看，穿着是否得体，举止是否有度，反映出一个人精神风貌。在日常交往中，这是一张没有文字却形象生动的名片。
同学们在电视上都目睹过中国人民解放军三军仪仗队、都见过天安门广场的升旗仪式，那统一的军服、挺拔的身姿、坚实有力的步伐，无不向世人昭示着中国的强盛；人民警察那一身笔挺的警服、帽子上那熠熠闪光的警徽，无不透射出法律的尊严；白衣天使们那一身洁白无暇的大褂，象徵着生命的圣洁；生产线上工人的统一着装，体现出大工业生产的规范和勃勃的生机……
同学们可以作一假设，如果没有统一的着装，你会看到怎样的情景？
社会赋予广大学生应有的仪容仪表要求，穿着校服可以端正学生的思想作风，抵制攀比等不良风气，穿着校服能够培养学生荣誉感和责任感。整齐的校服、干净朴素的仪容仪表、文明友善的行为举止，处处折射出同学们青春靓丽、朝气蓬勃。不化妆、不穿奇装异服、不留长发怪发，并不是限制学生的个性化发展，而是希望辅助同学们更为健康地成长。过早接触那些并不适合青少年发展的所谓时尚，并不能让同学们显得更为优秀和健康，反而会在某些程度上显得不伦不类。
我们欣喜地看到，我们数控系的绝大多数学生，能够按照学校的要求，着装规范、举止文明、遵章守纪。但是，我也不得不明确指出，目前在仪容仪表方面出现的一些不和谐。有极少数的同学，仍然我行我素，无心学习，无视学校规章制度，表现在不穿校服；男生留长发、怪发；女生染发、烫发；也有一些同学，佩带戒指、耳环、项链等；还有一些同学指甲留得比较长，暂且不说你学习、生活、运动是否方便，单就个人卫生而言，也是有百害而无一利的；还有一些同学，成天萎靡不振，在他们身上，丝毫看不到学生应有的精神风貌，随手乱丢垃圾、随地吐痰，卫生习惯与现代文明格格不入……
虽然这些问题都发生在极少数同学身上，但正是因为有了这些极少数的不和谐，影响了我们的校园文明。从表面看来，发型、妆容、服饰、卫生习惯、待人接物，这些话题显得有些过于零碎，但正是这些一点一滴的细节，恰恰反映出学生的健康风貌。
当然，仪容仪表仅仅是外在表现，真正的礼貌是发自内心的。我们应该从小陶冶自身的情操，用一颗真诚、善良的心去对待周围的一切，养成自尊、自爱、自律的品德，尊重他人。“言为心声、行为心表”，具备了美好的心灵，文明的言行举止自然应运而生。学习行为规范重在实践，在相互理解的基础上，在日常的言行中，尽现自己文明有礼的形象。
一声谢谢，等于一次情感的交流；一声对不起，能化解剑拔弩张的冲突；一个不要紧，等于给人吹去一阵温暖的春风；以礼待人，把笑脸常挂，你会发现天很蓝，花很红，其他的人也很友善，世界是多么的美好，这就是礼貌的魅力所在了。
留情花似锦，脚下留情草如茵！弯下腰捡起的是碎纸，擦去的确是污渍，说话用的是文明之语，但这一切却纯洁了自己的精神，净化了自己的灵魂，改变了自己的陋习，这就是文明的独特之处。
文明礼貌，重在表现；良好习惯，重在平时；社会公德，重在你我。就让我们一起来告别那不文明的行为，挥别那不雅的历史，重塑一个更加文明，更加礼貌的许机高职学子形象。
我的演讲完毕，谢谢大家！
第四篇：仪容仪表规范
仪容仪表规范
一、工作服饰
（一）工作时间内（包括参加培训期间）一律着本岗位规定制服。
（二）工作服应干净、平整，无明显污迹、破损。
（三）各岗位服装穿着应按照公司内务管理规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。
（四）工作时间需将工作牌统一佩带在左胸显眼处，保持清洁、端正。
（五）工作服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。
（六）西装制服第一颗纽扣需扣上，衬衣领口整洁，纽扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口0.5～1厘米。
（七）领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。
（八）裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。
二、仪表
1、头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、不留长发，不可将头发染成其他颜色。前发不盖眉，侧发不盖耳，后发不盖后衣领，无烫发。女员工发长不过肩，超肩者需将头发盘起来。
2、身体、面部、手部等必须保持清洁，避免异味的产生。女员工上班要化淡妆，但不准浓妆艳抹。不得留长指甲和涂色。上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味。
3、鞋袜男、女士皮鞋要以黑色为主，不要穿太陈旧的皮鞋，女士
不能穿露脚趾或是凉鞋，鞋不要有破损，鞋面一定要保持干净。男士
应穿深色质地好的袜子，如棕色、深蓝、黑色或者灰色，尤其不能穿
白色的袜子，女士袜子颜色为肤色，不能穿带花，红色、白色或其他
鲜艳的袜子，袜子不能有漏洞，有破损。
三、仪态规范
1、站姿对站姿的要求是“站如松”，其意是站得要像松树一样
挺拔，同时还需注意站姿的优美和典雅。标准的站姿要求男士挺胸
收腹，身体自然自立，双手置于身体两侧或背部，双腿张开与肩同宽，开晨会时男士应两脚分开，比肩略窄，双手合起放在背后。女士挺胸
收腹，身体直立，双手置于身体两侧或交叉重叠于腹部，双腿并拢，脚尖分呈V字形，双手合起放在胸前。给人以“亭亭玉立”的感觉。
一定要站出女人的气质，男人的魅力来。
2.微笑放松面部表情肌肉，嘴角两端微微向上翘起，让嘴唇略呈弧
形，不露牙齿，不发出声音，轻轻一笑。微笑是一门学问，又是一门
艺术，是优质服务的重要内容之一。微笑，它同眼神一样是无声的语
言。一种有分寸的微笑，再配上优雅的举止，往往比有声语言更有
魅力，可以收到“此时无声胜有声”的效果。微笑服务可使顾客的需求得到最大限度的满足。顾客除在物质上的需
求，也要求得到精神上、心理上的满足。实践证明，诚招天下客，客
从笑中来。笑脸增友谊，微笑也效益。
微笑要发自内心。笑有多种多样，要笑得亲切、甜美、大方、得体，要发自内心对客人的尊敬和友善及对自己所从事的工作热爱，才会笑
容满面地接待每一位客人。
微笑服务应当始终如一。微笑服务应作为一个规范，贯穿到工作的全
过程，并应对所有宾客都是一样，如果不是常规性，那么“100-1=0”。
因此，要让服务人员懂得，笑要自然，因为客人是“上帝”，笑要甜
美，因为客人是“财神”；笑要亲切，因为客人是嘉宾的道理。做到
一上岗位，就把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑地
为每一位宾客服务。
微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌、热情的感觉，加上适当的敬语，会
使客人感到亲切感、安全感、宾至如归之感。
四、礼仪规范
在汽车销售人员接待客户的过程中，还应注意语言规范。语言能传递
汽车销售人员的素质和水平。对汽车销售人员来说，文明礼貌的用语
是十分重要的。
（1）迎宾用语
“您好，您想看什么样的车？”
“请进，欢迎光临我们的专卖店！”
“请坐，我给您介绍一下这个车型的优点。”
（2）友好询问用语
“请问您怎么称呼？我能帮您做点什么？”
“请问您是第一次来吗？是随便看看还是想买车？”
“我们刚推出一款新车型，您不妨看看。不耽误您的时间的话，我给您介绍一下好吗？”“您是自己用吗？如果是的话您不妨看看
这辆车。”
“好的，没问题，我想听听您的意见行吗？”
（3）招待介绍用语
“请喝茶，请您看看我们的资料。”
“关于这款车的性能和价格有什么不明白的请吩咐。”
（4）道歉用语
“对不起，这种型号的车刚卖完了，不过一有货我马上通知您。”
“不好意思，您的话我还没有听明白”、“请您稍等”、“麻烦
您了”、“打扰您了”、“有什么意见，请您多多指教”、“介绍得
不好，请多原谅”。
（5）恭维赞扬用语
“像您这样的成功人士，选择这款车是最合适的。”
“您是我见过的对汽车最熟悉的客户了。”
“真是快人快语，您给人的第一印象就是干脆利落”、“您太
太这么漂亮，好让人羡慕。”
（6）送客道别用语
“请您慢走，多谢惠顾，欢迎下次光临！”
“有什么不明白的地方，请您随时给我打电话。”
“买不买车没有关系，能认识您我很高兴。”
总之，汽车销售人员谈吐要得体规范，落落大方。
（二）、打电话礼仪以及接、打电话常用礼貌用语
打电话时，需注意以下几点：
1、要选好时间。打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休
息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。
2、要掌握通话时间。打电话前，最好先想好要讲的内容，以便
节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长
于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。
3、要态度友好。通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。
4、要用语规范。通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜
一猜”。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要
认为这是理所应当的。
接、打电话常用礼貌用语
1.您好!这里是安阳三鑫4s店，请问您找谁?
2.我就是，请问您是哪一位?„„请讲。
3.请问您有什么事?(有什么能帮您?)
4.您放心，我会尽力办好这件事。
5.不用谢，这是我们应该做的。
6.×××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好
吗?)
7.对不起，这类业务请您向×××部咨询，他们的号码是„„。
(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是„„)
8.您打错号码了，我是安阳三鑫4s店，„„没关系。
9.感谢来电，再见!(与以下各项通用)
10.您好!请问您是×××单位吗?
11.我是安阳三鑫4s店×××部×××，请问怎样称呼您?
12.请帮我找×××同志。
13.对不起，我打错电话了。
14.对不起，这个问题„„，请留下您的联系电话，我们会尽快
给您答复好吗
规范礼貌的语言也是塑造好形象的方式之一。汽车销售工作是通
过语言来沟通各种信息的。接待客户靠语言，展示汽车靠语言，与客
户进行洽谈也靠语言，甚至说服客户、达成交易的时候也靠语言。任
何一个阶段，都必须通过语言的交流取得销售的成功。
安阳三鑫汽车销售服务有限公司
2011-03-04
第五篇：仪容仪表规范
天津分公司员工仪容仪表规范
员工
仪
容
仪
表
规
范
准
则
天津分公司员工仪容仪表规范
目录
第一章 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第二章 仪容仪表规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第三章 着装规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
第四章 举止规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
第五章 附则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
5天津分公司员工仪容仪表规范
第一章 总则
第一条、制定目的为规范员工行为，维护企业形象，展现企业良好面貌，宣传世纪博爱企业文化，特制定本规范。
第二条、适用范围
适用于天津分公司集体员工。
第二章 仪容仪表规范
第三条、仪容仪表
1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不漂染或留怪异的发型；女士头发长于背部应束发；男士鬓角不宜长过耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
2、指甲应经常修剪，保持清洁；男士不得蓄须；工作期间尽量不吃有异味食物，保持口气清洁；女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹；女士不宜喷洒香味过浓的香水。
3、个人卫生
五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲。
五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔。
天津分公司员工仪容仪表规范
第三章 着装规范
第四条、着装规范
1、上班时间，不佩戴炫耀性或易脱落首饰，服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。
2、上班着工作服，没有工作服着正装；服装整洁、协调；男士禁止穿短裤、无袖装；女士不穿超短裙，裙长以膝盖以上15公分为限，不穿过于暴露的服装；公司禁止穿拖鞋；保持干净、整洁；女士淡妆装束，化妆不宜太浓。
3、鞋面应保持清洁，不穿带钉子的鞋；女士袜子以近肤色为宜，男士袜子以近深色为宜。
4、工作时，不卷袖子、卷裤脚、翻领子。
第四章 举止规范
第五条、举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。
第六条、仪表端庄大方，不卑不亢，举止文明，神态自然，面带笑容。
第七条、接待客人一般要起立，脸部表情自然，眼睛平视对方，若因工作需要坐着时，不抬头、不左顾右盼或漫不经心，不上下打量客人。
第八条、上岗时坐姿要端正。当坐着与对方谈话时，座位最多不要超过椅面的前半部，身子略前倾，眼睛注视着对方面部，并不时对对方谈话示意回应。
天津分公司员工仪容仪表规范
第九条、在岗位上站立迎宾时，对站姿的一般要求是：女士两脚并立，双手虎口交叉自然放在身前；男士若是两脚并立，则两手放在身后，若是两脚开立，两手一定要放在身子两侧。
第十条、与对方迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路；上下电梯，遵循领导优先的原则，人多时不拥挤；在通道、走廊行走时要放轻脚步，走右侧的中间位置；与客人同行时，要让客人走在前面，并主动为客人开门；如遇客人在通道或其他地方谈话时，不要从中间穿过；若因路窄，应先说“对不起”，然后通过。
第十一条、不要随便打断或探听别人之间谈话，如需插话时，应等别人讲完一句后，说声“对不起，打扰一下”，再插话。
第十二条、给客人端茶送水，水不要斟得过满或太少，七、八成为宜。捧茶时，用右手端着杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，则用双手捧着，杯把手应对着客人右手。
第十三条、递送单据或票据，要轻轻放在台上或递到对方手中；需要签收的，要将签收单放在对方面前，不能随手乱抛或用力摔在台上。
第十四条、同女性客人握手，一般不要先伸手。握手时，姿势要端正自然，用力要适当，时间不宜过长。
第十五条、与别人站着谈话时，要面向客人，保持约一米的距离，不要将手插在口袋，表达简单明了，语气谦和，不说大话，不责备别人，不露厌烦神色。
天津分公司员工仪容仪表规范
第十六条、上班时，不在工作场所乱跑、高声喊人或放声大笑，不聚集在一起闲谈、追逐打闹、大声喧华，不在客人面前吃东西、吸烟。第十七条、不得在工作场所面前闲坐、脱鞋、换袜或更衣。
第十八条、不得在工作区域拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打响指等。
第十九条、不得随意翻阅和摆弄别人电脑、文件、书籍、衣物等东西，如因工作确需移动别人物品时应先征得他人同意，整理完后要放回原处。第二十条、公司内与同事相遇,应相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应主动点头行礼。
第二十一条、出入别人办公室，要先轻轻敲门，听到应答后再进入，并随手轻轻关门；如对方正在讲话或电话中，要稍等静候，如遇急事要打断对方说话，要把握机会，说“对不起，打扰一下”。
第五章 附则
第二十二条、本制度由天津分公司行政部制定和解释，适用于天津分公司集体员工。
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