试论档案工作在企业文化建设中的作用

第一篇：试论档案工作在企业文化建设中的作用

试论档案工作在企业文化建设中的作用

近年来，精蜡厂在激烈的市场竞争中获得持续性发展，得益于高度重视企业文化建设，努力完成从随意管理、制度管理到文化管理的转变和升华。

加强企业文化建设，是内强素质、外树形象，提高企业整体素质，促进企业持续、健康、和谐发展的有效途径。

档案作为企业的信息宝库、文化财富和载体，在企业文化建设中将发挥越来越重要的作用。企业档案在企业文化建设中的重要作用1.1 企业档案可作为企业文化建设的历史借鉴和参考。

档案记述和反映了企业的技术资质、科技成果、技术专利、工艺工法以及职工素质、人才建设、文化建设、设备配置、技改历程、财务资产、经营情况等重要内容，在企业生产经营活动中起着不可估量的作用。

总之，企业档案记述和反映了企业发展的历史过程。

企业文化建设必须立足于本企业的历史和现状，有企业自身的特色，不可能脱离本企业的历史发展搞一种毫无本企业特色的“泛企业文化”。

从整体而言，企业档案对企业文化建设具有历史价值。

可为当今企业文化建设提供经验和教训，具有较大的历史借鉴作用。

如新一代大庆企业精神，必然是对上世纪60年代“大庆精神”的继承和发扬。

1.2 档案是企业文化建设的直接依据。

企业文化建设在某些方面与企业档案有着直接密不可分的联系。

如反映企业发展精神的《开发志》，宣传企业劳动价值观的《厂劳模事迹汇编》等，离开企业档案是无法编写的。

企业档案记载了企业发展历史，为企业文化建设提供各种历史线索，可作为一些文化建设直接依据。

档案管理是企业文化基础建设重要内容之一。

1.3 档案管理本身就是企业文化建设的重要组成部分。

企业档案具有科学文化属性，因而企业档案建设就是一种企业科学文化建设。

企业档案记载了企业科学技术的创新和发展，这是企业一代又一代职工的劳动结晶；企业档案中包含了企业经营管理的经验和教训，是企业劳动者不可多得的宝贵精神财富；企业档案叙述了企业发展的艰辛历程及几代劳动者的创业事迹，从而汇成一种企业精神，是当今企业发展的精神动力。

综观企业档案本身，就是一部企业文化建设史。

企业档案管理是维护企业历史面貌的一项重要事业，只有管好企业档案，才能为企业留下一份文化遗产，企业文化建设和发展才能源远流长。档案工作融入企业文化建设的途径2.1 把档案室作为企业的文化阵地来建设，使之成为传播文化的窗口。

规范的档案室，保存了各种门类和载体的档案。

这些档案记录了企业发展的全过程。

要充分发挥档案的作用，档案室就不能囿于库房、借阅室的小圈子，而应该走出小圈子，围绕企业中心工作，开展多种形式的档案收集、整理、开发工作，真正使档案室成为企业的信息基地、历史和文化资料中心，成为塑造企业形象、传播企业文化的窗口。

2.2 深入挖掘档案资源，结合企业文化建设选题，积极开发深层次的文化编研。

如何使“死”档案变成活信息，就要积极对室藏档案信息进行深入挖掘，充分整合，如编纂“大事记”、“炼油厂志”等专题性资料，使后者成为我厂文化建设的教科书和企业培训的必修课程。

通过专题教育学习，使员工产生强烈的荣誉感和自豪感，增强使命感和责任感。

2.3 建立健全企业信用档案，发挥档案在无形资产评估及相关工作中的作用。

对与企业信用资质有关的资料，档案室要特别注意收集和整理，如银行信用等级，质保、环保体系认证书，经济报表，表彰材料，营销、合作协议，客户资料和意见反馈记录，合同履行记录，等等。

这些资料都是企业的宝贵财富，对其有效开发利用，将产生直接的经济效益。

2.4 利用事务公开档案，增强员工对企业的归属感、对计划任务的认同感，进而形成团结进取的企业精神。

结合事务公开的要求，在做到内容规范、形式规范、程序规范的基础上，建立企业现行文件开放式阅览室，特别是对涉及企业发展的重大决策以及与员工利益密切相关的决定等，更要尽可能地予以公开，以增强企业决策的透明度，尊重员工的知情权，体现员工的参与权，充分获取员工的理解、支持、配合，形成企业发展的合力。

2.5 拓宽工作领域，积极参与公关、宣传工作，提升企业形象塑造的厚重感和文化品位。

企业档案工作应努力涉及更为广阔的领域，如结合节会活动，配合企业营销、产品推介，推出具有浓郁特色的宣传品。

档案所体现的企业传统文化方面的内容，是确立企业形象个性化特征的重要依据，而个性化、差异化又是现代企业制胜的重要法宝，档案工作重要性也就充分体现出来了。

第二篇：浅谈企业档案在企业文化建设中的作用

一、企业文化和企业档案的概述

企业文化――或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于约束大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

企业档案是企业在各项工作活动中形成的具有保存价值的各种门类和载体的档案材料总称，它既包括企业的生产经营活动内容，也包括企业的管理、财务、人事等其它活动的内容，如文书档案、技术档案、经济管理档案、专利档案、商标档案、财会档案、人事档案等，真实全面地记录了企业在行政管理、技术引进、产品研制、生产，市场营销、经营决策以及财会、人事管理等方面的活动，是企业重要的知识资源。

二、企业档案与企业文化的关系

企业档案具有多种性质各不相同的载体，但其都以具体的物质形态存在，具有直观性、形象性的特征。而企业文化不仅可以通过具体的物质形态表现其精神内涵，又可通过内隐的精神和意识形态体现企业文化的独特性。企业档案具有文化特性，企业文化又通过企业档案记载的内容体现出来。企业档案与企业文化之间的必然联系，决定了两者对企业的成长发展起着相互保障的作用。

企业档案为企业文化提供了大量的历史依据，是企业文化的历史借鉴和参考，对企业文化建设起着宣传推广和教育作用。企业档案管理工作是企业文化建设的重要组成部分，推动企业文化建设的发展过程。需要有关企业经营哲学和企业精神文化宣传的记载，而企业档案作为记录企业成长、发展历程的载体，真实地记录了企业文化建设所需的全部资料，它为能为企业文化建设提供宝贵的材料，是企业文化建设的保障。

企业文化建设影响着企业档案的收集范围和企业档案的价值和鉴定工作。企业档案的价值表现为企业档案客体对企业主体的需求和满足程度。企业档案价值受多种因素的影响和制约呈现出大小不一的价值体现，对企业经营决策有用的企业档案，其档案价值要大于对企业经营决策没用的档案。企业档案价值的鉴定工作带有较强的主观性，受多种因素的影响。企业文化建设作为企业管理活动的重要组成部分，它影响着企业档案信息价值的鉴定工作。在企业档案价值鉴定过程中充分考虑企业文化建设的影响，使企业档案价值表现出多重价值，赋予企业档案更为丰富的价值内涵。

三、企业档案在企业文化建设中的作用

1.企业档案为企业文化提供历史见证

企业档案管理对于企业档案与企业文化建设的作用，表现在企业档案真实地记录着企业的发展历程，各项工作活动的具体情况，利用好企业档案，参考企业的历史，企业才能根据本企业 特点和优势，更好地选择适合自身发展的企业文化模式。档案管理工作就是要善于去发现企业每个方面的每一个瞬间，真实的记录，精心的保存，为企业文化提供历史依据。

2.企业档案是对企业文化的归纳和梳理

众所周知，“以史为鉴，可以知兴衰”，企业档案对于企业文化的记录不仅仅是一种简单记录，而是通过对历史依据的分析，使员工和领导更好的认清企业文化建设中的成就与不足。看到成绩，弥补不足，才能使一个企业在经济的浪潮中立于不败之地。

就拿科技档案来说，一个重大项目的研制会历经很长的时间。从设计、方案、试验和试生产，中间会产生很多的文件和图样。这些科技档案就是一个企业重大项目研制工作中最直接、最原始、最真实、最全面的历史记录，记载着项目研制活动的全过程，是一个企业长远发展的基础资源和无形资产。如果遇到了问题可以随时查阅这些历史记录，对新产品的研制也是一个很好的借鉴。同时企业档案在维护企业利益、促进企业发展等方面都发挥着重要而独特的作用。

3.企业档案使企业文化更具有生动性和说服力

企业档案把企业文化这种无形的东西，通过精心的收集和整理，归化为有形的东西。把平常看不到、摸不着的东西以文字、图片、影音资料、实物的形式展现出来，直观而明了。这样通过文字结合图片及一些影像资料更加直观生动，让员工清晰明了。企业档案是一种非常重要的教育资源。它是第一手原始资料，翔实地记录了企业成长的发展历史和企业各个产品项目的研发过程，形象生动地反映了企业各个方面的状况，具有不可抗拒的说服力和感染力。企业可以通过陈列、展览各类档案，如党和国家领导人视察本企业的照片和音像档案、各项工作的成果和荣誉档案，来鼓舞并启发每一位企业员工，使他们认同企业所倡导的理念和文化。只有每一位员工从内心真正认同了企业文化，才能不打折扣的运用到自己的工作中去，这样企业才能更好的发展。

第三篇：传统文化在企业文化建设中的作用

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传统文化在企业文化建设中的作用

作者：李 学

来源：《沿海企业与科技》2009年第03期

摘要 随着社会的不断发展和科技的进步，企业文化已成为未来企业兴衰存亡的关键因素，而企业文化必然深受传统文化的影响。传统文化是建设企业文化基础和前提。关键词 传统文化；企业文化；精神文化

作者简介 李学，广西水利供水有限公司，广西 南宁，53002

3中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 1007－7723(2009)03－0135－0002第二次世界大战以后，日本凭借其融合在大和民族文化中的适合日本国情的一整套管理哲学和手段，仅用了30多年时间就在世界经济的竞争中对美国构成了威胁。这些管理哲学和手段就是企业文化。日本是最早运用企业文化理念管理企业的国家。日本的成功促使欧美企业纷纷仿效。

海尔集团是一家在国内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。当初的海尔只是一个濒临破产的集体所有制小厂，如今的海尔作为一个成功案例被写进了哈佛MBA案例教材，张瑞敏也以一个中国成功企业家的形象出现在哈佛讲坛上，可谓中国企业界的一大奇迹。海尔从困境走向成功绝非缘于机遇和侥幸，它的成功归因于优秀的企业文化。哈佛大学佩恩教授给海尔现象作了精当的总结：“海尔成功的关键因素是它的企业文化，如果没有优秀的文化，海尔就无法把那些僵化而固定的资产转变成为顾客、员工、投资者以及整个社会不断增加价值的取之不竭的源泉。”

海尔的企业文化建设，以传统文化中的“敬业报国”、“自强不息”、“以人为本”为核心，充分体现了传统文化在现代企业管理中的重大作用。

一、“敬业报国”的价值观

中国传统文化中历来就有“家国”一体的传统，个体的修身养德，家庭的和睦兴旺，要以民族、国家的利益为根本。海尔集团提倡的“敬业报国”的价值观正是儒家思想“忠”字观念的沿袭：第一，要求全体员工忠实于本企业，对待工作尽职尽责。与许多企业相比，海尔员工的收入并不很高，但海尔员工的创造性和工作热情却是别的企业无法相比的。企业靠什么激励员工去不懈奋斗?海尔的决策者们认为，靠的就是“敬业报国”的海尔价值观。第二，企业本身要懂得回报，要用最好的产品和服务来回报用户、回报国家、回报社会，这就涉及到企业经营的终极目标问题。

二、“自强不息”的进取精神

在中国传统文化中，贯穿着一种刚健有为的进取精神，即《易经》上说的：“天行健，君子以自强不息。”这些自强不息、积极进取的精神在海尔得到了发扬和光大。20多年前，海尔是一个资产300万、亏损147万元的濒临破产的集体所有制小厂，临危受命出任青岛电冰箱厂厂长的张瑞敏挥动大锤，砸掉了76台质量有缺陷，但仍可作为二等品出厂的电冰箱。张瑞敏认为“有缺陷的产品就是废品”；“要么不干，要干就干第一”。张瑞敏的大锤砸破了旧观念，砸出了质量观念，也砸出了一片新天地：产品从单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电和米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，出口到世界160多个国家或地区；2003年，海尔以530亿元的品牌价值蝉联中国最有价值品牌榜首；同年8月，美国《财富》杂志分别选出“美国及美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”，海尔集团首席执行官张瑞敏排在第19位。

三、“人尽其才”的文化氛围

在儒家思想中，管理的本质是“治人”，管理的关键是“得人”，管理的方式则是“人治”，即一切都离不开人。“以人为本”，是海尔企业文化的核心。张瑞敏深知人的素质是海尔过去、今天和将来成功的根本。因此，它营造了一个人人都能感受到“人尽其才”的文化氛围：每个月搞一次“竞选”，人力资源中心把空缺岗位的情况公布于众，每个人都可以上台打擂。这是一种激励，激励一大批人向新高地冲击；这更是一种尊重，尊重每一个人自我价值得到最大体现。这样的文化氛围能吸引人才，也能留住人才。

四、“真诚到永远”的亲情形象

宋儒周敦颐在《通书》中写道：“诚者，圣人之本。”诚信，真实无妄，重信守诺，是一个人的立身处世之本，也是中国传统企业的道德核心，是中国古代社会商业经济活动中的一项重要经营原则，当然也是现代企业经营和发展的基本前提。海尔“真诚到永远”的服务宗旨，“先卖信誉，后卖产品”、“海尔人就是要创造感动”的服务理念，“为用户创造价值”的服务目标以及广泛推行的“一站到位”式服务，这些“亲情”化的语言和砸掉了76台不合格冰箱的种种“诚信”行为，为海尔赢得了商业美誉和众多忠实的顾客。

企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念，是企业员工在认识上和行为上的共同理解，它贯穿于企业的全部活动之中，并决定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。企业文化包括企业素质、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。从层次上划分，其表层是物质文化，如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等；中间层次是制度行为文化，它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度；最里层的是精神文化，即企业价值观、企业理念等，这是企业文化最重要、最核心的部分。随着知识经济的到来，我国的企业管理正逐步从经验管理、科学管理向文化管理迈进，这是企业管理发展的必然趋势，而企业文化是企业文化管理的基本依据。如何建设适合中国国情的企业文化是我们当前所面临的最重要的问题之一。我国博大精深的传统文化中蕴涵了丰富的管理哲学，为我们建设适合中国国情的企业文化提供了广泛的思想素材。海尔的成功，就是一个典型的带有普遍意义的实际例子。海尔的成功，取决于企业文化建设；海尔企业文化作用的极致发挥，取决于对中国传统文化的灵活运用，取决于对价值观、理念等最里层精神文化的建设。博大精深、内涵丰富的中华民族的传统文化，就是现代企业文化最里层的精神文化建设原材料。传统文化延续上千年，对当代文化的影响，包括对现代企业文化的影响，可谓无所不在、无时不在、无事不在。

(一)决策方面

《孙子兵法》，是中国古代一部不朽的军事名著，在这短短的几千字里包含着一个博大精深的理论体系和十分丰富的思想内容，为古今中外军事家、政治家所重视。其宏富的思想内涵和精辟的辩证哲理，不仅应用于军事方面，而且适用于政治策略、经济管理等许多领域。《孙子兵法》一书被译成日、法、英、德、俄、捷、朝等数十种文字，在世界范围内广泛流传。美国通用汽车公司董事会主席罗杰·史密斯就从《孙子兵法》中学到了许多东西：“孙子13篇《兵法》可与历史名著相媲美。今天没有一个对战略的相互关系，应考虑的问题和所受的限制比他有更深刻的认识，他的大部分观点，在我们当前环境中仍然具有和当时同样的重大意义。”由此可见，《孙子兵法》作为我国文化遗产中的瑰宝，在形成现代企业管理模式的战略运筹理论过程中，对企业决策者具有重要的借鉴作用。

(二)组织方面

西方管理惯用“二分法”把完整的组织划分为“管理者”和“被管理者”两大对立阵营。中国文化推崇圆满和谐，认为只有组织内处处融通一致，才能形成—个广大和谐的系统。打破这一系统，组织便不得安宁。所以管理者不可将自己与下属决然分离，而应始终把自己视为组织中的一员。相应地，组织划分不能拘泥于技术的专业化、组合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而应以“和”为管理的终极目标，分工、合作乃是达到“和”所需的手段。这样，不论部门如何划分，整体和谐所激发的向心力，就会促成真正的分工合作。

(三)领导方面

21世纪的管理是以人为本的管理，在人本管理从“以个性为本”、“以人性为本”到“以人文为本”的转化过程中，文化对管理的影响权重日益增加，绵延五千年的华夏文化充分说明了我国在对文化的整合与管理方面的巨大成功。中国古代积累了丰富的观人、选人、用人的经验和方法，相对于现代管理，中国古代更注重对人的“德”的考察，更注重候选人在其所处情境下的行为，较强调发挥人才的弹性去配合工作的需要。在人性的看法上，中国古代的“人皆可以为尧舜”、“内养外化，皆可成善”等观点无疑为中国现代企业管理模式的发展提供了新的思路。

(四)管理方面

有效的管理从制定战略开始。在战略制定的过程中，全面系统地对企业的内外环境进行分析是至关重要的一步。我国先秦诸子的治国思想和以《孙子兵法》为主的治军理论，就包含了许多可用于研究企业战略性决策分析的一般原理方法。道家个人管理的目标是“内圣外王”；儒

家主张通过“修己”、“安人”实现“大同”。其中，“修己”与“安人”体现了个人管理目标与组织管理目标相统一的辩证关系。个人管理逐步实现从自律到自觉的飞跃，通过推己及人实现组织的目标。对现代企业而言，就是要注重营造一个协调个人、群体乃至社会三者利益的目标链，使前一目标的完成成为后一目标实现的前提和基础，后者的达成又是前者的印证和升华，由此循环往复而形成一个合理的目标流程网络，促成企业最高战略目标的实现。

(五)控制方面

不得人心的控制，是不会长久的。科学的控制方法和技术，如果得不到下属的真心配合，将会变得毫无用处。这在预算编制、问卷调查中表现得尤为明显。我国古代先哲都非常重视对心理因素的把握，深知人心的向背，才是成败的关键。管理者应“道之以德”、“晓之以理”、“动之以情”，“正人先正己”，运用“德主刑辅”的手段，才能实现“心悦诚服”的控制，以趋向管理的最高境界——“无为而治”。

第四篇：浅谈激励机制在企业文化建设中的作用

浅谈激励机制在企业文化建设中的作用

随着科学技术的不断进步，企业改制的不断深入，企业长期形成的以物为中心的管理方式逐渐转向尊重知识、尊重人才、尊重人的创造力的以人为中心的现代管理上来。如何使企业产生强大的凝聚力，使企业全体员工朝着一个目标前进，并能为之奋斗，成为企业员工所能认同的、价值现、行为准则、道德规范，一种无形的管理模式，企业文化应用而生。

企业文化是企业的指导思想，经营理念和工作作风，它包括价值观念、行为准则、道德规范文化传统、管理制度以及企业的形象。在今天，没有强大的企业文化，最高明的经营战略也无法成功。“企业文化对于提高企业的管理水平，提高员工的积极性，加强企业凝聚力有着十分重要的意义。

企业的成功不完全取决于企业的制度，几乎也不取决于企业的战略计划，而在很大程度上依赖于企业文化。这里指的”文化“指是经济意义和文化意义上的混合。它是以企业的价值观念体系为基础，以员工的大众意识为反映，是与企业物质文明建设相造应的微观上层建筑。它是企业全体成员共同拥有的价值观念和行为准则，是企业每个成员的一种精神支柱。体现着企业高层领导着的价值观念，思想宗旨和心理。企业文化作为一种无形的管理方式，通过创造一种自主管理，积极向上、和谐一致的气氛，使员工以高昂的士气投入企业的各项工作之中，在共同价值观作用下，员工就会充分发挥自己的积极性、创造性和主动性，自觉地把自己的行为统一到企业行为的共同方向上。克服了有形管理存在的问题。

以人为本，转变机制是企业文化的物质基础，发展的的必由之路。

很多成功的经验告诉我们，企业要高速、持续、健康发展，就必须建立一套完整的企业机制，法人代表独立负责制，企业经营主权，人员企业内外流动的动态调节机制，拉开档次并顾兼顾公平的分配制度，全面的监督制约机制，科学管理民主决策机制，这种机制是公交公司发展的法宝，也是搞活企业的”一剂良药“。

建立公交企业的激励的原则。

企业的各项制度、工作、管理程序的标准，是企业文化的外在表现形式。这种外在的表现形式，使员工能够体验感受到企业的共同价值观。

第一，物质激励与精神激励机结合。在物质上应对工作绩效突出的员工报以优厚的待遇，在精神上为员工提供多种发展机会，以满足员工自我实现的需要，并举办经常性的活动，为员工提供交往机会。适度奖惩结合，形成一套明晰的、规范的奖惩制度。

第二，工作激励机制。①要能打破国有与集体、干部与工人的身份界限，打破原有的职务职称等级和级别、实行岗位竞争。用员工要坚持任人唯贤，德才兼备，注重实绩的原则，企业不应录用其它企业辞职，退岗或被辞退人员到本企业工作。②员工培训、考核、奖惩。采取职前培训、在职培训和专业培训结合的方式。在职培训的目的在于使员工不断学习新的服务理念，服务技能。各级主管人员有责任随时施教。以此提高全体员工的自身业务素质。醒方有一则”木桶理论“认为，组成木桶的木板如果长短不齐，那么盛水量的多少取决于最短的木块，而不取决于最长的。这一理论给企业界的启示是，在企业这一大系统中，系统内的最差成分的水平，决定着企业的整体水平，这一现象在企业人事管理这一子系，统中表现的特别突出。③提高企业人员的整体水平，淘汰不称职人员，要在选材上下功夫。营造企业好的工作环境，吸引人才，筛选人才。并实行经常性的动态管理，对人才进行”修理“淘汰。注意因材适用，让不同的人处于不同的工作岗位，最大限度地发挥各类人才的作用。使企业的员工处于良性循环之中，企业才会有勃勃生机，才会有凝聚力和向心力。知识经济就是把创新的理念转变为有组织的活动，把零散的力量转化为有利系统管理和突出重点的策略。④公司要建立一种人和文化，营造”尊重人，理解人，爱护人，成就人，使人充分发挥创造才能，营造心情舒畅，实现自我的价值，创造以人为本的内部环境。把企业文化作为一种管理方式，其实质就在于强调以人为核心的管理。这种注意到人的管理方式，就是人既要求做为一个组织的成员，又要脱颖而出，既要求做为一个胜利队伍中坚固的成员，又要发挥自己的特长而成为明星。企业文化正是利用人的这一特征，用非计划、非理性的感情因素协调和控制人的行业，使人既能把自己的主动性和创造必充分发挥出来，又能自觉地与组织协调一致，为实现企业的目标做出贡献。这样，人的最大优势思维才能充分发挥出来，只要员工们的思维优势能被充分调动起来，大家都开动脑筋想办法，企业就没有解决不了的问题。这些机制综合对公交的企业文化产业着深刻的影响，发挥作用，对全体员工产生共同的认识和共同价值观，形成公交企业文化特色、价值观的作用促进了人的信念，而信念又有力地调整着人的动机，自觉地约束和激发员工的行为。

开创创优，拼搏奉献创一流的客运服务水平是公交企业文化的核心

公交公司是服务市场营销性企业，服务好是公司的拳头产品，为乘客提供优质服务是公交公的一贯宗旨，“爱公交、爱本职、爱乘客、开拓创优、拼搏奉献创一流的城市客运服务水平。”就是乌鲁木齐公交人的一贯企业精神。我们要把这种精神与当前的市场竞争、企业的命运结合起来，作为发展企业的精神支柱，这样，企业才会有积极性、凝聚力。要使企业的形象走向市民心中，在乌鲁木齐发展的大潮中，公交要占有一席之地。在这种具有高度责任感的企业文化激励下，公交人一定能以饱满的热情，高昂的精神面貌，投入到企业建设之中。这种共同的价值基础上的员工意识是企业行为深层次的动机，它集中体现了企业的生命力。

在公交的企业文化建设上①企业领导要身体力行，做出表率和带头作用，领导在企业文化的建设中始终要坚持树立好企业精神文明的榜样，就是要求下面做的自己首先要做，要求下面不做的自己首先不做。这是形成良好内部环境、营造良好文化氛围的重要因素。他集中体现了员工的信念，形成了共同的认识，归纳出行为的基本准则，为企业员工产生导向作用。②企业文化建设上要注意的手硬，既重视物质文明丰收，也重视精神文明建设，把精神文明看成是物质文明建设的精神动力、粮食食粮。打好企业物质基础和精神基础，保证企业持续发展。企业文化作为一种“软”的管理手段，要发挥其特定作用，一定的具有规范性特征的措

施必不可少；这些具有例行特征的活动应该凝聚和渗透企业文化的意图。使其对树立和强化共同的价值观能起到有利的促进作用。③企业在制定政策时应强调向一线倾斜。即方面政策所形成的例行规律都是向一线倾斜的，这种倾斜就是企业的价值取向，表明了企业领导得的基本态度，当这些政策为员工所成赞成的时候，员工不但从观念上，而且从利益上体会到自身价值，进而引伸出自身的责任。这些政策就会引导员工的自觉行动，促进了企业的发展，因为价值观并不仅仅是人的某种认识，它会演变为企业的行为规范，成迷人们行为自觉遵守的无形界限。

企业文化的核心是企业精神，“爱公交、爱本职、爱乘客、拼搏奉献、创一流的城市客运服务水平。”是公交的企业精神。这种被员工所接受并日益形成群体心理定势的主导意识，是企业两个文明建设的灵魂。成千上万名思想、性格、兴趣、经历各异的员工，也是集合在“企业精神”的旗帜下，为企业的生存发展而忘我工作，企业精神就会增强企业的凝聚力。企业就会持续稳定、良性发展。

第五篇：浅谈党委在企业文化建设中的作用

浅谈党在企业文化建设中的作用

一、关于企业党建工作的隐忧

企业的建设工作与企业党建工作既有同，又有异。有差异就意味着两者之间有一定的矛盾关系。这种矛盾关系经常表现为两套独立系统（企业系统和党系统）之间的差异。而这种两套系统之间的差异由于人员的重合，具有一些不容忽视的特点，尤其是当两者人员高度重合的时候。人员的重合，容易导致大家对自身角色的理解出现混乱，也就说容易使参与者对自己何时该执行企业角色，何时该执行党员身份的认识产生疑问。我们知道，企业文建工作及党建工作总体上说是一致的。但一致并不等于两者在速度和关注点上总能保持同步。

另外，人员上的重合可能会使人产生这样的担心：两者是否会互相渗透？而由于企业党系统相对于非党系统的封闭性，这一担心很容易转化为一个单向的疑问：企业党委会否不适当地控制和左右企业文建工作，甚至更多？更具体地说，企业党委是否会在企业文化中注入党的教育内容，甚至党的意志？以及如果高度重合，企业党委是否会在党委会（或党代会）上代行企业的职责？对于前者，党建工作中有益有效的部分，无论原则、内容还是方式，自然完全可以为企业的文建工作所借鉴。党部对此不必回避，企业文建人员亦可主动借鉴。关于后者，考虑到实际操作中的效率问题和可操作性，不能说这种可能性完全没有，但我们应该尽量避免这一问题的发生，在非国有制企业中尤其要避免这一问题。这一方面是要注意非党员员工的情绪，避免其产生被排斥感，也是对于程序制度的尊重。

二、如何处理党建工作与企业文建工作的关系。

如何处理企业党建与企业文建工作的关系？笔者认为，我们应当在辩证地理解主次关系的大前提下，大力发展企业文化建设。在笔者看来，所谓企业文化建设与企业党建工作中的主次关系的辩证关系，表现为在不同的范围内，我们对问题的主次认识要有区别。从社会主义经济建设事业的角度来看，党的文化的占主导地位，个体企业要服从由我党领导的社会主义经济建设事业；但是在个体企业的内部，企业文化建设又要占据主导地位，企业基层党组织就不适合一味要求让企业文化服从于党建工作。在必要的时候，企业党建工作甚至要服从于企业文化建设工作。现实生活中，有人把党建工作视为文建工作的一部分，正是体现了这一点。

因此，在企业内部，党建工作应该注意，党委要积极地影响，有时甚至指导企业的文化建设。但在这样做时要注意十分克制。不能强制，也不能强行左右企业的文化建设。对于一个企业来说，其核心任务在于发展与壮大业务，发展自己的实力，组织生产、扩大销售、提高技术、增加利润是其主要、甚至唯一任务。企业的文化建设也必须服从于这一目的。党建工作做为企业工作的重点，要主动帮助与指导企业的文化建设。必要的情况下，党委甚至可以适当做些减法的工作，在企业文化生活的某些方面“抽身”，在做工作时淡化甚至消除明显的带有党的色彩的内容。在具体工作手法上，也可以凸出党委成员的个人身份（或企业身份）而淡化其党员身份，更加强调基层党员的作用等等。

在这里，我们要注意到国有企业的特殊情况。国有企业的全民所有的性质决定了其党建工作的优先性。第一，国有企业是我国经济的主体，也是我国社会主义性质的重要体现，国有企业的表现直接影响我们社会主义事业的成败。同时，国有企业，尤其是重要领域的、攸关国计民生的大中型国有企业应该发挥出一定的示范作用。在这种情况下，共产党员作为我们执政党的成员，需要具有更大的责任感。第二，国有企业的全民所有性质也使得对其监管容易出现问题，国有资产的流失是一个人民群众高度担忧，我们也应当十分重视的问题。在应对这一问题的诸多对策中，思想认识与教育工作非常重要。第三，与国有企业的示范作用

类似，国有企业的党员职工在示范要求上比之其他企业的职工，以及本企业的其他职工更为迫切。党员的党性要求也使他们在第一时间承担更大的责任。

三、党如何开展工作

那么，在这种情况下，我党还有没有必要，以及如果有必要，如何加强及发挥自身在企业中的存在与作用？笔者认为，从多年的实践来看，这种必要是有的。我们的问题主要在于如何发挥这种作用？

笔者认为，首先，我们应当明确，党对企业主要有两种作用，领导的作用以及监督的作用。其中，领导的作用主要由上级党组织（通过企业党组织）来实现，领导的内容具有纲领性的特点，往往较为宏观，比较抽象，有时候则体现为一些指标性数字（这主要体现为党对国有企业的指导）。党的监督作用则主要由企业党委领导的全体党员来实现。监督的方面既可以涉及企业生产，也可以涉及产品的销售和企业的管理；监督的对象既可以包括管理人员，也可以包括普通的员工；反映的部门既可以是党的系统，也可以是企业的系统。由于党部监督的敏感性，笔者认为，应当积极鼓励党员个人以员工的身份，主要以向企业纪检部门反映的形式来发挥监督作用。毕竟，理论上党委应当发挥作用的地方是在党内，不合适也不应该从事与党务无关的事务。也就是说，企业中成党建工作要注意把握这样的关系，党在企业中应该加强其存在，但是在减少其在企业中的存在感。

其次，要充分发挥党员个人的先锋带头作用。党是一个有机的整体，党的形象要由每个党员个人来承载和体现，企业党建工作的效果也主要由个体党员来达成。党在企业文化建设中的作用，同样要由个体党员来实现。作为工人阶级先锋组织中要求进步的先进分子，党员有条件也有必要发挥这种作用。从组织上来说，对于党员的责任要求，可以由组织作为明确要求向党员提出，组织也可以对在企业文化建设中起到带头作用的党员进行适当的鼓励。从党员个人的角度来说，则应该是其个人作为党员的一种责任感，从而对自己进行高标准的严格要求，对其他人产生示范作用。同样，在这一过程中，彰显其员工身份而非其党员身份也是需要注意的一点。

综上所述，企业文化建设工作与企业党的建设工作在总的方面是一致的，但由于其在主要目标、关注点与组织形式等方面的差异，两者并非总能保持步调一致。从党的工作角度来说，最好能做到努力加强其存在的同时，减少其在企业中的存在感。

作者宣璇

姓名拼音：xuanxuan

出生年月：1982.9

性别：女

籍贯：安徽省马鞍山市

单位： 南京地下铁道有限责任公司建设分公司

职务：员工

职称：助理政工师

姓名拼音：xuanxuan

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