第一篇:关于浅谈科技型企业价值观的塑造
浅谈科技型企业价值观的塑造
经过了经验管理阶段和科学管理阶段之后,自20世纪80年代开始,世界进入了文化制胜的年代,跨入了管理的更高阶段____文化管理阶段。作为刚刚转为科技型企业的勘察设计单位,无一例外的都在探索公司的文化管理,都在建设自己的企业文化,同时,也都会不可避免的遇到企业价值观塑造的问题。因为,企业价值观是企业文化的核心,是企业文化的本质和灵魂,是全部企业文化的源泉,如果失去了企业价值观,企业文化就失去了灵魂,企业文化本身也就不复存在。应该肯定的说:企业价值观塑造的成功与否,直接影响着企业文化建设的成败。本文结合学习的体会和工作中的经验,将从四个方面谈一谈对科技型企业价值观塑造的粗浅认识。
一、把握企业价值观的内涵,科学构建价值观体系,是塑造企业价值观的前提和基础
企业价值观是企业在追求经营成功过程中,对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。企业价值观是企业推崇和信奉的基本行为准则,他解释了企业秉承什么、支持什么、反对什么,从而发挥着凝聚员工、激励员工以及规范与约束员工,为完成企业的目标共同奋斗的作用。企业价值观在企业文化建设中,是以企业价值理念形式而存在于基本价值理念系统和单项价值理念系统之中。基本价值理念系统,是指企业所信奉和倡导并用以指导企业行为的全部价值理念中具有中心指导地位、关系企业全局并贯穿企业全部活动的价值理念,主要体现六个方面的内容,即:核心价值观、企业精神、企业目标、经营理念、管理理念、企业作风等,这是价值观体系中最基本的内容,也是我们科技型企业在塑造价值观体系中首先必须解决好的六个问题。
单项价值理念系统,是指企业在各个不同领域或层面单项问题上所倡导和信奉并用来指导此项问题的价值理念。单项价值理念系统是根据不同的企业在经营管理工作中所遇到的不同具体问题而逐渐形成的,它没有固定的内容。目前,我们水利
1勘察设计行业所面临的问题很多,就拿我们东北公司为例,突出的表现为市场竞争
激烈和人才竞争激烈两大问题,因此,我认为要解决这两大问题,单项价值理念系
统最基本的应具备五个方面的理念:
第一、人才观,即体现以人为本的管理思想,关心人、爱护人、培养人、激励
人的理念。目前,“靠人创业、靠人兴业”的理念已经得到企业家们的共识,特别
是我们所处的科技型企业,我们最大的资本及财富就是企业所拥有的人才,因为我们事业的发展完全是靠企业人才的头脑中储存的知识和创造力来获得的,除此之外的任何资产带来的价值都是有限的。因此,我们要坚持“以人为本”的管理思想,把员工视为企业的第一财富,尊重其自身的价值理念、发展目标,力争达到员工个
体目标与企业整体目标的一致,积极为员工创造广阔发展空间的同时,实现企业的发展,最终达到员工个人发展与企业发展“双赢”的目标。
第二、市场竞争观,即体现企业经营活动中把握市场动态、应对市场变化、参
与市场竞争、赢取市场份额的所持有的观点和态度的理念。在市场竞争日趋激烈的今天,我们必须要树立主动市场和有效竞争的理念,把市场作为自己经营活动的核
心和中心,树立“业主第一”的理念,依靠自己的技术、服务、信誉,才能赢得市
场,赢得企业的发展。
第三、开拓创新观,即体现追求卓越的价值观,具体体现在树立为员工营造创
新的工作环境和工作氛围,容忍失败,鼓励创新的价值理念。因为创新是企业发展的不竭动力和源泉,创新是企业经营的基础,企业只有在创新中才能发展壮大,离
开了创新企业就无法生存。我们中水东北公司,如果在设计能力上还悠闲的躺在七
十至八十年代获国家设计金奖的白山重力拱坝功劳簿上,不去创新、不去开拓,又
怎能完成莲花等多座混凝土面板堆石坝的设计任务,中水东北公司又怎能在激烈的市场竞争中生存和发展,怎能拥有今天的大好局面,又怎能实现发展为国际工程公
司的战略目标。
第四、质量观,即指企业在设计和服务的质量标准等方面所应持有的观点和态
度。质量是企业的生命所在,每个员工的质量意识直接关系到企业的生存和发展。
在市场竞争越来越激烈的今天,质量意识应成为企业的基本素质,灌输质量意识应
成为企业的重要价值观。海尔总裁张瑞敏砸冰箱的故事,诠释了海尔高标准、精
细化、零缺陷的质量观念,生动的阐释了100-1=0这一赢得市场的质量法宝内涵。
第五、忠诚观,即体现企业与员工相互忠诚的的具体观点和看法的理念。忠诚
理念关键体现在处理自身利益与企业利益的关系上。因为任何形式的不忠诚主要是
因为利益的诱惑,即为了利益去违约、去行骗等等。目前,人才流动趋于频繁,这
对于科技含量较高的勘察设计单位,如果不保持人才队伍的相对稳定性,将会直接
影响企业的发展。所以要通过员工遵循处理自身利益与企业利益关系的具体规定及
原则,来约束员工忠诚于企业,同时也要通过企业尊重员工个人利益的具体行动,来感化员工忠诚于企业。
基本价值理念系统的六个内容和单项价值理念系统的五个价值理念,构成了科
技型企业价值观体系。这个体系的建立犹如塑造企业价值观工程中设计报告的完
成,是塑造价值观前期的最基础的工作。
二、整合企业价值观理念,是塑造企业价值观的关键
人的正确思想是从哪里来的?是从实践中来。同理,企业的价值理念也只能从
企业长期的实践中产生,不是凭空而来的,要经过一个不断探索、不断总结、不断
升华的过程。企业价值理念的整合,就是在对企业的历史和现状全面调查研究的基
础上,对企业价值理念的基本要素进行一系列的发掘、筛选、梳理,并进一步进行
加工提炼,使之升华,使企业价值理念形成一个最优的完整体系——企业价值观。
整合企业的价值理念,重点要发掘、搜集用来提炼企业价值理念的基本元素。
首先,要从企业的历史传统中去开发。企业优良的历史传统是经过企业实践所积累的宝贵经验,是企业价值理念的一个历史来源。第二,要从民族的文化精华中去开
发。我们古老的中华民族传统文化中虽然有不少内容已不适应现代市场经济的要
求,但去其糟粕、取其精华、加以改造、推陈出新,仍然有很多文化精华可以为我们所采用,这些超越历史的文化精华也可以成为现代企业理念可供开发的资源宝
库。第三,从社会的良性文化中去开发。因为企业文化是受社会文化影响的,社会
政治制度、经济制度、生产力发展水平、社会主体思想、政府行为等,都对企业的理念有着十分重大的影响。第四,从国外的先进理念中开发。企业文化作为一种新的文化学科,本身就是从国外引进中国的,现在企业文化中的很多新思潮、新意识
都是从国外传入的,当新思潮、新意识和企业的实践相结合后,就会形成企业文化的新资源。第五,从企业家的精神元素中去开发。企业文化在一定程度上讲就是企
业家文化,充分挖掘企业家的思想资源,使企业家的优秀思想成果成为企业的共同
财富,实现企业家理念与企业理念的完善结合,是必不可少的过程。第六,从员工的精神元素中去开发。企业理念的资源蕴藏在广大员工中,一些企业的先进分子、模范人物身上体现着不少有价值的理念。企业的英模群体是企业价值理念体系的化
身,广大员工具体展示着企业价值理念的内容。
发掘、搜集企业价值理念元素,是为提炼企业价值观体系服务的。整合企业价
值理念,关键在于提炼。提炼企业价值观,就是要将原来模糊不清的价值观提炼出
来,将原来价值观当中不适应企业发展的因素淘汰掉,建立适应现代企业发展并且
能为企业全体员工所接受的价值观。因此,我们在建设企业价值观体系过程中,既
要充分尊重现实、尊重企业历史价值观的现状,又要超越现实,引入现代企业价值
理念,只有这样,才能科学的提出适合企业发展的、符合企业实际的价值观体系的具体内容。
三、企业价值观转化为相应的制度,是塑造企业价值观的根本
制度既是企业生产经营工作的必要条件,也是企业文化建设的一项重要内容。
企业制度一方面是科学管理的一种手段,另一方面又是企业价值观、企业道德规
范、企业行为准则等一定企业文化的具体体现。企业制度与企业价值观有着相互影
响相互促进的作用。合理的制度必然会促进员工正确的价值理念形成,而科学的价
值观体系又会促进制度的贯彻。因此,以体现企业价值观为核心,建立和完善各种
制度,既是塑造企业价值观的保证,也是塑造企业价值观的目的。因为价值观如果
不充分体现在企业的制度上,那么,价值观作为企业倡导的价值理念,就不能通过
制度的方式来约束、规范企业及员工进而转化成实际行动,就只能成为空洞的口
号。优秀的企业价值观不是仅落在纸面上,重要的是要贯彻到企业的各项制度之
中。科学的价值观体系形成之后,必须要通过刚性的制度体现出来,必须要通过制
度的方式统领员工的思想,约束员工的行为,改变员工的习惯,使员工从思想上接
受企业的价值观成为必须,使价值观成为员工思想上的制度而存在,真正发挥出价
值观的激励、指导、凝聚、约束等作用,确保企业战略目标的顺利实施。
企业制度的建立要以价值观为基础,要在具体细节和条文中体现企业价值观,要使制度对员工的约束和导向与企业价值观的约束和导向相一致。对于我们科技型
企业,人本管理的思想、尊重员工、重视人才的理念等应当的在制度的层面上得以
充分的体现,尤其在与每位员工有着密切联系的人力资源制度上,包括:招聘、培
训、考核、薪酬、任免、奖惩等等,都应该深刻体现公司的价值观。例如,著名的惠普文化就非常强调对人才的培养,有完善的培训制度,员工从入职开始,就一步
步地接受各种有针对性的培训。另外,作为制度的一部分,惠普把培训也列入每个
经理人的职责,公司90%的培训课程都由经理们主讲。在惠普公司理念中,认为这
是投入产出比最高的投资。惠普之所以能成为行业内的楷模,就在于它树立了一种
优秀的“以人为本”的文化,更重要的是把这种文化生根发芽,从制定科学的制度
入手落实优秀的观念。
四、宣传、贯彻企业价值观,是塑造企业价值观的保证
塑造企业价值观的根本目的,就是要用企业价值观来激励、指导、凝聚、约束
员工的行为,为实现企业的各项目标自觉努力工作。因此,科学的价值观一经确
立,在员工中宣传、贯彻尤为重要。
首先,企业价值观的塑造离不开灌输教育和引导。要通过教育和引导,提高员
工的思想道德水平和文化水平,增强实践企业价值观的自觉性,使员工把实践企业
价值观看成是完善自我的重要形式,自觉塑造人格。要通过教育和引导,使员工逐
步领悟企业价值观的内涵,提升员工的精神境界。一个企业价值观真正形成的标志
并不是以是否确立了企业价值观体系为标准,而是以企业价值观是否已经内化为员
工的个人价值观为标准的。员工企业价值观的内化,意味着员工放弃于企业价值观
不相符合的价值理念,确立于企业价值观相符合的价值理念。这种转化,只有通过
坚持不懈的教育和引导,提高员工对塑造企业价值观的目的、意义及重要性的认
识,强化员工的使命感与责任感,使员工自觉的把个人目标纳入到企业目标的轨
道,自觉的实现个体目标向企业价值观的转化。
第二,要选准价值观的传播方式。作为思想意识形态的价值观,要想得到
员工的认同,单凭正面灌输是收不到效果的。成功企业实践证明,通过把价值观理
念故事化,把员工故事理念化,并进行有效的传播,能收导事半功倍的效果。
企业价值观的理念是比较抽象的,如果把这些理念以生动活泼的故事体现出
来,使富有哲理的理念通俗易懂,能够便于让员工理解、认同。我们要善于根据提
炼的价值观念体系,找出企业内部涌现出的与企业价值观相一致的先进人物、先进
事迹,并从企业价值观的角度进行重新阐释。海尔CEO张瑞敏“砸冰箱”的故事是
耳熟能详,是理念故事化的典范。我们还要善于从价值理念方面对先进人物和事迹
进行提炼,对符合企业价值观的人物和事迹进行大力宣传,让全体员工都知道他们的先进性所在,从他们身上知道企业提倡什么和反对什么,从而在员工中准确的传
递企业价值观的具体信息内容。这样的先进人物及事迹的宣传,不仅仅的为员工树
立了一面面学习的旗帜,更重要的是使企业价值观的推广变得具体生动,使员工们
对企业价值观产生亲切感和认同感。
第三,领导重视,率先垂范。企业领导本身是企业价值观的第一倡导者和实践
者,他们自身的表率作用对于企业价值观的塑造起着重要的作用。国内外大量企业
成功与失败的经验和教训表明,一个企业领导者的素质以及他们对价值观自觉意识的程度,是能否塑造好企业价值观的先决条件。例如;北京王府井百货大楼以“一
团火” 精神为特色的价值观,就是该企业领导者积极倡导的结果。百货大楼的领
导深刻认识到,由一个普通售货员在长期的实践中总结创立的“一团火”精神的内
涵是“燃烧自己,照亮他人”的奉献精神,认为它应该成为本企业全体员工的精神
支柱和价值目标,于是,领导者积极倡导、宣传和推广“一团火”精神,并使之在员工心中扎下了根,成为他们共同的价值追求,而且成为该企业发展的强大动力。
可见,企业价值观的塑造,企业领导者是关键。只有领导重视下大力气去抓,企业
价值观的塑造才会成为可能。
企业价值观的塑造,是企业文化建设工作中的重中之重,它不是一朝一夕能够
完成的,企业价值观对企业的深刻影响及对企业发展的巨大作用,也不是短时间内
就能够显现的,它需要持之以恒的发展提炼、宣传和贯彻,只有这样,企业价值观
才能够逐渐强化真正成为企业的发展动力和源泉。
第二篇:如何塑造企业核心价值观
如何塑造企业核心价值观
企业的核心价值观是企业文化的内核,也是企业价值体系的头脑。尼采曾说过这样一句十分有名的话:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”
塑造企业核心价值观应遵循六大原则:
1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业,必须明确效益或利润最大化追求,这是现代企业的本质属性。
2、同生共荣原则。企业应通过尽善尽美的服务,通过与广大客
户之间无间隙的沟通,培养客户对企业的信赖感和忠诚度,使企业与客户形成唇齿相依、同生共荣的关系。
3、以人为本原则。要视员工为企业财富,并通过人性化管理和知识管理途径,使员工的知识和技能最大限度地转化为企业的生产力,通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制,极大地发挥员工的潜在能力。
4、科技领先原则。知识经济时代,企业发展决定性的因素不再是资金,而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动,必须大力提倡科技创新,求得企业发展长盛不衰。
5、产业报国原则。以促进所在地经济发展和社会进步为己任,以振兴产业为己任,以国家和民族的最高利益为自己的最高利益。社会相应地就会认为,公司不是一架冰冷的利润机器,而是一个胸怀宽广的可敬企业。
6、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争,因此企业必须注重文化战略,以文化凝聚力量,以文化决胜市场,以文化推动企业成长。
7、信誉立业原则。确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业,就要注重信誉,培养信誉,珍惜信誉,积累信誉,使企业象中国的“中信”、泰国的“正大”、日本的“松下”。
第三篇:关于塑造企业核心价值观心得体会
在从事企业文化咨询的近五年时间里,经常会遇到这样一个问题:企业文化如何落实,企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞,同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。
企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。
正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量,在确立和落实企业核心价值观之前,我们对企业核心价值观本身要有充分的认识:
一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!
道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
三、企业核心价值观有没有自己的特色
我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。
最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。
任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它‘偷不走、买不到、分不开、离不得’嘛,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗?
‘本立而道生’,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
第四篇:塑造优秀的企业价值观
塑造优秀的企业价值观
重庆工商大学 英语专业 大一 英语二班 刘伟
指导老师:段远鹏
摘要:企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,企业价值观也是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。社会会变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。本文重点探讨了什么是企业价值观,塑造优秀的企业价值观的必要性、重要性以及如何塑造优秀的企业价值观。
关键词:企业企业价值观员工
进入21世纪后,经济全球化的趋势进一步加强,世界上的国家,无论是发达国家还是发展中国家,都被卷入到经济全球化的浪潮中,企业面临着激烈的国外竞争;与此同时,随着社会主义市场经济体系的不断完善,企业也面临着巨大的国内竞争。当代的竞争更主要的是软实力的竞争,所以明白什么是企业价值观,企业价值观的重要性体现在哪些方面以及如何塑造优秀的企业价值观就显得尤为重要了。
一、什么是企业价值观
(一)企业价值观是企业在其生产经营过程中对自身行为的根本看法和评价。企业价值观是指企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果,是把所有员工联系在一起的纽带,是企业生存发展的内在动力,是企业行为规范制度的基础。在定义企业价值观念时,要注意区分三个关系:第一是要将企业价值观与股东价值观区分开;第二是要将企业价值观与企业员工包括经营者个人的价值观区分开;第三是要将企业价值观与如何让实现企业价值观区分开来。简而言之,企业价值观是企业所员员工共同持有的,而不是一两个人所持有的;它是支配员工精神的主要价值观;它是长期积淀的产物,而不是突然产生的;它是有意识培育的结果,而不是自发产生的。
(二)企业价值观的特点
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1、共享性。企业价值观是企业所有员工的共同信仰。
2、稳定性。优秀的企业价值观是连续的,在社会变化的过程中,它被不断完善,与时俱进,从而也是长效的。
3、协调性。优秀的企业价值强调和追求可持续发展,重视经济效益和贡献的统一,追求经济效益与社会效益的统一。
4、导向性。企业价值观对企业及员工行为能起到导向、规范和约束作用。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。
5、复合性。企业价值观集中了许多不同的要素,包括社会、企业、股东和员工,每一个要素都与企业价值观有着密不可分的联系,其次,每一个要素之间又存在着各种形式的联系。
二、塑造优秀的企业价值观的紧迫性和重要性
(一)通过塑造优秀的企业价值观来提高企业在当今社会的竞争力刻不容缓。罗伯特邦迪曾说过:“没有共同的价值观,就不可能有未来的形象。”企业价值观是企业文化的核心,企业价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;企业价值观是企业生存、发展的内在动力;企业价值观也是企业行为规范制度的基础。尼采曾说过这样一句十分有名的话:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”企业价值观是企业精神的灵魂,它保证员工向统一目标前进,有助于大家统一思想,步调一致,从而促进企业的发展。无数例子证明,企业价值观建设的成败,决定着企业的生存死亡,因此,对于企业来说,注重企业价值观的建设,并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观,是刻不容缓的事。
(二)优秀的企业价值观的重要性不容忽视。
1、优秀的企业价值观决定企业的基本特征和个性,规定企业的发展方向。在一个企业中,会存在一种被绝大多数员工认为是最根本也最重要的价值观,员工们会以此作为价值判断的基础。例如,一个把利益作为其价值观的企业,当面对利益与信誉的矛盾时,他会很自然的选择前者,这就规定了企业以后的发展都是以追求利益为目的的。
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2、优秀的企业价值观能很好地规范和约束员工行为,协调企业各项活动。企业价值观是企业中占据主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识,从而大大节省企业运营成本,提高企业的经营效率。
3、优秀的企业价值观能激励员工积极地发挥创造性,整合员工的目标和信念,从而为企业提供精神动力。企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。
4、优秀的企业价值观是企业的精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。
三、优秀企业价值观的塑造
(一)部分国际知名企业的优秀价值观
1、波音公司的核心价值观:永为先驱,尽善尽美。
2、宝洁公司的核心价值观:领导才能,主人翁精神。
3、百事公司的核心价值观:身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
4、戴尔公司的核心价值观:戴尔通过重视事实与数据,建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
5、飞利浦公司的核心价值观:客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
6、福特汽车的核心价值观:客户满意至上,生产大多数人买得起的汽车。
(二)塑造优秀的企业价值观要遵循以下七大原则
1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业,必须明确效益或利润最大化追求,这是现代企业的本质属性。
2、同生共荣原则。企业应通过尽善尽美的服务,通过与广大客户之间无间隙的沟通,培养客户对企业的信赖感和忠诚度,使企业与客户形成唇齿相依、同生共荣的关系。
3、以人为本原则。要视员工为企业财富,并通过人性化管理和知识管理途径,使员工的知识和技能最大限度地转化为企业的生产力,通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制,极大地发挥员工的潜在能力。
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4、科技领先原则。知识经济时代,企业发展决定性的因素不再是资金,而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动,必须大力提倡科技创新,求得企业发展长盛不衰。
5、产业报国原则。以促进所在地经济发展和社会进步为己任,以振兴产业为己任,以国家和民族的最高利益为自己的最高利益。社会相应地就会认为,公司不是一架冰冷的利润机器,而是一个胸怀宽广的可敬企业。
6、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争,因此企业必须注重文化战略,以文化凝聚力量,以文化决胜市场,以文化推动企业成长。
7、信誉立业原则。确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业,就要注重信誉,培养信誉,珍惜信誉,积累信誉,使企业的形象得到充分的肯定,比如中国的“中信”、泰国的“正大”和日本的“松下”。
(三)优秀企业价值观的塑造
1、培训与引导。让员工接受企业价值观培训,培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略。通过全员培训和倡导,让企业价值观渗透于全体员工的思想中并形成共识;坚持不懈的全员倡导和执行,使企业文化形成风尚,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,达到使优秀的企业价值观渐入员工心中的目的。
2、企业家倡导和凝练。企业家作为领导要身体力行,信守企业价值观。企业文化能否落地,成为全员自觉实践,领导的模范带头和示范作用,尤为重要。领导者的身体力行是一种无声的号召,引导员工的行为、思想趋向,有利于将企业文化灌输到每个员工心里。在推进文化落地过程中,领导以身作则,言行一致,积极树立、宣传典型,加大反面曝光力度,带动全员追随,形成了员工上下同心、目标一致、思想统一、务实行动、追求卓越的良好局面。
3、健全保障机制,强化制度建设,规范管理。制度是文化的一种表现形式,在推进价值观落地过程中,将企业文化融入的日常管理中来,使公司的内部管理不断向规范化、科学化、制度化方向发展,为企业价值观的持续推进提供有力的制度保证。
4、关爱员工,组织活动,体现人文关怀。举办相关的主题活动,通过组织一系列的活动,将企业的文化理念和精神融入活动中,通过活动过程的互动,统一职工认识和思想,让员工们不仅能在活动中增进团队意识,更能达到企业价值观在全体员工中入心入脑的目的。
参考文献:
第4页(共5页)
[1] 邢以群,张大亮.《企业文化建设,重塑企业精神支柱》.北京:机械工业出版社,2007
第5页(共5页)
第五篇:关于塑造企业核心价值观心得体会
关于塑造企业核心价值观心得体会
关于塑造企业核心价值观心得体会1企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量,在确立和落实企业核心价值观之前,我们对企业核心价值观本身要有充分的认识:
一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!
道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
三、企业核心价值观有没有自己的特色
我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗?你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。
最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。
任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它‘偷不走、买不到、分不开、离不得’嘛,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗?
本立而道生,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
关于塑造企业核心价值观心得体会2**年时间里,经常会遇到这样一个问题:企业文化如何落实,企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞,同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量,在确立和落实企业核心价值观之前,我们对企业核心价值观本身要有充分的认识:
一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的'影响。有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
三、企业核心价值观有没有自己的特色
我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。
任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它‘偷不走、买不到、分不开、离不得’嘛,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗? ‘本立而道生’,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。