第一篇：企业培训师应该如何体现自己的价值感
企业培训师应该如何体现自己的价值感
企业培训师是师者，传道、授业、解惑也！企业培训师是职业人生的领航人，是职场人士的导师。当你一句人生感悟，一个娓娓道来的故事，所启发的人生哲理，将会可能影响他人一身，可能改变他人的一身命运。
当自己明白企业培训师是什么的时候，无论你何时站在讲台上，讲什么内容时，明白自己的责任和使命。当前，各种各样的企业培训越来越多。然而，在这场风起云涌的培训热中，到底有多少是物超所值呢？
有一次在南京讲课，有位学员告诉我，他去年曾听过多堂有关“销售倍增”、“如何成为亿万富翁”的课程，当时现场气氛是很热闹的，为配合内容，企业培训师手舞足蹈充分调动大家情绪，搞起了俯卧撑、相互拥抱、高喊口号等动作，有的年轻人为此还热泪盈眶，事后他回味自离开课堂后并没学到多少东西，倒是坚持啊、激情啊之类的励志词语听了不少，只觉得脑袋空空如也。
而且，偶然的机会我通过其他渠道了解企业培训师背景后，觉得很奇怪：一个今年才27岁的年轻人，根本没做过多长时间销售，却有胆量教别人如何实现销售倍增，一个从未创过业仅卖弄卖弄嘴皮子的人却也会给别人传授成为亿万富翁的方法，真是开了眼界了。那位学员曾经这样问我：于老师，培训行业是不是水很深啊？
找企业培训师重在“丝丝入扣”
现在，由于激烈的市场竞争，大多数企业都认识到市场的竞争归根到底是人的竞争，是员工素质的竞争，都认识到培训是投资最小、回报率最大的一项投资。知道应该投入，问题是不知道如何投入，往哪里投入。没有搞清楚企业到底需要怎样培训，只知道请人来上课，组织各类培训，结果可想而知，投入了大量的财力、人力和热情，员工可能不领情，许多人认为我需要的，企业不做，我不需要的你做培训，反而嫌麻烦，老板和员工都认为是花了钱没办好事。
现在，企业寻找企业培训师，普遍采取的办法是与培训公司沟通或者外包给培训公司，这是最快也是最省钱的一种方式之一。但是，相对于大多数国内中小型企业而言，企业寻找营销企业培训师。往往是现实中需要提升或者需要解决问题等的时候，实际上培训承载着“知识、技能、态度”某方面的发展，相对销售量提升、份额提高等具体指标来讲，可能对企业有其它不可比拟的重要性。所以，不但应该多种方式来找，如同“大海捞针”还得讲究原则“丝丝入扣”。
田雨筠（资深管理模型专家，中国管理实战实力派代表人物；天下伐谋高级合伙人，通用管理学院院长）
田雨筠老师，中国社会科学院研究生院研究生学历。具有20年管理实战，30年企业管理研究经历。在IT、金融、投资、教育、机械、汽车、医疗、房地产、贸易、国防军工、HR研究、文化传播等多个行业领域（含世界500强企业，集团公司，上市公司）中担任企业中高
层以上管理者（部门经理、总监、总裁助理、副总裁、总裁、董事、董事长等）。
田老师做事低调、务实、谦虚；擅长管理模型教学和实战现场互动；案例深刻、生动、解惑、解构。
田老师主要研究方向：管理模型、人力资源、管理运营、职业规划、思维训练。
主要著作论文有：《企业人才核心层战略与开放型战略》、《企业产品定位和开发的米字战略》、《考核品字模型和20种常用考核方式》、《企业管理运营的新内核模型TTSCT 》、《大学生求职与职业规划》、《绿色人力资源管理的三种力量》、《创新思维训练50例》等。
例如，首先是确定本行业还是一些在某些方面有建树的实战型职业经理人演化的企业培训师，这就是一个困惑企业培训部门的普遍问题。
如果是行业需要，行业的营销能力不强，需要开拓与突破行业的营销能力限制，那么，选取一些既有多年丰富经验，又一直在进行总结，同时又形成自己的营销体系的真正实战型人士做营销企业培训师是最合适的。他们能给企业以最有冲击力、最有效的借鉴与启示，能使企业获得竞争对手没有的核心能力，有可能形成核心竞争力。
实战背景最重要我认为，作为一名真正对企业有帮助的企业培训师除了熟悉企业战略品牌塑造与管理的理论框架及企业战略制订流程外，还应具备丰富的实战经验。因为只有拥有了丰富的实战经验才能对国内外在品牌塑造与管理上典型的成功与失败的企业案例的背景与解决过程有清晰的脉络和解析，使员工对企业大背景、出现某个问题时的小背景、再到思维过程、竞争环境，以及解决之道提炼办法沿着一条清晰的思路去发现和获取过程中的知识，从而从理论和具体案例上发散开来，对学员进行“举一反三”的引导。
还有无论是面对中层还是高层学员，授课及演讲风格都应当是轻松、活泼和略带幽默的。这一点非常重要。须知，自从离开课堂后，几乎所有的成年人都在不断的“动”中生存，枯燥的会使得大家非常痛苦和乏味。
一个合格的企业培训师应该是一位具有丰富营销实战经验的人，而不仅仅是一个出身学府，而甚至连“一根针都没有亲身卖过的人”，只有自身本来就具有丰富的营销实战经验，才能使得自己的培训引发大家的共鸣，须知所有参训的学员都是市场实践者，千万不要将培训变成理论的叙述，脱离了实战的培训只能是空谈，莫要让一道美味的馅饼大餐沦为致命的陷阱。
第二篇：如何体现自己在公司的价值
做最有用的好员工
学习了艾莫老师《做最有用的好员工》的讲座，我感到深受启发，更明确了今后的努力方向。下面我从三个方面谈谈我的想法。
一、要坚持忠诚，做对公司有强烈归属感的员工
有一句话说：德才兼备，以德为先。我觉得作为一名企业员工，首要的德，就是对企业的忠诚。我们每一名员工来到**公司，不管所在的是一个什么样的岗位，都不能仅仅把这份工作当作养家糊口的一份营生，一张长期的饭票，而是应该当作一份事业来做。我们每个人都应该有一颗感恩的心。公司给了我们赖以生存工资待遇，给了我们展示自己的平台，更给了我们向社会证明自己价值的机会。公司就是我们的家，我们每一个人都是这个家庭的一分子。我们每个人都应该真正把“公司兴我荣、公司衰我耻”刻在心里，精心呵护、经营我们这个共同的家，为公司的更加兴旺、发达贡献出我们全部的心血和力量。
二、要善于学习，做对公司有更高价值的员工
社会在不断进步，知识更新日新月异，我们每个人所掌握的知识都是非常有限的，只有坚持不断地学习，才能跟紧时代，提高自己的知识储备和办事效率，对公司才更有价值。“三人行必有我师”，公司里的每一位同事都有许多值得我学习的东西。我会谦
1虚地向各位同事学习，增长知识，提高能力，更好地完成好工作任务。我觉得，做一名对公司有更高价值的员工，首先是要做一名“专才”，在此基础上，再提升自己，努力做一名复合型的人才。作为一名公司员工，必须要非常熟悉自己的本职业务，要通过向书本学、向实践学、向同事学，让自己能成为本职业务的标兵、在工作中能够独挡一面。
三、要用心做事，做对公司有责任心的员工
公司把一项工作交给我们，是对我们的信任，需要我们用心去把工作做好，这是义务，更是一种责任。在工作中，有很多时候需要我们去协调、沟通，需要我们付出很多的心力和智慧，甚至会遇到冷眼和挫折。但这都不能成为我们退缩的理由。越是难度大的工作，越证明公司对我们的信任，我们必须要用一切可行的办法，付出百分之百的努力，确保完成好工作任务。我特别喜欢艾莫老师关于努力的定义，那就是：用肩扛、用头顶，用生命的力量托起超过负荷的东西。我愿意付出这样的努力，为公司的发展做出更大的贡献。我愿意去做全力以赴的兔子，而不愿去做尽力而为的猎狗。
有一些工作是普普通通的日常工作，但也需要我们认认真真的去做好。把每一件平凡的工作做好，本身就是不平凡的事。细节决定成败，一个细微环节的失误，也有可能影响公司的发展大局。所以公司里的每一件事，不管大事小事，都需要我们尽心去做好。
最后，我想说，我愿意为公司付出我全部的努力，也希望我们全体同事团结一心，为创造公司辉煌的明天共同奋斗！
第三篇：印刷企业的信誉应该如何体现
在印刷市场中，印刷企业的信誉尤为重要，一个印刷企业信誉的建立是靠长期与客户不断的积累得来的，客户需求也就是一个企业面临的市场需求建立良好印刷企业信誉，就是要把握市场、把握客户的需求，把需求变成现实，为客户想到、做到和做好，与客户建立值得信赖的伙伴关系。
企业信誉首先要引入诚信服务理念：对于一个印刷企业来讲，首先要讲诚信服务，要引入为客户服务的理念，把服务纳入到产品、价格、管理、市场营销的框架之中。服务是营销的一个不可缺少的因素，不仅包括对现实顾客的服务，还包括潜在的顾客服务，不仅提高售后满意度，还要提高售前满意度。因此，要把诚信服务建立在印刷企业的管理平台上。目前，服务经济效益比较好的印刷企业，都把这种服务观念深入到日常各项管理中去，并得到客户的认可。
众印网信誉如何体现？
首先，印刷企业的信誉好坏关键在管理者的重视程度。管理者有没有认识到诚信经营是治企之本，是市场竞争中的主旋律，不讲诚信就会失去市场。企业的管理者不仅是要求所有员工做到，而是自己本身首先做到，诚信以身做则。客户看一个印刷企业的信誉的程度，首先要看企业管理者的诚实守信的态度和一言一行。
其次，印刷企业(众印网)的信誉的基础首先是遵纪守法。遵守有关法律，法规和规章制度，严格执行国家和行业标准，要讲社会效益。再次，就是企业要重视产品质量，有严格的企业加工质量标准和各项质量管理制度，保证印刷产品质量稳定达标，同时有较好的售后服务。
建立健全诚信服务管理体系，不断促进服务质量的持续改进。
现代印刷市场要求印刷企业就是“质量好、周期短、价格低和服务好”。本着这一特点，就应建立一个诚信服务管理体系，因此，企业开展诚信服务应贯穿产品加工全过程，还包含精品优质品和产品服务及读者反馈质量意见等。
印刷企业实现和承诺诚信服务，必须建立一套诚信服务的有效管理机制，做到以下几个方面：
服务目标管理：
每个企业都有企业的宗旨、质量方针和质量目标，企业要实现目标，就根据不同的产品特点，深入了解顾客需求和价值所在，并以顾客需求和价值作为服务的目标，以此来实现。服务策划：
为确保服务质量，就应根据不同的客户、不同的产品深入了解客户的需求，在各个岗位和工序环节中有针对的建成完善的服务管理体系，有相应的岗位责任制和有关员工的服务培训计划。
服务监督控制：
印刷过程中要体现服务控制过程就是保证产品符合客户的加工标准和实现优质品成精品的有力保证。在产品加工过程中最容易体现你对客户服务的怎样，产品是客户关键的体现，客户主要关注的是产品，不重视产品质量的信息反馈，你企业的诚信服务就是空话。通过整个的诚信服务要使员工有增强企业信誉的激情。还要把诚信服务纳入到考核奖惩法以及和员工的技能收入中去。
持续改进：
由于印刷市场的变化，各种印刷产品的不断变化，客户的需求也在产生着变化。要根据诚信服务的质量不断的持续改进，这样才使企业立于不败之地。不断了解客户的需求，这时调整服务策划，都是服务质量改进的重要环节。
越来越多的印刷企业认识到，优质服务是企业增强品牌、提高无形资产价值的手段之一。服务是基于员工与客户相互关系，服务就是对客户的承诺。在与客户相关联的服务最能反映
诚信程度如何。印刷企业引入诚信服务后。使企业与客户关联不同过去的产品时代，企业通过服务与客户关系更加紧密了。客户正是通过这些到位的服务感觉到企业的诚信。印刷企业要在市场中站住脚。企业的信誉非常关键。印刷市场的客户看的就是企业的信誉。当一个印刷企业引入诚信服务的理念，对于企业加强经营管理，提高印刷产品质量、服务质量，增强企业竞争力，讲信誉的印刷企业也是当前印刷市场的竞争的优势。
第四篇：个人在企业中如何体现价值
个人在企业中如何体现价值，寻求发展
一个企业的存在与发展，离不开员工的努力工作;一个员工的发展，也不能离开企业而存在。“人力资本是企业最重要的资本”，没有员工的努力，企业不可能发展；但没有良好的企业环境，员工也难以实现自身的发展。企业与员工是相互依存的关系，是一个利益共同体，两者都是为了求得良好的发展。一个员工想要实现自身的价值，必须先着力于企业的发展；企业的发展建立在个人发展的基础上，而企业发展了，反过来也会促成个人的发展和成长。
相传佛祖释迦摩尼曾考问弟子：“一滴水要怎样才能不干涸？”弟子冥思苦想：孤零零的一滴水，一阵风能把它吹干，一撮土能把它吸干，其寿命几何？弟子们百思不得其解。释迦摩尼说：“把它放入江河中去”。我们赞美江河的辽阔、壮观。殊不知浩荡的江河也是由千温暖与力量。这正如个人与企业的关系一样，二者是密不可分，共生共荣的。
首先要把本职工作干好。必须先树立起的正确心态，热爱自己所从事的工作。态度决定一切，只有全身心投入工作，尽职尽责才能完成好自己的工作。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。先要将工作当成自己的事，必须做到尽职尽责、认真负责、一丝不苟，这不光是一种最基本的职业道德，也是成就事业的重要条件。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己最大努力，求得不断进步。反之轻视自己工作的人，自然会倍感艰辛、烦闷，就无法投入全部身心，工作就不会做好的。
其次在尽职尽责工作的同时，应该坚持“每天多做一点”的原则，有空就多看多听，多学多问。日积月累，积累工作经验，熟练地掌握好专业技能及知识，这样才能更好地更好的完成自己的工作。如此，不仅为企业创造了更大的利益，也可以为你个人吸引更多的注意，给自我的发展提升创造更多的机会。
很多人都认为，只要干好自己本职的工作就行了。其实不然，面对现在的信息时代，所有的东西都在不断的更新换代，你所掌握的东西会很快过时的。社会瞬息万变，未来唯一可以确定的东西就是外在环境的不确定性。任何个人，为了确保自己能够适应不断变化发展的外部环境，都必须持续不断地学习。活到老，学到老，是这个时代对每一个人的要求。也只有不断学习，不断根据企业的发展需求提升自己的专业能力，个人才能不断为企业的发展作出贡献。
不要认为自己的付出得不到别人认可，就去敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。细节决定成败，我们应该在平时的工作中注重细节，凡事多考虑下，尽力把自己的工作做完善。踏踏实实做人，认认真真做事，这其实就是对企业的一种奉献。你要相信这一点——是金子，总会发光的！默默的付出，无私地奉献，只要你坚持了，总会有人看见的。不要因为一时的不得志而颓废，沉沦。
企业中承载着个人的发展，个人的成长影响到企业的发展。我们只有做好本职工作，不断完善自身，使企业得到了发展，这样才能体现个人在企业中的价值，从而实现个人在企业中的成长和发展。
计量管网所：张洪彬 千万万的小水滴所组成的。小水滴也在组成江河时找到了自己的位置，感受到了来自江河的
第五篇：平凡体现价值
在平凡中体现价值
-记南通市保安服务总公司驻南通中学保安分队
南通，位于江苏省东部，是中国首批对外开放的14个沿海城市之一，源于中国清代最后一个状元张謇的多项近代产业与创举，因而被称为‚中国近代第一城‛。南通中学就坐落在这座美丽城市的中心地段。每天，迎着早晨的第一缕阳光，我们就会看到保安队员精神抖擞、意气风发的在学校门前立岗，‚看到这样的保安，就能掂量出我们这支保安队伍的战斗力！‛这是南通中学姚天勇校长对驻校保安队的评价。
自1992年9月南通中学进驻保安队以来，这支队伍已经走过了20年风雨历程，由最初的4名保安队员发展为24名；从最初的家长、兄弟学校的怀疑、观望到教育系统内绝大部分学校的认可、遍地开花，从而有效推进保安业务拓展。
进入校门 做好“主人”
江苏省南通中学是由清末状元、近代著名实业家、教育家张謇先生于1909年创办，是南通第一所推行新式教学的中学堂，是江苏省首批省属重点中学之一。队长张启亚首先
和笔者聊起了南通中学的辉煌历史。一百年来，学校历届毕业生中，涌现出了32位革命先烈、20位中国科学院院士、五位体育世界冠军，一批艺术大师和党政军要员。先后获得全国教育系统先进集体、全国精神文明建设工作先进单位、全国五四红旗团委标兵、江苏省和谐校园、江苏省素质教育先进学校、江苏省基础教育课程改革先进集体等荣誉称号。原国家主席江泽民曾亲临通中视察，为学校题词：‚百年通中，英才辈出‛。每年来自中央、省、市和全国各地的一百多批次教育代表团访问通中。
笔者对张队长如此了解通中很是惊讶，张队长笑着说，‚我们每一位派驻到通中的保安队员的第一课就是学习通中、了解通中，这已经成为一个传统‛。‚我们学习她，就是为了使每一位队员增强荣誉感、自豪感、责任感，激发上进心‛。
‚在南通老百姓中流传着这样的说法：进了通中门，就是大学的人；全国教育看江苏，江苏教育看南通，南通教育看通中。南通中学以骄人的育人成果和深厚的文化底蕴，成为通城学生家长和学子的梦想之所‛。
‚保安公司将我们选派到南通中学，使我们有幸走进通中的大门。那么，我们就要珍惜这个机会，尽快融入通中、成为通中的一员。就需要我们将‚通中‛作为一个需要不断攀登的高度。因为我们来到通中，就被赋予‚通中‛的内涵。
这里有一流的教职员工、一流的教学环境、优秀的学生队伍。作为保安，需要我们付出努力，不断地学习、超越，才能成为一名合格的‘通中保安’！‛张队长深情的说。
细节入手 常态管理
在南通中学除了体会到不一样的优美环境外，每一位来访的家长、来客，对保安也会有不一样的感觉。很多人觉得通中保安不简单！到底是什么方面让人觉得不一样呢？这支队伍如何服务5000多名师生员工？如何接待好平均每三天一次的来自全国各地的教育代表团的参观访问？
对于一名保安队员来说，也许那些惊天动地的英雄壮举离我们还很远，但我们可以将平凡的工作做实在，踏踏实实做好本职工作，将小事、琐事做精做细做到位，时刻牢记肩上的责任，那么我们就能在内心里获得收获和满足感。工作是实现社会价值和人生体验的重要途径，它不仅意味着付出，更蕴涵着成长。
在传达室，队员一人在门外立岗，见到来访者，队员立即迎上前，首先一个标准的敬礼。一会儿，来访者在队员的引导下走进传达室，在传达室负责内勤的队员联系、登记......一切有条不紊，队员的脸上始终洋溢着微笑，‚让每一位来访者舒心、愉快是我们的服务宗旨‛张队长说。‚喂，您好！南通中学，请问找哪位？‛这是每一位保安队员接听电话的第一句话。在南通中学保安队伍管理中，哪怕一句话、一个动作都有严格的标准和要求。分队特别注重对每个队员的细节教育和培养，以认真的态度做好岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节，做到小事不小看，细节显魅力。在保安队宿舍的小活动室，墙上有‚保安队员职责‛、‚分队长职责‛，江苏省辅警人员‚七条禁令‛、‚会议学习制度‛、‚请销假制度‛。
张队长介绍说：‚分队历来注重细节管理，首先用严格的管理制度来保障。以‘三老（做老实人、说老实话、办老实事）、四严（严格的要求、严密的组织、严谨的作风、严明的纪律）、四个一样（领导在与不在一个样、有人检查与没人检查一个样、人前人后一个样、在内在外一个样）’严格要求队员。将它作为队员为人处事的行动指南。还针对学校特点制订完善《一点一方案》即‘平安驻点建设方案’，以此规范每一个队员的服务行为‛。
笔者在长达49页的‚方案‛中看到，从日常管理、队员形象、学习训练、请示报告、考核评比等等，每一项都有详细的规定。从早班6：30开始如何交接班、如何立岗开始到学生请假出门程序、夜班如何巡逻、如何处臵，几点升旗、几点开、关灯、几点检查门窗......只要岗位上要做的，在‚方案‛中就能找到答案，做到日常工作‚程式化‛，使管
理要求更加贴近实际更加适应学校的服务需要。
张队长自豪的说：‚队员只要按照‘方案’的要求对照落实，就能确保万无一失‛。通中保安队还根据学校的发展要求不断的完善、充实《一点一方案》，创新服务内容和方法，提升服务水平。把‚分级管理、分类指导‛等队伍管理措施落到实处，以岗前培训、岗位轮训等方式教育、培训、考核队员，通过积极参加等级评定、‚十佳‛保安员的评比等有效载体，检查队伍管理水平，展示队伍管理成就，提升队伍管理能力。
其次，在活动中提升队员细节服务的能力。俗话说：商场如战场。保安服务公司作为服务企业，务必正确定位，每一名保安队员的每个服务细节都要规范细致，以客户的满意为首要目标。通中保安队还广泛开展‚爱岗敬业‛教育，要求队员做好每一项工作的每一个细节，全身心投入到工作中。在公司开展的‚文明执勤、规范服务‛、‚平安驻点‛创建、‚大练兵‛、‚思想、作风、纪律教育整顿‛和‚百日安全竞赛‛活动中，有第一必争，有红旗必扛。分队在活动中获得各类奖状、证书32个，通过积极参加各种竞赛，增强荣誉感，激发上进心，不断提高队伍的整体素质，让客户从点点滴滴的服务中体会到保安公司的真诚。
第三，在沟通中体现细节管理的魅力。通中保安队认真落实‚三个一‛工程，即：一天一汇报：每天向学校主管领
导汇报一天工作情况，领取下步工作任务；一周一小结：分队每周对一周工作情况进行讲评，布臵下步工作计划；一月一总结：分队每月对当月工作进行总结，切实查找工作中存在的问题，制订下步工作计划和整改措施，形成材料报学校领导。做到问题不过夜，整改及时，措施到位。
第四，从细节抓养成。俗话说：‚播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运‛。人的习惯就是一种潜意识。当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!通中分队一半的退伍军人，张队长要求大家做到退伍不褪色，坚持以军人的标准，锤炼摔打队伍，练三相：坐、行、站；振三声：口令声、呼号声、掌声；纠三手：背手、袖手、插手；去三长：长头发、长胡须、长指甲；紧三带：鞋带、腰带、领带；扣三扣：领扣、衣扣、裤扣；行三礼：举手礼、注目礼、举枪礼。打造像军人一样脚踏实地的精神。
以情带兵 由小及大
看了通中保安队的现场，笔者对通中这支保安队的养成产生了更深的好奇，于是开始探个究竟，采访中归纳为三个方面：一是以情带兵，从小处着手。现在一些‚小年轻‛，在家养尊处优惯了，一下子难以适应保安队严格紧张的生活，有些刚参加工作甚至就要打‚退堂鼓‛，后悔自己的选择。如何破解这一难题，我们觉得还是打好感情牌，注重以情带兵，张队长说。在部队有个传统，炊事班给生病的战士做‚病号饭‛一碗荷包蛋面。虽然只是一碗面条，但病中的战友体会到的是一种关心和爱护。体会到的是部队大家庭的温暖。在我们分队队员生病了有人照顾，春节队长、骨干主动代班，积极主动地关心队员，解决思想上、工作上、生活上的难题。对下级的爱心是带兵的基础。所以，分队坚持对家庭有困难的队员及时给予必要的帮助，和队员谈谈心、拉拉家常。队员相处和睦，队伍稳定，连续四年无队员辞职，这在当下保安队员辞职如吃饭般普遍的情况下，应该算是奇迹吧。
二是从小处着手，培养队员做小事的习惯。做保安就是做小事，把日常小事抓好、抓实。在校园里，保安队员只要看见地上的纸屑、烟头，会捡起来放到垃圾桶里。在学校工作，我们会发现纸屑是最多的，清洁工很难及时做好卫生，往往是前面做后面就有了。保安队员们坚持发现纸屑、垃圾就捡起来，放垃圾桶。由于我们几年如一日的坚持这么做，得到学校领导的高度评价：保安是我们学校最合格的员工。
三是做小事要有预见性和主动性。1995年，张队长调到通中任队长时，前面已经有三任队长被pass。压力很大，大
家都说和教师交道难打。甚至有几个队长和我说，你到通中做队长还不如做队员呢。那么，如何开好头，起好步，得到领导的认可，很重要。张队长注重抓好每一个表现的机会，要求所有队员见了主任以上的领导一定要敬礼，并积极开展训练工作。晚上值班校长朱全忠，看到我们在训练，很是高兴，马上就在领导中传开了：这个队长不一般，抓的很实在。张队长刚到通中没几天，一个韩国教育代表团来访，办公室要求我们及时开门，其他未作要求，但我抓住这次表现的机会，自费买来白手套，按照规范化的接待要求，两人立岗，一人手执红、绿两面小旗指挥车辆停放，每个转弯处安排一名‚调整哨‛，确保人员、车辆进出有序。韩国代表团看到我们规范的接待礼仪，从门前就全部下车，并和我们握手，这大大超出校长室和办公室的预料。我们的表现得到校长室的充分肯定和表扬。在中层干部会上，校长将我们工作主动、积极作为一个典型，并高度评价：这是一个集前几任队长优点于一身的队长。老师评价说：保安队今天站成了南通中学一道美丽的风景线。所以，我们经常提醒自己，干工作要有主动性。领导吩咐的要不折不扣的完成，领导没想到、没吩咐的也要积极主动的完成，抓住每一个表现的机会。张队长说，我们对师生员工的求助做到有求必应，要将‚有困难找保安‛成为学校所有人的共识，致力将保安队打造成‚通中110‛，尽量使保安服务工作进一步完美。
善于学习不断提高
在南通中学做保安，知识是永远学不完的。每天晚上看新闻、看《保安杂志》、看在校图书馆借来的书本，汲取营养。在通中，每名保安队员都有一张图书馆的‚借读卡‛，看书学习很方便。队员瞿安全喜欢练练书法、冯卞华喜欢看看散文、研究军事、夏建彬喜欢文学......工作着学习着并快乐着，这是对保安队员工作状态的诠释。始终用积极学习的态度，高度的工作热情迎接每一天的挑战。在这信息化的时代，作为一名保安，大家同样感到学习的重要性，从要我学，到我要学。在5年前，队员们还不知道电脑鼠标键盘,更不识何为word何为excel，大家感到在落伍、在被这时代所抛弃。
那时候大家都不富裕，没钱买电脑，自己咬咬牙，就是每天就着咸菜喝稀饭也要买台电脑学会它！张队长向学校老师学，向学生学，学生的计算机课本从头到尾全部看过、练过。队员们也陆续参加了电脑学习和培训。在2008年5月南通中学百年校庆中，张队长绘制的‚安保点位图‛，收到学校领导的高度评价，甚至有领导不相信是保安队的作品。这就是努力获取的回报和认可；张队长代表公司参加市局机关庆祝建党86周年朗诵比赛获得‚三等奖‛；参加总公司‚践
行科学发展，做平安卫士‛主题演讲，获得‚一等奖‛；代表南通招商银行参加‚热爱招行，忠于职守‛主题演讲，获得江苏赛区第一名，全国总决赛第二名。这些成绩的取得，源于他们平时的点滴积累、刻苦努力的结果。
辛勤耕耘 硕果累累
20年来，这支队伍从无到有，从小到大，通中保安站成了一座‚标杆‛。正如张队长在一份发言稿中说的那样：‚将我放到哪里，我就要像一面鲜红的旗臶带红一片‛。在南通中学的带动下，通师一附、通师二附、南通市第一中学、第三中学、第十二中学等学校纷纷签订保安服务合同。
20年来，通中保安队实施‚以外围安全促内部稳定‛的战略，加强校园外围治安防范。
一是加大白天上、放学期间的校园外部巡逻检查，严防校园侵害案件发生。2010年4月6日中午12点多钟，巡逻至学校南门的保安队员黄锦兵，发现一名社会青年行迹可疑，遂秘密跟踪观察，在该青年拦住一名学生索要‚欠款‛时，黄锦兵立即上前，见到保安该青年意欲逃离，被黄锦兵一把抓住，交110处理。
二是发放联系卡，加强与周边店主、小摊贩、邻居的联系，随时掌握治安信息。2010年11月8日，对面小区物业
保安报告，在早晨6：40左右，经常有一名可疑男子，在学校外边转悠，行迹比较可疑。保安队员根据这一情况，对该男子进行了秘密监视，发现其确实可疑。于是，在重点区域进行伏击，通过连续21天的伏击守候，该男子终于伸出了贼手。伏击的保安队员张启兵、秦永军前后夹击，将其抓获。经查，该男子刑满释放未满一年，已经再次偷盗电瓶车40多辆。
20年来，从单一的人防到人防、技防、设施防三位一体，逐步发展完善。通过人防技防结合，有效预防打击犯罪。‚9月2日凌晨2点08分，南通中学监控报警主控室响起了刺耳的警报声：诚恒楼东楼梯口报警！当班保安黄锦兵、范国元立即启动应急预案，利用监控系统锁定报警区域，同时与备勤队员联系，并迅速控制两楼梯口。当嫌疑人发现保安后立即仓皇逃窜，在发现楼梯口被堵后，嫌疑人转身逃到楼道中间爬上4米多高的护拦纵身跳了下去，四处逃窜。但四周均被保安围住，处于穷途末路的嫌疑人，只能束手就擒。这是今年南通中学保安队利用校园报警监控系统抓获的第四名犯罪嫌疑人。‛这是2009年《江海晚报》的一则报道。
笔者在张队长的剪贴本上看到报纸上报道过的2005、2006年两年通中保安队在执勤中抓获的犯罪嫌疑人就有12名。
有人说在南通中学做保安很难，人员多、要求高，知识
分子很挑剔，不好处。但通中保安队人员稳定，都能够坦然面对挑战，他们把带有挑战性的任务当成提升自己能力的一个机会、展现自己人生价值的一个机会。
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