关于企业人才需求的调查范文

第一篇：关于企业人才需求的调查范文

关于企业人才需求的调查

大学生就业难已经不是一个新出炉的问题了，早在去年八月份，就有专家指出，目前中国大学生就业难的症结所在，既有供需结构性矛盾，也有应试教育和学生就业观念等方面原因，可以归纳为九个原因：（1）高校扩招的影响；（2）学生就业渠道不畅；（3）企业用工制度不合理；（4）高校专业设置错位；（5）学生缺乏就业培训；（6）学生仍然期望过高；（7）学生缺乏求职技巧；（8）市场对白领需求不足；（9）文化教育质量低下。①其中，大学生的主观因素就占了之中的两个，可见要改变大学生就业难的局势，作为大学生的我们就要充分发挥主观能动性，除了尽量避免客观因素造成的困难外，更要端正自己的就业观念，要勤劳务实不要好高骛远，还要训练正确的求职技巧，才能在职场中寻得自己的立锥之地。针对大学生就业难的困扰，我就企业方面的人才需求和招聘要求作了相关调查。

一、调研的过程

（一）调研时间：2012年5月11日、2012年5月17日

（二）调研地点：腾讯QQ

（三）单位名称：玉晶光电（厦门）有限公司

（四）单位简介：玉晶光电股份有限公司成立于1990年，厂址位于台湾台中县大雅乡，公司资本为新台币六亿八千四百万元（2006年4月）。主要生产各种玻璃镜片、球面及非球面塑胶镜片、镜头，以及客户委托的各式镜头设计、开发及生产。

玉晶于1994年进军大陆，成立玉晶光电（厦门）有限公司。位于福建厦门火炬园区创新路8号玉晶大厦。并于2005年3月荣获厦门十佳企业。而后于2002年12月创立立晶光电（厦门）有限公司，2006年成立日本子公司。2010年的CMOS摄像模组用镜头市场，表现最惊艳的就是玉晶光电。这家企业在2005年依靠摩托罗拉的V3 而风光无限，2006-2009年连续4年巨亏。但玉晶光电在2009年下半年通过了苹果的供应商认证，成为苹果① 信息来源于《信息时报》2011年08月11日

CMOS摄像模组用镜头第二供应商商，2010年收入大幅度增加近250%。

玉晶光电（厦门）有限公司就是玉晶光电最出色的儿子之一，公司目前资本总额为6000②万美元。厂房面积为42000③多平方米，在职员工7000④千多人。经营方式为生产加工为主，专业生产各种玻璃镜片、球面及非球面塑料镜片、镜头以及客户委托的各式镜头的设计、开发及生产，其产品主要用于拍照手机、可视掌上电脑、背投影电视系统、前投影机系统、数码相机、传统相机、DVD、影像传输系统、医疗系统、激光领域、LED领域、光学鼠标领域等。主要市场有大陆、北美、西欧、东亚、东南亚。公司目前机器设备及设计软件大量采用目前世界上最先进的产品。本公司拥有专业的设计及研发群组，成员有光学领域著名大学教授及具有二十余年光学设计及产品制造经验的专业人员，秉持“品质第一”的理念，而今更以“精益求精，追求完美”奉为公司的最高品质政策，展望未来的光电领域，本公司将以突破再突破，创新再创新的信念，开创更新的格局。该公司于1998年06月通过SGS ISO9002质量管理体系认证；于1999年06月通过英国SGS ISO9001质量管理体系认证；于1999年07月增设模具部；于1999年10月引进IR镀膜技术及非球面加工技术；于2001年03月推出(1.3M)自动对焦及手动对焦模块产品；于2001年07月通过英国SGS ISO9001 2000版的换版；于2001年10月，玉晶科技大厦落成启用；于2003年05月推出CRT背投电视镜头；于2004年12月购入玻璃非球面模造设备；于2005年03月荣获厦门十佳企业称号；于2006年11月通过SGS IECQ-QC080000有害物质过程管理体系认证；于2007年5月获得ISO/TS16949的符合性证明。

公司的信息福利待遇方面也是很可观的。在职员工享受社保五险、年终奖金、生日或节日礼金、喜事红包、慰问金；享受带薪休年假、婚假、产假、丧假及其他国家法定的节假日；享受个人职业生涯规划及技能精进、管理提升等多元化培训；享受公司不定期举办的各类企业文化活动；享受免费的基本医疗服务及年度健康体检；享受免费工作餐及岛内员工通勤车；享受文化资料丰富的员工图书室；享受夜班补贴、出差补贴等；补贴享受急难救助机制。

二、调研的目的和意义

② 数据来自百度百科

③ 数据来自百度百科

④ 数据来自百度百科

（一）希望通过调查能使更多的人熟知企业的人才需求方向，深入了解和剖析企业的用工制度，了解企业的招聘流程，为今后步入工作岗位打好基本功

（二）希望通过调查研究能够反省自身不足与缺陷，从被访者的话语和经历中汲取尽可能多的信息，来警示和督促自己，在今后两年的学习生涯中不断完善和提升，蜕变成企业需要的人才

（三）通过希望通过调查不仅能够达到锻炼收集资料和动手的能力，更能锻炼与人进行良好的沟通和协商的能力，拓宽人际网络，开拓视野

（四）希望通过实践，能够更加深入地了解本课程，甚至是运用本课程，达到真正的学以致用，实现这门课程的价值

三、调研的内容

通过和玉晶光电网络管理部课长的深入交谈，还有对玉晶光电有限公司的深入了解，我发现其实企业并不排斥聘用应届大学生。不管是国企还是外企，都会适当地聘用多或少的应届毕业生为企业造血换血。这其中的差别在于比例的大小，比如创新性企业或者正处于转型期的企业更偏向于多聘用一些应届毕业生，因为年轻人富有活力，思维活跃，更具有创新创造力，正是这个时期企业需要的人才。但并不排除一些在学校里安于现状，缺乏思考，早已失去了自我创造和开拓创新精神的人，这样的人自然不能给企业带来新的价值。同样的，也不是所有较为沉稳，步入中年期的人就失去了价值，相反，可能之前的沉淀会令这些人的思维新颖而不失务实，大胆而不失稳妥，恰恰是企业亟需的人才。

调查中显示，学历或者毕业院校并非是企业最终决定是否录用你的唯一的关键因素，手中持有的证书也只是一张张纸片，在学校里的表现和成绩能代表的也是微乎其微。企业更看中的是个人的能力和态度。玉晶光电的罗课长就说过，毕业于名校的大学生或许在一开始的面试中会有些微的优胜感，但是这真的不能对之后公司是否录取你起决定作用。公司也曾经有过聘请学历资格不够但是实践素质过硬的技术员的例子，所以能力是度量人才的一把好尺子。

调查中我还就公司培训方面进行了深入地了解。罗课长谈到，公司除了定期开展岗位交流会议，还会针对所有员工工作的不同需求进行相对应的内训或者外训。在职员工可以享受个人职业生涯规划及技能精进、管理提升等多元化的培训。培训费用均有公司无偿提供，接受培训的职员只要相应地履行自己完成服务期限的义务即可。公司还会不定期地举办各类企业文化活动，这不仅丰富了员工的业余生活，给枯燥的工作生活平添了几分乐趣，还能宣扬玉晶的企业文化，传承公司“诚信、专业、创新、共荣”的经营理念，弘扬“突破再突破，创新再创新”的精神。

而对于大学生职员离职率的问题，罗课长也感到相当苦恼。现在人才流失的情况是每个企业都有的状况，只是多或少的问题。这个问题现在暂且只能尽量减少，而不可能根除。因为现在不仅大学生是浮躁的，这个社会也是浮躁的，甚至企业也是浮躁的。但是罗课长很相信他们公司的考核制度，他认为考核制度除了完成对员工能力的评度，为企业淘出沙砾外，还可以为公司筛出闪光的金子。考核制度下，有能力的人才就凸现出来了，通过激励政策，公司就能留住更多的人才，就能用这些“干细胞”来造血了，至少对人才流失的情况有了很大的环节作用。这不仅仅是用物质来留住人才，更是从心理上套牢了人才。因为在激励政策下，员工会感到自己在这个企业中的价值得到了实现，这或许是在别的企业无法得到的人生财富，这才是真正的留住了人才。

在调查过程中，除了主要调查玉晶光电，我还稍稍了解了上海碧月实业有限公司，其实主要是针对市场部温经理个人经历的访问。温先生早先是福建某所大学毕业的，2009年毕业后，他像许多的年轻人一样满腔热血，在家乡一小城里做市场推广半年。后来通过在上海工作的姐姐得以遇见一位广告招商的总策划，他觉得这是个难得的好机会，本来出来社会就应该好好地闯一把，而且不用再窝在小城里给别人打工，“创业”这个字眼此时对他来说就像是久旱逢甘露般的令人垂涎。他便辞掉工作做起了《世博宣传手册》的福建代理。“创业”这俩字并不是所有的肩膀都可以担负起来的，音节虽简单，但是个中滋味儿只有真正去做的人才能体会。首先资金就是个老大难的问题。不过，温先生算是幸运的，他的这个创业项目要求的资本还不算大，经过辗转周旋，他终于在一位老乡老板的支持下开始了自己的梦想。步入天堂的阶梯总是这么艰难，而且一不小心还会从云霄坠下，摔个粉身碎骨。及时在姐姐的帮助下，温先生的计划实施起来也显得非常束手束脚，因为真正地进入市场他就发现，一切没有书本上写得那么简单，一切也满满地失去他的掌控。岗位？人员？设施？场地？市场？这其中的每一个都够他烦上三两天呢。温先生一直反复感叹，自己当时对市场的认识是多么的浅薄，甚至不愿过多的提起后来梦想的夭折详细经过，或许他也觉得当时的自己太过天真吧。

四、调研分析

虽然对温先生的调查最终没能做到完整地完成，但是温先生还是给了我一些启示，现在的大学生也许把旷课逃课当成是大学生活中不可或缺的部分，甚至有人说没有翘过课的大学生活是不完整的。但是大学生真的还是该好好珍惜在校学习的机会，其实在校园里的学习才是最纯粹的学习，当然，我指的不是死读书。我认为应该扎实地掌握专业知识，不仅要会考试，还要会学以致用。知识是一日一日积累下来的，有付出就会有回报，即使不是立竿见影，但是总会有的。而且你不可能一口吃成一个胖子，得一步一步来，稳扎稳打。还有除了专业知识深入钻研外，有时间还是可以广泛涉略一下各种知识。而至于经验呢，可以通过实习或者兼职来获得。我认为在校大学生的课余生活不能只用来打游戏和谈朋友，这样大好的青春就会在悔恨中度过。我觉得实习是获得社会经验，向社会这个大学堂学习的最佳途径了。当初创业，温先生举步维艰，不无是缺乏社会经验和市场眼光的后果，当初感觉的大好时机不过是自己的一场梦罢了。他说，大学生要敢做梦，但更要先做事。所以我认为大学刚毕业不是最佳的创业时机。首先自己的财力上就不足以支撑，除非家世很好且家长愿意支持孩子赌一把；其次是能力上尚不足以成气候，其实大学四年能学到的东西少之又少，能用得上的更是微乎其微；再有，刚毕业血气儿旺，做出的决定不够成熟，目光不够远，考虑不够周到；然后年轻人又容易犯心气儿高的毛病，而创业要求人能屈能伸，能有像弹簧一样的抗压性；最后，也是最重要的一点，凡事贵在坚持，而试问有多少人能在创业的低谷中扛过来，多半是在半路或一开始就夭折了。

经过两次的访谈和多方调查，我得出了这样的结果：虽然说企业是一把尺子，但我更觉得它是一面镜子。它不仅仅只是让你的缺点暴露无遗，它更能让你的闪光点被发掘出来。它会帮你指出错误让你改正，还能让你的优点公示于人，让你实现了人生价值。那如何让“镜子”来为你服务来照亮你的人生呢，你就要不断地完善自己，锻炼实际的动手能力，提高自身素质，让自己去适应企业的需求，而不是让企业来适应你。

现在的大学生要戒骄戒躁，虽然现在的大学生在就业难这个大背景下，面对

高校扩招也只能哑巴吃黄连有苦难言，再加上就业渠道不畅和专业不对口等等问题，心高气傲的大嘘声又眼高手低好高骛远，浮躁是难免的。而社会在人才结构供需不平衡的情况下也难以把好这把公平的尺，稍有偏颇就会动荡纷乱，导致社会的浮躁氛围。而用人单位在受到求职者弄虚作假蒙混过关的多次作弄后也难免失去信心，或者刚刚历经千辛万苦仿佛十月怀胎般地培养起来的人才又被挖了墙角，更是难免忿忿不平，甚至失去了对新人的信任，这样的企业怎会不浮躁。不过尽管如此，我们也不能对企业失去信心。

现在政府也出台了很多的就业政策，旨在解决中国大家庭就业难的问题，我们应该坚持党的基本路线不动摇，相信美好的未来就在我们的手中。我们更应该摈除自身主观因素上的障碍，端正职业选择观念，相信工作无贵贱，更正思想误区，改正“宁到外企当职员，不到中小企业做骨干”的错误思想，“就业难步入再考研”的思想也要不得。现在的大学生就是缺乏对自己的职业生涯规划，不了解自己想干什么，能干什么，该怎么干。我觉得学校方面应该多提供些机会，让更多的大学生接受这样的教育和培训，走出迷茫，把未来掌握在自己的手中。

第二篇：调查企业人才需求状况

社会实践调查报告

一、随着高新技术及其产业的不断崛起，国际贸易壁垒的消失等因素的影响，各行业对人才需求出现较大变化，衡量人才的标准也随之发生改变，使人才交流市场呈现以下特点，造成一些走俏专业人才奇缺。

（1）、人才需求数量骤减，供求总量不平衡

在经历了2004年的供求高峰过后，人才市场迎来了 “低谷”。企业所提供的求职岗位逐渐减少，而每年的大学毕业生却随着高校前几年的扩招逐年增加，出现供远大于求的趋势。

（2）、人才市场供需不协调

各类企业在用人机制上心态基本是一样，在进行招聘时企业所提供的岗位，大多是这些企业发展生产所需要的，因此，在计划的时候，往往偏重于动手能力，而不看重学历。企业真正在管理岗位重用的是经过在基层锻炼后逐级提拔起来的，而不是高学历的应届毕业生。但是每一年都有大量应届毕业生涌入市场，大多数企业就不可避免的选用许多大学生进入生产线，结果必然导致“人才高消费”现象的出现。但必需注意的是，用人单位普遍认为具有大专(含)以上学历，且有两至三年工作经验的求职者更受欢迎。

（3）、求职者素质与市场需求不一致

企业需求岗位更多的是集中在市场营销、经营管理及服务领域，而求职者所提供的专业则侧重于各类专业技术岗位，这些岗位往往需要求职者具备基本的经验及动手能力，应届毕业生往往不能满足需求。

与此相对应，以下三类人员企业最反感：对薪酬要求过高；频繁跳槽和缺乏团队精神。显然，这样的就业环境，给毕业生带来了更为广阔的发展空间，使得不同学历层次的毕业生同台参与竞争，施展才华成为可能．但与此同时，也对我们自身素质提出了更高的要求。

二、企业对大学生求职者的评价

总体而言，各类企业对广大大学毕业生都给予了积极的评价，与此同时，他们也客观地指出了大学生普遍存在的缺点和不足，主要表现为：

（1）、自身定位不准确，职业发展方向不明确，在一定程度上降低了大学毕业生的求职成功率以及就业质量

（2）、普遍缺乏吃苦耐劳的精神，心浮气躁，不愿意接受基层的锻炼，对自身认识不足，要求过高，盲目攀比心理较为严重。

（3）、能力、知识宽而不精，知识结构不合理，没有很好地反映业界发展的最新动态。

三、2014年2月12日去摩托罗拉公司调查人才需求状况。经摩托罗拉北亚中心高校关系经理毛萍介绍，摩托罗拉从去年开始就制定了一个长期的战略，把校园作为重大招聘的渠道。从去年开始全国招收将近300名同学，先是实习，再作一系列的培训、认证，到最后直接把这些同学吸收到摩托罗拉公司。作为摩托罗拉公司，招聘的主要的人才，还是跟企业的业务发展需求，考虑这方面的需求，考

1虑需要什么样的人才，由于是搞通信的，对这方面的人才需要得多一些。去年招收学生的比例上，80％是研发人员，主要是做技术研发的。在招聘的时候发现了一些问题，有来自于同学这方面。是有两个问题：一个，同学们就业的心态。好多同学说我是学这个专业的，我来找工作，我就一定要找跟这个专业相关的。这个可能对于你自己在就业和选择这方面，给自己定了局限性。因为我们在学校学的这些课程，你所学的这些专业，未来应该是一个工具，而不应该把它当做限定自己发展的一个框架，这样就会限定自己。举一个例子，摩托罗拉人力资源部基本没有学人力资源出身的，有北大学物理，有北大学国际关系的，有学计算机，有学半导体，来自各个专业领域。所以，第一，大家不要把这个专业进行限定，给自己做一个条条框框，做一些限制。二，关于职业技能。大家都在谈大学生就业难，是因为你缺乏经验，缺乏就业的技能。大家觉得在学校里学过很多与专业相关的知识，但是你缺乏的是什么？缺乏的是真正步入社会的能力。我举一个例子，摩托罗拉公司去年招了一些实习生，发现这样的问题。请他来做工作，他负责接一个客户的电话可能都会有问题，这就是技巧，包括跟客户沟通的技巧。写一些报告，写作的技巧，这些都是非常实际的职业技能。从学生的角度来讲，主要是这两方面。经理很高兴今天贯能这样的职前培训机构能够为大学生提供这样的服务，这对该企业而言，是非常有益的，大大缩短了我们选用人才的过程，提高了人才质量。一个问题很重要，学生要注意，专业培训很必要，接电话都是要培训的。下一次学习了以后去培训可能机会更多。

四、联想也是吸纳学生的大户，联想需要什么样的人才？

我于2014年2月15日到联想集团调查人才需求情况。经联想集团公司人力资源部招聘经理吴晓蓉介绍，大家都在探讨就业难，难在什么地方。其实企业跟学生说你有没有经验，如果没有经验就不请你。这是没有道理的，我们自己也不是这么选人。其实该企业确实是需要有经验的人，比如联想要发展，要不断的扩张，这个时候需要引进高级人才，就需要社会经验的人，但是也需要大量的毕业生加盟该的公司。他们在应届毕业生基本上都是招收100到300人，一直非常需要新生力量。为什么大家又觉得非常难？是因为匹配度。学生有一个期望值，企业也可能在选择的时候，集团自己一直在谈他们需要什么样的人才，其实是适合岗位的人才。这个岗位上不一定是非常优秀，但是他能够有这个能力，能够符合这个岗位，同时要计算他的投入产出，最适合这个岗位的人。大学生也是选择最适合的企业、最适合的工作，这是很关键的。在选人的时候，其实对大学生更看重的是潜力，包括自己在选拔的时候有一道一道的关还是怎么样，其实是希望选择适合的人。其中有两点是最关键的，一个是思维能力，这是在大学当中接受训练时应该养成的。你思维能力如果不是很强，你在社会上工作是很难的。还有一样是非常重要的，这种能力也是被大家忽略的，就是学生的心态。从一个院校人到一个企业人是一个什么样的心态的转变。回过头中，以前高校做了很多工作，还有现在贯能这样的培训机构正在做的事情，都是培养大家就业的能力。怎么能够从院校转成企业所需要的人，除了说沟通等等这方面的能力，还有一点是适合目前

时代变化和社会变革的变革能力。如果落实到每一个人的身上，包括落实到我自己身上，目前在工作岗位当中的工作人，你要有一个终身不断学习不断变化自己的能力。经理说昨天的我和今天的我绝对应该是不一样的，这样才能跟上时代的步伐，跟上你这个企业的要求。所以，对于大学生来说更是这样，因为你从一个院校到一个企业的时候，要求各方面做一个全新的变化，大家都来认识这个社会，认识企业。这是非常重要的。

从联想来看，大学生求职时候的心态，社会的第一步其实是最关键的。但是你怎么去看待第一步，什么是你衡量、选择这个工作的指标。我认为待遇、其他各方面也许是考虑因素，但是绝不是一个重要的因素。而是说这里有没有给你一个入社会学习的机会，有没有你将来职业发展打基础的机会。如果你把握了这个，将来无论是薪酬还是你的职业生涯的发展，应该说是不可估量的。

五、谈谈民营企业和国营企业什么样的学生是他们不要的？

我于2014年2月18日去中国建材集团公司实践。由中国建材集团公司常务副总经理郭一鸣向我们介绍：

今天来参加大学生就业力的新闻发布会很高兴，因为我们是企业。我们中国建筑材料公司，大概每年本科以上的学生吸收进去200人。从我们集团来讲，大学生进来以后的情况看，就像主持人讲的，我们需要什么样的大学生。就业力刚才任主任讲了适应能力、求职能力，我们感觉到现在的大学生普遍专业知识没有问题，一般来讲都有比较好的外语基础，理论知识比较扎实。跟我们那时候的大学生不一样。但是现在的大学生缺少适应能力。在企业，我们现在很多大学生，尤其是一些研究生以上学历甚至是博士，他们带有美好的理想，想得很美好的一些事情，进到这个企业，往往与实际对立，对他来讲误差很大。我们的企业需要适应能力很强的人才。我们过去集团本部是以投资管理为主的母公司，来我们公司的人能马上投入状态进行工作。现在的学生很多事情插不上手，大型企业涉及的内容和范围比较多，大学生刚刚从学校出来以后，在这方面还是有些差异。根据这样一个情况，我们母公司需要的人才，从今年以后开始调整，为什么选这样的人才？就是有适应能力。我们并不是说我们需要经验人才，经验都是积累，在实践中可以进行锻炼。学生自己有一个心态，不管是到企业还是到其他部门，首先你们要从基层干起，再适应一段，这就有经验。刚毕业的学生包括人际关系、技能关系、迎合力、亲和力、同事关系有点距离，有点孤芳自赏。大学生要有一个好心态，过去讲什么工人农民打成一片，确实要有这种心态，团队要引导，这是我们企业需要做的，过去叫复合型人才。

关于整个集团的管理方案这么厚，从美国著名的管理学家的理论到一般的理论都很多。怎么样深入实际，不光是一个专业知识问题。首先真正要实际中去，比如有时候我们招聘学生，希望到集团来，当然在办公室呆着很舒适，实际上你学不到什么东西。真正你到企业中去，到车间去，到生产第一线去，你能学到很多东西。你们的定位要变。

六、从专业角度来讲，还要注意人际沟通能力

2014年2月19日到用友软件股份有限公司调查。用友软件股份有限公司副董事长郭新平介绍说：

用友的业务是三大板块，第一是企业管理软件，需要的人才是软件开发和销售服务人员。学计算机、软件或者是学应用。第二类是软件出口。第三，电子政务。现在每年我们需要的人员基本上是3、4百，我们需要扩张到5000人。增长是随着我们企业的发展越来越大。目前最需要既有理论又有实际动手能力的人。除了学理论以外，在“计算机”上有所成，这是最根本的。第二，对学生来讲，我举一个例子，有一个学生也是学计算机的，我说你做程序根本做不了。他是学应用专业的，根本做不了。我问他做别的专业愿不愿意，他说愿意。服务愿不愿意干，他也愿意。说明我们的学生要认识自己的能力，找到跟自己的能力相符合的东西。如果一定要做自己能力之外的事比较难。

七、市场调查的启示

在我国经济发展的大潮中人才供需出现不平衡的现象是符合客观规律的，是与我国经济的良性发展和中国与世界经济的接轨相适应的。面对人力市场的供求状况，我们在今后的教学过程中，就应该顺应市场供需变化规律，调整专业和教学计划，使学生在有限的时间内既能学得一技之长，又有一定的组织管理能力，在未来社会发展中展示我们黄冈职业技术学院的风采。毕业生必须做到以下几点：

（1）树立正确的自我认识和顺应社会的择业观念

在校期间，我们要通过各种主题集体活动和就业教育，树立正确的自我认识,实事求是找到自己的优缺点，既不妄自菲薄也不狂忘自大，要对自己充满信心，要自强不息,要敢于迎接各种挑战，相信自己能面对一切困难。我们要及时关注社会发展变化，适当降低就业期望值，将客观的社会需要与主观的个体需要有机结合。转变择业观念，树立志在四方的远大抱负，主动到基层去，到中、小企业中去，到“最需要人才的地方”去，脚踏实地、勤奋工作、施展才华、实现价值。

（2）具备良好的学习素质和完善的知识结构体系

在学习中要通过努力尝试新思路和新方法，把握学习规律，更新学习观念，养成良好的学习习惯，不断提高学习效率。同时要注重拓宽知识领域，可以结合自身的兴趣、爱好以及社会对人才的需求，有选择地进行跨学科交叉领域相关知识的学习，从而不断充实学习内容，完善知识结构体系，以弥补单一学科在知识体系上存在的不足，更好地适应社会的需要。

（3）在各项素质教育活动和专项实践活动中不断提高综合素质

在校期间，不仅要在专业理论学习中掌握扎实的基础知识，更要在专业实践训练中勤学苦练不断提高自己的动手能力，特别要积极参加第二课堂活动和各种学生组织，通过丰富多彩的二课活动锻炼自己的集体主义精神、团队合作精神和开拓创新精神，使自己的应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、写作能力都得以提高。从而全面提升自己的综合素质。为日后职业生涯的发展争取更多的主动权，以获得更大的发展。

第三篇：关于企业人才需求状况的调查

关于企业人才需求状况的调查报告

前言

随着社会主义市场经济体制的建立与生产现代化的加速发展，中国的经济建设取得了前所未有的成就，同时中国在加入WTO这个国际舞台后，国内市场繁荣发展，外来资本也逐步拓展中国。在2011年全球企业100强中，有七家中国企业进榜。面对如此激烈的挑战与机遇，人才就犹如人生伴侣，对于企业至关重要。对于即将毕业的我们。究竟具备什么条件素质的人才才是用人单位所需要的？是工作经验，是学习成绩，是社会实践经历，还是其他的因素。为了让我们更清晰的认识到社会求职的现状并使自己做好充分的求职准备，我们进行了本次调查，帮助应届毕业生了解当前用人单位的招人意向和基本要求，从而帮助同学们顺利进入心仪的工作单位。

知识与人才应经成为新时代的两大支柱，现在的企业,对人才的渴求越来越迫切。此次我有幸对蒙牛公司以及北京益普索公司进行走访、了解，通过了解我也有所感触。

什么是人才？蒙牛认为，所谓人才，就是在合适的时间合适的地点的合适人选，即最适合岗位的人员。离开岗位谈人才，就像离开矛谈盾，离开船谈帆，这都毫无意义。所以，我们首要的任务是了解我们自身到底适合哪种岗位，我们的自身优势、劣势又是什么，只有充分的了解了自我条件才能找的适合自己也适合企业的工作。如图1所示，公司对于人才有不同的需求，此图表显示出相对列出的5种类型，企业更缺乏市场销售公关人才，而我们所学的是工商行政管理专业，很多专业知识也比较对口，所以我们的求职还是有很多机会的。

图

1企业招聘人才的目的是什么？不是他的高学历、高素质、高能力作为摆设，而

是希望他们的学历、素质、能力能为公司所用，给企业带来价值，这才是关键。牛根生曾说道：一个做雪糕的人，他的人才标准就是把雪糕做的全国消费者爱吃；如果他一会儿关心亚非拉黑奴的解放，一会儿分析伊拉克战争动态，一会儿又研究太平洋的地壳运动„„唯独做出来的雪糕没人喜欢吃，那他绝不是雪糕岗位的人才。通过调查分析，我总结了企业对人才素质的五个最基本的要求。

1.职业道德素质。作为影响企业未来的人才,首先应以诚信为本,这是对企业人才最基本的职业道德素质要求。职业道德素质可以说是企业人才最重要的素质之一,越来越多的公司首先看中人才的职业道德素质。市场经济的发展所带来的价值观念、思想观念的巨大变化，不可避免是一些学生产生心理的浮躁与心态上的失衡。部分学生片面追求高新、工作条件、跳槽频繁，这都严重影响了企业正常的经营活动与业务网络。在市场竞争激烈的今天,一个掌握着公司大量的技术或其他信息的人才,如果缺乏职业道德,会对公司造成极大的威胁。所以每一家优秀的企业的人才都离不开诚实守信、具有良好的思想道德、职业道德及强烈的责任感。

2.专业技术素质。企业人才的专业技术素质是形成企业竞争力的源泉之一。我们的教育过多地把精力投注在大学生、研究生的高等教育上,而忽视了对技术人才的培养。工商行政管理专业是一个综合类的专业，它涵盖了很多领域的知识，通才而不是专才。这就需要我们通过业余时间增加我们的实践经历，通过专业岗位的实践与自我学习，提高我们的专业技术水平，使我们成为具有核心专长与技能的人才。

3.人际交往素质。世界经济的发展,社会分工越来越细化,单打独斗的竞争已成历史,合作竞争时代已经来临。在这种环境中,需要人才有较强的人际协调素质和沟通素质。如图2，大多数应届毕业生初到企业时，并没有具备良好的团队精神，这就是我们的不足。具体到工商行政管理专业，我们需要提高团队意识以及如何有效的与同事、领导进行沟通协作。我们在大学期间也学习了沟通管理、人力资源管理等相关课程，但这远远不够，我们要不断的磨合，通过学校工作的不断培养，让我们意识到团队的力量。如今竞争激烈,不仅人与人联系密切,企业间联系也非长紧密，人的协调素质与沟通能力至关重要。

图

24.良好文化素质。知识是我们赖以生存的粮食，知识是我们不断前进的力量。企业人才如果具备良好的文化素质,就会加快对企业文化的认同感,与企业战略协调一致,更好地为企业工作。通过我的了解，企业认为应届毕业生的“文史哲艺语”修养有待加强，口头表达与写作能力距离企业现实要求差距明显。所以重视文化知识的学习，提高技能是大学生的重中之重。图3是企业对学历的需求统计，本科占61.60%，占到了一半以上。这也提醒我们要不断提高自身文化修养，大专不是你学习的终点。

图

35.更新知识素质。与时俱进是我们常挂在嘴边的话。作为企业人才只有不断学习,才能使企业和个人保持持续的竞争力。滞后的知识和技能,只能在竞争中被淘汰。现在我们所学的知识很浅薄，我们要利用业余时间，充实自己的知识面，广泛猎取各类知识。理论升华实践，实践得出经验。

“天生我才必有用”。就是说每个人都是人才,广阔社会存在着无穷无尽的岗位。作为求职者以上这五点是企业人才最基本的要求，也是我们必须要达到的要求。只有达到基本要求，才可能实现“我才必有用”。

从企业单位所提出的问题以及建议中，我感受到作为工商行政管理专业的学生我们距离理想要求还有一定差距，具体有以下几点：

1.基础知识不扎实，专业技能欠缺。

2.所学知识与实际不符，造成“眼高手低的现象”。

3.综合素质薄弱，没有创新思维能力。

4.意志力薄弱，抗压能力差。

工商行政管理专业毕业生去向复杂多样，不仅政府机关、工业企业、服务业都需要众多的工商管理人才，金融业、信息产业同样也需要工商行政管理人才。因此，我们要吸取前车之监，弥补不足，拓宽工商行政管理专业学生的实用知识，增加实践能力等综合素质。

结论

在这个飞越进步的时代里，社会实践活动有利于提高大学生得思想认识，增强大学生社会责任感和社会使命感，同时也培养和锻炼了大学生的实践等综合能力。通过这次难得的实践调查，我感触颇深。

任何一个企业的成功都需要拥有优秀的高品质的人才，同时企业也愿意提供给我们大量的工作机会，现在我们要做的就是自身的反省。基于企业对人才素质的五个最基本的要求以及对于工商行政管理专业学生表现的不足，我们要从自身出发，扬长避短，利用我们还有的时间充实文化知识，增加实践经验，调高素质修养，做一个整装待发的毕业大学生。我相信我们会拥有属于自己的那一片天地。4

第四篇：专业人才需求调查(

·附件1：

关于××专业人才需求调查报告

（参考格式及要求）

一、××专业人才需求与专业改革调研指导思想

主要阐述人才需求和专业改革调研的基本思路、方法。

二、××专业人才需求调研

1．××行业发展现状与趋势

××行业涵盖哪些产业或部门；行业现有专门人才总量及未来几年需求总量；行业将怎样发展及变化；行业发展对人才需求将引起什么样的变化，人才需求年均增长情况。（要求既有数据，又有分析）。

2．××行业从业人员基本情况

××行业从行人员学历结构、职称结构、年龄结构；从业人员能力素质状况；专业人才在国有、集体、合资、民营、其他等企业的分布情况；（要设计相关表格，实地调查，汇总分析）。

3．××专业对应的职业岗位分析

××专业对应的职业岗位有哪些？这些岗位从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、学历分布结构、工资收入等）；这些岗位过去三年人才招聘情况；未来人才需求呈什么趋势？对学历与职业资格证书有什么要求？（要设计相关表格，实地调查，汇总分析）。

4．××专业对应的职业资格证书分析

××专业在社会上通用哪些职业资格证书？哪些证书的社会认可度高，对学生就业帮助大？这些职业资格证书和职业岗位之间是什么对应关系？

5．××专业人才招聘渠道分析

××专业所对应的岗位目前主要从哪些渠道招聘人才？是否能满足需要？以后准备从哪些渠道招聘人才？（要设计相关表格，实地调查，进行分析）。

6．××专业在职人员进修需求分析

企业对××专业人员的在职进修有什么计划和要求？这些要求是否得到满足？（要设计相关表格，实地调查，进行分析）。

7．××专业人才需求调研小结

主要阐述××专业人才需求从质和量方面的要求；岗位的知识结构、核心能力或技能、综合素质方面要求。（对“专业所对应的行业、企业或岗位的核心能

力或技能”要设计相关的统计表格，重点调查，认真分析，形成专业教学中能力或技能培养的基本框架）

三、××专业现状调研

1．××专业点分布情况

主要统计设置该专业的学校有哪些。

2．××专业招生与就业岗位分布情况

统计该专业近三年来的在校生数和招生数，以及近三年来该专业毕业生就业的岗位分布情况。

3．××专业毕业生的用人单位评价情况

包括用人单位对毕业生知识结构、能力、综合素质、岗位适应能力与社会适应能力等的评价。

4．专业在职人员培训情况

统计××专业近三年来培训在职人员的数量，分析这些人员有什么特点？

5．专业教学情况

包括课程设置、教材建设、实验实训实习安排、方法手段改革、双师型师资情况等。

四、××专业改革建议

1．××专业培养目标与专业方向调整建议

根据以上调查结果，围绕应用型人才培养要求，确定专业培养目标和专业方向。

2．××专业课程设置建议

包括对课程模式、课程结构以及具体课程设置、大纲制定等提出建议。

3．××专业教学改革建议

主要对教学内容、教学方式、教学模式等提出改革建议。

4．××专业师资与实践环节条件配置建议

主要对教师的能力要求、双师型师资配置和实验实训实习场地、设备提出建议。

系部（盖章）

年 月 日

注：总字数不少于5000字

第五篇：电子商务人才需求调查

电子商务人才需求调查统计表

1行业背景

随着知识经济时代的到来，互联网已成为人们从事商业贸易、生产经营、事务处理等工作的重要工具和媒介，电子商务迎来良好的发展机遇。

1.1电子商务发展迅猛

IDC中国研究近日发布了《电子商务服务业及阿里巴巴商业生态的社会经济影响》白皮书，根据白皮书的数据分析，2008年我国电子商务交易额近2万亿，而到2009年电子商务交易额将达25100亿、2010年将是32200亿人民币，这意味着，中国B2B电子商务交易额未来两年将呈现28%的高位增长幅度；白皮书同时认为即使受金融危机影响，以阿里巴巴、淘宝等为代表的中国电子商务服务业未来5年仍将处于高速增长周期，并将带来大量的就业机会；IDC在白皮书中还指出，2008年底中国网商数量已超过5000万，并将在未来几年内保持稳定的增长，预计2012年底将达到1亿。

此外，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2009年7月发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年6月中国网民数达3.38亿，宽带网民数达3.2亿，中国手机网民规模为1.55亿人，中国域名的总数为1,626万个，其中CN域名1,296万个，这四项指标继续稳居世界第一，显示出中国互联网的规模价值正在日益放大，同时报告也显示，中国互联网普及率以25.5%的比例超过21.9%的全球平均水平。

1.2政府高度重视电子商务的发展

党中央国务院高度重视电子商务的发展。确定了最近国家电子商务发展的总体框架，2005年国务院出台了关于加快电子商务发展的若干意见。2006年中共中央办公厅，国务院办公厅印发的国家信息化发展战略中也专门部署了电子商务行程计划。党的十七大提出了要大力推进信息化与工业化的融合战略思路，2007年国家发改委和原国务院信息办联合发布了电子商务发展十一五规划。我国政府在《中国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》中也明确指出要“加快电子认证体系、现代支付系统和信用制度建设，大力发展电子商务”。

09年5月，工业和信息化部先后组织完成了对电子商务发展十一五规划的初期评估，对十一五以来中国电子商务的发展情况进行了系统的回顾，并提出了

下一步的发展思路。总体看来。电子商务正在由网络的虚拟经济融入实体经济，尤其是与工业经济深度融合的发展时期。电子商务正在成为实现两化（工业化、信息化）融合战略的一项主要内容。

2专业人才需求分析 2.1人才社会需求分析

电子商务已经被大多数企业认识和接受，电子商务的经济价值已经被社会广泛认可并产生极大的市场需求。作为一个新型的商业模式，正逐渐地改变着中国的方方面面。据有关资料显示，2005年电子商务人才跃居人才需求第一位；2007年上半年有报告显示电子商务人才需求已成热门；2008年，信息技术与互联网行业的人才需求一直保持全年行业需求的最高，月月居十大热门行业榜首，招聘始终维持在15%-20%左右的市场份额。在各大招聘网站的排行榜上招聘最多的行业是互联网和营销相关职业。

从招聘的机构看，需要电子商务类人才的行业已不仅限于专业的行业网站如阿里巴巴、当当网、卓越网等，传统行业如传媒、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户。其原因是，网络的发展和深入以及对企业的影响已经越来越得到传统企业和客户的认可。

09年，艾瑞咨询和某电子商务服务商商刚刚联合发布了电子商务行业首份《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》。

报告显示电子商务行业已经成为高薪行业，从业人员月均收入水平目前已经超过传统行业整体水平。企业间电子商务业务（B2B）人员月平均收入水平达6800元，网上零售企业的人员（不含客服及外包物流人员）月平均收入水平则为6500元。

电子商务行业除了呈现薪资起点高、增长速度快的特点外，报告同时发现，中国电子商务从业人员人才缺口将持续走高，仅2008年中国企业新增电子商务用人需要超过230万，预示着电子商务专业人才就业市场宽广。

通过对国内10个省份近300个调研样本的调查（其中包括国内电子商务业务开展区域，如广东、浙江、上海；也包括电子商务发展中区域，如四川、重庆），研究发现：除电信、电力等少数垄断行业外，从事电子商务业务的人员月均收入

水平高于钢铁、建材、餐饮等其他传统行业的平均水平，未来收入差距呈现扩大化趋势。

报告显示，企业间电子商务业务（B2B）人员月平均收入水平为6800元，网上零售企业的人员（不含客服及外包物流人员）月平均收入水平为6500元。虽然C2C网商的月平均收入为2400元，但呈现良好的发展势头。

通过对电子商务行业200家以上的企业深访获得。含从事B2B、B2C（不含客服及外包物流人员）和C2C业务的中小型企业及个人卖家，包括中小企业主及从事电子商务业务的人员。

人才

统计数据表明，51.4%的B2B企业在一年内有明确的电子商务人才需求；38.9%的企业有潜在的电子商务人才需求。70.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求，25.3%的企业有潜在人才需求。

中国企业的电子商务用人需要增长趋势明显，但目前市场的用人需要满足率很低。经报告对调研样本的统计表明，目前市场需求满足率仅达到41%，企业电子商务职位空缺率超过50%.艾瑞咨询同时发现：造成这一供给矛盾，既有企业自身的原因，也与社会培训体系目前完全不能满足市场的用人需要有关。当职位空缺与社会供给发生矛盾时，企业往往选择宁缺勿滥。这种现象的原因主要是：企业极为注重电子商务业务中的客户关系管理，担心不合适的员工会带来较差的客户体验，从而妨碍企业的深度发展。

2.2人才需求结构、类型与素质分析

据调查：企业主要需求电子商务业务人员结构如下表：

2.2.1需求类型

据调查，目前企业所需要的电子商务人才分为“技术型”、“商务型”、“综合管理型”三类人员。调查结果显示，企业对于商务应用型电子商务人才的需求最为迫切。对技术、管理等方面人才也有一定的需求，见图下所示。

企业IT应用人才（实用型电子商务人才）的4个IT应用层面25大专业技能即可从事以下相关岗位：

岗位名称 电子商务专员/电子商务工程师（网络维护+网站建设及维护+网站推广营销 +C2C岗位岗位具体要求/岗位工作职责 属性 综合型（技术+商务）一线岗位 技能：计算机操作熟练；能独立组建维护企业局域网；熟练使用企业办公软件；熟悉网站建设；能熟练使用Dreamwaveflashphotoshop等软件；熟悉IIS及简单asp或php语言；能借助公司网站平台进行网上业务推广；熟悉淘宝C2C、阿里巴巴诚信通等B2B操作模式 职业素养：沟通能力强、创新能力强、有责任感、积极主动、有吃苦精神、能承受较大的工作压力，敢于迎接挑战、带着激情去工作等 工作经验：1—2年以上相关工作经验

其他要求：大专以上学历、电子商务、市场营销、计算机相关专业 职责：负责公司计算机和网络设备等硬件的维护；负责公司企业局域网的维护；负责公司企业管理软件的维护；负责公司网站建设和网站的管理维护；负责公司的网络营销（公司网站推广、C2C、B2B第三方平台操作推广等）领域

企业岗位招聘举例

企 业 电 子 商 务 应 用（注：中国传统中小

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1711250.htm 案例二：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1578231.htm 案例三：

http://

业务流程的起草、整理和完善； 负责电子商务各项数据的整理、分析； 负责部门各项需求在实施过程中的跟踪与推进。

网站综开发合经理 型

（技术+商务）管理运营岗位 网站综运营合经理 型

（技术+商务）管理运营岗位 技能：熟悉和精通Dreamwaveflashphotoshop的应用；能熟练应用CSS+DIV架构布局网站；有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；精通HTML、JavaScript、Dreamweaver；精通HTML、CSS、JSP和ASP下的网站编写；熟悉.NET框架；有一定的团队领导能力

职业素养：善于沟通、有责任心、工作认真负责、能承受较大的工作压力

工作经验：2年以上网站开发经验 其他：有丰富的企业B2C网站开发经验者优先 职责：负责网站前台的设计；负责网站后台程序的开发；为公司网站平台提供技术支持

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1771575.htm 技能：担任过电子商务、交友、社区、论坛、活动等类大中型网站整体运营工作，能独立主持大型网站的整体开发及市场推广；深入了解互联网，具备敏锐的市场眼光及判断力，善于捕捉挖掘互联网商机，精通SEO、网站推广、对外业务合作、线下业务开展等；能迅速提高网站知名度及流量；具有较强的团队领导和建设能力；规划、组织与实施能力强

职业素养：有创业激情和奉献精神，能与公司共同发展，且能承受较大的工作压力 工作经验：2年以上B2C网站运营经验 其他：大专以上学历

职责：对网站的产品、用户群、内容和板块进行运营；对自身产品、整体行业等信息进行搜集、整理、分析，制定不同时期的推广运营策略及方案；负责网站的内容维护和用户引导工作；能带领团队高效率地完成企业月度、季度和工作计划，并能对其进行切实的考核奖惩

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1338398.htm 案例二：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1839604.htm 就业岗位岗位岗位具体要求/岗位工作职责 企业岗位招聘举例

领域 名称 网站美工/网页设计师/网站设计师 属性 垂直型（技术）一线岗位 技能：熟悉和精通Dreamwaveflashphotoshop的应用；能熟练应用CSS+DIV架构布局网站；有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；能很好的配合后台程序工作；熟悉IIS及简单asp或php语言

职业素养：有创新意识、善于沟通、能够清晰合理地向客户阐述创意理念、有责任心、思维敏捷、有较强的团队合作精神

工作经验：1—2年相关行业工作经验

其他：美术、设计、电子商务相关专业；有丰富的企业网站、平面设计、网页前台搭建的实际工作经验者优先

职责： 负责网络平台的页面设计、分割、网页前台搭建等

技能：熟掌握flashphotoshop软件的应用；有良好的面向对象的编程习惯；有良好的美术感觉；有极强的创造能力和丰富的想象力 职业素养：有团队协作意识、具备较强的协调能力和语言表达能力、创新能力强、思维敏捷、做事细致认真 工作经验：2年以上相关行业经验

其他：大专以上学历、参与过大型Flash网站开发者优先考虑

职责： 负责Flash程序设计、开发；在具有UI素材的基础上进行Flash编程，展示一些特效及与后台程序进行交互

技能：能深刻理解网页结构与表现相分离的原理；有很好的面向对象分析和设计能力；精通常用设计模式和主流设计工具进行系统建模、总体设计；精通DIV+CSS，能制作符合web标准的网站；能够准确细致地设计网页结构;掌握javascript脚本语言，能独立编写页面特效文件；有良好的文档撰写能力和编写习惯 职业素养：良好的职业道德、工作认真、踏实、责任心强、有团队协作及质量意识。工作经验：2年以上相关行业经验

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1591278.htm 案例二：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_2029169.htm 第 三 方 电 子 商 务 服 务 行 业（注;为中国企事业单位提供技术、营销、平台服务的互联网科技企FLASH设计专员/FLASH设计师 垂直型（技术）一线岗位

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_2008777.htm

案例二：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1983433.htm 网页架构师/网站架构师 垂直型（技术）一线岗

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1983133.htm 案例二：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_2019083.htm

业）

第 三 方 电 子 商 务 服 务 行 业（注;为中国企事业单位提供技术、营销、平台服位 其他：计算机相关专业毕业，有大型网站开发者优先

职责：把握网站整体开发架构，设计风格；负责网络数据库设计及测试用例等主要设计工作；参与网络的系统逻辑模型和物理模型设计；参与网络的详细设计及核心代码的编写；提供技术支持项目技术人员设计与构建网络；负责解决项目开发过程中的技术难点

网站Web前端开发员/工程师 垂直型（技术）一线岗位 技能：具备大胆丰富的设计创想力；具有优秀的网页设计能力；美术功底扎实，精通Photoshop、Dreamweaver、flash等软件；精通Div+CSS；精通JavaScript；熟悉AJAX等客户端交互技术；熟悉Ajax开发框架；熟悉Web2.0标准；至少精通一种JavaScript/AJAX框架，如YUI-EXT、YUI、Prototype、jQuery等

职业素养：工作积极主动，富有创造力和激情，有良好的团队合作能力，善于沟通

工作经验：3年以上Web开发经验，1年以上WEB2.0前端开发或架构经验

其他：计算机及相关专业；熟悉C#、Java开发，熟悉SQL数据库设计及熟练应用SQL语言，有实际项目经验者优先；了解Google gear、Microsoft Ajax Library、Silverlight、air者优先；

职责：制定前端代码规范；设计并编写前端架构及应用，参与各类产品的前端界面开发，主要负责WEB前端逻辑程序的编写（主要技术点JavaScript、CSS、XML/DOM、html，需要精通纯前端技术）；界面套用，与后台通过AJAX或其他方式交互；协助后端工程师完善AJAX工作，参与产品性能调优

技能：精通div+css网页布局、xhtml标准；精通HTML、JavaScript、Dreamweaver ；精通HTML、CSS、JSP和ASP下的网站编写；熟悉.NET框架，熟练使用Vs.NET2003进行Asp.Net(c#)+SQL Sever2000网站开发； 熟悉xml、WebService、Ajax 职业素养：有敬业精神、工作积极主动、有良好的团队合作能力，善于沟通 工作经验：2年以上相关工作经验

案例一：

http://job.csdn.net/Jobs/ViewJob/f5cadabb61874406a9d501be730af893.aspx

案例二：

http://jobs.chinahr.com/html/2008-03/25/200802210***.htm?prj=googlelife 网站程序开发专员/网站Web开发工程垂直型（技术）一线

案例一;

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1478086.htm 案例二：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1976043.htm

务的互联网科技企业）

第 三 方 电 子 商 务 服 务 行 业（注;为中国师 岗其他：大学专科以上学历、计算机及相关专业 位 职责：负责网站后台程序的开发；负责网站的功能规划设计及后台的制作；为公司各项网站业务项目提供技术支持 垂直型（技术）一线岗位 技能：扎实的SQL知识，擅长数据统计；熟悉关系型数据库原理，Oracle或者SQL Server；熟练掌握Oracle或者SQL Server的各种管理操作和T-SQL的编写；具有数据库的设计和规划能力，能独立承担大型数据库的有关开发、管理、维护工作

职业素养：认真负责、有良好的服务意识和团队意识、有较好的沟通能力、能够进行顺畅的内外部交流、扎实肯干、能承受工作压力 工作经验：2年以上企业数据库的设计与开发经验

其他：计算机及相关专业、本科以上学历 职责：负责数据库结构的设计、规划；参与相关研发项目和项目上线(数据库相关部分)；数据统计和报表制作，从千万级用户数据和亿级的业务数据中发掘对业务有用的数据；.数据库的文档管理；负责数据库的日常操作和监控；数据库的备份和恢复；数据库性能监控和优化和安全管理等

技能： 具有熟练进行产品原形搭建的能力；熟练掌握相关软件或语言：DHTML、Dreamweaver、Photoshop等； 具有浏览器和客户端技术的基础知识：HTML、CSS、Javascript、AJAX、Flash、PHP等； 具丰富的互联网使用经验，非互联网领域的知识面宽广； 具有一定的美术功底，可独立绘制网页界面模型 职业素养：强烈的工作激情，良好的沟通能力，出色的团队精神；

工作经验：2年以上相关工作经验

其他： 有个人网站或个人论坛者优先考虑 职责：负责开展网站功能需求分析； 参与制定产品和项目定义工作； 负责进行产品功能、业务规则的设计与创新； 新业务新思路分析网站用户行为习惯，进行功能、流程等网站结构方面的设计；

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1702687.htm 案例二：

http://so.jobmet.com/job/jobs-6703041.html 数据库开发与管理人员

网站产品设计师 综合型（技术+商务）一线岗位

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1716891.htm 案例二：

http://jobs.zhaopin.com/P8/CC1200/1997/J900/055/ CC120019970J90005518000.htm

企事业单位提供技术、营销、平台服务的互联网科技企业）

第 三 方 电 子 搜索引擎开发工程师 垂直型（技术）一线岗位 技能：精通C/C++；精通tcp/ip协议；有系统分析/架构设计经验；精通网络通信编程；精通多进程/多线程编程；精通中文分词、同义词/近义词/关联词的原理和实现；对现有分词引擎熟练使用和改造； 职业素养：具有良好的沟通能力和团队合作精神、具有开拓精神、勇于迎接挑战、力求精益求精、高昂的创业激情，能承担较大的工作压力

工作经验：2 — 3年以上相关工作经验 其他：计算机及相关专业本科以上学历；有Perl，Python等脚本语言经验优先考虑；有开发垂直搜索引擎，有互联网搜索项目（大规模spider或网页信息抽取）开发工作经验者优先 职责： 负责站内搜索引擎的开发和维护；

2、垂直搜索引擎系统的设计与研发。

技能： 精通Google、Baidu、Yahoo等搜索引擎相关知识和Alexa排名机制；了解搜索引擎优化SEO的原理和策略，并有丰富的实际操作经验；有一定的网站设计经验，熟知HTML，懂得基本脚本语言、web服务器技术；知识面广阔；有市场洞察和分析调研能力，良好的公关能力，熟悉网络营销和网站推广等

职业素养：认真负责、有良好的服务意识和团队意识、有较好的沟通能力、能够进行顺畅的内外部交流、扎实肯干、能承受工作压力 工作经验：1年以上搜索引擎优化工作经验 其他：有B2B、B2C网站优化经验的优先 职责：对网站进行内部优化，包括前台页面和系统架构；评估、分析、建议网站及各频道的关键词解决方案并有效贯彻执行；深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名机制和优化原则；分析客户网站在Google、Baidu和Yahoo,特别是在Google网站上排名靠前或靠后的原因，并提出网站排名及优化的整体解决方案与网页设计师及程序员配合执行；开发并运用相关程序、负责网站的面向SearchEngineer的优化；负责专题广告的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品的推广；和第三方网站进行进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度等

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1728435.htm 案例二：

http:// 技能：有从事大型支付平台运营和整体规划的案例一：

运营合经理 型

（技术+商务）管理运营岗位 网络广告经营专员/经理 综合型（技术+商务）管理运营岗位 相关工作经验，熟悉互联网行业特点及运营规http://job.01hr.c则；具有建设与运营大型支付交易平台的经验om/hr01/job/detai与能力；多年大型支付运营项目工作和管理经l_1771179.htm 验，能领导一个团队建筑大型运营平台，沟通、管理能力强；具备市场宣传、市场策划、产品策划以及用户推广能力和经验 职业素养：具备团队合作精神、沟通协调能力、领悟能力、学习能力、工作责任心强、能承受较大工作压力、有强烈责任心，能够积极主动创造性的开展工作

工作经验：2年行业相关工作经验

其他：计算机、市场营销、电子商务专业者优先

职责：带领团队全面制定推广计划，并负责执行

技能：熟悉各大网络公司的网络广告产品；熟悉网络媒体经营渠道；具有独立开拓市场和组织、实施、策划项目的能力；优秀的写作和口头表达能力；良好的组织协调管理能力、人际沟通能力和判断能力；能灵活运用市场营销理论进行市场调研分析；

职业素养：有很强的执行能力、保持创业般的工作激情，能承受巨大的工作压力、有很强的沟通表达能力和团队合作精神

工作经验：2年以上网络广告经营工作经历 其他：有相关媒体行业市场从业经验者优先 职责：独立负责某类网络广告项目的营运，完成某类项目的策划书；熟悉网络媒体运作规则，开拓客户资源，完成项目的网络广告业务指标

案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1468136.htm 渠道综客户合经理 型

（技术+商务）技能：熟悉互联网产品的运作模式，具有良好的市场开拓及策划能力；良好的文笔表达及语言沟通技巧

职业素养：具备较强的市场开拓能力、谈判能力、沟通能力和协调能力； 具备良好的敬业精神和团队精神

工作经验：2年以上相关工作经验

其他：大专以上学历、市场营销、电子商务专业者优先 职责：负责公司指定区域的销售开拓及代理商案例一：

http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1415203.htm 案例二：

http://www.xiexiebang.com）等几个网站岗位汇总整理的。并不是所有能力要求都要具备才能胜任，但是这些对岗位技能要求的描述是很值得平时学习和训练的时候做为参考的。

1、网站运营经理/主管

一般要求：

熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验； 能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；

能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售； 能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

2、网站策划/编辑

一般要求：

熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；

熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向； 对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；

有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识； 具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力； 熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

3、网站推广

一般要求：

负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划； 网站社群相关服务，内容规划及经营； 会员维护及管理工作；

文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写； 能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；

4、网站开发人员

一般要求：（这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的。Java,.net,php等体系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采用这么多体系，会根据项目的具体要求结合各个体系的特点选择采用，也会在人才招聘和储备时着中吸收熟悉自己所采用的体系的。所以，在技能学习和训练中除了把熟悉和了解各个体系做为基础外，更重要的是选择一种体系进行深入研究和开发训练。哪个体系更有前景似乎根本没有答案，现在各个体系都在被采用，甚至一个开发团队中经常会配备分别熟悉各个体系的开发人员。）

负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持； 能够满足运作层对技术层的需要；

精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；

精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验； 能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序； 精通HTML语言，完全能手写HTML代码；

熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术； 熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统； 熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；

熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。

5、网站设计

一般要求：

能熟练的应用：flash、dreamweaver、photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页；

精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；

熟悉Photoshop , Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；

具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；

对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力； 熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，独立完成动态网页； 掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理，有与程序员配合经验。

6、网络营销员

一般要求：（这是一个典型的人力资料管理人员缺乏专业知识，而业务的发展有需要电子商务专业人才，所以才出现了比较外行的描述。）

熟悉网络、网络营销和办公软件； 负责公司产品在网络上的推广；

对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念；

7、外贸电子商务

（这是一个很有意思的岗位描述，也很有代表性。实际上我们知道在网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多，这样的网站也很多。这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。）

负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘； 参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会；