致道企业管理(上海)有限公司 -致道全案营销方案

第一篇：致道企业管理(上海)有限公司 -致道全案营销方案

致道企业管理（上海）有限公司-致道全案营销方案 1企业概况：

致道企业管理(上海)有限公司，是由互联网业内资深IT和媒体传播人士，共同创建的一个新媒体营销公司。在企业推广咨询策划以及创意领域具有独深刻的见解，先后为各大领域众多企业服务过，并获得良好的市场口碑。公司为企业提供从品牌定位、包装策划、互联网传播、营销提供一站式的服务。

企业服务理念：

致道企业机构全案营销推广服务理念：只需要企业提出目标需求（或我们为企业诊断出营销缺失及不足之处），致道机构机构即派出专业策划顾问与企业进行接洽，从最初的了解企业产品(服务)到后期的方案执行，致道机构都拥有一整套成熟体系，针对不同客户量身定制营销策划方案并高效落地执行，一旦您详细的了解了致道机构全案营销推广工作内容，您完全可以放心的把全部精力用来经营，让致道机构帮企业最大限度的为您节省人力和资金投入，同时把网络营销及品牌宣传效果最大化。

企业服务内容及产品介绍：

企业服务内容：

我们要做的：帮助企业发现企业产品/服务定位问题、品牌包装/宣传问题、营销/策划问题、并提出各问题环节的优化方案。执行全案营销推广（包括线上/线下），帮助企业量身定制最佳网络营销执行方案。树立、维护企业的品牌形象与正面口碑、提升企业在业内的绝对竞争力。从而提高企业精准潜在意向客户的咨询率和转化率，可针对C类客户（转化成实际购买），也和可针对B类客户（转化成企业某种形式的合作或加盟等）

企业提出目标需求（或为企业诊断出营销缺失及不足之处），致道机构即派出专业策划顾问与企业进行接洽，从最初的了解企业产品(服务)到后期的方案执行，致道机构都拥有一整套成熟体系，针对不同客户量身定制营销策划方案并高效落地执行，一旦用户详细的了解了致道机构全案营销推广工作内容，让客户把精力用于经营，帮助企业节省人力和资金投入，同时把网络营销及品牌宣传效果最大化。

致道机构全案营销效果承诺：

1、企业网站/微博/软件/营销平台的专业水平和用户体验明显提升;

2、在投入网络推广的费用相同的情况下，网络营销效果显著提高;

3、各环节潜在客户的转化率明显提升；

4、企业品牌知名度、关注度、客户转化率在2-3个月内迅速有效飙升;

5、协助企业网络营销团队专业水平提高,保持企业网络营销工作的长期发展。

6、协助企业找到真正适合包装推广的亮点。

塑造完美的营销传播基础设施

让企业随时与意向客户和消费者保持着最密切的沟通和交流，随时倾听消费者的心声与需求，以消费者的愿望为产品研发和营销的根本。通过构建多元化、多维度、立体化的网络营销体系，为各地的意向客户及消费者提供多种可供充分发言的空间，搭建由行业社区、拍客、即时、微信、微博、app交互、等多种沟通渠道。同时，借助上述新媒体营销工具更大泛围推广品牌，充分诠释企业品牌的价值。通过口碑传播的力量完成企业品牌知名度和美誉度的新一轮飞跃。

面向搜索引擎进行友好度设计，提高网站用户体验度

网站框架设计、页面布局、内容更新上既考虑到页面的美观和界面的友好、受众浏览的方便性，同时进行了适当的优化，迎合消费者的搜索习惯。同时在媒体报道及网络论坛的口碑传播中，都涉及到了有关企业的文章布局。不仅如此，企业同时参与了部分热门关键词竞价，在多种策略推动下，企业将获得比同行更多被搜索到的机会，从而比同行更容易被意向客户及消费者方便快捷地找到，更容易被更广泛的消费者了解，共享企业的优质产品与体贴服务。

构建立体化的网络媒体推广

整合全国各地行业知名的相关网络媒体，是企业立体化网络营销战略中的重要一环。借助全国知名的综合型、区域型、行业型和专业型网络媒体的传播渠道，定期组织全方位的广告投放与新闻传播，让意向客户看近距离了解企业，熟悉品牌，记住品牌，信任品牌，进而选择企业的产品及服务。

策划举办微博活动，强化企业向心力和传播力

以策划的核心事件活动为基础，用微博为活动平台，用微信、app等新媒体沟通产品迅速推广企业产品，传播品牌知名度，加深与潜在用户及消费者的互动，实现与消费者的即时有效沟通。让潜在客户及消费者参与活动，在活动中获得乐趣，赢得奖品、赢取对企业品牌的信任和对企业产品及服务的深刻认可。

致道机构全案营销推广合作流程

1、深入分析企业现状、产品(服务)特点以及行业特征;

2、定位产品(服务)目标用户人群，定制营销方式，筛选网络营销渠道及推广平台;

3、可对已有企业网站内容、用户体验等进行优化，提升用户口碑形象等;

4、制定一站式全案网络营销执行草案，提交企业进行初步审核;

5、签订网络营销合作协议，对草案进行优化，最终确定网络营销执行方案并执行;

6、后期效果监测与效果评估，优化完善推广执行效果.产品介绍：

致道云系统：

整合微博活动、微信营销、搜索引擎、联盟、门户软文、EDM所有主流互联网营销模式，引入最新、最高效，但最保守的KPI算法。确保每个KPI指标都能用最低的成本、创意的策划高效的执行助您企业完成：招商加盟、精准流量导入、CPS转化客户、提升口碑知名度。

每一个行业、每一个客户、我们都会按需度身定制策划方案。我们力求“用一根蜡烛、来点燃千年沉寂古城”。即使您是没有品牌的品牌，通过我们包装策划，在短期内即能成为关注 的焦点。当然，我们建议为期一年的长期服务，这样能完成品牌设计、企业定位、尽职调研、方案策划、推广实施、落地评估的系统实施。确保您提升口碑、树立品牌、完成贵公司的各 类转化需求。

致道推广收益计算器：

致道推广收益计算器是有致道全案营销机构自主研发的一款在线推广KPI计算系统。能精确的为客户计算出各类网络营销渠道推广的成本和效益的比率。能极大程度让不懂网络营销的客户了解网络营销的科学性和性价比。

致道整合营销介绍：

帮助企业发现企业产品/服务定位问题、品牌包装/宣传问题、营销/策划问题、并提出各问题环节的优化方案。执行全案营销推广（包括线上/线下），帮助企业量身定制最佳网络营销执行方案。树立、维护企业的品牌形象与正面口碑、提升企业在业内的绝对竞争力。从而提高企业精准潜在意向客户的咨询率和转化率，可针对C类客户（转化成实际购买），也和可针对B类客户（转化成企业某种形式的合作或加盟等）

致道整合营销服务内容：

1、微信营销

帮助企业获取更加真实的客户群，增强用户的交互性，实现信息的精准推送，有效实现订单转化率。

2、微博营销

帮助企业实现品牌建立和传播，树立行业影响力和号召力，实现产品推广，品牌推广，话题营销，事件炒作等 目的。

3、事件营销

帮助企业策划围绕能深入了解体会企业品牌、产品、服务的话题、利用精准的潜在意向客户群体，吸引意向客 户的参与互动和媒体的关注，进而达到提升企业形象以及销售产品的目的。

4、口碑营销

帮助企业获得良好的口碑，有效地开发新客户，缔结品牌忠诚度。

5、SNS营销

帮助企业将产品和服务通过病毒式营销，让消费者与品牌产生互动，从而分享与口碑传播，让产品被更多人知 道品牌及相关信息。

6、软文营销

帮助企业强有力的渗透到消费者心目中，快捷、高效地建立企业品牌信任度，引入流量，实现企业品牌宣传、产品销售的目的。

7、搜索引擎营销

帮助企业定制最合适关键词部署和优化方案，提升网络知名度和发展前途，推动企业品牌的传播。

致道机构全案营销效果：

1、企业网站/微博/软件/营销平台的专业水平和用户体验明显提升;

2、在投入网络推广的费用相同的情况下，网络营销效果显著提高;

3、各环节潜在客户的转化率明显提升；

4、企业品牌知名度、关注度、客户转化率在服务周期内内迅速有效飙升;

5、协助企业网络营销团队专业水平提高，保持企业网络营销工作的长期发展。

6、协助企业找到真正适合包装推广的亮点。

第二篇：致道机构全案营销

谁是致道机构？

致道企业管理(上海)有限公司，是由事件营销界、互联网及传媒广告界以及品牌管理领域的多位理 论和实战派 专家发起，在企业推广咨询策划以及创意领域具有广泛的影响力，先后为各大领域众多大 型企业服务过，并获 得良好的市场口碑。公司在战略咨询、营销策划、品牌管理、、广告创意、传播6个领域具有丰厚的实战经验和 完善的理论素养，为企业提供从战略咨询、策略策划、品牌管理、广告创意与传播一站式的服务。

致道机构全案营销推广服务理念：

只需要企业提出目标需求（或我们为企业诊断出营销缺失及不足之处），致道机构即派出专业策划顾问与企业 进行接洽，从最初的了解企业产品(服务)到后期的方案执行，致道机构都拥有一整套成熟体系，针对不同客户 量身定制营销策划方案并高效落地执行，一旦您详细的了解了致道机构全案营销推广工作内容，您完全可以放 心的把全部精力用来经营，让致道机构帮企业最大限度的为您节省人力和资金投入，同时把网络营销及品牌宣 传效果最大化。

致道机构要做的：

帮助企业发现企业产品/服务定位问题、品牌包装/宣传问题、营销/策划问题、并提出各问题环节的优化方案。执行全案营销推广（包括线上/线下），帮助企业量身定制最佳网络营销执行方案。树立、维护企业的品牌形象 与正面口碑、提升企业在业内的绝对竞争力。从而提高企业精准潜在意向客户的咨询率和转化率，可针对C类 客户（转化成实际购买），也和可针对B类客户（转化成企业某种形式的合作或加盟等）

致道整合营销：

致道品牌整合营销策略规划 从品牌营销的目的出发，整合网络营销的各个工具：网络广告、网络公关、搜索引 擎、数据库营销、无线营销、电子商务等各个层面为客户提供全方位、一站式的整合网络营销，让客户以最小 的投入取 得最大的产出，满足客户ROI的高标准要求。网络公关策略规划及执行 网络公关包括传统的网络媒 体公关发稿、口碑营销（社会化媒体营销）、危机公关处理等全方位的资 深的新媒体策划人员在网络上对您的 品牌进行全方面的传播，提升品牌在目标网民中的公信力和美誉度。

致道专注于为企业建立、维护和传播品牌形象，以及加强客户关系，通过对企业进行规划、实施和监督等一系 列营销工作。

帮助企业实现以下效果：

①优化企业组合，提高企业的经济效益

②帮助企业更好的满足消费者的需求，有利于企业的持续发展

③帮助企业从观念到行为的整合④帮助企业上下各层次的整合⑤帮助企业各个部门的整合⑥帮助企业整体营销策略的整合⑦帮助企业长远规划与近期活动的整合⑧帮助企业开展长远化营销

致道整合式营销服务内容：

1、微信营销

帮助企业获取更加真实的客户群，增强用户的交互性，实现信息的精准推送，有效实现订单转化率。

2、微博营销

帮助企业实现品牌建立和传播，树立行业影响力和号召力，实现产品推广，品牌推广，话题营销，事件炒作等 目的。

3、事件营销

帮助企业策划围绕能深入了解体会企业品牌、产品、服务的话题、利用精准的潜在意向客户群体，吸引意向客 户的参与互动和媒体的关注，进而达到提升企业形象以及销售产品的目的。

4、口碑营销

帮助企业获得良好的口碑，有效地开发新客户，缔结品牌忠诚度。

5、SNS营销

帮助企业将产品和服务通过病毒式营销，让消费者与品牌产生互动，从而分享与口碑传播，让产品被更多人知 道品牌及相关信息。

6、软文营销

帮助企业强有力的渗透到消费者心目中，快捷、高效地建立企业品牌信任度，引入流量，实现企业品牌宣传、产品销售的目的。

7、搜索引擎营销

帮助企业定制最合适关键词部署和优化方案，提升网络知名度和发展前途，推动企业品牌的传播。

致道云系统说明：

致道云系统是由致道（上海）企业管理有限公司自主研发的一套可量化、监管互联网各类营销渠道KPI的在线系 统。该系统集成了目前主流的所有的互联网营销渠道，包括：微博、微信、搜索引擎、微应用、论坛、社区、行业门户、主流门户、EDM等各种推广方式，并不断扩充丰富完善新的渠道。

致道机构（致道企业管理有限公司）是一家互联网全案营销、整合营销公司。自主研发的网络营销软件和推广算法，通过各类渠道和方式：微博、微信、搜索引擎、SEM、EDM、门户软文、推广联盟DSP、社区论坛、大数据营销等，确保网络营销的KPI，提升KPI转化率，转化目标客户成为您的成交客户。树立共·企业口碑，建立品牌。

第三篇：成都友道企业管理咨询有限公司

成都友道企业管理咨询有限公司简介

成都友道企业管理咨询有限公司是专业从事企业管理咨询、专业报告撰写及市场营销咨询（策划）等业务的咨询机构，其创始人及核心顾问团队都具有多年的管理实践经验和咨询顾问工作经历。在为企业提供服务的过程中，友道更注重将咨询方案转化为企业经营和管理的最终绩效，致力于为客户提高经营业绩和降低整体成本为核心目标。

友道企业概况

友道管理咨询在为客户提供各类服务时，采用方案加实施的方式，坚持以“落地为根，效果为本”的精神，为客户提供行之有效的方案和顾问亲身现场指导；坚持以“把客户的企业当作自己的企业”为基本操守，一切方案均以达成服务企业的核心战略为根本目标；坚持采取精细化的项目管理方式，保障服务质量。为企业提供解决经营和管理难题的策略、措施、方法和工具，深受客户的好评。

友道的业务范围

一、友道管理咨询的核心业务：

1、企业管理咨询

2、专业报告撰写

3、市场营销咨询（策划）

二、友道管理咨询的延伸业务：

1、企业管理培训

2、拓展训练

3、民营企业接班人培养计划

友道擅长的管理咨询服务模块及内容

一、人力资源管理咨询

友道人力资源管理咨询服务内容及模块主要包括：人力资源规划、组织与流程、岗位职责明晰、薪酬体系设计、职位体系与员工发展通道设计、绩效管理、企业文化咨询、培训体系设计

二、集团管控管理咨询

集团法人治理结构设计、集团管控体系设计、业务单位（子公司/事业部/分公司）经营者绩效评价与激励机制设计、集团总部组织结构设计、集团战略管理体系设计、集团人力资源管理体系设计、集团财务管理体系设计、集团企业文化管理体系设计、集团品牌管理体系设计、建立内部控制体系

三、中小型企业战略咨询

友道集团战略咨询服务内容及模块主要包括：战略诊断、战略梳理、公司/集团总体战略规划、业务单元/分子公司战略规划、职能战略规划、运营战略规划、战略管理、战略实施

友道擅长的专业报告类型

一、可行性研究报告

可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告。主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。

二、商业计划书

商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资合作者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。一份完备的商业计划书，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。

四、融资计划书

融资计划书系指在企业向外融资时所必须具备的文件，其实是一份说服投资者的证明书。一份优质的融资计划书可大大提高项目融资的可能性。

五、贷款申请报告

项目贷款是一项信息质量要求高、技术性和实践性都很强的工作，同时也是一项高级营销推广活动，此时营销的不光是项目，更是一个企业、一套战略、或者一项计划，当然还包括团队本身。可以说，一项贷款活动，检阅了项目的方方面面的素质。因此有其一定的难度。

六、项目计划书（立项申请报告）

立项申请报告是拟增上项目单位向发改局项目管理部门申报的项目申请。是项目建设筹建单位或项目法人，根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件，提出的某一具体项目的建议文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。对于大中型项目，有的工艺技术复杂，涉及面广，协调量大的项目，还要编制可行性研究报告。立项申请报告是项目发展周期的初始阶段，是国家选择项目的依据，也是可行性研究的依据，涉及利用外资的项目，在立项申请报告批准后，方可开展对外工作。

七、资金申请报告

资金申请报告，是指项目投资者为获得政府专项资金支持而出具的一种报告。政府资金支持包括投资补助、奖励、转贷和贷款贴息方式，只审批资金申请报告。

友道民营企业接班人培养计划咨询业务简介

友道民营企业接班人培养计划，是友道企业管理咨询公司专门为未来2-5年（甚至10年内）准备进行新老掌舵人交班的民营企业量身打造的咨询业务。根据多年在为企业提供服务的过程中，友道发现，中国的第一代民营企业家在事业发展的同时，生理年龄和心理年龄都在增加，而很多企业家二代都已成年，学业有成。因此，很多企业家都希望自己的接班人能够接过自己手中的指挥棒，自己也能从繁忙的经营管理事务中抽出时间和精力，来做一些自己愿意做的事，或是对社会更有意义的事。但是，如何才能顺利的完成交班？在交班之前，接班人需要具备哪些能力？这些能力如何培养？加班之前需要哪些策划？如何顺利的让员工适应这种新老交替？企业文化如何才能很好的传承？等等问题一直是民营企业家们的难题。因此成都友道企业管理咨询有限公司，通过多年的研究与实践，总结出一套完善可行的“民营企业接班人培养计划”，意在帮助企业解决此类问题。

第四篇：致上海同林建筑工程有限公司

致：上海同林建筑结构工程有限公司

我项目部将贵方编制的预应力方案报我总公司审批，我总司对方案提出如下问题，请你方对一下提到问题编制到方案中：

1、采用一端张拉还是两端张拉，采用锚固不同；

2、应写明张拉顺序和张拉操作程序；

3、应列出张拉工艺控制方案，一般为双控，标出张拉力之值和伸长值，以哪一个为主，便于控制。

请速将方案完善并将完善好的方案以电子文档方式发送到我项目部，我方还需对工程的一些概况补充到方案中。

谢谢你的合作！

东阳三建合肥市中心医院项目部2008年7月2日

第五篇：原武大校长刘道玉致清华

 原武大校长刘道玉致清华：什么是一流大学？

清华大学迎来百年华诞的喜庆，我借此机会，向清华大学的师生员工表示衷心的祝贺：祝贺你们在过去所取得的巨大成就！向为这些成就做出贡献者们表示崇高的敬意！希望你们百尺竿头，更上一层楼！

在中国，清华大学有着“中国麻省理工”之称的美誉，说明贵校在人们心目中的地位和分量。我也一直认为，清华大学是我国重点大学的“排头兵”，是最有希望最早建成的世界一流大学之一。这说明，贵校重任在肩，千万不要辜负了自己所承担的重大使命。

十分巧合的是，今年美国麻省理工学院也迎来了建校150周年的纪念，我看了两校为庆祝校庆的安排，这不能不引起我的反思。据麻省理工学院宣布：“自1月7日至6月5日，将举行一系列盛大的庆祝活动，在持续150天的校庆中，麻省不但要向以往的成就和贡献者致敬，而且将举行严肃的反思活动，思考如何继续走近研究的前沿及世界面临的最紧迫的问题。”

然而，清华大学百年校庆的筹备工作，早在5年以前就成立了筹备委员会，后又改为组织委员会，下设11个专项工作组。此外，还成立了发展委员会和顾问委员会，3年以前就开始了1000天的倒计时活动。筹备工作不谓不充分，舆论不谓不大。可是，整个校庆活动依然没有摆脱传统格式化的思维窠臼——大造舆论，邀请名人捧场，极尽评功摆好之能事。自去年以来，该校就开展了“百年赋”、“我爱清华”、“百年清华、行健不息”、“两岸同心”等活动，而且还把舆论造到了国外去了。去年，该校派代表团访日，举行了“东京大学—清华大学周”和“早稻田—清华大学日”活动。在美国的造势的范围更大，先后在加州大学柏克莱分校举办了“清华周”，在芝加哥大学、麻省理工、哥伦比亚举办了“清华日”，在哈佛大学举办了“清华大学与哈佛大学学生论坛”。

但是，我却没有看到清华大学有任何一项反思活动，更没有像麻省那样“严肃的反思”，这就是清华大学与麻省理工学院之间在思想境界上的巨大差距。

德国哲学家黑格尔对反思有过很多的论述，他说：“哲学认识的方式只是一种反思”。:因此，反思是人类认识事物的工具，要深刻地认识事物的本质，就必须进行反思。不经过深刻的反思，就不能吸取发展中的经验和教训，就不能认清教育的规律，不能成为一个清醒的领导者，也就不能使我国高等教育走上健康的发展道路。

既然没有看到清华大学的反思，那么我作为一名老年教育工作者，出于责任感的驱使，不妨替你们作一点点反思，但愿是“逆耳的忠言”。

首先，一流大学应当选择什么样的校长？这个问题的答案本来是很清楚的，一流大学应当选择一流的教育家当校长，但是这个问题包括清华大学在内的各重点大学都没有解决好。为了说明问题，我不得不重提5年前发生在清华的一件事。2005年5月11日，清华大学校长主持台湾亲民party主席宋楚瑜的演讲，演讲完毕赠送礼品时，校长念黄遵宪的《赠梁任父同年》诗时，由于不认识小篆的“侉”字而语塞，并进一步导致举止失措，把赠送礼物说成了“捐赠礼物”，接受对方礼品后又忘记说声“谢谢”。这本来是很庄严的场合，却闹出了大 1 笑话，并遭到了普遍的批评。汉语言文字博大精深，谁都有念错字的时候，我也念过错字。我们无意苛求科学家要会认识篆体字，一定要懂得古诗文，但作为大学校长必须具有较高的人文素质。对此，著名的文化学大师王元化先生在逝世前曾批评说：“大学校长由对人文科学茫然不晓的理科教授担任，而此种现象导致大学文科奄奄无生气，人文精神的失落。”这件事并不能怪罪校长，而只是暴露了我们遴选大学校长标准和方法上存在的问题，如果把遴选校长的权力交给学校的教授委员会，相信他们能够选举出符合教育家标准的校长。

其实，在清华大学的历史上，曾经有过许多杰出的校长，如梅贻琦、蒋南翔、刘达、刘冰等，从治校的实践中，他们要么成了学者化的职业校长，或者是革命化的职业校长。梅贻琦先生是留美的物理学博士，他的成名并不是因为他是博士或是院士（逝世前一年台湾中央研究院才授予他院士头衔），而是反映他的教育理念的一句话：“大学乃大师之谓也，而非大楼之谓也”，至今仍然被我国教育界所传诵！这几位校长作为著名的教育家，其业绩和教育思想，都已载入我国高等教育史册。对比起来，自80年代开始，清华大学的历任校长都是院士，他们都是双肩挑的学者，不能专心致志地把全部智慧和精力用于办好学校，因此他们都没有成为有影响的教育家。陶行知先生在85年以前曾说过：“做一个学校的校长，谈何容易！说得小些，他关系到千百人的学业前途；说得大些，他关系到国家与学术之兴衰。这种事业之责任，不值得一个整个（指心无旁骛）的人去担负吗？”问题就在这里，我国现在不仅校长，而且有些部处长也搞双肩挑，他们怎么可能做到“鱼和熊掌二者得兼”呢？因此，清华应当珍惜自己的经验，选拔那些教育家当校长，心无旁骛地领导和管理好学校。也许，也有些院士符合校长的要求，但必须放弃学术研究，要以学校的利益为最高的利益，绝不能利用校长的资源营建个人的学术汕头，像世界那些著名大学校长一样，做一个专心致志的职业化校长。根据过去的经验，从国家部委或省市的领导人中，选拔那些既受过良好教育（假博士不要）又有民主作风的人，到部分大学担任校长，也许比直接从教授中选拔要更好一些。

第二，应当树立什么样的大学精神？在清华大学的介绍中说：“学校精神：独立之精神，自由之思想”。在清华大学的百年校史上，的确存在着怎样的精神，正是这种精神蕴育出了大批翘楚和大师级的人物。可惜，这种精神并没有继承下来，无论是独立也好，或是自由也好，恐怕都只是停留在口头上。请问：你们对教育部有自己的独立自主权吗？你们又给了学校的教授和学生们多少的独立和自由呢？如果你们真的有独立和自由之精神，那陈丹青先生又怎么会辞职呢？反倒是，他离开清华以后，才真正获得了创作上的独立和自由，这难道不值得你们认真的反思吗？

第三，一流大学应当具有鲜明的特色，绝不能贪大求全。美国麻省理工学院的特色十分鲜明，她是世界“理工科之王”，她拥有世界独一无二的“媒体实验室”，这是一个被称为“创造的摇篮”的研究机构，专注于发明创造，而非科技产品化的开发。正因为他们注重原创性的研究，所以才发明了世界第一个“旋风电脑”、幽灵隐形轰炸机、第一个拥有人类感情的机器人等成就。同时，他们先后诞生了76个诺贝尔奖的获得者，这可能是我国举全国高校之力也无法企及的荣誉。美国其他大学也都各具特色，如普林斯顿大学的数学和理论物理，哈佛大学的行政管理，耶鲁大学的法律，芝加哥大学的经济学派，加州大学柏克莱分校的高能物理劳伦斯学派等。

可是，我国大学都追求“大而全”，互相攀比，失去了个性和特色。过去，人们都知道清华大学的建筑系和水利系是赫赫有名的，可是现在不知道什么是清华的特色。据介绍，清华大学的重点学科有49个，拥有全国第一的学科就有38个之多，重点多了就没有重点，这 2 是人所共知的道理。美国普林斯顿大学没有被认为最吃香的医学院、法学院和商学院，尽管有人建议要办这些学院，可是校长雪莉-帝尔曼却说：“，正因为我们不需什么都做，我们才能够集中所有精力和资源来干两件事，一是非常严格的本科生教育，二是非常学术化的研究生教育。我们把这两件事做到了极致。我们认为，小就是美！”1997年该校数学家安德鲁-怀尔斯足不出户，用7年时间证明了困扰世界数学界358年的费马大定理，从而创造了世界学术界的奇迹！这才是世界一流大学的本色，我们应当反思“大而全”的办学模式，不走出“大而全”的误区，我们最终可能建设不出真正达到美国研究型那样一流水平的大学。

第四，世界一流大学应具有什么样的学风？20世纪初，是清华大学的黄金时代，当时的国学院拥有梁启超、王国维、陈寅恪和赵元任四位大师，他们年龄都在五十岁以下，都正值风华正茂。王国维先生在逝世前，曾出版了他的《人间词话》，在谈到治学的精神时说：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：„昨夜西风凋碧树。独上高楼，望断天涯路‟，此第一境界也。„衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴‟，此第二境界也。„众里寻他千百度。暮然回首，那人正在灯火阑珊处‟，此第三境界也。”这是王国维先生和那时一代学者治学的学风。“独上高楼”是什么意思？就是进入“象牙塔”，像德国社会学家韦伯所说：“树立以学术为终身志业”的志向，只有这种精神，才能从事高深学问之研究。当今，我们的大学做不出传承千百年的学术成就，就是缺少了这种精神。王国维和他提出的这种学风，正是清华大学的精神财富，难道不应该反思和继承吗？

去年，曾有学者质疑贵校一位文学教授有学术剽窃之嫌，尽管学术界不停的呼吁清华大学成立调查委员会，但贵校态度一直暧昧。对待学术抄袭和剽窃，决不能姑息迁就，必须旗帜鲜明地查处，要不然怎么体现你们严谨治学的学风呢？另外，必须树立实事求是的态度，拒绝一切形式主义，不能把国外退休的名家或ZF的高官聘请到学校装饰门面，把他们供奉起来养尊处优，这种做法只会有害而无益处。在《参考消息》上，清华大学是作广告最多的大学，凡是广告都吹嘘或夸大其词，这是与严谨学风相悖的，必须制止以赢利为目的的广告。

第五，精英大学必须远离实用主义的办学方向。精英大学贵在精，贵在致力于高深学问的研究，清华大学应当是这类大学的佼佼者。什么是高深的学问？它是指影响世界未来的前沿问题，能够传承百年、千年的学问，能够引起科学和技术领域哥白尼式革命的重大发明和创造。为了实现这样的目的，在科学研究中，必须放弃急功近利和立竿见影的指导思想，在探索未知的道路上，要耐得住寂寞，发扬安贫乐道的精神。德国著名哲学家汉娜-阿伦特曾说：“当大学决心于经常为国家和社会利益集团服务的方针的时候，马上就背叛了学术工作和科学自身。大学如果确定了这样的目标，无疑等同于自杀。”本来，大学是分为精英型的和大众化型的，也有纯学术性的和应用型之分。我理解阿伦特的话，是针对极少数精英大学而言的，这是繁荣学术的需要。如果这样理解是正确的话，我认为包括清华大学在内的极少数重点大学，应当放弃实用主义的办学方向，这是使我国科学跻身于世界先进之林的需要！

在清华大学校园里，竖立着一方石碑，上面镌刻着“行胜于言”的警句，这被认为是该校的校风。这句话当然是正确的，反映了实践第一的认识论，人民教育家陶行知先生本叫陶知行，为了表达他的教育理念，索性把名字改成了陶行知。我个人切身感受到清华大学毕业生的务实精神，兴许这正是该校出现了70位亿万富翁的主要原因。

但是，从创造学的原理来看，任何一项重大的科学发明创造，最初都源于一个新思想或稀奇古怪主意的诞生。可以肯定的说，没有怪异的想法或求异的思想躁动，就不可能从事发 3 明创造。因此，我认为仅仅强调“行胜于言”是不够的，它可能导致师生“形而上”的思维贫乏，从而窒息了青年人的想象力。正因为如此，在解放后的60多年里，清华大学没有产生有影响的著名思想家。在未来的30年（一代人），能否产生一批思想和学术大师，这将是决定清华大学能否成为真正世界一流大学的关键。我顺便强调一下，在创建世界一流大学的过程中，一定要摒弃我国只注意硬件（各种硬性指标的统计）的观念，必须重视一流水平大学的质量标准，不能像某重点大学party委书记所说，他的大学与世界一流大学具有相似性，所以就能够很快的建成一流大学。这完全是误导，相似性仅仅只是按照形式比较，如果没有世界一流大学的实质内涵，如众多的诺贝尔奖和世界各学科大奖的获得者，没有一批学术大师，没有几个科学学派，培养不出大批的杰出人才，尽管各项硬件指标上去了，但仍然不能称为世界一流水平的大学。

作为一个局外人，我的观察和反思只不过是一点皮毛，更重要的和有价值的反思，必须由局内人士来作。借百年校庆之机，希望清华大学发动群众，进行深入和广泛而严肃的反思，总结出有益的经验和教训，站在更高的起点上，敢于否定自我，善于不断的超越自我。

为了再次说明反思的必要性，我不妨引用哈佛大学女校长德鲁-福斯特在3年前就职典礼上的一段话，她说：一所大学，既要回头看，也要向前看，其看的方法必须——也应该——与大众当下所关心或是所要求的相对立。大学是要对永恒做出承诺。” 她勾画出了一流大学的精神，阐明了反思（即回头看）的重要性，也指出了看问题的方法必须与当下关心的功利主义相对立。这是多么高屋建瓴的办学理念，我国如果要想真正地建成几所世界一流达到大学，包括清华大学在内的极少数几所大学，应该给自己准确的定位，走出为国家眼前经济建设服务的传统思维，走进象牙之塔，致力于解决50年甚至一百年以后的重大课题。至于为经济建设服务，则是众多的普通大学或者技术学院能够而必须承担的任务，而一流大学应当肩负起提高和赶超世界先进水平的任务。