第一篇:2013年中国家具企业营销网络优势
2013年中国家具企业营销网络优势
智研数据研究中心网讯:
内容提要:建立一个能够面向全国的销售网络并实施有效管理是家具企业长远生存的关键。
内容选自智研数据研究中心发布的《2014-2020年中国家具零售行业前景研究与投资战略分析报告》
销售渠道不仅是家具企业实现利润的最终端,更是向消费者传递产品信息的最直接平台,利用营销网络优势,企业可源源不断通过营销网络推出自己的产品,抢占市场先机;没有完善的营销网络,产品将在市场竞争中处于劣势。建立一个能够面向全国的销售网络并实施有效管理是家具企业长远生存的关键。家具终端集中在大型家居卖场,店铺面积大,装修要求高,获取难度大;建立自营网点需要花费投入大,后续管理成本高;发展加盟商存在控制上的不确定性,从而在渠道层面形成了较高的市场准入门槛。
第二篇:家具企业营销企划书
XX家具企业整体营销企划书
企划人:汪承斌
二零一零年八月七日
1前言
本策划文本包括市场分析、营销策略、广告策略、行动方案、营销控制等组成部分。较为全面地涵盖了对本公司市场策划运作的内容,为公司市场的开发与推广工作提供决策上的依据和指导。
2市场分析
2.1市场现状和前景
2009年的家具行业受金融危机的影响出口受阻,却在内销市场打开了新局面。经历了市场的锤炼,优胜劣汰后的家具企业更加布满生气。据中国家具行业协会介绍,2009年规模以上的家具企业总产值接近2700亿,同比增长11.4%,占全行业总份额的40%。去年全行业总产值达到了6500亿,估计2010年会扩大,会在7000多个亿,行业产值是非常巨大的,且呈现上升趋势。
随着国家对房地产行业的政策调控,还有各国对木材资源砍伐和出口的限制。家居行业由此受到很大的影响,一方面,市场需求增长相对放缓,需求受到打击;另一方面,原材料价格上涨,导致成本增加。家具企业面临的市场压力更大。
家具行业的发展正面临转型期。过去20年是家具行业高速增长的时期,今后20年行业的发展将逐步趋于成熟平稳。正是由于过去20年行业的飞速发展,一些发展过快、竞争无序带来的问题正日益显现出来。
另外,家具产品的创新步伐还不够快,还需要全行业来加强。近两年家具企业对产品研发的投入逐渐增多,原创型的家具也越来越受到市场的追捧,但是原创的力度还远跟不上市场的需求。家具行业是一个门槛低、中低端市场过剩、治理水平缺乏的行业,因此在产品创新方面还有很长的一段路要走。
2.2竞争分析
公司在市场运营的过程中,面对的市场竞争压力也将越来越大,主要包括:同行业企业竞争、新进入企业的威胁、原材料供应方讨价还价的能力增强的威胁、渠道商讨价还价的能力逐渐增强、替代品的威胁。具体内容如下:
同行业企业竞争:目前国内的家居企业达数万家,各种品牌参差不齐,有国内品牌,也有国际大品牌,市场竞争异常激烈,中小企业的生存压力也将越来越大。新进入企业的威胁:一个市场(或一个行业)时刻都存在着企业的死亡和新生,优胜劣汰的自然法则一样存在于商业中。这些新生的企业,进入市场后,或多或少会给行业内现有的企业造成一些威胁。
原材料供应方的威胁:受政府政策的影响,原木出口的限制,使原材料价格逐渐上涨,这样大大增强了原材料供应方讨价还价的能力;同时,其他原材料价格近年来也不断上涨,给生产企业构成较大的威胁。
渠道商的威胁:在现代这个“渠道为王,终端致胜”的商业社会里,渠道的地位不断上升,而许多家具渠道商在市场中逐渐做大做强,也加大了生产企业对他们的依赖性,特别是中小企业和小品牌企业,在与生产厂家进行谈判中逐渐占据主导地位。
替代品的威胁:随着科技的不断革新,一些人造板材也应运而生,它的生产成本将更低,将侵蚀掉一部份市场份额,获取一部份消费人群,对于实木材料的企业产生较大的威胁。
2.3消费者市场状况
随着人们收入的增长和生活水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高,在家居装饰方面的投入也越来越大,而中国的富人群体在迅速扩大,在区域内呈聚合化发展趋势。而影响消费者购买的因素主要有:
1、文化因素
(1)社会文化。从广义的角度理解,文化是指人类社会历史发展过程中所创造的物质财富的总和,它既包括人类生产的物质财富和提供的各种服务,也包括价值观念、伦理道德、风俗习惯、行为规范、宗教信仰等意识范畴。不同民族、不同社会,其文化内涵的差别很大。在一些有深厚历史文化底蕴的城市,那里的人们对古典家具可能更热衷,而比较现代的城市,则可能更倾向于现代风格、西式风格等。(2)亚文化。亚文化又被视作“文化中的文化”,有种文化都由若干更小的文化组成,它为某种文化群体带来更明确的认同感和集体感。亚文化群体的成员不仅具有与主流文化共同的价值观念,还具有自己独特的生活方式和行为规范。如,组织内成员间消费习惯的相互影响,社团和俱乐部成员的消费。
(3)社会阶层。社会阶层是指一个人在社会中的地位或在社会结构中所占据的位置。很显然,一个人的社会地们不同,其价值取向也是不同的。
2、社会因素:这些因素主要有:参照群体、家庭、角色与地位。
(1)参照群体。参照群体是指对个人的态度具有直接或间接影响的群体。它可是一个团体组织,也可能是某几个人;可能是正式的群体,也可能是非正式的群体。参照群 体是人们效仿的对象和行动的指南,在缺乏客观标准的情况下,个人的消费选择往往以群体的标准为依据。
(2)家庭。家庭是以婚姻、血缘和有继承关系的成员为基础形成的一种社会单位。大部分的消费行为是以家庭为单位进行的,在一个典型的现代家庭中,作为家庭成员的 丈夫、妻子以及子女在购买决策中的角色各不相同。首先,夫妻二人购买决策权的大小取决于家庭生活习惯、内部分工、收入与受教育程度等。一般来说,在家庭的 购买活动中,丈夫与妻子的购买参与程度因所购汽车的车型及品牌不同而不同,子女的影响力也不容忽视。市场营销人员应认真研究特定目标市场特定目标市场的特定家庭模式,确定不同家庭成员在购买产品中的影响力,并采取相应的措施来影响家庭成员的选择。
(3)角色与地位。角色是社会期望个人所承担的活动,每种角色都有相应的地位,它反映了社会对个人的综合评价。一个人在一生中会从属于许多群体,个人在群体中的 位置取决于个人的角色与地位。一个消费者同时又承担着多种不同的角色,并在特定的时间里具有特定的主导角色,每种色色都代表着不同的地位身份,并不同程度 地影响着其购买行为。
3、个人因素
消费者的购买行为还会受到个人因素的影响,具体体现在以下几个方面。(1)年龄与生命周期阶段。从消费者个人的角度考察,消费者的购买行为与所处年龄密切相关。随着年龄的增加,人们对家具产品的喜好也在改变。从家庭角度考察,其生命同期的不同阶段也影响消费的消费选择。(2)个人生活的时代背景。出生的年代特点对个人的世界观、价值观都有很大的影响。我们公司的产品主要消费群体的年龄集中在40岁至60岁之间,就目前而言,这类成长的年代是在20世纪50年代至70年代,他们接受的教育多为西式教育,接触更多的是现代的物质文明,对传统的物质和文化的情感倾向逐渐淡漠化。sowt分析
3.1优势
(1)稳定而丰富的原材料供应优势。
集团公司旗下子公司瀚达木业有限公司,以专业开发进口阔叶材在业界著称,以阔叶材进口量的龙头地位而引导中国市场应用新潮流。另一方面,集团公司旗下子公司莆田标准木业,拥有亚洲最先进的林克全自动板材生产线,并与加拿大政府实现又好合作,获得当地森林商的长期销售权,也是目前国内最大的树木经营和生产的公司。
(2)优质的选材,稀有的品种,绝无仅有。本公司在选材方面,都是选择1000年以上高年龄的数目,材质上层,存在稀缺性,所以我们的产品具有极大的收藏价值。
(3)完善的生产自给链和先进的生产设备。
从进口原料、精选坯材、烘干、成型加工、成品试装、涂装工艺到品质检验等,整个生产流程采取先进生产设备、生产工艺、高级技术人员,产品品质至高无上。
(4)引进国内外先进的管理理念,科学、高效。
(5)三十多年的行业积淀,精湛的工艺,独到的配方,行业领先。特别是在烘干技术、设计和油漆技术方面,业内领先。
3.2劣势
(1)产品线相对单一;(2)进入行业时间不长,在市场运作方面经验不足。
3.3机会
(1)木制建材下乡活动的启动,有利于拓展国内农村消费市场、扩内需;(2)我国经济的发展,消费水平显著提高,对高端木制品需求增加;(3)全球经济复苏,国际贸易不断恢复,木制品市场需求提升。
3.4威胁
(1)同行业者竞争激烈;(2)潜在进入者的挑战;
(3)替代品市场的威胁,如人造板材。
(4)其他不确定因素和不可抗拒因素,如经营风险、自然灾害等。
4战略规划
(1)战略策略:初步确定产品及目标市场的细分策略,在近期以独板和家具为主攻方向,之后将向木结构拓展,最后实现独板、家具、木结构齐头并进。为客户提供家居设计、家具量身定制、施工、售后服务于一体的整体家居解决方案。向全社会倡导环保、健康和高品质的家居生活方式,传扬经典文化,让生活富有自然气息和高贵品质,为促进人与自然、社会的和谐贡献自身价值!从而树立健康、环保和典雅的品牌形象。
(2)战略步骤:树立品牌,做地方老大,强化品牌,做中国家具名牌,延伸品牌,做家居整体解决方案专家。
(3)战略区域:以莆田、厦门为试验田和营销运作中心,向整个福建为重点市场率先突破,以长三角、珠三角为南方重点市场,稳扎稳打,最后走向全国。(4)品牌形象定位 :健康、环保、典雅。
(5)产品功能定位:家居、市政工程项目、房地产、旅游项目。(6)消费群体定位:社会中高层人士。
(7)主要诉求对象:、白领、企业老板、社会名人、潜在消费者等。(8)战略目标:
在2011销售收入争取达到8000万元。
以省级市场为一个战略单位,初步完成全国一级网络构建工作。 争取市场占有率达到5%—10%。
5营销战略
5.1营销理念
1、品牌理念:提供家居产品和服务的同时,为您带去环保、健康和高贵,增加您的幸福度。
2、概念支持:家居整体解决方案,健康与环保。
3、营销理念:以整合营销传播理论为基础,利用一切可以利用的工具、手段、如主题活动,促销,新闻定位等,协调一致地为产品打开市场服务。
5.2营销组合策略
5.2.1产品策略
加强公司研发和设计团队的建设和发展,为企业的后续发展储备人才,实现公司产品在品种、型号和样式等方面多样化,品质方面的高精化,满足客户日益个性化的需求;实现集设计研发、生产、销售、安装、售后等一体化。加强公司的售后服务,完善服务提系。具体举措如下:
1、在前期,通过借鉴和模仿当前市场上较为流行和受欢迎的产品;
2、加强与设计装潢公司的合作,借助设计公司设计力量,为我们设计符合客户需求的产品形式;
3、加强本公司自身的设计、研发团队建设,形成本公司自己的特色和优势;
4、实行定制化生产。
5、产品类别要进一步细分,产品系列化。将家具产品分为卧室家具、厨房家具、客厅家具、书房家具、办公家具等;在风格上,分为中式经典家具、欧式经典家具、现代主义家具等。在独板方面,要根据选材、长度、宽度、厚度、色调等,进一步细化产品类别,将大板的功能和用途具体化。
5.2.2价格策略
价格的制定坚持以成本为导向,全国统一定价,杜绝价格战。
5.2.3渠道策略
根据本行业的特征和行业竞争性企业的经营模式,本公司结合自身的条件和发展战略,将采取如下的渠道策略:
1、特许加盟经营。借助第三方资本建立公司特许加盟店,实现公司与被特许者的共赢。实现公司品牌的快速传播和扩张。
2、与设计装饰公司的合作,借助他们的销售渠道,实行对本公司产品的个性化推广和销售。
3、与大型酒店进行合作,将本公司的家具产品进驻酒店,在酒店进行使用和展示,同时起到对本公司产品进行推广宣传与销售促进的作用。
4、同时积极发展电子商务,进行网络销售,实现线上和线下相结合。
5、与家居渠道商进行合作,进驻大的家具卖场,如:香江家居MALL、红星美凯龙、居然之家、百安居、家得宝、百木汇等。
在渠道的选择上,体现体验营销理念,提供个性化的服务。
5.2.4促销策略
1、加强跨行业企业的战略联合
(1)与设计装饰行业企业合作。由于这行业的企业对于消费者对于家具的消费具有直接性的引导,对消费者的消费产生巨大的影响;通过和他们的合作,可以直接向消费者推广和宣传本公司的产品,从而促进产品的销售。
(2)加强与本行业联系较为密切的其他行业的企业的联合,如:房地产行业、旅游行业、餐饮行业、家电行业等,与这些行业中的一些知名企业进行战略联合,可以进行联合促销,通过两方或者多方之间产品的互补性,实现各自的目的;同时,实现相互间产品的互销;也可以借助对方的品牌知名度提升我们公司自身的品牌知名度和美誉度,制造新闻效应。
2、采取精准营销,以点带面实现品牌扩张
在目前由于公司的品牌知名度不够,为了实现公司资源利用的最大化,我们可以采取首先在某一局部区域市场进行集中宣传和推广,占领该区域市场,形成品牌知名度,然后逐渐向周边扩张,实现爆炸式效应。
我们作为福建的本土企业,在当地得到政府各方面的政策支持,我们可以首选厦门作为我们首先攻克的城市,厦门市区面积不大,我们的目标消费群体比较集中,而且厦门的经济水平在整个福建地区属于偏上,且又是经济特区,享有国家各种优惠政策,商贸发达;基于此,厦门是一个易于传播和开发的市场,且它对周边的影响力较大,容易引起媒体的关注。
具体操作:(1)大型新闻推广会,邀请名人到场,现场进行各种互动活动;(2)进行媒体的宣传和造势;(3)将传统媒介广告和地方性网站进行全面推广;等等。
在厦门成功后,迅速在泉州和福州举办招商大会,进行会议营销和体验营销。
3、积极参加建材和家居行业的行业展会,进行展会营销
通过展会,进行现场零售促销,同时进行招商和品牌推广。
4、制造新闻,借势宣传本公司和品牌
如通过与名企、名人、政府合作等,借助媒体进行免费的宣传和报道。也可以通过公司自己行为制造新闻,如:爱心捐赠、社会义务活动、主办或赞助各社会活动和比赛项目等。
5、开展会议营销,丰富会议内容,增加会议的效果,如,可以要求名人、权威人士、媒体等到场,可以增加各种娱乐性节目进行穿插等。
6、节假日促销,打折、礼品赠送、返现等
7、设立品牌体验日、品牌服务日等,建立品牌体验店,树立自身的品牌形象。
8、特许专卖店的经营,采取VIP会员制,会员享受更多优惠和服务。
9、建立完善的售后服务点
5.3营销团队建立
在营销团队的管理上采取“师徒制”,师父要对徒弟负责,公司业务员的流失,追究直接领导的责任,依此类推到上一级,将在物质和职级上予以处罚,这样的管理模式,只要是加强对员工的帮助和管理,提高员工的忠诚度,特别是底层业务员的忠诚度。
6费用预算
由于具体的营销活动的施行所面对的各种费用现在无法预算,在这里不能具体提供费用数据。
第三篇:中国家具企业文化和品牌营销
中国家具企业文化和品牌营销
缺乏文化底蕴是民企短命的重要原因,1—5年靠机遇,5—10年靠制度,15年以上靠文化;
管理粗放、独断专行、目光短浅、缺乏诚信、扩张错位、盲目多元、营销偏向、激励不力、疏于选人、疑虑下属
文化是一种广泛的社会意识、企业是社会经济的细胞;
1、企业文化是企业道德资本,企业道德资本也是一种生产力,企业的公信力和员工的创造力构成了企业的文化协力和价值取向。
企业道德资本是内生、内育的无形资产
两只开形手:供求关系和价值规律、企业文化和价值取向(生产力); 狭义文化:社会意识形态,包括道德、艺术、政治思想、法律思想、宗教、哲学、意识等;
广义文化:包括表层、核心层、中介一层、中介二层
物质文化:硬文化;精神文化:软文化;制度文化:教育文化
企业文化的构成要素:企业环境、企业价值观、代表人物、礼节仪式、文化网络;
企业文化的功能:导向功能、凝聚功能、协调功能、效益功能;
2、树立科学的价值观
企业的价值观是企业文化的核心和灵魂;
员工个人价值观、群体价值观、企业整体价值观、企业经济价值观、企业社会伦理观、企业环境价值观;
企业家精神:创新精神、冒险精神、追求卓越精神、求实精神、奉献献身精神;
员工风貌:树立参与观念,社会责任观念、敬业精神、集体主义观念 员工素质:文化素质—知识、教化;心理素质—耐心、细心、恒心;道德素质—忠心、正直;技能素质—有心、用心;
松下幸之助:“首先要细心倾听他人的意见”;
3、树立良好的企业形象
产品、价格、广告、服务、环境、员工、公共关系、企业家形象、企业文化的关键在于“人的因素”(以人为本)
有情的待遇、无情的管理、绝情的制度—人性化管理;
IMM:尊重个人是搞好服务的前提、顾客至上是服务的核心、追求卓越是服务的目标和标准;
日产公司:品不良在于心不正
“千军易得,一将难求”、“财富=人才=资本+知识”、“智力资本=能力+忠诚度”;
企业留住人才:有情待遇、知本投资、因才施用、才尽其用、“升官发财”、“名利双收”、“一手硬一手软”、“软硬兼施”、“家和万事兴”、“人心齐泰山移”
4、家具营销的文化运作:
家具企业三大事:市场营销做强、产品设计做准、企业管理做好
家具企业三支队伍:职员工:创造价值(关心)
经销商:有心
消费者:体现价值(用心)
家具营销与导购:情景展示、文化打造、换位思考、情感交流、诚实表现、服务到位
服务创造利润
5、品牌定位:最基本归核心的问题;
品牌定位策略:击中消费者心弦
现代家具:人文经营、集约经营、规模经营
家具企业文化与品牌
价廉物美已不在是优势
家具企业方兴未艾注重:打、砸、抢、赌、吹、拉
品牌=品质+品位+品行(科技、技术、文化)
肉眼――透视、天眼――察时、慧眼――识人、法眼――观势、佛眼――做事
品牌是文化的载体、文化是凝结在品牌上的精华。
第四篇:盘点2011中国家具业十大营销
盘点2011中国家具业十大营销“事件”
【世界家居时报网】
2011年,家具行业前进的道路似乎越来越艰难。但即便是在恶劣的环境下,一些企业仍然以30%的速度在高速成长。时代变了,市场变了,同时也需要我们的改变。品牌亟需建设,新兴渠道亟需探索,思路亟需改变„„传统家具制造业犹如玻璃上的苍蝇,前途一片光明,就是没有出路。
只是我们仍然没有放弃,也不愿放弃,因为心中不变的是家具人的情怀。转眼又到年关,记者在此特别策划“2011年中国家具行业年终盘点”一文,回顾这一年走过的道路,这一年的付出与收获。
一、慕思:娱乐营销
营销事件:2011年3月14日,慕思携手华谊兄弟在东莞发起了一场“明星倡导健康睡眠”运动。著名主持人陈鲁豫、黄健翔担任司仪,谭咏麟、李宗盛、赵薇、吕方、黄健翔、鲁豫、陈楚生、尚雯婕、何洁、牛奶咖啡及果味VC等十多位明星齐聚一堂。
记者点评:慕思发起的“明星倡导健康睡眠”运动是行业内首次非常典型的“明星营销”活动。明星无疑是对普通大众最有影响力和号召力,而又最缺乏健康睡眠的群体。慕思将自身倡导的“健康睡眠”理念巧妙地与明星群体的特性结合,采用明星现身说法的形式,阐发“健康睡眠”的重要性,可信度高、公信力强,不仅避免了一般明星代言或营销时明星光芒遮住了本身代言产品的窘境,而且最大程度地传播了慕思的核心理念。
从“明星倡导健康睡眠”运动、到受聘成为明星“健康睡眠顾问”,慕思已绘制出了自己独具特色的“娱乐营销”路线图,把缺乏睡眠的明星群体与“健康睡眠”结合,不但展现了慕思高超的营销技巧,更推动了整个行业营销模式的创新与升级。
二、皇朝:体育营销
营销事件:2011年8月12日,第26届世界大学生夏季运动会在深圳开幕,皇朝家私作为本届大运会办公及生活家具赞助商,主要为大运会设计制作体育场的座椅以及沙发、床等赛事专用家私,其中运动员宿舍使用的家私有17000多套;这些家具制作采用了奥运标准,对质量与环保有严格的要求。
记者点评:继北京奥运会、广州亚运会后,皇朝家私又一次与世界级体育盛宴牵手携作。体育营销给皇朝带来的品牌美誉度以及背后的附加值,是无法用金钱来衡量的。皇朝的业绩每年都呈两位数增长,这应该是品牌转化为销售的一个很好的佐证和支持。当消费者选择品牌的时候,看到一个奥运的标志或者是大运的标志,会对皇朝的产品更加的信任,凭借三张体育赛事“身份证”,皇朝家私提高了在消费者心目中的品牌知名度和美誉度。
皇朝家私是为数不多的上市家具企业之一,其股价在成为2008年奥运会赞助商之前的两个月一直在1.4-1.5元水平徘徊,但成为奥运概念新贵后,股价突破1.6元,而在奥运会闭幕式的当天,该股的开盘价在0.77元已经徘徊数日,前后股价变化近1元。
三、皇朝:草根营销 营销事件:2011年香港皇朝傢俬推出“筑梦皇朝 魅力蜕变 年薪30万寻找民间代言人”网络选举活动,网友们可以通过上传生活照、视频展示个人风采,更可采用文字表达自己的个性,秀出你的“蜕变宣言”,成为万众瞩目的草根明星,并获得30万代言年薪。此次香港皇朝傢俬大力推出“筑梦皇朝 魅力蜕变”全国大型招募活动,旨在选拔出一位平民化的大众代言人,与消费者进行深度互动,同时帮助有着明星梦的人们实现自己的梦想。
目前,这一活动已经吸引了数十万网友的关注与参与,媒体、论坛、微博,都出现了关于这场海选活动的言论。参与这次海选的选手们虽然大都是草根阶级,但都十分优秀,他们通过照片、视频、博文大秀才艺,吸引粉丝为其投票。记者点评:除了体育营销以外,皇朝家私在2011年的营销活动可说是精彩纷呈。如果说体育营销大大提高了皇朝家私的美誉度的话,那么草根营销则运用论坛、微博等网络互动工具,迅速的将皇朝品牌渗透到目标消费人群。此次的营销活动可以说是覆盖面积广、目标精准。
四、简爱:爆破营销
营销事件:2011年7月16日,简爱家居商业连锁机构联合深圳传世嘉业国际营销策划公司打造的“粤西首届万人疯狂抢购会”爆破销售的活动现场。此次爆破营销在江门家具营销史上具有划时代的意义——两天830万的销售业绩树立起江门家居市场新的标杆。
记者点评:终端爆破的实质其实就是大规模、大声势、有的放矢的促销,环视家具行业目前的二三级市场,这种促销其实已经非常普遍,也确实取得了实效。“即使是以前价格高高在上的广东一线品牌,到了二三级市场,普遍的一个动作就是,降价。毕竟,营销大师科特勒说过:没有降价两分钱不能抵消的品牌忠诚度。在中国市场上,目前最好的营销武器,还是规律、有节奏、有策略地降价。”
五、宜家:情感营销
营销事件:2011年9月,宜家“让梦想超越空间”系列活动依次拉开了帷幕,通过宜家社区网站在消费者中征集“百万居家梦想”,并在微博、豆瓣、开心网等社会化媒体平台上进行传播,激发广大消费者发挥自己的“小创意”,实现居家“大梦想”,把巧妙的方法和创意分享给更多人。
记者点评:宜家在微博、SNS社会化媒体平台上的营销动作连连,除了深化品牌有亲和力、充满创意、能带给人惊喜与灵感的一贯形象外,更加注重通过线上互动与消费者进行贴近沟通,从而提供相应家居解决方案,帮助消费者筑造属于自己的梦想空间。
自去年9月底开通微博以来,宜家家居不断在其官方微博展出新产品、新展间,并开展公益活动等,吸引粉丝将近13万人,成为家居类微博粉丝数排名第一的品牌。通过微博与粉丝建立一种平等的、平和的、朋友般的联系,有了这种情感联系,当粉丝有产品购买需求的时候就会首先想起宜家。在消费者心里种 下一颗种子,去呵护它,等到适当的时候,种子自然会发芽。从这一角度讲,宜家的社会化媒体营销更倾向于播种口碑,通过产品展示和话题引导加深消费者对品牌 的认知,这也正是其社会化媒体营销策略。
六、红星美凯龙:集群式广告营销 营销事件:2011年4月,红星美凯龙“梦之队”系列广告在央视黄金时段持续上演。红星美凯龙总裁车建新联袂家居行业几大品牌掌门人登台央视,“梦之队”成员包括:芝华仕副总裁李建宏、喜梦宝总裁金方可、圣象执行总裁郭辉、欧派总裁姚良松、舒达中国区总裁施莉琳、曲美总裁赵瑞海。
记者点评:此举开创行业品牌联合宣传的先河。“梦之队”的打造反映出中国家居业开始着力在品牌集群效应和社会价值等方面采取统一行动,能够在增进消费者了解家居行业的同时,大幅提升品牌的关注度。“梦之队”的出现印证了红星美凯龙在家居流通业的行业号召力,将大大推动家居行业的产业化进程。
这种集群式的广告创意及投放模式,在广告史上尚属首次。一如央视中心何主任所言:“红星美凯龙联合各优质家具厂商拍摄“梦之队”系列广告片,是开行业品牌 传播先例的大事件,品牌集群广告的推出,且以系列形式呈现在CCTV屏幕,将促进中国家居产业健康发展,也将在媒体传播行业成为典型品牌营销案例。
七、斯可馨:公益营销
营销事件:2011年9月3日,由斯可馨家居和华夏箐英主办、斯可馨家居(邳州)生活馆协办的斯可馨馨系孩子成长•人文关怀大型公益主题活动全国巡讲“智慧父母 成就孩子梦想”第一场邳州站在邳州电影院盛大举行,国内最顶尖孩子成功教育大师叶坚定老师亲临现场,与近千名邳州0-18周岁父母现场传授孩子教育问题。
记者点评:公益营销弱化了家具商家的功利性,消费者更容易接受,也更愿意参与。通过教育大师的现场指导,巧妙的将斯可馨品牌渗透到消费群体,使斯可馨成为消费者心目中的权威儿童品牌。
八、仁豪:旅游营销
营销事件:2011年3月14日,仁豪家具公司与中国家具销售商联合会共同主办的“厂商共舞,板木飞翔”全国销售商年会暨高峰论坛在东莞嘉辉会酒店隆重开幕,并评选出2010“卓越贡献奖”优秀经销商。为表彰广大经销商朋友们对“迪诺雅”、“摩迪卡”品牌发展和产品销售的重要贡献,公司奖励优秀经销商们“马尔代夫七天双人游”,以表达公司对经销商合作伙伴的真挚关怀和浓浓谢意,寄望2011年广大经销商朋友再接再厉,与迪诺雅、摩迪卡品牌再创辉煌业绩。
记者点评:经销商一直以来就是家具企业的先锋部队,优秀经销商对家具品牌的忠诚度对家具企业来说至关重要,有效维护优秀经销商的品牌忠诚度,则是家具企业开疆辟土的重要武器。无论是对经销商还是对消费者,旅游营销一直以来就是家具企业管用的手法,不过最常用的也是最有效的,在旅游途中,培养与优秀经销商的战友感情,才能在以后的开疆辟土中并肩作战。
九、美克美家:互动营销
营销事件:2011年5月30日,美克美家“美家汇”家居设计大赛正式拉开帷幕。网友通过新浪微博、新浪专题页面上传喜欢的家居照片,获得网友有效支持票数最多的前10名爱家达人将获得千元大奖,同时,取得晋级升级赛的机会,与美克美家专业设计顾问、知名设计师携手,成3人强大的决赛团体参赛队,深入网友家中,进行专业装扮改造,以改造前、中、后3张图片,展现改造前后的突出变化,以及风格美家的打造效果。
记者点评:微博、论坛等网络互动工具越来越多的被家具企业运用,来增进与粉丝、网友的互动,将家具品牌渗透到目标群体。目前,家居行业尚无消费者认知的知名品牌的现状下,谁先占领消费者心目中的家具品牌空白,谁就能在未来的竞争中占领一席之地。美克美家此次的营销活动,通过网络聚集了大量的目标客户,提高了美克美家的品牌认知度,同时,通过线下的设计师与网友的共同置家,凸显了美克美家的优势,提高了美克美家品牌的美誉度,一箭双雕。
十、香港家协:品牌集群营销
营销事件:10月30日-11日6日,由香港家协主办,香港贸易发展局、香港品牌发展局、香港品质保证局等支持,第六空间大都会合肥家居CBD承办的2011香港(国际)家具节将首次登陆合肥,掀起一股香港家具狂潮!
记者点评:香港家具文化节自2005年创办以来,迅速取得巨大成功,家具节的文化随着逐年的举办而越来越丰满,其影响力和规模也随之扩大。每一次家具节的成功举办,都对当地的香港家具品牌销售起到了决定性的推动作用。香港家具品牌抱团出击,通过香港家具品牌集群推广,来打造香港家具品牌的整体名片。六年来,香港家具节的脚步遍布厦门、杭州、宁波、苏州、成都,合肥„„香港家具品牌也逐渐走进中国腹地。本文来自:173piao.net 互动社区:www.xiexiebang.com
第五篇:浅谈家具企业营销的战略转型
浅谈家具企业营销的战略转
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纵观中国家具业,改革开放20多年来,有了飞速发展。无论是企业数量、从业人数还是产值和效益都呈几十倍、几百倍的增长,1999年突破了1000亿元,至2003年又超过了2000亿元。但是,一个不争的事实是,近几年来,家具消费成熟、竞争激烈,空间减少,经济效益却明显下降。特别是中国家具企业对于市场营销、市场推广、渠道管理、物流配送、售后服务、厂商关系等营销问题,缺乏长远、稳定而科学的战略指导。
家具行业虽然是完全竞争的行业,但是与其它较成熟的行业相比,家具行业整体管理水平还比较低,许多企业至今没有重视并运用现代市场营销管理、缺乏系统的市场竞争策略和管理手段,多数企业采用的是比价单一的竞争手法,表现出来的是一种低层次的竞争,更广泛和深层的竞争尚未到来。
目前中国的家具企业的营销尚处于浅层向深度、系统发展的时期,同时也处于混乱和裂变的状态,而这种状态恰恰孕育着一种新的创新。也就是意味着中国整个家具行业的营销面临着突破和创新。中国经济正处于发展时期,所以对家具企业来讲,由于面临新的战略转型期,机遇和挑战并存。而家具行业的营销,也正处于创新与变革和全面发展的阶段。它需要企业从其战略、机制、体制到整个营销模式都发生系统的变化。只有系统的变革与创新,才能提高整个企业的营销竞争力,才能有长远和持续的发展,给企业源源不断的动力。而系统创新力不足,是目前家具企业营销的核心问题,因为它首先需要企业领导者对营销要有系统的认识,同时还要有齐备的营销队伍,这两点家具企业都比较缺失。所以造成了企业的营销在生态上表现为混沌状态,这也是家具企业营销生态的总体特征。这意味着市场营销各个利益相关主体处于一个从矛盾、博弈、冲突到趋向均衡全面发展的阶段,也意味着要带动企业切实有效的发展,营销必须全面系统的导入企业,实现战略化。
在企业的战略中营销是先导,是核心,而营销战略的核心又是市场定位。可以说,中国目前的大部分家具企业不是靠战略取胜,而是凭借抓机会、凭借在渠道上的开发,在终端卖场贴身博弈取胜。在新的市场竞争环境下,随着消费者需求质量与需求层次的提高以及市场竞争对手的变化,营销的战略管理随着时间的推移和行业发展的成熟,其作用和功效必然彰显无疑。营销战略理念和营销战略管理能力必然会摆在家具企业的面前。因此,企业要从短期营销行为提升到长期营销行为,建立具有战略意义的集团营销组织,建立科学的战略营销决策机制与决策程序,以营销策略调整渠道关系;从追求短期市场扩张转向注重市场培育,注重市场生态关系,注重整体的市场规划与运作,建立整体营销的管理能力。总之,营销战略要与自身实际相匹配,从整个行业的价值链,从长远的角度来考虑企业的成长与发展。
营销渠道开发是家具企业在营销方面的一项重要手段。如今的家具行业随着市场竞争环境的变化,营销渠道的优势减弱,且产品与品牌的劣势也在逐步凸现,所
谓渠道开发,就是抓住经销商不放,这时的市场竞争的维系点就是终端网络。但是经销商的资源不但有限,而且其能力也参差不齐,随着家具行业微利时代的来临,消费者力量的崛起,消费者需求质量的提高,生产企业的营销就要基于产品竞争战略做产品规划,要打产品系列、品牌的组合拳,将营销渠道模式进行革新或改造,否则就不能适应市场营销的发展。因此,企业在营销战略中,渠道开发一方面以建设新型经营模式为核心,一方面以产品差异化竞争到品牌竞争,通过品牌整合、品牌营销来拉动渠道,将营销模式从单一渠道开发、维护到终端、产品、品牌的互动有效协调。
家具生产企业目前对市场的占领与扩张是一种初放式、跑马圈地式的,不停的开发新的卖场,但随着市场空间的日益缩小,营销成功的关键转化为对市场的精耕细作,对终端资源进行精细化的组合管理,因此,企业要将营销战略目标进一步深化到终端,让营销业务人员由市场开发逐渐转变成为终端资源的管理者,把终端管理做到精细化、模板化、标准化、对各种资源进行有效配置、有效整合与结构优化。
家具企业与经销商通过不断调整,大多在产品档次、风格和营销方式上有了初步的定位,在各自的地区或城市形成相对稳定的消费群体,在市场营销战略中,各企业也要明确自己的市场定位,一是公司在战略营销中市场位置的定位,即选择走品牌专卖店经营模式还是直营模式;二是产品风格定位,即以怎样的经营模式结合企业所定的经营品牌,以怎样相对稳定的产品风格去巩固、反映公司的品牌特色,三是产品价格的定位,即以什么样的档次水平的产品,以什么样的营运模式做出适合公司所意定的消费层所接受的价格标准;四是市场营销模式的定位等,以战略的眼光,建立省市级总代理、总经销的营销网络新体系,结成多层面的营销网络,从而实现战略提升。
在目前家具行业市场空间越来越窄,竞争越来越激烈的情况下,家具企业进行营销策略的战略性调整已是必然的市场发展趋势,家具企业只有不断加强营销的职能建设,建立适合企业战略发展的营销模式,才能在这个竞争日益激烈的行业中走的更远更好