第一篇:钢结构行业我们要改的四大观念
钢结构行业我们要改的四大观念
摘要: 钢结构行业以其质量好、造价低、自重轻、施工周期短、可再利用、利润丰厚等六大优势,吸引了一大批企业进入该行业。现在国内钢构企业已超过10000家,具有影响力的也远在百家以上,主要分布在五大板块,即:上海板块、苏杭板块、天津板块、粤闽板块和北京板块。这就使得钢构行业的竞争愈演愈烈,大有“军阀混战”之势,迫使钢构企业不得不密切关注市场的风云变幻,及时出台新的营销政策或营销方案,以适应日趋残酷的市场竞争,确保已有“阵地”并努力占取新的市场份额。
一、直面现实:基业常青还是沾沾自喜
进入门槛低、科技含量不高、利润可观,这些因素促使钢构行业不断有新的厂家进入,致使钢构行业竞争愈演愈烈,一场没有硝烟的市场争夺战正在全国范围内展开。迎头而上,不断提高企业竞争力;还是沾沾自喜、满足现状,已经是个必须直接面对的问题。
摆在我们面前一个更为迫切的问题是:企业要不要长期生存发展下去? 因为从长远来看,不可能存在所谓的“满足现状”,市场蛋糕尽管会继续增大,但终究不会无限制增长下去,加之抢夺的势头越来越猛、力量越来越强,满足现状的结果只能是自己拥有的市场越来越小,直至最后不能维系企业的正常运营——倒闭。
但是,我们不想失去企业发展的动力,我们希望自己的企业能够基业常青,走一条可持续的发展之路。可是,希望不等于现实,而且往往与现实有很大的差距。这些差距主要来自于我们自身思想观念,并体现在经营管理的各个方面。因此,直面钢构市场群雄并起的现状,我们若想自己的企业能够长期持续发展,就必须首先解放陈旧的思想,转变不合时宜的观念,给自己进行一次必要的全面的“洗脑”,以适应风云变幻的中国钢构市场,全面增强自身的综合竞争实力。
二、转变用人观念:经营人才,双赢为本
企业经营发展的根本动力是人。人力资源是一个企业最重要的资源,而不是资金、技术或者机器设备。企业营销需要营销精英,管理需要管理专家,投资需要投资高手,企业经营的每个环节都需要与之匹配的人才,否则企业只能是一个空壳,无力抵抗市场竞争的风风雨雨。我们必须意识到这一点,并从根本上和实际行动上来重视人力资源。具体说来,主要应转变以下用人观念。
第一,“人才到处有,花钱就能来”的观念。我们以前认为,只要有钱就可以随时随地的在人才市场上招聘到企业发展所需的人才,结果造成对企业现有人才不够重视,甚至人才流失也不觉事态严重或可惜的情况。
事实上,每个企业发展所需的人才都有其特殊性,“千金易得,一将难求 ”,企业要想找到与自己发展相适应、忠诚度高的人才实际上是十分困难的,尽管每天都有大量的人在找工作。而且,一个不容忽视的客观事实是,目前中国的人口
过剩,但是人才从来没有过剩,而是十分缺乏,许多企业都很难招聘到合适的人才。因此企业一旦招聘到适合企业经营发展所需的人才就应该想法设法留住人才,获取人才的认同,并促进其在相应的岗位上做出最大的成绩来。
第二,“人才可以即招即用”的观念。驰名世界的管理权威吉姆柯林斯在其力作《从优秀到卓越》中谈到,凡是实现从优秀到卓越之跨越的企业都将人才置于战略之先,即:有了具有企业家精神的人才做基础,才会有企业的长期持续发展,才能最终实现从优秀到卓越的蜕变。无庸置疑,企业若始终抱着“人才可以即招即用”的观念不放,其结果必然是“勉强适用”,很难真正符合企业的发展需求。这是不难理解的,新员工进入公司必然需要一个适应的过程,在这个过程中他需要了解公司,若是从其他行业引进的人才,则还需要了解公司所处的行业,这样的话时间会要求更多,因此也就很难在短时间内做出完全符合公司意图的成绩出来。这也许会引发出别的问题,如:新员工能力怎样证明?成绩什么时候才能出来?以后的工作又该如何开展?公司又如何看待新员工等等?所以,从企业的长期持续发展角度来看,我们应该摒弃“人才可以即招即用”的观念,有意识的在企业远景的基础上,为企业发展“积蓄”必备的人才,以备急时所需。
当然,企业若遇到突发性事件,“即招即用”也是应该的,只是应尽量避免,凡事“未雨绸缪”总比“临渴掘井”要好的多。
第三,“企业养人”的观念。许多钢构企业认为招聘一个员工,企业就要多“养一个人”,而“养人”的成本又是非常高的,因此“害怕”招聘新人。不错,招聘新人企业要为之付出薪水,提高了企业经营成本,但是,也应该看到新人所能创造的价值,即新人在领薪水的同时也为企业创造了相应的的经济效益,其中并不存在所谓的“企业养人”的问题。这就类似于我们花2000元买一台空调,有所得——空调或经济效益才有了付出——2000元或薪水。当然,人才的“交易”与货品的“交易”还是有着很大区别的,如此类比只是为了更加直观的阐明我的问题。另外,“ 企业养人”观念背后还有一个观念需要转变,那就是“主”“仆”观 念。“养”体现出一种主动与被动或“主” 与“仆”的关系,事实远非如此,实际上,企业所有员工在人格上都是平等的,都有选择与被选择的权利,企业可以选择员工,员工也可以选择企业,这是相互的,就像自由恋爱一样。所以,我们应该转变这些观念,从内心深处尊重员工、重视员工,以最大限度的激发员工积极性,提高工作效率,创造双赢机制,增强企业的综合竞争力。
三、转变产品观念:力造精品,质量为本
随着网络等信息技术的飞速发展,信息流通速度会越来越快,信息不对称的的程度也会逐渐减弱,因此,如果我们的钢构企业不致力于提高产品质量和服务质量,只把客户当作赚钱的工具,久而久之,负面的口碑必然使得企业的生存间越来越小。所以,面对信息透明度越来越高的钢构市场,我们必须转变产品观念,放弃“客户只是赚钱工具”的短视行为,以质量为本,认真面对每一个客户、精心打造每一项工程,把客户当作永远的朋友,不仅为客户奉献精品工程,而且持续为客户提供精致诚恳的服务。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中保持
竞争优势,赢得源源不断的客户,才可能“基业常青”。
四、转变营销观念:战略至上,素质为本
我们都非常重视营销,而且重视程度与日俱增,因为营销是直接创造经济效益的环节。企业要生存,产品就必须卖得出去。我们钢构企业也不例外,同样十分重视营销。但是,出于对营销概念的理解偏差,以及对营销的理解深度不够,我们钢构企业都把营销做成了短期的销售或“一次性买卖”,既缺乏营销战略,又缺乏可以持续的战术。
我们营销管理十分混乱,大多依靠各种关系、采用灰色手段取得工程竞标的成功,而不在公司营销战略上下工夫,使得公司业绩增长缓慢,甚至不能持续增长——一年差于一年;
还有我们热衷于打低水平的价格战,盲目压低价格以赢得客户,结果往往会造成“寅吃卯粮”,由此致使的恶性循环最终会把我们企业拖向灭亡。
因此,置身竞争日益激烈、行业日趋规范的钢构市场,我们应该这样来进行营销:
第一,依据企业和行业现状制定科学合理的营销战略和战术;
第二,整顿营销队伍,强化营销管理,提高营销人员素质,努力使得企业营销人员“以一当十”而不是“以十当一”;
第三,在正确合理的市场定位基础上,努力以质量和服务取胜,而不单靠打价格战;
第四,引入正确的关系营销理念,不把关系营销做成“灰色营销”。对于如何提高我们钢构营销人员素质,对此我从以下做了一些工作。
无论目前钢构市场怎样变化,钢构营销都应该先“卖人”,即先把企业的营销人员卖出去,然后才有整个企业营销的成功。那么,怎样“卖人”,具体卖什么?除了卖给工程业主又有哪些人也需要卖呢?
第一,卖“个人形象”
任何人都不会乐意与一个形象邋遢不堪的人多打交道,何况是在钢构这种高价值的产品营销中。一幢厂房或一项工程,少则百万,多则数千万,业主在选择“乙方”时必然十分慎重,营销人员个人形象的好坏直接影响到业主对“乙方”企业形象的判定,因此企业营销人员的个人形象是我们钢构企业进行营销决策时应该考虑的第一要素。那么,我们在 “先天形象”基础上,有哪些途径可以提升营销人员的个人形象呢?第一,提升营销人员的着装形象;第二,配备必要的高品位的“小件”,如:公文包、名片夹、香烟盒、打火机等等;第三,配备必
要的演示工具,如:手提电脑等等,以方便营销人员及时、大方、便捷的展示企业实力。
第二,卖“专业知识”
业主大多数对钢构专业知识一无所知,因此营销人员与业主沟通的过程中就自然而然的充当了临时“钢构顾问”的重要角色,这就需要钢构营销人员在回答业主种种疑问时,把自己熟练掌握的钢构专业知识卖给业主,以进一步在业主心中强化个人和公司的的良好形象。相反,如果钢构营销人员在面对业主的诸多疑问时,无言以对或“无专业知识可卖”,势必会损害企业形象,影响销售的最终达成。针对这一点,营销人员可以多花时间和精力,学习与钢结构相关的专业知识并做到熟练掌握,并不停地培训和模拟甲乙方——需要时就可以“信手拈来”。
第三,卖“文化底蕴”
基于中国目前企业的实际状况,我们在经营管理上拥有成功心得的同时,也存在大量的不解和困惑,因此我们营销人员若能在卖“个人形象”和“专业知识”的基础上,能够与业主在经营管理上进行畅快的沟通,针对业主企业经营管理的现状和未来提出自己的看法和见解,就必然会增加业主的“好感”,提高业主心中潜在的“购买附加值”,增加销售最终达成的可能性。另外,即使在销售达成后,如果企业营销人员能够有意识的进行客户关系管理,抓住机会或寻找机会向业主卖一卖自己的“文化底蕴”,这样不仅可以增进与业主的关系,而且能够进一步提高业主的“购买附加值”,为企业良好口碑的树立和未来的销售达成都奠定了坚实的情感基础。但是如何提升营销人员的文化底蕴,我认为这不是一朝一夕的事,需要长时间的积累和沉淀,具体说来,营销人员可以根据自身实际情况,结合营销实战经验,制定一个读书计划或学习计划,以不断提升自己的“文化底蕴”。
第四,卖“道德品质”
企业实际情况短时间无法巨变,因此我们切忌把自己的企业吹得“天花乱坠”,以欺骗得手段来赢得业主的认同和“欢心”。“天下没有不透风的墙”,吹牛总有“现原形”的一天,其结果可想而知——必然会对企业造成巨大的伤害和冲击。因此,我们在与业主沟通的时候必须要以企业的真实实力为基础,把自己的良好“道德品质”卖给业主,不虚夸、不欺骗,让业主认识到企业的诚信,取得业主的永远认同,与业主成为长远的朋友,而不是“做完一个工程,得罪一个朋友”。道德品质是个人修养问题,因此提升道德品质的途径只能是严格要求自己,不断从心灵深处净化自己、完善自己。
第五,卖“沟通技巧”
我们与业主的沟通过程中,不可能回答业主的所有问题,这便需要营销人员具备娴熟的沟通技巧,随机应变,尽力避免可能出现的冷场或尴尬,并尽量保持
良好的个人形象和企业形象。关于这一点,我不想多说,但要强调一点,所有沟通技巧都是辅助性的,沟通最重要的基础是真诚。因此,企业营销人员与业主的沟通过程中,卖“沟通技巧”只是一种人际交往的“润滑剂”,关键还是要彼此坦诚相对,并铭记:“只有真诚才能永远”,只有真诚才有源源不断的客户,只有真诚才有企业的基业常青,只有真诚才有企业的长期持续发展。
实际沟通的过程中,以上五大方面是相互关联、相互渗透、“捆绑”一起售卖的,并非严格意义上的一个一个单独售卖。因此,换一个角度来说,钢构营销中的“卖人”,其实质卖的是营销人员的综合素质,综合素质的高低就决定了一个人能够“卖” 的优劣,亦即:高素质的营销人员卖出高品位的企业、高品质的钢构产品,低素质的营销人员则很难将产品卖出去甚至不能胜任工作。
当然,这也不是百分之百绝对的事情,仍有可能出现例外,在目前钢构行业营销管理混乱、营销手段透明度不高的情况下,还有可能通过暗箱操作来承包工程、将产品卖出去的,所以人际关系的培育不可少。
需要补充说明的一点是,钢构营销的“卖人”不仅要卖给业主,而且要卖给与钢构企业紧密相关的设计院,装修公司和同行业,因为,设计院是招标信息的一个重要来源,与设计院的相关人员建立良好关系后,营销人员便可以第一时间获取业主的招标信息或招标动态,及时与业主取得联系并进行恰到好处的沟通,顺利的把自己的“五大优势”或综合素质卖给业主。
总之,营销人员在与业主沟通过程中,充分展现个人综合素质和人格魅力,并以此来展示自身企业的综合实力,为业主、“甲方”或者说客户更好的服务,让其获取更多的“购买附加值”。当然,这一切都要有一个绝对不能动摇的根基:企业必须直接或间接为业主提供“优秀的设计,精良的制造,优质的安装和真诚的服务。”没有这一根基,“卖人”只能是一种空谈。换句话说,钢构营销的最终成功是先“卖综合素质高的人”再卖“卖综合实力过硬的设计、制造、安装和服务”。
五、转变品牌观念:品牌制胜,策略为本
我们尽管口口声声说要“创品牌”、“树品牌”,但 实际上对品牌多是一知半解,不明白品牌究竟为“何方神圣”,而且,因受一些先入为主的观念影响,我们对品牌存有很多误解。下面将是我们应该转变的品牌观念。
第一,“树品牌”不等于“做广告”。我们有时认为,塑造品牌就是做广告,于是企业就不停的做广告,以致出现钢构企业大做电视广告的现象,其结果是知名度大大提高了,但提高的不是在目标消费群体之中,而是在大部分与钢构消费无关的群体之中。而且,即便针对目标消费群体,通过广告轰炸提高了品牌知名度,也并不能证明是品牌塑造的成功。实际上,广告只是品牌塑造的必要手段,塑造品牌离不开广告,但不能只有广告,除了做广告,企业仍有大量的事情要做,以全面提高品牌知名度、美誉度和忠诚度。
第二,“树品牌”切忌盲目跟风。由于钢构企业的品牌塑造尚处于起步阶段,没有成熟的系统的理论可供参考,所以许多企业不仅塑造品牌的方式盲目跟风,连做广告也盲目跟风,致使大量的广告费“打水漂”不说,更严重的是影响了企业的品牌塑造进程。例如,我所在区域为钢结构行业五大板块之一的北京燕郊板块,钢构企业热衷于做路牌广告,报纸广告,一块广告牌少则20多万,实际效果如何虽然暂时不能定论,但是把有限的广告费大量投入到广告上显然是极其失策的,但北京的大公司都不做广告。正确的做法应该是结合自身企业特征先有个广告预算,然后依据钢构行业的特点,按照轻重缓急来分布广告费,充分考虑可以借助的媒体,以达到品牌形象的整体提升。具体阐述可参考------钢构企业品牌塑造策略.第三,值得重点说明的是,我们还应该具有如下意识:品牌塑造不只是营销管理的组成部分,而是企业战略的重要组成部分,应该从企业战略的高度进行品牌塑造和管理;品牌塑造的具体表现不只是营销、广告、传播,而是由内往外的企业综合力量的持续传递,它应包含民营钢构企业的一切内外行动因素;而且 品牌塑造是协调与平衡民营钢构企业自身的发展战略与看法、具体做 法和客户看法的管理工具和商业系统,能帮助民营钢构企业定位的落 实、控制、持续、平衡与发展,增强企业的核心竞争力,大幅提升企 业的经济效益和社会效益。只有能够正确的认识品牌、理解品牌,从企业实际情况出发,制定符合现阶段钢构行业特征的品牌策略,一步一步塑造出属于自己的强势品牌,以在未来钢构营销中实现“品牌制胜 ”。
当然,对于我们钢构企业而言,尽管上述四类观念急需转变,但又必须认识到完全转变不是一朝一夕能够完成的,它需要我们不断拓宽自己的视野,不断深化对企业经营管理的理解,它也需要我们有足够的时间来“消化”和吸收。换句话说,只有我们从内心深处意识到固守陈旧观念之重大危害时,才会有真正意义上的转变观念,与此同时,我们钢构企业的经营发展才可能跃上一个新的台阶,才可能在激烈的市场竞争中生存,才可能保持 “基业常青”。
第二篇:钢结构行业自我总结
半年思想总结
时间一晃而过,转眼间我们的实习期已经结束,这是我的一段比较珍贵的经历,期间我也很快的融入到阳光钢构的大家庭中。
首先我要感谢我的师父章总以及公司的各位领导对我们大家的鞭策和帮助。在与诸位领导沟通过程中,了解了职业规划,分享了彼此的人生理想,更加坚定了自己以阳光为家的信念。我师父能把自己的工作经验传授给我,注重言传身教,以自己的人格魅力教育和引导我做人做事。
我在7月16日来到了本公司,随后即进入6个月的实习期,车间我接触到了一些基本的工作流程。深入焊接段之后,我理论联系实际,进行了气保焊实地操作,其中我了解如何正确施焊以确保焊接质量。也对焊接段生产效率做了大致的了解。过程当中我始终严格要求自己,深入学习了《焊接规范》《质量验收规范》《质量通病控制》等。并且对公司质保体系也做了深入的了解。产品质量是公司赖以生存和发展的生命线。在要求别人之前,首先我自己得具备质量意识、安全意识等等。(我记得刚开始就这样说过,到现在我做到了这点)。安全生产这块我也针对焊接段,将日常容易出现的安全问题做了汇总。并且落实每天的工作当中。到目前,焊接段整体生产面貌有了比较大的改观。
在后期参与到车间管理工作当中,了解到在工作中要细心的注意到每个环节,保证质量和交货期,才能维护公司的信誉,而且与人交流协商时的热情的态度是非常重要的。同时我平时也注重工作的总结。
现在,在技术部的这段时间里,针对部门工作性质,我熟悉了CAD、tekla制图软件和行业规程等,俗话说磨刀不误砍柴工,做好本职工作从这些最基本的开始。
通过半年的实习期我发现了加强自身学习和提高自身综合素质得紧迫性,要将所学知识运用到工作中去,不断的提高自己,在实践中查找不足,防止和克服一知半解的倾向。创新正是源于我们不断地学习当中。这半年里,我也通过网络了解了行业发展现状,了解了一些先进技术设备。我觉得先进工艺方法、设备等已经成为不可阻挡的发展趋势。在保证质量提高生产效率方面具有不可比拟的优势。即使具备了这些条件,那么管理也要跟进。
生活方面,为便于工作,我从去年9月份就搬回厂里,也就是从那时候开始,我对车间的生产有了更加深入的了解。另外我也积极响应工会的号召,参与公司组织的各项活动,彰显活力的同时也有很多收获。
在今后的工作当中,我将会继续挥洒自己的汗水,浇筑阳光的辉煌。
再次感谢大家!
第三篇:钢结构行业个人工作总结
本人***,于2010年7月毕业于安徽**大学,并成功取得工业工程学士学位。2010年3月,本人于**公司二厂车间实习,因为工作表现优秀,于2010年7月调入公司质量管理部工作。在质量管理部,由于我的积极认真和杰出的工作能力,我于2011年3月调入公司***工作至今。
2010年7月我从安徽***大学毕业,并正式成为**公司的一名正式员工。在接下来的工作中,我始终遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,在各个方面努力要求自己,提高自己的思想觉悟水平,爱岗敬业,认真做好领导分配的每一份任务,并取得了较为乐观的成绩。
在质量管理部工作期间,我努力学习专业技术知识,并将所学与工作实际相结合,使工作能更好地开展。在此期间,我先后参与了***等工程的质量管控与生产指导工作,使各工程能够按时按质按量的完成。
在***工作期间,本人参与了公司**工作。为配合企业长期进步发展,我参与编写了7项公司专利项目。
通过一年多的工作和学习,自己掌握了不少知识,对于工程项目质量管控和生产指导方面有了比较全面的认识,进一步提高了自己的技术水平和综合管理协调能力。同时,对于钢结构中的箱型截面构件、十字截面钢构件、圆管钢构件、圆钢桁架钢构件、方管桁架钢构件以及H钢组合构件等构件的加工制作,工艺编制,技术方案等都有了较全面的认识,进一步提高了自己的工作能力。在完成本职工作的同时,我也积极完成领导分配的各项工作任务。回顾这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑加工市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,作为生产技术人员应该自觉地融入现代科技知识中,自我完善自己的知识体系。以产生更大的经济效益,增强建筑施工企业的竞争力,从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。
不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。
**公司**:**
第四篇:钢结构行业质检部工作总结
质检部年终工作总结
收获喜悦的2012年即将度过,更加精彩的2013年已向我们走来。在这辞旧迎新之际,回顾一年工作不禁思绪飞扬,不禁心潮澎湃:2012年,公司在董事长的作用下,以朱总、刘总为核心的领导班子的带领下,埋头苦干,继往开来,各项工作取得长足进步,各个方面得以蓬勃发展。与此同时,质检部始终坚持把产品质量放在首位,严格要求,坚持不渝,较好地完成了本职工作,为进一步学习提高,现总结如下:
本轻钢、重钢车间共完成大大小小工程58个,生产量达到33,000多吨。在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门的紧密合作,加强与技术部、生产部、经营部等部门的沟通合作,排出沟通不及时现象,产品控制做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务打下良好的基础。
部门主要工作为贯彻质量管理体系,促进公司产品质量管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下工作职责:
A、贯彻公司的质量目标,不断完善公司质量保证体系文件,确保体系认证和产品认证顺利进行并持续有效的执行。
B、建立质量管理职责制,落实到各相关部门(负责人),建立并完善质量考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。
C、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理,并提供各项质量问题统计数据,配合行政部门对个部门绩效考核过程进行监督。
D、制定质量管理培训计划,开展全面的质量教育活动,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。
E、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及相关人员学习掌握,并落实执行。
F、参与新产品的设计研发,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。G、负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。H、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评估。
I、参与新设备、检测仪器的台账管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。
J、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对来料、外协件,制程、本成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。K、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析集中汇总,特殊应急情况向上层汇报。
L、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
M、负责相关文件、记录信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。
(二)、体系管理
为了保证公司产品的质量符合公司业务和客户的需要,我们必须建立适合于
本公司的文件程序及相应工序、机械设备、人员管理等作业程序,工序控制,检验以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度及提,提案制度,做到“人人有职责,事事有制度,执行有表格,办事有流程,工作有方法”
(三)、标准化管理
根据公司业务和客户的需求,保证生产能力和产品质量,促进公司完善标准化管理。
1、程序管理 没有规矩,不成方圆。无论担当任何职位,执行任何事情,都必须为达到目标而按照适当的、标准的作业程序去执行。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每一项任务都能有合理的作业程序。
2、检验标准 有比较才有鉴别,有标准才有提高,各项工作,各类产品是否符合客户需要,都需要有一个参照物或标准进行对照,才能有一个基本的判定。对现有的国家、行业标准进行整理存档,制定适合我们公司的作业标准,并进行受控,在以后要不断的进行更新,以适应发展的需要。
(四)、质量控制
1、来料控制 按照标准操作规程,对来料进行严格的抽检检验,杜绝因来料质量问题所引起的生产延误和产品质量的不稳定性而引起客诉和质量目标的考核。
2、制程控制 为保证生产质量的稳定进行,使用“生产自检+质检部(生产现场巡检+工序专检+成品检验”相结合的方式来进行。当然,检验仅仅是质量管理、质量保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和客诉成本提高。所以最有效的办法是由改进产品生产工艺的缺陷,提高作业人员的质量意识,强化质量标准的理念,全员参与控制产品的质量这样才能保证生产及检验,才能保证我们公司的全面质量管理。
3、成品检验控制 严格进行成品检验标准实施,保证交付出货的产品质量,为产品质量的最终把关。
工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是部分检验手段还不够科学、检验经验还不是很丰富,工作创新意识还不强,面对突发问题反应速度还不够快,2.质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件,由于没有相互沟通而导致进入下一道工序,给下序的工作带来很多不便利。于是便出现了个别队的作用,让质检工程质量问题没有及时得到解决。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团部门成长起来,更加强大起来。在今后工作中,一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:
首先是工程技术图纸上的变更问题,有时候工程出现变更,而图纸没有及时传到相关部门或者图纸到达各部门的时间不一而带来的一些不便。
其次是因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现这样的情况,某些产品出错,需要修补,各个班组相互推脱,无法追究到底是哪个班组出的问题。
展望明年的工作,质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线,质检部是控制产品质量的职能部门,我们更希望在新的一年里,公司全员树立质量意识,参与质量活动。我们质检部也会更加努力,为使我们的产
品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。
第五篇:教师教学要转变哪些观念
教师教学要转变哪些观念
一、课堂教学目标要转变
1、实施素质教育对课堂教学提出了新要求。素质教育的本质内含是塑造人,以人为本。学生一天中80%的时间是在课堂中度过,课堂实施素质教育尤为重要。
2、课程改革的根本目的是贯彻素质教育。新教材的特点:
①现代性:②知识性:③过程性:④人文性:⑤强调能力:⑥实用性:
3、课堂教学,“既教书又育人”。
4、课堂教学内容的重要转变是从“知识为中心”到以“学生的发展,能力培养为中心”。
二、课堂教学的方式、方法要转变
1、传统的教学方法必须改革。“满堂灌”“题海”、“书山”等。
2、课堂教法根本途径是“千方百计实现学生的主体地位”。必须是“实现”而不是“体现”。学生主体作用的发挥程度、积极性、参与性是评价教学的决定指标。
3、“教是为了不复需教”。教的最高层次不是教会,教懂,而是会学,教会学生受益的学习方法和终身做人的道理。
三、教师课堂上的角色要转变
1、要高度重视三尺讲台的神圣性。教师在讲台上的一句话、一个动作、可能对学生终身产生影响。
2、教师应是导演,应组织学生演好“戏”,排好“节目”。
3、教师应是教练,让学生充分展示自己。
4、教师应是学生学习的引导者。
5、讲台不能被教师一人霸占,课堂不能被教师一人主宰。课堂实施多向信息传递。
6、最根本是要完成从以“教师为中心”到以“学生为中心”的转变。
四、师生关系要转变
1、要正确看待今日的学生。智慧、聪明、早熟、接受快、信息广、起点高,今非昔比。
2、要彻底摒弃“师道尊严”,目前学生可以轻而易举获取信息,教师尊严受到挑战。
3、师生应是事业合作的伙伴
4、师生应是朋友、同志
5、教师对学生应做到“微笑服务”