区民政局2006年优抚工作总结

第一篇：区民政局2006年优抚工作总结

我区共有优抚工作对象632人，其中重点优抚对象416人。重点优抚对象包括伤残人员314人、烈属17人、因公牺牲军人家属6人、病故军人家属21人、遗属12人，老复员军人46人。另有无军籍退休职工168人，军退干部14人，民政代管干部48人。优抚对象都是社会的弱势群体，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。

一年来，我们认真履行各项优抚工作职责，全局上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到了或高于当地群众的中等生活水平。现将一年来的优抚工作总结如下：

一、不折不扣执行政策，按时足额下发抚恤金

为优抚对象按时足额下发各类抚恤金是优抚工作的重点。在发放过程中，我们严格执行《**区优抚和退伍安置等工作中几项资金发放工作的说明及工作规范意见》，整个发放工作严谨规范，我们重点对年龄偏大的优抚对象的健康状况进行了重点调查，对代领人员进行严格把关，确保没有冒领的情况发生。

1、残疾人员抚恤

我区共有登记在册的伤残人员314人。一年来，共计发放伤残抚恤金111.27万元。从今年开始,我区的伤残抚恤金由银行代放,为每一位伤残人员办理了银行存折,确保了发放工作的安全与准确。

2、三属及老复员军人抚恤

我区共有烈属17人，一年来发放抚恤金10.26万元；因公牺牲军人家属6人，发放抚恤金3.44万元；病故军人家属21人，发放抚恤金11.34万元；老复员军人46人，发放抚恤金12.6万元；遗属12人，发放抚恤金3.31万元。以上四类人员共计102人，发放抚恤金40.95万元。

3、完成重点优抚对象调标工作

根据湘民优发[2006]5号《湖南省民政厅、湖南省财政厅关于调整部分优抚对象抚恤和生活补助标准的通知》精神，我区于11月份完成了提高烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、在乡老复员军人和带病回乡退伍军人的抚恤和生活补助标准的相关工作。

二、抓紧时间保证质量，完成复退军人数据库建设工作

根据中信联复退组函[2006]19号等文件精神，我们对全区复员退伍军人数据进行了采集，并建立数据库。数据采集范围包括：原8023部队退役人员12人、企业伤残军人122人、1993年至今的复员干部87人、1998年至今的未分配的退役士兵46人、1983年失业下岗的退役士兵105人，共计372人。

由于以上人员分散、大多无工作单位，且上级要求不得与被调查对象见面，数据采集工作难度非常大。为了高质量完成数据库的建设工作，我们成立专门工作领导小组，民政牵头，劳动、人事、公安等部门协作，成立了临时办公室。先后召开了两次民政专干会议，落实部署数据采集工作，由街道、社区先后完成了对越自卫反击二次入伍人员和失业下岗退役士兵的数据采集工作。

其他几类人员的数据来源主要是查阅本人档案，并联合企业、劳动、人事等部门对数据进行采集和核对，最后录入计算机数据库。我区于10月初完成全部的数据采集工作，并将全部数据上交到了市局。

三、维护大局保持稳定，改善代管人员待遇

我区共有无军籍职工、异地安置的民政代管干部共216人，去年我区补发了2003年津补贴。今年2月，我们再次向区政府报告，请求区政府按“长人发”[2000]63号、“长人发”[2002]62号文件补发2001～2002年规范性津补贴，并取得了区政府的支持。2006年2月，区政府决定发放以上两笔规范性岗位津补贴，并下拨了120.11万元资金，该笔款项已于2006年6月全部发放到位。另外，经过争取，我们提高了军休人员春节慰问费标准，从原有标准200元提高到了400元。

我们在工作中非常重视做好相关人员的思想工作，保持经常性的沟通，利用节假日上门走访慰问，有效的防止了越级上访和群体上访事件的发生。一年来，以上人员情绪稳定，保持了越级上访和群体上访“零指标”。

四、稳扎稳打脚踏实地，做好其他各项优抚工作

1、办理伤残证

一年来，办理伤残人员新增手续30例、评残手续8例、提残手续2例、换证手续3例、补证手续3例。

2、临时救助

临时救助的对象主要包括三属、老复员军人、残疾军人、现役军人家属等等，一年来，实施临时救助44例，发放临时救助款4.57万元。

3、死亡抚恤

一年来，我区辖区内牺牲、病故军人及民政代管干部共21人，共计发放死亡一次性抚恤金52.96万元。

4、重点优抚对象医疗补助

从去年10月份开始，我区正式启动重点优抚对象医疗补助工作，今年，我区发放重点优抚对象医疗补助11例，共计1.94万元。

5、医药费报销

每月定期报销医药费的人员主要有六级以上无工作伤残军人和军退干部，共19人。一年来，报销各类医药费用共14.81万元，其中军休人员门诊费3.77万元，住院费4.87万元；六级以上无工作伤残军人门诊1.52万元，住院费4.65万元。

6、现役军人立功受奖

一年来，我区现役军人立功受奖共60人次，发放奖金5000元。

第二篇：区民政局2006年优抚工作总结

区民政局2006年优抚工作总结

区民政局2006年优抚工作总结

我区共有优抚工作对象632人，其中重点优抚对象416人。重点优抚对象包括伤残人员314人、烈属17人、因公牺牲军人家属6人、病故军人家属21人、遗属12人，老复员军人46人。另有无军籍退休职工168人，军退干部14人，民政代管干部48人。优抚对象都是社

会的弱势群体，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。

一年来，我们认真履行各项优抚工作职责，全局上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到了或高于当地群众的中等生活水平。现将一年来的优抚工作总结如下：

一、不折不扣执行政策，按时足额下发抚恤金

为优抚对象按时足额下发各类抚恤金是优抚工作的重点。在发放过程中，我们严格执行《××区优抚和退伍安置等工作中几项资金发放工作的说明及工作规范意见》，整个发放工作严谨规范，我们重点对年龄偏大的优抚对象的健康状况进行了重点调查，对代领人员进行严格把关，确保没有冒领的情况发生。

1、残疾人员抚恤

我区共有登记在册的伤残人员314人。一年来，共计发放伤残抚恤金111.27万元。从今年开始,我区的伤残抚恤金由银行代放,为每一位伤残人员办理了银行存折,确保了发放工作的安全与准确。好范文版权所有

2、三属及老复员军人抚恤

我区共有烈属17人，一年来发放抚恤金10.26万元；因公牺牲军人家属6人，发放抚恤金3.44万元；病故军人家属21人，发放抚恤金11.34万元；老复员军人46人，发放抚恤金12.6万元；遗属12人，发放抚恤金3.31万元。以上四类人员共计102人，发放抚恤金40.95万元。

3、完成重点优抚对象调标工作

根据湘民优发[2006]5号《湖南省民政厅、湖南省财政厅关于调整部分优抚对象抚恤和生活补助标准的通知》精神，我区于11月份完成了提高烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、在乡老复员军人和带病回乡退伍军人的抚恤和生活补助标准的相关工作。

二、抓紧时间保证质量，完成复退军人数据库建设工作好范文版权所有

根据中信联复退组函[2006]19号等文件精神，我们对全区复员退伍军人数据进行了采集，并建立数据库。数据采集范围包括：原8023部队退役人员12人、企业伤残军人122人、1993年至今的复员干部87人、1998年至今的未分配的退役士兵46人、1983年失业下岗的退役士兵105人，共计372人。

由于以上人员分散、大多无工作单位，且上级要求不得与被调查对象见面，数据采集工作难度非常大。为了高质量完成数据库的建设工作，我们成立专门工作领导小组，民政牵头，劳动、人事、公安等部门协作，成立了临时办公室。先后召开了两次民政专干会议，落实部署数据采集工作，由街道、社区先后完成了对越自卫反击二次入伍人员和失业下岗退役士兵的数据采集工作。

其他几类人员的数据来源主要是查阅本人档案，并联合企业、劳动、人事等部门对数据进行采集和核对，最后录入计算机数据库。我区于10月初完成全部的数据采集工作，并将全部数据上交到了市局。

三、维护大局保持稳定，改善代管人员待遇

我区共有无军籍职工、异地安置的民政代管干部共216人，去年我区补发了2003年津补贴。今年2月，我们再次向区政府报告，请求区政府按“长人发”[2000]63号、“长人发”[2002]62号文件补发2001～2002年规范性津补贴，并取得了区政府的支持。2006年2月，区政府决定发放以上两笔规范性岗位津补贴，并下拨了120.11万元资金，该笔款项已于2006年6月全部发放到位。另外，经过争取，我们提高了军休人员春节慰问费标准，从原有标准200元提高到了400元。

我们在工作中非常重视做好相关人员的思想工作，保持经常性的沟通，利用节假日上门走访慰问，有效的防止了越级上访和群体上访事件的发生。一年来，以上人员情绪稳定，保持了越级上访和群体上访“零指标”。

四、稳扎稳打脚踏实地，做好其他各项优抚工作

1、办理伤残证

一年来，办理伤残人员新增手续30例、评残手续8例、提残手续2例、换证手续3例、补证手续3例。

2、临时救助

临时救助的对象主要包括三属、老复员军人、残疾军人、现役军人家属等等，一年来，实施临时救助44例，发放临时救助款4.57万元。

3、死亡抚恤

一年来，我区辖区内牺牲、病故军人及民政代管干部共21人，共计发放死亡一次性抚恤金52.96万

第三篇：民政局优抚安置工作总结

民政局优抚安置工作总结

（一）双拥工作情况

1.坚持走访慰问优良传统。2015年春节、“八一”等重大节日期间，组织区委区政府主要领导开展走访、慰问、座谈等形式多样的拥军优属活动，为辖区基层部队赠送慰问金共670万元，为全区在册优抚对象发放节日慰问金约303.4万元。

2.深入推进“爱民固边六进社区”警民双拥共建活动。在全区14个先进活动单位中挑选培育“爱民固边六进社区”活动示范点，规范各项设置，丰富活动内涵，明确培育方向等等。自2012年6月XX区联动驻深边防部队全面开展“爱民固边六进社区”活动以来，驻深边防各部队采取走访慰问、解决实际困难等形式帮扶特困群众56人次，军地联合进社区义诊200多次，义诊群众2600多人，发放宣传单1800余份，帮扶空巢老人40多户，校外辅导83次，官兵社区巡逻800余次，成功化解纠纷300多起，协助抓获违法人员200多名。

3.深入开展科技、文化拥军活动。一是为辖区37个基层部队征订报纸460份。二是为辖区37个基层部队征订《深圳双拥》315份；三是联合部队对考军事院校的战士脱产进行培训，规划辖区部队的技能培训工作。

4.做好迎接省级双拥模范区检查工作。一是2月5日召开区双拥工作领导小组会议，对创评工作进行部署；二是对照市里印发的考评方案制定并印发了XX区的考评工作方案，并对照任务分工表的考评标准，分类整合、查漏补缺，建立各项台账，并提前向市双拥办报送了迎检方案；三是完成了两本资料汇编《罗湖双拥》，一本画册《罗湖双拥情》的资料收集、校对、印刷工作，完成了《军民同一家筑梦新罗湖》专题汇报片的资料收集、拍摄工作；四是草拟好申报“双拥模范区”的材料，征求了区武装部意见，报区领导审定，并以区委、区政府、武装部的名义向市双拥工作领导小组进行申报；五是3月27日召开迎检汇报会，向市检查组汇报XX区本届双拥模范区的相关工作情况，并接受检查组对各项台账、双拥示范点的检查。六是9月24日接受省检查组对XX区创建省级双拥模范区的检查验收。

（二）优抚工作情况

1.及时发放各类优抚对象抚恤补助经费。截至2015年11月，发放各类优抚对象定期抚恤补助金445.5万元；残疾抚恤金414.7万元；义务兵家属优待金304.2万元；军人一次性死亡抚恤金183万元；优抚对象体检费和一至六级残疾军人体检费共28万元；临时医疗救助89人次，约25.7万元；子女助学补助20人次，共6万元；发放烈属异地扫墓补助金28.8万元。

2.积极做好优抚对象的走访慰问工作。一是积极开展重点和困难优抚对象走访慰问活动。为全区114人次特困优抚对象家庭送上慰问金17.9万元。二是在抗战胜利70周年纪念日前夕为35名抗战老战士老同志发放了17.5万一次性慰问金，并送上了纪念章。三是在9月30日烈士纪念日前夕为全区54名烈属发放慰问金10.8万元；四是给辖区优抚对象发放“光荣之家”对联，并在春节、八

一、中秋等节日为每名优抚对象发送慰问短信息。

3.完善全国优抚信息管理系统数据，及时做好伤残人民警察证和烈士证明书换发工作。根据上级文件要求，在全国优抚信息管理系统中补充完善了860名优抚对象数据信息，并建立优抚对象数据动态管理制度，及时录入辖区优抚对象的信息情况；为18名伤残人民警察换发了新式《伤残人民警察证》，为32名烈士遗属换发了新式《烈士证明书》。4.创新建立健全优抚对象大病救助相关机制。一是完善临时救助审批程序，规范对优抚对象临时医疗和子女就学救助审批程序。二是逐步建立大病优抚对象档案，及时掌握大病优抚对象信息，进行帮扶。三是将大病优抚对象纳入《XX区困难居民疾病救助试行办法》，参照低保边缘家庭进行救助；四是组织约700名优抚对象进行免费体检。

（三）安置工作情况

1.做好2014年和2015年退役士兵接收安置各项工作。一是接收安置2014年冬季退役士兵115名，发放一次性经济补助金约1288.1万元。二是为辖区64人次立功受奖退役士兵发放奖励金6.12万元。三是做好技能培训摸底、资料收集、政策宣讲等工作。四是做好2015年退役士兵接收复户工作，截至目前，共接收退役士兵103人。

2.扎实做好退役士兵职业技能培训工作。与符合资质的市内各培训院校做好沟通协调工作，为XX区退役士兵提供形式多样的技能培训项目。3.妥善做好2012年和2013年符合安排工作条件的退役士兵的安置工作。

第四篇：民政局优抚安置股工作总结

民政局优抚安置股工作总结

按照局里的安排和年初制定的工作任务，在全股室人员的共同努力下，在较好的完成了既定工作任务同时，圆满的完成了省厅和市局下达的临时性、应急性工作任务，下面就我股室一年来的工作情况和XX年的工作谋划汇报如下：

一、XX年工作

（一）认真做好“两参”人员身份人员工作，维护社会稳定

为了进一步参战、涉核人员身份认定工作，我们严格按照上级的规定认真做好档案资料的收集、核查、整理和统计上报工作，对上级的认定结果及时及时反馈给各乡镇、街道办事处，按照政策规定，按时足额下拨生活补助费。截止到9月底，我县经上级民政部门认定为参战、涉核、涉铀人员身份的共计148名，其中：经上级民政部门认定为参战人员身份的44名，认定为涉核身份的1名，认定为涉铀人份的103名。

（二）积极做好部分军队退役人员矛盾化解工作

为了进一步做好部分军队退役人员的信访稳控工作，做到急事发现问题，及时解决，我们与县信访局、有关单位密切配合，对我县存在信访隐患的退役士兵进行了摸排，对摸排到的问题经过梳理归类，进行调查了解，找当事人进行面对面的交流沟通，对有关政策进行了详细的解答，对存在生活困难的退役士兵家庭给予了城镇居民最低生活保障，对因病致贫的家庭给予了城镇居民医疗救助和临时性生活补助，通过政策解答、解决他们的生活困难问题，消除上访隐患，争取不出现到市、赴省、进京的群体和个人上访问题，维护我县经济社会稳定大局。共接待来访军队退役人员432人次，接收省、市、县三级政府交办的涉军信访信件7件，根据来信来访退役人员的诉求，认真进行梳理，依据政策逐一进行答复，做到事事有答复，件件有有回应。

（三）认真做好优抚对象数据库录入和信息上报工作

我县有各类优抚对象3710名，其中：重点优抚对象1287名，为了进一步完善优抚对象数据库信息，我股人员本着不怕麻烦，耐心的于优抚对象进行沟通，特别对在外地的优抚对象进行电话联系，及时完善了信息资料，为按时完成上报工作奠定了基础。

（四）积极落实各项优抚政策，解决好优抚对象是“三难”问题

重点优待对象是一个特殊的弱势群体，为了解决好他们的“三难”问题，我们从以下几方面入手：一是认真贯彻落实《XX县重点优抚对象医疗保障办法》。我们按照《XX县重点优抚对象医疗保障办法》和《XX县重点优抚对象医疗保障办法设施意见》的规定，截止到12月，共下拨各类优抚对象保障经费 万元，其中：为418名重点优抚对象下拨重点优抚对象门诊补助费万元、为142人次下拨住院补助费万元、为12名重点优抚对象下拨特别医疗救助费万元、为2993名优抚对象发放各类定期抚恤金和定期生活补助费万元。在发放中做到了享受待遇人员和下拨资金准确无误。三是积极筹措资金解决重点优抚对象危房问题，我们以连续5年筹集专项资金，为优抚对象解决危房改建、维修问题，使优抚对象的住房条件得到了改善，今年，我们又为6名重点优抚对象下拨危房维修资金万元。四是积极解决部分优抚对象生活困难，为16名家庭困难的重点优抚对象下拨临时生活补助费万元。由于我们准确的掌握了各类优抚对象的各类信息，及时下拨各类抚恤补助金和定期生活补助费，对家庭有困难的优抚对象及时给予了有效救助，从而改善了他们的生活条件、住房条件和就医条件。

（五）拥军优属有序开展

我县按照优抚安置政策，积极落实各项优待抚恤待遇，积极开展对重点优抚对象和张北驻军部队送温暖慰问活动，利用“八一”建军节对驻军进行了慰问，“两节”期间共安排慰问资金332万资金对全县优抚对象进行了一次普遍慰问；下拨万元用于解决重点优抚对象家庭生活困难问题；为

了使光荣院的老人们过一个温馨祥和的春节，为老人们送去了水果、猪肉、饮料、面粉和大米，折合人民币万元；为驻县部队安排慰问品折合人民币万元。

（六）按照政策，积极做好退役士兵接收安置工作

XX年冬季、XX年春季我县共接收退役士兵101名，其中：符合安置的城镇退役士兵45名，自主就业的退役士兵56名，现45名符合安置的城镇退役士兵已全部出具了安置介绍信，完成了与接收单位的档案移交工作。

二、XX年的工作谋划

XX年我们虽然做了大量的工作，也取得了一些成绩，但按照省厅和市局的要求还有一定的差距，下一步，我们需完成的工作有：

1、更加准确掌握优抚政策，提高工作效率，在工作中以政策为依据，使优抚工作更加规范化，人性化。

2、进一步完善零散烈士纪念设施保护工作，积极收集、整理、完善烈士的相关资料；完善散葬烈士管理办法。对战海乡12名无名烈士墓进行维修、围墙加高加固、烈士墓地的硬化和绿化工作。

3、继续完善光荣院的各项工作制度和日常管理制定，提供工作人员的服务水平，更好的为在院的优抚对象服务，开展丰富多彩的业余文化生活。

4、完善《XX县重点优抚对象医疗保障办法》中的相关规定，逐年提供重点优抚对象的门诊和住院补助标准，真正改善他们的医疗难问题。

5、加强退役士兵接收安置工作，完善接收安置手续严格相关材料的审核，做好自主就业退役士兵的技能培训工作。

6、积极化解各类涉军方面的矛盾调处工作。加大退役士兵相关政策的宣传力度，做好政策解释，做好下访工作，搞好上访人员的陪访工作，制定突发事件的预警方案和群体性信访案件的接访工作。做好与周边县区信息沟通工作，加大做好部分军队退役人员的信访稳控工作力度。

第五篇：民政局优抚安置股工作总结

民政局优抚安置股工作总结

按照局里的安排和年初制定的工作任务，在全股室人员的共同努力下，在较好的完成了既定工作任务同时，圆满的完成了省厅和市局下达的临时性、应急性工作任务，下面就我股室一年来的工作情况和2014年的工作谋划汇报如下：

一、2013年工作

（一）认真做好“两参”人员身份人员工作，维护社会稳定

为了进一步参战、涉核人员身份认定工作，我们严格按照上级的规定认真做好档案资料的收集、核查、整理和统计上报工作，对上级的认定结果及时及时反馈给各乡镇、街道办事处，按照政策规定，按时足额下拨生活补助费。截止到9月底，我县经上级民政部门认定为参战、涉核、涉铀人员身份的共计148名，其中：经上级民政部门认定为参战人员身份的44名，认定为涉核身份的1名，认定为涉铀人份的103名。

（二）积极做好部分军队退役人员矛盾化解工作

为了进一步做好部分军队退役人员的信访稳控工作，做到急事发现问题，及时解决，我们与县信访局、有关单位密切配合，对我县存在信访隐患的退役士兵进行了摸排，对摸排到的问题经过梳理归类，进行调查了解，找当事人进行面对面的交流沟通，对有关政策进行了详细的解答，对存在生活困难的退役士兵家庭给予了城镇居民最低生活保障，对因病致贫的家庭给予了城镇居民医疗救助和临时性生活补助，通过政策解答、解决他们的生活困难问题，消除上访隐患，争取不出现到市、赴省、进京的群体和个人上访问题，维护我县经济社会稳定大局。共接待来访军队退役人员432人次，接收省、市、县三级政府交办的涉军信访信件7件，根据来信来访退役人员的诉求，认真进行梳理，依据政策逐一进行答复，做到事事有答复，件件有有回应。

（三）认真做好优抚对象数据库录入和信息上报工作

我县有各类优抚对象3710名，其中：重点优抚对象1287名，为了进一步完善优抚对象数据库信息，我股人员本着不怕麻烦，耐心的于优抚对象进行沟通，特别对在外地的优抚对象进行电话联系，及时完善了信息资料，为按时完成上报工作奠定了基础。

（四）积极落实各项优抚政策，解决好优抚对象是“三难”问题 重点优待对象是一个特殊的弱势群体，为了解决好他们的“三难”问题，我们从以下几方面入手：一是认真贯彻落实《XX县重点优抚对象医疗保障办法》。我们按照《XX县重点优抚对象医疗保障办法》和《XX县重点优抚对象医疗保障办法设施意见》的规定，截止到12月，共下拨各类优抚对象保障经费628.3万元，其中：为418名重点优抚对象下拨重点优抚对象门诊补助费36.7万元、为142人次下拨住院补助费15.33万元、为12名重点优抚对象下拨特别医疗救助费2.03万元、为2993名优抚对象发放各类定期抚恤金和定期生活补助费571.2万元。在发放中做到了享受待遇人员和下拨资金准确无误。三是积极筹措资金解决重点优抚对象危房问题，我们以连续5年筹集专项资金，为优抚对象解决危房改建、维修问题，使优抚对象的住房条件得到了改善，今年，我们又为6名重点优抚对象下拨危房维修资金1.5万元。四是积极解决部分优抚对象生活困难，为16名家庭困难的重点优抚对象下拨临时生活补助费1.54万元。由于我们准确的掌握了各类优抚对象的各类信息，及时下拨各类抚恤补助金和定期生活补助费，对家庭有困难的优抚对象及时给予了有效救助，从而改善了他们的生活条件、住房条件和就医条件。

按照局里的安排和年初制定的工作任务，在全股室人员的共同努力下，在较好的完成了既定工作任务同时，圆满的完成了省厅和市局下达的临时性、应急性工作任务，下面就我股室一年来的工作情况和2014年的工作谋划汇报如下：

一、2013年工作

（一）认真做好“两参”人员身份人员工作，维护社会稳定

为了进一步参战、涉核人员身份认定工作，我们严格按照上级的规定认真做好档案资料的收集、核查、整理和统计上报工作，对上级的认定结果及时及时反馈给各乡镇、街道办事处，按照政策规定，按时足额下拨生活补助费。截止到9月底，我县经上级民政部门认定为参战、涉核、涉铀人员身份的共计148名，其中：经上级民政部门认定为参战人员身份的44名，认定为涉核身份的1名，认定为涉铀人份的103名。

（二）积极做好部分军队退役人员矛盾化解工作 为了进一步做好部分军队退役人员的信访稳控工作，做到急事发现问题，及时解决，我们与县信访局、有关单位密切配合，对我县存在信访隐患的退役士兵进行了摸排，对摸排到的问题经过梳理归类，进行调查了解，找当事人进行面对面的交流沟通，对有关政策进行了详细的解答，对存在生活困难的退役士兵家庭给予了城镇居民最低生活保障，对因病致贫的家庭给予了城镇居民医疗救助和临时性生活补助，通过政策解答、解决他们的生活困难问题，消除上访隐患，争取不出现到市、赴省、进京的群体和个人上访问题，维护我县经济社会稳定大局。共接待来访军队退役人员432人次，接收省、市、县三级政府交办的涉军信访信件7件，根据来信来访退役人员的诉求，认真进行梳理，依据政策逐一进行答复，做到事事有答复，件件有有回应。

（三）认真做好优抚对象数据库录入和信息上报工作

我县有各类优抚对象3710名，其中：重点优抚对象1287名，为了进一步完善优抚对象数据库信息，我股人员本着不怕麻烦，耐心的于优抚对象进行沟通，特别对在外地的优抚对象进行电话联系，及时完善了信息资料，为按时完成上报工作奠定了基础。

（四）积极落实各项优抚政策，解决好优抚对象是“三难”问题 重点优待对象是一个特殊的弱势群体，为了解决好他们的“三难”问题，我们从以下几方面入手：一是认真贯彻落实《XX县重点优抚对象医疗保障办法》。我们按照《XX县重点优抚对象医疗保障办法》和《XX县重点优抚对象医疗保障办法设施意见》的规定，截止到12月，共下拨各类优抚对象保障经费628.3万元，其中：为418名重点优抚对象下拨重点优抚对象门诊补助费36.7万元、为142人次下拨住院补助费15.33万元、为12名重点优抚对象下拨特别医疗救助费2.03万元、为2993名优抚对象发放各类定期抚恤金和定期生活补助费571.2万元。在发放中做到了享受待遇人员和下拨资金准确无误。三是积极筹措资金解决重点优抚对象危房问题，我们以连续5年筹集专项资金，为优抚对象解决危房改建、维修问题，使优抚对象的住房条件得到了改善，今年，我们又为6名重点优抚对象下拨危房维修资金1.5万元。四是积极解决部分优抚对象生活困难，为16名家庭困难的重点优抚对象下拨临时生活补助费1.54万元。由于我们准确的掌握了各类优抚对象的各类信息，及时下拨各类抚恤补助金和定期生活补助费，对家庭有困难的优抚对象及时给予了有效救助，从而改善了他们的生活条件、住房条件和就医条件。

（五）拥军优属有序开展

我县按照优抚安置政策，积极落实各项优待抚恤待遇，积极开展对重点优抚对象和张北驻军部队送温暖慰问活动，利用“八一”建军节对驻军进行了慰问，“两节”期间共安排慰问资金332万资金对全县优抚对象进行了一次普遍慰问；下拨5.3万元用于解决重点优抚对象家庭生活困难问题；为了使光荣院的老人们过一个温馨祥和的春节，为老人们送去了水果、猪肉、饮料、面粉和大米，折合人民币0.6万元；为驻县部队安排慰问品折合人民币8.3万元。

（六）按照政策，积极做好退役士兵接收安置工作

2011年冬季、2012年春季我县共接收退役士兵101名，其中：符合安置的城镇退役士兵45名，自主就业的退役士兵56名，现45名符合安置的城镇退役士兵已全部出具了安置介绍信，完成了与接收单位的档案移交工作。

二、2014年的工作谋划

2013年我们虽然做了大量的工作，也取得了一些成绩，但按照省厅和市局的要求还有一定的差距，下一步，我们需完成的工作有：

1、更加准确掌握优抚政策，提高工作效率，在工作中以政策为依据，使优抚工作更加规范化，人性化。

2、进一步完善零散烈士纪念设施保护工作，积极收集、整理、完善烈士的相关资料；完善散葬烈士管理办法。对战海乡12名无名烈士墓进行维修、围墙加高加固、烈士墓地的硬化和绿化工作。

3、继续完善光荣院的各项工作制度和日常管理制定，提供工作人员的服务水平，更好的为在院的优抚对象服务，开展丰富多彩的业余文化生活。

4、完善《XX县重点优抚对象医疗保障办法》中的相关规定，逐年提供重点优抚对象的门诊和住院补助标准，真正改善他们的医疗难问题。

5、加强退役士兵接收安置工作，完善接收安置手续严格相关材料的审核，做好自主就业退役士兵的技能培训工作。

6、积极化解各类涉军方面的矛盾调处工作。加大退役士兵相关政策的宣传力度，做好政策解释，做好下访工作，搞好上访人员的陪访工作，制定突发事件的预警方案和群体性信访案件的接访工作。做好与周边县区信息沟通工作，加大做好部分军队退役人员的信访稳控工作力度。