企业文化对一个企业来说

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第一篇:企业文化对一个企业来说

企业文化对一个企业来说,就犹如一个人行为的“基因”,它通过特别的方式告诉员工企业的核心价值观,提倡做什么和不提倡做什么,如一个无形的双手在背后推着员工朝企业奋斗的方向一起努力,共同达到企业目标。可以说在现代企业,企业文化已升华为企业的灵魂,就如肯德基这样一个国际特许连锁机构,在与麦当劳的竞争,就是凭借着高标准的服务质量,贯穿与企业的生命线,提高它的竞争资本。那么,肯德基的企业文化是什么,它又是怎样依靠这种企业文化获得成功的呢?

影响肯德基企业文化建设的因素环境因素

每个企业都受到大环境与产业环境的影响,因而发展为不同的特点。大环境包括了政治、经济、社会、法律,甚至整个国际因素,而产业环境则指企业在所从事的产业中,经常会面对市场、技术、产品、竞争对手,甚至顾客的影响,因而形成不同的企业文化。

2.企业管理阶层的价值观与信念企业的厂长、经理们希望把公司办成怎样的一家公司,他们的价值观与信念经常会影响公司的发展。

3.多数员工的认同

企业文化要发挥力量,必须要得到多数员工的认同,否则,只能算是口号或标语,对企业的形象塑造和经营发展并不产生影响力。在现代企业中,管理人员再也不能把基层员工当做无知的一群,也不能把个人的思想或意愿随便强加给员工。而必须注意掌握多数员工的认知和看法,这是形成一个企业文化的关键。

4.企业资源

企业的价值观与目标,通常都会受到企业资源的影响,企业资源包括了企业里的一切有形、无形的力量,如资金、技术、管理、设施、社会关系等等,企业资源通常决定了企业竞争的优势与劣势所在,为企业的生存,企业应充分发挥优点,扬长避短。正如许多新产品一样,如果 不懂得销售或推广,新产品往往会夭折。企业文化建立后,重点应放在推广与实施上,具体包括以下工作:

(1)规章制度

制度通常决定员工的工作与规范,如果能把企业文化的精神融入其中,则制度实施起来将更容易,且将使企业获得最有力的政策推广工具。在企业人事制度、采购订单、资源管理和财务管理等设计上,都应配合企业文化的推广。

(2)日常工做与决策

企业文化必须反应到工作与决策上,企业管理人员应以身作则,让所有员工能够效法和依循,并表现到他们的日常工作上。

(3)树立典范

应在全公司范围内,甚至各部门各单位内树立体现公司企业文化的典范及英雄人物,让其他员工作为学习的榜样。

(4)典礼仪式

为有效推广企业文化的精神和典范,应经常举办各种典礼、仪式和聚餐会,以使价值观念的生机更为旺盛,并激励、鼓舞员工的士气。

(5)教育训练

无论新老员工,甚至是企业的高管理人员,每年都应接收各种技能上、知识上或精神上的教育训练。使得他们能跟上企业成长的步伐。

第二篇:人才测评对企业来说有哪些功能

人才测评对企业来说有哪些功能

人才测评的功能,对于企业管理者来说,已经是显而易见了,指的是事物内部固有的效能,它是由事物内部要素结构所决定的,是一种内在于事物内部相对稳定独立的机制。而作用则不同,它是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。同样的功能对外界的作用,既可能是正面作用,又可能是负面作用,这要看功能与外部环境的互动方式。一般来说,功能是作用产生的内部根据和前提基础,客观需要是测评产生作用的外部条件,作用就是测评的功能与客观需要相结合而产生的实际效能。

北森人才测评专家指出人才测评具有多方面的功能,归纳起来主要有三个方面:

1、区别和评定功能

这是人才测评最直接、最基础的功能。所谓甄别评定,是指对人才素质状况优劣、水平高低的鉴别和评定。甄别是测量个体之间的素质差异,评定是衡量受测者素质构成及其成熟程度,看其是否具备规定的资格条件和常模标准。

2、诊断和反馈功能

诊断与反馈二者是相互联系、相辅相成的功能。诊断是指通过人才测评,找出被测者素质构成及发展上的问题及不足。反馈是指根据测评结果,提供调整和改进测评对象素质缺点的信息,分析缺点和不足及其产生的原因,提出诊断意见和素质优化开发方案,帮助其克服缺点,发扬优势,推动其素质全面发展。

3、预测和激励功能

预测和激励功能,与上述两功能紧密相联,并为其所派生。预测功能,是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其素质发展的趋向。这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度。激励功能,是指通过对人才素质诊断和反馈,使受测者增强进取心,促使其勤奋学习,努力工作,尽快尽好掌握一定的知识和能力,充实完善自我,通过不同途径培养提高自己,立志成为对国家、对社会的有用人才。测评中的这种导向作用就是激励。

北森,成立于2002年,十二年来,一直专注于人才管理技术的研究。是中国起步最早的人才管理企业,经历和推动了中国人才管理的发展进程。北森经过10余年的应用积累,现已开发出国内最完善、使用最广泛的本土化人才测评应用工具。全面基于通用胜任力框架,内含招聘、选拔、培训等10余种测评应用解决方案,内嵌各层级,43个职类100余个岗位模板与金融、计算机、房地产等多类行业模板,真正实现随需测评。目前已有超过3500家客户。北森有针对于基层员工人才测评、管理层人才测评、高层人才测评、经典测验等多人群、多角度的人才测评解决方案。北森人才测评系统的应用,将会是企业人力资源工作的一大创新!

第三篇:企业文化是一个企业的价值观念

企业文化是一个企业的价值观念、经营理念、行为规范和形象标准的总和,是在企业核心价值观下的一系列思想意识形态的集合,是全体员工共有的价值和理念体系。培育和打造符合企业实际、积极向上的企业文化,对于企业实现长远、健康、持续的发展具有至关重要的意义。对于勘察设计企业来说,既是知识密集型企业,又是服务型企业,不仅要拥有强大的技术实力,更要有特色鲜明、充满活力的企业文化,这样才能使企业不断地创新发展,具有真正的竞争力,具有持续不断前进的内在动力。

中铁工程设计咨询集团有限公司(简称中铁咨询)自2004年重组以来,经过七年的发展,现已成为集工程勘察、设计、咨询、监理、总承包和科研开发于一体的大型综合勘察设计咨询企业,业务涉及铁路、城市轨道交通、公路、市政、冶金、产品研发等多个领域,拥有工程设计综合甲级资质,2010年勘察设计业务收入在国内排名第13位。七年间,企业保持了较高的发展速度,取得了一定的成绩,企业文化在其中发挥了重要的推动作用。这七年里,我们制定并实施了企业文化战略,不断继承创新、不断自我完善,把企业文化建设融入生产、经营、科研、党建、队伍建设等各个方面,逐步积累、培育和丰富了具有自身特色的企业文化体系。下面,我就中铁咨询集团成立以来在企业文化建设过程中的一些成果和体会,以及在实践中的思考和探索与大家做个交流,共同探讨勘察设计企业文化的建设与创新。

一、科学凝练企业文化内涵,合理制定企业文化战略。

无论是什么企业,只要企业在生存和发展,就一定有其自身的文化,区别只在于企业文化内涵不同和有没有进行过系统化的总结梳理。2004年,在原铁道部专业设计院的基础上,吸收了北京铁路局、**铁路局、**铁路局的四家设计院,重组成立了中铁咨询。这五家成员企业都有着50多年的历史,在长期的发展过程中,由于地域不同、环境不同、人员构成不同,形成了具有各自特色的企业文化,但都未系统化地提出企业文化建设的思路。集团成立之初,企业发展需要重新定位、组织结构面临调整,而所有这些的基础就是全体员工的思想和行为习惯需要尽快融合,形成共同的目标和价值观,企业文化体系的梳理和构建成为当务之急。为此,我们着手制定企业文化发展战略。

在企业文化战略的制定中,我们遵循传承历史、立足当前、面向未来的原则,认真总结凝练各成员企业在多年的发展历史中形成的宝贵精神财富,提炼出共同的文化内涵。我们进行了广泛的动员,通过座谈会、问卷调查、个别访谈等多种形式,充分发挥国有企业党建思想政治工作的优势,向广大员工宣传企业的形势任务,宣传企业文化建设的重要意义,发动全员参与到企业文化战略的编制过程中。经过广泛的调研和梳理,我们认为在当时的环境下,首先要考虑的是如何有效整合五家企业的文化,强化集团的整体性,再就是要形成兼容并包的环境,能够吸纳来自不同企业、不同地域、不同文化背景的员工,求同存异。确定了企业文化建设的指导思想是突出一个中心,两个基本点,即必须以中铁咨询整体利益和总体发展战略为中心,对外以客户为本,对内以员工为本。

在这个指导思想下,我们编制了企业文化战略,明确了中铁咨询企业文化的具体内容。结合企业发展的总体思路,提出了提供高品质全方位的工程咨询服务,与客户共同铸就精品工程的企业使命,拥有精湛的技术、卓越的管理能力,成为国内外知名的国际工程咨询公司的企业愿景;在继承各成员企业优良传统的基础上,结合企业发展目标,凝练了铸就精品、奉献至诚的企业理念和治学唯新、敬业唯勤、协作唯诚、服务唯实的企业精神;针对勘察设计企业的特点,明确了诚信守誉拓市场、服务创新塑品牌的企业经营理念以及科技领先铸精品、服务优质创一流的质量理念;制定了员工行为准则、职业道德规范以及日常礼仪规范;制定了企业标识系统,编制了标识系统使用手册,加大宣传力度,塑造企业形象。在企业文化体系形成之后,制定了详细的文化建设推进方案,分阶段、渐进式地促进企业文化建设落地生根,促进企业文化从纸面落实到员工的日常行为,从口号、规章转变为员工的自觉行动。

二、充分发挥各级领导作用,推动企业文化建设创新。建设和创新企业文化,各级领导干部的推动和示范是关键。一个好的企业文化,是企业的领导者刻意引导和培育的结果,是领导在决策、经营、管理的实际过程中示范和带动的结果。首先,转变员工的观念需要先转变领导的观念,使领导班子在企业文化的塑造与创新上形成共识,使企业的价值观成为领导班子定方向、决大事、定政策的价值基础和行为依据。其次,领导的表率作用和示范作用对推动企业文化深入人心和不断创新具有重要作用。从某种程度上讲,企业文化是领导人员的文化,领导人员的行为是企业价值观的体现,是其事业心、责任心、人生追求、价值取向的具体体现。通过领导人员的权威和影响力,将企业文化转化为具体的政策和价值观,使之明确化、系统化地传递给各级领导干部,再由各级领导干部将其规范化,传递至每一名员工。

因此,对于勘察设计企业这种科技含量高、技术进步快的企业来说,提高各级领导人员的意识和水平,是企业文化不断完善和创新的关键所在。正如海尔的张瑞敏所言,作为企业的领导,在企业文化建设和创新上不仅要发挥设计师和规划师的作用,为企业制定合理、科学的企业文化战略和体系,还要担当牧师的角色,不断地布道,使员工接收企业文化,把员工自身价值和企业发展目标结合起来。同时,要积极进行思想观念的转变,摆脱传统的勘察设计企业自我封闭、技术至上、粗放式管理的思想和行为习惯,牢固树立适应市场要求的发展观念、改革观念、经营观念、服务观念、效益观念和精细化管理观念,培养制度创新、管理创新和文化创新的意识。

中铁咨询集团在企业文化建设过程中,充分发挥各级领导人员的作用,带动全体员工推动企业文化建设。在企业文化战略的实施中,集团公司成立了领导小组,由主要领导任组长,分管领导任副组长,职能部门负责人共同参与,多个部门联动,分工明确,共同推进文化建设和创新。同时,结合领导班子建设,加强了对领导人员的培训和教育,提高对企业文化培育和创新的意识。我们加强两级党委中心组学习、内外部调研、邀请专家学者讲课,强化领导层对企业文化的认知和认同,并让领导班子率先学习、倡导企业文化,率先推广、践行企业文化。去年,我们花大力气开展了加强领导班子和领导干部思想作风建设专项活动,先后组织了26次座谈会,了解广大的中层干部和业务骨干的所思所想,对企业发展的意见建议,组织了14个部门和单位就各自分管工作进行了集中制度宣贯,并要求所有中层干部撰写履职体会并汇编印发,进行广泛交流。通过该活动,使中层干部站在全局和长远的角度,了解企业文化的重要意义,理解企业文化的内涵,做企业文化的倡导者和执行者,培养了中层干部团结协作意识、责任意识和大局意识,转变了工作作风,提高了执行能力。通过各级领导干部率先垂范,使企业文化深入人心,充满活力。

三、围绕提高核心竞争能力,完善企业文化建设制度。

企业文化实践和创新的最终目的是为了提高企业的核心竞争能力,实现企业的持续健康发展。企业文化要始终围绕这一目标,不断强化制度建设,落实全员责任,提升品牌形象。

企业的规章制度、行为规范是对企业所持的价值观的集中反映,因此,企业文化建设的一个重要方面就是加强制度建设。在规章制度建立健全的过程中,要始终结合企业的发展战略和长远规划,体现出企业所倡导的文化价值理念,做出有益的引导和规范。在宏观性、根本性的管理政策方面,要体现出企业所追求的价值以及所秉承的工作理念;在技术性、操作性的政策层面,要体现出企业对内部各部门之间、员工之间以及客户关系方面的要求。同时,结合企业的文化理念,对全体干部职工在管理、经营、生产、服务方面进行行为上的规范,使之从被迫接收,到逐渐规范职务行为直至成为自觉行动,通过一言一行体现出企业价值取向。

在建设企业文化的过程中,也要注意发挥职工群众的实践者和建设者的作用。尤其是勘察设计企业的员工,绝大多数知识层次高、思想活跃,要充分考虑这一特点,加强企业文化建设的互动性,减少强制灌输,提高全员参与、实践企业文化的积极性。中铁咨询注重发挥员工的主体作用,通过宣传教育,开展我为重点工程建设做贡献、企业发展合理化建议等主题活动,以及开办企业文化讲座、企业宣传人员培训班等方式,引导和鼓励员工参与到企业文化建设中来,激发他们的积极性和创造力。

今年以来,我们在全体技术人员中开展了争当优秀工程师系列活动,要求各单位围绕打造中铁咨询优秀工程师队伍这个主线,建设做到五个结合、抓好五个提升、争当五优工程师的三五工程。为此,我们全面开展了内外专家上大课、专业工程师上小课活动,安排党委常委及内外部专家分别围绕科技创新、轨道交通市场分析等内容集中讲大课;各基层单位开展工程师每人一课活动,由专业技术人员结合工作实例,针对在项目前期方案、勘察设计、配合施工等方面的经验教训,加以总结和讲授;一些基层单位还分层次、分专业、有重点地举行了系列技术专题讲座,并请集团内部专家现场进行点评。通过这些具体的工作,使大家认识到,企业文化不是抽象的事情,不是企业的面子工程,而是体现在企业的每个环节、个人的每项工作之中的,与个人和企业发展息息相关的大事。通过亲身参与,才能把纸面的理论和口号转变为自觉的职业行为。

在加强企业内部文化建设的同时,更要加强树立企业形象、宣传企业品牌、扩大企业知名度的工作。中铁咨询集团在注重内强素质、提升企业实力的同时,也加强了外塑形象、提升企业美誉度的工作。通过规范企业标识系统,规范员工行为,使企业树立统一的对外形象;在所设计的每项工程、每份文件、员工的行为举止中体现出企业的特色;通过提倡严谨、求实的工作态度,提高设计文件的质量,向业主充分展示自身实力;通过诚实守信、言出必行的经营文化建设,赢得客户的尊重和信任;通过提高技术人员的服务意识和服务水平,及时解决工程设计、实施过程中的急难险重问题,得到业主的信赖,提升企业的美誉度。以企业文化的建设充分提升企业的实力,增强市场竞争能力,促进企业发展,而企业发展的成果又反过来促进企业文化的建设和不断创新,形成良好互动。

四、坚持以人为本理念,合力构建新型文化格局。

科技的进步总是和人的进步相随相伴,但从企业的长远发展来看,构建以人为本的企业文化才是根本,才能给企业提供源源不断的动力。高科技可以在某一个阶段成为企业竞争的制胜法宝,但是更深层次的竞争应该是理念的创新,是强调以人为本,既强调生产者本身的人文因素,也要使产品和服务给客户提供更多的人文关怀,满足越来越高的生产和消费的人性化需求。

随着勘察设计企业竞争日趋激烈,产品和服务日益向建设的全过程延伸,行业的格局会发生很大变化,业主和客户的需求也日益多元化,并希望企业能对其提供一站式、全过程的服务。因此,勘察设计企业文化建设过程中要更加注意创新、更加注重服务。要善于把握市场脉搏,分析行业发展趋势,提前做好技术储备,提供更加贴近市场、更加贴近客户要求的技术和服务。同时,也要改变以往技术人员自视甚高、唯技术论而导致的对客户的需求不重视、对客户的意见不听取的思想观念,增强市场竞争意识、增强服务业主意识,建立以客户为导向的文化,在尊重客观规律和事实的前提下提供给客户多元化、多方位的技术和管理服务,最终达到回报股东、成就员工、造福社会的目的。

在对客户提供人性化产品和服务的同时,也要高度重视内部人才建设工作,做到唯才是举、广纳群贤。一方面倡导宽松、包容的用人环境,积极吸纳引进企业发展急需的人才;另一方面完善人才培养制度、打造人才锻炼平台、扩宽员工成长渠道,提升人才队伍的整体素质。中铁咨询成立以来的几年中,畅通人才引进渠道,广纳行业精英,先后引进调入各级各类人才近500人,充实了经营和生产队伍,完善了专业结构。同时,也营造包容、协作的文化氛围,使引进人员能快速融入企业之中,发挥各自特长,带动专业发展。我们也注重既有人员的培养和锻炼,实施了培养1名首席专家、2名突出贡献专家、20名学科带头人、60名拔尖人才的1226人才建设工程,拓宽了技术人员晋升的渠道,引导技术人员向专家型、复合型人才转变;加大了对各个层次技术人员的培训力度,创造条件为其注册、深造和再学习提供便利;注重对年轻技术人员的培养,通过项目给年轻人压担子,促使其全面锻炼、早日成才。通过一系列的工作,逐步树立起用事业、感情、待遇和环境用人、留人、激励人的管理理念,营造了人才涌现、健康成长的良好环境,作为知识密集型企业,勘察设计单位还应该在内部倡导全员终身学习的理念,建设学习型组织。中铁咨询一直以来坚持抓好干部职工的学习,首先是各级领导干部率先垂范,集团党委坚持两级中心组学习和各基层党支部的集体学习,把学习作为工作的一部分,不断提高领导干部的理论素养和管理水平;其次鼓励广大员工向书本学习、向实践学习、向周围的同事学习,树立学如逆水行舟,不进则退的紧迫感和责任感;另外就是加强学习交流,促进成果共享,为员工学习提供必要的场地、时间和经费保证。除此而外,中铁咨询还成立了外语协会,建立网上英语学习交流平台,完善改进导师带徒制度,开展CAD制图、测量比赛等技术比武活动,组织创新创效和技术攻坚活动等,构建全员学习、竞相学习的良好环境。

此外,勘察设计企业的员工普遍工作强度大,精神压力大,要十分重视员工的人文关怀和心理疏导,提高员工的生活品质,缓解精神压力,注重员工的身体和心理健康。我们开展了多次心理方面的讲座,加大了对职工思想状况的调研力度并及时做好耐心细致的思想工作,建立和谐宽松的工作、生活和学习环境。

五、不断创新工作思路,丰富企业文化内涵。

企业文化建设的过程是一个循序渐进的长期过程,也是一个逐步演进、逐渐完善的过程,随着企业面临的内外部环境和条件的变化,企业文化也需要不断地加以更新、充实和完善。

中铁咨询集团的企业文化建设过程也是经历了这样一个逐步清晰、不断调整和丰富的过程。集团成立之初,由于原来各成员企业的综合勘察设计能力都比较薄弱,各项工作处于起步阶段,因此,迅速形成较高生产能力、进行艰苦创业成为当时的重中之重。我们在企业文化总体战略的指导下,提出了掉一层皮,吃两年苦,受三年累的创业精神,在这种精神的激励下,中铁咨询全体干部职工奋力拼搏、开拓创新,迅速形成了较强的综合勘察设计能力,业务规模也迅速扩大。在此过程中,我们对铸就精品、奉献至诚的企业理念从认识上、行动上进行了进一步的阐释,更加突出地体现了企业文化特质。在企业发展取得初步成就之后,随着国家基础设施建设的大规模发展,尤其是铁路建设的投入,企业连续几年生产任务异常繁重,人力资源极度紧缺,集团领导班子坚定信心、加强组织,带领全体职工艰苦奋战,不断创新工作思路,提高工作效率,企业保持了快速健康发展的势头。我们对这个过程进行了深入分析和总结,提炼出了创新、务实、拼搏、包容的精神,正是这四种精神,推动了企业的快速发展,团结凝聚了企业员工。去年,在集团公司完成第一轮发展战略之际,我们总结回顾几年来的发展历程,提出了未来要重点打造企业的软实力,提高核心竞争能力,并在创新、务实、拼搏、包容的基础上,凝练出了企业专业、务实、包容、创新的核心价值观,这个核心价值观将是当前和未来一段时期内企业文化的总纲领和精神实质,既是对过去的传承,也是对未来的寄望,体现了企业文化不断创新和发展的特点。

在不断丰富、完善企业文化的内容之外,还应创新和丰富企业文化建设的方法和手段,把企业文化建设融入党建思想政治工作之中,融入日常生产经营管理的活动之中,形成全员参与、联动共建的工作格局。

在实践中我们认识到,企业文化建设和党建思想政治工作虽然是不同的概念,但是二者却有着极为密切的联系,都是做人的工作,都是以理解人、关心人、尊重人为出发点,都是在协调企业与外界、内部人与人之间的关系,调动广大员工的积极性和创造性。因此,我们努力把企业文化建设融入到党建思想政治工作之中,在目标上互相协调,在内容上互相补充,在实践中互相促进。我们加强思想政治教育工作,组织形势任务宣传教育活动,开展企业文化、思想政治理论研究,培育和弘扬企业价值观;多年来一直坚持开展三保一创(保安全、保质量、保工期、创精品)主题活动,去年以来又扩充为三保三创,增加了创品牌、创效益,充分发挥党员在企业生产经营和文化建设中先锋模范作用;各基层党组织结合各自实际,把企业文化建设融入到党建思想政治工作之中,不断丰富活动内容,开展了诸如党员工程师突击队、设计质量隐患排查、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的四德教育等活动,促进企业文化深入人心;党政工团组织齐抓共管,抓好各种有形无形的载体建设,开展丰富多彩的企业文化活动,调动一切积极因素参与企业文化建设;各基层党组织结合实际,开展了加大对外宣传力度,展示企业业绩、介绍先进人物和事迹、树立企业良好的社会形象;对内加大信息交流力度,提供各类信息交流平台,畅通信息沟通渠道,增强企业的凝聚力和向心力。在日常的生产经营管理工作中,我们坚持既定的价值观,体现企业文化的内涵,使企业文化不仅仅是挂在嘴边、写在书里、贴在墙上,更要融入心底,体现在每项工作之中,成为指导全体干部职工行为习惯、处事方式的最终原则。

通过企业文化建设的深入推进和创新发展,企业的核心价值观逐渐为广大职工所接收、认同并在工作中加以实践,企业文化建设取得了一定的效果。以去年为例,中铁咨询多人荣获五一劳动奖章、火车头奖章;**院被评为全国住建系统企业文化建设示范单位;全公司共获得国家、省部和股份公司级奖64项,获得专利授权8项;在铁道部去年底的设计单位施工图考核评价中,在所有28家参建单位中排名第三。特别是去年底开展的吉图珲铁路设计会战,各单位、各专业密切配合,精诚合作,昼夜奋战2个月,完成了正常需要6个月的工作量,按期交付了360km客运专线的全部施工图,创造了中国铁路设计史上的最短工期纪录,也创造了精细组织、团结奉献、协作配合、敢打必胜的吉图珲精神,较好地诠释了中铁咨询企业文化的核心价值理念。

各位领导、同仁,企业文化是现代企业管理的重要组成部分,是企业核心竞争力的重要组成部分,也是企业保持青春永固、基业长青的关键所在。随着勘察设计企业面临的国际国内环境的变化,以及行业竞争格局的改变,企业文化也需要不断地进行创新,企业文化建设的理念、手段和方式方法也要不断丰富和完善。中铁咨询集团重组之后,一直非常重视并积极推进企业文化建设,但毕竟还处于不断探索和完善的过程之中,还存在很多需要健全和改进的地方。希望能够在这次研讨会上,和与会各企业之间相互交流,学习借鉴同行的先进做法和经验,打造符合行业发展趋势、具有自身特色的企业文化,进一步推动企业文化创新,共同为中国勘察设计行业的进步和发展做出应有的贡献。

第四篇:对于一个应届毕业生的我来说

对于一个应届毕业生的我来说,没有什么工作经验,对社会也不了解,想找到自己满意的工作有一定的难处.但是我有着一颗饱满的心,在工作上我会积极.主动.做好上面安排给我的每一件事.性格开朗,对数字敏感,对生活充满希望,对工作充满热情!

能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上进心强!

第五篇:企业文化对企业的重要性

企业文化对企业的重要性

2010-5-17 9:21 项目管理网 【大 中 小】【打印】【我要纠错】

摘要:在知识经济时代,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的声望影响越来越大,已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。正确认识企业文化,了解企业文化的特征和作用,分析企业文化对企业形象的影响,不断提升企业文化,才能促使企业持续成长。

关键词:企业文化;企业形象;企业发展

早已经被人们所认识和重视。早在20世纪70年代,世界经济史上最震撼人心的事情就是日本经济的迅速崛起。20多年前,美国的企业界和管理学界集中研究日本经济的崛起,得出的结论是日本企业管理形成了以人为本、以企业文化建设为重点的崭新的管理思想在发挥着重要的作用。当日本首先提出“文化制胜”理论时,世界为之惊诧,很难认可。而当企业文化发挥出它那无与伦比的效果时,对他的魅力人们不再怀疑。于是一场企业文化大战成为了企业界的新型管理方式,并充斥了现在及未来的所有管理学领域。而且正在世界各国兴起,成为新世纪企业改革、企业竞争、企业发展和社会进步的重要标志。特别是进入21世纪,企业文化在企业发展中发挥了巨大的作用,成为了企业的灵魂,是企业塑造形象的核心。因而也越来越受到关注。

一、企业文化与企业形象的关系

企业形象与企业文化是两个不同的概念,存在着一定得差别,两者的对象不同,工作重点不同,实施者不同。但两者又存在着必然的内在联系。企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射;企业文化是企业形象的核心和灵魂。企业形象的塑造就是企业文化的建设过程。

(一)企业文化与企业形象的层次对应

企业形象构成的要素主要可以分为三个层次,即理念形象、行为形象和视觉形象。理念形象主要包括企业宗旨、企业精神、企业信条、经营哲学、经营方针策略、市场战略等;行为形象主要包括企业准则、行为方式、管理方式、机构设置、产品开发方向、公共关系促销手段、公益性、文化性活动等;视觉形象主要包括企业标志、名称、商标、标准字、标准色、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。企业文化的三个构成是精神层面、制度层面、物质层面。精神层主要包括企业目标、企业哲学、企业价值观、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨;制度层主要包括各种管理制度、操作规范、企业开展的活动等;物质层主要包括企业名称、标志、标准字、标准色、企业建筑风格、企业内外环境、产品特色、技术工艺、厂徽、厂歌、厂旗、厂服、厂花等。把这两者的构成细分,就不难发现他们是一一对应的,理念形象对应了精神层面,行为形象对应了制度层面,而视觉形象应属于企业物质层面的东西。由此看来,他们存在着必然的内在联系。但两者是不同的两个概念。企业形象不等于企业文化。企业文化是一种企业长期培植,员工共同创造形成的企业独有的特质和风格。

企业文化影响企业发展方向,影响企业形象。企业形象是人们对企业的整体印象和评价。这其中也包含了对企业文化的认同和反应。可以说企业形象是企业文化在人们头脑中的反映。所以两者是有一定的内在联系的,但企业文化是一种客观存在,是企业形象的根本前提,企业文化决定了企业形象。如果没有业已存在的企业文化,就不会有公众心目中的企业形象。

(二)企业文化建设有利于组织形象提升

优秀的企业文化,可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为企业树立信誉,扩大影响,从而提升企业整体形象。增强企业竞争力。我们从企业文化的建立可以看出,企业文化对组织形象提升的作用。

企业文化的建设,通常经过以下步骤:首先,建立一个运营团队,调查组织文化的现状,分析组织文化建设的要求,诊断出组织现有文化存在的各种问题,为组织文化定位奠定基础。其次,分析组织的行业特征、使命、发展远景与战略,通过对组织文化基本要素的界定,对组织文化定位。再次,提炼出科学、简练、准确的核心价值观,完成组织文化精神层面的建设。然后是以企业核心价值为中心,对相应的典型人物和典型案例进行宣传,并运用人力资源管理的具体策略(任用、培训、绩效与激励、沟通),将组织的核心价值灌输到员工的头脑中,体现在员工的行动上,并结合公司战略与目标,形成公司的管理制度体系,构建组织文化的行为与制度层面的建设。最后,运用CIS等营销手段,把组织精神层面和物质层面结合起来,以系统观为指导,将组织文化提升为企业的共同心理定势和价值取向,展示给社会公众,最终树立起组织的良好形象。由此可以看出,企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。而良好的组织形象是企业的无形财富,是增强企业竞争力的法宝。

二、企业文化提升企业核心竞争力

企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者(包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:一是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;二是制度层,包括各经营管理要素组成的企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;三是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。从这三个竞争层来看,第一层面是表层的竞争力,比较直观和外化;第二层面是支持平台的竞争力,也是组织文化外显的桥梁;第三层面是最核心的竞争力,体现了组织的信念和精神,也表明了组织追求和倡导的价值。从这一结论中我们可以看出,企业文化正处于一个核心层,对企业增强竞争力发挥着重要的作用。中国著名企业家张瑞敏对99《财富》论坛的媒体记者分析海尔经验时说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现,这些公司也都有一个共同特征,就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观,有其独特的企业文化在支撑着企业,激励着企业员工。所以,提升企业的竞争力,就应该加强企业文化建设,树立以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命

感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。

三、企业文化促使企业可持续成长

企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进,不断创新。只有适应技术与社会环境的变化,才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之,一个企业没有核心的价值取向,没有顺应社会发展的经营理念,最终将会被社会淘汰。例如,20世纪80年代,陕西省的知名电器企业——黄河电器厂,该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。21世纪是个快速变化的时代。企业发展所依存的客观环境如企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等社会发展软环境,对企业文化发展的影响有着潜在而深刻的影响。这些环境因素都将呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整,同时,企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新。同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观,历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德,提出“修合无人见,存心有天知”的信条,制药过程严格依照配方,选用地道药材,从不偷工减料,以次充好。1989年,国家工商局将全国第一个“中国驰名商标”称号授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得“中国驰名商标”称号的企业。同仁堂的企业精神就是:同修仁德,济世养生。把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为已任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。始终坚持“诚实守信”的职业道德。面对大的市场经济环境,他们不断进取和创新。如今的同仁堂,继承了历史上讲人和的好传统,并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容,从多方面创造出符合现代企业发展的良好环境。公司以关心人、理解人、尊重人为原则;以“人和”为特色;以关心职工的物质文化生活为内容,营造日益改善的生活环境;以塑造企业形象为重点,形成良好的物质环境;以提高职工综合素质为目标,形成特色突出的文化环境。从企业发展实际出发,改革用人机制,制定和完善以人为中心的各项政策待遇,优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题,为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训,提供公平竞争的舞台,达到人力资源的合理运用。同仁堂从最初的作坊店发展到今天的集团公司,从民间验方、宫廷秘方到高科技含量的中药产品,从丸散膏丹到片剂、口服液、胶囊剂等多种剂型,330多年的历史无不渗透着同仁堂文化的创新发展观。在企业发展上同仁堂采取了许多措施:加强同仁堂海内外营销网络建设,立足本市,扩展全国,进军海外,建连锁店;积极进行符合同仁堂发展需要的新技术项目的落实与探索;积极借助国际互联网络的优势,探索符合同仁堂特色的电子商务,开展网络营销;尝试建立符合同仁堂药品质量要求的药材种植基地;积极探索海外融资渠道,做大做强上市公司。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团,集产供销、科工贸于一体。透过同仁堂浓厚的文化底蕴,我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使我们认识到,只有把优势的文化传承下来,继承弘扬优秀的文化传统,才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。

企业文化不是简单的几句口号,而是需要实实在在地长期坚持和培育。在当今竞争激烈的社会中,企业要想取得成功,离不开良好的企业文化。它是企业的灵魂,是企业生存和发展的源动力,也是区别于竞争对手的最根本标志。

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