《再造卓越》读书笔记

第一篇：《再造卓越》读书笔记

看了《再造卓越》这本书后，深刻认识到本书中所探讨的企业衰落的五个阶段。一些曾经优秀的大公司、大企业，如果狂妄自大，盲目扩张，没有及时的看到企业的危机，或者漠视危机，也都无法避免企业从巅峰摔落到谷底的命运。看了这本书后，也认识到企业的衰落是可以避免的，也可以尽早地察觉导致企业衰落的原因，只要企业没有深陷衰落的第五个阶段，那么改弦更张还是来得及，也还有机会再续辉煌。

读本书了解到让企业衰落的五个阶段是：

第一阶段，狂妄自大。一个企业在狂妄自大的时候，都是在成绩最优秀的时候，这时候就会变得有些傲慢和自负，认为成功都是理所应当的。

第二阶段，盲目扩张。如果企业没有能看到本身的实力而盲目扩张，扩大经企业经营范围，那么它就等于自掘坟墓。盲目扩张更能准确地解释这些企业为何会失败的原因。

第三阶段，漠视危机。沉醉在成功喜悦或扩张之时，其实，危机已经悄然来临，往往这个时候的危机预警并没有引起重视，总是会认为，这个只是暂时性的，或者是周期性的，也认为不至于很糟糕，或者会认为没有什么大不了的。

第四阶段，寻找救命稻草。由于在前一个阶段出现的危机预警没有引起管理层的重视，导致出现了一些不利的局面后就开始病急乱投医，采取一些突击性战略，最终这些效果也都不太理想，依然不能使企业走回正常运转的轨道。

第五阶段，被人遗忘或频临灭亡。在第4阶段的努力后，还是无法使企业恢复正常的运营状况，那么这个企业即将出现破产，甚至将慢慢的消失在人们的脑海中。

虽然我只是一名普通的员工，但读了本书后，可以使自己更清楚的了解到使企业衰落的5步曲，及时的看到企业存在的弊端，可以借鉴书中提供的处理问题的方法，了解到当危机出现时应该如何去应对，如何去避免重蹈那些衰落企业的覆辙。

第二篇：再造卓越读后感

阅读了吉姆·柯林斯的著作《再造卓越》后，我的思维视野开阔了，以前都是看一些企业如何走向成功的书籍。而《再造卓越》一书，却把企业的衰落概括了五个阶段，企业无论大小要想发展必须有个好的管理者、决策者，这个人要具有远见的眼光和洞察力，人才的使用、管理、培养是一个长期的过程，注重人才内部培养使用，造就企业发展的认同感！

中国有句古语“富不过三代”，听上去蛮残酷，其实它蕴涵了一个道理，创业难守业更难。吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》为我们所总结的:企业如何走上衰落和失败，并把衰落的过程解析为五个阶段：狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草、被人遗忘或频临消亡。第一阶段，狂妄自大。每个企业的狂妄自大的时候，往往是在业绩最优秀的时间，沉醉在成功的喜悦之中，过度吹嘘自己的成功之道，反面的意见是听不进去的，因为历史都是成功者谱写，慢慢走向狂妄自大的深渊。第二阶段，盲目扩张。有着第一阶段的成功，自然接下来就是狂大规模或者扩大经营范围，根据自己的成功经验来盲目的扩张，成功的时刻已经成为历史，在那一刻 你成功了，但是，在接下来的时间和环境，不一定能再现成功，时间在变，环境在变，复制成功是不行的，我认为要经营好目前的成功之时，还要面对新的挑战，管 理，调研，策略，创新。第三阶段，漠视危机。在成功喜悦或扩张之时，也伴随着危机悄然降临！这个时间段的危机往往在意识中不被引起重视，在日常管理有所体现，业绩不佳现象，但被认为是暂时的，可以忽略不计。第四阶段，寻找救命稻草。在第三阶段中因为危机悄悄的降临，而没有引起管理者或决策者的重视，带来了严重的后果，是人不行了呢？还是管理不行？有病乱投医，到处寻找灵丹妙药，而不是

寻找出现问题的根源在哪里。第五阶段，被人遗忘或濒临灭亡。在第四阶段没有起死回生的能力后，就会慢慢的走向被人遗忘或灭亡的方向。这本书值得我们去多阅读、多思考，因为许多相似的状况在我们平常工作中常常发生，吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲，可以说放之四海皆准。他的管理理念值得我们人们所推崇和借鉴，市场风云变幻，永远充满了变数，我们无法去控制它，我们只能时时刻刻保持如履薄冰、居安思危的心态，不断创新、正视缺点、永不放弃，因为失败不是一种表象，而是一种心理状态。《再造卓越》确实是一本难得的好书，很实用！

第三篇：再造卓越读后感终极版2011.11.8

浅谈领导人的四个“必须”

——读《再造卓越》有感

仇 锐

《再造卓越》是一本与众不同的书，说它与众不同，是因为跟那些专门研究企业如何做大做强、如何基业长青的书比较，它主要研究了企业是如何一步步走向衰败，一步步自我毁灭，它教给了我们逆向思维的方法。作者吉姆〃柯林斯将企业衰败的过程分成了5个阶段：狂妄自大-盲目扩张-漠视危机-寻找救命稻草-遭人遗忘或濒临灭亡，并且用大量的事例描述了企业在衰落5阶段的表现形式，让人读后感觉沉重，有时候甚至能切身感受到当事人积重难返的无奈。不过，不知道何种原因，作者并没有对企业衰落的根本性原因进行深入挖掘和作出定义，这大概是本书唯一缺憾的地方。

古人有言：盛极必衰。作者吉姆〃柯林斯也在书中告诫：“每个组织都是有弱点的，不论它看起来多么卓越。不论你已经取得了多少成绩，不论你在万里长征的路上已经走了多远，也不论你已经积蓄了多少能量，你依旧很难摆脱衰落的命运。世界上没有强者恒强这样的铁律。”正因为如此，作为一个企业的领导人，我们才要认真研读此书，时刻保持警醒的紧迫感和责任心。下面，我谈几点感受：

一、作为领导人，必须要有如临深渊、如履薄冰的危机感。这本书值得我们去多阅读、多思考，因为许多相似的状况在我们的工作中常常发生，吉姆〃柯林斯的衰落五步曲，可以说放之四海皆准，他的管理理念值得我们去推崇和借鉴。市场经济风云变幻，永远充满了未知，我们无法控制，但可以做到在未走下坡路之前做好思想准备：时刻保持如履薄冰、居安思危的心态，正视缺点、永不放弃。

取得成绩的同时抛除狂傲和烦躁情绪，时刻保持一颗谦虚谨慎、通畅豁达的心，为了真正实现“强队富民”的宏伟目标而继续奋斗。

作为领导人，必须时刻保持高度的自律性，严格要求自己。在要求干部职工做到艰苦奋斗、戒骄戒躁的同时，自己要首先做到，要身体力行，当好领导班子的班长及企业的带头人。总队在逐渐壮大的同时，全队干部职工的精神面貌一定要有一个新的改观，不是说以前不好，而是以前做得好的现在依旧要坚持下来并且做得更好，这是对总队39年来传统精神的再继承、再发扬。我相信，在新的历史时期，全队广大干部职工坚持优良传统，坚持无私奉献、忘我工作的精神，必将为总队的发展壮大做出自己应有的贡献。

三、作为领导人，必须要有与时俱进、求实创新的理念。社会在不断发展，没有永远的强者。企业失去持续改进、变革与创新，再大的、有钱的企业，也会逐步落伍、衰落。像最近各大报刊和网络中爆出的“柯达提出破产申请保护”事件那样，柯达之所以能走到今天的地步，就是因为以前对市场变化及技术创新的把握不够，对消费者日益增长的需求了解不足，以至于太过于习惯自己的“霸主”地位、坚信不会落后而失去改革创新的机会，才导致今天的惨败。所以，作为企业领导人，必须懂得时刻关注市场和社会变化，不断地进行创新和调整，才有可能避免企业陷入衰落。

地质勘查作为我队的主业，有不可替代的战略性地位，我们一直很重视地质工作在总队经济发展中的推动性作用。我们提出了“地质立队、矿业强队”、“走出去”及实施“项目带动”战略的口号，目的就是为了在夯实地质主业的同时，改进传统地勘单位单一的产业发展结构，做到与时俱进、求实创新。这些年，我们投资建设了千家坪钒矿，开发了二

无论是在地质勘查工作、重点建设项目，还是矿山经营管理上，遇到困难和问题时，总队领导班子成员从来没有退缩和畏惧过，大家都不畏艰险、迎难而上，千方百计想办法、找出路、解决问题、克服困难。虽然总队面临着一些困难，外界的不利影响也时有发生，但是班子成员在一起开会讨论问题的时候，大家都互相鼓励、互相打气，所以说我们的领导班子是团结的，是真正来干事创业的。我们常说“好日子能过，紧日子也要能过”，只有提前做好了战胜困难的思想准备，做到“坚忍不拔、顽强拼搏”，我们就一定能通过自己的努力，带领广大干部职工在做强做大总队的事业中赢得胜利。

每个人对《再造卓越》都有自己的独到看法和见解。但作为企业的领导人，我们都肩负着沉甸甸的责任，在破解企业发展难题和避免走下坡路的同时，我们首先能想到的就是，自己作为企业领导人，有没有做到如临深渊、如履薄冰，有没有做到艰苦奋斗、戒骄戒躁，有没有做到与时俱进、求实创新，有没有做到坚忍不拔、顽强拼搏。这不仅是对自己的激励和鞭策，更是考验我们在实现总队健康可持续发展的道路上能否肩负起历史赋予我们的使命。

二〇一一年十月九日

第四篇：《企业再造》的读书笔记

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骆崇俊

《企业再造：企业革命的宣言》的读后感 首先感谢梁老师推荐我们阅读此著作，让我有幸在浩如烟海的著作中拾得此书。因为之前既没有听说过此书，更没有了解过此书。作为管理类的学生，我确实对管理类的著作不是很了解，也几乎没看过有关管理类的著作。以下是我的一点浅薄的读书体会。

迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮两位大师提出“企业再造”的思想的背景是：80年代末至90年代初，世界经济出现了一次机构性的衰退。尤其是美国企业更是显得死气沉沉，起=其管理理论已经陷入僵化，无法配合时代不断转变的步伐，面对管理文化自成一派，思想开放而有有实际经验的日本企业竞争对手，优劣明显。美国企业必须马上着手进行改革整顿，以适应新的市场环境。于是新思维的管理思想不断推出，其中最为成功的当属哈默和钱皮的“企业再造”理论。

《企业再造：企业革命的宣言》一书中的“改革”的含义确切地说，乃是针劝企业业务流程的基本问题进行反思同时对它进行彻底的重新设计以便在成本、质量、职务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显着的进展。这个定义包含了四个关键词：

①关键词:基本的。企业人员在着手改革前,必须先就自己所在的公司及其如何运作提出一些最基本的问题：为什么我们要干这项工作？为什么我们要这徉干？提出这些基本问题会，会促使人们去注意在从事他们的业务工作时所因袭的那些规则和前提。其结果，人们往往会发现这些规则已经是过时的、错误的或不适当的②关键词:彻底的。根本、彻底的重新设计意指要从事物的根本着于，不是对现有的事物作表面的变动，而是把旧的一套抛掉。在改革中彻底地重新设计意味着要不顾现有的种种组织结构和工作流程，而是要开辟完成工作的崭新和蹊径。改革不是指对企业现有的业务工作进行改良、提高或修修补补，而是要

③重建企业的业务流程

关健词:显著的。改革不是要在业绩上取得点滴的改善或逐渐的提高，而是要在经营业绩上取得显著的改进。企业只有当遭到严重打击而又需要继续生存下去时，它才感到必须进行改革。点点滴滴的改进只需要微调，而显著的改进则需要破旧立新。

④关键词:流程。尽管这个词在书中所下的定义中是最重要的，但它是大多数公司的经理最难办列的。绝大多数的企业人员并不是“以流程为导向”。他们忙于任务，忙干本位工作，重视人事，重视结钩，但不是流程。业务流程定义为一系列业务活动，其中包括将某种或多种东西投入并创造出对顾客有价俏的产品。

作者在著作的前部分就通过国际商业机器信用公司、福特公司和柯达公司的案例阐述了他们希望“企业再造”后公司办成这样的企业:它的灵恬性足以对下断变化的市场条件迅速作出调彼，它的让利力足以对付任何对手在价格上的竞争，它的创新能力足以使自己的产品和提供的服务在技术上保恃领先，它的奉献精神足以保证供给客户的产品质童和服务尽善尽美。

亚当斯密的观点是把工作分解成若干极其简单的任务,把每一种任务交给专门的人员去做。在这种观点的影响下当代的公司及其管理层把工作的重点放在工作流程中的各种任务，如:接受货物订单，从仓库提货等等，而往往忽视比较大的目标，也就是忽视想方设法把货物送到订货的顾容手中。整个流很中的各项任务团然是重要的.但如呆整个流程不发挥作用，也就是说，如果它未能把货物发送到顾客的手中，那么对顾客来说，上述任何一项任务部是白搭。

“企业再造”的管理思想

1、“企业再造”的对象

“企业再造”的思想是针对大型跨国公司提出的，但并不是只有大企业才适合改造，事实上，小公司比较容易改造，因为它的层级简单，易于克服员工的抗拒心态，公司内部问题的实际状况也极易完整地呈现出来，所以，各种规模的企业都能够进行“企业再造”。

2、“企业再造”的内涵

原先的组织体系不能令人满意，很重要的原因是官僚机构的膨胀和企业的扩大，职能部门的机制不灵治，无人负责，因循守旧，缺乏创新，极高的间接管理和不以顾客作的目标不明确等。“企业再造”要求企业把注意力集中于客户的需要，一切都以顾客为导向。“企业再造”的核心工作方式的重大改变与管理策略的 极大灵活。再造就是实际动手做事，不是空谈组织，结构和体系，工作方式变了，员工的评价标准也必须不同，他们的工作前景自然改变，整个组织的结构也会重新思考。在新的组织中，大家彼此的关联日益紧密，一个改变会触发一连串的改变，由此也必然促使竟争策略得到创新。企业改革其业务流程必然要如下变化：

1.工作单位发生变化—从职浇部门变为沈程执行小组

2.工作变换——从简单的任务转变为多方面的工作

3.人的作用发生变化——从受控制转变为授权

4.职业准备发生变化——从职业培训变为学校教育

5.衡量业绩和不报酬的重点发生变化——从按照活动转变为按照成果

6.晋升的标准发生变化——从看工作成绩转变为看工作能力

7.价值观发生变化——从维护型转变为开拓型

8.管理人员发生变化——从监工变为教练

9.组织结构发生变化——从等级制转变为减少层次

10.主管人员发生变化——从记分员转变到领导人

“企业再造”的途径

一、以流程改造为管理的中心。“企业再造”，认为传统的管理理论今天已无用处，尤其是按营销、制造、财务等职能分工的结构。““企业再造””不再按职能分工来管理，而要以流程为管理的标的。每一个组织都要找出核心的流程，还必须设计出恰当的计算机网络流程来管理这个核心流程。美国企业今天““企业再造””的成功，与信息产业的技术进步有密切的关系。90年代的个人电脑通过信息网络，公司每个员土都可以连成一线，使企业流程趋于简单和直接。全体员工可以在“线上”保持最紧密的联系:任何时刻，主管可以直接从电脑得到各部门的工作情况，系统、有方向地掌握工作任务，知道应该怎么做、何时完成，并且很快就能在“线上n得到主管的指示，从而迅速作出反应或改进。这样减省了传统的冗粉江作会议和层层转达意见的津碍，提高了企业营运的效率。

二、抓住时机。事实上，改造企业是不会受大家欢迎的，唯物辩证法认为，新事物的产生必然会遇到旧事物的阻碍，因为它会改变组织的权力平衡，把权力从一部分经理手中夺走，损害已得利益者的利益，特别是某一官僚集团的利益。所以，必须尽快让大家了解:企业已别无选择，就是非做改造不可。经济日益国际化，竞争更加激烈，企业如果达不到世界一流水平，就会被淘汰。等到紧要关头再来改革就太迟了。那些欲创造优势以使对手日子更难过的企业，也必须尽快实施改革，才能达到目标。

三、改变领导方式。“企业再造””的过程中，领导者的角色特别重要。最高层领导是否亲合参加，往往是成功与否的关健。唯有领导者充分承诺，才能克服一般员工的抗拒与怀疑。从另一角度来看，““企业再造””也必须给员工工作上极大的独立自主。改革需要强有力的领导，但对下属的控制却应放松，用激励来诱使部下好好表现，视其成绩进行奖励。即使在““企业再造””完成后，管理者的作风也仍然要继续保持激励多，监控少。

“企业再造”思想一经提出，就在管理学术界和企业界掀起轩然大波，许多欧美知名的大公司纷纷采取实施，并取得了重大成绩。企业的眼光不再是竟争者，而是顾客。为有效率地提高客户满意度和客户忠诚度，企业纷纷以水平网络代替垂直整合，和协作厂商、顾客、甚至竞争者结成竞争联盟。越来越多的公司正在为其生产流程和管理流理装备计算机网络，以新的流程控制唤起竞争优势。从这一趋势中，我们会强烈地感受到“企业再造”的威力

“企业再造”明确指出了企业成功的关键因素。

①关键做到以流程为导向。书中案例的国际商用机器信用公司、福特汽车公司和柯达公司所取得的进展，并不是只把注意力放在既定部门范围内的、狭义的操作和上作上。反之，这些进展的取得部是由于不同部门把注意力集中在整个的业务办理流程、信用审核流程、物资采购流程或产品开发流程。

②雄心壮志。在书中任何一个例子中点点滴滴的企业细小的改良是不够的，不足以解决间筋。践行“企业再造”的公司都旨在取得突破性进展。例如，福特汽车公司在改革其应付帐砍的流程中越过难点—20%的帐单，致力于80%的帐单的解决办法。

③敢于打破常观。三家公司在改革自己的工作流提时.都打破了旧的传统，如专业分工、依次进行、定时澡作等等规定都被有意识地地弃了。

④创造性地运用信息伎术。三家公司之所以有可能打破常规，建文起新模式的流程，是由于倍助了现代信息技术。它起了催化剂的作用，使各种组织能以跟以往根本不同的方式方法进行工作。当代最新的信息枝术是任何改革努力的一部分。

⑤拟定适当的管理计划。主管必须明确制定目标，再将计划细分成可执行的部分。恐惧与保护既得利益的心态是改造企业的两大障碍，每个人都害怕在变革中丧失既有的权力和地位。所以，““企业再造””中软性的一面——员工信赖，要比它硬性的一面——装配硬件设备，来得更为重。

⑥高层领导全力支持极为重要。流程改造绝对不能只靠技术部门。许多进行改造的企业主管以为只要架设好电脑系统，奇迹自然会发生;但实际上，技术改造并不足以改善组织的体系，领导是否亲自调整组织、塑造远景反而是关键。

⑦冒险也是成功的要件之一。如果““企业再造””是值得的，那就应大胆地赌赌运气。企业很可能因些大获丰收。即是失败了，也能从中得到一些具体的改进方案。

对于正在进行现代企业制度改革的我国企业来说，我们不仅有建设符合社会主义市场经济运作的企业体制的任务，而且还有怎样使管理制度发挥作用，产出效益的问题。“企业再造””思想是针对后一个问题提出的，它不是由行政命令推动，而是企亚自觉地在市场竞争中实施的自我革新。“企业再造”的思想是以市场为导向，以企业为中心的改革，是值得我们借鉴的。

此次读书时，我再次了解到了“3C”就是：客户、竞争和变化及其内涵等。好像某节课上有为同学把“3C”中的“变化”说成是“成本”。有幸在此次阅读中纠正过来。

此次阅读《企业再造：企业革命的宣言》受益匪浅，但也存在不足之处，由于水平有限、之前也没对这本著作有过了解和时间的限制，未能细细品味和深入理解书中的精髓。希望以后能在阅读几遍，领悟作者对当代“企业再造”的思想精髓。同时感觉这本PDF格式的《企业再造：企业革命的宣言》书中的大多数文字太模糊了，阅读非常吃力，影响阅读的速度和效果吧。在此向老师提个不情之请，希望下次推荐我们阅读著作的，能推荐本文字比较清晰的著作。

第五篇：《再造卓越》读后感

《再造卓越》读后感

读了《再造卓越》一书后，感受颇多。吉姆.柯林斯先生通过对摩托罗拉公司、大西洋-太平洋茶叶公司、信件和文件复印机公司、埃姆斯百货公司、美国银行、电路城公司、默克公司、乐百美公司、斯考特纸业公司以及真力时几家企业真实案例的深刻研究剖析，从“狂妄自大”、“盲目扩张”、“漠视危机”、“寻找救命稻草”、“被人遗忘或濒临灭亡”五个方面为我们讲述了一个个曾经叱咤风云的企业帝国如何从优秀走向卓越，再从卓越变成优秀，最后慢慢衰败甚至破产的真实案例。读了这本书，我忽然觉得一个企业发展的兴衰就如同我国古代王朝的兴衰更替一样。通过阅读此书，结合我们公司实际情况，我有以下几点感受：

一、有明确合理的目标。

一个企业要有明确的奋斗目标，且目标要合理。企业每年都会制定一个生产、安全目标，这个目标不是盲目定的，而是通过前一年的效益和行业发展情况来制定新一年的目标。目标太低，很容易实现，就失去了激励的作用；反之，目标偏离现实太高，有些人中途就会泄气，而那些拼搏到最后反而没有成就感的员工，就对工作逐渐失去了信心和热情。

二、谦虚谨慎的态度。

摩托罗拉手机在20世纪90年代由市场50%的份额下降到17%，正是因为他们的狂妄自大才造成的。一个企业在蒸蒸日上之际，狂傲是一大忌。企业之所以会狂妄自大是因为企业的领导直至每位员工的自大，正如书中所表现出来的思想——做人是做企业的前提。我们在取得成绩而高兴自豪的同时，更应该保持清醒的头脑，审时度势，不要让“自我夸耀代替了自我反思”。企业的领导，不因职位高而忽略与基层员工的人际关系；企业的老职工，不因资历深而倚老卖老；企业的高材生，不因学历高而得意忘形；企业的服务，不因效益好而态度傲慢......三、居安思危，精诚团结的精神。

不论是在艰难发展的初期，还是光芒万丈的顶峰，企业都应该时时刻刻保持居安思危的精神。只有不断寻找缺点、漏洞和同行业之间的差距，才能弥补不足，及时改革创新，寻找新的发展方向。